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INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA GRAN FINAL DEL CAMPEONATO MAXIMA INTERNACIONAL 2010 Una verdadera fiesta de alegría, entusiasmo, espíritu de equipo y sana competencia se vivió entre los participantes el ultimo sábado en la gran final del Campeonato Deportivo organizado en el marco de su 18° Aniversario por Máxima Internacional. Tras una ardua jornada sabatina el Mayorista celebró a lo grande la final del campeonato deportivo desarrollada en tres distintas fechas: 06, 13 y 20 de Marzo. seada Copa y el premio estelar, de igual manera el 2° puesto se lo llevo Panasonic y finalmente el 3° puesto fue otorgado a Epson quienes se llevaron cada uno su codiciado trofeo. El encuentro deportivo que tuvo gran relevancia y generó mucha expectativa en este verano se desarrolló en el complejo deportivo “La Once” donde los asistentes con pompones y matracas en mano alentaron a su equipo favorito. El ganador del campeonato de futbol fue el equipo de “Macroti Brother” quien se llevó la tan de- Máxima desea saludar a los participantes y agradecerles por su empeño y entusiasmo demostrado en la cancha y en especial felicitar a los ganadores del Campeonato. En el acto de premiación participaron el Gerente General Wilman Roca y la Trabajadora Social de Máxima Internacional Ginger Soria quienes entregaron los galardones a los respectivos ganadores. ¡Con pasión y sin violencia apostamos por el Deporte! DIRECTORIO DIRECTOR Cesar Gavino R. GERENTE GENERAL Maria Valencia Andía DEPARTAMENTO CONTABLE C.P.C. Oscar Romero Sánchez DEPARTAMENTO LEGAL Dr. Pedro Rivas DISEÑO GRAFICO Edson C. Murillo V. ASESORES DE VENTAS Gilbert Valencia A. Fernando Gavino R. DEPARTAMENTO DE COBRANZAS Marino Gavino M. DEPARTAMENTO FOTOGRAFICO Yuly Gavino V. Alexandra Valencia Luna COLABORADORES Marcelo Renan Alva C. Regulo Valencia A. Perú Editores PRE PRENSA Reprox S.A. ALIANZA ESTRATÉGICA Hostimax DIAGRAMACION Moisés Gutiérrez G. Av. Marginal Mz. A Lot. 17 Salamanca - Ate Central: 436-5601 Nextel: 828*3334 / 834*7195 / 834*7119 Email: [email protected] [email protected] [email protected] Top Publicaciones & Negocios S.A.C ; no se responsabiliza por opiniones de terceros. Las marcas en mención son propiedad del mismo fabricante. Año 1 - Nº 14 - 2010 www.newguiabusiness.com INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA Soluciones contra el Malware: Aspectos técnicos del software no licenciado No es un secreto que en Latinoamérica existe una alta tasa de uso de software no licenciado. Pero generalmente no se tiene en cuenta que este uso puede poner en riesgo la integridad de la información contenida en las computadoras de los usuarios. Existen una serie de razones técnicas que suponen un peligro para la privacidad de los usuarios ya que la mayoría de las veces, el software no licenciado está asociado a la distribución de malware. Cuando se habla de Seguridad de la Información por lo general se tratan los posibles problemas asociados a los sistemas de los usuarios, a la información procesada en los mismos y a su protección adecuada. Es decir que el usuario debe conocer los riesgos a los que está expuesto y cómo afrontarlos apropiadamente. Según las estadísticas obtenidas por ESET durante 2009 en América Latina las principales preocupaciones del usuario con respecto a la seguridad son el fraude o estafa, la pérdida o daño de su información privada y el malware entre otros: Pero cuando se habla de estos riesgos, se evita mencionar que en América Latina existe una alta tasa de software no licenciado (piratería): el porcentaje alcanza el 65% y con costos que superan los U$S 4.300 millones según el último informe global de BSA realizado en 2009. No es intención del presente artículo hacer un análisis financiero de estas pérdidas, sino mostrar la faceta técnica de la utilización de aplicaciones no licenciadas ya que los usuarios y las compañías se ven perjudicados por diferentes motivos, analizados a continuación. Motivo de la violación de software licenciado Existe todavía en el inconsciente colectivo una tendencia a creer que las personas que crean programas para violar software licenciado intentan ayudar a otros usuarios para que los mismos utilicen estas aplicaciones en forma gratuita, cuando en realidad se pierde de vista que el objetivo principal de estas personas es el lucro económico, mediante la infección del usuario que las descarga, logrando acceso a su sistema y