Haga clic aquí para descargar una copia del informe
Transcripción
Haga clic aquí para descargar una copia del informe
TM Hotel, Tourism and Leisure Informe Especial de Mercado Publicación3 -ZARAGOZA Junio Informe Especial de Mercado ZARAGOZA, ESPAÑA Capitales de Communidades Autónomas Zaragoza es la capital de Aragón, una comunidad autónoma al norte de España, que corresponde al reino medieval del mismo nombre creado en 1035. La provincia aragonesa más al norte de la comunidad, Huesca, bordea Francia y está en el medio de los Pirineos. En España, Aragón tiene Cataluña al este, Valencia y Castilla–La Mancha al sur, y Castilla y León, La Rioja y Navarra al oeste. Zaragoza es la quinta ciudad más grande de España, con 1,062 km2 y una populación de 700,000 habitantes. Situada a tres horas de coche de Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Tolosa, Zaragoza es un núcleo importante para el transporte y las comunicaciones. La inauguración del tren AVE entre Barcelona y Madrid en 2003, con 50% de los trenes parando en Zaragoza, ha acercado la ciudad a Madrid y Barcelona. Las vías van ahora hasta Figueres, al norte de Cataluña, y conectan la ciudad a Marsella y Paris gracias a los TGV franceses. Publicación3Zaragoza, España DEMANDA Y OFERTA La economía de la ciudad se ha beneficado de proyectos como Expo 2008, exposición sobre el agua y el desarrollo sostenible, del 14 de junio al 14 de septiembre de 2008. Desde el fin de Expo 2008, los operadores y propietarios hoteleros sufren las consecuencias de una sobreoferta combinada con una situación económica difícil. La feria, junto con el lanzamiento del AVE, fueron el origen del boom de la construcción hotelera, dando lugar a una grave sobreoferta de la cual la ciudad todavía necesita años para recuperarse. Los tres hoteles al oeste de la periferia de Zaragoza, cerca de la estación de AVE y de la zona de ferias, llegaron a una ocupación combinada de un 41% en 2013, según las informaciones dadas por los hoteleros. Fuente: Horeca - Asociación de hoteles de Zaragoza El operador líder de la ciudad, Palafox Hoteles, creció con dos hoteles singulares de 180 habitaciones de lujo (Hotel Hiberus y Hotel Reina Petronila). Uno está situado en la zona de feria del otro lado del río Ebro y el otro está al lado del nuevo centro comercial Aragonia, situado dentro de la zona residencial principal. El segundo operador hotelero más importante, Meliá Hotels International, opera el Meliá Zaragoza en el centro de la ciudad así como el Tryp Zaragoza, a unos minutos caminando de la estación de AVE. www.horwathhtl.com TM Informe Especial de Mercado Publicación3Zaragoza, España NH Hoteles opera tres propiedades en el centro de la ciudad. Fuente: INE (Instituto Nacional de Estadísticas) El aumento excesivo de la oferta se muestra claramente al mirar la tasa de ocupación durante el periodo de Expo 2008, que bajó un 1% con respecto al año anterior. Fuente: INE (Instituto Nacional de Estadísticas) CONSECUENCIAS A pesar del optimismo moderado de los profesionales del sector para 2014, los daños provocados por la sobreoferta ya no pueden ser evitados. Una de las propiedades más importantes, el Hotel Husa Zaragoza, situado en el mismo edificio que la estación de tren del AVE, ya no está anunciado en el portal web de reservas hoteleras booking.com. Debido a una campaña de desinversión y restructuración de su portfolio español, NH Hoteles dejará de alquilar y operar uno de sus cinco hoteles de la ciudad. Ninguna de las dos nuevas propiedades de Palafox opera todo el año. Cierran durante cinco semanas, de mitad de diciembre a finales de enero. A pesar de una falta de demanda crítica, un nuevo proyecto hotelero, el Hotel Eurostars Zaragoza, operado por el Hotusa Group, se situará en la zona de ferias y tiene prevista su inauguración en junio 2014. ETAPAS PROACTIVAS Teniendo en