estudio de mercado del mueble de oficina
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estudio de mercado del mueble de oficina
El mercado del mueble de oficina en Argelia Junio 2014 Este estudio ha sido realizado por Diego Regaño García, bajo la supervisión de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA ÍNDICE 1. RESUMEN EJECUTIVO 3 2. DEFINICIÓN DEL SECTOR 5 3. OFERTA – ANÁLISIS DE COMPETIDORES 6 4. DEMANDA 18 5. PRECIOS 23 6. PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL 26 7. CANALES DE DISTRIBUCIÓN 27 8. ACCESO AL MERCADO-BARRERAS 32 9. PERSPECTIVAS DEL SECTOR 37 10. OPORTUNIDADES 38 11. INFORMACIÓN PRÁCTICA 39 12. ANEXOS 47 2 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 1. RESUMEN EJECUTIVO El sector nacional del mueble de oficina en Argelia se sitúa en un rango de mobiliario medio-bajo. La oferta de mueble local no es suficiente para cubrir la demanda, por lo que los vendedores locales recurren a la importación. Los proveedores asiáticos son los grandes actores del mueble en el mercado argelino, China posee una cuota de mercado que supera la mitad del total de la oferta extranjera. El diseño de sus muebles suele ser copia de los bienes importados de Europa, aunque la calidad es inferior. El producto europeo, por su parte, se posiciona en un nivel de gama media-alta. El mobiliario italiano y el francés, además del español y el alemán, disfrutan de una buena imagen de marca, especialmente impulsada por la fama del producto italiano: su diseño, calidad y buen posicionamiento son conocidos en el mercado desde hace años. La demanda de muebles, sobre todo en el sector de gama alta, se divide entre el consumo privado, canalizado a través de la distribución minorista, y el estatal al que acceden los importadores y distribuidores con capacidad de abastecerlo, que compra a través de licitaciones públicas. El fenómeno de la deslocalización es cada vez más común en el mercado del mueble, aunque a veces se conservan las marcas europeas para la venta final; Asia, Suramérica y África son los destinos más utilizados para las plantas de fabricación. El material mayormente utilizado por el producto asiático es el MDF, Medium-Density Fifreboard, aglomerado elaborado con fibras de madera, el cual, es mucho más barato y permite hacer un mueble mucho menos pesado y más práctico. Por otro lado, a pesar de que este producto es sensible a la humedad, han sabido adaptarlo para que la resistencia a la misma sea mayor. Los muebles fabricados en España se sitúan en una horquilla de precios ligeramente inferiores a los alemanes y franceses. Comparado con el utillaje chino o taiwanés, el producto español gana en calidad, aunque no puede competir con sus bajos precios. Los fabricantes argelinos de muebles suelen estar dispuestos a realizar acuerdos comerciales con empresas extranjeras, con el fin de mejorar sus sistemas productivos, completar su gama de productos e incrementar su tamaño. Los muebles de oficina se transportan desmontados dentro de contenedores. Las piezas han de llegar a su destino correctamente protegidas, plastificadas normalmente. Tanto los muebles de hogar como los de oficina han de pasar controles de calidad en la aduana argelina, cuando llegan al país. El organismo regulador en esta materia es el Instituto Argelino de Normalización, Institut 3 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Algérien de Normalisation, IANOR, que emite las normas de homologación y certificación de todos los productos. Los centros de importación de mobiliario se distribuyen mayoritariamente en la zona costera del país. En concreto, las ciudades de Argel, Bejaia y Sétif son las ciudades que agrupan a los importadores con mayor tradición en el comercio del mueble. En Argelia los aranceles han experimentado una bajada importante en los últimos años, debido a la existencia de regímenes arancelarios especiales paralelos al régimen general: el Acuerdo entre la Unión Europea y Argelia y el Acuerdo de los Países de la Zona Árabe de Libre Comercio. De este modo, determinada producción extranjera ve reducida su carga arancelaria ante los fabricantes nacionales. En el sector del mueble de oficina, al igual que en el resto de sectores del país los medios publicitarios más utilizados son el fax y el teléfono, además de las visitas directas a empresas, la participación en ferias y la muestra de catálogos. Es necesario tener en cuenta que las relaciones personales juegan un papel esencial en Argelia, haciéndose necesario un contacto habitual para garantizar relaciones comerciales fructuosas. La influencia francesa determina que el lenguaje de los negocios sea el francés. De todo lo anterior se puede concluir que Argelia representa una buena oportunidad para los muebles procedentes de España, debido a la cercanía geográfica, a la aceptabilidad de la imagen del mueble de oficina entre los importadores y a la evolución positiva que se espera en el sector en los próximos años, de la mano del desarrollo de la construcción. 4 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 2. DEFINICIÓN DEL SECTOR La clasificación sectorial que utiliza el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) consta de cinco grandes grupos sectoriales: agroalimentarios, bebidas, bienes de consumo, industria y tecnología y servicios. Los muebles se engloban dentro del tercer grupo, que está dedicado a los bienes de consumo y, en el sector del hábitat. (003) BIENES DE CONSUMO (00301) HABITAT (0030103) MUEBLE (003010301) MUEBLE DE HOGAR (003010302) MUEBLE DE OFICINA (003010303) MUEBLE DE COCINA (003010304) SOMIERES Y COLCHONES 1. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA El análisis del sector objeto de estudio se centra en las partidas arancelarias siguientes Partidas arancelarias objeto de estudio1 830250 Colgadores, perchas, soportes y artículos similares 940130 Asientos giratorios de altura ajustable 940180 Los demás asientos 940310 Muebles de metal de los tipos utilizados en oficinas 940330 Muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas 1 http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_en.htm 5 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 3. OFERTA – ANÁLISIS DE COMPETIDORES 1. PRODUCCIÓN LOCAL En Argelia no existe una gran industria del mueble, quedando la producción del país en manos de pequeños artesanos, los cuales venden directamente al público. De esta manera, no se dispone de cifras de producción oficial en cuanto a muebles. Al no encontrarse muy desarrollada la industria del mueble de oficina en Argelia, la producción local abastece parte de la demanda interna del país, poco excedente queda para cubrir sectores exteriores. En los últimos cinco años las exportaciones realizadas al extranjero han sido mínimas y puntuales, sin seguir ninguna tendencia concreta. En cuanto a las unidades vendidas a lo largo de los últimos cinco años de asientos giratorios de altura ajustable, código taric 940130, son nulas. El código taric 830250 referido a colgadores, perchas, soportes y artículos similares, tuvo en el año 2012, una venta en el extranjero de 260 dólares repartidos entre Costa de Marfil y Túnez, en el año 2013 no se exportaron unidades. En lo que atañe a sillas de oficina, código taric 940180, y muebles de metal, código taric 940310, las ventas fueron nulas en los últimos cinco años salvo en 2012, en el que se exportó del primer producto 18.482 $ a países como Túnez y Francia y 1.800 $ del segundo a Corea. Los muebles locales son fabricados en su gran mayoría de madera, ya sea de roble, de haya o de caoba, este material hace que los muebles locales sean más robustos que algunos productos importados de países asiáticos2. A pesar de que los materiales de fabricación de muebles son buenos, los productos locales adolecen de diseño y la formación de la mano de obra es inferior a la de sus países competidores. Esto hace que los productores locales no alcancen los mismos resultados que los fabricantes con maquinaria moderna y sofisticada. Con la intención de mejorar la calidad de la mano de obra, los profesionales del sector proponen prolongar la etapa formativa de los trabajadores, actualmente en un año, para poder conocer mejor los diferentes procesos de fabricación. 2 Le meuble local à la conquête d’un marché dominé par la concurrence étrangère. El Moudjahid. 6 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Los centros de producción se encuentran principalmente en las grandes ciudades del país tales como Argel, Bejaia u Orán, pero es un sector cuya actividad se extiende a lo largo de todo el país. En Argel, existe una centena de talleres de muebles, localizados principalmente en los barrios de Bouzaréah, Bab El-Oued, Kouba, Hussein Dey, Saoula y Birkhadem, Belouizdad3. Fuente: Elaboración propia. Los precios de los muebles locales en ocasiones son calificados como excesivos, la importación de la madera de países extranjeros hace que el precio sea elevado, pero de buena calidad. Con la intención de ampliar la gama de productos y reducir su precio final, los fabricantes de muebles de oficina están comenzando a usar para la producción de muebles paneles de fibra de densidad media, una materia prima menos cara en comparación con las maderas usadas hasta ahora. Las empresas que fabrican y venden muebles de oficina, son empresas pequeñas de carácter familiar que no venden tan solo muebles de oficina sino en su gran mayoría también muebles de hogar o material informático y consumibles de oficina. Las empresas fabricantes de muebles de oficina, suelen a su vez vender sus propios productos al cliente final, esto quiere decir que no usan la figura del distribuidor. 