obteniendo información privada del mismo (robo de números de tarjeta de crédito, acceso a home-banking, usuarios y contraseñas, etc.). Uso de “técnicas alternativas de registro” Por la razón anterior se recurre a técnicas alternativas para que la aplicación funcione o se actualice (cracking, warez, patching, keygen, etc.). Todas estas técnicas tienen distintas consecuencias para la seguridad de la aplicación modificada y para el usuario que las utiliza. Generalmente este tipo de programas se encuentran preparados para desproteger el sistema del usuario de tal forma que permite la conexión desde el exterior (backdoor), para descargar otro tipo de aplicaciones dañinas al sistema (downloader), deshabilitar otras herramientas de seguridad como firewall o antivirus (avkiller), conectarse a sitios remotos (bots), modificar el comportamiento del navegador agregando páginas desconocidas por el usuario y/o que le influirá en cuenta telefónica(BHO y dialer) y muchas otras alternativas. Hay que recordar que la instalación de estas aplicaciones Año 1 - Nº 14 - 2010 dañinas se da porque el administrador del equipo o red es quien permite su instalación otorgando los permisos necesarios a las mismas y poniendo en riesgo los recursos del usuario. Búsqueda de sitios para violar aplicaciones Esta posibilidad es una consecuencia de la anterior. Debido que para instalar las aplicaciones previamente mencionadas se recurre a buscarlas por Internet, lo que termina sucediendo es que se ingresa a cientos de sitios preparados para infectar al usuario. Los delincuentes utilizan técnicas de posicionamiento web (Black Hat SEO) para lograr que sus páginas de descargas aparezcan en buenas posiciones en los buscadores, y cada vez que ingresa a ellas, el usuario termina infectado. El software no licenciado no permite actualizarlo El hecho que el software no licenciado no se actualice, permite que las aplicaciones mantengan sus vulnerabilidades durante años. Cuando éstas comienzan a ser utilizadas por los delincuentes, dichas aplicaciones se transforman en la principal fuente de problemas. Este es el caso de millones de usuarios que sufren infecciones por malware a través de la explotación de vulnerabilidades antiguas en todo tipo de software (sistema operativo, ofimática, navegadores, video o audio, etc.). Así también lo expresa un informe de Microsoft: “Las vulnerabilidades explotadas con mayor frecuencia en el software de Microsoft Office durante el primer semestre de 2009 fueron también algunas de las más antiguas. Más de la mitad de las vulnerabilidades explotadas se identificaron y solucionaron en primer lugar gracias a las actualizaciones de seguridad de Microsoft en 2006. En el 71,2% de los ataques, se explotó una sola vulnerabilidad para la que había disponible una actualización de seguridad (MS06-027) desde hacía tres años. Los equipos que contaban con esta actualización pudieron protegerse contra todos estos ataques”. operativo y aplicaciones no licenciadas a sus clientes, haciéndole pensar que es parte del servicio brindado. En realidad lo que sucede es que se instalan estas aplicaciones en cientos o miles de equipos sin la correspondiente licencia, lo que redunda en una ganancia económica para estas empresas y perjudica al usuario que adquiere el equipo. En este caso, la mayoría de las veces, el cliente desconoce que se encuentra utilizando software no licenciado, lo cual puede hacerle incurrir en los problemas técnicos ya mencionados y además le hace perder todas las ventajas de licenciamiento, soporte, actualizaciones y demás beneficios brindados por las empresas desarrolladoras del software original. Por otro lado y debido a las situaciones ya analizadas, el software instalado puede contener malware sin que la persona que lo instaló y el usuario se hayan percatado de esta situación, lo cual nuevamente sitúa al usuario en una condición de desventaja respecto a los delincuentes. Conclusiones Cada una de las situaciones analizadas representa un riesgo para el usuario, el cual debe ser conocido y evaluado. Como pudo verse, en lo estrictamente técnico existen muchas razones para evitar utilizar software no licenciado debido a que la mayoría de ellas representan problemas que impactan en privacidad del usuario. Además, debido a que el objetivo del malware actual es económico, si estas razones se consideran en ese plano, el costo final en la adquisición de licencias es menor que utilizar aplicaciones en forma clandestina dados