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ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 1 Participación 2 NUESTROS VALORES Cooperación Participación Innovación Competitividad ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 2 Nuestro Valor Queremos conocer el Valor de la Participación y cómo está presente en ULMA ¿Cómo podemos poner en práctica la Participación? ULMA es un Grupo Cooperativo en el que todos los socios somos propietarios de la empresa, y por tanto formamos parte de ella. Por eso es imprescindible que nos impliquemos en nuestro trabajo y en el día a día de la cooperativa, para juntos hacerla crecer y avanzar. Estamos construyendo un proyecto propio que a la vez es la base de un futuro mejor para toda la sociedad. Los esfuerzos que destinamos a la cooperativa revierten en beneficios reales y tangibles en nuestro entorno, generando riqueza y una mejora socioeconómica para nuestras familias y vecinos. Nuestros Valores Cooperativos son la guía ética de nuestras actuaciones, y nos ayudarán a caminar en la dirección correcta, pero es preciso ponerlos en práctica, asumirlos plenamente como modos de actuación e integrarlos en nuestra forma de ser y de trabajar. Uno de estos Valores en los que sustentamos nuestro compromiso es la Participación. En el Grupo ULMA las personas son nuestro principal activo y buscamos su compromiso en la gestión y su implicación en el desarrollo del proyecto socio-empresarial como vía para la consecución del éxito. La Participación está basada en la confianza en las personas como profesionales responsables, capaces de organizar su trabajo, aportar ideas y mejoras, aprender nuevas formas de trabajo y, en definitiva, desarrollarse. 2 Seguramente lo haces cada día, pero no te paras a pensar en ello. Nuestros Valores están plenamente asumidos en la organización y los ponemos en práctica cada día: • Participa en las asambleas y aporta tus opiniones. Comunica tus sugerencias de mejora, ayudarás a que la organización funcione mejor. ¡La cooperativa la construimos entre todos! • Anímate a participar en las actividades que se organizan: comidas, concursos, deporte, etc. Conocerás otras facetas de tus compañeros que te sorprenderán. • Participa al máximo en tu trabajo, estarás contribuyendo al desarrollo social de tu entorno con beneficios de los que todos disfrutamos. • Trabaja en equipo, colabora con tus compañeros cuando lo necesiten y acepta sus consejos cuando los precises. ¡Tú y toda la organización saldrá beneficiada! ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 3 Joven Vs. Veterano Las opiniones de un socio joven se enfrentan a las de un veterano 1- ¿Te parece importante el Valor de la Participación? 2- ¿Lo pones en práctica en tu trabajo diario? 3- ¿Crees que está suficientemente presente en el Grupo ULMA? 4- ¿Ves que tus compañeros lo aplican en sus tareas cotidianas? 5- ¿Piensas que la Participación ha ayudado o puede ayudar a superar momentos de dificultades? 6- ¿Crees que debería fomentarse más la Participación en la cooperativa? Ane Fernandez de Arroiabe ULMA Handling Systems 1- Sí, me parece un Valor muy importante. Además, el Valor de la Participación se puede desplegar en la gestión, en la propiedad y en los resultados de nuestra empresa y todo eso crea un vínculo que se traduce en otro Valor fundamental: el compromiso. 2- Aunque mi experiencia profesional es algo reducida, intento poner en práctica el Valor de la Participación en mi trabajo diario; en los proyectos de trabajo en equipo en los que participo diariamente. 3- No puedo ofrecer una valoración completa de cómo se vive la Participación en el Grupo ULMA, pero en lo referente a mi entorno laboral, al menos, observo que la Participación es un Valor presente en el quehacer diario. 4- Sí, veo un compromiso con la empresa y eso se nota en las tareas diarias y en el trabajo en equipo. 5- Parece lógico pensar que la integración de unos Valores y de la Participación en concreto, ayuda a superar los obstáculos en los momentos difíciles. Confío en que el compromiso que se adquiere con la empresa dé sus frutos en un futuro. 