3 Le meuble local à la conquête d’un marché dominé par la concurrence étrangère. El Moudjahid. 7 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Dos de los fabricantes de muebles de oficina más importantes del sector son Wood Manufacture, fabricantes de muebles de madera, que acapara el 15% del mercado, Société d’Ameublement & de Constructions Metalliques SARL, que desde su creación en 1966, ha fabricado muebles de oficina de metal y cuenta con 90 trabajadores, localizados en la ciudad de Orán. El gobierno argelino, consciente de la dificultad del sector para empresas locales ha destinado un total de 5.150 millones de dinares para activar la economía relacionada con la madera, de los cuales 4.150 millones se destinarán para modernizar maquinaria y mejorar la formación de los trabajadores locales.4 El gobierno favorecerá la rehabilitación de maquinaria y medios de transporte para añadir valor añadido a la industria y hacerla más competitiva. Las mejoras tecnológicas son un factor clave para el sector del mueble. La composición de las mesas, la ergonomía de las sillas, el diseño y la fortaleza de los armariosarchivadores, etc.; todo cambia a gran velocidad. Esta inversión en I+D+i supone un alto esfuerzo económico para las empresas argelinas, que tienen que emplear recursos humanos en desarrollar nuevas técnicas de ingeniería y ergonomía. El gobierno conocedor de esta necesidad apoya los nuevos proyectos locales, con el plan tecnológico de la producción del mueble, mediante subvenciones para incitarles a invertir en I+D. 4 Industrie vers le retour du meuble “made in Algeria” por éviter le MDF. Algeriepatriotique. 8 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 2. PRODUCCIÓN EXTRANJERA Una cifra importante del producto ofertado por los canales de distribución argelinos tiene procedencia extranjera tal y como ponen de manifiesto las importaciones ocurridas durante los últimos cinco años. El sector del mueble de oficina ha sufrido un espectacular incremento en los últimos cinco años, ya que las importaciones se han visto incrementadas en un 70%, desde 2009. La causa es la mayor demanda interna y la falta de producción local. La relación respecto del total del sector por cada producto se mantiene acorde con la facturación del sector. Los países proveedores de muebles varían en función de la partida arancelaria específica de que se trate. Los países europeos que ocupan los primeros puestos de las importaciones son Italia, Francia y España, así como Alemania y Turquía. Se trata, por lo tanto, de un mercado en el que el origen de las importaciones está, en general, altamente concentrado geográficamente. Año 2009 2010 2011 2012 2013 Valor sector $ Taric Valor taric $ Porcentaje 830250 874.678 3% 940130 2.945.908 11% 26.221.877 940180 4.708.473 18% 940310 2.198.929 8% 940330 15.493.889 59% 830250 1.018.409 3% 940130 3.172.728 9% 33.753.773 940180 8.469.503 25% 940310 4.326.050 13% 940330 16.767.083 50% 830250 957.828 3% 940130 2.792.028 7% 37.973.110 940180 10.221.267 27% 940310 4.665.507 12% 940330 19.336.480 51% 830250 2.230.368 6% 940130 3.110.606 8% 39.320.777 940180 10.049.924 26% 940310 4.783.911 12% 940330 19.145.968 49% 830250 3.895.400 9% 940130 2.975.601 7% 45.346.443 940180 14.070.927 31% 940310 3.982.011 9% 940330 20.422.504 45% Fuente: Elaboración propia partiendo de los datos recogidos en Aduanas Argelinas 9 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Fuente: Elaboración propia partiendo de los datos recogidos en Aduanas Argelinas Los países proveedores de muebles de oficina varían en función de la partida arancelaria específica de que se trate. China es el gran actor del sector del mueble de importación en Argelia, más de la mitad del total del mercado. El diseño de sus muebles suele ser copia de los bienes importados de Europa, aunque la calidad es inferior. Los países asiáticos son proveedores importantes de muebles de oficina, en particular de madera. Los países europeos que ocupan los primeros puestos de las importaciones son Italia, Francia y España, así como Alemania y Turquía. Se trata, por lo tanto, de un mercado en el que el origen de las importaciones está, en general, altamente concentrado geográficamente. A continuación se presentan las estadísticas de los datos de importación del sector entre 2009 y 2013, desglosados por los productos incluidos en el sector5. 830250: Colgadores, perchas, soportes y artículos similares La demanda de colgadores, perchas, soportes y artículos similares, ha aumentado notablemente en los últimos cinco años. La facturación fue en 2009 de 874.678$ mientras que en el último año alcanzó los 3.895.400$, lo que supone un incremento de un 350% en los últimos cinco años. Este aumento en la compra de colgadores, perchas, soportes y artículos similares, se debe en su mayoría a la posición hegemónica de los productos chinos que en los últimos años pasaron de tener una cuota de mercado de 60% a un 85%. Salvo por la presencia dominante del producto chino el resto del mercado se la reparten los productos europeos, guardando los productos españoles un 1% de cuota de mercado. 5 Fuente: Elaboración propia partiendo de los datos recogidos en Aduanas Argelinas 10 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Año 2009 2010 2011 2012 2013 País 2009 China Italia Suecia Francia España Total Cantidad Valor $ Cuota 1.245.943 324.077 37% 44.586 246.081 28% 1.510 123.959 14% 11.633 65.289 7% 4.546 51.942 6% 2.305.822 874.678 País 2011 China Suecia Italia Francia España*6 Total Cantidad Cantidad Valor $ Cuota 1.229.165 608.632 64% 4.172 109.974 11% 3.223 109.472 11% 25.128 51.249 5% 2.538 23.907 2% 1.299.481 957.828 País 2010 China Suecia Italia Francia España Total Valor $ Evolución 874.678 874.678 1.018.409 16% 957.828 -6% 2.230.368 133% 3.895.400 75% Cantidad Valor $ Cuota 1.645.329 627.805 62% 735 125.997 12% 12.187 121.946 12% 45.334 42.932 4% 2.126 37.258 4% 1.802.015 1.018.409 País 2012 Cantidad Valor $ Cuota China 2.584.965 1.790.192 80% Suecia 6.040 149.940 7% Italia 26.338 100.290 4% Alemania 2.076 42.152 2% España 1.824 12.236 1% Total 4.728.003 2.230.368 País 2013 Cantidad Valor $ Cuota China 3.832.146 3.354.512 86% Inglaterra 110 314.452 8% Suecia 2.499 62.601 2% Francia 8.809 40.637 1% España 27.567 21.104 1% Total 4.047.579 3.895.400 6 * No ocupa la quinta posición pero por ser España se incluye 11 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 940130: Asientos giratorios de altura ajustable. La demanda de asientos giratorios de altura ajustable, ha sido volátil durante estos últimos años, moviéndose entre los 2.700.000 y los 3.200.000. La facturación en el año 2009 fue de 3.000.000 $ y en el año 2013 fue del mismo valor. Durante los años 2010, 2011 y 2012 las variaciones de importaciones fueron muy importantes, en 2011 el valor de las importaciones no superó los 2.700.000$. La procedencia de los productos es en su mayoría china, en los últimos dos años la cuota china ha disminuido volviendo a niveles de 2009. España ocupa una posición discreta con ventas puntuales en los últimos años que no supera 10.000$. Año 2009 2010 2011 2012 2013 Valor $ Evolución 2.945.908 2.945.908 3.172.728 8% 2.792.028 -12% 3.110.606 11% 2.975.601 -4% País 2009 China Italia Suecia Francia España Total Cantidad Valor $ Cuota 1.245.943 324.077 37% 44.586 246.081 28% 1.510 123.959 14% 11.633 65.289 7% 4.546 51.942 6% 2.305.822 874.678 País 2010 Cantidad Valor $ Cuota China 1.645.329 627.805 62% Suecia 735 125.997 12% Italia 12.187 121.946 12% Francia 45.334 42.932 4% España 2.126 37.258 4% Total 1.802.015 1.018.409 País 2011 2011 China Suecia Italia Francia España* Total Cantidad Valor $ Cuota 1.229.165 608.632 64% 4.172 109.974 11% 3.223 109.472 11% 25.128 51.249 5% 2.538 23.907 2% 1.299.481 957.828 País 2012 China Suecia Italia Alemania España Total 12 Cantidad Valor $ Cuota 2.584.965 1.790.192 80% 6.040 149.940 7% 26.338 100.290 4% 2.076 42.152 2% 1.824 12.236 1% 4.728.003 2.230.368 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA País 2013 Cantidad Valor $ Cuota China 3.832.146 3.354.512 86% Inglaterra 110 314.452 8% Suecia 2.499 62.601 2% Francia 8.809 40.637 1% España 27.567 21.104 1% Total 4.047.579 3.895.400 940180: Los demás asientos La demanda de los demás asientos, ha variado mucho en los últimos cinco años. La facturación en el año 2009 fue de algo más de 4.000.000 frente a los 14.000.000 del último año. Todos los años las importaciones aumentaron. La tendencia ha sido una cierta estabilidad en el reparto de las cuotas de mercado, salvo en los dos últimos años cuando China