CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO
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CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO
CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO CORPORACIÓN M U N I C I P A L DE V A L P A R A I S O MEMORIA 2009 Ejercicio Entre el 01 de Enero y el 31 de Diciembre del 2009 2 ÍNDICE ANTECEDENTES LEGALES ... ......................................................................................... . 6 METAS Y OBJETIVOS DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO ... ................................................................................................. ... 7 MIEMBROS DEL DIRECTORIO ... ...................................................................... . 8 CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO ... .................................................... ... 9 VISIÓN DEL ALCALDE SOBRE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL ... .............. . 10 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN ... ............................................................... ... 12 INTRODUCCIÓN ... .......................................................................................... .. 13 I.- GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ... .......................................... . 14 Índice de Vulnerabilidad Escolar (IVE) 2009 ... .............................................................. . 18 Ingresos por Subvenciones año 2009 ... ....................................................................... ... 20 Subvención Escolar Escuelas y Liceos ... .......................................................... . 20 Subvención Salas Cunas ... .............................................................................. .. 22 Subvención Escolar Preferencial (SEP) ... .................................................................... ... 23 Subvención de Mantenimiento Infraestructura entregada por el Ministerio de educación. .. ........................................................................................................................ ... 25 Proyectos patrocinados por el Ministerio de Educación ............................................ .. 30 Fondo de Apoyo a la Gestión Municipal en Educación. .. ................................. .. 30 Proyectos Aprobados y Fondos Asignados en primera instancia ..................... .. 31 Enlaces Bicentenario ... ..................................................................................... .. 32 Fondos Tecnologías para una Educación de Calidad ... ................................... .. 32 Aulas Tics ... ..................................................................................................... ... 33 JUNAEB: Proyecto Habilidades Para la Vida. .. ................................................ .. 34 INFORMACIÓN TÉCNICO-PEDAGÓGICA ... .............................................................. .. 37 Evaluación Docente .......................................................................................... .. 38 Docentes Evaluados en el 2009 ... ................................................................... ... 39 DIRECCIÓN DE SALUD ... ....................................................................................... ... 51 Institucionalidad ... ............................................................................................................... . 52 Área Salud ... ........................................................................................................................ . 52 Normativa legal ... ............................................................................................................... .. 52 Antecedentes generales de la comuna de Valparaíso ... ............................................... ... 53 Descripción Geográfica ... .................................................................................................. . 53 Descripción Demográfica ... ............................................................................................. ... 53 Índice de pobreza por consultorio .................................................................................... . 53 Descripción de la Red de APS y Red Asistencial ........................................................ .. 54 Población per cápita validada e inscrita por consultorio ............................................. .. 57 Evaluación 2009 .................................................................................................................... ... 59 Metas IAAPS ... .................................................................................................................. ... 59 Metas Ley 19.813 ... ............................................................................................................ . 60 Informatización de los Centros de Salud ........................................................................ . 61 Infraestructura y Equipamiento ... ................................................................................... ... 62 Proyectos Presentados ... .................................................................................................. . 63 Autorización Sanitaria y Acreditación .............................................................................. . 65 3 Recurso Humano ............................................................................................................... .. 66 Capacitación ... ..................................................................................................................... . 69 Producción y Diagnóstico ................................................................................................ ... 71 Salud y Promoción ... ........................................................................................................ ... 75 Estrategias 2009 ............................................................................................... .. 75 Participación Social ... ....................................................................................... .. 76 Gestión de Solicitudes Ciudadanas y OIRS ... ................................................... . 77 Situación financiera 2009 ... ............................................................................................. ... 79 Anexo 1 - Cronograma de Actividades Realizadas en Capacitación 2009 ... ......................... .. 82 Anexo 2 - Detalle Proyecto Barrios Vulnerables ... .................................................................. .. 83 Anexo 3 - Prestaciones PRAPS ... .............................................................................................. . 84 Anexo 4 - Cartera de prestaciones APS ... ................................................................................. . 85 DIRECCION DE CEMENTERIOS ................................................................................... . 91 introducción .............................................................................................................................. . 92 Recursos humanos ........................................................................................... .. 93 servicios ... ................................................................................................................................ .. 95 proyectos ... ............................................................................................................................. ... 96 ingresos y gastos ... ............................................................................................................... ... 97 DIRECCION Y AREA DE PROYECTOS ... ................................................................. .. 100 Introducción ... ................................................................................................ ... 101 Organización ... ............................................................................................... .. 101 Proyectos de Infraestructura .......................................................................................... .. 103 Mantención y Reparación ................................................................................................... .. 110 Proyectos de Gestión ... ................................................................................. ... 112 Desarrollo ... .......................................................................................................................... ... 118 DEPARTAMENTO DE INFORMATICA ... .................................................................... . 119 INFORME DEPARTAMENTO DE INFORMATICA (DIC) ... .................................. ... 120 Misión ... .......................................................................................................... .. 120 SERVICIO DE MONITOREO ... ...................................................................... .. 120 SERVICIOS DE ADMINISTRACION .............................................................. .. 121 Administración de Acceso a Recurso de La Red ... .................................................. ... 121 Administración de las Actualizaciones a la Plataforma ... ......................................... .. 121 SERVICIOS DE CONTINUIDAD OPERATIVA (CONTINGENCIAS) ... .......... .. 121 SERVICIO DE SOPORTE ............................................................................... . 122 SERVICIOS DE INFORMACIÓN O PROCESAMIENTO ... ........................... ... 122 PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS ... ............ . 122 ORGANIZACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS ....................................... ... 123 Organización ... ................................................................................................................. .. 123 DESCRIPCIÓN DE CARGOS ... ...................................................................... . 124 EXPLOTACION Y ADMINSTRACION DE APLICACIONES ......................... ... 127 PROYECTOS EN EJECUCION ... ................................................................... . 128 DIRECCION Y DEPARTAMENTO JURIDICO ... ........................................................ . 138 GESTION DEPARTAMENTO JURIDICO AÑO 2009 ... ................................ .. 139 INFORME PROCESOS DE ... ........................................................................ .. 141 SUBVENCION - LOCE Y ADMINISTRATIVOS ... .......................................... .. 141 4 ADMINISTRACION CENTRAL ... ................................................................................... . 188 ADMINISTRACIÓN CENTRAL ... ....................................................................................... . 189 PRINCIPIOS DE IDENTIDAD ... ....................................................................................... ... 190 Análisis de Áreas en Corporación Municipal de Valparaíso ... ......................... . 191 Área de Educación... ....................................................................................... .. 192 Resumen Área de Proyectos ......................................................................... ... 198 5 ANTECEDENTES LEGALES La Ley de Rentas Municipales, contenida en el D.L. 3063 de 1979, en su artículo 38 dispuso que las Municipalidades podrán tomar a su cargo servicios que estén siendo atendidos por organismos del Sector Público, conforme al principio de la subsidiaridad, y que el Presidente de la República dictaría un Reglamento para regular las modalidades de delegación o traspaso. La normativa procedente fue el D.F.L. 1-3063 de 1980 que reglamentó en detalle el procedimiento de traspaso de servicios. Dicho texto en su artículo 12, faculta a su vez a los Municipios que tomen a su cargo las áreas de Educación, Salud y de Atención de Menores que, para efectos de la administración y operación de los mismos, puedan constituir conforme a las normas del Código Civil personas jurídicas de Derecho Privado sin fines de lucro. La Municipalidad de Valparaíso creó una Corporación Municipal, a diferencia de otros Municipios que asumieron en forma directa la atención de la Salud, la Educación y la Administración de cementerio. La Corporación Municipal de Valparaíso, obtuvo su personería Jurídica por Decreto Supremo Nº 1344 del 07 de Octubre de 1981 del Ministerio de Justicia, publicado en el Diario Oficial de 15 de Octubre de 1981. 6 METAS Y OBJETIVOS DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO Programar, desarrollar, administrar y operar servicios en las áreas de Educación, Salud y Cementerios que haya tomado a su cargo la Ilustre Municipalidad de Valparaíso, adoptando las medidas necesarias para su dotación, ampliación y perfeccionamiento. En el cumplimiento de estas finalidades, la Corporación tendrá las más amplias atribuciones, sin perjuicio de las que en materia de supervigilancia y fiscalización correspondan a las Autoridades Públicas de acuerdo a las leyes y reglamentos, y Difundir en la opinión pública el conocimiento de los objetivos que impulsa la Corporación y las realizaciones que ella lleva a cabo. Adoptar los planes y programas necesarios para el cumplimiento de sus funciones y objetivos. Promover las reformas de Educación y Salud Primaria Velar por el cumplimiento de las Normas y Leyes dictadas por los ministerios respectivos y el supremo gobierno, cumplir con las políticas de gobierno en materia Salud Primaria y Educación. Las funciones anteriores son canalizadas a través de las Áreas de 7 Educación, Area de Salud, Cementerios 1, 2, 3 y la Administración Central. MIEMBROS DEL DIRECTORIO Jorge Castro Muñoz Alcalde de Valparaíso (Presidente) Jorge Martínez Duran Director DuocUC - V Región (Tesorero) Sergio Henríquez Medina Presidente Unión comunal Juntas de Vecinos Jorge Bornscheuer Pérez Representante de la PUCV (Secretario) Francisco Sanz Soto Rep. Cámara Regional de Comercio 8 CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VALPARAÍSO La Corporación Municipal de Valparaíso es una corporación privada, sin fines de lucro, que se rige por las disposiciones contenidas en el DL N° 3.063 de 1980 y por el Título XXXIII del Código Civil, la modificación aditiva posterior, introducida bajo el decreto N°536 del Ministerio de Justicia que lo estipula en sus propios Estatutos y la legislación aplicable a cualquier tipo de entidad privada. Fue fundada el 07 de Octubre de 1981 y su RUT es: 70.859.400-8, siendo su domicilio legal en avenida Pedro Montt 1881, Valparaíso. Su objetivo es administrar, desarrollar y gestionar los servicios de la Educación, Salud y Cementerio traspasados en administración desde la Municipalidad de Valparaíso, de acuerdo a la Ley, sus actividades en el ámbito de la educación se encuentran bajo la supervisión del Ministerio de Educación, y las del ámbito de la salud son supervisadas por el Ministerio de Salud, sin perjuicio de las atribuciones de la Municipalidad (ART. A33-134 de la Ley Orgánica de Municipalidades y de la Contraloría General de la República). La Corporación es administrada por un Directorio, integrado por cinco personas y que preside el Alcalde de la Municipalidad de Valparaíso. Son socios de la Corporación Municipal de Valparaíso, La Ilustre Municipalidad de Valparaíso, la Unión Comunal de Juntas de Vecinos, la Pontificia UCV, y la Cámara Regional del Comercio. 9 VISIÓN DEL ALCALDE SOBRE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL La Visión del Alcalde es de una comuna residencial Patrimonial, amigable y cultural con participación Activa de sus vecinos, polo de servicios con un mejor desarrollo armónico que asegura una calidad de vida para todos sus habitantes, imagen objetiva recogida en el PLADECO. Ello significa lograr una gestión e imagen de la Corporación Municipal de Valparaíso que dé cuenta del crecimiento y desarrollo de la comuna, enfatizando un trato amable, participativo y de puertas abiertas a los vecinos de nuestra comuna y de las comunas cercanas, que circulan y utilizan, entre otros servicios, los financieros, de salud, educación y cementerios. Además quiero proyectar una Corporación y un Municipio coordinado y cohesionado en su gestión, resaltando la entrega de servicios a la comunidad y solucionando sus demandas cotidianas. 10 Desde esta visión y anhelo quiero destacar cuatro áreas de desarrollo que son parte del proyecto político y administrativo de mi gestión: 1.