noticias - Tesalia Springs CBC

No.
002
Ecuador
Septiembre
Octubre
2013
noticias
editorial
Equipo, bienvenidos a la segunda edición
del periódico cbc noticias, en donde nos
centramos en la Pasión que nos caracteriza como parte de este gran sueño que
llamamos con orgullo cbc. Es por eso que
como valor de la edición lo hemos elegido, esta es la gasolina para lograr todo
aquello que te propongas. Es una de las
claves del éxito.
Te invitamos a que vivas el día del trabajador todos los días del año. Te preguntarás
¿Cómo es esto? Muy sencillo, solo debes
amar aquello a lo que te dedicas, y para
amar esa actividad, tienes que divertirte
con la misma. Si tu labor no es divertida,
entonces no será tan productiva.
El trabajo nos ayuda a sentirnos útiles, a
demostrarnos a nosotros mismos que tenemos muchas habilidades y talentos, a
compartir conocimientos, relacionarnos
con otras personas, adquirimos experiencia y sobre todo cumplimos metas personales, metas de vida.
Ama lo que haces
Debes saber que el amor es el toque secreto para convertir un trabajo en un estilo
de vida. El amor hace que tu trabajo sea tu
mayor distracción, no se puede concebir a
un profesional exitoso y próspero sin felicidad en su corazón, sería como un esclavo
de su obra y no un amo de su prosperidad.
Esta afirmación nos invita a reflexionar sobre la pasión que le ponemos a aquello a
lo cual nos dedicamos. Esa pasión con la
que muchos seres maravillosos de la historia, plasmaron en sus obras y las convirtieron en obras de arte; imagínate a Da Vinci,
sin pasión por su trabajo.
La pasión es la gasolina para
lograr todo aquello que te
propongas.
Y de aquí uno de los valores que mueven
el motor de nuestra compañía, somos
gente que lo hacemos todo de corazón y
nos apasiona lo que hacemos.
Medio Ambiente
Conociendo a
nuestra gente
Jeomayra Guerra
cbc
pág 2
Relanzamiento
de línea 1-800
Servicio al Cliente
pág 10
Fundación
HonduFuturo
pág 4
Campaña
pág 13
Nueva tarjeta
inspira
Tesalia / cbc
Club cbc
pág 6
Nuestra primera
Feria de la Salud
pág 8
pág 14
Un poco de
historia
pág 16
1
Tesalia
“Nací para trabajar
en el mundo
de las bebidas”
entre las 500
mayores empresas
de Ecuador
Revista Vistazo incluyó en este 2013
a Tesalia en su lista de las 500 mayores empresas del país. Este ranking
valora a nuestra organización por su
trayectoria y reputación pública y, se
debe al trabajo decidido de todos
nuestros colaboradores por cumplir
objetivos conjuntos y al sueño que
nos une: Ser la mejor compañía operadora de bebidas de las Américas y
contribuir a un mundo mejor.
conociendo
a nuestra gente
Jeomayra Guerra/ Jefe de Operaciones
Región Sierra Centro
Jeomayra Guerra
Mi nombre es Jeomayra Maricela Guerra
Palma, nací en Latacunga, Ecuador el 10 de
Diciembre de 1986.
Siempre me he considerado una mujer trabajadora, emprendedora y apasionada por
lo que hago. Antes de ganar experiencia laboral, dediqué mi tiempo completo a estudiar una Ingeniería en Contabilidad y Auditoría en la Universidad Técnica de Cotopaxi.
Mi primer empleo fue como asistente de
un contratista en Holcim Ecuador, luego fui
Contadora de una Importadora de Repuestos. Después fue que ingresé al fabuloso
mundo de las empresas que se dedican a
la producción y distribución de bebidas. En
Fruit laboré como Asistente Administrativa
Financiera y, allí ascendí hasta ocupar el cargo de Jefe Operativo.
En mi tiempo libre, que por lo general son
los fines de semana, me dedico a mi preciosa
hija de 2 años de edad. Vamos de compras, la
llevo al parque y trato de compensar el tiempo entre semana que no la veo. También salimos mucho con mi madre y con mi hermano, con quien voy a nadar y a jugar básquet.
Me gusta hacer un poco de ejercicio. Por lo
general salgo los domingos temprano a trotar, para quemar calorías.
Trato de coordinar lo mejor que puedo las
actividades en mi tiempo libre, ya que pronto estaré tomando una Maestría de Gestión
de la Producción, la cual me servirá mucho
para el cargo que ocupo actualmente en mi
empresa.
Persiguiendo mi mayor sueño, que fue siempre trabajar en el mundo de las bebidas, logré ingresar a Tesalia un 12 de Junio de 2012.
Entré como Coordinador de Operaciones &
Servicios en Agencia Latacunga y ejecuté lo
que siempre me ha gustado, revisar inventarios, manejo de caja general, caja chica y
sobre todo, velar por el cumplimiento de las
políticas al cien por ciento. El 1 de Mayo de
Nos apasiona
lo que hacemos
La pasión es el motor para buscar siempre la excelencia.
cultura
cbc
2
Nuestra misión es clara:
Somos gente competitiva que crea relaciones sólidas con nuestros clientes y
consumidores a través de las mejores
propuestas de valor.
este año ascendí a Jefe de Operaciones de la
Región Sierra Centro. Doy gracias a Dios y a
esta empresa por darme esta oportunidad,
para crecer profesionalmente y poder servir
con todas mis fuerzas a este bello lugar al
que pertenezco, cbc.
Ingresar a Tesalia cbc fue lo mejor que pudo
pasar en mi vida, ya que siento que ¡nací
para trabajar en el mundo de las bebidas!
Yo me preparé para estar en la mejor empresa y adquirí experiencia para pertenecer
a los mejores, cbc. Tal vez mis compañeros
se pregunten qué hace una Contadora en
Operaciones & Servicios, que fue lo que me
preguntó nuestro Gerente General Aníbal
Mujica un día.