ha incrementado su cuota hasta un 70%. Italia ha aumentado su cuota en detrimento de países como Turquía o Francia. La exportación de los productos españoles continúa por debajo de un 5%. Año 2009 2010 2011 2012 2013 País 2009 China Italia Malasia Alemania España* Total Cantidad Valor $ Cuota 324.821 2.634.867 56% 8.351 617.717 13% 10.248 229.668 5% 1.245 224.240 5% 1.626 115.227 2% 377.659 4.708.473 13 País 2010 China Italia Bélgica Francia España* Total Valor $ Evolución 4.708.473 4.708.473 8.469.503 80% 10.221.267 21% 10.049.924 -2% 14.070.927 40% Cantidad Valor $ Cuota 352.154 4.300.404 51% 9.060 1.566.289 18% 348 704.856 8% 3.662 394.983 5% 5.584 305.188 4% 492.868 8.469.503 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA País 2011 China Italia Francia Turquía España* Total Cantidad Valor $ Cuota 378.929 5.892.471 58% 8.903 1.188.489 12% 4.014 772.228 8% 17.457 577.970 6% 332 7.844 <1% 430.657 10.221.267 País 2013 China Italia Turquía Francia España Total Cantidad Valor $ Cuota 593.952 9.681.700 69% 11.906 1.611.516 11% 16.799 643.110 5% 22.693 487.786 3% 8.722 408.477 3% 673.383 14.070.927 País 2012 Cantidad Valor $ Cuota China 374.937 7.234.409 72% Italia 29.018 944.705 9% España 6.474 445.129 4% Turquía 8.768 391.459 4% España 6.474 445.129 4% Total 434.888 10.049.924 940310: Muebles de metal de los tipos uti utilizados en oficinas. La demanda de los muebles de metal de los tipos utilizados en oficinas ha aumentado en los últimos años, especialmente en el año 2010, donde experimentó un incremento de un 100%. En los cuatro últimos años el mercado se mantuvo estable con pequeñas variaciones. Hasta el año 2012, la cuota se repartía entre China y el resto de países por partes iguales. En los dos últimos años, los productos chinos han despegado, dejando los productos de otras nacionalidades con un 30% en conjunto. Los productos españoles se encuentran estables siendo el tercer máximo importador con una cuota de un 7%, por delante de Italia. Año 2009 2010 2011 2012 2013 14 Valor $ Evolución 2.198.929 2.198.929 4.326.050 97% 4.665.507 8% 4.783.911 3% 3.982.011 -17% Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA País 2009 China Francia Italia Alemania España* Total Cantidad Valor $ Cuota 353.408 980.500 45% 3.107 576.340 26% 1.306 366.356 17% 53 90.548 4% 8 1.915 <1% 359.877 2.198.929 País 2010 China Francia Italia Bélgica España* Total Cantidad Valor $ Cuota 297.105 1.722.885 40% 109 1.014.314 23% 4.494 581.860 13% 127 527.694 12% 18.053 168.378 4% 333.284 4.326.050 País 2011 China Francia Italia Corea España* Total Cantidad Valor $ Cuota 853.515 2.295.516 49% 2.572 637.969 14% 20.514 609.616 13% 853 393.211 8% 340 47.709 1% 896.220 4.665.507 País 2012 China Francia España Corea Alemania Total Cantidad Valor $ Cuota 1.394.978 3.211.376 67% 7.468 398.845 8% 36.134 343.017 7% 402 267.125 6% 351 219.989 5% 1.457.794 4.783.911 País 2013 Cantidad Valor $ Cuota China 650.381 3.028.327 76% Francia 2.538 353.750 9% España 20.625 263.280 7% Italia 1.284 217.965 5% Bélgica 20 37.854 1% Total 677.582 3.982.011 940330: Muebles de madera de los tipos utilizados en en oficinas. La demanda de muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas, se ha movido en los últimos años entre los 15.000.000$ y los 20.000.000$, con bajadas en el número de importaciones puntuales en 2012. El mayor proveedor de muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas, es China llegando a un 70% de la cuota de mercado en el último año. Italia y Malasia se encuentran en segunda posición, cada uno con un 9% de la cuota de ventas. Luego está Francia y España con escasos 2%. 15 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Año Valor $ Evolución 2009 15.493.889 15.493.889 2010 16.767.083 8% 2011 19.336.480 15% 2012 19.145.968 -1% 2013 20.422.504 7% País 2009 Cantidad Valor $ Cuota China 497.227 7.755.999 50% Italia 20.287 2.532.327 16% Malasia 44.197 1.778.882 11% Francia 2.774 1.656.731 11% España* 69 25.691 <1% Total 580.006 15.493.889 País 2010 China Italia Francia Malasia España Total Cantidad Valor $ Cuota 323.508 8.264.937 49% 35.126 5.621.395 34% 569 1.683.540 10% 30.669 1.167.818 7% 287 29.393 <1% 390.159 16.767.083 País 2011 Cantidad Valor $ Cuota China 409.561 11.220.020 58% Italia 43.780 3.218.030 17% Malasia 47.364 1.700.237 9% Alemania 1.154 1.195.566 6% España* 520 204.589 1% Total 524.800 19.336.480 País 2012 China Malasia Italia Francia España* Total Cantidad Valor $ Cuota ta Cuo 476.341 13.054.277 68% 39.136 1.903.987 10% 44.418 1.344.891 7% 1.484 676.376 4% 6.913 464.097 2% 612.983 19.145.968 País 2013 Cantidad Valor $ Cuota China 436.690 14.241.066 70% Italia 13.115 1.930.263 9% Malasia 42.693 1.782.103 9% Francia 2.703 404.207 2% España* 2.820 337.627 2% Total 512.970 20.422.504 16 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA En lo que respecta a las importaciones de mobiliario de oficina, hay claramente dos sectores diferenciados. Por un lado los muebles de procedencia europea y los de procedencia asiática. Con respecto a los primeros, llama la atención la buena evolución de Italia con respecto a los otros países europeos parte, no solo de su ventaja comparativa de imagen-país, sino también de su ventaja competitiva, la cual viene de ofrecer en el mercado unos productos de menor precio. Este elemento sería, precisamente, el que ha hecho que Francia disminuya sus cuotas. España, a pesar de tener también la etiqueta de producto europeo y buena calidad, ofrece unos productos, en términos relativos, más caros que Italia. Entre los productores europeos destaca la empresa italiana LAS Mobili per efficio, la cual importa productos tanto de metal como de madera. Como conclusiones se puede apreciar en cada una de las partidas analizadas, que China se consagra como la máxima acaparadora del mercado argelino en relación a los productos objeto de nuestro estudio. Si bien es cierto que los precios tienen un rol principal a la hora de demandar un producto, el importador es influenciado por otros elementos importantes a la hora de tomar la decisión de compra. Dichos elementos son: El producto asiático tarda la mitad de tiempo en fabricarse que el europeo, haciendo que el pedido se vea satisfecho, prácticamente, a la misma vez que el pedido realizado al proveedor europeo. El material mayormente utilizado por el producto asiático es el MDF (Medium-Density Fifreboard), aglomerado elaborado con fibras de madera, el cual, es mucho más barato y permite hacer un mueble mucho menos pesado y más práctico. Por otro lado, a pesar de que este producto es sensible a la humedad, han sabido adaptarlo para que la resistencia a la misma sea mayor. El proveedor asiático se adapta perfectamente a la demanda del importador argelino, sin estar sujeto éste último a las exigencias del proveedor en cuanto a cantidades de compra. Una queja muy repetida entre los importadores argelinos es que el proveedor europeo, normalmente, obliga a comprar cantidades fijas muy grandes que luego es muy difícil colocar en el mercado. 17 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 4. DEMANDA La demanda de muebles de oficina en Argelia, sobre todo en el sector de gama alta, se divide entre el consumo estatal y el privado, canalizado a través de la distribución minorista. 1. SECTOR PÚBLICO El sector del mueble de oficina se encuentra ligado con el sector de la construcción, que se regula por los denominados Planes de construcción, el último data del año 2010, Plan de Construcción 2010-2014. Dentro de su plan de relanzamiento económico, el gobierno argelino invierte también en la construcción y en el acondicionamiento de infraestructuras: • • • • • • • • • • 6955 salas para clases. 929 escuelas. 434 institutos de secundaria. 801 semipensiones e internados para estudiantes. 500 infraestructuras deportivas adyacentes a los centros educativos. 19 hospitales. 113 centros de salud y maternidad. 163 centros deportivos de barrio. 89 salas polivalentes. 85 centros de juventud. Las autoridades demandan numerosos encargos de mobiliario para sus instalaciones, a través de licitaciones de carácter público, appel d’offres. Existen dos tipos de licitaciones públicas en Argelia: • Licitaciones nacionales: sólo accesibles para empresas locales. • Licitaciones internacionales: pueden presentar ofertas tanto empresas locales como extranjeras. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existe una tasa preferencial para las empresas locales del 25%, de modo que la empresa local resultará adjudicataria del contrato público- siempre que las condiciones técnicas de las ofertas sean iguales- aún cuando su oferta económica haya sido mejorada en un 25% por la empresa extranjera, con la salvedad de que esta tasa de preferencia sólo es aplicable a las empresas de derecho argelino cuyo capital sea al menos en un 51% propiedad de argelinos residentes en Argelia. 