puntos destacados del producto

FICHA
TÉCNICA
fd
PRODUCTO: AUTO CONFIGURATION SERVER
Aprovisione Y
Gestione
Centralmente
Dispositivos TR-069
Abra la puerta a MEJORAR LA visibilidad de red y
un mayor soporte para el suscriptor
Puntos Destacados del Producto:
1
2
3
4
5
Simplifique los
procesos con
una solución
escalable y
centralizada para
la activación de
dispositivos
Permita el
aprovisionamiento
zero-touch en las
redes wireless,
alámbricas o de
cable
Agilice la
solución de
problemas
con amplias
funciones de
diagnóstico
Disfrute de la
compatibilidad
de múltiples
dispositivos
de múltiples
fabricantes
Obtenga una
mejor visibilidad
a través del
monitoreo
remoto y
preventivo
FICHA
Vaya más allá del gateway del suscriptor
TÉCNICA
para Mejorar la Calidad de Experiencia
Auto Configuration Server es una solución end-to-end TR-069 que permite
un eficiente aprovisionamiento, gestión y soporte de dispositivos.
Muchos Proveedores de Servicio luchan para
encontrar el balance adecuado entre ofrecer una
experiencia de alta calidad y mantener los gastos
operacionales al mínimo. Sin visibilidad de la red
del cliente, los SP deben confiar en las llamadas
y el desplazamiento de las cuadrillas de servicio
para aprovisionar, activar y dar soporte a los
dispositivos, lo que resulta en mayores costos y
una comercialización más lenta.
Obtenga visibilidad más allá del gateway del
suscriptor y ofrézcale un soporte sin precedentes
con Auto Configuration Server de Incognito.
Auto Configuration Server proporciona una
activación zero-touch y gestión remota de los
equipos del cliente (CPE), lo que le permite crear
nuevos servicios, rápida y fácilmente, supervisar
los dispositivos del suscriptor y ofrecer un mejor
soporte.
Auto Configuration Server es un producto
automatizado y eficiente que sirve de enlace entre
los dispositivos del suscriptor y los representantes
de servicio al cliente, personal de soporte y los
sistemas back-office. Se trata de una solución
independiente a la red basada en el Broadband
Forum TR-069 CWMP (CPE WAN Management
Protocol) y que ofrece amplias capacidades de
gestión de dispositivos a través de una amplia
variedad de redes, incluyendo xDSL, PON, WiMAX,
DOCSIS y FTTH.
Auto Configuration Server aprovecha el poder
de TR-069, lo que le permite generar nuevas
fuentes de ingresos a través de la implantación
acelerada de nuevos servicios como VoIP, IPTV,
almacenamiento de datos, control parental y
gestión del WiFi. Esta rápida y escalable solución
de alto rendimiento TR-069 mejora la experiencia
del suscriptor, mientras ayuda a reducir los costos
operativos.
Utilice Auto Configuration Server como una
solución modular de aprovisionamiento TR-069
integrándola con los sistemas existentes a través de
SOAP API, o combinándola con Service Activation
Center para asegurar una activación y gestión de
servicios sin fisuras a través de una interfaz central.
Lo que Auto Configuration Server Ofrece
FICHA
TÉCNICA
Auto Configuration Server de Incognito ofrece activación y gestión centralizada de dispositivos
TR-069, lo que permite mejorar la atención al cliente y reducir los costos operativos. Automatice
el aprovisionamiento de dispositivos, mejore la calidad de la experiencia, y aumente su ventaja
competitiva al permitir la habilitación de serviciosTR-069 extras para el suscriptor. Auto
Configuration Server se integra perfectamente con los sistemas de back office y con las bases
de datos para una eficiente gestión de dispositivos y actualizaciones del firmware. Esta solución
escalable TR-069 crecerá junto con usted manteniendo un punto central de gestión para minimizar
los errores humanos y reducir gastos de soporte.
Aprovisionamiento Zero-touch de
Dispositivos
Automatice centralizadamente las tareas comunes
relacionadas con la detección de dispositivos, notificación,
cambio de valores y estado del dispositivo específico sin
sacrificar el rendimiento. El aprovisionamiento centralizado
le permite cumplir con eficiencia las solicitudes de servicio
desde la toma de pedidos hasta la activación, disminuyendo
los costos operativos. Auto Configuration Server puede
aprovisionar precisa y rápidamente dispositivos del
suscriptor, obteniendo sus atributos directamente de las
bases de datos LDAP o SQL.