Pues con gusto puedo afirmar que una
Contadora, en un área como O&S, aplica sus
conocimientos en la revisión de inventarios,
arqueos de caja chica, revisión de cajas generales, cumplimento de políticas al 100,
Para cumplirla, promovemos 6 valores que conforman la esencia de
nuestra corporación: La cultura no solo
vive en cada uno de los miembros del gran
equipo de cbc, sino que corre por nuestras venas. Nuestro valor del mes es:
Nos apasiona lo que hacemos:
La pasión es el motor para buscar
siempre la excelencia.
Nos entregamos cada día, con entusiasmo y profesionalismo, dando lo
mejor y disfrutando lo que hacemos,
contagiando a nuestros compañeros, clientes y consumidores, con la
energía que nos mueve.
No olvides hacer
tu compra de
Producto con
análisis de indicadores, planes de mejora y
levantamiento de PDCA en áreas de puntos
críticos. ¡Estoy orgullosa de mi trabajo!.
El valor con el que más me identifico es actuar como dueño. Siempre pienso y asumo
todas nuestras actividades como si fuera el
dueño de esta empresa, contemplando el
jamás afectar negativamente a nuestra operación con las decisiones que tomo.
A todos mis compañeros de Tesalia cbc les
quiero decir que tener éxito en la vida no
es tener fama, sino hacer lo que a uno le
apasiona. Eso es lo que nos impulsa a ser
cada día mejores en la vida.
Ecuador, la puerta de Sudamérica:
El Gerente General Aníbal Mujica
destaca que nuestro país, siendo el
primero en nuestra región del conti-
Nuestra primera
Feria de
motos
precio especial
nente en el que cbc ha invertido, ha
sido visto como “la puerta de Sudamérica”, debido a “los buenos números presentados en los últimos años”
y porque se encuentra “justo dentro
de los mercados maduros, pidiendo
innovaciones, mejor servicio y productos de calidad”.
¡No olvides aprovechar este beneficio 2013! Recuerda que ahora contamos con venta de bebidas con
precio especial para colaborador en
nuestro Centro de Distribución (CD).
Todo lo que debes hacer es acercarte a CD de Planta Guayaquil o Planta
Machachi (o en Bodega, si estás en
SAP en
agencias
En este 2013 celebramos una exitosa implantación y operatividad en Agencias del “Rolls-Royce de los sistemas
transaccionales”, SAP, tal como lo destacó en enero el Vicepresidente Comercial de cbc Guillermo Gaviria, desde
el lanzamiento oficial de SAP Ventas.
Las Agencias Quito Sur, Quito Centro y Quito Norte fueron
las siguientes en la planificación, cerrando con Ambato,
cuya salida en vivo con SAP se celebró el 1 de octubre.
En 2014 se continuará con la implementación del resto de
Agencias de todo Tesalia cbc Ecuador.
¡Al mundial de fútbol 2014!
• Trabajo con pasión cuando doy la
milla extra en todo lo que hago.
• Trabajo con pasión cuando disfruto con mi equipo al momento de
alcanzar los resultados.
También recuerda que solo se despacharán cajas completas y que esta
venta se realizará el segundo y cuarto viernes de cada mes.
La primera en ser implementada con esta plataforma fue
Agencia Guayaquil, considerada la más grande de todo
cbc y que comprende un grupo de clientes cuantitativamente de igual tamaño al de la clientela de cbc El Salvador. El proceso se realizó de febrero a abril.
Un abrazo, Jeomayra
• Trabajo con pasión por lo que
hago cuando le transmito y contagio a mi cliente de mi entusiasmo
y dando lo mejor de mí mismo.
Agencia), con tu credencial o cédula
de identidad, y hacer tu pedido para
pagar en efectivo (no se descontará
vía rol de pago).
Algo de gran orgullo y sobre lo que
Mujica hace hincapié es que somos
una compañía ecuatoriana, manejada en un 97 por ciento por ecuatorianos, incluso con algunos de nuestros
ejecutivos en Ecuador cuidando de
operaciones regionales.
¡Siempre ser los primeros, no los últimos!
¡Muchos éxitos a todos los que laboran aquí!
¡Recuerden que el que persevera, alcanza!
• Trabajo con pasión cuando hago
de lo ordinario lo extraordinario.
noticias
locales
con el plan de incentivos Fuerza de ventas
Pensando en la comodidad de nuestros compañeros del área comercial,
preparamos un espacio con el que
quisimos darles la oportunidad para
negociar y adquirir el vehículo que
necesitaban para su trabajo diario, y
a un precio más bajo que en los establecimientos comerciales.
Con los compañeros del área de manufactura también invitados al evento realizado en Planta Guayaquil y en
Agencias Quito Sur y Quito Norte, los
10 primeros compradores PPP ¡recibieron un bono de $300 para la entrada!
Campeón de Campeones
es el nombre del Plan de
Incentivos del área Comercial de cbc, dirigido a nuestra Fuerza de Ventas y cuyo
premio final, en marzo de
2014, ¡será un viaje al Mundial en Brasil!
El objetivo es enfocar a la
FV en las marcas Pepsi, 7UP
y Gatorade, incrementando
su volumen de ventas de
cajas en los meses de octubre a diciembre 2013 y de
enero a marzo 2014.
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua son los países que
participan por premios
mensuales y por puntos
acumulados para la gran final, en la que se premiará a:
• El mejor PPP (1),
• El mejor CET (1)
• Los 2 mejores Directores Comerciales de los
5 países participantes;
• 1 Gerente de Ventas
de Guatemala
• 1 Gerente de Ventas
de Ecuador;
• 2 JVR de Guatemala
• 1 JVR por cada uno de los otros 4 países participantes: Ecuador, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Proveedores
3
Relanzamiento
Línea 1-800
Servicio al cliente (SAC)
El 1-800 GUITIG o línea SAC de
Tesalia cbc Ecuador tuvo su relanzamiento con un servicio
mejorado y global. El consumidor externo puede hacer llamadas gratuitas llamando al 1-800
484844, y el número alterno al
que puede conectarse para solicitar información o presentar una
queja o sugerencia es el 3710202,
con recargo.
Entre los servicios que SAC ofrece
se encuentran:
• Soporte a ventas
• Clientes potenciales
• Divulgación de promociones
• Seguimiento de casos
• Mantenimiento de equipo frío
• Movimiento de equipo frío
• Calidad de los productos
• Clientes on premise (ejemplo: cadenas)
• Clientes mercado abierto
Güitig apunta a un cliente más
gourmet con su
Seguridad
nueva presentación vidrio
Güitig se presenta ante el
mercado ecuatoriano y mundial redefinida, revestida en
vidrio, en una presentación
elegante y con el que apunta a un cliente más exigente.
