Software de diagnóstico: PC Wizard

Diagnosis del Sistema
Para quien no aprecie la utilidad de una herramienta de
análisis y detección de hardware como PC Wizard 2010,
sirvan estos dos ejemplos.
1. Es una herramienta
que te permite conocer que
componentes conforman un determinado equipo y te
da una detallada información sobre el funcionamiento
de todos los dispositivos.
2. Como
desgraciadamente no tenemos espacio
suficiente para repasar una por una todas las opciones
de todos los grupos, nos conformaremos con definir
las categorías, pues PC Wizard 2010 es una
herramienta que permite visualizar la información
pero no alterarla, ni siquiera por error.

PC Wizard 2010
2
PC Wizard 2010
3

Empecemos por simplificar nuestra relación con este
programa desde el principio. En general, siempre es útil
echar un vistazo en el apartado herramientas /opciones
por si existe la posibilidad de configurar el entorno en
nuestro idioma.
PC Wizard 2010
4


El entorno de trabajo de PC Wizard 2010 es sencillo y
eficiente. En el margen izquierdo disponemos de
grupos de iconos organizados en cinco categorías
rotuladas como Hardware, Configuración, Ficheros del
Sistema, Resources (recursos) y Benchmark (banco de
prueba).
Para pasar de una a otra basta con pulsar el botón
horizontal de cada rótulo, cosa que abre el conjunto de
iconos asociados con cada categoría o grupo.
Empezamos con el Hardware.
PC Wizard 2010
5





Hardware
Configuración
Ficheros del
sistema
Recursos
BenhMark
PC Wizard 2010
6


Una de las unidades prácticas de una herramienta
como PC Wizard 2010 en el trabajo diario de
cualquier técnico o usuario avanzado puede ser la
reconfiguración de equipos. En muchos casos la
única forma de volver los sistemas a su completo y
óptimo funcionamiento pasa por un largo proceso
de identificación de los componentes para obtener
los drivers adecuados.
Este es un proceso que se puede realizar de forma
bastante sencilla pulsando en la categoría
Hardware y explorando adecuadamente cada
elemento.
PC Wizard 2010
7
Hardware
En esta categoría se
encuentra los siguientes
elementos de
diagnóstico:
Resumen del Sistema
Placa base
Procesador
Video
Puertos de E/S
Unidades
Impresoras
Dispositivos
Multimedia
Red
Power Status
Voltaje, Temperatura y
fans
PC Wizard 2010
8


Otros de los aspectos habitualmente conflictivos son
aquellos relacionados con la conectividad entre
equipos. Sin abandonar la categoría Hardware pulsamos
sobre el icono Red. Como en el caso de los dispositivos
o impresoras, se produce un rápido chequeo de la
situación actual de la máquina para ofrecernos
inmediatamente un informe completo.
Como siempre, cualquier elemento de la ventana
superior sobre el que deseamos mayor detalla bastará
con que lo pulsemos para que el programa nos ofrezca
sus pormenores técnicos y de estado en la mitad
inferior , en la pestaña información.
PC Wizard 2010
9
PC Wizard 2010
10


Hay que tener un cuidado especial en verificar que
todos los sistemas estén trabajando en sus
habituales niveles de tensión y dentro de los
márgenes de temperatura más adecuado, pues
estas son unas de las causas de averías más
habituales en los equipos.
Afortunadamente los actuales sistemas vienen bien
provistos de sensores capaces de controlar en todo
momento esos parámetros, los cuales podemos
visualizar directamente desde la opción Voltaje,
Temperatura y Fans.
PC Wizard 2010
11
PC Wizard 2010
12

Si vas recorriendo los diferentes iconos verás que
nos está ofreciendo información sobre el software
instalado y el activo, nuevamente una gran ayuda
en el caso de problemas de funcionamiento
anómalo. Si hemos descartado el hardware como
origen, es el momento de investigar el software
para encontrar el culpable.
PC Wizard 2010
13

En la categoría de Configuración tenemos las
siguientes opciones de información: Sistemas
Operativos, Internet, Panel de Control, Escritorio,
Procesos e Hilos, Biblioteca DLL, Inscripción OLE,
Aplicaciones de Microsoft, Fuente TrueType,
Actualizaciones,
Instalador/Desinstalador
de
Microsoft, Aplicaciones de Inicio, Extensiones de
archivos asociados, DirectX, Fuentes de Datos
ODBC, Passwords, Security, Multimedia, Services,
Up time statistics, ActiveX controls, .net assembly
Cache (GAC)
PC Wizard 2010
14
PC Wizard 2010
15

La opción Procesos e Hilos nos da un muy bien nivel de detalle
de los procesos activos con solo pulsar sobre cada uno de ellos
en la lista superior. Si en este momento algo está pasando,
quizás encontremos en esta lista al causante.
PC Wizard 2010
16

En la categoría Ficheros del Sistema
podemos echar un vistazo a los archivos de
configuración (ini, log, bat, nt, dos), logs,
registros de errores, contraseñas, o
cookies, estos son:
◦ Config.nt, Boot configuration Data, Autoexec.nt,
Detlog.txt,
Bootlog.txt,
System.ini,
Win.ini,
DosStar.bat,
CMOS
values,
Config.dos,
Autoexec.dos, Proteated files, Cookies, Event log.
PC Wizard 2010
17
PC Wizard 2010
18


En el apartado Resources (recursos) encontramos solo
cinco herramientas , pero de gran interés técnico.
Aunque con los últimos sistemas este punto no es tan
conflictivo, pero si en el caso de equipos más antiguos
con problemas de bloqueos, puede ser buena idea
revisar los posibles conflictos IRQ (solicitudes de
interrupción), habitual caballo de batalla de muchos
problemas de gestión de dispositivos mal configurados.
Estas herramientas son:
◦
◦
◦
◦
◦
Solicitud de Interrupción (IRQ)
Acceso Directo a Memoria (DMA)
Puertos de Entrada – Salida (I/O)
Recursos de Memoria
Red
PC Wizard 2010
19
PC Wizard 2010
20




Cuando se trata de gestionar varios equipos ajenos, la
memoria del usuario no es una fuente de información fiable.
Sin embargo necesitamos datos fidedignos para conocer
“cuándo y cómo” y poder hallar soluciones a los problemas.
La opción Configuración /UpTime Statistics permite conocer
detalles como la fecha de instalación, los puntos de
restauración o el número de pantallas azules que han
aparecido.
La llamada Blue Screen of Death (BSoD) hace referencia a la
pantalla AZUL mostrada por el sistema operativo cuando no
puede recuperarse de un error del sistema. Es un dato muy
interesante para conocer la estabilidad previa del sistema.
PC Wizard 2010
21
PC Wizard 2010
22

Esta última categoría permite realizar pruebas
determinadas
a
diferentes
dispositivos
hardware, para conocer la información de sus
características y funcionamiento, las opciones
son:
◦ Windows Performance Rating, Global Performance,
Processor Benchmark, Multi-Thead Benchmark, Ram
Benchmark, Memory Global Benchmark, Latency
Memory Performance, Video/DirectX 3D Benchmark,
Hard Disk Benchmak, DVD-Rom Nenchmark/CD-Rom,
MP3 Compression Benchmark, Video Benchmark,
CUDA Performance.
PC Wizard 2010
23
PC Wizard 2010
24

En ejecución, si mantenemos minimizado PC
Wizard 2010 aparece sobreimpresionado en un
ángulo de nuestro escritorio los datos básicos de
carga de funcionamiento de nuestro sistema en ese
mismo momento.
PC Wizard 2010
25
PC Wizard 2010
26