- Administración: Administrar con eficiencia los bienes y recursos de la Corporación, estableciendo para el adecuado desarrollo de sus funciones, normas y procedimientos que garanticen la transparencia y oportunidad en la recepción de ingresos y de la aplicación adecuada de sus recursos, lo que hace necesario una estructura de acuerdo a las necesidades y cuyas Unidades sean dirigidas por personal idóneo y de confianza que aseguren y garanticen la concreción de las políticas y proyectos sociales, impulsados desde la gestión. Fortalecer el vínculo formal con la Municipalidad de Valparaíso aunando y movilizando esfuerzos, para que estos sean cada vez más coordinados y cooperativos, velando por imponer y consensuar criterios de calidad y eficiencia en la administración. 2.- Educación: La Educación Municipalizada, debe estar centrada y orientada en la equidad, calidad, atención a la diversidad, mejoramiento continuo de la gestión, creando o mejorando las condiciones para asegurar la calidad de la Gestión Escolar y sustentabilidad, esto es logrando niveles óptimos de calidad educacional en nuestra comuna estableciendo estrategias metodológicas y de innovación que permitan un salto cualitativo en la formación que entregan nuestro colegios municipalizados, generando oportunidades para todos nuestros educandos, poniendo énfasis en la Educación especial y Técnica, estimulando la capacitación docente, la innovación tecnológica, mejorando la infraestructura e incentivando la participación activa de la comunidad escolar. 3.- Salud: Acercar los servicios de atención primaria a los vecinos, incorporando estrategias de interacción especial con grupos vulnerables y atención médica a los postrados. El Area de Salud tiene como función principal la de administrar los centros de salud , cuatro de ellos con sus respectivos SAPU, un centro comunitario de salud familiar y una posta rural, desarrollando los lineamientos técnicos provenientes del Ministerio de Salud e integrando la red asistencial del servicio de Salud Valparaíso-San Antonio. 11 4.- Cementerio La misión de esta unidad es entregar a los porteños un lugar donde viven los recuerdos y ser garantes de la memoria dormida de la ciudad. Esta Área está compuesta por 80 funcionarios, distribuidos en los tres cementerios, cumpliendo tareas de ventas, sepultaciones, vigilancia y apoyo. DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Liceo Eduardo de la Barra (Etapa construcción) 12 INTRODUCCIÓN La Misión de la Corporación Municipal de Valparaíso, en el ámbito educativo, tiene como tarea esencial proporcionar un servicio educativo social de calidad a todos los alumnos y alumnas de enseñanza Pre-Básica, Básica, Media, Especial y de Adultos, a través de acciones en las diversas áreas que componen la gestión actual de la educación chilena. Además de cumplir un rol social, fundado en valores que permitan formar personas con las competencias necesarias para enfrentar con éxito los desafíos de una sociedad globalizada, mediante una gestión que permita mejorar la calidad y equidad de la educación, convirtiéndola en un proceso democrático, integrador y motivador de la movilidad social. En este contexto, se ha delegado a la Dirección de Educación, proporcionar a nuestra comunidad respuestas efectivas para el desarrollo de los estudiantes y sus familias; al desarrollo de sus competencias y capacidades y, sobre todo, a su inserción e integración en el mundo cívico -social. Este trabajo se desarrolla fuertemente desde hace un par de años mejorando el saber personal y capacitando a los estudiantes en la búsqueda de información, desde los primeros cursos de enseñanza con los Programas de Mejoramiento Educativo que han reforzado exitosamente los subsectores de lenguaje, matemática y ciencias, con énfasis en la implementación de tecnologías, de modo que ello le permita aspirar a continuar estudios de nivel superior y a no fracasar en él. El presente Informe es un resumen de las acciones más relevantes relacionadas con la gestión administrativa y técnico-pedagógica durante el año 2009. Estas actividades se enfocaron en el desarrollo del PADEM y de otras acciones propias de la Dirección de Educación, según Calendario Escolar Regional o de Programas establecidos por el Ministerio de Educación. Este Informe está estructurado en dos partes: la primera parte que corresponde a la Gestión Administrativa y Financiera, una segunda a Información Técnicopedagógica. 13 I.- GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Matrícula 2009 El siguiente cuadro muestra la matrícula del año 2009. Correspondiente a Educación Parvularia, Básica, Media y Adultos, en los casos que corresponda. ESTABLECIMIENTOS A-15 A-18 Inst. Técnico Marítimo de Valpo Inst. Superior de Comercio F.A.B. A-19 Esc. Hernán Olguín A-22 Lic. Eduardo de la Barra MAR 1.187 1.715 ABR 1.184 1.608 MAY 1.184 1.608 JUN 1.175 1.597 JUL 1.174 1.592 AGO 1.163 1.591 SEP 1.161 1.581 OCT 1.156 1.668 NOV 1.154 1.654 DIC PROM. 893 1.266 1.143 1.588 257 2.016 267 266 266 253 254 253 256 256 252 251 2.085 2.051 2.051 2.083 2.113 2.070 2.108 2.052 2.024 1.526 A-23 Liceo Politec.Comp. Alfredo Nazar 1.073 1.067 1.067 1.041 1.289 1.020 1.010 1.012 991 888 1.046 A-24 A-25 Liceo Técnico Femenino. Liceo Matilde Brandau de R. 1.105 716 1.092 725 1.092 725 1.071 801 1.682 765 1.064 756 1.043 734 1.030 716 1.031 698 742 B-26 Liceo María Luisa Bombal 1.265 1.265 1.244 1.239 1.210 1.188 1.162 1.160 B-28 B-29 Liceo Barón Liceo Valparaíso 1.282 546 651 1.185 1.095 729 536 425 536 425 521 420 515 403 491 395 489 378 485 367 485 369 383 299 Liceo Nº 1 de Niñas M. Franck. de M 425 935 930 930 921 919 910 888 876 879 785 C-100 Liceo Pedro Montt 449 454 454 448 448 446 440 436 433 CEIA Centro Educ. Integrada Adultos 270 270 298 361 254 250 247 247 D-245 Esc. Naciones Unidas 225 855 405 159 859 859 799 787 788 788 781 783 783 D-246 D-249 Esc. República Árabe Siria Esc. República del Paraguay 257 404 257 404 253 384 250 387 252 392 253 389 254 389 255 385 255 385 D-250 D-251 Esc. Gaspar Cabrales Esc. Grecia 609 741 609 741 600 732 597 725 594 721 587 712 578 707 570 701 570 699 D-254 Esc. Juan de Saavedra 219 219 215 216 210 211 210 213 213 B-30 254 402 615 777 218 1.220 499 391 897 441 258 808 254 392 593 726 214 D-255 Esc. Alemania 1.083 1.078 1.078 1.062 1.066 1.069 1.069 1.070 1.065 1.068 1.071 D-256 D-262 Esc. República del Uruguay Esc. América 1.326 917 1.313 915 1.313 915 1.281 899 1.275 894 1.272 892 1.274 879 1.273 877 1.270 865 1.270 D-270 Esc. Ramón Barros Luco 737 737 730 728 725 721 723 723 D-272 Esc. Juan José Latorre B. 740 239 865 723 1.287 892 235 235 229 226 217 216 216 214 214 224 729 D-307 Esc. Blas Cuevas Ramón A. 226 225 226 222 222 219 214 Esc. República de El Salvador 233 412 226 D-309 408 408 416 416 395 390 385 385 213 384 223 400 D-314 E-252 Esc. Joaquín Edwards Bello Esc. Jorge Alessandri Rodriguez 545 239 550 237 550 237 550 231 548 234 550 234 539 241 541 238 529 233 528 233 543 236 E-260 Esc. Japón 154 152 152 150 155 156 153 155 155 E-266 Esc. Carabinero P.A.Cariaga.M. 312 163 304 304 300 294 293 300 300 297 155 297 E-267 Esc. Diego Portales Palazuelos E-268 Colegio República de México E-269 E-271 Centro Educativo Florida Esc. Pacífico E-275 Esc. Ciudad de Berlín E-286 Esc. Montedonico E-298 Esc. España E-310 E-312 Esc. República de Bolivia Esc. Estado de Israel E-508 Esc. Especial de Adultos (Cárcel) F-257 Esc. Gran Bretaña F-264 Esc. Eleuterio Ramirez F-276 Esc. Federico Albert F-280 Esc. Juan Wacquez Mourfin F-288 Esc. Luz de Esperanza F-292 Esc. L. de la P. Gral. B. O'Higgins F-294 F-297 F-299 154 161 161 155 164 159 158 153 147 152 300 157 434 434 434 426 426 416 409 406 207 188 189 188 198 184 200 187 183 188 184 191 186 196 194 191 380 194 419 192 237 237 235 229 233 234 233 235 191 235 189 235 317 571 312 312 299 302 299 300 301 297 564 564 546 539 536 547 548 543 297 542 304 550 262 261 250 261 250 262 246 261 239 265 237 268 234 265 238 262 238 428 187 190 238 244 351 261 263 238 285 241 328 360 360 346 342 346 309 292 285 182 193 182 182 181 181 177 179 179 179 195 195 196 193 188 184 185 183 179 183 180 190 98 115 104 104 101 103 108 110 108 107 106 119 119 121 120 119 121 122 122 122 105 120 68 64 66 69 73 75 77 80 79 78 73 78 82 73 84 85 79 80 Esc. David Ben Gurión 77 254 78 254 254 234 246 248 250 246 244 80 247 Esc. República Argentina Esc. Piloto Luis Pardo 262 401 263 400 263 404 252 402 264 404 268 407 268 408 267 406 267 405 87 243 267 F-301 Esc. Cirujano Videla 483 483 475 477 474 472 472 474 F-305 Esc. San Judas Tadeo 492 184 405 474 180 180 176 178 176 174 173 172 171 F-311 F-335 Esc. Dr. Ernesto Quiroz W. Centro Capacitación Laboral J.D. 286 159 286 159 285 158 290 156 292 156 291 157 290 157 289 157 286 156 264 404 478 176 289 F-507 Centro Ed. Reino de Suecia 293 159 155 151 151 146 158 106 147 143 141 G-289 Esc. Nº150 Laguna Verde 151 155 155 160 154 158 158 157 156 100 156 156 G-304 Esc. Tte. Julio Allende Ovalle 30 31 32 35 35 35 37 38 38 38 35 27.396 27.195 27.184 26.907 27.772 26.548 26.429 26.302 26.125 24.114 26.597 TOTAL 157 140 1. La estadística de alumnos matriculados muestra una notable baja a partir del mes de Abril del 2009, por los sucesivos paros de profesores. 2. La Estadística Muestra también una baja notable de matrícula en el mes de diciembre de acuerdo al Calendario Escolar, esto debido a que los alumnos de 4º año Medio terminaron sus clases regulares en Diciembre, para preparar el proceso de rendición de PSU. 15 Asistencia Media año 2009 ESTABLECIMIENTOS marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre % total A-15 Inst. Técnico Marítimo de Valpo 97,16 94,32 94,32 93,88 90,97 91,66 91,99 90,83 92,72 96,98 93,48 A-18 Inst. Superior de Comercio F.A.B. 92,08 98,33 98,33 95,41 94,91 93,53 92,41 92,87 90,45 92,10 94,04 A-19 Esc. Hernán Olguín 92,69 94,27 94,27 88,83 86,22 88,93 90,63 84,77 88,49 92,43 90,15 A-22 Lic. Eduardo de la Barra 93,32 93,94 93,94 89,25 90,82 90,14 93,12 89,52 90,27 90,96 91,53 A-23 Liceo Politec. Comp. Alfredo Nazar 88,94 88,80 88,80 85,37 82,47 83,24 82,87 82,11 68,42 82,55 83,36 A-24 Liceo Técnico Femenino. 90,97 88,05 88,05 82,21 80,80 80,92 82,65 78,64 87,20 83,02 84,25 A-25 Liceo Matilde Brandau de R. 86,72 87,40 88,09 79,09 84,31 83,33 84,33 86,73 84,38 90,78 85,52 B-26 Liceo María Luisa Bombal 92,77 92,78 92,78 88,76 85,07 89,59 89,39 90,28 92,24 73,92 88,76 B-28 Liceo Barón 93,28 91,27 91,27 85,87 83,50 88,19 88,14 88,04 91,55 92,17 89,33 B-29 Liceo Valparaíso 93,86 85,33 85,33 79,30 80,15 81,52 83,60 70,84 66,40 87,29 81,36 B-30 Liceo Nº 1 de Niñas M. Franck. de M 92,11 90,21 90,21 85,42 82,81 85,93 87,39 84,70 85,32 86,62 87,07 C-100 Liceo Pedro Montt 91,22 86,40 86,40 79,96 77,90 80,27 79,32 70,18 73,90 75,06 80,06 CEIA Centro Educ. Integrada Adultos 60,47 48,15 48,15 61,12 52,08 65,75 44,00 34,41 44,53 53,46 51,21 D-245 Esc. Naciones Unidas 95,21 93,17 93,17 91,92 86,79 92,51 91,75 91,04 89,53 93,10 91,82 D-246 Esc. República Árabe Siria 100,00 97,96 97,96 97,15 93,20 94,84 97,23 85,04 93,73 96,08 95,32 D-249 Esc. República del Paraguay 92,06 88,41 88,41 88,66 84,24 85,46 87,66 85,35 78,18 83,38 86,18 D-250 Esc. Gaspar Cabrales 88,71 88,83 88,83 82,10 76,88 82,66 83,30 73,70 77,19 79,12 82,13 D-251 Esc. Grecia 81,48 87,93 87,93 84,23 78,34 83,77 85,96 83,73 66,05 82,26 82,17 D-254 Esc. Juan de Saavedra 94,52 93,87 93,87 90,05 93,52 93,81 93,84 92,86 89,67 88,26 92,43 D-255 Esc. Alemania 94,55 93,49 93,49 90,76 84,43 91,30 91,96 92,71 92,58 92,70 91,80 D-256 Esc. República del Uruguay 94,15 93,16 93,16 90,93 89,41 89,70 90,27 87,27 85,51 87,64 90,12 D-262 Esc. América 92,55 93,23 93,23 90,08 83,22 88,12 90,67 89,85 88,44 85,78 89,52 D-270 Esc. Ramón Barros Luco 94,73 92,92 92,92 92,98 92,31 93,66 94,31 93,36 94,19 94,33 93,57 D-272 Esc. Juan José Latorre B. 90,31 90,15 90,15 89,64 85,40 83,41 80,56 83,80 76,17 85,98 85,55 D-307 Esc. Blas Cuevas Ramón A. 90,22 90,03 90,03 87,85 76,99 83,78 84,68 62,56 84,11 82,63 83,29 D-309 Esc. República de El Salvador 95,75 95,42 95,42 88,67 88,67 87,85 90,26 87,79 83,64 87,76 90,12 D-314 Esc. Joaquín Edwards Bello 93,48 90,22 90,22 87,79 85,95 89,27 90,35 86,69 88,66 88,83 89,15 E-252 Esc. Jorge Alessandri Rodriguez 92,61 95,04 95,04 90,36 90,60 92,74 91,70 93,28 89,70 93,56 92,46 16 E-260 Esc. Japón 99,88 94,08 94,08 88,18 87,74 89,10 88,24 80,65 78,71 85,16 88,58 E-266 Esc. Carabinero P.A. Cariaga.M. 93,16 95,42 95,42 89,60 86,05 92,15 92,33 89,67 82,83 86,20 90,28 E-267 Esc. Diego Portales Palazuelos 89,88 94,51 94,51 86,41 86,59 90,57 88,61 92,16 82,31 94,74 90,03 E-268 Colegio República de México 94,76 93,74 93,74 85,85 92,72 91,08 93,27 92,67 90,89 90,53 91,92 E-269 Centro Educativo Florida 92,66 85,98 90,03 86,40 84,50 85,25 89,13 84,95 86,60 89,18 87,47 E-271 Esc. Pacífico 93,25 93,67 93,67 93,51 93,05 96,28 92,15 90,82 95,81 94,24 93,64 E-275 Esc. Ciudad de Berlín 93,65 93,04 93,04 89,46 86,03 85,84 87,61 88,41 87,66 87,23 89,20 E-286 Esc. Montedonico 92,06 94,95 94,95 92,66 91,06 92,31 93,00 89,70 85,19 92,59 91,85 E-298 Esc. España 85,96 94,14 94,14 91,31 83,86 92,72 91,96 89,42 90,79 88,56 90,28 E-310 Esc. República de Bolivia 96,25 95,82 95,82 93,74 91,19 88,68 93,28 91,70 91,22 94,25 93,19 E-312 Esc. Estado de Israel 93,77 91,60 91,60 86,75 87,45 90,30 91,45 87,82 82,35 89,92 89,30 E-508 Esc. Especial de Adultos (Cárcel) 100,00 100 100 100 100,00 100,00 100,00 99,66 97,89 90,88 98,84 F-257 Esc. Gran Bretaña 94,99 96,11 96,11 93,19 88,40 94,35 95,53 91,06 92,18 94,97 93,69 F-264 Esc. Eleuterio Ramirez 96,00 95,35 95,35 93,57 93,26 95,21 96,74 94,59 91,80 95,63 94,75 F-276 Esc. Federico Albert 96,07 96,97 96,97 94,98 92,23 89,81 90,91 95,37 93,46 96,23 94,30 F-280 Esc. Juan Wacquez Mourfin 96,57 95,17 95,17 90,36 90,83 91,60 90,08 88,52 86,07 86,07 91,04 F-288 Esc. Luz de Esperanza 85,22 90,18 88,68 91,58 90,41 93,33 97,40 92,50 96,20 92,31 91,78 F-292 Esc. L. de la P. Gral. B. O'Higgins 92,34 74,91 74,91 90,16 91,78 84,52 90,59 97,47 97,50 94,25 88,84 F-294 Esc. David Ben Gurión 95,71 96,99 96,99 94,30 94,72 95,16 95,20 94,31 94,26 93,00 95,06 F-297 Esc. República Argentina 99,55 96,27 96,27 93,49 90,15 93,28 93,28 92,88 94,01 95,88 94,51 F-299 Esc. Piloto Luis Pardo 96,81 98,29 98,22 98,80 90,84 94,10 95,10 97,78 96,79 99,75 96,65 F-301 Esc. Cirujano Videla 91,35 92,49 92,49 89,47 87,21 90,93 91,95 90,68 87,76 91,35 90,57 F-305 Esc. San Judas Tadeo 94,10 96,32 96,32 93,83 96,63 89,77 91,38 93,64 92,44 94,74 93,92 F-311 Esc. Dr. Ernesto Quiroz W. 93,65 94,32 94,32 89,94 86,90 87,67 87,97 88,62 89,27 89,86 90,25 F-335 Centro Capacitación Laboral J.D. 96,16 88,39 88,39 88,35 91,03 91,03 89,17 90,45 87,26 88,46 89,87 F-507 Centro Ed. Reino de Suecia 88,52 94,65 94,65 92,56 87,97 93,40 89,80 90,91 90,78 38,00 86,12 G-289 Esc. Nº150 Laguna Verde 87,45 90,86 90,86 82,67 79,87 83,54 85,44 81,53 77,56 83,33 84,31 G-304 Esc. Tte. Julio Allende Ovalle 99,82 97,42 96,35 96,14 97,14 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 98,69 92,60 91,87 91,91 89,19 87,17 89,25 89,57 87,34 86,66 88,14 89,37 TOTAL 1. El porcentaje de asistencia media como promedio fue cercano al 89, 4 % 2. En el mes de Abril, se observa una baja de asistencia en los establecimientos debido, primero al paro de profesores y luego acrecentado también por la influenza humana que afecto a varios establecimientos. 17 Índice de Vulnerabilidad Escolar (IVE) 2009 RBD NOMBRE ESTABLECIMIENTO 1502 4 INST SUP DE COMER FCO. ARAYA BENNETT 64,3 1504 0 LICEO TECNICO FEMENINO DE VALPARAÍSO 76,9 1506 7 CENTRO EDUCATIVO FLORIDA 84,9 1511 3 CENTRO EDUCACIONAL R. DE SUECIA 90,1 1514 8 ESCUELA HERNAN OLGUIN 73,7 1515 6 LICEO EDUARDO DE LA BARRA 1516 4 LIC.POLIT.COMPUTACIONAL A.NAZAR 72,7 78,9 1517 2 LICEO MATILDE BRANDAU DE ROSS 84,7 80,7 1518 0 LICEO MARIA LUISA BOMBAL 84,6 83,5 1519 9 LICEO BARON 79,9 1520 2 LICEO VALPARAÍSO 84,1 1521 0 LICEO N 1 DE NIÑAS MARIA FRANCK DE MAC D 74,3 78,1 1522 9 LICEO PEDRO MONTT 76,9 90,8 1523 7 ESCUELA BASICA NACIONES UNIDAS 76,4 1524 5 ESC. BAS. REP. ARABE SIRIA 92,6 1525 3 INSTITUTO MARITIMO DE VALPARAÍSO 1526 1 ESC. REPUBLICA DE PARAGUAY 82,5 1528 8 ESC. BAS. GASPAR CABRALES 82,1 1529 6 ESCUELA GRECIA 77,3 1533 4 ESCUELA BASICA ALEMANIA 64,4 1534 2 ESCUELA BASICA REPUBLICA DEL URUGUAY 74,4 1536 9 ESCUELA BASICA AMERICA 74,6 1537 7 ESC. BASICA RAMON BARROS LUCO 67,1 1538 5 ESC.BAS.J. J. LATORRE BENAVENTE 86,8 1540 7 ESC.BAS.BLAS CUEVAS-RAMON ALLENDE 87,8 1541 5 ESC. BAS. REP. DE EL SALVADOR 82,3 1542 3 ESC. JOAQUIN EDWARDS BELLO 87,8 1543 1 ESC. BASICA JORGE ALESSANDRI R. 85,7 1545 8 ESCUELA BASICA JAPON 83,7 58,4 71,2 1547 4 ESC.CARABINERO PEDRO CARIAGA M. 62,8 1548 2 ESC. BASICA DIEGO PORTALES 83,6 1549 0 COLEGIO REPUBLICA DE MEXICO 78,3 1550 4 ESCUELA BASICA PACIFICO 84,1 1551 2 ESCUELA BASICA MONTEDONICO 86,5 1553 9 ESCUELA BASICA ESPANA 69,7 1554 7 ESC. BAS. REP. DE BOLIVIA 79,6 1555 5 ESC. BASICA ESTADO DE ISRAEL 76,0 1556 3 ESC. BAS. ELEUTERIO RAMIREZ 86,1 1557 1 ESC. BASICA CIUDAD DE BERLIN 76,5 1559 8 ESC. BAS. FEDERICO ALBERT 86,0 1563 6 ESC. BAS. JUAN WACQUEZ MOURFIN 89,1 1567 9 ESC. BAS. DAVID BEN GURION 86,1 1568 7 ESCUELA REPUBLICA ARGENTINA F 297 75,9 1569 5 ESC. BAS. PILOTO 1. LUIS PARDO VILLALON 53,0 1570 9 ESCUELA BASICA CIRUJANO VIDELA 83,5 1571 7 ESC. BAS. SAN JUDAS TADEO 78,6 1573 3 ESC. DR. ERNESTO QUIROS WEBER 83,7 1577 6 ESC. BAS. N. 150 LAGUNA VERDE 85,2 1578 4 ESC. BAS. TTE. JULIO ALLENDE OVALLE 81,6 1 ESCUELA JUAN DE SAAVEDRA 88,8 14678 El índice de Vulnerabilidad está asociado a muchas variables socioeconómicas. variables, entre 84,2 ellas, Es definido por la JUNAEB una vez al año para cada escuela, mediante la recolección de datos familiares (culturales, económicos y médicos), a los apoderados de Primero Básico y Primero Medio. Este porcentaje es utilizado como indicador en la asignación de recursos por los diferentes programas o proyectos del Gobierno. 