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Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Introducción 01 Introducción INTRODUCCIÓN En 2013, se repitió una realidad de años anteriores: la crisis socioeconómica y las dificultades que ésta plantea. Por un lado, el contexto situó a la organización frente al reto de dar una respuesta a las necesidades sociales emergentes, apoyar a un mayor número de personas desde la proximidad y la cercanía. Por otro lado, el impacto de la crisis nos mostró su rostro más duro a través de las personas con las que trabajamos y que acuden a Cruz Roja para solicitar ayuda. Su problemática más recurrente es no llegar a fin de mes, presentando dificultades para sufragar hipotecas, alquileres, gastos del hogar, situaciones de privación de material y la falta de cobertura y subsidios. Por ello, gran parte de la actividad realizada durante el 2013 ha estado volcada en paliar las consecuencias del aumento de la vulnerabilidad y la agudización de la 6 pobreza, al mismo tiempo que se mantienen otros proyectos que ya realizábamos con anterioridad. Aumentar la asistencia humanitaria siendo la participación del Voluntariado un elemento fundamental en nuestra actuación. Este es uno de nuestros compromisos, de acuerdo a nuestros Principios Fundamentales. En este espacio te presentamos nuestra memoria de actividad de 2013. Podrás encontrar información sobre nuestros proyectos, el balance de situación, las acciones emprendidas frente a la crisis y los restos marcados para el año vigente, entre otros. Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Introducción 150 años de historia nos han permitido ayudar a millones personas, intervenir en múltiples catástrofes, defender y propagar los Derechos Humanos, crecer y estar más presentes en las ciudades, pueblos y barrios, emprender acciones frente a la crisis, aumentar nuestro respaldo social, luchar por reducir la vulnerabilidad y pobreza, y construir cientos de recuerdos. En 2014 Cruz Roja Española cumple 150 años. Una historia formada por pequeños capítulos de los que formamos parte muchas personas: socias, voluntarias, trabajadoras, colaboradoras, participantes de proyectos... 01 INTRODUCCIÓN En 2014, Cruz Roja Española cumple 150 años Quién no guarda algún recuerdo o anécdota sobre Cruz Roja. Haz memoria, y verás todo lo que hemos logrado a tu lado en estos años. Y en concreto, en 2013 a través de esta memoria de actividad. 7 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 01 El 2013 en cifras EL 2013 EN CIFRAS 2013 ha sido un año marcado nuevamente por la crisis. Ante esta realidad, nuestro reto como organización ha sido dar respuesta a las necesidades sociales emergentes, y apoyar a un mayor número de personas desde la proximidad y la cercanía. En concreto, hemos incrementado la intervención social con colectivos vulnerables, hasta superar las 207.000 personas (incluidas las beneficiarias de la distribución de alimentos excedentes de la UE); nuestro Plan de Empleo ha dado respuesta a más de 9.000 personas -consiguiendo la inserción laboral de 947 de ellas-, y hemos impartido más de 1.500 cursos, en los que se han formado cerca de 22.000 personas. Descubre todas nuestras cifras y lo que hemos hecho durante 2013 en los siguientes apartados… 10 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Lo que hemos hecho Ámbito de la cooperación para el desarrollo Los gestos de solidaridad destacan cuando hablamos de emergencias nacionales e internacionales, sociales o provocadas por desastres naturales. Y cada uno de ellos, quedará grabado en nuestra memoria. Lo que hemos hecho Durante 2013, la acción del ser humano y de la naturaleza, provocaron diferentes emergencias internacionales en las que hemos apoyado a la población afectada contando con el respaldo de la sociedad madrileña: la ocupación del norte de Malí, las lluvias torrenciales en Mozambique, la violencia en Siria y el terremoto y tifón de Filipinas. Además, Cruz Roja de la Comunidad de Madrid participó con el envío de personal voluntario en distintas misiones de cooperación, que han apoyado a la Media Luna Roja en Palestina; a la Cruz Roja de Liberia; y a la Media Luna Roja de Sudán. 01 EL 2013 EN CIFRAS Cruz Roja es una organización que actúa fuera y dentro de nuestras fronteras. Lo que nos mueve es actuar allá donde haya sufrimiento humano. Y lo hacemos siguiendo una de las líneas estratégicas de nuestro Plan de Acción 2011-2015: salvar vidas y apoyar en la recuperación después de desastres. 11 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Lo que hemos hecho 01 EL 2013 EN CIFRAS 12 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación Balance de situación consolidado ejercicios 2012 y 2013 Activo Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 A) ACTIVO NO CORRIENTE 26.193.281 25.351.177 842.105 I. Inmovilizado Intangible 2.704.541 2.085.018 619.523 2.685.674 2.059.457 626.217 18.867 25.561 -6.694 22.865.960 22.489.963 375.997 Terrenos y Construcciones 16.808.506 16.873.080 -64.574 Instalaciones técnicas y otro inmovilizado material 5.825.515 5.586.088 239.427 Instalaciones técnicas y otro inmovilizado material 231.939 30.795 201.144 Desarrollo, concesiones, patentes, licencias, marcas y similares Aplicaciones informáticas II. Inmovilizado Material EL 2013 EN CIFRAS 02 01 13 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 02 EL 2013 EN CIFRAS 14 Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 III. Inversiones Inmobiliarias 620.298 701.569 -81.271 IV. Créditos a largo plazo en centros de C.R.E 0 0 0 V. Inversiones financieras a largo plazo 2.483 74.627 -72.144 0 72.144 -72.144 Créditos a terceros 0 0 Valores representativos de deudas 0 0 2.483 2.483 0 VI. Activos por impuesto diferido 0 0 0 VII. Activos no corrientes 0 0 0 Instrumentos de patrimonio Otros activos financieros Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 2013 2012 Variación 2013 - 2012 B) ACTIVO CORRIENTE 18.803.035 19.528.049 -725.014 I. Activos no corrientes mantenidos para la venta 0 0 0 II. EXISTENCIAS 92.198 24.550 67.648 92.198 24.550 67.648 III. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 3.547.073 7.278.267 -3.731.194 Deudores 1.725.748 1.963.816 -238.068 Personal 77.743 105.474 -27.731 0 0 1.743.581 5.208.977 -3.465.396 14.383.664 8.520.392 5.863.272 Anticipos a acreedores Activos por impuesto corriente Otros créditos con las Administracioens Públicas IV. Créditos a corto plazo en centros de C.R.E. 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 15 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 V. Inversiones financieras a corto plazo 41.219 35.053 6.166 41.219 35.053 6.166 VI. Periodificaciones a corto plazo 3.591 3.428 163 Efectivo y otros activos liquidos equivalentes 735.290 3.666.359 -2.931.069 735.290 3.666.359 -2.931.069 44.996.316 44.879.226 117.090 Otros activos financieros Tesorería TOTAL ACTIVO 16 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación Patrimonio Neto y Activo 2013 2012 A) PATRIMONIO NETO 39.128.588 38.501.070 627.519 A.1.) FONDOS PROPIOS 32.344.516 31.955.974 388.543 I. Fondo Social 1.389.818 1.389.818 0 II. Reservas 564.142 0 564.142 III. Resultados de ejercicios anteriores 30.002.014 28.849.411 1.152.603 Remanente pendiente de aplicación 52.617.061 48.109.701 4.507.360 Remanente destinado al Fondo de Cohesión 2.353.965 2.202.798 151.167 -24.969.012 -21.463.088 -3.505.924 0 0 0 (Resultados negativos ejercicios anteriores) IV. Fondo de solidaridad 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción Variación 2013 - 2012 17 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 02 EL 2013 EN CIFRAS 18 Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 V. Resultado del ejercicio 388.543 1.716.745 -1.328.202 Resultado pendiente de aplicación 237.377 1.438.391 -1.201.014 Aplicación al Fondo de Cohesión 151.167 278.354 -127.187 A.2.) Ajustes por cambio de valor 0 0 0 I. Activos financieros disponibles para la venta 0 0 0 II. Otros 0 0 0 6.784.072 6.545.096 238.976 B) PASIVO NO CORRIENTE 0 0 0 I. Provisiones a largo plazo 0 0 0 II. Deudas a largo plazo 0 0 0 A.3.) Subvenciones, donaciones y legados recibidos Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 2013 2012 Variación 2013 - 2012 III. Deudas a largo plazo con centros de cre 0 0 0 IV. Pasivos por impuesto diferido 0 0 0 V. Periodificaciones a largo plazo 0 0 0 C) PASIVO CORRIENTE 5.867.727 6.378.156 -510.429 I. Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta 0 0 0 II. Provisiones a corto plazo 0 405.292 -405.292 III. Deudas a corto plazo 3.141.634 2.151.613 990.021 62.587 62.149 438 3.079.047 2.089.464 989.583 0 752.336 -752.336 Otros pasivos financieros Acreedores por subvenciones IV. Deudas a corto plazo con centros de cre 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 19 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Balance de situación 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 V. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 2.678.703 3.033.484 -354.781 1.389.502 1.661.813 -272.311 194.870 328.823 -133.953 1.094.331 1.042.848 51.483 VI. Periodificaciones a corto plazo 47.390 35.431 11.959 TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 44.996.316 44.879.226 117.090 Acreedores por compras y prestaciones de servicios Personal (retribuciones pendientes de pago) Otras deudas con las administraciones públicas 2012: Datos auditados por PricewaterhouseCoopers Auditores S.L. 2013: Datos auditados por PricewaterhouseCoopers Auditores S.L. 20 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Cuenta de resultados Cuenta de resultados consolidados ejercicios 2012 y 2013 Descripción 02 2012 Variación 2013 - 2012 5.923.924 7.852.366 -1.928.442 6.808 14.600 -7.792 5.917.117 7.837.766 -1.920.649 0 0 -6.920.697 -6.419.311 -501.386 -474.227 -466.570 -7.657 -6.446.470 -5.952.741 -493.729 0 0 0 2013 1. Importe de la cifra de negocios a) Ventas b) Prestacion de servicios 2. Trabajos realizados por CRE para su inmovilizado 3. Aprovisionamientos a) Consumos b) Trabajos realizados por otras empresas c) Deterioro de existencias EL 2013 EN CIFRAS A) OPERACIONES CONTINUADAS 21 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Cuenta de resultados Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 4. Captación de recursos 25.797.166 22.747.907 3.049.260 6.019.940 5.438.482 581.458 185.355 203.230 -17.876 c) Fraccionamiento de loteria 0 0 0 d) Rifas 0 0 0 24.415 295 24.120 19.499.355 17.074.893 2.424.462 68.101 31.006 37.095 12.270.118 12.260.132 9.986 79.086 46.288 32.798 b) Subvenciones de explotacion incorporados al resultado 12.191.032 12.213.844 -22.812 6. Gastos de personal -18.948.484 -19.516.774 568.290 a) Sueldos, salarios y asimilados -14.391.409 -14.890.580 499.171 b) Cargas sociales -4.557.075 -4.626.194 69.119 0 0 0 a) Gran premio del oro b) Sorteo especial de loteria nacional 02 e) Fiesta de la banderita EL 2013 EN CIFRAS f) Cuota de socios g) Otros 5. Otros ingresos de explotación a) Ingresos accesorios y otros de gestion corriente c) Provisiones 22 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Cuenta