Preguntas/Respuestas 1. ¿Qué es Chatter? Chatter es

Preguntas/Respuestas 1. ¿Qué es Chatter? Chatter es

Preguntas/Respuestas
1. ¿Qué es Chatter?
Chatter es una red social corporativa pensada para una mejor colaboración en el trabajo.
Desde cualquier parte del mundo podrás estar siempre en contacto con las últimas noticias,
proyectos y novedades de la empresa.
2. ¿Qué se puede hacer en Chatter que no se pueda hacer con otra herramienta?
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Comunicación activa. Se puede opinar, postear, enviar archivos o darle a “Me gusta”
en distintos post de compañeros, en tiempo real. Siempre orientado a una mejor
comunicación y cooperación en la compañía.
Puedes buscar a empleados que quieras conocer más en profundidad de cara a
trabajar con ellos.
Publicar archivos, subir imágenes y compartirlas con el resto de la empresa.
Crear grupos de colaboración. Imagina que te encuentras en una situación complicada,
puedes formular una pregunta en un grupo determinado para consultar ayuda de
personas que trabajen en tu mismo departamento.
Planes de Marketing. Desde Chatter se puede colaborar en campañas y planes de
comunicación, siempre estando al día de todas las noticias y novedades.
Formular preguntas, y trabajar con más precisión en tiempo real.
3. ¿Sustituye Chatter al e-mail corporativo?
No, Chatter se utilizará como herramienta de apoyo a las comunicaciones vía e-mail. El
enfoque previsto no es el de sustitución al e-mail, sino más bien el que los empleados puedan
realizar una participación activa dentro de la empresa.
4. ¿Quién puede ver mis comentarios? ¿Los comentarios de quién puedo ver?
Todo el mundo podrá ver los comentarios introducidos en la página de inicio de tu perfil, así
como los posts dejados en el perfil de algún compañero de trabajo. Por el contrario, los posts
hechos en un grupo privado sólo serán visibles para las personas que estén dentro de ese
grupo.
Hay que matizar la diferencia entre lo que vemos en cada uno de los muros (por evitar
confusiones)
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Lo que sigo: Te muestra todos los comentarios hechos a personas que sigues,
independientemente de quien los haya hecho. Además te muestra todos los
comentarios que tú has realizado a otras personas.
Por último, te muestra comentarios realizados en grupos a los cuales perteneces, sean
públicos o privados.
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To me/Para mí: Te muestra únicamente los comentarios que tengan mención directa a
ti, ya sea en un grupo o en tu perfil. Además te muestra aquellos comentarios que has
realizado tú.
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All Company/Toda la compañía: Se ve absolutamente toda la actividad pública de la
compañía. Esto significa post y comentarios de personas aunque no las sigas. Implica
que verás los comentarios hechos en grupos públicos, independientemente de que no
formes parte de él, brindando la posibilidad de seguir a alguien o de unirte a un grupo.
Es precisamente en este muro dónde se verá la actividad completa de la compañía,
excepto los grupos privados, ofreciendo la posibilidad de que la información sea
accesible a cualquiera.
5. ¿Puedo formar parte del grupo que quiera?
Si el grupo es público puedes unirte a él sin necesidad de aprobación por parte del
administrador del grupo.
Si el grupo es privado, deberás recibir una invitación previa por parte del administrador para
poder unirte a dicho grupo.
También puedo crear un grupo de trabajo. Si elijo esta opción, yo seré el Administrador del
Grupo y el máximo responsable del mismo, y he de asegurarme del cumplimiento de los
Términos y Condiciones de ese grupo.
6. ¿Por qué Chatter y no Yammer?
Chatter nos proporciona una mayor flexibilidad a la hora de comunicarnos. Nos habilita la
creación de topics y grupos de trabajo. Podremos subir archivos e imágenes, seguir a personas
de distintos departamentos y postear todo lo relacionado con nuevos eventos, proyectos y
planes estratégicos de la compañía.
Además, Chatter se encuentra dentro del enfoque estratégico de la compañía, con lo cual
apostamos por esta herramienta y todas las ventajas que nos ofrece.
7. ¿Chatter es una red social que todo el mundo puede ver o únicamente personas de
mi compañía?
Chatter es una red social única para la empresa. Las personas que formamos parte de ella
somos íntegramente trabajadores de Cosentino.
Existe una sola excepción: Se puede invitar usuarios externos a grupos privados. Podrán
acceder únicamente a dicho grupo privado sin posibilidad de ver el resto de información
pública dentro de la compañía.