soa sostenible
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soa sostenible
S2OA Alcanza la Sostenibildad SOA SOSTENIBLE Un enfoque integral que alinea los procesos, las metodologías y la tecnología de la información Con los rápidos cambios de la tecnología se torna complejo estar al día. El creciente uso de servicios web y la consiguiente adopción de arquitecturas orientadas a servicios (SOA) hace que estar actualizado sea lo más crítico, ya que estas tecnologías son fundamentales para el éxito de un negocio. Una de las iniciativas de mayor importancia en el ámbito de la Tecnología de la Información (TI) es la adopción de arquitecturas orientadas al servicio, en las que los activos de TI se alinean con los servicios de negocio de una manera estandarizada, abierta y flexible. La promesa y el objetivo de SOA consiste en transformar los activos de TI, haciendo posible conseguir más con menos, y avanzar más rápidamente en sincronía con los cambios del negocio. SOA SOSTENIBLE ¿POR QUÉ UNA SOA SOSTENIBLE? En realidad, la sostenibilidad no es un concepto nuevo; sin embargo, es de vital importancia en el proceso de concepción estratégica de la TI. Lo que supone este concepto es que no basta con pensar en la tecnología en función de la resolución de un problema o de la respuesta a una necesidad presente. Para dar un valor sostenible a la TI es necesario tener en cuenta en qué medida ésta seguirá respondiendo a las necesidades futuras del negocio. COSTO TOTAL DE OPERACIÓN DE LA SOA La adopción de una SOA es esencial para alcanzar la agilidad empresarial y la flexibilidad en la TI que hoy requieren las compañías. SOA proporciona una importante ventaja competitiva al incrementar la agilidad organizacional. De este modo, permite a las empresas articular y modificar sencillamente sus procesos empresariales para responder a las exigencias del mercado. Además, SOA facilita una mayor flexibilidad en el uso de los sistemas informáticos para proporcionar soporte al negocio, al tiempo que genera una reducción de costos al incrementar el potencial de reutilización. En este sentido, una SOA sólo puede ser viable a largo plazo cuando se toma en consideración el ciclo de vida completo de los servicios en el transcurso del tiempo, desde su creación hasta sus modificaciones e incluso su terminación. Es aquí donde cobra importancia la sostenibilidad. Si no se dispone de una visión hacia el futuro en la que se defina cómo proporcionar consistencia a un producto a lo largo del tiempo, no se piensa de manera sostenible. La propuesta de una SOA sostenible quedaría inconclusa sin agregar una gestión apropiada. En el mundo globalizado de hoy, las pequeñas y grandes empresas han empezado a adoptar SOA para incrementar su agilidad, tanto dentro como fuera de las propias organizaciones, logrando una mayor reutilización de sus activos y un mayor retorno de su inversión. ESTRATEGIA MODELO Y DISEÑO CONSTRUCCIÓN PUESTA EN MARCHA OPERACIÓN Desarrollo de Servicios Desarrollo Compuesto de Aplicaciones PERSONAL EVALUACIÓN DE S2OA PROCESO ARQUITECTURA EMPRESARIAL ORIENTADA AL SERVICIO TECNOLOGÍA Metodología para el Desarrollo de Servicios de S2OA Evaluación de Seguridad de S2OA Gestión Empresarial de Servicio de la Compañía Gestión de Servicios (ITIL v3) Identificación de Servicio Gestión de Catálogo de Servicios Devoluciones y Medición de Servicios Gestión de Procesos Empresariales Gestión de Procesos Empresariales de Rendimiento de la Compañía Gestión de Cambios Organizacionales Capacitación para la S2OA Creación de Centro de Competencia de S2OA S2OA: Alcanza la Sostenibilidad BUENA GOBERNABILIDAD = BUEN NEGOCIO La gobernabilidad de SOA es una extensión de la gobernabilidad de la TI y se centra en el ciclo de vida de los servicios y las “Composite Applications”. Dado el carácter intrínsecamente fragmentado de las aplicaciones SOA, éstas plantean nuevos retos para una buena gestión. Con una apropiada aplicación de las semánticas, políticas, principios, normas, procedimientos y procesos organizacionales, las compañías pueden beneficiarse de todas las ventajas de la orientación al servicio. Una plataforma efectiva para la buena gestión de SOA no sólo ayuda a las empresas y equipos de TI a identificar mejor cuáles son los proyectos que más contribuyen a los objetivos del negocio sino que, al dar lugar a una mejor definición de las funciones y responsabilidades, habilita a los empleados para trabajar y cooperar de manera más eficiente. S2OA DE NEORIS (Arquitectura Sostenible Orientada a Servicios) Toda empresa de consultoría o proveedor de software digno de confianza ofrece herramientas y planes para la adopción de SOA. Sin embargo, son muchas las compañías que, después de un proceso de implementación exitoso, han descubierto que no pueden manejar la nueva arquitectura y se han visto obligadas a volver a fases anteriores. Para tales compañías, ésto supone un mayor costo total de propiedad y la pérdida de la agilidad y competitividad que debía aportar la adopción de SOA. En este sentido, la clave del éxito consiste en implementar una Arquitectura sostenible y funcional orientada al servicio, basada en tres componentes esenciales: buena gobernabilidad, pautas de utilización de la tecnología y organización en su conjunto. La oferta de SOA de Neoris responde a un enfoque integral que alinea los procesos y la tecnología