de resultados 2013 2012 Variación 2013 - 2012 7. Otros gastos de explotación -16.928.553 -14.034.563 -2.893.990 -6.630.813 -6.214.376 -416.437 b) Tributos -59.049 -52.083 -6.966 c) Perdidas, deterioro y provisión por oper. Comerciales 335.741 316.710 19.031 d) Otros gastos de la actividad -6.702.640 -4.560.238 -2.142.402 e) Gastos de cooperación entre centros de CRE -3.871.792 -3.524.576 -347.216 -2.026.609 -1.965.472 -61.137 9. Imputación de subvenciones de inmovilizado no financiero y otras 627.917 505.457 122.460 10. Excesos de provisiones 405.292 399.167 6.125 11. Deterioro y resultado por enejenacion de inmovilizado -24.386 -3.935 -20.450 0 0 -24.386 -3.935 -20.450 -59.812 -323.759 263.947 a) Servicios exteriores 8. Amortización del inmovilizado a) Deterioro y perdidas b) Resultado por enajenación y otras 12. Otros resultados Otros gastos/ingresos de explotación) 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 23 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Cuenta de resultados 02 Descripción 2013 2012 Variación 2013 - 2012 A.1. RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 115.877 1.501.214 -1.385.337 13. Ingresos financieros 367.827 251.217 116.610 0 0 0 367.827 251.217 116.610 367.410 244.104 123.306 417 7.113 -6.696 -26.433 -12.042 -14.391 0 0 0 -26.433 -12.042 -14.391 0 0 0 0 0 0 a) Cartera de negociacion y otros 0 0 0 b) Imputación al resultado del ejercicio por activos financieros disponibles para la venta 0 0 0 a) De particulares en instrumentos de patrimonio b) De valores negociables y otros instrumentos de patrimonio b.1) De centros de CRE b.2) De terceros EL 2013 EN CIFRAS 24 14. Gastos financieros a) Por deudas con centros de CRE b) Por deudas con terceros c) Por actualizacion de provisiones 15. Variación de valor razonable de instrum. Financieros Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Cuenta de resultados 2013 2012 Variación 2013 - 2012 16. Diferencias de cambio 207 -895 1.102 17. Deterioro y resultado por enajenación de instrumentos -68.937 -22.750 -46.187 0 -22.750 22.750 -68.937 0 -68.937 A.2. RESULTADO FINANCIERO 272.665 215.531 57.135 A.3. RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 388.543 1.716.745 -1.328.202 18. Impuestos sobre beneficios 0 0 0 A.4) RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 388.543 1.716.745 -1.328.202 a) Deterioro y perdidas b) Resultados por enajenación y otras B) OPERACIONES INTERRUMPIDAS 19. Resultado del ejercicio procedente de operaciones interrumpidas 0 0 0 A.5) RESULTADO DEL EJERCICIO 388.543 1.716.745 -1.328.202 02 EL 2013 EN CIFRAS Descripción 2012: Datos auditados por PricewaterhouseCoopers Auditores S.L. 2013: Datos auditados por PricewaterhouseCoopers Auditores S.L. 25 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Evolución de los fondos propios 02 Evolución de los fondos propios Nuestras principales fuentes de financiación son: EL 2013 EN CIFRAS 26 •Los ingresos no finalistas, 54%: cuotas de los socios, Sorteo del Oro y donaciones •Subvenciones y convenios con las Administraciones Públicas e Instituciones para el desarrollo de proyectos específicos, 33% •Los ingresos por prestaciones de servicios, 13% Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Evolución de los fondos propios Para dar cobertura a las nuevas necesidades, hemos tenido que optimizar nuestros recursos, destinando cada vez más fondos propios a esta intervención: Evolución de los fondos propios EL 2013 EN CIFRAS 02 27 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 De lo local a lo global 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL De lo local a lo global Para Cruz Roja la prioridad son las personas. A lo largo de este tiempo, nos hemos ido adecuando a las nuevas realidades sociales para responder a las verdaderas necesidades de los colectivos a los que apoyamos y cumplir con nuestro compromiso humanitario, desde la proximidad y la cercanía. La trayectoria de Cruz Roja está marcada por el continuo movimiento, transformación y adaptación al cambio. A lo largo del 2013 hemos reorganizado nuestra estructura apostando por el desarrollo y el fortalecimiento del ámbito local. Destacamos algunos de los cambios: 30 Asamblea Comarcal del Tajuña Con el fin de representar nominalmente la totalidad de las poblaciones que conforman su ámbito de influencia, la Asamblea Local de Arganda del Rey-Rivas Vaciamadrid pasa a denominarse Asamblea Comarcal del Tajuña, siguiendo así el camino emprendido anteriormente por el Corredor del Henares y Móstoles-Navalcarnero. La comarca del Tajuña debe su nombre el río madrileño, y está integrada por una quincena de municipios entre los que se encuentran Arganda del Rey, Rivas Vaciamadrid, Campo Real o San Martín de la Vega. Además, en el mes de octubre de 2013, esta asamblea inauguró una nueva sede en la calle Paz, 17 de la localidad de RivasVaciamadrid. Desde aquí, la Asamblea Comarcal realiza su labor para dar respuesta a las necesidades de los vecinos y vecinas de la Comarca del Tajuña. Zonas locales en la ciudad de Madrid En la ciudad de Madrid, hemos ampliado nuestra presencia a través de las zonas locales. Se trata de nuevos espacios o sedes, que nos permiten ofrecer respuestas específicas a personas y grupos sociales. Estar más cerca y ofrecer un espacio de atención, participación y encuentro a participantes, personas voluntarias, socias, a la ciudadanía en general y cualquier agente social que busque mejorar la calidad de vida de las personas que viven en el entorno. Para poder llegar a más se han organizado en cinco zonas