6- Por lo que observo a mi alrededor, el grado de Participación de los socios con la empresa es bastante alto, aunque todo puede tener su margen de mejora. Creo que en la medida en que la cooperativa va creciendo, el Valor de la Participación debe adquirir más importancia, para evitar así que el socio llegue a percibir que la organización se aleja cada vez más de su entorno de trabajo. aquel señor que vestía de negro y montaba en bicicleta trató de impulsar en unos años muy difíciles. 6- Por supuesto. Pero no desde la mentalidad de que sea una premisa y un cometido de la dirección sino porque pensemos sinceramente que es una buena herramienta de trabajo. Antón Umerez ULMA Packaging 1- Es evidente y no sólo en el plano laboral. Como en cualquier proyecto o actividad en la que tomamos parte en nuestra vida cotidiana, la Participación es algo esencial sin la cual funcionamos por inercia, sin asumir errores. Todos tenemos capacidad de sugerir y experimentar y al hacerlo nos realizamos como personas, es enriquecedor y refuerza la autoestima. 2- Creo que la autocrítica es un buen ejercicio y que la deberíamos de practicar más a menudo. Me imagino que todavía tendré bastante margen para mejorar. 3- Hemos crecido mucho y muy rápido y las actividades están muy diversificadas. Cada una tendrá sus propios matices y formas de actuar pero con la perspectiva que me dan los años pienso que en cuanto a Valores se refiere, no nos encontramos en el mejor momento. Vivimos en una sociedad globalizada y altamente individualista en la que prima más el éxito personal. 4- Sinceramente pienso que la gente sería más participativa si viera que sus sugerencias y aportaciones se toman en cuenta, pero demasiadas veces la falta de una respuesta ágil suele acarrear cierta apatía y desánimo. Se debería ser más sensible en estas cuestiones y hacer bueno el lema de que nuestro principal activo es la persona. 5- En una entrevista a un periodista deportivo, este hace una comparación entre el fútbol y el rugby. Mientras que el primero basa su juego en engañar continuamente al árbrito, poner zancadillas, falta de compañerismo y crispación continua. Los Valores que transmite el rugby caminan en dirección contraria: juego limpio, respeto al rival, incluso no se discuten las decisiones del árbitro aunque éste se equivoque. Creo que es un buen ejemplo y no está muy lejos de lo que hace más de medio siglo 3 ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 4 Crees que la Participación es un Valor que está presente en ULM trabajo? ¿cómo lo pones en práctica? Aitor Etxeberria ULMA Hormigón Polímero Participación. Sin embargo, a la hora de llevarlo a la práctica, participan de una forma activa únicamente los que tienen una implicación mayor en el proyecto concreto. Cualquier añadido a nuestra carga de trabajo diaria como puede ser participar en un Hobetalde, muchas veces la percibimos de forma negativa, en lugar de El Valor de la Participación está pensar que es un Valor añadido presente en la filosofía de ULMA, para mejorar nuestro trabajo. pero cada vez nos cuesta más apli- Deberíamos reflexionar sobre ello carlo en el día a día. La propia y tratar de ser más participativos. sociedad es individualista y esto afecta en nuestra forma de traba- A mí personalmente también me jar y a la hora de aplicar la Partici- cuesta aplicar la Participación en pación. Además, tengo la impre- el día a día. Antes de incorporar- sión de que antes se tendía a una me a la cooperativa, estuve duran- Participación mayor porque la te 10 años trabajando en una S.A., empresa era pequeña y se sentía de manera que estaba acostum- la necesidad de sacarla adelante, brado a trabajar de una forma más pero a medida que va creciendo la individualista. En la cooperativa implicación no es la misma. dependes de más gente para llevar a cabo tu labor diaria, tus pro- 4 ULMA promueve la Participación blemas no son sólo tuyos, son de mediante el sistema de Hobekunt- más gente. Por eso, trato de apli- za, por ejemplo. El objetivo de los car la Participación intentando lle- Hobetaldes es dar solución a un gar a acuerdos para solucionar los problema concreto impulsando la problemas. ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 5 Tu Valor Varios socios de ULMA explican cómo ponen en práctica la Participación MA?, y personalmente crees que lo aplicas cotidianamente en tu Ana Jesus Iturbe Si, la Participación es un Valor que está presente y se impulsa desde ULMA, siendo fundamental para la buena gestión del negocio, cuya finalidad es conseguir el compromiso e implicación de todas las personas para fomentar un proyecto común en el que los trabajadores aportemos nuestros conocimientos y capacidades, pudiendo hacerlo en los distintos grupos constituidos desde cada negocio de ULMA. Patxi Azpilicueta La Participación en la gestión está presente ya que como cooperativa ULMA está dotada de distintos órganos en los que los socios pueden y deben participar. Y el mayor reflejo de dicha Participación es la Asamblea: Un socio, un voto. Sin embargo creo que actualmente no damos a la Asamblea la importancia que tiene y la consideramos en muchos casos un trámite legal ULMA Carretillas Elevadoras Por dicha razón, desde ULMA se busca en el personal que se contrata que sea participativo y que tenga una alta cualificación, considerando que para participar es necesario tener conocimientos. Desde una perspectiva personal, el Valor de Participación lo aplico en las reuniones operativas con mi responsable, en las mensuales de mini compañía y en el banco de aportaciones en el que puedo cursar una propuesta para mejorar un proceso. ULMA Construcción que hay que pasar todos los años. Sólo nos la tomamos realmente en serio si hay algún tema relevante que afecta directamente a los socios. En cuanto al trabajo diario y en el caso concreto del departamento de Informática lo ponemos en práctica participando en la definición de los procesos de empresa y desarrollando e implantando herramientas que ayuden a mejorar la gestión de ULMA Construcción a todos los niveles. 5 ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 6 Pedro Irurzun, Desde hace más de 30 años este socio de ULMA Construcción colabora con el C. D. Aloña Mendi, siendo actualmente presidente de la sección de Ciclismo del club. Pedro Irurzun. El C.D. Aloña Mendi lleva desde 1949 trabajando por el deporte oñatiarra, e integra actualmente a unos 800 deportistas repartidos en sus 15 secciones deportivas: atletismo, baloncesto, balonmano, ciclismo, fútbol, pelota, volleyball, montaña, espeleología, natación, fútbol sala, karate, gimnasia, tenis y deportes de invierno. El club está regi- “Nuestra mayor satisfacción es ver que algunos de nuestros chavales han llegado lejos en la profesión”. Pedro Irurzun do por una junta general que coordina todas las secciones, y cada sección cuenta a su vez con su directiva, entrenadores y directores deportivos, que dinamizan cada deporte. Hay que destacar que todos los que trabajan en el club son de Oñati, y participan como voluntarios. 6 Pedro Irurzun es un gran conocedor del C.D. Aloña Mendi, no en vano lleva 34 años colaborando con el mismo, primero en la sección de fútbol, luego en cicloturismo, y desde hace veinte años en la sección de ciclismo, que actualmente preside. Se trata de una sección importante dentro del club por la afición que tradicionalmente ha habido en Oñati hacia ese deporte, y en la directiva trabajan seis personas, todas voluntarias, llegando hasta las 25 cuando se trata de organizar las carreras. Cuentan además con 4 directores deportivos y con escuelas de ciclismo, dirigidas al deporte escolar. La sección integra actualmente a 43 ciclistas, repartidos en cuatro equipos: infantiles, alevines, juveniles y cadetes. Desde el club se desarrolla una gran labor de apoyo al deporte base e incluso se ha organizado cinco veces la etapa a la vuelta ciclista al País Vasco. En 2005 con llegada a Arantzazu y contrarreloj. ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 7 Un ejemplo de Participación Buscamos entre nuestros socios un ejemplo de Participación Equipo de juveniles patrocinado por ULMA. La infraestructura del equipo ciclista está compuesta por dos coches y una furgoneta y cuenta además con material deportivo, bicicletas, ruedas de repuesto, etc. En cuanto al calendario de competiciones, este año por ejemplo se ha corrido el campeonato guipuzcoano y el de Euskadi, y además un ciclista del club ha estado presente en el campeonato de España y otro ha corrido con la selección vasca y guipuzcoana, incluso en el extranjero. En ciclo cross el C. D. Aloña Mendi ha ganado el campeonato de Gipuzkoa y ha participado en el de España. Sin duda la mayor satisfacción de todos aquellos que colaboran con el C. D. Aloña Mendi es ver cómo algunos de sus chavales han llegado lejos en este deporte: profesionales como Jon Odriozola, Markel Irizar, Mikel Lizarralde o Enrique Alonso. Ver que los chicos del pueblo evolucionan es la mayor satisfacción para los voluntarios que trabajan en el club. Si algo demuestra este proyecto es la gran Participación que existe entre la gente de Oñati. Y es que en la última vuelta al País Vasco en la que participó el club se solicitó ayuda a las sociedades gastronómicas y a otras entidades y se llegó a contar con 350 personas, con lo que no quedó ni un cruce sin vigilar. Este tipo de colaboración supone un gran trabajo, es preciso emplear mucho tiempo, tocar puertas, buscar financiación, hablar con la Delegación de Tráfico y con la prensa, tramitar licencias, seguros, etc… Hay que estar en el día a día, algo que en el C.D. Aloña Mendi se hace con mucho gusto. La colaboración de ULMA con este proyecto se ha plasmado durante años en equipos de aficionados que han contado con la esponsorización de la cooperativa oñatiarra, que en este momento patrocina a los equipos de cadetes y juveniles, y a su vez aporta una ayuda para el resto de secciones, que distribuye la Junta General. 7 ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 8 María Campos ULMA Packaging-Madrid Entré en ULMA porque el factor humano tenía prioridad sobre el factor capital y me atraía la doble condición de trabajadora y de socia. Hoy en día sigo manteniendo mi fidelización y mi grado de compromiso. Ahora bien, cuando existe lejanía que impide un contacto personal entre el núcleo central de la empresa y los socios -como es mi caso- se pierden muchos Valores: la cercanía humana, la información, la vivencia empresarial, la Participación diaria, la formación continuada, la promoción profesional, las ventajas sociales, etc... Todas estas cosas son las que nos diferencian a la baja entre socios. Con las nuevas tecnologías de comunicación, se consigue una información general y la Participación de los socios, pero ya se sabe que la distancia es un poco el olvido. Por esa razón, no dudo en asistir a todas las Asambleas donde se examina la gestión, el balance... para estar informada y porque entiendo que yo también contribuyo con mi granito de arena a nuestra empresa. Me gustaría terminar diciendo que nuestra cooperativa en su crecimiento ha reforzado su carácter empresarial, aplica técnicas de gestión de empresas capitalistas y esto modifica sustancialmente nuestro máximo Valor cooperativista que es el factor humano sobre el factor capital; y esto en la lejanía duele más. MADRID ALMERÍA 8 ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 9 El Valor en la Distancia Socios de ULMA de distintas zonas analizan cómo se vive la Participación Carlos Mollá ULMA Handling Systems-Valencia Hace ya unos años que me incorporé a ULMA Handling Systems y reconozco que en su día dudé de entrar a formar parte de esta gran familia. Se me planteó el miedo a la lejanía, el cómo podría participar en la cooperativa trabajando a unos 800 km., etc. En estos años de trabajo he podido percibir y vivir los Valores como la Participación, mía y la de los demás, la Involucración y Colaboración en todos los aspectos. Si la cooperativa se basa en la aportación de todas las personas que participan, aquí, desde la distancia, se logra, no solo en base al trabajo, sino también en el esfuerzo de trabajo de la gente, en gestos, ayudas, sentimientos... en definitiva, el factor humano, un factor muy importante en la escala de Valores. Teniendo en cuenta que en una cooperativa la información es imprescindible, puedo afirmar que en algunas oca- siones estamos algo faltos de esta información y en otras ocasiones nos llega un poco tarde, pero en general la señalaría como positiva. Otro de los aspectos a destacar, y en principio complejo desde la distancia, es el trabajo en equipo, aspecto