19 Ingresos por Subvenciones año 2009 Subvención Escolar Escuelas y Liceos El Ministerio de Educación entrega mensualmente una subvención escolar por cada niño, destinado en su totalidad al pago de remuneraciones del personal que atiende en las escuelas. Aparte de la subvención tradicional, se han incorporado otro tipo de financiamientos, como son: Subvención de Mantenimiento, la que tiene como propósito adecuar la infraestructura de las escuelas y liceos durante el feriado escolar y la Subvención Escolar Preferencial, derivada de la ley publicada recientemente. ESTABLECIMIENTO Instituto Marítimo de Valparaíso A-15 Instituto Comercial Fco. Araya Bennett A-18 Liceo Hernán Olguín A-19 Liceo Eduardo de la Barra A-22 INGRESOS SUBVENCION 902.552.974 1.278.470.601 147.086.644 1.041.354.340 Liceo Politécnico Alfredo Nazar A-23 637.595.406 Liceo Técnico Femenino A-24 531.263.948 Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 435.455.096 Liceo María Luisa Bombal B-26 772.630.021 Liceo Barón B-28 361.189.250 Liceo Valparaíso B-29 266.692.732 Liceo Maria Franck Mac Dougall B-30 Liceo Pedro Montt C-100 556.956.601 Escuela Naciones Unidas D-245 496.685.376 Escuela República de Siria D-246 202.539.559 Escuela República del Paraguay D-249 222.075.074 Escuela Gaspar Cabrales D-250 351.483.582 Escuela Grecia D-251 389.575.936 Escuela Juan de Saavedra D-254 150.606.705 Escuela Alemania D-255 605.501.930 Escuela República del Uruguay D-256 752.381.756 Escuela América D-262 529.011.580 Escuela Ramón Barros Luco D-270 431.501.289 Escuela Juan José Latorre D-272 133.349.420 Escuela Blas Cuevas D-307 137.227.654 Escuela República El Salvador D-309 258.780.366 Escuela Joaquín Edwards Bello D-314 367.247.853 298.283.394 20 Escuela Jorge Alessandri Rodriguez E-252 161.050.037 Escuela Japón E-260 112.346.045 Escuela Carabinero Pedro Cariaga E-266 204.543.573 Escuela Diego Portales E-267 105.432.216 Colegio México E-268 268.257.742 Centro Educativo Florida E- 269 Escuela Pacífico E-271 165.030.017 Escuela Ciudad de Berlín E-275 131.132.022 Escuela Montedonico E-286 231.825.170 Escuela España E-298 342.404.990 Escuela República de Bolivia E-310 179.940.653 Escuela Estado de Israel E-312 165.461.507 Escuela Cárcel E-508 145.104.310 Escuela Gran Bretaña F-257 269.989.708 Escuela Eleuterio Ramírez F-264 146.067.289 126.522.698 Escuela Federico Albert F-276 76.232.133 Escuela Juan Wacquez Mourfin F-280 95.205.299 Escuela Luz de Esperanza F-288 Escuela Libertador Bernardo O´Higgins F-292 105.246.762 Escuela David Ben Gurión F-294 141.846.692 Escuela República de Argentina F-297 135.907.644 Escuela Piloto 1º Luis Pardo Villalón F-299 221.514.027 Escuela Cirujano Videla F-301 325.204.452 Escuela San Judas Tadeo F-305 91.434.820 99.599.781 Escuela Dr. Ernesto Quiroz Weber F311 167.230.038 Centro de Capacitación Laboral F-335 205.829.128 Escuela Reino de Suecia F-507 173.316.973 Escuela Laguna Verde G-289 124.601.133 Escuela Teniente Julio Allende G-304 C.I.A.P.A. H-330 TOTAL 42.384.354 63.023.233 17.081.183.533 El cuadro presenta todos los ingresos recibidos por concepto de subvención base y aportes adicionales entregados por el Ministerio. 21 Subvención Salas Cunas El Gobierno, a través de la Junta Nacional de Jardines Infantiles (Junji), hace un aporte por cada niño o niña que asiste a una sala cuna dependiente de esa institución estatal. Subvención Jardín Ingreso Anual Escuela México 30.736.482 C.E. Florida 23.158.601 Escuela Berlín Escuela Paraguay Escuela Montedonico 50.774.629 18.421.909 J. E. Bello 17.276.592 Liceo Valparaíso 10.911.797 Total 175.007.306 23.727.296 El cuadro presenta todos los ingresos recibidos por concepto de subvención Salas Cunas en el periodo 2009, dando como promedio mensual un ingreso de $ 14.5 millones. 22 Subvención Escolar Preferencial (SEP) La Subvención Escolar Preferencial es el aporte del Ministerio de Educación destinado a entregar más garantías sociales para todos los ciudadanos, específicamente a los alumnos y alumnas de las escuelas subvencionadas del país. La Subvención Escolar Preferencial representa un incremento de la subvención escolar, que implica que las escuelas que atiendan a alumnos con mayor vulnerabilidad socio-económica, recibirán por cada uno de ellos un aumento de la subvención. Un alumno prioritario de primer ciclo de una escuela urbana que antes recibía $ 34.883 por concepto de subvención, hoy podrá obtener $ 63.960 y un alumno prioritario de primer ciclo de una escuela rural que antes recibía $ 37.850, hoy podría llegar a obtener hasta $ 70.442. En febrero del 2008, la Dirección de Educación confirmó la participación de sus establecimientos en la postulación a esta Subvención Preferencial para alumnos prioritarios, de acuerdo a una clasificación previa establecida por el Ministerio de educación y publicada en su página Web para todos los Sostenedores. La clasificación de los establecimientos, la realiza el MINEDUC considerando diversas variables, tales como: Índice de Vulnerabilidad, resultados SIMCE, número de alumnos en programa PUENTE, entre otras. Las escuelas que se incorporan al régimen de Subvención Escolar Preferencial (SEP) son clasificadas en tres categorías: Autónoma: aquellos establecimientos que han mostrado mejoramientos educativos en ascenso en las pruebas SIMCE. Emergente: aquellos establecimientos que no han mostrado sistemáticamente buenos resultados. En Recuperación: aquellos establecimientos que han obtenido reiteradamente resultados deficientes. 23 Subvención (SEP) Etapa “0” 2008 y Enero a Diciembre 2009. ESTABLECIMIENTOS TOTAL E269 FLORIDA 27.981.716 F507 REINO DE SUECIA 19.615.890 26.543.857 A19 HERNAN OLGUIN A23 ALFREDO NAZAR 33.402.383 A25 MATILDE BRANDAU 40.109.979 B26 MºLUISA BOMBAL 34.904.382 B30 LICEO Nº1 36.575.280 C100 PEDRO MONTT 35.754.857 D245 NAC.UNIDAS D246 ARABE SIRIA 46.220.290 D249 PARAGUAY 58.223.718 125.122.375 D250 G.CABRALES 89.457.622 D251 GRECIA 80.223.136 D255 ALEMANIA 111.402.336 D256 URUGUAY 154.932.157 D262 AMERICA 134.992.998 D270 BARROS LUCO D272 JUAN J.LATORRE 33.073.321 D307 BLAS CUEVAS 36.975.889 D309 REP.SALVADOR 63.662.407 D314 JOAQUIN E.BELLO E252 J.ALESSANDRI 33.646.242 E260 JAPON 23.815.009 E266 P.CARIAGA 33.757.298 92.931.553 102.249.333 E267 DIEGO PORTALES 21.598.226 E268 MEXICO 39.078.546 32.280.204 E271 PACIFICO E286 MONTEDONICO 62.503.603 E298 ESPAÑA 70.882.087 E310 BOLIVIA 39.654.739 E312 ISRAEL 40.396.414 F264 ELEUTERIO RAMIREZ 35.752.256 E275 VILLA BERLIN 26.152.284 F276 FEDRICO ALBERT 17.939.494 F280 JUAN WACQUEZ 21.681.642 F294 DAVID BEN GURION 36.699.451 F297 ARGENTINA 32.068.795 F299 PILOTO PARDO 33.343.879 F301 CIR.PEDRO VIDELA 81.505.058 F305 SAN JUDAS TADEO 30.612.370 F311 DR.ERNESTO QUIROZ 40.135.570 G289 LAG.VERDE 22.047.590 G304 TTE.JULIO ALLENDE 6.065.106 D254 JUAN DE SAAVEDRA 32.245.855 24 Total 2.198.217.197 Como una estrategia de obtener un Plan de Mejoramiento eficiente y eficaz, la Corporación Municipal mantuvo en resguardo los recursos entregados por el MINEDUC, por concepto de SEP, para financiar con la mayor cantidad de recursos posibles todas aquellas actividades diseñadas por los Directores para ejecutar las metas de mejoramiento que se comprometerán ante el Ministerio de Educación a partir de marzo del 2009. Subvención de Mantenimiento Infraestructura entregada por el Ministerio de educación. La Subvención Anual de Apoyo para el Mantenimiento se entrega, durante el mes de enero de cada año, a todos los establecimientos educacionales municipales o con subvención del Estado. La finalidad de dicha subvención es contribuir y apoyar un proceso sistemático de mantenimiento de los establecimientos que permita efectuar determinadas acciones en su infraestructura y equipamiento (servicios higiénicos, salas de clases, cocinas, instalaciones sanitarias y eléctricas, mobiliario, etc.) para mantener en buenas condiciones los establecimientos. Los montos recibidos en el año 2009, son los siguientes: INGRESO Instituto Marítimo de Valparaíso A-15 Instituto Comercial Fco. Araya Bennett A-18 8.028.734 13.374.656 Liceo Hernán Olguín A-19 2.222.316 Liceo Eduardo de la Barra A-22 9.486.153 Liceo Politécnico Alfredo Nazar A-23 5.448.445 Liceo Técnico Femenino A-24 5.389.346 Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 4.437.880 Liceo María Luisa Bombal B-26 11.419.040 Liceo Barón B-28 5.602.255 Liceo Valparaíso B-29 4.501.433 Liceo Maria Franck Mac Dougall B-30 7.963.139 Liceo Pedro Montt C-100 3.374.879 Escuela Naciones Unidas D-245 7.319.143 Escuela República de Siria D-246 2.540.557 Escuela República del Paraguay D-249 3.561.880 Escuela Gaspar Cabrales D-250 5.117.153 Escuela Grecia D-251 5.906.407 Escuela Juan de Saavedra D-254 2.080.746 Escuela Alemania D-255 9.034.966 25 Escuela República del Uruguay D-256 11.215.286 Escuela América D-262 7.563.609 Escuela Ramón Barros Luco D-270 5.872.577 Escuela Juan José Latorre D-272 1.799.266 Escuela Blas Cuevas D-307 1.043.039 Escuela República El Salvador D-309 3.678.267 Escuela Joaquín Edwards Bello D-314 4.299.032 Escuela Jorge Alessandri Rodriguez E-252 2.218.630 Escuela Japón E-260 1.747.941 Escuela Carabinero Pedro Cariaga E-266 2.406.813 Escuela Diego Portales E-267 1.519.543 Colegio México E-268 3.259.332 Centro Educativo Florida E- 269 2.229.841 Escuela Pacífico E-271 1.762.286 Escuela Ciudad de Berlín E-275 1.511.462 Escuela Montedonico E-286 3.138.372 Escuela España E-298 4.952.995 Escuela República de Bolivia E-310 2.456.256 Escuela Estado de Israel E-312 1.548.251 Escuela Gran Bretaña F-257 2.088.239 Escuela Eleuterio Ramírez F-264 1.861.040 Escuela Federico Albert F-276 591.579 Escuela Juan Wacquez Mourfin F-280 1.223.714 Escuela Luz de Esperanza F-288 1.004.992 Escuela Libertador Bernardo O´Higgins F-292 1.018.275 Escuela David Ben Gurión F-294 1.177.472 Escuela República de Argentina F-297 1.093.035 Escuela Piloto 1º Luis Pardo Villalón F-299 1.735.554 Escuela Cirujano Videla F-301 4.228.083 Escuela San Judas Tadeo F-305 754.731 Escuela Dr. Ernesto Quiroz Weber F311 1.173.520 Centro de Capacitación Laboral F-335 1.954.881 Escuela Reino de Suecia F-507 2.888.518 Escuela Laguna Verde G-289 1.253.943 Escuela Teniente Julio Allende G-304 C.I.A.P.A. H-330 Total Fondo Mantención 238.586 617.679 205.935.767 Cumpliendo con su propósito, estos recursos fueron utilizados en la reparación de sistemas eléctricos; renovación de servicios higiénicos pinturas, arreglos de techumbres, entre lo más relevante. 26 Ingresos y Egresos 2009 subvención Establecimientos Instituto Marítimo de Valparaíso A-15 Instituto Comercial Fco. Araya Bennett A-18 Liceo Hernán Olguín A19 Liceo Eduardo de la Barra A-22 Liceo Politécnico Alfredo Nazar A-23 Liceo Técnico Femenino A-24 Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 Liceo María Luisa Bombal B-26 Otros Total Ingresos Ingresos Sueldos Teléfono Agua Electricidad Otros TOTAL EXCEDENTE/ Gastos Egresos (DEFICIT) 902.655.853 153.516.862 1.056.172.715 720.133.932 9.120.131 12.633.144 17.854.925 239.977.172 999.719.304 56.453.411 1.279.336.243 145.085.679 1.424.421.922 842.048.133 7.738.305 21.620.730 24.809.071 467.085.986 1.363.302.225 61.119.697 159.203.207 17.081.347 176.284.554 159.343.021 548.951 5.886.458 7.783.930 27.483.639 201.045.999 -24.761.445 1.042.129.693 1.178.092.743 2.220.222.436 897.673.190 1.899.105 6.408.653 7.364.964 1.215.106.537 2.128.452.449 91.769.987 650.104.133 73.591.523 723.695.656 547.143.741 5.627.140 15.892.586 20.177.725 227.049.418 815.890.610 -92.194.954 532.301.715 127.714.134 660.015.849 675.181.610 4.270.959 7.163.978 11.662.241 112.908.430 811.187.218 -151.171.369 449.587.512 76.421.921 526.009.433 483.378.617 5.876.800 20.266.127 16.099.822 74.265.989 599.887.355 -73.877.922 785.936.712 129.657.236 915.593.948 672.915.825 6.793.601 12.735.043 12.826.151 191.663.127 896.933.747 18.660.201 Liceo Barón B-28 361.482.225 58.968.636 420.450.861 431.682.009 2.001.409 7.481.917 14.801.290 60.863.522 516.830.147 -96.379.286 Liceo Valparaíso B-29 Liceo Maria Franck Mac Dougall B-30 Liceo Pedro Montt C100 Escuela Naciones Unidas D-245 Escuela República de Siria D-246 Escuela República del Paraguay D-249 Escuela Gaspar Cabrales D-250 266.913.524 50.878.530 317.792.054 424.493.954 2.276.314 20.631.120 21.720.775 20.626.313 489.748.476 -171.956.422 559.460.798 84.126.663 643.587.461 571.132.128 2.835.747 11.258.731 10.527.085 100.510.152 696.263.843 -52.676.382 311.534.287 62.613.936 374.148.223 322.751.873 2.963.306 6.157.021 8.780.829 148.561.172 489.214.201 -115.065.978 545.607.175 45.355.854 590.963.029 363.784.908 1.079.202 7.255.895 9.670.839 205.270.710 587.061.554 3.901.475 221.855.266 36.560.902 258.416.168 176.184.654 225.361 5.544.832 2.775.281 118.392.591 303.122.719 -44.706.551 244.500.693 32.995.188 277.495.881 252.345.375 689.159 5.611.724 3.846.875 109.594.987 372.088.120 -94.592.239 386.189.501 38.679.436 424.868.937 296.294.249 838.391 8.986.067 7.214.520 138.915.832 452.249.059 -27.380.122 422.924.369 65.916.765 488.841.134 325.249.968 1.091.548 9.247.550 10.252.828 121.030.300 466.872.194 21.968.940 163.330.871 19.194.939 182.525.810 144.764.723 798.172 0 3.770.989 104.607.956 253.941.840 -71.416.030 Escuela Grecia D-251 Escuela Juan de Saavedra D-254 Escuela Alemania D-255 Escuela República del Uruguay D-256 648.409.014 74.228.301 722.637.315 420.939.259 1.059.707 15.973.903 7.633.056 174.300.153 619.906.078 102.731.237 811.483.382 83.940.265 895.423.647 666.036.524 1.644.235 10.425.048 12.906.635 152.684.242 843.696.684 51.726.963 Escuela América D-262 580.522.558 52.061.301 632.583.859 355.606.013 964.582 2.914.995 5.965.061 148.974.779 514.425.430 118.158.429 Escuela Ramón Barros Luco D-270 Escuela Juan José Latorre D-272 Escuela Blas Cuevas D307 Escuela República El Salvador D-309 Escuela Joaquín Edwards Bello D-314 Escuela Jorge Alessandri Rodriguez E252 Escuela Japón E-260 Escuela Carabinero Pedro Cariaga E-266 Escuela Diego Portales E-267 Colegio México E-268 Centro Educativo Florida E- 269 Escuela Pacífico E-271 Escuela Ciudad de Berlín E-275 Escuela Montedonico E286 Escuela España E-298 Escuela República de Bolivia E-310 Escuela Estado de Israel E-312 Escuela Cárcel E-508 Escuela Gran Bretaña F257 Escuela Eleuterio Ramírez F-264 Escuela Federico Albert F-276 Escuela Juan Wacquez Mourfin F-280 Escuela Luz de Esperanza F-288 466.486.237 55.371.546 521.857.783 336.920.401 890.929 3.535.791 13.960.614 146.342.928 501.650.663 20.207.120 146.230.156 24.241.871 170.472.027 181.089.996 622.309 3.918.235 4.548.651 30.912.796 221.091.987 -50.619.960 152.287.626 64.672.678 216.960.304 159.575.192 207.910 2.608.235 8.039.165 82.410.332 252.840.834 -35.880.530 283.633.090 32.552.339 316.185.429 239.492.277 531.828 14.318.691 2.384.708 109.398.892 366.126.396 -49.940.967 406.663.164 45.762.082 452.425.246 303.599.598 906.248 9.363.755 5.840.071 63.118.419 382.828.091 69.597.155 174.817.921 19.175.529 193.993.450 151.661.792 459.831 1.893.348 6.599.345 105.038.545 265.652.861 -71.659.411 122.190.707 17.581.311 139.772.018 144.794.230 565.525 2.627.058 5.019.598 12.961.107 165.967.518 -26.195.500 207.045.657 17.543.059 224.588.716 151.552.492 219.438 2.539.367 3.934.307 103.671.734 261.917.338 -37.328.622 113.740.388 20.010.106 133.750.494 126.651.606 959.135 1.846.185 1.292.431 27.122.420 157.871.777 -24.121.283 282.662.807 25.878.759 308.541.566 229.814.469 2.119.482 5.373.987 2.665.520 126.308.869 366.282.327 -57.740.761 176.199.605 17.098.190 193.297.795 175.683.230 751.102 5.361.680 7.160.815 12.682.343 201.639.170 -8.341.375 139.815.307 17.023.451 156.838.758 157.306.054 839.935 2.359.758 2.189.146 11.899.455 174.594.348 -17.755.590 141.271.849 19.434.020 160.705.869 151.012.180 616.187 2.886.607 3.158.867 11.916.729 169.590.570 -8.884.701 257.013.438 30.551.420 287.564.858 216.493.663 1.051.181 9.196.366 3.575.644 106.979.829 337.296.683 -49.731.825 370.348.321 29.705.121 400.053.442 261.412.061 847.227 6.047.567 4.698.986 116.238.618 389.244.459 10.808.983 195.353.058 29.107.325 224.460.383 