18 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Las licitaciones públicas se publican en el Bulletin Officiel des Marchés de l'Opérateur Public (BOMOP), donde se publican semanalmente las ofertas de licitación de los distintos Ministerios argelinos. El Plan de construcción (2010-2014), impulsa la construcción de numerosos edificios que deberán ser acondicionados con muebles de oficina, lo cual supone un incremento importante de demanda de muebles de oficina, desde el sector público en forma de licitaciones, “appel d’offres”. En los últimos cinco años ha existido gran cantidad de concursos públicos demandantes de mobiliario de oficina. El Ministerio de Industria en el marco del Plan Quinquenal (2010-2014) agrupa en el plan 5.000 millones de euros, de los 3.600 irán dirigidos a la formación y renovación de equipos y mobiliario. Año Licitaciones 2009 90 2010 180 2011 180 2012 420 2013 180 Fuente: Elaboración propia a partir de la información obtenida en algeriatenders.com Las páginas donde se puede saber las licitaciones en Argelia son los siguientes: Buscador de licitaciones BOMOP Boletín Mercados del Operador Público Página web www.anep.com.dz/bomop/id.php Algeria Tenders www.algeriatenders.com ICEX www.icex.es Periódicos nacionales El Moudjahid, El Watan, Liberté y Horizonsm 19 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 2. PARTICULARES Según datos de la ONS la población argelina ha crecido de forma espectacular ya que en 1990 contaba con 25 millones de habitantes y en 2013 el censo es de 38,7 millones de personas. Aunque Argelia es un país con población muy joven, se está produciendo un paulatino envejecimiento, fruto de una pirámide poblacional que ha dejado de crecer por su base, mientras que la población de mayor edad crece paulatinamente7. Gente con edad de trabajar, entre 15 años y 65 años hay 26.000.000 con un porcentaje algo superior de varones, 13.500.000 que de mujeres. No se puede obviar las peculiaridades de este mercado tales como la cultura y la religión de sus habitantes. Argelia es un país musulmán, donde la mujer no desempeña de forma general labores fuera del ámbito doméstico, este hecho hace que la población activa del país disminuya y haya menos gente en oficinas lo que supone un menor consumo de mobiliario de oficina. La población activa se estima en 10.661.000 y la población ocupada se estima en 9.599.000 personas. Fuente: census.gov. La población argelina se concentra a lo largo de los 1.200 km de la costa. El 63,3% del total de la población vive en urbes, esta cifra es casi tres veces más la población urbana de 1977. Los núcleos que agrupan más población, son por este orden, Argel, Orán y Constantine, donde se concentran el mayor número de oficinas del país, lo que hace que la demanda de muebles de oficinas se concentre en las grandes urbes. El tejido empresarial argelino es muy joven, con un millón de empresas8, de las cuales operan en gran número en los sectores primario y secundario. El sector primario supone algo 7 Informe secretaria: Guía País Argelia 2014. ICEX. 20 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA más del 50% del total del PIB9 del país, un 15% el sector secundario y algo más del 35% el de servicios. Estas cifras dejan constancia de la importancia del sector primario que implica el trabajo en minas, campo y establecimientos petroleros. El sector primario no opera en oficinas lo que hace que no exista una gran demanda de muebles de oficina en este sector. La tendencia en los últimos años ha sido un reajuste hacia una mayor importancia del sector secundario y terciario. Esto augura que el trabajo pasará a ser más estático y una mayor operatividad se realizará en oficinas lo que debería revertir en una mayor demanda de mobiliario de oficina. La apertura que ha experimentado Argelia en los últimos 20 años debido a la privatización de empresas públicas y al aumento de las importaciones ha hecho que la sociedad argelina busque parecerse a los países desarrollados, tales como los europeos. Esto hace que la cultura cambie y en lo referente a los negocios se tienda a un mobiliario más acorde con el mobiliario que se usa en países occidentales. Las empresas argelinas, tienen por costumbre cambiar el mobiliario una vez este se vuelve inservible, es normalmente cada 7 años cuando cambian el mobiliario de oficina. Las empresas no son fieles a una tienda y siempre se decantan por aquella que oferta el producto con sus características, ya sea un precio competitivo o un diseño elegante. La población argelina a la hora de decantarse por un producto tiene en cuenta los siguientes atributos. - Material: Los particulares argelinos demandan por igual productos de madera y productos de metal. En lo que respecta a la calidad del producto, no es algo que les preocupe demasiado, se fijan primeramente en el precio seguido del diseño, por tanto los productos más consumidos serán los de una calidad media-baja. - Diseño: Para los productos de metal la estructura es sencilla con una cajonera las mesas y varias patas. Los armarios de metal son sencillos, algunos con cristalera y otros con espacios diáfanos. Por el contrario los muebles de madera son de gran tamaño y recargados. - Colores: Los productos de metal son de colores claros, ya sean grises o blancos. En cuanto a los productos de madera, suelen ser de colores oscuros y ostentosos. http://www.leconews.com/fr/actualites/nationale/services/plus-de-900-000-entreprises-en-algerie-02-08-2012159107_296.php 8 9 Fondo monetario internacional 2012. 21 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Centro de idiomas en la capital ar argelina. Oficina en el barrio Hydra en la capital capital ar argelina. Oficina en el barrio de Kouba en la capital argelina Fuente: Elaboración propia 22 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 5. PRECIOS El precio es una variable fundamental a tener en cuenta, pues la demanda está fuertemente relacionada con el mismo. Sin embargo, esta relación será menos fuerte a medida que el público objetivo al que se quiera dirigir tenga un mayor poder de compra. La tendencia de los precios ha sido creciente de 2009 a 2013, tanto de los muebles importados como de los locales. Sin embargo, existe una diferencia notoria entre los precios de los países asiáticos y los europeos. Los precios más baratos son ofrecidos por China, seguidos de los malayos, lo que hace que, en general, sean más demandados. Los países europeos como Francia, Italia o España, ofrecen un precio más elevado pero con productos de mayor calidad y acabado, lo cual es sabido por el comerciante local. En términos generales Francia suele ser bastante más cara que España e Italia y, este último, ha conseguido ganar cuota de mercado por sus ajustes en los precios. En cuanto a productos locales, el precio es bastante asequible para el grueso de la población, siendo muy parecidos a los precios de los productos chinos. La formación del precio dependerá de la materia prima, la aplicación de aranceles, la marca y dependiendo de si llega al público directamente desde el importador, donde el producto no encuentra intermediario una vez se encuentra en el país, o bien si llega al público a través de minoristas, los cuales ofrecen un producto encarecido por la intermediación comercial. A la hora de comerciar productos extranjeros en Argelia la figura de uso habitual es la del importador, sus márgenes suelen oscilan entre un 15% y un 20%. De forma más concreta y para saber los rangos de precios con los que hay que enfrentarse en el mercado argelino, se ofrece una lista de precios a modo de orientación, pues son unos precios medios que varían según el establecimiento, los materiales, la procedencia,... y todas aquellas variables que afectan al precio. 23 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA PRODUCTO10 YOS PROM PRODUCTO ITALIANO OASIS NUMERIQUE11 ASIENTO AJUSTABLES SIN APOYA CABEZAS 75€ 90-100€ 60€ 30-50€ ASIENTOS AJUSTABLES EJECUTIVO 90€ 150-190€ 100€ 90-120€ MESA DESPACHO 2,10*100 290€ 350-400€ 100–150€ 80-200€ ARMARIO 2,10M 220€ 300€ 100€ 100-200€ ARMARIO 1,70M 110 130€ 70€ 80-110€ SEGUNDA MANO12 FOTO PRODUCTO13 10 Precios cambio oficial 108DZD= 1€. Precios ofertados por el distribuidor, para conocer el precio mayorista habrá que descontarle un 15-30%. 11 Procedencia asiática 12 www.ouedkniss.com 13 Productos de Techno Stationery 24 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA MUEBLES DESPACHO CON MESA L, ARMARIOS Y ASIENTO 1400€ 1900€ 800€ 400-600€ CAJONERA -- 110€ 80€ 40-50€ ESTACIÓN TRABAJO -- 500€ 80€ 100-200€ CAJONERA MADERA -- 150€ 40-70€ 30-50€ Fuente: Elaboración propia a partir de la información obtenida en diferentes locales. 25 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 6. PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL En general, la imagen de España en Argelia es positiva, las marcas de nuestro país se asocian al producto europeo, que se posiciona en un nivel de gama media-alta. El mobiliario español además del italiano y el alemán, disfruta de una buena imagen de marca. El producto español se asocia a un buen diseño, a una buena calidad y a un precio medio-alto. Se valora su sencillez, robustez y su buen precio. Durante la adquisición de los productos el comprador es consciente de que adquiere producto español, ya que el origen de la marca es un factor importante. Argelia es un país PIDM14 para España y, recíprocamente, los intereses argelinos comprenden nuestro país. Este interés mutuo se manifiesta cada año, ya que se llevan a cabo varias misiones comerciales, tanto inversas como directas, además de ferias y otros eventos de interés. Planes Integrales de Desarrollo de Mercados. España desea fomentar las relaciones comerciales con ciertos países que se consideran prioritarios para su economía. Los planes son para Brasil, China, Rusia, México, Estados Unidos, India, Argelia, Marruecos, Japón, Turquía, Corea del Sur y países del Golfo Pérsico. 