Mi hijo
creía
que era
invencible en la
carretera
El accidente de tránsito mata. Maneja con responsabilidad.
USA SIEMPRE EL CINTURÓN DE SEGURIDAD.
Güitig Masters
Ganadores de pases Suite
en el partido del siglo
¡Incentivo Cobertura Lipton!
recalca Grace Donoso de la Sociedad
de Catadores del Ecuador, con quien
Tesalia cbc Ecuador suscribió una
alianza para capacitar al personal de
los restaurantes más distinguidos
en el país y, con el que buscamos inculcar en nuestro público a adoptar
formas adecuadas de degustación y
consumo de agua.
Güitig Masters es el certificado de
excelencia que al final de este ciclo
de capacitaciones recibieron el personal de los restaurantes de nuestra Zona Viva -clientes especiales y
restaurantes de alta categoría-, que
fueron entrenados “para jerarquizar
sus establecimientos y conocer mejores técnicas de servicio hacia productos premium como Güitig, que
¡En julio realizamos con éxito el plan
de incentivo nacional Cobertura Lipton! Felicitamos a nuestros ganadores, que disfrutaron de pases a Suite
en el Estadio Monumental de Barcelona Sporting Club para ver el Partido
del Siglo, Ecuador VS España.
Los ganadores fueron:
Luis Rodríguez (PPP Ambato) - Félix Ala-
4
“El agua no solo es perfecta para
acompañar a todo plato o comida, además, ahora debemos saber
que debemos pedirla en restaurantes para acompañar a varios
de nuestros momentos de degustación”, recalcó en su presentación Mascha, quien ha incluido a
Güitig en su libro y sitio web sobre las más finas marcas de agua
del mundo, www.finewaters.com.
Grace y Patricia Donoso, representantes de la Sociedad de Cata-
dores de Ecuador, entregaron un
certificado de calidad a Tesalia
cbc Ecuador como “un reconocimiento que se da a muy pocos
productos y empresas”, según
destacaron en el evento, al cual
también asistieron celebridades
ecuatorianas como María Susana
Rivadeneira, Mariela Viteri y Gino
Molinari.
¡Continuamos
Capacitación
“Catar es poner todos los sentidos”,
No es solo un agua de alto estatus
y reconocida internacionalmente,
sino también “una marca única”,
destacó el Especialista en Aguas
Michael Mascha, sommelier austriaco que fue el invitado de honor al lanzamiento realizado en
agosto en el Oro Verde de Guayaquil, en el que además se recordó
sobre el saludable hábito de consumir agua natural como Güitig.
premiando tu esfuerzo!
requiere un protocolo de servicio,
tal como el vino”, recalca Cristina Paredes, Jefe de Zona Viva.
Plan de incentivos Fuerza de Entrega
Güitig, a través de su nuevo formato vidrio no retornable, es parte de
esos servicios y bebidas dirigidas
a clientes especiales que han sido
capacitados como Boca del Lobo,
Grand Hotel Guayaquil, El Corte,
Carla & Carlo, Tinta Café, Fussion,
Don Francis, Blue y Metro Café, en
Guayaquil; y Mare Nostrum, Sophia,
La Gloria, Sur, La Casa Damián, Psari
y Pim’s, de Quito.
Seguimos reconociendo el talento
humano que se destaca en la satisfacción de nuestros clientes ¡y realizando las mejores rutas de desempeño!
Protocolo de Servicio de Agua: * El agua es la
primera bebida en servirse y la última en retirarse * Nunca se le agrega hielo * Si se sirve fría,
debe ser a 10° * Jamás se trasvasa a una jarra
¡Vamos por más, equipo!
VPPs, APPs, COS y JOS de todas las
agencias de Tesalia cbc Ecuador
compitieron y, varios de ellos ganaron premios como LCDs, sistemas
de teatro en casa, celulares y bonos.
va (PPP Cuenca) - Víctor Medina (PPP Guayaquil Norte) - Demetrio Cárdenas (PPP
Guayaquil Norte) - Oscar Vacacela (PPP
Riobamba) - Xavier Guzñay (CET Cuenca)
- Guillermo Gando (CET Guayaquil Norte) - Víctor Ordóñez (CET Santo Domingo)
- Julio Goetschel (CET Quito Norte) - Saúl
Santos (JRV Manta) - Gonzalo Espinoza
(Gerente de Ventas Costa).
5
Campaña
inspira
Tesalia
¡Gatorade
es nuestro!
Gatorade, una marca con casi 50
años de vida, está cambiando el
juego hoy. Gatorade creó la categoría, es dueño de la categoría y
está redefiniendo la categoría de
bebidas hidratantes.
Es por eso que este producto es
ahora parte de nuestro portafolio
de ventas y distribución. ¡La bebida deportiva más reconocida del
mundo y nuestra Fuerza de Ventas se unen para seguir evolucionando!
“Y junto a ustedes, seguiremos ofreciendo la experiencia de que todos nuestros
productos otorguen una ventaja competitiva como ningún otro en el mercado”
.- Jessica Carchi, Jefe de Marca Hidratantes – S&P.
A través de la campaña motivacional Inspira, de Tesalia cbc Ecuador,
¡buscamos compartir las ideas positivas y claves de éxito de nuestra gente!
En esta primera difusión queremos compartir fórmulas de éxito sobre: Actitud positiva en tu equipo de trabajo ¡Éstos son los mensajes de nuestros
compañeros y líderes!
¡Felicidades,
Capacitación
Liderazgo y
trabajo en equipo
cumpleañeros
de Manufactura!
A partir de octubre hemos iniciado nuestro ciclo de celebración
masiva de cumpleañeros. En esta
primera fase festejamos a los homenajeados del área de Manufactura, tanto en Plantas Guayaquil
como Machachi. ¡Felicitaciones,
compañeros!
El área de Operaciones & Servicios recibió una capacitación en
Planta Guayaquil a cargo de la
Corporación de Capacitación Social (CORCEM), con el objetivo de
fortalecer sus habilidades en liderazgo y trabajo en equipo.