135.931.310 731.644 4.008.551 2.438.758 119.371.984 262.482.247 -38.021.864 179.750.291 13.646.503 193.396.794 129.362.044 593.897 1.261.114 4.547.421 103.531.049 239.295.525 -45.898.731 145.319.683 8.451.967 153.771.650 94.363.964 0 0 0 8.079.055 102.443.019 51.328.631 270.377.939 30.667.936 301.045.875 344.632.598 531.347 10.335 35.518 18.608.862 363.818.660 -62.772.785 160.699.640 18.258.839 178.958.479 125.069.091 428.626 5.301.883 1.704.541 119.153.194 251.657.335 -72.698.856 84.051.070 24.825.121 108.876.191 88.706.149 322.848 905.903 831.800 44.062.948 134.829.648 -25.953.457 103.734.829 11.502.694 115.237.523 116.435.758 451.237 4.060.922 1.756.714 10.476.143 133.180.774 -17.943.251 105.408.095 16.857.218 122.265.313 129.777.204 1.063.259 616.012 1.891.233 32.238.731 165.586.439 -43.321.126 28 Escuela Libertador Bernardo O´Higgins F292 Escuela David Ben Gurión F-294 Escuela República de Argentina F-297 Escuela Piloto 1º Luis Pardo Villalón F-299 Escuela Cirujano Videla F-301 Escuela San Judas Tadeo F-305 Escuela Dr. Ernesto Quiroz Weber F311 Centro de Capacitación Laboral F-335 Escuela Reino de Suecia F-507 Escuela Laguna Verde G-289 Escuela Teniente Julio Allende G-304 C.I.A.P.A. H-330 TOTAL 91.555.961 14.272.329 105.828.290 135.890.431 578.216 4.328.700 3.585.271 11.482.081 155.864.699 -50.036.409 160.142.451 16.800.963 176.943.414 122.690.804 338.112 1.037.858 1.428.599 102.934.480 228.429.853 -51.486.439 148.369.650 14.165.540 162.535.190 137.217.604 947.919 1.557.339 1.144.684 103.778.941 244.646.487 -82.111.297 224.648.894 214.249.576 438.898.470 143.561.309 843.822 2.548.494 1.899.635 302.029.265 450.882.525 -11.984.055 356.896.081 30.232.291 387.128.372 254.682.505 494.001 8.622.419 5.127.412 109.974.982 378.901.319 8.227.053 111.340.632 9.222.650 120.563.282 93.320.839 775.681 925.631 1.075.486 100.659.809 196.757.446 -76.194.164 182.889.428 182.544.836 365.434.264 130.912.957 962.407 4.250.276 1.014.501 274.771.930 411.912.071 -46.477.807 206.153.628 21.545.901 227.699.529 188.220.836 816.915 0 2.957.442 107.784.240 299.779.433 -72.079.904 180.876.652 16.830.412 197.707.064 147.687.803 1.001.316 1.558.919 2.122.491 107.370.681 259.741.210 -62.034.146 132.967.537 11.314.065 144.281.602 145.381.954 427.470 4.011.867 1.007.322 12.290.886 163.119.499 -18.837.897 44.442.771 1.320.483 45.763.254 24.705.668 95.462 0 1.401.773 11.031.861 37.234.764 8.528.490 63.023.233 16.905.651 79.928.884 167.206.452 227.725 10.293 667.297 13.366.490 181.478.257 -101.549.373 17.913.876.527 3.746.005.943 21.659.882.470 15.591.900.227 83.562.296 332.988.668 350.150.658 6.939.873.635 23.298.475.484 -1.638.593.014 1) La pérdida de matrícula, por: traslados de comuna, Traslados a colegios particulares, baja natalidad, son variables que afectan el ingreso de Subvención que otorga el Ministerio de Educación, provocando un déficit económico que ha tenido que asumir el gobierno local, a través de transferencias anuales a la Corporación Municipal. 29 Proyectos patrocinados por el Ministerio de Educación Fondo de Apoyo a la Gestión Municipal en Educación. (FGM 2009) El Programa de Apoyo al Mejoramiento de la Educación a nivel nacional, es la concreción del discurso presidencial del 21 de mayo del 2007, en el que se manifiesta el compromiso con la educación pública, anunciando la creación de un fondo de apoyo al mejoramiento de la gestión municipal en educación. El propósito de este fondo, cuya primera versión se inició en enero del 2008 y que posteriormente también fue aprobado en el 2009, se aplico con la definición de los nudos críticos que serían abordados por cada municipio, esto para contribuir al mejoramiento de la gestión municipal en educación, financiando iniciativas que permitan resolver las principales problemáticas en la administración de los establecimientos y los resultados de aprendizajes alcanzados por la población escolar. En lo que concierne a Valparaíso, el monto recibido por este programa el 2008 fue de $ 137.481.124 y el 2009 correspondió a $ 356.048.438.Con los recursos recibidos la idea era financiar 8 Iniciativas integrales del proyecto Comunal presentado originalmente al Concejo Municipal y al Ministerio de Educación, respectivamente. Pero en virtud de que el año 2009, fue un periodo muy irregular con paralizaciones de profesores, (bono SAE) el gobierno y especialmente el ministerio destino y aprobó que el dinero supuestamente adeudado a los profesores por este concepto debía venir del FMGM 2009, para lo cual se destino todo el dinero a dicho pago, no pudiendo ejecutar las iniciativas propuestas. Proyectos Aprobados y Fondos Asignados en primera instancia Financiamiento en PESOS ($) Nombre de la Iniciativa Aporte Solicitado al Fondo Otros Aportes Total 1. Perfeccionamiento de gestión escolar, de proyectos y rendición de cuentas, para personal de la Corporación Municipal de Valparaíso y de los establecimientos educacionales del sistema escolar $ 10.000.000.- $ 10.000.000.- 2. Informatización de la gestión en escuelas básicas, para la Toma de Decisiones en la Corporación Municipal de Valparaíso y equipamiento del área técnica de CORMUVAL $150.000.000.- $150.000.000.- $ 37.604.446 $ 37.604.446 $79.229.206 $79.229.206 5. Diseño de políticas educativas por área de gestión del SACGE, que orienten la gestión de cada tipo de establecimiento de CORMUVAL. $ 30.000.000.- $ 30.000.000.- 6. Contratación de Coordinadores del Programa 2009 $ 15.000.000 $ 15.000.000 7.- Programa de mantención y Funcionamiento $ 14.214.786 $ 14.214.786 8.- Plan de Desarrollo del Sistema Escolar de Educación de la comuna de Valparaíso. $20.000.000 $20.000.000 TOTAL FONDO: $ 356.048.438. $ 356.048.438.- Identificar otros Aportes 3. Transporte Escolar 4. Diseño e implementación de una Política de comunicaciones de promoción de la imagen corporativa del Área de Educación y sus establecimientos, a nivel comunal, regional y nacional. El reglamento del fondo establece una cuenta al Concejo Municipal al término del primer trimestre de ejecución del programa, esta fecha correspondía al día 15 de julio, pero en virtud de los acontecimientos producidos (Bono SAE), estos fondo fueron autorizados para ser utilizados en dicho pago o abono a SAE. 31 Enlaces Bicentenario El Ministerio de Educación, a través de Enlaces, Centro de Educación y Tecnología, inició el año 2007, la implementación del plan “Tecnologías para una Educación de Calidad - Enlaces al Bicentenario” El propósito de este plan es incrementar significativamente el equipamiento computacional existente en los establecimientos educacionales a través de distintas áreas de acción: equipamiento de laboratorios de computación, habilitación de Aulas TIC s y co -financiamiento para contratación de banda ancha, para el uso específico de Internet. El año 2009, nuestra comuna participó en dos programas de ENLACES Bicentenario: - Tecnologías para una Educación de Calidad: Implementación de Laboratorios de Enlaces. - Aulas TICs. Fondos Tecnologías para una Educación de Calidad A través del Programa de Informática Educativa, Enlaces, inicia la implementación del plan “Tecnologías para una Educación de Calidad - Enlaces al Bicentenario”, que marca el comienzo de una nueva etapa en la política chilena de integración de tecnología al mundo escolar. El propósito de este plan es incrementar significativamente el equipamiento computacional existente en el sistema escolar chileno junto con asegurar el adecuado uso pedagógico de estos recursos. 32 El plan “Tecnologías para una Educación de Calidad” consta de las siguientes etapas: Aulas Tics El desafío de esta nueva etapa es incorporar a Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) en las tareas pedagógicas. Esto significa que, además del tradicional laboratorio de computación y equipos en sala de profesores, se comenzarán a habilitar nuevas dependencias educativas, partiendo por la incorporación de tecnología a las salas de clases y CRA-Biblioteca. La Universidad Católica de Chile, como Centro Zonal asesor de este programa, realizó capacitación a los docentes de 1º a 4º Básico, con el objetivo de potenciar el uso práctico de los recursos disponibles y mejorar las prácticas pedagógicas con ellos. EQUIPAMIENTO AULAS TICS ASIGNADO: INGRESO A19 HERNAN OLGUIN D309 EL SALVADOR E252 JORGE ALESSANDRI E267 DIEGO PORTALES E310 BOLIVIA E275 BERLIN F301 CIRUJANO VIDELA TOTAL INGRESO 800.000 1.600.000 800.000 800.000 800.000 800.000 1.000.000 6.600.000 33 La habilitación de las 33 salas tuvo un costo de $ 4.023.391.- y el Ministerio de Educación entregó un co-financiamiento de $ 200.000 por cada sala, es decir $6.600.000, se optimizó el recurso. JUNAEB: Proyecto Habilidades Para la Vida. El Programa Habilidades para la Vida está orientado a la prevención y promoción de la salud mental infantil, la que se entiende como la capacidad para establecer y sostener relaciones interpersonales satisfactorias, el desarrollo psicológico progresivo y persistente de alumnos y alumnas desde Pre-Kínder a 4º Año Básico, a sus padres, profesores y comunidad escolar en general de los establecimientos de Educación Básica que administra la Corporación. Aporte de la JUNAEB para el año 2009: $ 32.373.156, aporte de CORMUVAL $ 18.342.184.Equipo ejecutor del proyecto MONTO TOTAL ANUAL ($) FUNCIÓN O CARGO EN EL HPV PROFESIÓN U OFICIO $ APORTE JUNAEB $ APORTE LOCAL $TOTAL Coordinación Técnica, Promoción, Prevención y Derivación sicóloga $ 5.291.556 $ 5.291.556 $ 10.583.112 Coordinación Administrativa, Promoción, Prevención profesora de lenguaje $ 2.217.600 $ 8.098.584 $ 10.316.184 Promoción, Prevención educadora diferencial $ 6.336.000 $ 6.336.000 34 Promoción, Derivación, Red local asistente social $ 5.064.000 $ 5.064.000 Promoción, Prevención, Derivación y administración sicóloga $ 6.969.600 $ 6.969.600 Promoción, prevención y derivación sicóloga $ 158.400 Promoción, prevención, derivación Sociólogo TOTALES $ 4.952.044 $ 5.110.444 $ 6.336.000 $ 6.336.000 $ 32.373.156 $ 18.342.184 $ 50.715.340 Indicadores de Recursos Humanos. Dotación de docentes, 2009. A019 1 44 0 0 1 30 10 307 EDUC.MED IA NªC H ARG O OS RA S 65 1.27 2 94 2.18 9 4 129 A022 3 2 60 0 0 1 30 82 A023 2 13 2 88 A024 4 A025 3 B026 2 B028 3 B029 2 B030 3 C100 D245 A015 A018 DIRECTIVO S Nª H CA O RG RA OS S 6 26 4 2 88 TEC.PEDAGOGICO NªC AR GO S 1 H O RA S 44 EDUC.PARVULAR I NªC H ARG O OS RA S 0 0 EDUC.BASICA NªC ARG OS 0 H O RA S 0 1 44 0 0 0 0 2 74 1 30 17 461 35 17 6 13 2 88 0 0 1 30 4 120 56 0 0 1 30 8 236 42 1 30 3 90 16 440 61 13 2 88 1 44 0 0 1 30 39 1 44 0 0 0 0 1 30 3 87 13 1 13 2 30 1 44 2 57 2 88 0 0 6 D246 1 44 0 0 2 18 4 72 D249 1 44 1 44 4 D250 1 44 0 0 3 12 3 92 D251 3 1 30 3 90 D254 1 13 2 44 1 30 1 D255 1 44 1 30 7 D256 1 44 2 59 6 2.00 5 870 72 TOT AL H O RA S 1.597 97 2.341 15 480 88 2.227 NªC ARG OS 56 1.493 65 1.743 53 1.409 80 2.014 44 1.239 33 1.38 8 1.04 1 1.43 7 1.01 0 851 36 983 414 40 924 58 1.515 10 269 25 438 37 811 36 1.004 3 66 41 1.158 13 446 3 53 17 543 21 656 4 115 27 859 23 668 3 60 27 772 25 711 3 78 32 951 38 11 356 0 0 13 430 21 2 16 8 33 980 8 215 43 1.269 58 1.710 7 202 68 2.015 35 D262 1 44 0 0 6 33 898 3 68 37 1.010 19 553 7 198 30 913 2 17 6 11 7 70 D270 3 1 30 4 D272 1 13 2 44 1 30 14 454 2 32 18 560 D307 1 44 1 D309 1 44 1 30 3 89 13 371 1 10 16 455 30 3 90 19 590 3 82 24 D314 1 44 746 0 0 5 24 674 14 225 39 943 E252 1 44 1 44 3 15 4 90 13 418 2 17 17 523 E260 1 44 0 0 1 34 12 348 0 0 13 392 E266 1 44 0 0 2 60 14 438 1 10 16 492 E267 0 0 1 30 2 54 9 287 2 32 12 349 E268 1 44 0 0 3 69 17 489 10 203 28 736 E269 1 44 0 0 1 30 15 435 0 0 16 479 E271 1 44 0 0 3 72 11 332 2 40 14 416 E275 1 44 1 30 2 59 11 338 2 30 15 442 E286 1 44 0 0 2 60 17 578 1 22 19 644 E298 1 44 0 0 5 23 646 5 106 29 796 E310 1 44 0 0 2 14 6 62 13 398 2 9 16 451 E312 1 44 0 0 2 60 12 342 0 0 13 386 E508 1 30 0 0 0 0 5 150 5 65 11 245 F257 1 44 1 30 0 0 24 715 0 0 26 789 F264 0 0 1 44 1 30 12 361 0 0 13 405 F276 1 30 0 0 1 30 10 280 0 0 11 310 F280 1 44 0 0 1 30 12 308 1 18 14 370 F288 1 44 1 30 1 30 8 240 0 0 10 314 F292 1 30 0 0 2 60 10 276 0 0 11 306 F294 1 30 0 0 3 91 12 349 1 16 14 395 F297 1 44 0 0 2 60 11 310 1 10 13 364 F299 1 44 1 30 3 86 13 341 0 0 15 415 F301 1 44 1 42 3 89 20 653 1 13 23 752 F305 1 30 0 0 0 0 11 297 0 0 12 327 F311 1 44 0 0 1 30 13 352 1 12 15 408 F335 1 44 0 0 0 0 10 289 8 225 19 558 F507 1 44 0 0 1 30 15 383 4 33 20 460 G289 2 88 0 0 1 32 12 378 0 0 14 466 G304 1 44 0 0 0 0 0 0 1 8 2 52 H330 0 0 0 0 0 0 3 64 18 391 21 455 W400 3 0 0 1 44 4 176 4 130 11 438 W427 0 13 2 0 0 0 0 0 17 336 0 0 17 336 W428 0 0 0 0 0 0 24 668 0 0 24 668 W433 0 0 0 0 0 0 0 0 1 30 1 30 36 INFORMACIÓN TÉCNICO-PEDAGÓGICA Lineamientos de Trabajo Técnico -Pedagógico y Administrativo. En el 2009 se elaboraron documentos para la optimización profesional de los recursos humanos en el área técnica pedagógica de las escuelas y liceos de la Corporación Municipal. El objetivo de estos documentos es apoyar la gestión del docente técnico y de aula en materia de planificación estratégica y curricular. Para estos efectos se organizó basado en una Estructura matricial en donde todas las acciones confluyen en la creación de instancias que mejoren la calidad de los aprendizajes. Establecimiento y difusión de Políticas Educacionales Técnicas Comunales (Misión y Visión). La Unidad Técnica Comunal no contaba con políticas claras que le permitieran conducir todos los procesos y determinar las metas a la cual dirigirse. Para estos efectos se realizaron dos reuniones para establecer estos dos aspectos (Anexo). Esta Misión y Visión se encuentran en directa relación con las Políticas de Educación Comunal propuestas por el Director del Área. Se realizó la organización y ejecución del proceso de Diagnóstico Comunal para la elaboración de los Planes de Mejora considerados en la Ley SEP. Este proceso emergente se llevó a efecto debido a que la Corporación decidió realizar nuevamente el diagnóstico para que cada uno de los Colegios pudiese elaborar sus planes de mejora. Para estos efectos se establecieron tareas específicas a todos los componentes del Área Técnica, como por ejemplo: revisión de bibliografía. Revisión de diferentes instrumentos de evaluación de lecto-escritura. Elección de los instrumentos. Imprimir los textos. Corrección de los instrumentos. Entrega de resultados. Monitoreo y seguimiento para la interpretación de resultados. Evaluación Docente El proceso de evaluación tiene un carácter formativo, orientado a mejorar la labor pedagógica de los educadores y a promover su desarrollo profesional continuo. Los criterios de evaluación son explícitos, ya que el único referente es el Marco para la Buena Enseñanza (MBE). Al término del proceso de evaluación, el docente obtiene un resultado final que corresponde a una de las siguientes categorías (artículo 9º del Reglamento sobre Evaluación Docente): Destacado: Indica un desempeño profesional que clara y consistentemente sobresale con respecto a lo que se espera en el indicador evaluado. Suele manifestarse por un amplio repertorio de conductas respecto a lo que se está evaluando, o bien, por la riqueza pedagógica que se agrega al cumplimiento del indicador. Competente: Indica un desempeño profesional adecuado en el indicador evaluado. Cumple con lo requerido para ejercer profesionalmente el rol docente. Aun cuando no es excepcional, se trata de un buen desempeño. Básico: Indica un desempeño profesional que cumple con lo esperado en el indicador evaluado, pero con cierta irregularidad (ocasionalmente). Insatisfactorio: Indica un desempeño que presenta claras debilidades en el indicador evaluado y éstas afectan significativamente el quehacer docente. Los resultados de la evaluación 2009 Serán informados en Abril del 2010. 38 Docentes Evaluados en el 2009 RESULTADOS EVALUACION DOCENTE AÑO 2009 Nivel de Desempeño Docentes evaluados DESTACADOS 7 7,6% COMPETENTES 54 58,7% BASICOS 29 31,5 2 2,2% 92 100% INSATISFACTORIOS Totales 1 Docente Insatisfactorio por rebeldía Art. 36 Docentes Inscritos 578 Docentes No Evaluados 485 Docentes en Evaluación 93 Eximidos y Suspendidos 73 Eximidos (12,6%): • 4 por Evaluadores Pares, • 39 por Primer Año Ejercicio Profesional y • 30 por Renuncia Anticipada 412 Suspendidos (71%): • 43 por Problemas de Salud • 23 por Problemas Personales y/o Familiares • 3 por Art. 7 letra b. (traslado de curso o establecimiento) • 1 por Permiso S/goce de remuneración • 105 por JEC (albergados) 39 • 237 por Acuerdo Alcalde y Colegio Profesores Plan de Superación Profesional (PSP) Los Planes de Superación Profesional son acciones de carácter formativo diseñadas y ejecutadas por los municipios, en nuestro caso la Dirección de Educación, con el propósito de reducir las brechas de formación de los docentes con desempeño básico e insatisfactorio detectadas en la evaluación docente. La intención que orienta los Planes de Superación Profesional (PSP) a nivel comunal consiste en constituir espacios locales de desarrollo profesional que permitan a los docentes el aprendizaje y/o actualización de las competencias, conocimientos y habilidades establecidas en el Marco para la Buena Enseñanza y, por esta vía, el mejoramiento de sus prácticas docentes. El fin último de los PSP es que los docentes cuenten crecientemente con más y mejores herramientas profesionales, que contribuyan eficazmente a elevar la calidad de los aprendizajes de sus alumnos y alumnas. El logro de este fin dependerá de cuán eficiente sea la gestión de cada PSP Comunal, gestión que según la reglamentación vigente está radicada en los Municipios o Corporaciones Municipales, siendo éstos los responsables de diseñar y ejecutar pedagógica y operativamente las acciones de superación profesional. 