locales, una en cada punto cardinal más una quinta ubicada en el centro, cubriéndose desde cada sede los distritos adyacentes. Haz memoria: nuestra actividad en 2013 De lo local a lo global Direcciones y forma de contacto con las zonas Zona Norte Dirección: C/ José Álvarez de Toledo 2-4 y 6 Área de cobertura: Fuencarral-El Pardo, Chamartín, Hortaleza y Barajas. Tlf: 913609625 03 Dirección: Rafael Fernández Hijicos, 11 Área de Cobertura: Puente de Vallecas, Vallecas Villa, Villaverde y Usera. Tlf: 913609667 Zona Este Dirección: Avda. Moratalaz, 50-52 Área de cobertura: Ciudad Lineal, San Blas-Canillejas, Vicálvaro y Moratalaz Tlf: 913609658 Zona Oeste Dirección: C/ Juan Montalvo, 3 Área de Cobertura: Centro, Tetuán, Latina y Moncloa-Aravaca Tlf: 913609663 Zona Centro DE LO GLOBAL A LO LOCAL Zona Sur Dirección: C/ Arquitectura, 20 Área de Cobertura: Arganzuela, Retiro, Chamberí, Carabanchel y Salamanca. Tlf: 913609661 31 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales 03 La actividad en las Asambleas Locales Sierra Norte Cuenca Alta Manzanares DE LO LOCAL A LO GLOBAL 32 Actualmente, existen 20 asambleas locales diseminadas en más de 80 infraestructuras, y distribuidas en la mayor parte de los municipios de la Comunidad de Madrid. Actuamos desde cada una de ellas en el ámbito local con una proyección global para que nuestras acciones lleguen más lejos y con más fuerza. Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Alcobendas San Sebastián de los Reyes Desde que la organización llegara a la localidad en 1972, Cruz Roja ha ido transformándose y evolucionando para poder seguir atendiendo a las necesidades de los vecinos. Así, ha pasado de ser un puesto de socorro a un Asamblea Local con una amplia cartera de proyectos, destinados a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Tlf.: 91 360 95 81 Sede en San Sebastián de los Reyes Dirección: C/ Granero, 6 28703 Tlf.: 91 360 95 81 Sede en Algete Dirección: C/Félix Rodríguez de la Fuente, s/n Tlf.: 91 628 93 88 Para saber más: DE LO GLOBAL A LO LOCAL 03 33 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Aranjuez Alcorcón 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL 34 Entre las muchas actividades desarrolladas para mejorar la calidad de vida de los ribereños, destacan las relacionadas con el cuidado y mantenimiento de los espacios naturales. Cruz Roja Española Alcorcón se constituyó en 1980 en la localidad para prestar su apoyo a los colectivos más vulnerables. Desde la asamblea desarrollamos diversos programas de intervención social con el objetivo de llegar a todos los ámbitos de la sociedad. Asamblea Local Alcorcón Dirección: Av. de los Castillos, 3 - 28921 Tlf.: 91 360 95 83 Asamblea Local Aranjuez Dirección: C/ Sol, 5 - 28300 Tlf.: 91 360 95 85 Para saber más: Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Brunete Sierra Norte Esta asamblea se caracteriza por tener el mayor área de actuación de toda la Comunidad, dando servicio a las personas más vulnerables de los 42 municipios que conforman la llamada Sierra pobre de Madrid. En 2014 ha cambiado de nombre pasando de ser Cruz Roja Buitrago de Lozoya a Cruz Roja Sierra Norte. Asamblea Local Brunete Dirección: Plaza de Altozano, 1 - 28690 Tlf.: 91 360 95 89 San Martín de Valdeiglesias Dirección: Carretera de Toledo s/n, 28680 Tlf.: 91 861 08 06 Asamblea Comarcal Sierra Norte Dirección: Avda. de Madrid, s/n - 28730 Tlf.: 91 360 95 92 Para saber más: Para saber más: 03 DE LO GLOBAL A LO LOCAL Desde las sedes de Brunete y San Martín de Valdeiglesias se trabaja para mejorar la calidad de vida de los residentes del sureste de Madrid. 35 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Collado Villalba Cuenca Alta del Manzanares 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL 36 Entre su gran abanico de actividades destacan las destinadas a la población más joven, con quien trabajan la integración y participación a través del deporte. Cruz Roja Española Collado Villalba llegó en el año 1971 a esta localidad para prestar su apoyo a los colectivos más vulnerables. Además, cuenta con una de las más largas trayectorias y amplia experiencia en el trabajo con mujeres en situación de vulnerabilidad. Asamblea Local Collado Villalba Dirección: C/Alejandro Gamella, 2 - 28400 Tlf.: 91 360 95 94 Para saber más: Asamblea Local Colmenar Viejo Dirección: C/Alto Eugenio, 4 (Ctra. Colmenar-Miraflores, s/n) 28770 Tlf.: 91 360 95 96 Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales 03 Con el fin de representar nominalmente la totalidad de las poblaciones que conforman su ámbito de influencia, la Asamblea Local de Arganda del Rey-Rivas Vaciamadrid pasa a denominarse Asamblea Comarcal del Tajuña, siguiendo así el camino emprendido anteriormente por el Corredor del Henares y Móstoles-Navalcarnero. Arganda del Rey Dirección: C/ Real, 79 - 28500 Tlf.: 91 360 95 87 Rivas Vaciamadrid Dirección: C/ La Paz, 17 - 28521 Tlf.: 91 360 95 87 Para saber más: DE LO GLOBAL A LO LOCAL Comarca del Tajuña 37 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL 38 Corredor del Henares Cruz Roja Española en el Corredor del Henares llegó en el año 1879 para prestar su apoyo a los colectivos más vulnerables. Tiene sedes en cuatro municipios: Alcalá, Coslada, San Fernando y Torrejón. También es la Asamblea local de la periferia más grande en cuanto a población atendida, número de voluntarios y personas y empresas socias. Sede en Alcalá de Henares Dirección: C/ Pedro Sarmiento de Gamboa, 3 - 28805 Tlf.: 91 360 95 98 Sede en Torrejón de Ardoz Dirección: Puerto