Promotorías y Agentes de Seguros y de Fianzas.

Dirigido a:
-Promotorías y Agentes de Seguros y de Fianzas.
-Empresas Pequeñas y Medianas.
-Emprendedores y Profesionistas Independientes.
TRAYECTORIA
Psicólogo egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México,
es coach empresarial, asesor y conferencista así como un observador crítico
y de negocios que comparte sus puntos de vista desde hace más de 15 años en la columna
VISIÓN EMPRESARIAL del periódico “El Asegurador” www.elasegurador.com.mx
Autor de los libros:
- Compilación de Reflexiones sobre Visión Empresarial para el Agente de Seguros y de Fianzas
Segunda Edición- Compartir para Crecer I y II (Compilación de pensamientos, frases y poesías) Segunda Edición - Coautor del libro Espíritu de Éxito, calificado como Best-Seller en Amazon.com
en la categoría de Autoayuda - Actualmente trabaja en la compilación de pensamientos y melodías: “Mariposas” - El nuevo libro electrónico: “Cambio YO…cambia el Mundo” En el ámbito empresarial, su participación desde hace más de diez años en la COPARMEX
www.coparmex.org de la que es expresidente en su ciudad de residencia y actual presidente
de la Federación Centro-Bajío y parte de la Comisión de Desarrollo Empresarial a nivel Nacional;
da constancia de la visión y los valores que comparte en sus conferencias y proyectos.
Ha representado a México ante la OIT (Organización Internacional del Trabajo)
para la implementación de programas de trabajo decente por país,
es miembro del Comité de Pertinencia de carreras en la UVEG (Universidad Virtual
del Estado de Guanajuato) entre otros cargos honoríficos.
Desde hace más de 25 años recorre nuestro país, compartiendo mejores prácticas
y combinando aspectos sobre seguros, empresa y psicología con una premisa básica
“Ser empresario requiere actitud y estrategias prácticas, medibles, cuantificables
y certificables y sobre todo puestas en acción “
“Las palabras convencen pero el ejemplo arrastra” es una de sus frases de trabajo
y por ello es Fundador y Director General de Capacitación Especializada
www.capacitacionespecializada.com
despacho de consultoría con más de 20 años de prestigio y con un equipo de trabajo
especialista en generar estrategias para el sector asegurador y PyMES con modelos
innovadores y de alta tecnología.
Como el mismo lo afirma en su cuenta de Twitter @arcique
su esencia es ayudar a que las personas sean felices en su trabajo
y por tanto la inspiración empresarial es su herramienta base para lograr ese cambio.
Twitter: @arcique
[email protected]
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01 800 777 1169
¿QUÉ ES EL COACHING?
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Que por medio de sesiones formales, programadas y asertivas, la dirección
general y en su oportunidad la presidencia del consejo y otros ejecutivos de
alto nivel, reciban comentarios, objetivos y claros, sobre su desempeño
actual y su perfil de desempeño ejecutivo.
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Esta actividad incluye la lectura de ciertos artículos y literatura recomendada
para la evolución del estilo de dirección, requiere un fundamental compromiso
de cambio y una actitud respetuosa en la relación Cliente-Coach, ya que el
proceso de Coaching es dirigido a la persona y no al trabajo que realiza,
incluyendo su evolución en el estilo de dirección y en la maduración para la
toma de decisiones en diferentes ámbitos (personal/familiar/social), que
marcan la visión de líder y su entorno.
.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
SESIÓN DE DIAGNOSTICO
En esta sesión se hace un análisis de la situación actual de la empresa,
en el cual se aplica el instrumento de diagnóstico de desarrollo
empresarial implementado por Capacitación Especializada, para definir
el estado de desarrollo y la visión del agente, promotor o empresario,
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con respecto a su modelo de negocio.
Con base en él se entrega:
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-Un documento con los resultados de este diagnostico.
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-Una hoja de observaciones de desarrollo y recomendaciones.
Si el asesorado lo desea, puede continuar el proceso con Coaching
de desarrollo empresarial, sesiones especificas o servicios
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complementarios, según sea su necesidad.
INVERSIÓN: $ 5,000.00 por sesión + más IVA + gastos de viaje.
DURACIÓN: de 3 a 5 horas
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De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
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COACHING DE DESARROLLO EMPRESARIAL
Se abarcan todos los puntos del diagnóstico de desarrollo empresarial,
definiendo los grados y puntos de avance deseados y posibles en cada uno,
de acuerdo a la etapa de desarrollo del agente o promotoría, entregando
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reporte final de resultados de este.
Contenido BÁSICO de las seis sesiones:
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Sesión 1.- Visión general de la empresa, estrategia empresarial y DEFINICIÓN de
servicios y diferencia competitiva. Estrategias de PLANEACIÓN, administración
y control de tiempo y proyectos, uso de nombre comercial o tipo de
CONSTITUCIÓN legal más conveniente de acuerdo a proyectos de futuro.