Planta Guayaquil
La clave es ser poli-funcional, y desarrollar a tu equipo de esa manera.
Así he podido hacer mi trabajo con
éxito. Clave también es cuidar a tu
empresa como si fuese tu hijo. Yo
me encariñé con ésta, mi empresa, desde el primer día, y así la he
querido, cuidando sus tiempos de
cumplimiento, de entrega y de resultados. En este 2013 cumplí 50
años trabajando en esta organización ¡y estoy orgulloso de ello! .Manuel Quiña, Manufactura, Planta
Machachi
Planta Machachi
Manuel Quiña
Saber manejar el tiempo es una inteligencia necesaria. No necesitas mu-
cho tiempo para ser creativo. Una
excelente idea puede generarse
en cuestión de minutos.Para que
tu equipo funcione con liderazgo y
creativamente, debes darle el escenario y las herramientas necesarias.
- Elizabeth Tramondanis, Finanzas,
Planta Guayaquil.
nueva
presentación
Elizabeth Tramondanis
Como COS puedo decir que lo que más
me gusta de mi agencia es que ¡en mi
equipo de trabajo están los mejores!
Y rodearse de gente excelente es
siempre necesario para mejorar tus
resultados. Y tan importante como
el cumplimiento de resultados es la
satisfacción de los logros -no solo
de los reconocimientos- ¡porque
son logros de EQUIPO!. - John Guevara, Operaciones & Servicios, Agencia Santo Domingo
Lipton
Ice Tea
vidrio
Por tiempo limitado, nuestro té
helado Premium se hace presente en el mercado ecuatoriano con
un formato novedoso y que mantiene en óptimos niveles la temperatura y el sabor del producto.
Se trata de la presentación en vidrio de Lipton Ice Tea, que además, llega al público con un precio irresistible, a tan solo $0.30.
Quienes no han probado todavía
de esta refrescante bebida, pueden hacerlo al mejor precio disponible.
Capacitación
El valor
del
trabajo
y ABC
de clientes
El motivador y coach colombiano Julián Campo trabajó con un
grupo de nuestro equipo de Operaciones & Servicios en Planta
Guayaquil, orientándolos con herramientas para afianzar el valor del trabajo, además de enfocarse en un ABC de atención al
cliente.
Capacitación
Educación
Víal
A cargo de la Comisión de Tránsito Nacional, el área Comercial fue
instruida en Planta Guayaquil en
cuanto a reglamentación y penalización competente a Educación
Vial. La sala de ventas norte fue el
grupo que trabajó en esta clase
interactiva.
John Guevara
Fórmula de éxito: saber trabajar efectivamente en equipo, ya que ¡es ahí
donde todo fluye y donde se dan
los resultados!. Hay que saber delegar y apoyarse en los demás. Priorizar: el “no tengo tiempo” no debe
existir. ¡Optimismo, carisma y alegría, por sobre todo! .- Marisol Ruíz,
gente&gestión, Planta Machachi
Marisol Ruiz
6
7
Tesalia celebra junto a las
Naciones Unidas el Día Mundial
de las Mujeres Rurales
El Programa Mundial de Alimentos
de Naciones Unidas (ONU Mujeres –
FAO), junto al Gobierno Provincial de
Pichincha y los Ministerios de Deporte y Salud, rindieron un homenaje a
las mujeres rurales del Ecuador con
el apoyo de Tesalia el pasado 20 de
octubre, día en que se realizó una
jornada de actividades culturales
y deportivas en homenaje a todas
aquellas mujeres que luchan por
un porvenir más justo y equitativo
y que forman parte de los Objetivos
del PMA y los Gobiernos Locales a
nivel nacional.
El objetivo del programa mundial
de alimentos en Ecuador es brindar
asistencia alimentaria, que consiste
en que las mujeres de comunidades
rurales sean proveedoras de productos frescos, los cuales son canjeados
por cupones del PMA (Programa
Mundial de Alimentos).
Tesalia es la única empresa privada
que colabora en este evento apoyando a la salud, el deporte y el
desarrollo del Ecuador, además del
apoyo y autogestión de organizaciones como: ONU Mujeres, FAO y
Voluntarios de Naciones Unidas, Gobierno Provincial de Pichincha, y la
organización de mujeres AMJUPRE.
¡Usa y cuida tu nuevo
Buzón de Sugerencias!
Te ofrecemos un nuevo espacio destinado a recibir tus opiniones y recomendaciones para mejorar nuestros
proyectos, procedimientos y gestiones en toda la organización.
En cada agencia y planta de todo Tesalia cbc Ecuador verás un buzón de
sugerencias para ti. ¡Úsalo y cuídalo!
Más y mejores
beneficios
Seguro Médico
¡Nos preocupamos
por tu bienestar!
¡Por eso hemos renovado
y mejorado nuestros
servicios de salud para ti
y para tu familia!
Por ejemplo, ahora contamos con
un seguro de vida incluido en el
plan médico de Transmedical.
Además:
• Servicio de emergencia
domiciliaria.
• Cobertura inmediata al recién
nacido, cobertura niños
• Control niño Sano durante
¡Nuestra primera
Feria de la Salud!
En este 2013 le dimos la bienvenida
a toda nuestra gente desde la primera Feria de Salud de Tesalia cbc
Ecuador. Realizadas en Planta Guayaquil y Planta Machachi, la Feria de
la Salud ofreció una amplia oferta de
servicios y productos destinados a
mejorar la salud de nuestros colaboradores y sus familias.
Justamente, fueron las esposas, esposos y los hijos de nuestros compañeros quienes fueron parte de este
evento realizado por gente&gestión.
“Me gustó como iniciativa de la empresa,
ojalá se repita cada año. Lo más importan-
8
te es venir en familia y saber que todos en
casa estamos bien de salud. Acá mi familia
y yo nos hicimos una ecografía de hígado, y lo mismo hicieron mis compañeros.
¡Todo OK!” .- Daniel Lino, Operador de
Línea, Planta Guayaquil.