cuenta todos los aspectos, incluyendo las tasas y los contractos de remuneración locales siendo unos de los más elevados de las capitales de provincias - Zaragoza seguirá siendo probablemente uno de los mercados hoteleros más difíciles del país. www.horwathhtl.com La Asociación de Hoteles de Zaragoza tomó medidas y presentó un estudio que incluye unas recomendaciones para lograr aumentar el número de visitantes a la ciudad y a reducir costes. Entre estas recomendaciones, está la propuesta de mejorar las condiciones para que las aerolíneas de bajo coste puedan crear nuevas rutas turísticas desde ciudades situadas a menos de dos horas de vuelo del aeropuerto de Zaragoza. Actualmente, el aeropuerto se utiliza principalmente como aeropuerto de carga. Otras recomendaciones incluyen: incentivos para el sector hotelero, sistemas de aplazamiendo de pago a la seguridad social durante los cuatro meses más bajos del año, aplicación de la misma tarifa que los usuarios individuales en cuanto al suministro de agua y una reducción del IVA del 10% al 4%. FERIAS Y EVENTOS ALREDEDOR DE LA CIUDAD Doce ferias anuales y catorce ferias nacionales bianuales son programadas y atendidas únicamente por visitantes españoles. Ninguna de ellas genera una demanda suficiente para llenar los hoteles de la ciudad si incluimos los del centro. La mayoría de las ferias nacionales se reagrupan en menos eventos, más grandes, y en ciudades como Madrid o Barcelona. La Feria de Zaragoza tiene, por tanto, serias dificultades en competir en esta situación. Las expectativas son moderadas, ninguna nueva feria está programada y se preve una baja de los visitantes en los dos próximos años. La campaña de salida a mercado del nuevo coche Volkswagen Golf 7 en 2012 ha sido un gran éxito y llegó a ganar un premio. Fue un evento desarrollado sobre cuatro meses en la ciudad que produjó 15 millones de euros (20.6 millones de dólares) de ingresos públicos extra para la ciudad. Debido a eso, Zaragoza Turismo inició un plan de promoción estratégico para atraer más eventos importantes a la ciudad y sacar provecho del efecto sorpresa. Zaragoza tiene una reputación positiva y se mantiene estable en su posición de cuarta ciudad de España sobre las 78, detrás de Madrid, Barcelona y Bilbao. Aún así, muchos operadores coinciden en que los eventos de este tipo son muy escasos e inciertos para justificar unas previsiones realmente optimistas. TM Informe Especial de Mercado CONVENCIONES La situación geográfica de Zaragoza, entre Madrid y Barcelona, así como la buena relación calidad-precio de los hoteles y salas de reuniones son los puntos fuertes de Zaragoza para el creciente segmento de reuniones y eventos. Se espera un ligero crecimiento de este segmento en 2014, siguiendo las teorías de que el sector hotelero experimentó su año más bajo en 2013. TURISMO Para los turistas extranjeros, las razones principales por venir a Zaragaoza son el ocio y el turismo. El gráfico abajo muestra que el número de viajeros globales sobrepasaba los números anteriores a la Expo 2008, lo que indica el efecto positivo del marketing de Expo 2008 sobre el conocimiento de la ciudad al extranjero. Zaragoza Turismo, una organización parte pública y parte privada, está fuertemente apoyada por los grupos hoteleros principales y los propietarios. Gracias a un despliegue de promociones creativas, la organización espera extender el promedio de pernoctaciones por visitante en la ciudad y convertir los turistas de un dia a más huéspedes hoteleros. El nuevo plan marketing creado para los próximos cinco años tiene como objetivo de acentuar las sinergias gracias a la cooperación con redes existentes como la Oficina de Turismo o la red de ciudades conectadas por el AVE. Publicación3Zaragoza, España FUTURO PRÓXIMO 2014 es un año crucial para demuestrar que las proyecciones moderadamente