Reglamento del Huggies VIP Club
Transcripción
Reglamento del Huggies VIP Club
REGLAMENTO: USO DE LA TARJETA HUGGIES VIP CLUB El presente reglamento establece los lineamientos para el Uso de la Tarjeta Huggies VIP del Plan de Fidelidad. La tarjeta será de uso exclusivo de la madre, y será la única responsable por el uso de la misma. Se aclara que los beneficios que se otorguen a través de la tarjeta no serán transferibles bajo ninguna circunstancia, ya que se contará con un código activador que se deberá ingresar en el sitio web de Huggies que liga los datos personales de la madre a la tarjeta. GENERAL: 1- Propiedad del Programa denominado Plan de Fidelidad, pertenece en forma exclusiva a Kimberly- Clark de Costa Rica Limitada, empresa que se conocerá para los presentes fines como Kimberly- Clark. 2- Este Programa denominado Plan de Fidelidad va dirigido a todas las madres que se encuentran en estado de gestación, no importa si son madres por primera vez, segunda o más veces. 3- La intención es que las madres conozcan de primera mano la calidad de los productos Huggies, y a su vez se sientan privilegiadas al obtener beneficiosos descuentos a través del uso de la tarjeta Huggies VIP, para la adquisición de otra serie de productos relacionados con el recién nacido de parte de los comercios afiliados que se encuentren suscritos al convenio con Huggies. 4- El presente Plan de Fidelidad tendrá una duración indefinida; será de forma unilateral y a discreción de Huggies que el presente programa finalice, para lo cual comunicará a través de su sitio web así como medios escritos un comunicado indicando la fecha de terminación del Plan. 5- Toda persona que participe en el presente Programa deberá tener conocimiento del presente Reglamento para el eventual reclamo, aceptación y recibo del beneficio, implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto al beneficio. Según lo anterior y para todos los efectos legales, Kimberly- Clark entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de utilizar la Tarjeta Huggies VIP en los comercios afiliados así como su eventual registro en el sitio web www.huggiesvipclub.com de Huggies durante la vigencia del presente Programa. MECANICA DE PARTICIPACION: 1- La obtención de la tarjeta Huggies VIP será inicialmente a través de los ginecólogos obstetras de todo el país. 2- La tarjeta Huggies VIP podrá utilizarse de la siguiente manera que a continuación se detalla: • Una vez que la madre ha recibido la tarjeta Huggies debe proceder a activarla a través del sitio web www.huggiesvipclub.com en donde ingresará el código impreso en la tarjeta para lo cual deberá completar un formulario con sus datos personales para que se pueda vincular el número de tarjeta Huggies con la madre que la porta. • Una vez completado el proceso de registro en el sitio web, a partir de ese momento la madre gozará de los descuentos en los productos de los socios comerciales, los cuales serán comunicados a través del sitio web www.huggiesvipclub.com de Huggies; así mismo podrá obtener acciones electrónicas que eventualmente podrán ser canjeadas en los puntos comerciales por productos; además ser parte de la comunidad de padres ‘caóticamente hermosa’, también podrá dar ‘likers’ o ‘Me gusta’ a través de su cuenta de Facebook; se le considerará como miembro activo del Plan de Fidelidad por el hecho de haberse registrado y por lo tanto ingresará a la lista de Clientes Fieles a la marca Huggies. 3- Cada comercio afiliado que se encuentre adscrito al convenio con Huggies al Plan de Fidelidad, indicará en el sitio web de Huggies la política de descuento a aplicársele a aquellas madres que porten la tarjeta Huggies VIP, ya que de comercio a comercio las ofertas, descuentos o beneficios pueden variar. Cabe aclarar que las promociones y los descuentos están sujetos a cambios o restricciones específicas de cada comercio. 4- En el sitio web de Huggies se encontrarán publicados los comercios afiliados al programa Plan de Fidelidad, así como los respectivos beneficios o descuentos en los productos que ofrece. 5 -La tarjeta Huggies VIP no tendrá costo alguno cuando la misma sea entregada por medio del consultorio médico del ginecólogo obstetra; sin embargo cuando la tarjeta pueda ser adquirida a través de un punto de venta se publicará tanto en el sitio web como en distintos medios de comunicación el valor de la misma. 6- Restricciones: Participan únicamente en el presente Programa Plan de Fidelidad personas físicas, propiamente mujeres que se encuentran en estado de embarazo; así mismo eventualmente podrá participar toda persona física que adquiera la tarjeta Huggies VIP por medio de su compra en los puntos de venta autorizados; las promociones y descuentos están sujetos a cambios o restricciones específicas según cada comercio afiliado. 7- Plazo y procedimiento para reclamos: En caso que la persona portadora de la tarjeta Huggies VIP considere que se ha visto afectada por algún aspecto relacionado por el presente Programa Plan de Fidelidad podrá presentar su reclamo por escrito dentro de los siguientes 30 días a partir del momento en que se suscita el hecho, a través del correo electrónico [email protected] indicando las razones o situación que se presentó, además de ofrecer la prueba pertinente. Transcurrido el plazo indicado la acción de reclamo caducará. 8- Límites de Responsabilidad: de parte de Kimberly- Clark no asume ninguna clase de responsabilidad, frente a las eventuales o posibles quejas por la calidad de los productos adquiridos en los comercios afiliados al presente Programa Plan de Fidelidad, siendo dichos comercios los únicos responsables de la ejecución del producto adquirido por medio de la tarjeta Huggies VIP, daños o perjuicios derivados con sus compras, daños materiales o personales. 9- Propiedad Intelectual: Se entiende que todos los emblemas, logos, slogans y demás distintivos marcarios o de propiedad intelectual son propiedad de Kimberly- Clark. La participación en el presente Programa Plan de Fidelidad no le concede a aquellas personas portadoras de la tarjeta Huggies VIP derecho alguno sobre ellos. 10- Modificación del Reglamento: Kimberly- Clark se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha del programa, así como los intereses de los participantes; para la entrada en vigencia de dichas modificaciones se requerirá únicamente su publicación en el sitio web www.huggiesvipclub.com . Kimberly- Clark se reserva el derecho de tener por totalmente finalizada esta promoción, suspendiendo su aplicación en forma temporal o definitiva, sin que las personas participantes puedan alegar derechos adquiridos o solicitar compensaciones por daños o perjuicios por su no aplicación o la finalización definitiva. 11- Regulación Aplicable al Programa: El presente Programa denominado Plan de Fidelidad se rige por este reglamento; de ser necesario, en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada las buenas prácticas comerciales, la legislación nacional, la jurisprudencia, en cuanto sean aplicables. 12- Información adicional: El reglamento del Programa Plan de Fidelidad será divulgado por medio del sitio web www.huggiesvipclub.com . Para mayor información o consultas puede mandar un correo electrónico a la dirección [email protected] Inscribite y disfrutá de los beneficios únicos de VIP Club