El Jefe de Seguridad Industrial Manuel Decker enfatizó en que a través
de esta idea “queremos impactar directa
y positivamente a la familia del colaborador en todo lo que respecta a salud preventiva”. “Lo vamos a realizar año a año,
siguiendo nuestras políticas y esperando
que cada feria sea aún mejor que la anterior”.
Capacitación
Capacitación
Prevención
sobre consumo de alcohol
y educación de instintos
Cumpliendo con nuestra planificación de ciclo de capacitaciones, en Planta Machachi se brindó la charla de prevención de
alcohol y educación de instintos,
siendo un tema prioritario para
Auditoría BASC, organismo que
audita los procedimientos de seguridad en la cadena productiva de la Planta Machachi, con la
finalidad de disminuir el riesgo
de contaminación del producto,
controlando todos los agentes
internos y externos que implica
su manufactura.
La capacitación estuvo a cargo
del Lic. Giovanny Meriño, Instructor profesional y Director General
de Capacitación del Centro Profesional de EDIFERC, y fue dirigida a todo el personal de la Planta
Machachi.
Trabajo
en altura
Dirigida al área de Manufactura,
el Ingeniero Miguel Cárdenas preparó al equipo presente en Planta
Guayaquil en cuanto al equipamiento necesario para realizar labores de diversa índole en altura.
Capacitación
Brigada
Primeros
Auxilios
Realizada y enfocada hacia las
brigadas de todas las áreas, la capacitación a la brigada de Primeros Auxilios en Planta Guayaquil
tuvo una grata acogida por parte
de sus asistentes, quienes aprendieron técnicas útiles de emergencia.
La sesión interactiva estuvo a
cargo del Auxiliar de Enfermería
Juan Cordero.
el primer año,
• Servicio odontológico
• Cobertura de cristales ópticos
• Mamografía
• Examen de control prostático
• Servicio exequial completo
• Acceso a medicina homeopática
y acupunturista
¡Y mucho más!
¡Tu salud es primero! Ponte en
contacto con nuestros agentes
de gente&gestión e incorpora en
tu vida estos nuevos servicios, si
aún no estás gozando de ellos.
Tesalia
premió a sus clientes
en Quito
La cadena Primax y Tesalia premiaron, en Quito, a sus clientes
por medio de un concurso.
El consumidor recibía una raspadita para participar en un sorteo
por la compra de dos gaseosas de
400 ml de cualquier sabor (Pepsi,
7up, Más y Kola Galli­to).
Los tres premios mayores fueron:
un LCD de 32 pulgadas, un kit de
videojuego y un ‘game centén’.
9
A continuación encontrarás el top 5
pex de la segunda evaluación oficial:
noticias
regionales
Resultados oficiales en la
categoría medios cbc:
¡Felicidades a las 5 agencias
que van al frente de la
excelencia pex !
Redes
Sociales
Camino a
1. Coatepeque Guatemala
2. Escuintla, Guatemala
3. San Benito, Guatemala
4. Cocales, Guatemala
5. San Miguel, El Salvador
A continuación encontrarás los Resultados de la segunda evaluación oficial
pef 2013.
Felicitamos a las plantas La Mariposa y
La Reyna por ocupar las primeras posiciones en esta evaluación. Los incitamos a seguir adelante.
Toma la mejor fotografía de camino
a cbc, toma foto a ese paisaje que
ves todos los días, la montaña, la carretera, algún pajarito que encuen-
Tropicana nueva adquisición de la familia cbc en Puerto Rico
En cbc nos llena de orgullo anunciar
que hemos adquirido los derechos exclusivos de venta de toda la línea de
jugos Tropicana, incluyendo los productos refrigerados.
10
Estamos muy emocionados y confiados que será para beneficio de todos
nosotros y de aporte para nuestra industria puertorriqueña.
Queremos saber cómo es
tu camino al trabajo. Sema-
nalmente se estará eligiendo la mejor fotografía por operación para
publicarla en facebook, twitter y
youtube.
Toma tu fotografía y
envíala a comunicaciones internas de tu
operación y forma
parte de las fotografías de “Camino a cbc”
cbc
En cbc contribuimos a
un mundo mejor
El objetivo de este programa es que
todos como colaboradores de cbc
tengamos una cultura de cuidado
del medio ambiente, protección y
mejoramiento de todos a través de
buenas prácticas que se aplican a
nuestras operaciones diarias, implementando puntos estratégicos de
colecta de residuos para reciclar.
Esta transición con Plaza Provisión será
efectiva el 1o de octubre de 2013.
Tropicana fortalecerá ambos, nuestro
portafolio y fuerza de ventas.
tres, ese árbol majestuoso, ese mall
que te invita a entrar siempre que
pasas al frente, el tráfico, etc.
Medio Ambiente
Y es por eso que desde 2009 hemos
implementado el programa de Reciclaje en nuestras operaciones de
Guatemala, Honduras, Nicaragua, El
Salvador y Puerto Rico.
puerto rico
Encuéntranos en facebook, twitter y youtube
como somoscbc
Tú eres parte importante de nuestras
redes sociales, participa, dale like,
comenta, comparte que eres parte
de cbc y además puedes ser autor
de uno de nuestras publicaciones
semanalmente.
Ranking pef
Evaluación Oficial 2
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
¿Sabías que en cbc
tenemos nuestras
redes sociales?
Nuestro trabajo es uno de los lugares
más propicios para ser responsables
con el medio ambiente, aplicando
las “3 R” –Reusa, Reduce, Recicla.
De acuerdo a los subproductos que
reciclamos de nuestras operaciones,
generamos impactos ambientales
entre los que podemos mencionar
el ahorro de barriles de petróleo, reducción de emisión de toneladas de
CO2, evitamos m3 de relleno sanitario, ahorramos galones de agua, salvamos árboles y reducimos el consumo de energía.
Busca siempre las estaciones de reciclaje en donde podrás depositar tu
basura.
Próximamente estaremos implementando el programa de reciclaje
en el resto de operaciones.
Esperalo…
3 reciclar 1
razones para
es nuestra
responsabilidad
recicla recicla recicla
clasifica
los
desechos
1 tonelada de papel
reciclado salva
17 árboles.
En cbc
es posible,
busca la estación
de reciclaje.
papel latas pet
20 latas de aluminio
recicladas ahorran
la energía necesaria
para producir una
nueva.