de los Leones, 12 - 28850 Tlf.: 91 675 05 61 Sede en Coslada Dirección: C/ Nuestra Señora de Bellaescusa, s/n -28823 Tlf.: 91 360 96 07 San Fernando del Henares Dirección: Plaza de Guernica s/n - 28830 Tlf.: 91 360 96 09 Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Fundada el 6 de noviembre de 1975. En el municipio presta especial atención a mujeres víctimas de violencia de género y a la población, además de su trabajo diario para estar cada vez más cerca de las personas que viven en estas localidades. Galapagar - Colmenarejo Inaugurada por la Infanta Cristina, la sede está ubica junto a una glorieta a la que han bautizado con el nombre de la organización, en reconocimiento por la labor de Cruz Roja en el municipio a lo largo de sus más de 30 años de trayectoria. Dirección: Ctra. Comarcal 505, km. 16,800 - 28260 Tlf.: 91 360 96 10 Asamblea Local Fuenlabrada - Humanes Dirección: Avda. de las Comarcas, 2 bis - 28941 Tlf.: 91 492 02 70 Sede en Fuenlabrada Dirección: Avda. de las Comarcas, 2 bis - 28941 Tlf.: 91 492 02 70 Sede en Humanes Dirección: C/ Macarena, 3 - 28970 Tlf.: 91 604 01 06 Para saber más: Para saber más: 03 DE LO GLOBAL A LO LOCAL Fuenlabrada - Humanes 39 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Getafe 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL 40 Cada semana se oyen los acordes de la Banda de Música de la Asamblea Local; una constante en la vida de la Asamblea que ha podido comprobar de primera mano cómo la Asamblea Local se iba fortaleciendo con el paso de los años hasta llegar a lo que es hoy día; una referencia social y participativa para los getafenses. Leganés La Formación es uno de sus grandes ejes de actividad y por ello, alberga uno de los cuatro centros, con los que cuenta Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, para la impartición de especialidades formativas avaladas por la Comunidad de Madrid. Dirección: C/Greco, s/n - 28904 Tlf.: 91 360 96 11 Dirección: Avda. Derechos Humanos, 2 - 28914 Tlf.: 91 360 96 16 Para saber más: Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales Madrid Majadahonda - Las Rozas 03 Cruz Roja Española Majadahonda-Las Rozas se fundó en 1984 para prestar su apoyo a los colectivos más vulnerables. Con el tiempo y los retos que se han marcado han ido ampliando sus actividades y fue necesario un cambio de sede para dar una respuesta más eficaz. Dirección: Calle Muguet, 7 - 28044 Tlf.: Dirección: C/ Doctor Calero, 20 - 2ªpl - 28220 Tlf.: 91 330 88 36 Para saber más: Para saber más: DE LO GLOBAL A LO LOCAL Fue el primer lugar en el que se instaló Cruz Roja tras su creación en España en 1865. A día de hoy cuenta con tres sedes: Espacio Pozas 14, Muguet 7, Centro de Mayores Reina Sofía, y otras 23 instalaciones desde las que estar cada vez más cerca de los madrileños y madrileñas. 41 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales 03 Móstoles - Navalcarnero DE LO LOCAL A LO GLOBAL 42 Cruz Roja Española Móstoles-Navalcarnero se fundó en el año 1976 para prestar su apoyo a los colectivos más vulnerables. Cruz Roja cuenta con una Escuela de Voluntariado hasta la que se acercan personas de todos los puntos de Madrid para formarse y completar su capacitación como personas voluntarias. Sede en Móstoles Dirección: Avda. Carlos V, 5 - 28936 Tlf.: 91 330 88 35 Sede en Navalcarnero Dirección: Calle Escorial, 47 - 28600 Tlf.: 91 330 88 34 Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 La actividad en las Asambleas Locales 03 A través de una captación de socios promovida desde el municipio de Getafe, en 1976 se constituyó el germen de lo que hoy es la Asamblea Local de Pinto-Parla-Ciempozuelos, que ha conocido diversas sedes desde su fundación, y que siempre ha trabajado con el espíritu y al ánimo de estar cada vez más cerca de sus vecinos. Asamblea Local Pinto Dirección: C/ Federico García Lorca Nº12 Posterior - 28320 Tlf.: 91 692 11 17 Sede en Parla Dirección: C/ Cebadero, 6 - 28981 Tlf.: 91 360 96 40 Sede en Ciempozuelos Dirección: Centro Municipal San Sebastián, 2ª pl. C/ San Sebastian, 12 - 28350 Tlf.: 91 809 07 84 Para saber más: DE LO GLOBAL A LO LOCAL Pinto - Parla - Ciempozuelos 43 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Pozuelo de Alarcón 03 DE LO LOCAL A LO GLOBAL 44 Con más de dos décadas de presencia en el municipio, de esta Asamblea destaca su trayectoria en el trabajo con las personas que viven con discapacidad, para quienes desarrolla diversos proyectos con los que mejorar su calidad de vida y la de sus familias. San Lorenzo de El Escorial Es la decana de las Asambleas Locales de Cruz Roja en la periferia, pues lleva desde 1897 trabajando para mejorar la calidad de vida de los menos afortunados. Dirección: Avda. Juan XXIII, 6-8 - 28224 Tlf.: 91 351 27 50 Dirección: C/ San Antón, 13 - 28200 Tlf.: 91 896 90 70 Para saber más: Para saber más: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Tres Cantos Ha sido la última en incorporarse a la Red Local y la pionera en la creación de los maratones de donación de sangre en la Comunidad de Madrid. Dirección: Avda. Encuartes, s/n - 28760 Tlf.: 91 360 96 20 Para saber más: DE LO GLOBAL A LO LOCAL 03 45 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Acciones frente a la crisis 03 ACCIONES FRENTE A LA CRISIS 48 Acciones frente a la crisis El incremento de las demandas de ayuda y la mayor precariedad de la situación socioeconómica de las personas con las que trabajamos, nos llevó en julio de 2013 a ampliar el llamamiento frente a la Crisis “Ahora + que nunca” hasta el año 2015. 