40 Resultados Pruebas de Medición Nacional PSU-2009 RESULTADOS P.S.U. PROMOCIÓN 2009 (ADMISION 2010) nº alm Establecimientos HC rinden Lic. Eduardo de la Barra Promedio nº alm nº alm puntaje puntaje menor450 mayor450 máximo mínimo 432 550,6 26 406 771 292,5 Lic. de Niñas Matilde Brandau de Ross 37 421,4 26 12 592 263 Lic. Valparaíso 46 409,5 34 12 Lic. Nº1 María Franck de Mac Dougall 48 427,9 12 35 649,5 291 Lic. Pedro Montt 22 384,3 17 5 550,5 238,5 Colegio República de México 11 423,0 7 4 489 299,5 596 436,1 122 474 508,7 230,8 total HC nº alm Establecimientos TP nº alm nº alm puntaje puntaje menor450 mayor450 máximo mínimo Promedio rinden Inst. Técnico Marítimo de Valparaíso 163 369,6 57 106 659 154,5 Inst. Superior de Comercio F. Araya B. 256 444,7 133 123 619,5 358,0 Lic. Pol.Comput. Alfredo Nazar Feres 70 403,5 55 15 515 183,5 Lic. Técnico Femenino de Valparaíso 230 372,1 202 28 553 192 Lic. María Luisa Bombal 111 386,5 97 14 542,5 227,5 Lic. Barón 90 404,0 65 25 516,5 119 Lic. Nº1 María Franck de Mac Dougall 14 387,6 10 4 460,5 279 934 395,4 619 315 3866 1514 total TP nº alm Establecimientos Ed. Adultos nº alm nº alm puntaje puntaje menor450 mayor450 máximo mínimo Promedio rinden Centro de Educ. Integrada de Adultos 17 392,7 14 3 560,5 252,5 Esc. Centro Penitenciario 32 376,0 28 4 665,5 139,5 Lic. Eduardo de la Barra 32 451,3 18 14 701 225 Colegio República de México 6 407,1 6 0 443 362,5 Inst. Superior de Comercio F. Araya B. 1 551,0 88 435,6 593 245 total adulto 1 66 22 Resultados Nacionales 41 DEPENDENCIA NACIONAL REGIONAL 487,9 Municipalizados 454,3 P. Subvencionado 609,1 Particular Privado COMUNAL Humanista Científico 433,1 436,1 Técnico Profesional 402,7 395,4 Adultos 392,8 435,6 Humanista Científico 507,4 502,8 Técnico Profesional 421,8 453,8 Adultos 411,9 397,9 Humanista Científico 598,5 604,3 Técnico Profesional --- --- 445,8 445,3 Adultos Grafico: Resultados según modalidad contrastados con resultados regional y nacional de establecimientos de dependencia municipalizada dependencia municipalizada 500 436,1 395,4 435,6 487,9 409,5 400 300 200 100 0 liceos HC liceos TP adultos regional nacional Grafico: Resultados según modalidad contrastados con resultados regional y nacional general 42 600 517,1 436,1 500 451,8 435,6 395,4 400 300 200 100 0 liceos HC liceos TP Adultos regional nacional Grafico: Resultados comparados con otros sistemas (particular privado y subvencionado) y según modalidad 600 598,5 507,4 500 433,1 402,7 421,8 392,8 411,9 445,8 400 300 200 100 0 0 HC munic. HC subven. HC privado TP munic. TP subven. TP privado Ad. munic Ad. subven. Ad. Privado 43 Resultados SIMCE RESULTADOS SIMCE 4º BASICO AÑO 2008 PROMEDIO Diferencia año anterior Resultados 2008 Escuelas Municipalizadas NºALUM GENERAL LENG. MATEM COMP.MED DIF.LENG DIF.MAT 115 267 261 259 31 18 262,3 1 Esc. Alemania 2 Esc. Pacífico 10 247 258 258 37 67 254,3 3 Esc. Piloto Luís Pardo 41 255 249 256 -12 -21 253,3 Lic. Niñas María Franck 64 271 239 245 3 -29 251,7 Esc. Carabinero Cariaga 34 257 245 242 -2 -23 248,0 Esc. Eleuterio Ramírez 13 258 254 231 54 54 247,7 Esc. Laguna Verde 16 260 225 241 -36 -41 242,0 8 Esc. América 94 245 246 234 8 8 241,7 9 Esc. Rep. de Paraguay 44 246 232 237 43 36 238,3 Esc. Hernán Olguín 38 245 226 239 5 -5 236,7 Esc. Rep. Argentina 24 250 222 237 6 -16 236,3 6 236 232 239 -9 10 235,7 Esc. Ramón Barros Luco 78 259 211 234 7 -18 234,7 Esc. Rep. de Bolivia 26 238 226 232 3 2 232,0 Lic. Maria Luisa Bombal 25 249 220 223 42 24 230,7 Esc. Cirujano Videla 53 233 223 227 23 24 227,7 Esc. Estado de Israel 17 239 225 218 39 41 227,3 Lic. Pol. Alfredo Nazar 37 237 215 226 -2 -8 226,0 Esc. Naciones Unidas 83 235 224 217 -4 -2 225,3 Esc. Ciudad de Berlín 14 238 207 225 -19 -26 223,3 142 237 210 219 10 6 222,0 25 233 214 218 -13 -4 221,7 4 5 6 7 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Esc. Federico Albert Esc. Rep. del Uruguay Lic. Matilde Brandau 44 23 Esc. Dr. Ernesto Quiroz 27 237 214 213 5 4 221,3 Esc. Rep. de El Salvador 34 230 213 212 17 7 218,3 Esc. Jorge Alessandri R. 20 226 211 210 13 -2 215,7 Esc. Gaspar Cabrales 55 220 213 211 24 29 214,7 27 Esc. Grecia 66 210 213 221 0 15 214,7 28 Esc. Rep. Árabe Siria 19 231 215 195 43 28 213,7 Esc.Tte. Julio Allende 5 241 190 208 -65 -68 213,0 Esc. Montedonico 30 205 222 209 -17 30 212,0 Esc. Diego Portales 18 218 203 208 -30 -13 209,7 32 Lic. Pedro Montt 33 213 202 213 13 16 209,3 33 Esc. J. J. Latorre B. 15 227 189 209 13 -39 208,3 34 Esc. España 40 213 199 210 -26 -27 207,3 35 Esc. Juan de Saavedra 19 220 207 194 24 18 207,0 Esc. Jean Wacquez 11 211 201 207 25 19 206,3 Centro Reino de Suecia 8 213 199 193 31 44 201,7 Colegio Rep. de México 26 202 189 203 -5 -16 198,0 Esc. San Judas Tadeo 15 212 191 189 -18 -42 197,3 Esc. J. Edwards Bello 31 196 195 195 11 3 195,3 Esc. Blas Cuevas 25 205 195 182 -7 -10 194,0 42 Esc. Japón 18 200 178 197 -15 -29 191,7 43 Esc. David Ben Gurión 25 193 179 188 -24 -31 186,7 Centro Educ. Florida 11 188 180 179 -3 6 182,3 1.550 230, 6 215,0 218,3 5,1 0,9 221,3 24 25 26 29 30 31 36 37 38 39 40 41 44 promedio escuelas municipalizadas 45 Comentario: Es necesario señalar que el promedio general de los establecimientos pertenecientes al sistema municipalizado de la comuna, no alcanza al promedio ni nacional ni regional de 250 puntos, recordando además que este valor corresponde al punto de corte. De los 44 establecimientos, solamente 4 alcanzan o superan este promedio (9.1%). En el subsector de Lenguaje, 8 establecimientos alcanzan o superan el promedio 250 y en el subsector Matemática solamente 3 lo logran, al igual que en el subsector de Comprensión del Medio. Respecto a los avances, solo 16 establecimientos (36%) tienen diferencia positiva, comparando con resultado del año anterior. La Escuela Eleuterio Ramírez, y la Escuela Pacifico, son las que muestran los mejores avances en ambas pruebas (lenguaje y matemática) Resultados Contrastados Resultados según dependencia NºALUM LENG. escuelas particular privadas MATEM COMP.MED DIF.LENG DIF.MAT PROMEDIO 268 250, 2 273,7 274,0 -6,8 -4,7 266,0 Escuelas part. subvencionadas 2.023 254, 4 242,2 248,1 0,5 -5,0 248,2 escuelas municipalizadas 1.550 230, 6 215,0 218,3 5,1 0,9 221,3 Resultados nacionales promedio región Valparaíso promedio general Nacional NºALUM LENG. MATEM COMP.MED DIF.LENG DIF.MAT PROMEDIO 24.853 258 245 248 6 1 250,3 254.569 260 245 247 7 1 250,6 46 300 248,2 250 266,0 250,3 250,6 221,3 200 150 100 50 0 Comentario: Comparando los resultados de los establecimientos del sistema municipalizado, claramente está muy por bajo los resultados de los otros sistemas y por bajo los resultados promedio regional y nacional Según ubicación geográfica NºALUM LENG. MATEM COMP.MED DIF.LENG DIF.MAT PROMEDIO promedio escuelas de cerro 935 227, 1 214,2 216,0 8,0 4,8 219,1 promedio escuelas de plan 594 239 220 225 6,8 -1,0 228,0 21 251 208 225 -51 -55 227,5 prom escuelas rural o semirural 47 228,0 228,0 226,0 227,5 224,0 222,0 220,0 218,0 219,1 216,0 214,0 cerro rural plan Comentario: Si hacemos una comparación de resultados entre las escuelas que geográficamente se ubican en los cerros de la ciudad y los que están en el pan de esta, estos últimos tiene un mejor resultado. En esta comparación se ha separado a la escuela rural de Peñuelas y la escuela semi rural de Laguna Verde RESULTADOS SIMCE 2º MEDIO Liceos Municipalizados 1 AÑO 2008 Resultados 2008 NºALUM LENG. MATEM Diferencia año DIF.LENG anterior DIF.MAT PROMEDIO GENERAL Lic. Eduardo de la Barra 505 276 262 -8 -28 269,0 2 Instituto Marítimo 276 263 268 -4 -15 265,5 3 Inst. Comercial Fco.Araya B. 414 252 250 -12 -16 251,0 16 237 218 22 41 227,5 134 233 210 -7 -1 221,5 4 Colegio Rep.de México 5 Lic. de Niñas María Franck 6 Lic. Pedro Montt 41 217 214 13 17 215,5 7 Lic. Matilde Brandau 42 221 208 9 22 214,5 8 Lic. Valparaíso 137 222 206 -5 -21 214,0 9 Lic. Barón 134 212 205 -2 14 208,5 Lic. María Luisa Bombal 205 209 192 4 5 200,5 11 Lic. Técnico Femenino 285 212 188 -9 0 200,0 12 Lic. Politéc. Alfredo Názar 160 202 191 -16 -13 196,5 2.349 229,7 217,7 -1,3 0,4 223,7 10 promedio liceos municipalizados 48 Comentario: De los 12 liceos municipalizados, solamente 3 (25%) superan el promedio de punto corte (250 puntos), esta situación tanto para el resultado promedio general, como para resultados de las pruebas de lenguaje y matemática Respecto de los avances, solo 4 establecimientos presentan diferencia positiva respecto de los resultados del año anterior en que se rindió esta prueba. El Colegio República de México es el que muestra los mejores avances. Resultados Contrastados Resultados según dependencia NºALUM Prom. liceos particular privados LENGUAJE MATEMATICA DIF.LENG DIF.MAT GENERAL 566 293,7 309,0 -4,0 -4,7 301,4 Prom. liceos part. subvencionados 1.378 263,8 258,9 1,3 -2,2 261,4 Prom. liceos municipalizados 2.349 229,7 217,7 -1,3 0,4 223,7 Resultados Nacionales NºALUM. promedio región Valparaíso promedio general Nacional MATEMATICA DIF.LENG DIF.MAT GENERAL 23.044 255 251 0 -1 253,0 232.195 251 246 -2 -4 250,5 301,4 350 300 LENGUAJE 223,7 261,4 253,0 250,5 250 200 150 100 50 0 Comentario: Al comparar los resultados logrados en los liceos municipalizados y los colegios particular privado y subvencionado, los municipalizados están muy por debajo de los resultados de los otros sistemas y por debajo de los resultados nacional y regional y además no muestra avance significativo. 49 Resultados según modalidad NºALUM. Liceos Humanista Científico Liceos Técnico Profesional LENGUAJE MATEMATICA DIF.LENG DIF.MAT GENERAL 699 238,0 225,0 5,5 2,3 231,5 1474 225,0 215,7 -6,5 -4,2 220,3 176 227,0 209,0 1,0 10,5 218,0 Liceos Polivalentes 231,5 235 230 220,3 225 218,0 220 215 210 liceos HC liceos TP liceos polival. Comentario: Al hacer un paralelo entre los liceos de modalidad Humanista Científica, Técnico Profesional y los que desarrollan ambas modalidades, claramente los primeros (HC) muestran mejor resultado que los otros y además teniendo avance positivo respecto del año anterior. Si es necesario hacer notar que los liceos polivalentes muestras un avance importante en matemáticas (diferencia positiva de + 10.5 puntos) Sin embargo las tres modalidades muestran resultados muy por debajo de los 250 puntos NOTA: Los resultados de las Pruebas SIMCE que fueron rendidas en Noviembre del año 2009 serán entregados en el mes de Mayo 2010. Fuente de Información: Establecimientos Informe DEMRE - Informe Mineduc - Informe de 50 DIRECCIÓN DE SALUD Consultorio Reina Isabel II (Etapa Construcción) 51 Institucionalidad Área Salud El Área Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social tiene por función administrar los Centros de Salud, cuatro de ellos con sus respectivos SAPU, un centro comunitario de salud familiar y una posta rural, desarrollando los lineamientos técnicos provenientes del Ministerio de Salud e integrando la red asistencial del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio. Normativa legal El desarrollo de la atención Primaria se enmarca en un contexto legal dentro del cual se garantiza el acceso a la atención de salud, se establecen derechos y deberes con los trabajadores y se incorporan mecanismos de Incentivo al Desempeño Colectivo. La siguiente tabla presenta los principales cuerpos legales que rigen la operación y organización del área salud. Tabla 1: Normativa legal del Área Salud Ley 19.966 AUGE - Acceso Universal a Garantías Explicitas en Salud. Contempla mecanismos legales que dotan al ministerio de salud para definir un conjunto de enfermedades priorizadas y las respectivas garantías asociadas. Ley 19.378 Estatuto para funcionarios de Atención Primaria en Salud. Establece los derechos y deberes contractuales de los funcionarios que se desempeñan en los establecimientos de salud primaria. Ley 19.813 Asignación de Estímulo al Desempeño Colectivo. Recompensa salarial para los funcionarios de APS asociada al cumplimiento de metas sanitarias y al mejoramiento de la atención otorgada a los pacientes. 52 ANTECEDENTES GENERALES DE LA COMUNA DE VALPARAÍSO Descripción Geográfica Valparaíso, puerto principal de nuestro país se compone de 42 cerros que circundan directamente su bahía, y 17 de ellos con una altura que varía de los 17 a los 500 metros. El conjunto de cerros está surcado por quebradas producto de erosión por el escurrimiento de aguas lluvias y que finalmente se constituyen como límites naturales entre unos y otros, y también como barreras geográficas que limitan el acceso a los servicios. Descripción Demográfica La población de la comuna de Valparaíso es de 275.442 habitantes, según censo 2002, del que un 99,75% corresponde a población urbana. Un 50,49% de la población es de género femenino y un 49,51% masculino. La cobertura de salud primaria municipal es de un 76% de la población1. Índice de pobreza por consultorio La tabla Nº 2 siguiente muestra la población inscrita por consultorio y la estratificación social de las personas a las que se les aplicó la encuesta CAS durante el año 2006. A partir del año 2007 se reemplazó la encuesta CAS por la Ficha de Protección Social, aún no se cuenta con reportes de este instrumento. 53 Tabla 2: Índice de pobreza por centro de salud ESTUDIO SOCIO-DEMOGRAFICO RELACION EXTREMA POBREZA / POBL.VALID.SG.PERCAPITA AÑO : 2007 CENTRO DE SALUD POBLACION ASIGNADA CENSAL INSCRITA Añ.2002 Al 2007 Puertas Negras Placilla Las Cañas R. Isabel II M. Mena Esperanza 10,453 11,075 5,102 29,287 29,957 6,968 Baron Placeres Rodelillo Qda. Verde 21,821 21,251 18,838 24,637 Cordillera P.Damian Totales VALIDADA 2006 ESTRATIFICACION SOCIAL SEGÚN CAS 2 Extrema Pobreza Linea de Pobreza Nª % Nª % 11,344 11,032 8,618 26,168 23,011 10,990 23,709 21,599 15,208 35,929 9,482 8,449 2184 818 1,447 2,752 1,676 391 12,627 16,347 15,245 13,088 10,797 33,659 29,901 15,215 33,100 28,122 18,691 48,231 11,864 11,773 208,363 269,686 205,539 16436 1,193 1,055 1,293 2,380 525 722 18.56 14.75 14.75 14.11 10.06 9.15 9.94 9.27 8.16 7.93 8.07 6.45 7,498 3,487 6,653 13,000 10,841 2,956 7,626 7,128 9,458 16,964 4,585 5,995 96,191 63.72 62.90 67.83 66.65 65.06 69.21 63.54 62.65 59.72 56.49 70.50 53.52 Fuera lin.pobreza Nª % 2085 1239 1,709 3,753 4,146 924 3,183 3,194 5,086 10,864 1,394 4,485 42,062 17.72 22.35 17.42 19.24 24.88 21.63 26.52 28.07 32.11 36.18 21.43 40.04 Total Estrat. 