Integración Flexible
Conserve sus operaciones existentes y su inversión en
sistemas de soporte de negocios (OSS / BSS) y garantice
los mejores procesos de negocio en su clase, con
capacidades flexibles de integración. Auto Configuration
Server le ofrece una solución flexible, API auto-descriptivo
que facilita la integración con los sistemas OSS / BSS
actuales y el aprovisionamiento o sistemas de monitoreo
northbound. Auto Configuration Server también puede
integrarse perfectamente con bases de datos LDAP
y SQL, lo que reduce la necesidad de importar datos
de los suscriptores directamente. Auto Configuration
Server está totalmente integrado con otros productos
de Incognito como Service Activation Center, lo que le
permite optimizar las operaciones a través de una interfaz
central. Alternativamente, Auto Configuration Server puede
comprarse modularmente e integrarse directamente
utilizando Auto Configuration Server SOAP API.
Implantación de Servicios Multiplay para
Nuevos Servicios
Auto Configuration Server aprovecha el poder de la suite
de protocolos TR-069 para permitirle ofrecer servicios más
integrados, tales como la gestión de WiFi, control parental,
VoIP, almacenamiento e IPTV. Monetice estos servicios y
reduzca el tiempo de comercialización con una solución de
TR-069 de estándar abierto, de extremo a extremo, que
facilita el empaquetado del servicio y sus complementos, la
activación de servicio y el aprovisionamiento de dispositivos
para el suscriptor.
Diagnóstico y Monitoreo en Tiempo Real
Reduzca los desplazamientos de cuadrillas de servicio y los
costos del centro de contacto mientras mejora la experiencia
del suscriptor a través de la capacidad de controlar,
actualizar y solucionar los problemas de los dispositivos
de forma remota. Reduzca al mínimo las interrupciones
a las rutinas del suscriptor durante los remplazos de
dispositivos, cargando la última copia de seguridad de los
parámetros del suscriptor en los dispositivos de remplazo.
Continúe mejorando la atención al cliente con amplias
capacidades para diagnosticar problemas de manera
preventiva y configurar dinámicamente las actualizaciones de
dispositivos o para que coincidan con las necesidades de
los usuarios finales. Aproveche las características de reporte
por dispositivo de suscriptor y gestione los Gateways
residenciales con filtrado, reenvio y capacidades de mapeo
QoS (Calidad en el Servicio).
Firmware y Gestión de Dispositivos
Maximice la eficiencia con una plataforma completa e
intuitiva de aprovisionamiento que supervisa los dispositivos
detrás de un gateway a través de vistas especializadas de
dispositivos. Se integra con los sistemas actuales de back
office y crea grupos de dispositivos basados en criterios
para iniciar operaciones masivas fácilmente, tales como
actualizaciones de firmware, reinicio del cliente, o cambios
de parámetro. También puede administrar el acceso de
dispositivos desconocidos o de suscriptores morosos con
la funcionalidad portal cautivo y organizar a los clientes
en perfiles definidos por el usuario, perfiles de grupo, o
parámetros del modelo de datos.
Fiabilidad y Escalabilidad
Auto Configuration Server no depende de servicios
de aplicaciones externas y se escala linealmente a su
crecimiento sin afectar al rendimiento. La solución se basa
en una arquitectura distribuida que maximiza el tiempo de
actividad y minimiza las interrupciones del servicio, lo que
le permite garantizar la satisfacción del suscriptor. Adquiera
una gama completa de funcionalidades sin comprometer la
escalabilidad con esta arquitectura que apoya el crecimiento
de la red. Verifique que el TR-069 esté listo y asegure la
compatibilidad con el Programa gratuito de Interoperabilidad
Abierta para TR-069.
FICHA
TÉCNICA
La Filosofía de
Incognito Software
Proveedores de servicios de banda ancha en todo el mundo utilizan los
productos de Incognito Software para resolver sus retos de aprovisionamiento
de dispositivos, inteligencia de red, gestión de recursos y activación de servicios.
Además de ayudar a aumentar la eficiencia operativa y monetizar los servicios
basados en IP, Incognito también ofrece:
Software
Flexible y
Modular.
Soluciones
centradas en
el cliente.
Obtenga un software
que se adapta a sus
necesidades, y no al
revés. Nuestra amplia
serie de herramientas
API le aseguran la
fácil integración de
cualquier producto
Incognito a sus
sistemas existentes.
Siéntase escuchado.
Escuchamos y
tomamos muy
en cuenta sus
sugerencias. Es por
eso que el 80% de las
nuevas características
son resultado directo
de la retroalimentación
del cliente.
Soporte 24/7.
Contáctenos 24/7.
Nuestro equipo
de soporte está
para ayudarle y
siempre dispuesto
a responder sus
preguntas. Usted
es nuestra prioridad
número uno.
Asegúrese de que sus dispositivos TR-069
sean compatibles.
Descubra si sus dispositivos TR-069 están
listos y revise su compatibilidad con Auto
Configuration Server a través del Programa de
Interoperabilidad Abierta del TR-069 en
www.incognito.com/interop/.
Provision. Activate. Manage. Sitio Web: www.incognito.com Email: [email protected]