optimistas para los próximos años estén justificadas. Zaragoza podrá crecer únicamente si el turismo nacional así como los viajes con motivo de trabajo se recuperan, y en una situación de recuperación económica. El primer trimestre fue positivo gracias al incremento del número de ferias, ya que tres ferias bianuales se celebran entre enero y marzo en años pares. Las tasas de ocupación han sido buenas durante la Semana Santa y el puente del 1de mayo, de jueves a domingo, indicando un nivel de confianza un poco más alto de parte de los viajeros de ocio. A pesar del aumento de las pernoctaciones por estancia, Zaragoza seguirá siendo un reto para los hoteleros. La sobreoferta de habitaciones ha sido causada por un número excesivo de nuevos hoteles en la periferia del centro de la ciudad. Excepto si la ciudad consigue atraer más eventos importantes, no habrá demanda suficiente para estos hoteles en los próximos años. Incluso los mejores lugares del centro de la ciudad no podrán disfrutar de una demanda sólida y más del 80% de ocupación durante más de seis a diez días al mes. En consecuencia, las tasas medias se recuperarán lentamente y permanecerán debajo de €75 / €90 ($103 / $123), comparable a otras ciudades como Pamplona o Cáceres. ESCRITO POR: REINHARD WALL Director de Asset Management HorwathHTLSpain email: [email protected] * Proyecciones. Fuente: INE, Asociación de hoteles de Zaragoza Reinhard Wall integró Horwath HTL Spain en 2014, donde es el director de los servicios de Asset Management, en las oficinas de Madrid. Con 30 años de experiencia al internacional en management de hoteles en Europa y America del Sur, es ahora responsable de las análisis de los portfolios hoteleros y ofrece servicios de propuestas y soluciones de gestión para hoteles y resorts, vinculados a una marca o independientes. )038"5))5-SPAIN BARCELONA Av. Diagonal 429, 5 08036 Barcelona T +34 93 240 28 20 www.horwathhtl.com MADRID Paseo de la Castellana 130, 7 28046 Madrid T +34 91 598 43 44 TM TM ASIA PACIFIC AUCKLAND, NEW ZEALAND [email protected] EUROPE AMSTERDAM,NETHERLANDS [email protected] NORTH/CENTRAL AMERICA ATLANTA, USA [email protected] BANGKOK, THAILAND [email protected] ANDORRA LA VELLA, ANDORRA [email protected] ATLANTA, USA [email protected] BEIJING, CHINA [email protected] BARCELONA, SPAIN [email protected] ATLANTA, USA pgrayboff@ horwathhtl.com HONG KONG, SAR [email protected] BUDAPEST, HUNGARY [email protected] DALLAS, USA [email protected] JAKARTA, INDONESIA [email protected] DUBLIN, IRELAND [email protected] CHICAGO, USA [email protected] KUALA LUMPUR, MALAYSIA [email protected] FRANKFURT, GERMANY [email protected] DENVER, USA [email protected] MUMBAI, INDIA [email protected] ISTANBUL, TURKEY [email protected] LOS ANGELES, USA [email protected] SHANGHAI, CHINA [email protected] LISBON, PORTUGAL [email protected] LAS VEGAS, USA [email protected] SINGAPORE, SINGAPORE [email protected] LONDON, UK [email protected] MONTREAL, CANADA [email protected] SYDNEY, AUSTRALIA [email protected] MADRID, SPAIN [email protected] MEXICO CITY, MEXICO [email protected] TOKYO, JAPAN [email protected] MOSCOW, RUSSIA [email protected] NEW YORK, USA [email protected] OSLO, NORWAY [email protected] PHOENIX, USA [email protected] PARIS, FRANCE [email protected] SAN FRANCISCO, USA [email protected] ROME, ITALY [email protected] DOMINICAN REPUBLIC [email protected] SALZBURG, AUSTRIA [email protected] TORONTO, CANADA [email protected] AFRICA CAPE TOWN, SOUTH AFRICA [email protected] LATINAMERICA BUENOS AIRES, ARGENTINA [email protected] SÃO PAULO, BRAZIL [email protected] WARSAW, POLAND [email protected] MEXICO CITY, MEXICO [email protected] ZAGREB, CROATIA [email protected] DOMINICAN REPUBLIC [email protected] ZUG, SWITZERLAND [email protected] SANTIAGO, CHILE [email protected] BOGOTA, COLOMBIA [email protected] www.horwathhtl.com