2012 y 2013, era incrementar la atención de Cruz Roja hacia colectivos en situación de extrema vulnerabilidad, como familias con todos sus miembros en paro; niños y niñas que viven en hogares empobrecidos; personas mayores con responsabilidades familiares; personas desempleadas de larga duración; personas sin hogar o jóvenes en paro. En cuanto a las medidas contempladas, nuestro esfuerzo se ha centrado en la cobertura de las necesidades básicas, la mejora de la empleabilidad, la promoción del éxito escolar, o la prevención de la exclusión residencial. El objetivo concreto de este llamamiento, previsto inicialmente para los ejercicios Sólo en la Comunidad de Madrid, Cruz Roja ha atendido en el último año a 143.161 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Acciones frente a la crisis personas en situación de extrema vulnerabilidad por causas relacionadas con la crisis, lo que supone un incremento del 4,2% respecto a 2012. La mayor parte de los participantes se atendieron a través del programa de Distribución de Alimentos excedentes de la UE (64,3% del total). Participantes de IS que han recibido apoyo específico por crisis ACCIONES FRENTE A LA CRISIS 03 49 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Programas sociales 04 ACCIONES FRENTE A LA CRISIS 50 Programas sociales Actuaciones específicas por la crisis: Programas sociales Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Proyectos de empleo Proyectos de empleo Las demandas de ayuda se han incrementado considerablemente durante 2013, debido en parte a que muchas de las personas solicitaban apoyo porque su red familiar se estaba agotando y las prestaciones por desempleos y otros subsidios llegaban a su fin. En 2013, han participado en nuestro Plan de Empleo un total de 9.176 personas (un 34% más que en 2012), y se han materializado un total de 947 inserciones laborales, lo que eleva nuestra tasa de inserción en itinerarios al 21%. Actuaciones específicas por la crisis: Programas de empleo 04 ACCIONES FRENTE A LA CRISIS En este sentido, nuestro Plan de Empleo ha redoblado el trabajo de intermediación con el tejido empresarial y la formación en aquellos sectores que continuaban teniendo demanda o potencial de crecimiento. 51 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social y empresarial 05 04 RESPALDO RESPALDOSOCIAL SOCIAL YY EMPRESARIAL EMPRESARIAL 54 54 Respaldo social y empresarial Desde Cruz Roja tenemos una visión de cómo debería ser el mundo. Siguiendo nuestros siete Principios Fundamentales trabajamos cada día para lograrlo. Y así es cómo lo imaginamos: Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social y empresarial Esta visión es compartida por otras personas y actores sociales que nos apoyan y con los que logramos que la fuerza de nuestras acciones, se multiplique. Gracias a este respaldo social y empresarial podemos realizar nuestros proyectos y promover la consecución de un mundo más solidario y equitativo. Además, como organización humanitaria que forma parte de la sociedad consideramos fundamental actuar de forma participativa, abierta, compartiendo experiencias y recursos con otras organización y asociaciones. Por ello, formamos parte de diferentes plataformas, foros y redes en las que trabajamos conjuntamente: RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 04 www.cruzrojamadrid.org/cruz_roja_madrid/como_nos_organizamos 55 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social y empresarial 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 56 Donativos realizados durante 2013 A continuación, se indican los donativos recibidos en 2013, diferenciados por aquellos que han ido dirigidos a fines generales, proyectos concretos y el llamamiento de ayuda, Ahora + que nunca, con el que solicitamos el apoyo de la administración pública, empresas y sociedad en general, para ayudar a las personas afectadas por la crisis en nuestro país. Evolución de los donativos Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social y empresarial Evolución de las donaciones del llamamiento Ahora + que nunca Total de donativos realizados en 2013, diferenciados por personas y empresas Distintas formas de colaborar: www.cruzrojamadrid.org/colabora RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 05 57 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 58 Respaldo social Siempre lo hemos dicho, la solidaridad de la sociedad en la Comunidad de Madrid no tiene límites. Y lo comprobamos cada año en la participación de la gente en la compra de boletos del Sorteo de Oro, con un total de 1.090.982 boletos vendidos que se traduce en 5.454.910€, o en los donativos depositados en cada hucha durante el Día de la Banderita, 232.498€ recaudados, por poner algunos ejemplos relevantes. Durante 2013, hemos visto como el respaldo social a nuestra organización ha ido en aumento. Y esto se traduce en un mayor compromiso de las personas que donan su tiempo voluntariamente para colaborar en alguno de los proyectos que llevamos a cabo. Y en el esfuerzo de más personas que han decidido hacerse socias de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, concretamente un 7,47% más respecto a 2012. Evolución del número de personas y empresas socias Evolución de los ingresos por cuotas de personas y empresas socias Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo social Evolución del número de personas voluntarias *En algunas asambleas locales se han llevado a cabo procesos de revisión de listados, produciéndose bajas por inactividad que no se realizaban en mucho tiempo. *En el proceso de