11,767 5,544 9,809 19,505 16,663 4,271 12,002 11,377 15,837 30,028 6,504 11,202 Relación % P.Pobr / Pob.Insc % 64% 33% 75% 47% 42% 22% 27% 29% 58% 40% 43% 57% 154,509 Fuente Informaci Depto. CAS I:M:V: Descripción de la Red de APS y Red Asistencial Red Asistencial La atención de los problemas de salud de los habitantes de la comuna de Valparaíso está a cargo, dentro del sector público, de la red conformada por los establecimientos dependientes del Servicio de Salud Valparaíso - San Antonio. La red de Atención Primaria de Valparaíso está formada por 16 establecimientos, de los cuales 14 dependen de la Municipalidad de Valparaíso, manteniéndose en la actualidad solo dos centros bajo la administración del Servicio de Salud. La atención de nivel secundario y terciario está a cargo de los Hospitales Dr. Carlos Van Buren, Dr. Eduardo Pereira y Hospital del Salvador, quienes se coordinan con el nivel primario de atención y entre sí para prestar atención de especialidad en forma ambulatoria o cerrada (hospitalización) según se requiera. En tanto la atención de urgencia está a cargo de la Red de Emergencia Integral (REI) que tiene como centro de referencia el Servicio de Urgencia del Hospital Carlos Van Buren y como servicios de urgencia en el nivel primario a los SAPU de Placeres, Quebrada Verde, Placilla y a contar de Octubre del 2009 Reina Isabel II. 54 Red de APS En la comuna existe un total de 16 establecimientos de salud destinados a la atención en el nivel primario de Salud (APS). El Servicio de Salud Valparaíso San Antonio, administra dos centros, en tanto la Corporación Municipal para el Desarrollo Social de Valparaíso, administra 6 CES (Centros de Salud), 6 CESFAM (Centro de Salud Familiar) una posta rural y un CECOF (Centro Comunitario Familiar). La red de Atención primaria de la comuna de Valparaíso, cuenta con cuatro establecimientos que tienen Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU). Uno adosado al Consultorio Quebrada Verde, ubicado en el sector de Playa Ancha que cubre el sector poniente de la comuna, abarcando las áreas de influencia de los consultorios Puertas Negras; Cordillera y parte del área correspondiente al Consultorio Plaza justicia. El segundo SAPU se encuentra adosado al consultorio Placeres, ubicado en el cerro del mismo nombre que atiende el sector Oriente y cubre además su área de influencia, la correspondiente al consultorio Padre Damián de Molokai. El SAPU Placilla que cubre las necesidades de Placilla, Peñuelas y Cúrauma. En Octubre del 2009 comienza el funcionamiento del SAPU Reina Isabel II. La población usuaria de otros consultorios del área central de la comuna, es derivada o concurre directamente al Servicio de Urgencia del Hospital Van Buren. De esta forma, el Área Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social tiene por función administrar y coordinar los consultorios, postas y los servicios de atención primaria de urgencia (SAPU), integrándose en forma efectiva a la red asistencial del Servicio de Salud Valparaíso - San Antonio (SSVSA) y contribuyendo directamente a mejorar el estado de salud de los habitantes de la comuna. 55 Figura 1: Mapa de la Red Asistencial Fuente: SSVSA 56 Población per cápita validada e inscrita por consultorio La Atención Primaria de Salud se financia principalmente a través del aporte que hace el MINSAL por cada usuario inscrito en el Centro de Salud, proceso cuya validación realiza FONASA, donde se acredita la condición de beneficiario de un establecimiento y/o comuna en particular, lo que determina el consiguiente el financiamiento. A continuación se presenta la tabla N º3 con el número de personas inscritas y validadas. Tabla 3: Población validada periodo 2009-2010 INSCRITOS 2009 INSCRITOS 2010 BARON ESTABLECIMIENTOS 24.478 24.365 CORDILLERA 9.730 9.887 ESPERANZA 10.127 10.910 LAGUNA VERDE 1.429 1.705 LAS CAÑAS 8.977 9.160 LOS PLACERES 21.417 21.515 MARCELO MENA 23.870 24.067 PADRE DAMIAN DE MOLOKAI 8.299 8.600 PLACILLA 12.269 13.362 PUERTAS NEGRAS 11.798 11.566 QUEBRADA VERDE 39.921 40.645 REINA ISABEL II 26.784 27.639 RODELILLO 15.539 15.821 214.638 219.242 Fuente: Área salud CORMUVAL Tabla 4: Relación entre pacientes inscritos, número de contratos y horas Años Inscritos validados Nº Contratos Nº Horas Inscrito/ Horas Contrato / Horas 2005 200.275 536 18.224 0,09 35,4 2006 201.389 579 20.474 0,1 38,5 2007 205.529 626 24.084 0,12 38,2 2008 209.314 677 25.860 0,12 37,4 2009 Total 214.638 616.232 620 1882 24.518 70.418 0,11 0,11 39,5 37,4 Fuente: Área Salud CORMUVAL 57 En el presente gráfico se observa que en el quinquenio 2005-2010 se presenta un incremento continuo de pacientes inscritos validados, representando aproximadamente un 5% de aumento en los centros de salud de APS de la CORMUVAL. Fuente: Área salud CORMUVAL 58 EVALUACIÓN 2009 Metas IAAPS A continuación se presenta el cumplimiento de metas de Indicador Actividad de la Atención Primaria de Salud. de Tabla 5: Cumplimiento Metas IAAPS 2009 QUEBRADA VERDE REINA ISABEL BARON MENA 96,4 94,3 93,9 99 95,1 96 96,7 94,2 96,4 96,3 99,1 97,2 87,7 100 94,7 96,5 97,9 99 PUERTAS NEGRAS 86,9 87,3 89 ESPERANZA 95,5 96,8 97,2 PLACERES RODELILLO PLACILLA 93,4 98,1 98,9 CORDILLERA 98,7 98,1 100 PADRE DAMIAN 99,6 99,2 100 LAS CAÑAS 95,3 98,7 98,9 TOTAL 100 100 99.8 Fuente: Área Salud CORMUVAL Como se observa en la tabla N º 5 el cumplimiento de las metas establecidas para el IAAPS para los tres cortes como comuna ha superado el 95%, lo que ha determinado el aseguramiento del total de la transferencia per cápita para el período. 59 Tabla 6: Cobertura Diabetes Mellitus e Hipertensión Pob. Esperada según prevalencia COBERTURA DIABETES MELLITUS 8424 HIPERTENSION ARTERIAL Pob. Bajo control 8865 39.113 %Cobertura 105,2 25869 66,14 Fuente: Serie Estadística P4, Septiembre del 2009 Metas Ley 19.813 La tasa de cumplimiento a septiembre es satisfactoria (98.9) De acuerdo a la planificación realizada, se espera que todos los consultorios cumplan al 31 de diciembre las metas necesarias para obtener el 100% de la asignación por desempeño colectivo. Tabla 7: Cumplimiento Metas Ley 19.813 Cumplimiento 2009 Junio Septiembre Establecimiento Marzo Quebrada Verde Reina Isabel Barón Mena Placeres Rodelillo Puertas Negras Esperanza Placilla Cordillera Padre Damián Las Cañas 86.8 87.3 90.8 84.2 88.1 86.7 87.3 89.2 89.1 90.8 87.7 89.9 86.6 86.5 88.4 85.7 91.7 88.1 87.3 93.5 86.6 93.6 86.4 88.7 97.4 96.8 99.8 96.8 99.7 95.7 96.9 99.4 96.7 99.3 95.6 98.8 TOTAL 97.9 87.6 98.9 Fuente: Área Salud CORMUVAL Tabla 8: Indicadores de la ley 19.813 60 Pob. Bajo COBERTURA PAP vigente META % 68% META 57.216 control 34547 Cumplimiento 60,38% Cobertura Aplicación Escala Desarrollo Psicomotor 90% 2241 1883 84,02 Compensaciòn DM 35% 3103 3462 39,4 Compensación HTA 51% 13193 14795 57,19 menos 10% 1387 1306 9,42 Prevalencia Malnutriciòn niños menor de 6 años Fuente: Área Salud CORMUVAL Informatización de los Centros de Salud Primera etapa del proyecto Registro Clínico Electrónico: durante el año 2009, se trabajó en la solución de la tabla de incidencias reportada durante el año 20082009 la cual quedo resuelta en un 90%. Están pendientes: • Generación REM Ministerio de Salud, se está trabajando en la confección de una nueva Hoja diaria para poder mejorar el registro que va hacia los reportes REM • Generación Censos Ministerio de Salud • Incidencias del Módulo de Farmacias. De acuerdo a la experiencia lograda en la implementación de la primera fase del proyecto, se hace recomendable acotar los alcances que tendrá la implementación del sistema registro electrónico en los restantes consultorios, así como definir los alcances que tendrá dicho proyecto por parte de la empresa proveedora. 61 Infraestructura y Equipamiento Infraestructura y Reposición: - - Inauguración el 14 de Octubre del CESFAM Reina Isabel II, como reposición total además de equipamiento Ad-Hoc. Construcción del Centro de Salud Marcelo Mena, actualmente en obra, cuya entrega está agendada para Marzo 2010. Traspaso desde Secretaria Regional Ministerial de Bienes Nacionales, a la Municipalidad de Valparaíso, el terreno para la futura construcción del centro de salud Rodelillo, mediante Resolución Exenta Nº 1663 del 23 de octubre del 2009. Mejoramiento Infraestructura: - Ampliación dependencias CES Puertas Negras. Obra recibida el 9 de Octubre del 2009. El proyecto consistió en la construcción de 320 m ² en dos niveles de 160 m ² cada uno. - Ejecución Programa de Mejoramiento Infraestructura, consistente en la inversión de $ 65 millones orientados a disminución de brecha en los Centros de Salud. 62 Tabla 9: Distribución del programa de mejoramiento de infraestructura Establecimiento Barón Cordillera Esperanza Posta Laguna Verde Las Cañas Padre Damián Placeres Placilla Puertas Negras Quebrada Verde Rodelillo Mena Total Monto asignado 9.424.919 5.284.433 2.824.346 4.334.575 8.758.043 2.719.031 5.194.945 6.610.450 1.186.549 12.117.175 3.450.762 3.800.563 65.705.791 Fuente: Área Salud CORMUVAL Proyectos Presentados Los proyectos presentados tienen consistencia con las orientaciones estratégicas para el Área Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso 2009 según se señala: a) Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos b) Mejorar el acceso a atención de salud. c) Involucrar a la comunidad en la generación de prácticas sanitarias. d) Mejorar la eficiencia en los servicios prestados, a través de un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles. 63 A continuación se detallan las características de los 4 proyectos presentados durante el 2009 al Intendente Regional, para obtener financiamiento a través de los fondos de libre disposición (FNDR). Tabla 10: Características del proyecto, adquisición de vehículos de transporte. Proyecto Adquisición de vehículos de transporte de Pacientes y de rondas Medicas El objetivo principal que cumplirán los vehículos son el traslado de postrados, rondas médicas, traslado de exámenes, traslado de documentación administrativa, transporte de ropa limpia y sucia, transporte de vacunas, transporte de mobiliario y enseres, etc. Nombre del Proyecto: Objetivo: Vehiculo Hyundai H1, M$ 15.190.- (precio chile compra M$ 13.956 x unidad) 6 83.736 M$ Sin financiamiento Alternativa Seleccionada: Cantidad: Costo del Proyecto: Estado: Fuente: Área Salud CORMUVAL Tabla 11: Descripción del proyecto equipamiento informático Nombre del Proyecto Objetivo Alternativa Seleccionada Cantidad Costo del Proyecto Estado Proyecto Adquisición de equipamiento informático Principalmente son mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, mejorar la eficiencia en los servicios prestados, a través de un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles, mejorar la gestión a través de mayores competencias del personal de la corporación y en la adquisición de recursos tecnológicos. Equipos Thin Client Samsung 360 terminales livianos 148.299 M$ Sin financiamiento Fuente: Área Salud CORMUVAL 64 Tabla 12: Descripción del proyecto de equipamiento odontológico Nombre del Proyecto Objetivo Alternativa Seleccionada Cantidad Costo del Proyecto Estado Proyecto Adquisición de equipamiento Odontológico Renovar la oferta de equipamiento odontológico, mediante nuevos equipos con tecnología más avanzada. Sillón dental, Braquett, Salivero, Lámpara, Taburetes 25 clínicas dentales completas 116.066 M$ Sin financiamiento Fuente: Área Salud CORMUVAL Tabla 13: Descripción del proyecto de equipamiento clínico Nombre del Proyecto Objetivo Alternativa Seleccionada Cantidad Costo del Proyecto Estado Proyecto Adquisición de equipamiento Clínico Renovar la oferta de instrumental y equipamiento general necesario en los consultorios comunales con el fin de elevar el nivel de salud de la población adulta y senescente, prevenir aquellas enfermedades mas prevalentes de la población adulta ,brindar servicios que satisfagan la demanda de atención de salud, de tipo preventivo, recuperación y de rehabilitación, reducir las complicaciones, la mortalidad precoz y mejorar la calidad Instrumental medico Para los 12 consultorios 43.958 M$ Sin financiamiento Fuente: Área Salud CORMUVAL Autorización Sanitaria y Acreditación El Régimen de garantías explícitas en Salud, consagra garantías explícitas en materia de acceso, oportunidad, cobertura financiera y calidad, siendo esta última exigible sólo a partir de la entrada en vigencia de los sistemas de acreditación y certificación. Para la obtención de la respectiva acreditación, se exige como requisito previo la Autorización Sanitaria de funcionamiento otorgada por la Secretaría Regional Ministerial de Salud competente. El Decreto N º141 de 2005 del Ministerio de Salud, que la Autoridad Sanitaria ha aplicado, dispone que los establecimientos en funcionamiento al 8 de Febrero del 2006, no requerirán de nueva autorización, situación de 11 de los 12 Centros de 65 Salud de Cormuval. El CESFAM Reina Isabel II, cuya reposición completa corresponde al 2009, obtiene la Autorización Sanitaria respectiva de funcionamiento según resolución sanitaria 2888 del 8 de octubre del 2009, a partir de la aplicación de las Normas Técnicas Básicas establecidas por el Ministerio de Salud (Normas aprobadas según Decreto Nº 58 del 2008, publicadas en el diario oficial el 18 de Mayo del 2008. La Acreditación de los Centros de Salud es un proceso que aún no se inicia, y que de acuerdo a lo señalado por la Autoridad se desarrollará gradualmente, no obstante la definición de estándares generales de acreditación para atención abierta se establece en el Manual de Acreditación para Atención Abierta aprobado en Decreto Nº 18 del 10 de Marzo del 2009. Recurso Humano La tabla Nº 14 presenta los contratos de trabajo, indefinidos o a plazo fijo, vigentes a octubre en el Área Salud. Este listado no incluye contratos de reemplazo ni de honorarios. Tabla 14: Contratos de trabajo del Área Salud PROFESION A CIRUJANO DENTISTA A MEDICO CIRUJANO A QUIMICO FARMACEUTICO B ASISTENTE SOCIAL B ENFERMERA/O B KINESIOLOGO/A B MATRON/A B NUTRICIONISTA B PSICOLOGO/A B TECNOLOGO MEDICO B TERAPEUTA OCUPACIONAL C TECNICO UNIVERSITARIO DE ENFERMERIA D AUXILIAR DE ALIMENTACION D AUXILIAR DE ENFERMERIA D AUXILIAR DE FARMACIA D AUXILIAR DENTAL DIRECTIVOS E ADMINISTRATIVO DE SALUD F AUXILIAR DE SERVICIO F CHOFER F VIGILANTE Total general PLAZO FIJO 19 36 1 13 19 21 15 11 20 1 1 19 0 50 14 19 6 58 25 2 11 362 PLAZO INDEFINIDO TOTAL 12 10 1 14 20 6 11 9 3 0 0 2 1 66 15 18 7 46 20 0 25 286 31 47 2 27 39 27 26 20 23 1 1 23 1 116 29 37 13 104 45 2 36 648 Fuente: Planilla de contratos Octubre Área Salud 66 En la tabla 14 se aprecia que el 56% del total de los contratos del Área Salud corresponden a plazo fijo y un 44% son plazo indefinido. El gasto de personal representa un 84.24% del total de los gastos del Área Salud, del cual el 90,8% corresponde a remuneraciones y el 8% a Honorarios del personal. Los contratos de honorario se dan en dos tipos: uno por horas de servicio (extensión horaria, SAPU y reemplazos) y otros que corresponden a convenios y son pactados a un número de prestaciones, por ejemplo programas odontológicos. Del total de los contratos a honorarios el 74% es financiado por convenios y el 26% es financiado vía per cápita. Tabla 15: Número de contratos a honorarios HONORARIOS CHILE CRECE CONTIGO ESPACIOS SALUDABLES H Y M ESCASOS RECURSOS REFORZAMIENTO ODONTOLOGICO REFUERZO KINESICO SALAS ERA SALUD MENTAL SAPU SAPU DENTAL EXTENSION HORARIA UAPO Total general Nº CONTRATOS 28 2 19 9 8 2 1 32 3 70 2 176 Fuente: Área Salud CORMUVAL Tabla 16: Dotación de profesionales 2009 según el estándar PSF2 67 PROFESIONALES SICOLOGO KINESIOLOGO ASISTENTE SOCIAL MATRONAS NUTRICIONISTA HORAS ACTUALES HORAS PSF2 739 363 509 402 1.139 856 1.024 884 814 884 DELTA PROFESIONAL 44HRS -376 9 -107 2 -283 6 -140 3 70 -2 -18 0 329 -7 1.867 802 -18 8.651 277 1.621 1.603 1.463 1.792 1.065 8.374 MEDICOS ENFERMERAS ODONTOLOGOS Fuente: Área Salud CORMUVAL Como se observa en la tabla N º15, de acuerdo a la referencia del Plan de Salud Familiar 2, existen algunos estamentos cuya dotación excede ese Standard, como es el caso de psicólogo, kinesiólogo, asistente social y matronas. Asimismo las enfermeras y odontólogos representan la mayor brecha en el sistema. Figura 4: Dotación año 2009 68 Fuente: Área Salud CORMUVAL Movilidad Médica Actualmente el Área Salud cuenta con una dotación de 49 médicos contratados de acuerdo a la ley 19.813, de los cuales 20 son extranjeros con titulo revalidado en Chile y representan el 40% del total. Al mes de noviembre del presente año, han renunciado 4 médicos, de los cuales 3 han sido reemplazados en forma inmediata y el cuarto presento su renuncia a mediados del mes de noviembre y su cupo se encuentra en proceso de reclutamiento. Capacitación Durante el presente año se establecieron algunas acciones prioritarias destinadas a consolidar la gestión de Capacitación como una de las estrategias más relevantes en el desarrollo del Recurso Humano. Los énfasis: 69 - - Constitución Comisión Bipartita de Capacitación: Área Salud-Representantes Asociaciones Gremiales. Constitución Comités Locales de Capacitación. Ejecución Programa de Capacitación 2009: capacitaron en total 1.031 funcionarios del Área Salud de la CORMUVAL. Los temas de capacitación se mencionan en la siguiente tabla 15. Diseño de Metodología de Detección de Necesidades para construcción PAC 2010. Desarrollo de Herramienta Informática para consolidar la capacitación de los trabajadores y vincularla a su carrera funcionaria. Tabla 16: Capacitaciones realizadas a los funcionarios Enero-Diciembre NOMBRE DEL CURSO NUMERO DE FUNCIONARIOS 1.- Salud Familiar instrumentos 2.- Metas y compromisos en salud 3.- Buen trato ( buenas practicas laborales) 4.- Gestor informático en Salud 5.- Cuidando a quienes nos cuidan 6.- Recien nacido 7.- Manejo de heridas 8.- Psicomotricidad 9.- Calidad atención Usuario 10.- Psicología Prospectiva 11.- Trabajo en equipo y motivación 12.- Liderazgo 13.- Autocuidado aprendiendo a administrar mi vida 14.- Recursos humanos 15.- Bioética 16.-Computación 17.- Tec Básicas de higiene 18.- Primeros auxilios 19.