14 26 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 7. CANALES DE DISTRIBUCIÓN 1. ESTRUCTURA DE LA CADENA CADENA DE VENTAS Para comercializar mobiliario en Argelia es imprescindible hacerse con un contacto que conozca bien el mercado que nos ocupa. Esta figura es la del importador, ya que la figura de agente apenas se usa en el país. Este, puede optar por vender directamente al público, con lo cual sería importador/minorista o bien, puede ser un importador/distribuidor dirigido a vender su producto al comercio detallista. Como se ha indicado anteriormente, los importadores/minoristas hacen que el producto se encarezca menos, pues no existe la figura del intermediario entre éste y el cliente final. Hay que destacar, además, que éste tipo de importador/minorista puede llegar a tener el 100% de los productos importados. El siguiente esquema ilustra los canales de distribución comentados anteriormente PRESCRIPTOR SECTOR PÚBLICO IMPORTADOR/DISTRIBUIDOR MINORISTA CLIENTE FINAL FABRICANTE Fuente: Elaboración propia a partir de la información obtenida en Ficha País Argelia ICEX. 27 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Los centros de importación de mobiliario se distribuyen mayoritariamente en la zona costera del país. En concreto, las ciudades de Argel, Bejaia y Sétif son las que agrupan a los importadores con mayor tradición en el comercio del mueble. Según el tipo de público objetivo al que queramos dirigirnos, deberemos de seleccionar el importador que se adecúe a nuestra oferta. En el caso de mobiliario de oficina de alta gama con precios medio-altos, lo mejor sería ofrecer nuestro producto en tiendas especializadas, o importadores que se dirijan a este tipo de detallista, que se encuentren en zonas urbanas con un entorno poblacional de poder adquisitivo medio-alto. En el ámbito de licitaciones, y para el sector que nos ocupa, éstas, suelen ser de carácter nacional, siendo los importadores y fabricantes locales los que se presentan a las mismas. Por último, cabe hacer mención al canal “contract” el cual, reviste importancia en el sector del mobiliario de oficina. A pesar de incluir la palabra “canal”, no es otro distinto, sino que utiliza el canal de importador/distribuidor a cliente final. La salvedad es, que en éste, interviene la figura del prescriptor, persona intermediaria que aconseja sobre el tipo de producto a utilizar según el proyecto que el despacho de arquitectos y decoradores de interiores, bureau d´études o cabine d´ingenerie, tengan solicitado con el promotor. Hay varias cadenas que comercian muebles de oficina, que cuentan con varias tiendas en el país que en ocasiones pueden alcanzar las 10. Normalmente los distribuidores de muebles de oficina trabajan con unos márgenes comprendidos entre un 15 - 30%. Como ponen de manifiesto los códigos taric analizados los distribuidores ofertan en su gran mayoría productos extranjeros con procedencia italiana, francesa, china o malaya. 2. PUBLICIDAD La publicidad y la promoción son dos variables claves en el sector. Sin embargo, el reducido tamaño de los minoristas argelinos, impide el desarrollo de la función comunicativa de las empresas. El contacto directo con el distribuidor resulta más eficaz que la creatividad de la publicidad. Muchos distribuidores venden, al margen de muebles de oficina, otros productos de oficina. Los distribuidores más modernos, en su gran mayoría cadenas con varias tiendas, disponen de páginas web modernas y de catálogos muy bien estructurados y con una excelente presentación. Fuente: Elaboración propia 28 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Los canales de distribución de información publicitaria más utilizados en Argelia son el fax y el teléfono, además de las visitas directas y la muestra de catálogos. Los catálogos que se distribuyen en Argelia empiezan a tener aspecto europeo. A veces se envían modelos de muebles vía email, aunque el nuevo fenómeno del emailing aún se halla en una fase temprana de desarrollo en el país. Los catálogos exponen de forma exhaustiva todos los productos, con sus especificaciones técnicas correspondientes. Ser expositor en una feria ayuda a ganar cuota de mercado y a reforzar una determinada imagen de marca de forma eficiente. Además, se establece una interacción directa entre comprador y vendedor. Los importadores argelinos salen al extranjero para conocer las últimas novedades del sector del mueble a nivel internacional. Para informarse y buscar contactos relacionados con el mueble de alta calidad, las empresas argelinas acuden al Salone Internazionale del Mobile, en Milán. 3. CENTROS DE DISTRIBUCIÓN DE LOS MUEBLES Los centros de importación de mobiliario se distribuyen mayoritariamente en la zona costera del país. En concreto, las ciudades de Argel, Bejaia y Sétif son las ciudades que agrupan a los importadores con mayor tradición en el comercio del mueble. El perfil de las empresas que compran mobiliario suele ser el de PYME, que son intermediarios suministradores, a su vez, de otras compañías. Estas últimas venden directamente al cliente final o a otros importadores. La gran producción aún está poco desarrollada y abundan las tiendas pequeñas, especializadas en un tipo de mueble. EMPRESA DESCRIPCIÓN DESCR IPCIÓN TECHNO STATIONERY Cadena de productos de oficina con ocho locales. Tiene tiendas en todo el país, varias en Argel. Tiene un amplio catálogo de productos de oficina, entre los cuales oferta mobiliario de oficina de importación. ADVANCED OFFICE Franquicias de empresa que oferta productos para oficina. También oferta en su catálogo mobiliario de uso en oficina, principalmente de materiales metálicos. Tiene múltiples puntos de venta en todo el país. THE NEW DESING OFFICE Cadena de venta de muebles de oficina con tres oficinas abiertas, dos en Orán y una en Argel. Dispone de un catálogo muy completo de muebles de oficina y algunos productos de casa puntuales. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. 29 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Las grandes cadenas tienen un marcado estilo europeo con productos de producción nacional e internacional. Fuente: Elaboración propia. 30 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 4. LOGÍSTICA 4.1. Envase y embalaje de los muebles Los muebles de oficina se transportan desmontados dentro de contenedores. Las piezas han de llegar a su destino correctamente protegidas, plastificadas, normalmente. Los muebles de oficina han de pasar controles de calidad en la aduana argelina, cuando llegan al país. Las empresas importadoras suelen contar con técnicos de montaje en nómina, que se ocupan de la conversión de las piezas en muebles, tanto para su exposición en las tiendas (show rooms) como para la instalación directa a sus clientes. El resto de mobiliario se almacena desmontado. 4.2. Control de la mercancía en aduana aduana Las autoridades aduaneras argelinas controlan todas las entradas y salidas de los puertos argelinos, así como la conformidad de las mismas. La inspección aduanera solicitará al importador o, en su caso, a su representante, entre otros documentos, una declaración de importación del producto por parte del importador, una copia certificada de su inscripción en el Registro Mercantil argelino y una copia certificada de la factura correspondiente a la compra-venta internacional del producto. Una vez presentada la citada documentación, la inspección en frontera emitirá una autorización de admisión en el país de los productos importados, que permitirá al importador sacar la mercancía del puerto. En caso de que los documentos presentados no cumplieran los requisitos requeridos, la mercancía se paralizaría en el puerto hasta que se solucionen las causas del rechazo de la admisión. El importador puede recurrir esta decisión. Si el importador no saca la mercancía de la aduana, es necesario que el transitario del exportador se dirija a la Dirección General de Aduanas, que se pondrá en contacto por escrito con el importador. En caso de que no haya respuesta por parte de este último, el exportador puede proceder a la venta de la mercancía a otro importador o solicitar la reexportación. 4.3. Importación de muebles usados En Argelia está prohibida la importación de mercancías usadas desde julio de 2009. Las aduanas sólo permiten la entrada de productos nuevos, bien sea de primera compra o porque haya superado un proceso de rehabilitación en el país de origen que le haya otorgado tal calificación. La importación de muebles para la exposición en ferias u otros eventos promocionales se realiza con carácter temporal, durante el tiempo necesario para participar en dicho evento. 