Sesión 2.- Controles financieros de la empresa, separación de cuentas personales
y de negocio, ANÁLISIS de gastos e ingresos, DEFINICIÓN de los tres tipos de
contabilidad e IMPLEMENTACIÓN de presupuesto anual de OPERACIÓN .
Sesión 3.- Imagen Empresarial, oficina de servicio, pagina web, logotipo, marca,
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papelería y otros aspectos relacionados.
Sesión 4.- Personal administrativo, CONTRATACIÓN, supervisión, clima laboral,
programa de capacitación al personal, bonos e incentivos, organigrama y
funciones, revisión o coaching para implementación de manuales de
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procedimientos.
Sesión 5.- Platica con el personal administrativo (en su caso), IMPLEMENTACIÓN
de encuesta de servicio a clientes, y sistematización del proceso de atención a
.
clientes y las mejoras derivadas del mismo.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
COACHING DE DESARROLLO EMPRESARIAL
Sesión 6.- Estrategias comerciales y de ventas, en su caso certificaciones de calidad,
manejo de redes sociales (nivel básico de implementación y generación de
contenido de valor) sucesión de la empresa, evaluación final del proceso
Nota: Estas sesiones suelen darse de forma mensual o más espaciada, sin
superar los tres meses entre una y otra para no perder la continuidad del mismo.
INVERSIÓN: $ 5,000.00 por sesión + más IVA + gastos de viaje.
DURACIÓN: de 3 a 4 horas.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
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SESIÓN DE CONSEJO
Participación como consejero independiente en sus juntas de consejo de administración.
OBJETIVO: Contar con una opinión calificada y objetiva que defienda los intereses
de la empresa y facilitar sus procesos y toma de decisiones que fomenten el GOBIERNO
CORPORATIVO como elemento que promueva la vida y rentabilidad de su empresa.
PRIMERA FASE:
Revisión y Actualización del Acta Constitutiva.
Con base en este análisis se lleva a cabo un diagnostico que nos permitirá determinar
la mejor forma de incluir esta figura en su organización.
Una vez realizado este análisis se entrega la propuesta formal de intervención y la logística
anual para aplicar este seguimiento e intervención.
Este servicio se otorgará con el respaldo del Despacho Jurídico Especializado en Seguros
CAPA, Soluciones Jurídicas, S.C.
Las siguientes fases dependerán del diagnostico y acuerdos llegados en base a la revisión
del Acta Constitutiva.
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01 800 777 1169
COACHING ESPECIFICO POR
TEMA O PROYECTO
Sesiones con duración distinta de acuerdo a lo solicitado, diagnosticado, o
posteriores al proceso de Coaching de desarrollo empresarial, se presentan
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a l g u n o s c a s o s c o m o e j e m p l o :
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-Sesiones de soporte especial a la Organización o a la Dirección
.
-Sesiones de apoyo al consejo de Administración o Áreas Especificas
-Coaching como consejero independiente dentro de sus juntas de consejo
de administración. (Sustentado en la Ley General de Sociedades Mercantiles)
No t a : E s t a s s e s i o n e s p u e d e n t a m b i é n s e r r e c o m e n d a d a s c o n n u e s t r o s
consultores asociados, con honorarios y responsabilidad independiente del
..
Coaching Empresarial
Co n n u e s t r o s a s e s o r e s a s o c i a d o s :
·Coaching en materia legal y de CONSTITUCIÓN de persona moral S.C. o S.A.
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·Coaching financiero y fiscal.
·Coaching en redes sociales y atracción de clientes por Internet.
·Coaching en imagen y diseño de marca (logotipos, pagina web)
·Coaching en registro de marcas y patentes
·Coaching en IMPLEMENTACIÓN de programas de educación financiera.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
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l.
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SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL
PROCESO DE DESARROLLO
Los siguientes servicios complementarios pueden desprenderse de la
necesidad o deseo de que nuestro despacho implemente o tercerice la
OPERACIÓN de alguno de los siguientes puntos debido a la complejidad,
falta de tiempo o necesidad de que sea un externo el que los lleve a cabo.
Se describen algunos de los principales procesos que podemos llevar a cabo,
no obstante se puede implementar alguno combinado o diferente de
..
acuerdo a la necesidad del cliente
- Conferencias con temas diversos.
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- Materiales de autoestudio para cédulas y diversos temas.
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- Desarrollo de programas e-learning.
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- Sesión de creación de empresa para definir de forma profunda la estrategia
empresarial (útil en fusiones, inicio de operaciones, cesión de cartera, inclusión
.
de familia en la empresa).
- Moderación e IMPLEMENTACIÓN de sesiones de consejo de administración
.
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y consejo familiar.
- Proyectos de capacitación al personal administrativo.
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- Consulta psicológica/empresarial sobre temas diversos.
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De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL
PROCESO DE DESARROLLO
Nota:
·Descuento aplicable para Socios ASPRO 30%
membresía vigente.
.
presentando copia de su
.