fundamental para desarrollar grandes y pequeños proyectos, del cual, en mayor o menor medida, cada uno forma parte aportando su granito de arena. En este sentido, puedo afirmar que personalmente me siento totalmente involucrado y partícipe en los equipos de trabajo en los que he podido participar y que en pocas ocasiones he percibido los impedimentos que puede ocasionar la lejanía. Después de estos años de trabajo en ULMA, puedo afirmar con orgullo que me alegro de estar trabajando en y para la cooperativa y que en ningún momento los kilómetros han sido un impedimento para la Participación en la cooperativa y para sentirme miembro de ella. VALENCIA Enrique Collado ULMA Agrícola-Almería Particularmente lo vivo de una manera activa, ceñida exclusivamente al ámbito laboral. En líneas generales hoy están representados todos o al menos la gran mayoría de los colectivos o departamentos a través de distintas figuras de Participación, parece que la evolución es que los miembros de los distintos colectivos tengan más Participación que representación. Desde la distancia se valora la Participación colectiva como una necesidad que, a través de distintas herramientas como esta misma, los distintos campus, comités, etc... poco a poco se está incorporando al modelo de gestión de los negocios y que viene a alinearse con los Valores y los estándares de comportamiento. En un futuro es de agradecer que un esfuerzo en esta línea y un refuerzo en la cultura participativa de todos los miembros consiga una plena y activa Participación del colectivo en los distintos negocios. 9 ULMA CASTELLANO.QXD:ULMA CASTELLANO.QXD 28/11/07 11:52 Página 10 Nuestros Valores en la Historia... Un jubilado de ULMA nos cuenta cómo se vivía la Participación Enrique Guridi Jubilado de ULMA Forja No teníamos dinero y entonces tampoco se daban créditos como ahora, así que cada inversión era un quebradero de cabeza, había que estudiar cómo se traía cada nueva máquina, cómo se pagaba… También la compra de terrenos, como los de Forjas Zubillaga, y la ampliación de los talleres eran decisiones que tomábamos entre todos, hacíamos reuniones, asambleas, y todos los socios de la cooperativa participaban. Nos ayudaron mucho personas como Don Jose María Arizmendiarrieta o Jose María Ormaetxea, inculcándonos los Valores cooperativos, porque nosotros veníamos de otro tipo de empresas y el mundo cooperativo era nuevo para nosotros. Cuando fundamos ULMA Forja (entonces llamada GAITU), a principios de los años sesenta, estaba todo por hacer. Empezamos seis personas, y al poco fuimos creciendo. Hacíamos reuniones para ver cómo enfocar el negocio, por dónde empezar, qué fabricar, y fueron tiempos muy duros. No se ni cuántas horas trabajábamos al día, sábados incluidos, en muchos casos sin cobrar; lo importante era empezar y sacar el trabajo. Poner aquello en marcha. Entonces todos hacíamos de todo, no era como ahora, que cada uno tiene asignada su función. Más o menos cada uno en su trabajo, pero te podía tocar hacer cualquier cosa y había mucha voluntad, porque el trabajo físico era realmente duro, había menos técnica y maquinaria que ahora. La Participación fue clave en aquella época para sacar la cooperativa adelante. Después con el tiempo fuimos creciendo, evolucionando, comprando maquinaria. 10 Después vino la crisis en 1979, aquellos años sí que fueron duros. Tuvimos que trabajar más que nunca y aportar dinero de nuestras cartillas. Lo bonito de trabajar en una cooperativa son los retornos, pero nosotros vivimos una época de extornos. Había que poner dinero, y el que no tenía, se quedaba en números rojos. Cuando les cuentas esto a los jóvenes, muchos ni se lo creen, porque no han conocido épocas malas, pero es en los momentos difíciles cuando más hacen falta Valores como la Participación. Cuando veo la evolución y la situación actual a la que han llegado las cooperativas de ULMA me alegro mucho, y me siento orgulloso de que con nuestro trabajo contribuimos a levantar todo esto. Se han creado muchos puestos de trabajo en Oñati, y se ha traído riqueza al pueblo. El Valor de la Participación ha sido muy importante a lo largo de toda la historia de ULMA y tiene que seguir siéndolo.