31 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 8. ACCESO AL MERCADO-BARRERAS 1. PROCESO DE IMPORTACIÓN DE LOS MUEBLES Los bancos argelinos suelen exigir que el seguro se pague dentro del territorio argelino, por lo que el INCOTERM más usual en la práctica es el CFR, Cost and Freight. En cualquier caso, el transporte interior por Argelia, vía marítima, terrestre o aérea, debe estar asegurado con una póliza contratada en Argelia. La importación de los muebles no la puede realizar cualquier operador, sino que es un derecho reservado en exclusiva a un agente económico legalmente habilitado y con capacidad reconocida para importar ese tipo de artículos, bien por ser importador del epígrafe fiscal y aduanero correspondiente a la mercancía, bien por ser un empresario, persona física o jurídica que los precisa para su actividad. En la Aduana, el importador de los muebles debe liquidar los derechos de aduana, los gastos y tasas del puerto y el Impuesto sobre el valor Añadido, TVA en sus siglas en francés, para poder sacar la mercancía. No existen zonas francas en las que la mercancía pueda estar a disposición del importador sin liquidar previamente el IVA correspondiente y sólo algunos grandes importadores cuentan con depósito franco propio. 2. DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA LA IMPORTACIÓN Las autoridades argelinas son estrictas en este aspecto, así como en materia de certificaciones y homologaciones. 3. DOCUMENTOS DE PAGO 3.1. Crédito documentario o remesa documentaria. La Ley de Finanzas Complementaria de 2014 establece el pago obligatorio mediante el crédito documentario o la remesa. Es posible abrir un crédito documentario en el país a 30, 60 y 90 días. El plazo de pago debe figurar desde el principio contemplado en el crédito documentario. Además, no es posible establecer prórrogas en los plazos con posterioridad a la apertura del crédito documentario. 32 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 3.2. Domiciliación bancaria obligatoria Las operaciones que no estén sometidas al pago mediante crédito documentario tendrán que domiciliar el pago de la factura de importación. Para ello, la entidad bancaria exigirá la presentación del documento comercial que acredite la veracidad de la importación, la autorización de la misma y un certificado fiscal de reventa en el mismo estado. Existe una tasa de domiciliación bancaria de 10.000 dinares argelinos, unos 100 euros, obligatoria en la apertura de cada expediente de domiciliación bancaria para la importación. 3.3. Facturas impagadas Según la nota 180/DGC/BA/2.009 de 13 de octubre de 2009 del Banco de Argelia, con excepción de los casos de procedimientos judiciales ya abiertos o pagos debidamente registrados en el Banco de Argelia como aplazados, el importe de las facturas de más de 360 días de importaciones de bienes impagadas no podrá ser transferido. Por lo tanto, las facturas emitidas con más de un año de anterioridad y no cobradas, se quedan impagadas. 4. CERTIFICADOS EXIGIDOS PARA LA IMPORTACIÓN CERTIFICADO DE CONTROL DE CONFORMIDAD CERTIFICADOS CERTIFICADOS DE IMPORTACIÓN EXIGIDOS PARA CERTIFICADO LA IMPORTACIÓN DE ORIGEN CERTIFICADOS EXIGIDOS PARA LA EXPORTACIÓN Fuente: Elaboración propia a partir de la información obtenida en Ficha País Argelia ICEX. 4.1. Certificado de control de conformidad En Argelia hay que cumplir diversas formalidades administrativas, Formalités Administratives Particulières, F.A.P., que son los documentos exigidos para llevar a cabo la importación de los productos. Los muebles que se van a importar deben presentar el denominado Certificado de control de conformidad, que hasta fecha reciente debía ser emitido en el país del exportador y que actualmente puede ser obtenido por el importador en Argelia. En España existen varios organismos certificadores, que pueden encontrarse en la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), cuya página web es www.enac.es. 33 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 4.2. Certificado de origen Las Cámaras de Comercio de España emiten y sellan los certificados de origen, que acreditan que el producto objeto de importación ha sido fabricado en nuestro país. Es preciso no confundir el país último del que procede la mercancía con el verdadero origen de la mercancía (país de fabricación). La entrada de bienes será registrada en aduanas como procedente del último país al que se han trasladado físicamente, aunque no sean originarios de este. 4.3. Organismos que controlan la calidad de los productos El Instituto Argelino de Normalización, Institut Algérien de Normalisation, IANOR, emite las normas de homologación y certificación de los productos. Pueden consultarse en su página web, www.ianor.org, además de la adaptación de estas a las Normas Internacionales ISO, International Organization for Standardization y a las Normas Francesas, NF. 4.4. Certificado de circulación EUR1 El certificado EUR1 permite la reducción de los aranceles de las mercancías originarias de la Unión Europea cuando entran en Argelia, según establece el Acuerdo de Asociación entre Argelia y la Unión Europea. 5. ETIQUETADO La normativa existente sobre el etiquetado obliga a que en la parte exterior de las etiquetas de todos los productos figuren: • La denominación de venta, dejando clara la naturaleza exacta del producto • La marca registrada • La razón social • La dirección del fabricante, distribuidor e importador, si lo hubiera. • El peso neto, en un lugar claro y visible y en una unidad de medida internacional • La identificación del lote de fabricación • El modo de empleo y las precauciones a tomar, en su caso • La fecha de fabricación y la durabilidad mínima (fecha de caducidad) • Cualquier otra mención exigida por el texto específico del etiquetado del producto en cuestión En las etiquetas es obligatoria la lengua nacional, árabe, y es opcional el uso de alguna otra lengua accesible al consumidor, que será, generalmente, el francés. La etiqueta debe estar fijada de forma que no se desprenda del envase del producto. 34 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 6. ARANCELES Es interesante conocer el grado de imposición que reciben por parte del gobierno argelino los productos agrupados en el sector de mueble de oficina. Para ello se analiza las distintas partidas arancelarias correspondientes a los productos agrupados en la industria muebles de oficina. 6.1. Descripción arancelaria del producto Código Descripción español.15 Descripción francés16 830250 Colgadores, perchas, soportes y Pateres, porte-chapeaux supports artículos similares 940130 Asientos giratorios de altura ajusta- Sieges pivotants,ajustables en hauteur ble 940180 Los demás asientos 940310 Muebles de metal de los tipos utili- Meubles en metal des types utilises zados en la oficina dans le bureau 940330 Muebles de madera de los tipos utili- Meubles en bois des types utilises zados en la oficina dans le bureau Autres sieges 6.2. Aranceles generales, generales, de aplicación general salvo países de la UE o ZALC. Código 20122012 -2015 830250 830250 5% 940130 30% 940180 30% 940310 30% 940330 30% 6.3. Aranceles que se aplican a los productos provenientes de la UE. Código 2014 201 4 -2015 2016 2017 2018 2019 2020 830250 0% 0% 0% 0% 0% 0% 940130 21% 16,8% 12,6% 8,4% 4,2% 0% 940180 23% 21% 19,2% 14,4% 9,6% 0% 940310 21% 16,8% 12,6% 8,4% 4,2% 0% 940330 23% 21% 19,2% 14,4% 9,6% 0% 15 http://ec.europa.eu/ 16 Aduanas argelinas 35 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA En virtud de los acuerdos firmados entre la Unión Europea y Argelia (D0690/05 de fecha 1 de Septiembre de 2005), los aranceles aplicables a los productos procedentes de países miembros de la Unión Europea son los anteriormente recogidos, a partir del 1 de Septiembre del año señalado 6.4. Arancel ZALC. ZALC. Código Arancel ZALC 830250 0% 940130 0% 940180 30% 940310 0% 940330 30% Al igual que ocurre con la Unión Europea, existe un acuerdo con los países árabes, denominada Zona Árabe de Libre Cambio (ZALC), que hace que la importación de determinados productos a Argelia se encuentren exentos. 6.5. Impuesto sobre el valor añadido. Todos los productos deben pagar el Impuesto sobre el Valor Añadido, TVA, de un 17%. 7. ESTABLECERSE EN ARGELIA Ley de Finanzas Complementaria de 22 de julio de 2009 establece que en la creación de sociedades de derecho argelino con participación extranjera han de cumplirse unos mínimos de capital argelino residente que es de un 51%, varios residentes pueden repartirse ese porcentaje. 