- Manejo del estrés laboral TOTAL CACITADOS 50 400 98 15 51 37 27 28 35 21 35 30 37 12 30 10 35 20 60 1031 Fuente: Área Salud CORMUVAL El detalle de las actividades realizadas y el cronograma de cumplimiento detallan en el Anexo 1. se 70 Producción y Diagnóstico Consulta Habitante año En el grafico se observa que a partir del año 2003 hay una disminución de la tasa de consulta, lo que es coincidente con el aumento de la población bajo control de enfermedades crónicas no transmisible, así como la incorporación del AUGE en APS. De acuerdo a lo observado a Septiembre del 2009, la tasa de consulta anual para el presente año, se estima sea de 0.8. Fuente: Área Salud CORMUVAL Tabla 17: Tasa de consultas por habitante Año 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Consultas 134027 184096 199757 181141 172416 160993 168643 158254 157224 133666 Población 157627 158465 167529 172683 175331 200275 201389 205529 209314 214638 Tasa 0,9 1,2 1,2 1,0 1,0 0,8 0,8 0,8 0,8 0,6 Fuente: Área Salud CORMUVAL 71 Tabla 18: Tasa de consulta por inscritos ESTABLECIMIENTO P.Damian Barón La Cañas Esperanza Mena Placeres Placilla Ptas. Negras Qda. Verde R. Isabel Rodelillo Cordillera TOTAL 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1,0 0,8 1,4 1,2 0,9 0,8 0,9 1,2 0,7 0,8 1,0 1,2 0,9 1,4 1,0 1,9 1,5 1,3 1,0 1,3 1,5 0,9 1,0 1,2 1,5 1,2 1,2 0,8 2,0 1,4 1,3 1,0 1,4 1,7 0,9 0,9 1,5 1,5 1,2 1,5 0,8 1,4 1,3 1,1 1,0 1,2 1,3 0,8 0,8 1,3 1,4 1,0 1,6 0,8 0,9 1,1 1,0 1,1 1,1 1,2 0,7 0,6 1,3 1,3 0,8 1,4 0,8 1,0 0,8 0,8 0,9 0,9 0,8 0,5 0,6 1,0 1,0 0,8 1,6 0,9 0,9 1,0 0,6 0,9 0,9 1,1 0,5 0,6 1,1 1,1 0,8 1,1 0,8 1,1 1,0 0,6 0,9 1,0 1,0 0,5 0,5 1,0 0,9 0,8 1,1 0,6 0,8 1,1 0,6 0,8 0,9 0,8 0,6 0,5 1,0 1,0 0,8 1,1 0,6 0,7 0,9 0,6 0,7 0,7 0,7 0,5 0,5 0,7 0,7 0,6 Fuente: Área Salud CORMUVAL De acuerdo a lo observado en la tabla Nº 18 la tasa de Consulta habitante/ Año, observa una dispersión importante según análisis por Centro de Salud, fluctuando entre 0.5 a 1.1 para el año 2008, situación que también se ve reflejada en el gráfico que se presenta a continuación: Fuente: Área Salud CORMUVAL 72 Tasa Consulta Urgencia Odontológica Como se señala en la Tabla Nº 19, la tasa de Consulta de Urgencia Odontológica, ha permanecido estable en el último quinquenio, destacándose durante ese período, una tasa de consulta mayor al promedio en el CESFAM Padre Damián. Tabla 19: Tasa de consulta de urgencias odontológicas URGENCIAS PLACERES ESPERANZA BARON REINA ISABEL PLACILLA LAS CAÑAS MENA CORDILLERA QDA. VERDE PTAS NEGRAS RODELILLO P.DAMIAN TOTAL 2005 0,5 0,3 0,2 0,2 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,2 0,2 0,4 0,3 2006 0,5 0,3 0,2 0,3 0,3 0,3 0,2 0,3 0,3 0,2 0,2 0,5 0,3 2007 0,6 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,3 2008 0,6 0,3 0,3 0,3 0,4 0,4 0,3 0,3 0,4 0,3 0,3 0,4 0,3 2009 0,4 0,2 0,2 0,2 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,2 0,2 0,3 0,2 Fuente: Área Salud CORMUVAL Fuente: Área Salud CORMUVAL 73 Tasa de Consulta Actividades Recuperativas La tasa de Consulta de actividades recuperativas también permanece estable durante el último quinquenio no obstante, se presenta una importante dispersión al desagregar por Centro de Salud Tabla 20: Tasa de consulta actividades recuperativas. ACTIVIDADES PLACERES ESPERANZA BARON REINA ISABEL PLACILLA LAS CAÑAS MENA CORDILLERA QDA. VERDE PTAS NEGRAS RODELILLO P.DAMIAN TOTAL 2005 0,8 0,8 0,5 0,5 0,6 0,7 0,5 0,5 0,5 0,4 0,5 0,9 0,6 2006 0,9 0,7 0,5 0,5 0,7 0,7 0,4 0,6 0,6 0,5 0,5 1,0 0,6 2007 0,9 0,6 0,5 0,5 0,5 0,6 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,8 0,6 2008 1,0 0,9 0,6 0,5 0,9 0,6 0,5 0,6 0,6 0,6 0,7 0,8 0,6 2009 0,7 0,6 0,4 0,3 0,5 0,5 0,4 0,6 0,4 0,4 0,5 0,7 0,5 Fuente: Área Salud CORMUVAL Fuente: Área Salud CORMUVAL 74 Rechazos En los centros de salud los rechazos de atenciones ocurren principalmente por los siguientes motivos: agenda completa, profesionales con licencia o profesionales ausentes sin reemplazo. En la siguiente figura se representan los rechazos del Área Salud ocurridos en el periodo 2002-2009. En el Anexo 7 se detalla el número de rechazos por mes del periodo 20022009. Salud y Promoción Considerando que la promoción de la salud se incorpora como estrategia, para lograr un avance integral y responder a los actuales perfiles epidemiológicos demográficos y sociales del país, bajo esta Nueva mirada, se formula el plan comunal de promoción de la salud, Año 2009. Estrategias 2009 1) Establecimientos Educacionales: para ser acreditados como: escuela EGO, estrategias globalizadas contra la obesidad. Este año el énfasis se centro en las condicionantes alimentación saludable y actividad física, para lo cual se trabajo con la comunidad escolar del primer ciclo básico. Para lo anterior se definen: • • 13 Establecimientos Educacionales para ser acreditados como escuela EG, énfasis primer ciclo básico. 1 Jardines Infantiles para acreditado como jardín EGO. Para cada uno de ellos, y de acuerdo a la pauta de diagnostica, se formula un proyecto de intervención, centrándose principalmente en las condicionantes alimentación saludable y actividad física. En algunas escuelas, se trabajo en la promoción de los buenos tratos, tabaco, alcohol y drogas, entre otros. Se culmina la intervención de promoción, con la presentación del foro teatro, técnica que permite la reflexión crítica de los hitos principales de la obra, que en esta oportunidad se trabajo con la alimentación saludable, actividad física y promoción de los buenos tratos. La actividad se realizo en el establecimiento educacional. 75 Se realizaron 12 foros teatro y el estreno de la obra, que contó con la participación del equipo de salud, y representantes de la comunidad escolar. 2) Comunas: Las acciones definidas a realizar en este ámbito se sustentan en el principio de lograr que las comunidades incorporen la Salud desde una Concepción positiva y de real participación. Hacia el logro de mejor calidad de vida. Al respecto, el plan considera realizar las siguientes actividades masivas. • Catorce ferias locales donde, la alianza: Salud / Educación / organizaciones Sociales muestran a la comunidad las acciones o actividades que cada uno realiza en su función institucional. • Mujer y deporte, camina junto a su familia: Actividad que congrego a mas de 700 personas, en torno a una acción de tipo deportivo recreativo, se desarrollo el día 30 de Octubre del 2009, trabajo que se desarrollo de manera coordinada con Chile deportes. La caminata se inicio en el molo de abrigo, culminando en el estadio regional de Playa Ancha. • Se desarrollaron 7 talleres de actividad física y recreativa, para mujeres entre 20 y 65 años, obesas o con sobrepeso, pre hipertenso o pre diabéticas, en los centros de salud: Quebrada Verde, Reina Isabel II, Placeres, Padre Damián, Mena, Rodelillo y Esperanza. Los talleres se desarrollaron desde el mes el 1 de abril 2009 al 30 de Octubre 2009, con un promedio de participantes de 15 personas. Participación Social • Durante el presente año, se trabajó con la estrategia de participación, como son los presupuestos participativos. Que permite a la comunidad, realizar el ejercicio de observación, diagnostico de las necesidades sentidas de su entorno más cercano, elaboración de proyectos y ejecución de los mismos. Cada comunidad, entendiendo al consejo local, equipo de salud y usuarios en General, elaboro proyectos que en la actualidad están siendo revisados por el SSVSA, para su validación y posterior ejecución. Los proyectos elaborados por la comunidad de Valparaíso, fueron 56. • La comuna de Valparaíso, durante el presente año, fue incorporado para trabajar a través del programa barrios vulnerables. Programa, que permite al barrio seleccionado, con la colaboración de un monitor, y el equipo de 76 salud, realizar el ejercicio de participación social, a través del diagnostico participativo, elaboración del proyecto y ejecución. Programa que se está ejecutando, de acuerdo al convenio establecido entre la Secretaria Ministerial de Salud y la Municipalidad de Valparaíso, en 6 sectores que corresponden a 5 centros de salud. Rodelillo, Placilla, Laguna Verde, San Roque, 5to. Y 6to. Sector de Playa Ancha. El detalle del proyecto se presenta en el Anexo 2. • Consulta ciudadana: La comunidad participo activamente, respecto a lo que espera de su salud, para los años 2010 al 2020. Su trabajo se centro en responder a través de un cuadernillo, y en jornada de reflexión. • Consejos de Salud: diseño de metodología para consensuar agenda para la construcción del Plan de trabajo 2010. Gestión de Solicitudes Ciudadanas y OIRS Se contempla el análisis de los reclamos recepcionados por cada consultorio desde el 1 de enero 2009, hasta el 30 de Junio del 2009. El análisis de los reclamos, se efectúo de acuerdo a los resultados del censo mensual, por cada centro de salud. Y el análisis objetivo de algunos integrantes de los centro de salud, a fin de visualizar los puntos críticos. 77 De acuerdo a diagnóstico cuantitativo, se concluye que los tipos de reclamos que prevalecen son los siguientes: a) Procedimientos administrativos: 34% 75 reclamos. b) Trato: 27% 59 reclamos. c) Tiempos de espera: 16% 36 reclamos. Respecto de la identificación de las áreas críticas, en los 12 centros de salud, las áreas críticas son, SOME y farmacia. Se constituirá una comisión de trabajo, que estará integrada por técnicos, directivos y comunidad, considerando que el plan de mejora no se realizara por cada centro de salud, sino que se emitirá un plan que emane desde el área de salud de la CORMUVAL. 78 Situación financiera 2009 Para el año 2009 el aporte Per Cápita por inscrito validado en cada consultorio fue de $2.130.- mensuales, a eso se añade $ 431.- mensuales por persona de 65 años y más. También hay un aporte por ruralidad, pero en el caso de Valparaíso este no aplica. La siguiente tabla presenta el estado de resultado con que finalizo el presente año. Tabla 21: Resultados Área Salud 2009 INGRESOS 8.373.330.000 Ingresos Per cápita Ingresos PRAPS 6.181.273.000 2.192.057.000 OTROS INGRESOS 1.122.760.000 Bonos y Aguinaldos Asignación de Mérito Desempeño Difícil Desempeño Colectivo TOTAL 212.010.000 297.160.000 88.300.000 525.290.000 9.496.090.000 EGRESOS RRHH 4.929.684.382 Remuneraciones Salud Honorarios OPERACIÓN 4.893.694.444 35.989.938 4.300.896.618 Laboratorio Fármacos 546.831.000 408.349.000 Informatización Gestión de Programas Inversiones Servicios Básicos Mantención Bonos y Aguinaldos Gastos Varios TOTAL 0 2.034.002.618 309.705.000 193.660.000 30.821.000 164.160.000 613.368.000 9.230.581.000 Déficit (-) o Superávit (+) 265.509.000 Fuente: Estado de Resultados a Diciembre 2009, Área Salud CORMUVAL Como se puede observar en la tabla 21, el Área Salud finaliza el año 2009, con un superávit de $265.509.000. 79 Figura 9: Organigrama del Área Salud Fuente: Área Salud CORMUVAL 80 81 Anexo 1 - Cronograma de Actividades Realizadas en Capacitación 2009 ACTIVIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC 1.- Llevar a cabo la gestión y realización del PAC 2009 X X X X X X 2.- Dar estructura a la unidad de capacitación Formando comités y trabajar en reglamento de capacitación X X X X X X X X X X X X X X X 5.- Elaborar un plan de detección de necesidades que asegure una buena consulta a la mayoría de los funcionarios X X X 6.- Elaborar el Programa de capacitación e insertar el Pac 2010 X X X X X X 3.Crear política de abordaje de puntaje histórico. 4.- Crear un sistema informático (WEB) para ingreso del sistema de capacitación completo. 7.- Administrar convenios docentes asistenciales X 82 Anexo 2 - Detalle Proyecto Barrios Vulnerables Nombre de Barrio 5TO. Y 6TO.sector Playa Ancha. Santa Teresa de Rodelillo Nombre Centro de Salud CESFAM Quebrada Verde CES Rodelillo "Poblacion emergencia"Placilla OrienCES Placilla Laguna Verde CES Puertas Negras San Roque Nombre Monitor Sebastian Godoy y Armando Mendoza Diana Gutierrez Delgadillo Rodrigo Vera Garrido Carola Rebolledo Figueroa Maria Cristina Bravo Casanova CESFAM Reina Isabel II Nombre Proyecto "Proyecto comunita rio Playa Ancha" "Conjunto Santa Teresa" "El esfuerzo" "Barrio en progreso" Financiamiento $ 12.900.000 $ 9.000.000 $ 2.700.000 $ 9.000.000 Participacion union y crecimiento: un desafio para San Roque Poblacion Beneficiada 8000 personas $ 7.800.000 Etapa desarrollo proyecto 60% 5000 personas 50% 100 personas 1500 personas 70% 50% 3000 personas 50% 83 Anexo 3 - Prestaciones PRAPS Prestaciones Asociadas a Convenios Exámenes de laboratorio Procedimientos de Cirugía menor Especialidades Básicas * Entrega de Lentes * Consulta Otorrino * Audiometría * Audífonos * Mamografías * ECO mamaria * ECO abdominal * Consulta Neurológica * Altas integrales mujeres y hombres de escasos recursos * Prótesis * Estipendios a cuidadores de postrados Unidad Atención Primaria Oftalmología (UAPO) * Consulta Oftalmológica 84 Anexo 4 - Cartera de prestaciones APS PROGRAMA DE SALUD DEL NIÑO • Control de salud del niño sano • Evaluación del desarrollo psicomotor • Control de mal nutrición • Control de lactancia materna • Educación a grupos de riesgo • Consulta nutricional • Consulta de morbilidad • Control de enfermedades crónicas • Consulta por déficit del desarrollo psicomotor • Consulta kinésica • Rehabilitación Neurológica • Consulta de salud mental • Vacunación • Programa Nacional de Alimentación Complementaria • VDI a RN prematuro extremo y/o riesgo grave de morir por neumonía • Consejería binomio malnutrición por exceso menor de 6 años • Taller “Nutrident” a los 5 meses y 9 años • Atención odontológica integral 6 años PROGRAMA DE SALUD DEL ADOLESCENTE • Control de salud • Consulta morbilidad • Control crónico • Control prenatal • Control de puerperio • Control de regulación de fecundidad • Consejería en salud sexual y reproductiva • Control ginecológico preventivo • Educación grupal estilos de vida saludable • Consulta morbilidad obstétrica • Consulta morbilidad ginecológica • Intervención Psicosocial • Consulta y/o consejería en salud mental • Programa Nacional de Alimentación Complementaria • Tarde Joven (Cecof) • Atención odontológica integral 12 años • Consulta nutricional PROGRAMA DE LA MUJER • Control prenatal • Control de puerperio • Control de regulación de fecundidad • Consejería en salud sexual y reproductiva • Consejería VIH-SIDA • Control ginecológico preventivo • Educación grupal alimentación gestantes y puérperas • Consulta morbilidad obstétrica • Consulta morbilidad ginecológica • Consulta nutricional • Programa Nacional de Alimentación Complementaria • Ecotomografía ginecológica • Talleres CHCC • Talleres de Fomento Lactancia Materna • Atención odontológica integral primigestas y gestantes • VDI familia CHCC con riesgo potenciado PROGRAMA DEL ADULTO • Consulta de morbilidad • Control de enfermedades crónicas • Control Preventivo de salud • Consulta nutricional • Consulta y/o consejería de salud mental • Intervención psicosocial • Diagnóstico y control de la TBC • Talleres grupales preventivos (ERA, PSCV) • Actividad física (Prediabéticos, Educaciones grupales PSCV) • Atención de podología (GES y derivaciones) • Curación Pie Diabético • Policlínico morbilidad abreviada (CECOF) • Consulta kinésica Sala RBC 86 PROGRAMA DEL ADULTO MAYOR • Consulta de morbilidad • Control de enfermedades crónicas • Control Preventivo de salud • Consulta nutricional • Consulta de salud mental • Intervención psicosocial • Diagnóstico y control de la TBC • Educación grupal • Consulta y/o controles kinésicos Sala RBC • Actividad física • Vacunación antiinfluenza • Atención a domicilio • Programa de Alimentación Complementaria del Adulto Mayor • Atención podología • Curación Avanzada Pie Diabético PROGRAMA DE SALUD ORAL • Examen de salud • Educación grupal y talleres multidisciplinarios “Nutrident” • Urgencias • Exodoncias • Destartraje y pulido coronario • Obturaciones temporales y definitivas • Aplicación sellantes • Pulpotomías • Barniz de Flúor • Endodoncia • Controles y Seguimiento 87 ACTIVIDADES CON GARANTIAS ASOCIADAS A PROGRAMAS • EXPLICITAS EN SALUD Diagnóstico y tratamiento de hipertensión arterial primaria o esencial: - Consultas de morbilidad y controles de crónicos para personas de 15 años y más, en programas de adolescente, adulto y adulto mayor. • Diagnóstico y tratamiento de diabetes mellitus tipo 2: - Consultas de morbilidad y controles de crónicos en programas del niño, adolescente, adulto y adulto mayor. • Acceso a evaluación y alta odontológica integral a niños y niñas de 6 años: - Prestaciones del programa odontológico. • Acceso a tratamiento de epilepsia no refractaria, para beneficiarios desde 1 año a menores de 15 años: - Consultas de morbilidad y controles de crónicos en programas del niño y adolescente. Acceso a tratamiento de IRA baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años: - Consultas de morbilidad y kinésica en programa del niño. • • Acceso a diagnóstico