Puedes incluir
cualquier tipo de
papel a excepción de: Puedes depositar
latas de aluminio
• Papel mojado
de cualquier
• Servilletas
tamaño, sin ningún
• Papel Toilette
contenido.
• Cartón mojado
• Cartón con grasa
2
puedes hacerlo aquí
en tu lugar de trabajo
En cbc utilizamos
un 15% de resina
reciclada.
Puedes depositar
envases plásticos de
cualquier tamaño,
que no sean
retornables y
que estén vacíos.
3
en cbc
amamos al planeta
11
Fundación
HonduFuturo
aprendizaje
Verde
honduras
guatemala
Pepscico y cbc llevaron a cabo en el
mes de octubre, en las instalaciones
del Instituto de Técnico de Capacitación y Productividad INTECAP el
Primer Taller de “Aprendizaje Verde”
orientado a los docentes de las escuelas demostrativas del futuro de
los departamentos de Izabal, Sololá
y Zacapa, Guatemala.
“Aprendizaje verde” surge con el objetivo de proveer a docentes latinoamericanos de recursos de educación
ambiental para niños y niñas que
estén cursando la educación primaria y secundaria. Este programa que
tiene como objetivo educar para
contribuir a reducir la vulnerabilidad
de los países al cambio climático fue
desarrollado por el Tecnológico de
Petit
ecuador
Monterrey con el apoyo de PepsiCo, la Fundación Televisa, The Young
Americas Business Trust, la Organización de Estados Americanos y con
el apoyo de cbc está llegando a diferentes países.
Rosa María de Frade, Directora de
Asuntos Corporativos de cbc indicó:
“Aprendizaje Verde es un programa que
provee de los mejores recursos didácticos para los docentes en temas como el
cuidado del agua, adecuada gestión de
los desechos sólidos y cambio climático.
Nuestro objetivo es llegar a los docentes de educación primaria y secundaria. A través de estos modelos educativos
innovadores, se crean comunidades
Dos nuevas marcas ganadoras son
las que se incorporan al portafolio de
Ecuador a partir del mes de octubre.
Livsmart, empresa aliada de cbc y
dueña de estas marcas, empodera de
de aprendizaje que permiten informar,
capacitar, innovar y transformar la cultura. De esta forma contribuimos a un
mundo mejor”
María Isabel Carrera Cancino, Directora de Innovación para las Organizaciones de la Sociedad Civil, de la
Universidad TecVirtual del Sistema
Tecnológico de Monterrey, quien fue
responsable de impartir el taller indicó: “Es una oportunidad para los do-
centes guatemaltecos el contar con una
red virtual en temas ambientales, en
las que puedan replicar con los alumnos los programas y guías ambientales.
La educación a través de los programas
verdes es la mejor herramienta para
esta forma a Tesalia cbc Ecuador con
las licencias para manufacturar y distribuir productos como Néctar Petit y
Jugazzo de Petit, los cuales ingresan al
mercado ecuatoriano desde ya, en sus
sabores Durazno, Manzana y Pera.
generar conciencia y reducir la contaminación ambiental”.
María Elena Ferguson, Concejal de la
Municipalidad de Puerto Barrios Izabal “Este taller es muy importante para
Estas empresas manifestaron estar
convencidos que la educación es
la respuesta a la pregunta sobre
cómo mejorar la calidad de vida
de los hondureños.
Estuvimos en Ecuador Guayaquil,
entre los meses de octubre y noviembre.
ciamiento a talentos hondureños
para que puedan acceder a post
grados y doctorados en las mejores universidades del mundo y
regresen después a trabajar por
Honduras.
El capital inicial es de 90 millones
de lempiras (financiado exclusivamente por el sector privado hondureño), se espera otorgar entre
25 y 30 becas anuales, con préstamos de 25 mil dólares anuales
para financiar maestrías o doctorados con dos años como plazo
máximo, indicó.
La primera convocatoria se hará
en febrero del próximo año, fecha
en la que los aspirantes podrán
presentar carta de admisión para
post grado o doctorado en cualquier área del conocimiento, avalada por una institución de prestigio en el extranjero, cualquier
carrera diferente a Administración
y Finanzas.
10% adicional si el estudiante
comparte su conocimiento a través de una labor docente por un
periodo mínimo de un año.
Camilo Átala, presidente de esta
fundación, informó que Hondufuturo es una organización sin fines
de lucro encaminada a dar finan-
XX Encuentro
Laboral
Espol
2013
guayaquil
12
Esta iniciativa educativa se abrirá
a través de la Fundación HonduFuturo, un novedoso sistema de crédito beca para que hondureños
con excelencia académica puedan
estudiar post grados o doctorados
en las mejores universidades del
mundo.
La organización es una iniciativa
de las empresas líderes comprometidas con Honduras, entre ellas
cbc, que se unen para impulsar
una mejor educación integral superior.
el Departamento de Izabal sobre todo,
porque representa un cambio en la
gestión ambiental. Este es un programa que forma parte de un plan integral
que incluye una buena gestión de los
desechos sólidos en el departamento”.
“Ecuador es una de las inversiones
más exitosas de cbc en su historia. “,
ha recalcado con entusiasmo Carlos
Sluman (CEO de Livsmart) desde el
lanzamiento de las marcas de Petit en
Ecuador.
Empresarios se unen para
apoyar el talento académico de jóvenes por medio de
Un compromiso empresarial por el futuro de Honduras comenzará a recorrer el
país para generar oportunidades hacia todos los que
apuestan por mejores condiciones educativas y laborales de los hondureños.
En Guayaquil, la Universidad Politécnica del Litoral recibió en octubre a
varias de las mejores empresas del
país, con el ánimo de propiciar un
espacio dirigido a toda la ciudadanía
interesada en conocer las ofertas laborales del mercado actual.
Tesalia cbc Ecuador, a través del
equipo de gente&gestión encabezado por Pedro Flores y Ana Porta,
auspició y participó activamente en
este encuentro, dando una apertura
especial hacia el público que deseaba conocer sobre nuestros proyectos
y así también sobre nuestros programas de reclutamiento.