8. TRANSFERENCIA DE FONDOS AL EXTRANJERO La transferencia de fondos consiste en la repatriación de beneficios, reembolsos, intereses y dividendos, sometidos al pago de una retención obligatoria y no deducible en España del 15%. Para transferir dichos fondos al extranjero es necesario cumplimentar una declaración de transferencia de fondos, Declaración de transfert de fonds, ante los servicios fiscales territorialmente competentes. Sólo están exentas de esta obligación las sumas que proceden de importaciones de bienes obligadas a realizar domiciliación bancaria y las importaciones. Estará obligado a rellenar la declaración de transferencia de fondos el contratante argelino, en caso de que la empresa extranjera no tenga residencia permanente en Argelia, o la persona que realice la transferencia de fondos, en caso de que la persona extranjera, física o jurídica, tenga establecimiento permanente en Argelia. En un plazo de siete días desde el depósito de la declaración se emitirá un certificado de transferencia, Attestation de transfert de fond. 36 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 9. PERSPECTIVAS DEL SECTOR Nos encontramos con un sector en fase de desarrollo. Argelia tiene un tejido empresarial joven que se encuentra en fase de despegue, lo que hace pensar que el número de empresas adquisidoras de muebles de oficina aumentará en los próximos años, tal y como viene siendo la tónica en los últimos años. La influencia de productos y forma de vivir de los países occidentales hace que surja demanda de muebles de oficina de procedencia occidental. Los productos europeos, por su calidad y diseño son valorados en Argelia, lo cual hace pensar que las empresas españolas productoras de muebles de oficina no deberían encontrarse con problemas a la hora de exportar sus productos. En los últimos cinco años las importaciones han crecido un 15%, sin haber ningún año en que existiese una disminución del número de importaciones, de seguir con la misma tendencia, hablaríamos de un valor anual de importación de muebles de oficina de 550 millones de dólares. No hay ningún indicador que pueda hacer pensar que esa tendencia vaya a cambiar. 37 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 10. OPORTUNIDADES El mercado del mueble de oficina en Argelia, es un mercado interesante, que reporta ingresos a empresas locales e internacionales. Es complicado para los productos de procedencia española competir en precio con productos de procedencia china o malaya, ya que los costes de mano de obra y de materiales son muy inferiores a los utilizados por los fabricantes españoles. Es difícil creer que la producción del mercado local de muebles de oficina va a aumentar de forma importante como para reducir de manera drástica las importaciones. El gusto de la población argelina por los productos occidentales seguirá en aumento lo cual hará que la demanda de productos europeos incremente. Los productores españoles deberán promocionar sus productos de forma similar a la italiana y hacer hincapié en el diseño de los mismos, ya que es uno de los factores más diferenciadores de los productos italianos frente al resto de los de producción europea. 38 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 11. INFORMACIÓN PRÁCTICA 1. FERIAS No existe un salón exclusivo donde se pueda comprobar toda la oferta de muebles de oficina. Por el contrario sí que existen diversas ferias en Argelia que trabajan sectores ligados al mueble de oficina y que por tanto tienen expositores de muebles de oficina. Las ferias más importantes son: • Salon international du batiment des materiaux de construction et des travaux publics (BATIMATEC) • Salon de l’Ameublement et de la Décoration • Foire Internationale d’Alger (FIA) • Foire de la Production Nationale • Salon International de l’Immobilier (LOGIMMO) Nombre de la feria: BATIMATEC Ámbito: Internacional Próxima edi edición: Mayo de 2015 Frecuencia: Anual Lugar de celebra celebración: Parque de Exposiciones de SAFEX, Argel Director / Organiza Organiz ador: SAFEX (Société Algérienne des Foires et Expositions) Palais des Expositions Pins Maritimes, 16000 Argel Tel. : +213 (0) 21 21 01 23/30 Fax : +213 (0) 21 21 06 30 / 21 21 05 40 [email protected] www.safex-algerie.com Carácter: Construcción e inmobiliario 39 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Nombre de la feria Salón de l’Ameublement et de la Décoration Ámbito: Internacional Próxima edi edición: Octubre 2015 Frecuencia: Anual Lugar de celebra celebración: Parque de Exposiciones de SAFEX, Argel Director / Organiza Organiz ador: SAFEX (Société Algérienne des Foires et Expositions) Palais des Expositions Pins Maritimes, 16000 Argel Tel. : +213 (0 ) 21 21 01 23 / 30 Fax : +213 (0) 21 21 06 30 / 21 21 05 40 [email protected] www.safex-algerie.com Carácter: Hábitat Nombre Nombre de la feria Foire Internationale d’Alger Ámbito: Internacional Próxima edicio edicion: Junio 2015 Frecuencia: Anual Lugar de celebración: Parque de Exposiciones de SAFEX, Argel Director / Organizador: SAFEX (Société Algérienne des Foires et Expositions) Palais des Expositions Pins Maritimes, 16000 Argel Tel. : +213 (0 ) 21 21 01 23 / 30 Fax : +213 (0) 21 21 06 30 / 21 21 05 40 [email protected] www.safex-algerie.com Carácter: Todos los productos. 40 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Nombre de la feria Foire de la Production Nationale Ámbito: Nacional Fecha de la próxima edición: Octubre de 2015 Frecuencia: Anual Lugar de celebración: Parque de Exposiciones de SAFEX, Argel Director Director / Organizador: SAFEX (Société Algérienne des Foires et Expositions) Palais des Expositions Pins maritimes, 16000 Argel Tel. : +213(0 )21 21 01 23/30 Fax : +213(0) 21 21 06 30/21 21 05 40 Web: www.safex-algerie.com Email : [email protected] Carácter: Todos los productos Nombre de la feria Salon International de l’Immobilier Ámbito: Internacional Fecha de la próxima edición: Noviembre de 2015 Frecuencia: Anual. Lugar de celebración: Parque de Exposiciones de SAFEX, Argel Director / Organizador: SAFEX (Société Algérienne des Foires et Expositions) Palais des Expositions Pins Maritimes, 16000 Argel Tel. : +213 (0) 21 21 01 23 / 30 Fax : +213 (0) 21 21 06 30 / 21 21 05 40 Web: www.safex-algerie.com Email : [email protected] Carácter: Sector inmobiliario 41 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 2. PUBLICACIONES DEL SECTOR DE MUEBLE DE OFICINA No existen publicaciones periódicas especializadas en el sector. Para acceder a informaciones relacionadas con el mueble se puede acudir a las publicaciones de los periódicos generalistas, tales como: El Moudjahid, El Watan y Liberté, o a fuentes escritas especializadas en materia económica, como Le Maghreb. 3. ASOCIACIONES No existen asociaciones de fabricantes de mueble de oficina en Argelia. 4. OTRAS DIRECCIONES DE INTERÉS 4.1. Chambre algérienne de commerce et d’industrie (CACI) Palais Consulaire, Place des Martyrs, Argel, Argelia Teléfono : +213 (0) 2196 66 66 / +213 (0) 21 96 50 50 Fax : +213 (0) 2196 77 77 4.2. Direction Generale des Douanes (DGD) 19, Rue Docteur Saadane, 16000, Argel, Argelia Teléfono: +213 (0) 21 72 59 / 75 www.douane.gov.dz 4.3. Institut Algérien de Normalisation (IANOR) (IANOR) 5, Rue Abou Hamou Moussa (ex-rue Daguerre), B.P. 144 R.P, Argel, Argelia Teléfono: +213 (0) 21 64 21 41 Fax: +213 (0) 21 64 17 61 E-mail: [email protected] Web: www.ianor.org 4.4. Ministère du commerce Cité Zerhouni Mokhtar El Mohamadia- Argel, Argelia Teléfono: +213 (0) 21 89 00 74 / 75 / 85 Fax: +213 (0) 21 89 00 34 Email: [email protected] www.mincommerce.gov.dz 42 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 4.5. Ministère Ministère de l’Industri l’Industrie ndustrie et de la la Promotion des Investissement Investissement 2, Rue Ahmed Bey-El Biar-Argel, Argelia Teléfono: +213 (0) 21 23 91 43 Fax: +213 (0) 21 23 94 88 www.mipi.dz 4.6. M inistère de la Pme Pme et de l’A l’Artisanat 119, Rue Didouche Mourad, 16.000, Argel, Argelia Teléfono: +213 (0) 21 71 34 34 Fax : +213 (0) 21 71 49 65 Email : [email protected] 5. NUEVO PLAN QUINQUENAL 2015-2019 Rumbo hacia una economía emergente El plan quinquenal prevé un desarrollo de las infraestructuras y la puesta en marcha de una política de impulso de la inversión nacional y extranjera con el fin de erigir una economía emergente y satisfacer así las necesidades internas y hacer frente a los choques externos. El objetivo inmediato de tal política económica, fundada en una dinamización de las actividades productivas, es aumentar sustancialmente la tasa de crecimiento, reducir el paro y mejorar el nivel de vida en general. Este plan prevé una tasa de crecimiento anual del 7%, frente al 4% del plan anterior (20102014), una tasa de paro que debe descender del actual 9,8 % y que la inflación se mantenga al menos alrededor del 3,5% de los últimos años. El gobierno pretende así hacer de la mejora del clima de negocios punta de lanza de sus políticas innovadoras en materia de desarrollo económico, mediante la eliminación de las restricciones que impiden el crecimiento de los negocios y la inversión, simplificando los procedimientos, los retrasos y los costes. Tasa anual de crecimiento del 7% para el periodo 2015/2019 El plan de acción gubernamental prevé una tasa anual de crecimiento de un 7% para el periodo 2015/2019. A ello contribuye la reducción del desempleo y la mejora de las condiciones de vida de los ciudadanos, así como el desarrollo de las infraestructuras socioeconómicas. Asimismo se procederá a la puesta en marcha de un programa de desarrollo específico en favor de las wilayas del Sur y las wilayas fronterizas. La acción gubernamental se orientará también a la modernización de las actividades financieras y del sistema bancario. Las acciones contempladas pasan por una densificación del paisaje bancario y financiero, adaptación del cuadro legislativo y reglamentario y conseguir una modernización de los sistemas de pago. También están contemplados en el plan la disminución de los plazos de tratamiento de expedientes de crédito, el desarrollo del leasing, la promoción de la Bolsa de Argel y la financiación a Pymes. 