de la información con los objetivos del negocio. Neoris contempla la organización como un sistema y articula la tecnología, la información y el proceso como componentes de una estructura general, todo ello, teniendo en cuenta que sólo una adecuada articulación y alineación de los procesos y los objetivos del negocio puede lograr que la implementación de SOA sea sostenible, manejable y rentable. Esta metodología es lo que llamamos SOA Sostenible de Neoris: S2OA (por Sustainable Service Oriented Architecture). El enfoque sistémico de Neoris ofrece a sus clientes una clara ventaja, dado que funciona con independencia de los diferentes sistemas de software que tenga la empresa, optimizando de este modo la solución y garantizando un aprovechamiento sostenible. MARCO DE LA S2OA DE NEORIS (Enfoque Práctico y Visionario del método) Si SOA representa el punto de encuentro entre los procesos organizacionales y los facilitadores tecnológicos de una manera sustentable, ¿cuál es la diferencia entre el enfoque de S2OA de Neoris y la simple adopción de una metodología estándar de desarrollo de software con un poco de orden? El enfoque de Neoris ha sido diseñado teniendo en cuenta la idea central de la sostenibilidad, más allá de los proyectos desarrollados para servicios aislados. El objetivo es respaldar la evolución de los procesos organizacionales y el avance tecnológico, explotando los estándares existentes y las prácticas comúnmente aceptadas. El marco de S2OA de Neoris es independiente de los proveedores tecnológicos y presenta, entre otras, las siguientes características: 1. El marco de Neoris integra de manera holística, en todo el ciclo de vida del S2OA, los aspectos organizativos, tecnológicos y de procesos, todo en ello con el objetivo de apoyar los procesos organizacionales a través de servicios desarrollados y soportados por una visión sostenible de SOA. 2. Una estrategia de evaluación que observa la madurez del área de TI, los objetivos del negocio y las restricciones técnicas del entorno y define un plan de adopción apropiado de S2OA, contemplando los escenarios actuales y futuros. 3. Entre otros, un conjunto de entregables, principios y políticas que cubren las fases de Estrategia, Diseño, Construcción, Puesta en Marcha y Operación, facilitando la adopción y el desarrollo de S2OA por la TI, centrándose en semántica de servicios, estilos de desarrollo de aplicaciones (BPM y Composite Applications) y políticas y procedimientos operativos, a partir de un marco coherente que garantice la seguridad, la escalabilidad y la continuidad operativa. SOA SOSTENIBLE Un enfoque integral que alinea los procesos, las metodologías y la tecnología de la información S2OA Alcanza la Sostenibildad Conclusión El incremento de la flexibilidad y la amplia interacción organizacional de los servicios de negocios que proporciona SOA exigen que las organizaciones establezcan un marco para el desarrollo de una toma activa de decisiones, un seguimiento preciso, una mayor capacidad de servicio y una mejor comunicación. La buena gobernabilidad de SOA es el mecanismo para garantizar una sólida estructura de toma de decisiones, una evolución integrada de los procesos organizacionales y la tecnología, una apropiada gestión de los servicios y una garantía de cumplimiento de las leyes, políticas, normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de una organización. Sólo una empresa que reconozca la importancia de una efectiva gobernabilidad y un enfoque sostenible podrá beneficiarse plenamente con la transición hacia S2OA. La ausencia de mecanismos válidos de gobernabilidad en proyectos post-piloto SOA de mediana a gran envergadura (más de 50 servicios) es el factor más frecuente en el fracaso de los proyectos. Gartner Research El término gobernabilidad hace referencia a los procesos instaurados por una empresa para asegurar que las actividades se realicen de manera adecuada (por “adecuada” se entiende que se desarrollen de acuerdo con las mejores prácticas, los principios de arquitectura, las reglamentaciones gubernamentales, las leyes y otros factores determinantes). Por “buena gestión de SOA” se hace referencia a los procesos empleados para regir la adopción e implementación de SOA. Anne Thomas Manes – Burton Group Acerca de Neoris: Datos generales Año de fundación: 2000 Oficinas: 15 Empleados: Más de 3.000 Sede principal: Miami, FL - EE.UU. Actividades en: Estados Unidos, Europa, América Latina, Oriente Medio y África ¿Qué es Neoris? Neoris es una compañía mundial de consultoría en TI y negocios especializada en nearshore outsourcing, consultoría de valor agregado y tecnologías emergentes. Se trata de un proveedor líder de servicios de nearshore outsourcing a través de un modelo mundial de prestación de servicios, con seis centros de desarrollo de software en el mundo. En 2007, Neoris quedó clasificada dentro del listado Global Services 100 como uno de los 5 proveedores de servicios de TI con mejores resultados. Con sede principal en Miami, Florida, Neoris cuenta con más de 3000 empleados y tiene operaciones en Estados Unidos, Europa, América Latina, África y Oriente Medio. Neoris es una subsidiaria de CEMEX (NYSE: CX). Para mayor información, visite el sitio web www.S2OA.com o escriba a [email protected] Headquarters 703 Waterford Way, Suite 700 Miami, FL 33126 tel: 1.305.728.6000 fax: 1.786.388.3139