·Descuento aplicable para Socios AMASFAC 20% presentando copia de su
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membresía vigente.(Sólo en secciones con convenio vigente)
·Ponemos a nuestro equipo de trabajo a sus ordenes por si requiere apoyo
.
para sus áreas especializadas.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
MUESTRA DEL CONVENIO DE SESIONES DE
COACHING
CONVENIO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE COACHING
PARA DESARROLLO EMPRESARIAL
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Que celebran por una parte Promotores de Capacitación Especializada S.C.
representado en este acto por el Psic. Miguel Ángel Arcique Calderón, en
adelante denominado
el
ASESOR
y
por
otra
parte
los
promotores XXXXXX en
adelante denominados los ASESORADOS, al tenor
de los siguientes:
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SERVICIOS POR PARTE DE EL ASESOR
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1.- Las sesiones de coaching empresarial tienen por objeto la detección de
mejora e implementación de estrategias de tipo empresarial, comercial,
técnico y en materia de recursos humanos que aporten valor para el
crecimiento de la organización y las personas que firman este convenio.
2.- Los temas, información y estrategias tratadas dentro de las sesiones serán
estrictamente confidenciales y solo podrán ser reveladas ó ejemplificadas
con autorización de los asesorados.
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3.- La periodicidad de las sesiones, será establecida por acuerdo entre las
partes pudiendo ser modificada con apego a las políticas que se anexan
a este convenio y las necesidades de los asesorados para el logro de los fines
propuestos.
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4.- La duración de cada sesión será de 3 hrs., para las cuales el asesor
presentará una agenda de trabajo, pudiendo ser enviada previamente a la
sesión y/o formada ó complementada al inicio de la misma.
5.- Al finalizar cada sesión y dentro de los siguientes 5 días hábiles, será enviado
un reporte detallando a manera de minuta la agenda desarrollada, los
acuerdos y el seguimiento a proyectos y tareas que ambas partes acordaran
dentro de la sesión.
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6.- El asesor deberá dejar siempre claro el alcance real de los proyectos
iniciados, mostrando en tiempos y productos terminados ó entregables, la
eficiencia y medición de los mismos.
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De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
MUESTRA DEL CONVENIO DE SESIONES DE
COACHING
7.- El proceso de confrontación y muestra de mejores prácticas del mercado,
se realizara siempre en un marco de respeto y voluntad de crecimiento de
los asesorados.
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RESPONSABILIDADES DE LOS ASESORADOS
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1.- Los asesorados deberán presentarse con estricta puntualidad en la fecha
y hora convenida para la realización de esta sesión, en el entendido de que
la falta de puntualidad al inicio de la misma, no significara un aplazamiento
.
en el término de la sesión.
2.- Será compromiso de los asesorados el dar seguimiento y puntual cumplimiento
a los acuerdos pactados en la sesión anotados en el reporte y que constituyen
parte fundamental de la agenda de la siguiente sesión. Por lo que el no
cumplimiento de las tareas y acuerdos podría afectar el desempeño de
..
las sesiones subsecuentes
3.- La información proporcionada al asesor para efectos del desarrollo de
proyectos, controles administrativos, y trato con el personal deberán ser
en estricto apego a la verdad y la realidad de la empresa, con la finalidad
de no incurrir en reprocesos ó técnicas fallidas en la implementación de los
.
mismos.
INVERSIÓN Y LOGÍSTICA
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1.- La inversión pactada por los servicios aquí descritos serán de $5,000.00
(Cinco mil pesos 00/100 M.N.) más IVA por sesión de 3 hrs. En caso de requerir
mas tiempo el costo adicional por hora es de $1,666.67 (Un mil seiscientos
.
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sesenta y seis 67/100 M.N.) mas IVA
En la modalidad de sesión vía remota (Skype, Messenger u otro medio) se
aplicará un descuento de 25% quedando la hora de sesión en $1,250.00
(Un mil doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) más IVA
2.- Se podrán aplicar los descuentos por concepto de pertenencia a alguna
de las empresas ó asociaciones con quienes mantengamos convenios vigentes
a la fecha de la sesiones, presentando comprobante de afiliación.
De acuerdo a sus necesidades
manejamos las 31 herramientas probadas.
MUESTRA DEL CONVENIO DE SESIONES DE
COACHING
3.- La liquidación del servicio se solicita sea a más tardar el día del evento,
en caso de cancelación de la fecha ya pactada antes de 5 días hábiles
se cobrara una penalización del 50% sobre la facturación del evento.
4.- Cualquier servicio o proyecto adicional no contemplado en este convenio,
será presentado a consideración de los asesorados en cotización independiente
..
para su autorización
5.- Este convenio se establece por tiempo ilimitado dependiendo de la intervención
y podrá rescindirse en cualquier tiempo mediante aviso por escrito por cualquiera
..
de las partes
6.- Los gastos de viaje deberán ser cubiertos por la empresa solicitante del servicio
y podrán ser disminuidos en base al número de asesorados en la misma ciudad
y fechas, situación que se informara periódicamente a los asesorados.
Este acuerdo se firmará por ambas partes de buena fe y no implica ninguna
relación de dependencia laboral el día XX de XXX del XXX, en la Cd. De XX.
.
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