43 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Industria: reorganización estratégica para dinamizar el sector público El gobierno pretende reconfigurar y llevar a cabo una reorganización estratégica del sector público industrial para la creación de grupos industriales competentes y competitivos que puedan establecer partenariados con los líderes mundiales de la tecnología y los mercados. Entre sus objetivos figuran promover, facilitar y flexibilizar los procesos de creación y financiación de Pymes, modernizar ciertos sectores como el automovilístico o el de equipamientos médicos, así como las actividades industriales relativas a sectores como el energético, el hidráulico y la agricultura. El gobierno se compromete a otorgar la prioridad y el apoyo necesario a las actividades de evaluación de los recursos naturales que favorecen la integración y el ascenso de las empresas, utilizando las ventajas comparativas en materia de energía y recursos naturales. Es el mismo caso para las empresas productoras de cemento, fosfatos, siderúrgicas, fertilizantes y construcción metálica. Promoción de la inversión Se prevé la enmienda de ley relativa a la promoción de la inversión para consagrar la libertad de inversión y facilitar la creación de empresas. El plan de acción gubernamental prevé la transformación de la Agencia Nacional de Desarrollo de la Inversión (ANDI) en un polo especializado capaz de orientar, de acompañar y de aconsejar potenciales inversiones. Asimismo, como corolario al desarrollo económico, la modernización del sector bancario será objeto de una adaptación legislativa y reglamentaria. Debe pasar, según las proyecciones gubernamentales, por una reestructuración del enorme sector público bancario. Esta modernización del sector financiero también abarcará los seguros, la administración fiscal, las finanzas públicas, los dominios, las aduanas y el modo de financiación de inversión económica, teniendo como tela de fondo la mejora de las capacidades nacionales de previsión y de prospectiva. Sector de la vivienda: 1,6 millones de viviendas durante el quinquenio 2015-2019 El plan de acción prevé la realización de 1,6 millones de viviendas durante el próximo quinquenio con la finalidad de absorber el déficit estructural en este sector. El gobierno perseguirá la realización de programas de viviendas sociales públicas, promoción de viviendas urbanas, ayudas para la vivienda rural o el arrendamiento con opción a compra. Para los contratos de arrendamiento con opción a compra (AADL), el gobierno tiene la intención de continuar con la realización de 230.000 viviendas para satisfacer la demanda del programa 2001-2002, y prevé la construcción de otras 400.000 unidades para el quinquenio 2015-2019 y satisfacer así las nuevas demandas. Para ello se pondrán en marcha los mecanismos necesarios para asegurar la transparencia y la equidad en la distribución de las viviendas. La puesta en marcha de una demanda cualitativa en materia de concepción y de construcción para mejorar la calidad de las viviendas, la industrialización de los procesos de construcción introduciendo nuevas tecnologías y la utilización de materiales locales están también entre las priori44 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA dades del gobierno, que prevé además la erradicación de las viviendas tipo F1 y la reserva de las viviendas adaptadas a las personas con movilidad reducida. Para permitir un reequilibrio del armazón urbano y su crecimiento, el gobierno ve probable la creación de nuevas ciudades y núcleos alrededor de grandes centros urbanos. El gobierno ha decidido prorrogar el dispositivo que acuerda las ventajas concernientes al precio de referencia del metro cuadrado e introducir otras ventajas para facilitar la cesión de bienes concernidos. Así, este dispositivo, que vio su fin el 31 de diciembre de 2010 ha sido prorrogado hasta el 31 de diciembre de 2015. Por otra parte, el precio de cesión de referencia del metro cuadrado ha pasado de 14.000 a 12.000 DA. Promoción del empleo y lucha contra el desempleo: objetivos estratégicos de la política nacional de desarrollo La lucha contra el desempleo y la sustitución progresiva de empleos temporales por empleos estables son el centro del plan de acción gubernamental en esta materia. En este marco, los esfuerzos de los poderes públicos estarán orientados hacia la construcción de una economía emergente diversificada, creadora de empleo y de riqueza, basada en una estrategia de resultado y desarrollo sostenido, inclusivo y equitativo. Se trata de reforzar los sectores creadores de empleo, tales como la agricultura, la industria, el turismo y la artesanía y de favorecer el desarrollo de la pequeña y mediana empresa en vistas de mejorar la tasa de crecimiento anual y mantener la tendencia a la baja de la tasa de paro, sobre todo entre jóvenes y diplomados. En materia de promoción de empleo asalariado, el gobierno se compromete a la renovación y a la flexibilidad del dispositivo actual para la inserción profesional. También se compromete a continuar el programa de modernización y consolidación del servicio público de empleo y favorecer el acercamiento entre la oferta y la demanda. Según el plan, la gestión del mercado de empleo será sometida a una flexibilidad y simplificación de los procedimientos y contará con los recursos tecnológicos de la información y la comunicación. 6. CONSEJO ÚTILES PARA EXPORTAR MUEBLES DE OFICINA A ARGELIA. 1.- Considere las oportunidades del mercado argelino. Es un mercado de gran potencial, con características que pudieran recordar al mercado español de los años 70 a tan sólo a 200 km. 2.- Realice una preparación detallada de su visita al mercado; documéntese, contacte de antemano a los potenciales clientes y contactos previstos, y presente sus empresa y productos. 3.- El socio local es un factor clave en el éxito de los negocios en Argelia; no se precipite a la hora de firmar acuerdos de representación o distribución, máxime si son en exclusiva. Infórmese sobre el posible candidato, e incluso pruebe a trabajar con él en alguna operación. 4.- No se fíe mucho de lo que le digan de palabra, ni de lo bueno ni de lo malo, contrástelo. 45 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 5.- Antes de realizar una exportación, infórmese detenidamente de los requisitos de importación para su producto: documentos, condiciones sanitarias, técnicas, de etiquetado y de homologación. Ello le evitará problemas y retrasos posteriores. Utilice medios seguros de cobro. 6.- Los argelinos son un pueblo muy orgulloso, y muy sensible a posibles faltas de consideración. Sea siempre extremadamente considerado y correcto en el trato con ellos. En este aspecto, conviene pecar por exceso que por defecto. 7.- Intente que todos los acuerdos se hagan por escrito. 8.- Considere el problema de los visados para que sus clientes visiten su empresa. La consecución de visados para la Unión Europea es cada vez más difícil. 9.- La satisfacción de sus clientes argelinos actuales, y el servicio post-venta, serán factores claves para el éxito a largo plazo de su empresa. Considere estos aspectos en su estrategia de introducción en el mercado argelino. 46 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 12. ANEXOS 1. ANEXO 1: ENCUESTA A CINCO DISTRIBUIDORES IMPORTANTES 47 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Fuente: Elaboración propia. 2. ANEXO 2: ENCUESTA A DIEZ CLIENTES DE MUEBLES DE OFICINA 48 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA Fuente: Elaboración propia. 49 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel EL MERCADO DEL MUEBLE DE OFICINA EN ARGELIA 13. BIBLIOGRAFÍA Algeriepatriotique. (s.f.). Industrie vers le retour du meuble “made in Algeria” por éviter le MDF. Algeriepatriotique. Conews, L. (s.f.). Le Conews. Obtenido de http://www.leconews.com/fr/actualites/nationale/services/plusde-900-000-entreprises-en-algerie-02-08-2012-159107_296.php. Español, I. d. (2014). Guía País Argelia 2014. ICEX. Argel. internacional, F. m. (2012). Informe país Argelia. Argel. Moudjahid, E. (25 de Mayo de 2012). Le meuble local à la conquête d’un marché dominé par la concurrence étrangère. El Moudjahid. Stationery, P. d. (s.f.). Techno Stationery. Recuperado el Julio de 2014, de www.techno-dz.com. Argelinas, Aduanas. (15 de Enero de 2014). Información sobre comercio exterior Argelia. Argel. Europea,U.(s.f.). http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index. Recuperado el Julio de 2014. 50 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Argel