los peligros potenciales a los cuales se exponen los equipos y la información sensible que éstos poseen. Uso de aplicaciones no licenciadas sin conocimiento Es común que empresas de soporte técnico que venden hardware y software instalen el sistema www.newguiabusiness.com Adaptado por INFORTRADERS S.A. www.infortraders.com Fuente: www.eset-la.com INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA Tripp Lite ahora en Deltron: reunión con los canales de distribución Además del contacto inicial con canales de distribución de Deltron, se realizó una presentación de los productos que ofrecerá a través del mayorista y los beneficios de comercialización de la marca. Lima, Perú.- 23 de marzo, 2010.- Tripp Lite, el mayor fabricante de soluciones para la protección de energía, con más de 85 años de experiencia en la industria y una reputación mundial de calidad, inició entrenamientos con el canal de distribución de Deltron, como parte de un reciente convenio de negocios entre la marca y el destacado mayorista. Víctor González, gerente territorial de Tripp Lite para Perú y Bolivia, tuvo a su cargo este primer encuentro en el cual se realizó una capacitación enfocada en la presentación de las líneas de productos que el fabricante ofrecerá a través de Deltron. En la capacitación, González presentó las diferentes herramientas que proporciona la marca para facilitar la venta de su amplia gama de productos que incluye dispositivos de Protección Eléctrica (UPSs Monofásicos), Switches KVM, PDUs, Racks y accesorios para laptops. “Esta capacitación nos permite no sólo conocer a los diferentes representantes del canal de Deltron, sino que sirve de marco para hacerles llegar la información más actual de nuestros productos y los beneficios que ofrecemos ”, afirmó Víctor González, quien destacó que “Deltron es el mayorista número 1 en Perú y cuenta con el mayor número de distribuidores activos del país y esta alianza nos permite llegar al universo de distribuidores de Lima y provincias, en segmentos de Resellers, Pymes, Corporativos y Retail con un muy buen nivel de inventario de UPS de líneas interactivas y Online de 550VA hasta 10 KVA” . Durante la reunión, en la sede de Deltron en Lima, el ejecutivo de Tripp Lite explicó los beneficios que obtiene el canal de distribución al trabajar con productos de la marca, entre los que mencionó: Trabajar con una oferta con el mejor factor costo beneficio del mercado, lo cual es una importante ventaja comercial; ofrecer una gama de productos en línea de protección eléctrica, electricidad móvil, infraestructura de datacenters y conectividad, accesorios para Laptops y conectividad USB; respaldo local de la marca para apoyo comercial para la generación de negocios; óptimos niveles de disponibilidad de producto; y programas de garantía diferenciados a nivel nacional. En la actualidad Tripp Lite se apresta a desarrollar un plan intensivo de capacitaciones del mismo tipo a nivel nacional e incluso implementar una serie de innovaciones en el campo de la preparación para la venta consultiva que serán de mucho beneficio para la fuerza de ventas del canal en las diferentes ciudades del Perú. Año 1 - Nº 14 - 2010 Acerca de Tripp Lite El servicio superior y los productos exclusivos en la industria han sido el sello característico de Tripp Lite durante más de 85 años. Las innovaciones de Tripp Lite incluyen el primer sistema UPS del mundo diseñado específicamente para computadoras personales, y el supresor de sobretensiones de primera calidad más confiable del mundo, el Isobar®, con más de 16 millones de unidades en uso. Tripp Lite mantiene el nivel de inventario listo para envío más alto de la industria, con más de 1.000 productos diferentes que incluyen sistemas UPS, supresores de sobretensiones, acondicionadores de línea, inversores de energía, cables, productos para conectividad y accesorios de administración de energía. Tripp Lite, cuyas oficinas centrales se encuentran en Chicago, Illinois, mantiene su presencia mundial a través de oficinas en todo el mundo que cuentan con una dotación de personal completa. Para obtener más información, incluida una lista de los representantes de ventas de Tripp Lite y de los distribuidores autorizados, llame a Tripp Lite Latinoamérica y el Caribe al (305.406.2523), consulte por correo electrónico a [email protected] o visite el sitio Web de Tripp Lite en www. tripplite.com www.newguiabusiness.com INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA Año 1 - Nº 14 - 2010 www.newguiabusiness.com INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA ¿Qué pasó con el MSN Messenger? El popular servicio de mensajería instantánea de Microsoft, MSN Messenger, presenta problemas técnicos que vienen afectando a más de 130 millones de usuarios del programa en el mundo. Los usuarios del MSN reportaron la imposibilidad de ver a sus contactos pese a que estos se encuentran “conectados” (o viceversa), otros señalan que sus contactos no visualizan sus mensajes, mientras que otros tantos indican que simplemente no pueden conectarse. Los problemas fueron reportados desde las primeras horas de la noche del 22 de marzo en Perú, aunque los mismos se acrecentaron durante la madrugada del 23. Microsoft –en su página de ayuda (Windows Live Solution Center)- admitió el problema y señaló: “El centro de soluciones de Windows Live está experimentando dificultades técnicas. Puedes recibir el error: “No se puede mostrar la página” al intentar ver el sitio. Somos conscientes de la cuestión y estamos trabajando con nuestro equipo de operaciones para resolver el problema.” “Algunas cuentas con caracteres inválidos en el primer nombre de su perfil están experimentando errores cuando intentan iniciar sesión”, agregó la compañía, pidiendo “paciencia” a los usuarios. Este hecho ha generado que los impotentes usuarios del sistema de mensajes instantáneo, publiquen en Twitter sus comentarios sobre los problemas que tenían con MSN, llegando a subir imágenes con el mensaje de error que muestra el programa al tratar de iniciar sesión. El mensaje sugiere que en caso de recibir el error número 80048822 se utilicen otros enlaces para acceder al servicio. “Si estás recibiendo el error 80048820 al iniciar sesión por favor utiliza el enlace que encontrarás al final de este texto. Agradecemos tu paciencia mientras buscamos una solución permanente para dicho problema”, concluyó Microsoft. Pero ahí no queda todo, usuarios latinoamericanos del MSN, crearon un grupo en Facebook, el mismo que ya tiene más de 15 mil miembros. Nota de prensa por: Marcelo Renan Alva Custodio www.Megadual.com / www.MacsterPc.com www.newguiabusiness.com Año 1 - Nº 14 - 2010 INFORMACIÓN CLAVE PARA EL DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGÍA MAXTRON presenta sus DVD Player MX 1800 y MX1802 en Trujillo La Ciudad de” la Eterna primavera y capital de la marinera”, Trujillo, recibió el fin de semana pasado a un equipo conformado por ejecutivos de Maxtron y de Impulso Informático quienes llegaron hasta aquí para presentar sus nuevos modelos de DVD Player MX 1800 y MX1802. La cita tuvo lugar en el Centro de convenciones del Hotel Los conquistadores, a donde llegaron los clientes distribuidores de Impulso Informático de esta ciudad. La asistencia de los clientes fue masiva y pudieron apreciar los equipos encendidos y funcionando en los diferentes formatos causando sensación entre los asistentes. El solo hecho que estos DVD Player permitan el acceso a adaptadores USB y tarjetas de memoria SD/MMC/MS lo hizo muy atractivo, es decir, que los DVD Maxtron leen archivos de fotos, videos AVI, DivX y MPG4 con subtitulos separados en SRT/SUB y archivos de sonido en MP3, esto es un beneficio incalculable para el usuario ya que estos formatos de video o imágenes en su mayoría solo estaban permitido para PCs. Además ahora podremos grabar Como MP3 en el USB o tarjeta de memoria las pistas de cualquier CD de música con los DVD Maxtron. Algunos clientes se atrevieron a probar su voz en el micro, ya que también estos DVD Maxtron tienen accesos Karaoke. 10 Año 1 - Nº 14 - 2010 Los DVD Maxtron MX1802 y MX1800 estuvieron exhibidas tanto con sus opciones de salidas estereofónico 2.0 como en 5.1. Además de las salidas VGA ( con monitor y proyector), como en sus tradicionales salidas de video para TV yor información y precios, escriba a [email protected] o llame al Nextel 404*4840, Cel 989828577, Contacto: Pedro Solis Ruiz Jefe de línea. Impulso Informático SA es el distribuidor oficial en Perú de Maxtron. Si desea ma- CARACTERISTICAS Alimentación de corriente Reproducción Conversión Entradas Salida de Sonido Salida de Video Formato Región AC220V , 12V DVD,VCD, CD-R, CD-RW, MP3, JPG4, AVI, DivX, imágenes en JPG Graba como MP3 en USB o Tarjeta de Memoria Micrófonos, USB, Tarjeta memoria SD/MMC/MS, Estereofónico 2.0, 5.1 en AC-3 y PCM Estereo Analógica, Coaxial, YUV y Óptica Multiformato Multiregión (Todas) www.newguiabusiness.com