13
•
•
•
•
•
Ergonomía
Por: Werny Danilo Recinos
Se dice que es el proceso de adaptar
el trabajo al trabajador, con la finalidad de conseguir la eficiencia en
cualquier actividad realizada con un
solo propósito, lograr los resultados
deseados sin desperdiciar recursos,
sin errores, pero sobre todo, previniendo cualquier lesión o efecto dañino para la salud del trabajador.
Los factores que deben considerarse
son básicamente:
1. La persona
2. La Tecnología
3. El ambiente
Los puestos de trabajo deben de
diseñarse para tener un adecuado
confort (ergonómicamente hablando), inicialmente se deben determinar los espacios necesarios para desarrollar la actividad dependiendo
si se realiza de pie, sentado, o si es
un trabajo físico pesado. También, se
debe considerar la gran diversidad
de talla de los individuos.
evitar trastornos músculo esqueléticos donde haya lesiones crónicas,
severas y daños en estructuras anatómicas. De esta cuenta debe trabajarse mucho en la postura que el
cuerpo adopta al realizar el trabajo,
la fuerza y las posturas adecuadas,
carga y fatiga mental, entre otros.
Los principales riesgos ergonómicos
son: esfuerzos por contacto, fuerza,
posiciones complejas, posiciones estáticas, temperatura, trabajos repetitivos, vibración, etc.
El área de Seguridad Industrial, deberá establecer junto con el staff de
la instalación los planes de acción,
preventivos y correctivos conforme
la valoración de los diferentes riesgos evaluados. Normalmente las recomendaciones giran en torno a:
Cuando hablamos de la prevención
de lesiones significa que buscamos
• Análisis de iluminación y verificación de distribución de lumina-
Disfruta los mejores Beneficios ahora con tu
Tarjeta Club cbc
Porque tú eres lo más importante, ¡ahora tenemos una nueva tarjeta de beneficios! Club cbc es un club de beneficios que hemos
creado para ti, con la cual recibirás muchos descuentos y ofertas
en diferentes establecimientos afiliados. Para disfrutar de ellos, te
entregamos tu tarjeta oficial por ser parte del equipo cbc.
Cómo utilizar
tu tarjeta?
Debes llevarla siempre contigo y
al momento de presentarla en el
establecimiento que vayas a visitar, obtendrás el beneficio.
La tarjeta club cbc es tu responsabilidad y en caso de que la extravíes
deberás pagar el costo de reposición.
Al utilizarla recuerda:
• Presentar tu documento
de identificación.
• Tu tarjeta es transferible:
Si eres soltero, tus padres
podrán hacer uso de estos bene
ficios presentando tu
documento de identificación
14
rias.
• Control de temperatura en aires
acondicionados.
• En trabajos repetitivos alternar
posturas, reducir esfuerzos y ritmos de trabajo.
• Filtros para computadora.
• Hacer ejercicios de estiramiento.
• Mantener limpias y ordenadas las
áreas de trabajo.
• Minimizar vista fija y rotación a
otras áreas.
• Reposo y descanso (ciclos cortos
de recuperación).
• Uso de alfombras o tapetes anti
fatiga.
• Utilice el equipo de protección
individual de forma correcta, etc.
•
y tarjeta del club, como colabora-
dor cbc.
Si eres casado, tu cónyuge e hijos podrán gozar de estos beneficios presentando los documentos
mencionados de colaborador.
Puedes hacer uso de la promoción cuantas veces desees.
¡Si aún no tienes tu tarjeta, ponte en contacto con un agente de
gente&gestión!
•
•
•
•
Un diagnóstico de cortesía.
40% de descuento en profilaxis pago de contado.
20% de descuento en profilaxis pago con tarjeta de crédito.
15% de descuento en tratamiento de estética dental pago de contado o tarjeta de crédito.
10% de descuento en tratamiento de orto-
doncia pago de contado o tarjeta de crédito.
Precios preferenciales, sobre los precios que Servident otorga por Transmedical, cbc obtie-
ne un precio mas bajo presentando la tarjeta.
Consultas “a domicilio”, Servident ofrece traer una consulta ambulante a nuestras oficinas.
Diagnósticos sin costo.
Charlas informativas y de prevención en
nuestras oficinas.
•
•
•
Consulta + Diagnóstico Gratuito.
Limpieza Gratuita (cada seis meses).
30% de descuento al beneficiado y a sus familiares en todos los servicios y trata-
mientos odontológicos.
•
•
•
Examen visual gratis.
20% de descuento en pagos en efectivo.
10% de descuento con tarjeta de crédito en artículos ópticos.
• Examen visual gratuito
La duración del examen visual es de 3 minutos aproximadamente.
Tiene un costo de $10 promedio en el mercado. Para cbc es gratuito; y reciben un detalle de los resultados del mismo.
• 10% de descuento sobre precio de venta en lentes terminados (armazón + lunas). Adultos.
• 15% de descuento sobre precio de venta en gafas.
• 15% de descuento sobre precio de venta en lentes terminados (armazón + lunas) en fechas como: día exacto de su cumpleaños, fin de semana del día de la madre o día del padre.
• 15% de descuento sobre precio de venta en lentes terminados (armazón + lunas). Niños.
• 30% de descuento sobre precio de venta en lentes terminados (armazón + lunas); en la compra de un segundo par de lentes.
•
•
•
30% de descuento en llantas para sedán o camioneta, baterías, balanceo y alineación,
mano de obra mecánica .
20% de descuento en aceites, y filtros.
10% de descuento en aros decorativos.
Estos descuentos aplican para pago de contado o con tarjeta de crédito. Con
tarjeta de crédito el pago puede ser corriente o diferido. Los pagos diferidos
con tarjeta de crédito dependerán de los planes que se encuentren activos
con las distintas instituciones bancarias.
• 10% de descuento pago en efectivo.
• 5% de descuento pago en tarjeta de crédito.
•
•
10% de descuento en Banquetes y Restauran-
te + Coctel de Bienvenida.
Tarifa especial corporativa de $75usd + imp.
en sencilla y $85usd + imp. en doble.
• 25% de descuento lunes, martes y miércoles.
• 15% de descuento de jueves a domingo.
• 10% de descuento sobre todos los precios.
• Cortesía para todos los cumpleañeros.