incorporación de las personas solicitantes a voluntarias, se refleja una mayor eficacia en la gestión, pasando de un 45% al 52%. RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 05 59 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo empresarial Respaldo empresarial 04 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 60 Durante 2013, hemos contado con la colaboración de más de 150 empresas que han prestado su apoyo en las siguientes áreas: -Plan de Empleo -Campañas de captación de fondos -Campañas de captación de voluntarios -Colaboración en materia de formación -Contratación de Servicios Preventivos -Financiación de Proyectos -Colaboración en la campaña “Ahora + que Nunca” -Otras acciones Todas y cada una de las empresas que respaldan a Cruz Roja contribuyen en nuestra labor de estar al lado de las personas que más lo necesitan. En el pasado ejercicio, destacaron por su volumen de contribución las siguientes compañías CONSORCIO DE TRANSPORTES DE LA COMUNIDAD DE MADRID METRO DE MADRID UNILEVER AHORRAMAS FUNDACION AXA. FUNDACION ESTUDIANTES COCA COLA IBERIAN PARTNERS FUNDACION TELEFONICA. VODAFONE GERDAU REAL MADRID GRUPO VIPS REPSOL SUPERMERCADOS HIBER FUNDACION JOSE TOMAS LAS ROZAS VILLAGE FERROVIAL FUNDACION CARREFOUR Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo empresarial Acciones de Responsabilidad Social Corporativa 1.Difusión y Sensibilización: pretendemos crear espacios de desarrollo de la Responsabilidad Social Corporativa junto a otras organizaciones del tercer sector, y trasladar la importancia que tiene al conjunto de la sociedad. 2.Dimensión interna: con el fin de expandir las acciones de RSC en toda la Red Local y de trasladar dentro de la organización el impacto de nuestra actividad. Empresas y participantes implicadas en acciones de RSC 3.Responsabilidad Social Empresarial: para consolidar alianzas con empresas referentes en la Comunidad de Madrid y aumentar el grado de fidelización con ellas. Muchas son las empresas que han adaptado su modelo de gestión a la nueva situación social y económica en el marco de su Responsabilidad Social Corporativa, y que a lo largo de 2013 han mostrado su compromiso con la organización participando en diversas acciones: jornadas, voluntariado corporativo, encuentros de empleo, elaboración de kits de material escolar e higiene, etc. 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL Desde Cruz Roja Comunidad de Madrid llevamos a cabo la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en torno a tres ejes: 61 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo empresarial Jornadas realizadas con empresas 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 62 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo empresarial •Realización de 81 campañas de colaboración empresarial •Participación en 4 Desayunos Plan de Empleo. •Participación Foro RSC Alcorcón. •Participación Foro RSC Getafe. •Encuentro Empresas “Foro Voluntariado Corporativo”. •Realización I Jornada RSC Cruz Roja Comunidad de Madrid. •Participación Encuentro Impulsores RSC Banco Santander. •Participación Observatorio Voluntariado Corporativo. •3 Firmas de Acuerdo con: Metro de Madrid, Ahorramás y la Fundación Madrileña de Tenis. •Colaboración en el Sorteo de Oro de 12 empresas. •Participación de 10 empresas distribuidas en 50 mesas petitorias en el Día de la Banderita. 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL Otras acciones 63 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Respaldo empresarial 05 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 64 Premios Empresas +, estas han sido las empresas premiadas hasta el momento: Empresas colaboradoras Dentro del Plan de Empleo, el sector empresarial es clave en nuestra labor. Las empresas que colaboran con nuestras iniciativas de inserción laboral hacen posible que las personas en dificultad social: KIABI Clece Brico Depot Asispa •Mejoren su empleabilidad a través de la capacitación. Vips •Adquieran experiencia profesional. Restaurante Horizontal •Conozcan mejor el mercado laboral. ServiPool •Accedan a selección. procesos abiertos de Desde el 2008 hemos fomentado la inserción de 3.562 personas y para ello hemos contado con la colaboración de muchas empresas. Para reconocer su trayectoria, implicación y ejemplo contamos con nuestro reconocimiento más institucional: Residencia Virgen de la luz de Pinto Mnemon consultores Hotel Las Artes de Pinto Residencia Sol y Vida de Leganés Sar Quaevitae Ciudad de Móstoles Oh, La, la Haz memoria: nuestra actividad en 2013 RESPALDO SOCIAL Y EMPRESARIAL 05 65 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Retos para el 2014 05 RETOS PARA EL 2014 68 Retos para el 2014 Las nuevas metas son fundamentales para crecer, mejorar y adaptarse a nuevas realidades. Desde Cruz Roja Comunidad de Madrid nos planteamos cada año nuevos retos que nos permitan cumplir con nuestro objetivo de estar cada vez más cerca de las personas y atender a nuestro compromiso humanitario con eficacia y eficiencia. Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Marco de atención a las personas 06 Marco de atención a las personas 2014 Con este nuevo modelo de atención pretendemos conocer mejor las demandas de las personas que se acercan a Cruz Roja, identificar situaciones, problemas, capacidades, fortalezas que nos permitan entender su realidad y ofrecer una respuesta adecuada y rápida. Durante todo este proceso, lo importante son las personas, siendo ellas mismas protagonistas de su propio cambio. Trabajando conjuntamente con ellas para que sean quienes decidan y empredan las acciones necesarias para transformar su situación. RETOS RETOS PARA PARA EL 2014EL El actual contexto social de crisis en el que la población española se encuentra, ha contribuido a la generación de un proceso de cambio en el método de intervención con las personas, que afecta a la acogida, a la valoración, a la intervención, a las respuestas que ofrecemos, etc. Todo ello, actuando en red y desde una perspectiva de cercanía a través de las asambleas locales distribuidas por toda la región, con el voluntariado como motor de acción y detección de problemas y necesidades sociales, también mediante el uso de nuevas tecnologías y siempre poniendo el foco en mejorar la atención a las personas. 05 69 69 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Marco de atención a las personas 06 RETOS PARA EL 2014 Con este nuevo modelo de atención, perseguimos alcanzar el empoderamiento de la persona, para reducir su situación de vulnerabilidad, promover mediante su autogestión cambios positivos, y que crean en sus capacidades y potencial para emprender su propio camino. 70 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Mejorar la gestión del voluntariado y su participación Mejorar la gestión del voluntariado y su participación Uno de los principios que mueve a Cruz Roja es el carácter voluntario, con el que se promueve la actuación desinteresada, solidaria y reflexiva con el fin de mejorar nuestro entorno y comunidad, y por lo tanto conseguir vivir en un mundo mejor. Los verdaderos protagonistas de la organización son los voluntarios y voluntarias, ya que gracias a su dedicación y compromiso la organización puede dar una respuesta rápida y eficaz para aliviar el sufrimiento humano. Además, el voluntariado refuerza el compromiso de las organizaciones con las personas que más nos necesitan y nos da la medida de la responsabilidad de ciudadanía para participar activamente en nuestra sociedad. Las personas que colaboran como voluntarias de ésta y otras organizaciones sociales, contribuyen al bienestar de nuestra sociedad, promueven la cohesión y la inclusión sociales, y su actividad incrementa la tolerancia de las personas con los grupos desfavorecidos de la sociedad, reduciendo el racismo y los prejuicios, entre otros. En momentos de crisis socioeconómica, como la que atravesamos actualmente, el número de personas que necesitan ayuda aumenta y la labor de los voluntarios y voluntarias de las entidades no lucrativas del tercer sector resulta, si cabe, más importante. Por todas estas razones, desde Cruz Roja tenemos el compromiso de mejorar la gestión del voluntariado para que éstas personas puedan realizar su labor de forma eficaz y eficiente, así como fomentar la creación de espacios de participación, en los que podamos compartir experiencias, conocimiento y nuevas ideas con las que mejorar nuestra acción. RETOS PARA EL 2014 La La propia misión de la organización refleja la importancia del voluntariado y su participación: ‘Estar cada vez más cerca de las personas vulnerables en los ámbitos nacional e internacional, a través de acciones integradas realizadas por voluntariado y con una amplia participación social’. 05 71 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Fortalecer el ámbito de la Formación 05 RETOS PARA EL 2014 72 Fortalecer el ámbito de la Formación Uno de los retos para el año 2014 está relacionado con el ámbito de la Formación. Nuestra intención es fortalecerlo, con un doble objetivo: mejorar y crecer en capacidades a la hora de atender a nuestros participantes, y convertirnos en una organización de referencia en la formación sociosanitaria. Para cumplir este último objetivo se creó en 2013 el Centro de Formación de Cruz Roja Comunidad de Madrid, con el que se pretende potenciar una de las áreas formativas con mayor tradición de la Institución: la sanitaria. Pero también la formación relacionada con el ámbito social, bajo el objetivo de estar próximos a las necesidades de aprendizaje de la sociedad y transmitir el conocimiento y experiencia de la organización a través de una formación reglada, que permita no sólo la adquisición de competencias profesionales necesarias, sino también el aprendizaje de competencias sociales que fomenten la creación de una ciudadanía libre, crítica, responsable, participativa y solidaria. Además, el Plan de Acción 2011-2015 de la Institución contempla las siguientes líneas, entre otras: “Posibilitar una vida sana y segura”, “salvar vidas, reducir el sufrimiento humano, minimizar los daños y pérdidas, proteger, reconfortar y apoyar a las personas afectadas por una emergencia o desastre o como resultado de eventos críticos de carácter socioeconómico, educando y Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Fortalecer el ámbito de la Formación La nueva oferta formativa del Centro Por estos motivos, en 2014 el Centro amplía su oferta formativa con dos nuevos grados: Grado Medio de Técnico en atención a personas en situación de dependencia y Grado Superior de Integración Social. A esta oferta se suma el Grado Medio de Técnico en Emergencias Sanitarias que ya se venía impartiendo el año pasado. 06 RETOS PARA EL 2014 formando a profesionales encargados de las situaciones de emergencia” y “Promover la inclusión social, la no violencia y la paz”. Web del Centro de Formación: 73 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 Fortalecer las asambleas locales 06 RETOS PARA EL 2014 74 Haz memoria: nuestra actividad en 2013 RETOS PARA EL 2014 06 75 www.cruzrojamadrid.org 91 532 55 55