• 15% de descuento en efectivo.
• 10% de descuento con tarjetas de crédito.
• 15% de descuento en alquiler de vehículos con pagos en efectivo.
• 10% de descuento con tarjeta de crédito.
Seven Fashion
• 12% de descuento si el pago es en efectivo.
• 5% de descuento si el pago es con tarjeta
de crédito.
• Revisión de 18 puntos exteriores gratis, con cada cambio de aceite y filtro y/o manteni-
mientos generales; al dejar el vehículo para
revisión.
• Servicio de Taxi hasta lugar de destino; Recibi-
mos sus vehículos usados como parte de pago.
• 15% de descuento aplicable a todos los
repuestos adquiridos.
• 10% de descuento en mano de obra en servi-
cio de mantenimiento y reparación.
• Primer mantenimiento gratuito.
• Matriculación de los vehículos adquiridos en todas las provincias.
• Capacitación a usuarios de los vehículos, para un optimo consumo de combustible.
• 5% de descuento en los siguientes modelos: Aveo Emotion, Segmento Pick Up (Optima), Suzuki Grand Vitara, Segmento Comerciales.
• 4% de descuento en modelos:
Chevrolet Grand Vitara SZ, Vitara STD.
• 1% de descuento en modelos:
Spark, Captiva Sport, SAIL Tracker.
• Hasta 20% de descuento en ACCESORIOS PROMOCIONES especiales en modelos
seleccionados.
• 5% de descuento en compra de vehículos no activos y 1% en activos.
• 12% de descuento en mano de obra.
• 12% de descuento en repuestos y accesorios Chevrolet.
• 20% de descuento en compras en efectivo.
• 15% de descuento en compras con tarjeta de crédito.
• Acceso a promociones y ofertas especiales en la fechas de cumpleaños, un 5% de descuento adicional al valor de su compra.
• Si realiza compras durante un mes por un monto mayor o igual a $50 dólares participará en un sor
teo del producto del mes, el mismo que será puesto en conocimiento al área de G&G.
Alimentos y Bebidas:
• 10% de descuento en consumos en Unicafe, Sushi bar, Unideli.
• 10% de descuento sobre eventos sociales.
este no aplica sobre otros descuentos o promociones que hubieren.
•
•
•
23% de descuento en pagos al contado Gran Outlet El Bosque.
25% de descuento en pagos al contado
Tempo Desing.
10% de descuento pago con tarjeta de crédito en Gran Outlet El Bosque y Tempo Design.
• 5% en capacitaciones abiertas al público.
• 10% de descuento sobre todos los precios.
• Cortesía para todos los cumpleañeros.
• 10% de descuento sobre todos los precios.
• Cortesía para todos los cumpleañeros
• Por la compra de dos combos regulares,
un niño (a) come Gratis (Quiz Kids).
•
•
•
•
15% de descuento adicional aplicable en eventos
formativos con una duración de: 8/12/16/24 horas.
Descuento aplica sobre inversión mínima a promocionar de cada curso.
10% de descuento adicional aplicable en
programas formativos con una duración de: 32/48/72 o más horas. Descuento aplica sobre inversión
mínima a promocionar en cada programa.
Las personas que asistan por parte del grupo
Tesalia, podrán acceder sin costo adicional,
a reuniones privadas (45 minutos) con los facilitadores invitados para cada evento. Previa coordinación de cita con TBL 48 horas antes de su inicio.
15% de descuento adicional aplicable en eventos formativos con una duración de: 8/12/16/24 horas. Descuento aplica sobre inversión mínima a
promocionar de cada curso.
•
•
6% de descuento a Funcionarios THE TESALIA SPRINGS COMPANY S. A.
4% de descuento a familiares de primer grado.
1. Programas de Perfeccionamiento Gerencial y Ejecutivo:
• Programa de Competencias Gerenciales (PCG)
• Programa de Desarrollo de Liderazgo Ejecutivo (PDL)
2. Escuelas de Formación:
• Escuela de Ventas
• Escuela de Supply Chain
• Escuela de Dirección de Personas por Competencias
3. Seminarios:
• Seminarios Cortos y Continuidades que se publicarán periódicamente.
• 15% de descuento en mensualidades.
• Matrícula gratis.
• 5% de descuento 100 fotos más video documental.
• 10% de descuento 200 fotos más video documental.
• 10% de descuento 300 fotos más video documental.
• 10 % de descuento para todos los socios.
• 10% de descuento compras en efectivo.
• 5% de descuento con tarjeta de crédito.
El porcentaje de descuento no aplica para productos de tecnología. No aplica descuento sobre descuento.
•
•
• 10% de descuento en efectivo, tarjeta de crédito, y crédito directo.
• 20% de descuento en mensualidades.
• Matricula Gratis.
Conoce los establecimientos afiliados
de momento en la siguiente página:
25% de descuento en el plan inicial que inclu-
ye asesoría de nutrición y servicios de gimnasio con servicio personalizado.
20% de descuento en la mensualidad con los servicios mencionados anteriormente.
• 10% de descuento en sus especialidades de parrilladas Buffets y parrilladas presentadas
en el menú.
•
Por la contratación de una fiesta,
tiene 30 minutos adicionales en todos los juegos los cuales estarán abiertos para quienes
asistan a la fiesta.
• 2x1 (cancelan 1 hora y reciben 2) horario de lunes a domingo de 07:00 a 16:00 horas.
• 10% de descuento pago en efectivo.
(Pedidos al 0985226519 / correo electrónico [email protected] Paulina Acuña)
15
un poco de
Embotelladora
historia La Mariposa
1885
Se fundó 1885
Don Enrique Castillo Córdoba, funda
junto con dos familiares, la fábrica
de bebidas La Centroamericana,
el precursor de Embotelladora La
Mariposa.
1996
Expansión en
Centroamérica 1996
PepsiCo nos nombra el embotellador
ancla para Centroamérica, cubriendo
Honduras, El Salvador y Nicaragua.
2009
Expansión al Caribe 2009
Desarrollamos una alianza estratégica
con Pepsi Américas para adquirir los
territorios del Caribe
(Trinidad, Puerto Rico y Jamaica).
Chistes: envía tus poemas, chistes, escritos por ti a
[email protected]
16