y tratamiento de Neumonía adquirida en la comunidad de manejo ambulatorio en personas de 65 años y más: - Consultas de morbilidad y kinésica en programa del adulto mayor. • Acceso a diagnóstico y tratamiento de la Depresión de manejo ambulatorio en personas de 15 años y más: - Consulta de salud mental, consejería de salud mental, intervención psicosocial. • Acceso a diagnóstico y tratamiento de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica: - Consultas de morbilidad y controles de crónicos; atención kinésica en programa de adulto mayor. • Acceso a diagnóstico y tratamiento del asma moderada en menores de 15 años: 88 - Consultas de morbilidad y controles de crónicos en programas del niño y del adolescente; atención kinésica en programa del niño. • Acceso a diagnóstico y tratamiento de presbicia en personas de 65 y más años: - Consultas de morbilidad, controles de salud y control de crónicos en programa del adulto mayor. ACTIVIDADES CON GARANTIAS ASOCIADAS A PROGRAMAS EXPLICITAS EN SALUD • Acceso a evaluación y alta odontológica integral a personas de 60 años: - prestaciones del programa odontológico. • Acceso a tratamiento médico en personas de 55 años y más, con artrosis de cadera y/o rodilla, leve o moderada • Acceso a Diagnóstico y tratamiento de la Urgencia odontológica Ambulatoria • Acceso a Diagnóstico y tratamiento de personas con consumo perjudicial y dependencia de alcohol y drogas en menores de 20 años ACTIVIDADES PROGRAMAS GENERALES ASOCIADAS A TODOS LOS • Consejería familiar (modalidad grupal con abordaje integral familiar) • Visita domiciliaria integral (según riesgo potenciado, múltiples FR) • Consulta social • Tratamiento y curaciones • Atención en domicilio • Intervención Familiar Psicosocial (Casos CHCC) 89 7: Número de Rechazos Fuente: Área Salud CORMUVAL AÑO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL 2002 631 1277 1227 1670 2287 1907 2503 3370 3566 4239 2305 1720 26.702 2003 1138 1337 2336 4552 3102 2084 2978 3487 3501 3477 2962 1235 32.189 2004 555 1015 3059 2897 3624 3257 2548 2441 1908 913 1610 851 24.678 2005 1045 820 1995 3304 2938 3242 3345 2235 2490 3246 2827 2175 29.662 2006 1216 1158 2082 4133 3029 3336 3300 3518 4067 4381 4041 2677 36.938 2007 1454 956 2958 3792 4015 4763 4810 4737 3723 3809 2880 2017 39.914 2008 1552 2277 3355 1912 1152 1329 2107 1446 2636 3690 2113 2580 26.149 2009 1478 1076 3255 3161 2223 2961 3181 1954 2427 0 0 0 21.716 DIRECCION DE CEMENTERIOS INTRODUCCIÓN Para dar cumplimiento a lo señalado en el Artículo 67 de la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades, se procede a dar cuenta de la gestión realizada por la Dirección de Cementerios de la Corporación Municipal de Valparaíso. La Dirección de Cementerios administra el Cementerio 1, Cementerio 2 y Cementerio Playa Ancha todos ubicados en la ciudad de Valparaíso. La misión de esta unidad es entregar a los porteños un lugar donde viven los recuerdos y ser garantes de la memoria dormida de la ciudad. Esta Área está compuesta por 80 funcionarios, distribuidos en los tres cementerios, cumpliendo tareas de ventas, sepultaciones, vigilancia y apoyo. Las directrices de la Gerencia de la Corporación en cuanto a la gestión de los Cementerios Cormuval para el 2009, consistieron en lo siguiente: • Aumentar ingresos • Reducir costos • Maximizar bienestar de los trabajadores • Mejorar calidad de los servicios prestados En consideración de lo instruido se reconfiguró la organización, se realizaron inversiones en infraestructura y recursos humanos, obteniendo los resultados que a continuación se detallan. 92 Recursos humanos Durante el 2009, se realizaron capacitaciones al personal dependiente de esta Dirección, en temas como prevención de riesgos, computación, electricidad, gasfitería, ventas y actualización de seguridad OS10. Estos cursos fueron gratuitos para el personal y se enmarcan dentro del convenio colectivo celebrado con los dos Sindicatos de esta Dirección. GRÁFICO 1: ALUMNOS POR CURSO DE CAPACITACIÓN En total fueron 72 alumnos (89% del total de la dotación de trabajadores) los que participaron de estas jornadas de capacitación, las que sumaron 2.370 horas de clases. El 2009 se triplicó la cantidad de trabajadores que tuvieron acceso a cursos de perfeccionamiento, en comparación con el año anterior. Los cursos fueron escogidos en común acuerdo con los trabajadores, buscando el cumplimiento de dos objetivos: entregarles herramientas que les permitieran incrementar su renta familiar por medio de trabajos particulares (pololos) que puedan realizar a amigos, vecinos o familiares y, conseguir incrementos en la productividad de su quehacer diario en los Cementerios. 93 Los vestidores del personal y la garita de vigilancia del Cementerio Playa Ancha se encontraban en precarias condiciones. Se determinó urgencia en su reconstrucción y refacción. De esta forma, se realizaron las inversiones que permitieron una mejora sustancial de la infraestructura, cambiando suelos en mal estado por cerámicos, se instalaron nuevas ventanas, pintaron completamente, se modificaron accesos y se renovaron lockers de todos los funcionarios. Los comedores que utilizan los funcionarios del Cementerio Playa Ancha fueron reacondicionados completamente, se cambió piso, pintó, se modernizó la cocina, se le obsequió al personal un televisor y un equipo de música, de forma de hacer más grata su hora de descanso y colación. Los almuerzos que se entregan sin costo a los funcionarios, fueron mejorados en cuanto a cantidad y calidad. Esta mejora al contrario de significar un mayor egreso, generó una disminución del 20% en este ítem, lo que se consiguió al modificar el sistema de provisión de almuerzos. El 2009 se instauró que el primer miércoles de cada mes, se reúne a todos los trabajadores que estuvieron de cumpleaños el mes anterior y se les hace una celebración en la que ellos mismos elijen el almuerzo que desean para ese día. Esta instancia de camaradería ha sido muy bien acogida por el personal y reconocida como una preocupación de la empresa por el bienestar de sus trabajadores. 94 SERVICIOS La dedicación y calidez con la que se prestan los servicios en la administración del Cementerio Playa Ancha, no tenían eco potente en los usuarios, debido a que las condiciones de la sala de venta no eran las mejores. La percepción del servicio prestado mejoró notablemente al invertir $ 6 millones en la completa remodelación de la sala de ventas del Cementerio Playa Ancha. Se eliminó el tradicional “mesón” por módulos de atención individuales, en los cuales los clientes cuentan con privacidad y confort al momento de ser atendidos por los ejecutivos de ventas. La remodelación de la infraestructura no sólo fue un cambio físico, también impactó positivamente en la forma en la que se atiende al público que requiere de los servicios del Cementerio Playa Ancha. Una forma de medir el impacto de la mejora en infraestructura y de la calidad del servicio prestado, es por medio de la cantidad de visitantes que tienen los Cementerios Cormuval. Un lugar más grato y una atención cálida invitan a vivir los recuerdos en el Cementerio. Objetivamente, el 2009 ingresaron 11.369 vehículos más que el 2008, lo que es equivalente a un aumento del 21% en el número de visitas al Cementerio Playa Ancha. Esta medición se efectúa por medio de la comparación del ítem “ingresos de vehículos”, el que ha mantenido su tarifa en los dos años en estudio. La mayor cantidad de visitantes del 2009 generó $ 5,7 millones más que el 2008. Se puede colegir entonces, que las inversiones realizadas para mejorar los servicios, tiene un retorno monetario inmediato que permite financiar las obras realizadas (M$ 6 arreglos sala de ventas, M$ 5,7 mayor ingreso por visitas). Faena de Demolición del mesón de atención Sistema Cálido y Moderno de Atención Personalizada. 95 PROYECTOS En el Cementerio Playa Ancha se adjudicó la obra Vista al Mar. La inversión fue de $ 89 millones y consiste en la compra de 25 bóvedas para 2 capacidades, 10 bóvedas para 4 capacidades y 496 nichos de reducción. La venta del proyecto comenzó “en verde” y se espera venderlo en $ 191 millones. Duoc UC, específicamente los alumnos y docentes de la carrera Técnico en Restauración, trabajaron intensamente en la reparación de las columnas que componen el atrio del Cementerio 1 de Valparaíso, el más antiguo de la ciudad y monumento nacional. En ceremonia efectuada en el mismo recinto, Duoc UC hizo entrega de los trabajos terminados al Alcalde y Gerente de la Corporación. En el sector norte del Cementerio 1, subsuelo del patio nuevo B, existía una bodega de lápidas y restos de mausoleos destruidos con anteriores terremotos. Este espacio se dispuso y habilitó para que ahí se instale y funcione una escuela de artes y oficios, en la cual se enseñe a porteños técnicas de trabajo en piedra y fierro, recuperación de mármoles e imaginería de yeso. En Ceremonia encabezada por el Alcalde de la Ciudad y el Gerente de la Corporación, se realizó una exposición in situ con los materiales encontrados, la recuperación de algunos de ellos y se explicó a la comunidad las bondades de contar con personas competentes en restauración de materiales que ayuden en la conservación patrimonial de la Ciudad. Proyecto y obra vista mar Proyecto Escuela de Artes y Oficios 96 INGRESOS Y GASTOS Los ingresos generados por la Dirección de Cementerios de la Corporación Municipal de Valparaíso, han tenido un crecimiento sostenido en los últimos años, siendo el 2009 el que más entradas de dinero ha generado en la última década. GRÁFICO 2: EVOLUCIÓN DE INGRESOS GENERADOS POR LA DIRECCIÓN DE CEMENTERIOS 1998-2009 Los ingresos operacionales de la Dirección de Cementerios crecieron en un 14% ($ 110 millones) en comparación con el 2008, aportaron $ 346 millones más que el 2007 (60% de incremento) y, representan 2,3 veces los ingresos del 2006. El crecimiento del 14% de la Dirección de Cementerios se debe poner en contexto, comparándolo por ejemplo, con la caída del crecimiento de la economía del país del 1,8%. Cotejando el total de ventas de ventas con su símil de la Corporación Municipal de Viña del Mar el Cementerio Santa Inés, el que presenta una diferencia de ingresos a favor de Valparaíso de $ 691 millones de pesos, lo que equivale a decir que las ventas del año de Viña del Mar son iguales a las ventas de un trimestre de Valparaíso. 97 GRÁFICO 3: COMPARACIÓN MENSUAL DE INGRESOS OPERACIONALES 2008-2009 Solamente en tres de los doce meses del año2009 se produjo menos que el 2008. En el peor mes de ventas del 2009 se vendió un 15% más que el 2008. Por otra parte, el mejor mes del 2009 fue superior en un 25% al mes más productivo del 2008. GRÁFICO 4: INGRESOS Y EGRESOS 2009 98 El 68% del gasto en la Dirección de Cementerios va dirigido al pago de remuneraciones del personal que trabaja en ellos, el 2008 el mismo ratio fue del 61%. El margen de contribución (diferencia entre ingresos y egresos) del 2009 fue de $ 422 millones, superando al margen de contribución del 2008. Los ingresos totales producidos por la Dirección de Cementerios, superaron la proyección de ventas utilizados en el presupuesto 2009, en un 10,5%. Se puede afirmar entonces, que las cuatro instrucciones dadas por la Gerencia para el año 2009 fueron cumplidas. Se Aumentaron los ingresos de la Dirección de Cementerios, se redujeron costos de producción, se maximizó el bienestar de sus trabajadores y se mejoró la calidad de los servicios prestados. El desafío para el 2010 será la incorporación de tecnología en los procesos administrativos y una ampliación de la actual cartera de productos y servicios que presta la Dirección de Cementerios. La sinergia que producirán estos proyectos apoyará la consecución de mejoras en los resultados de esta unidad y sus excedentes apoyar la marcha de la Cormuval. 99 DIRECCION Y AREA DE PROYECTOS 100 Introducción El departamento de Proyectos de la Corporación Municipal de Valparaíso (CMV) nace en el segundo semestre del año 2005 como la unidad encargada de gestionar, formular y velar por la correcta ejecución de los proyectos de infraestructura de las áreas de educación, salud y cementerios. A partir del año 2009 se crea el departamento de Proyectos y Desarrollo, con la finalidad de aportar más allá de lo estructural a la CMV y agregar otras disciplinas al área, colaborando en la gestión de proyectos de índole artístico, cultural, informático, educacional, en la recopilación y análisis de datos, planificación y gestión, etc. Organización A continuación se presenta el esquema organizacional del departamento de proyectos y desarrollo (figura 1) Nicolás Bergh Subgerente Proyectos y Desarrollo Alejandro Navarrete Arquitecto David Arriagada Paola Atero Juan Fernández Eric Goldberg Ingeniero Informático Arquitecto Asistente Arquitecto Proyectos Proyectos Jefe Oficina Técnica Taller Aguayo Figura 1.- Estructura organizacional departamento de proyectos y desarrollo. 101 Descripción de funciones Nicolás Bergh • Canalización de necesidades • Formulación de proyectos • Coordinación y administración de proyectos • Evaluación de proyectos • Licitaciones • Estudios y análisis David Arriagada • Formulación de proyectos • Diseño • Licitaciones • Inspección técnica de obras Paola Atero • • • • Administración de proyectos Generación de estados de pago Cierre de proyectos Documentación Juan Fernández • Jefe oficina técnica • Canalización de necesidades • Formulación de proyectos • Diseño Eric Goldberg • Programación Informática En el departamento se pueden distinguir tres líneas de proyectos de acuerdo a su naturaleza: 1. Proyectos de infraestructura 2. Mantención y reparación 3. Proyectos de gestión 102 4. Desarrollo Proyectos de Infraestructura Durante el año 2009, el departamento lideró un total de 73 proyectos de infraestructura por montos superiores a los 12 mil millones de pesos. Los proyectos se pueden separar de acuerdo a los siguientes tipos: Tipo 1: Arrastre Ejecución 2008: proyectos formulados antes del 2009 y en proceso de ejecución al comenzar el año. Tipo 2: Formulación anterior al año 2009, cuya ejecución comienza durante el año 2009. Tipo 3: Formulación y ejecución durante el año 2009 Tipo 4: Formulación durante el año 2009, en cartera para ejecutar año 2010. 103 104 Tipo 1 Tipo Área Educación Tipo Proyecto JEC JUNJI Arrastre Ejecución 2008 Salud CESFAM CESFAM Ampliación Establecimiento Liceo Eduardo de la Barra A-22 $ Escuela Piloto Pardo F-299 Escuela Ernesto Quiros Weber F-311 Escuela Blas Cuevas D-307 $ $ $ Escuela Montedónico E-286 - Tortuguitas Escuela Paraguay D-254 Consultorio Reina Isabel II Consultorio Mena Consultorio Padre Damián $ $ $ $ $ N° Proyectos Montos Proyectos Monto Obra 2.951.928.690 Fuente Financiamiento FNDR + MINEDUC 647.213.805 FNDR + MINEDUC 759.849.358 FNDR + MINEDUC 290.065.320 FNDR + MINEDUC 76.107.175 46.504.605 1.696.237.761 2.354.340.631 60.947.964 JUNJI JUNJI FNDR + MINSAL FNDR + MINSAL SSVSA Contratista Puerto Principal Estado Recepcionado Puerto Principal Puerto Principal RCL Recepcionado Recepcionado Recepcionado Las Cascadas Mercadal RCL Larraín, Prieto y Risopatrón Puerto Madero Recepcionado Recepcionado Recepcionado En Ejecución Recepcionado 9 $ 8.883.195.309 Tipo 2 Tipo Área Educación Formulados < 2009 Ejecutados 2009 Tipo Proyecto PMU-FIE JUNJI PMI Salud Ampliación UAPO Establecimiento Liceo Tecnico Femenino A-24 Liceo Valparaiso B-29 Escuela República de Grecia D-251 Escuela República de El Salvador D-309 Escuela República de Japon E-260 Escuela República de Mexico E-268 Escuela Federico Albert F-276 Escuela Luz de Esperanza F-288 Escuela San Judas Tadeo F-305 Escuela Laguna Verde G-289 Ex Escuela Camilo Mori Liceo Valparaiso B-29 Consultorio Las Cañas Consultorio Placeres Consultorio Puertas Negras Consultorio Rodelillo Consultorio Cecof Porvenir Consultorio Puertas Negras Consultorio Quebrada Verde Consultorio Barón $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Monto Obra 48.490.637 49.998.016 48.817.472 19.956.375 36.448.379 49.997.431 49.996.127 23.924.786 30.485.370 34.531.854 218.714.541 82.527.379 $ 25.102.851 $ 142.000.000 $ 2.932.160 N° Proyectos Montos Proyectos Fuente Financiamiento MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC MINEDUC JUNJI JUNJI SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA + CMV Contratista Las Cascadas Germán Fernández Valinco Valinco Francisco Marchant RCL RCL Zelfi Francisco Marchant RCL Puerto Madero Germán Fernández Montajes MR Fernando Meneses Manantiales Montajes MR Fernando Meneses Manantiales Estado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado Recepcionado SSVSA SSVSA Manantiales Taller Aguayo Recepcionado Recepcionado $ 106 20 863.923.378 Tipo 3 Tipo Área Educación Formulados y Ejecutados 2009 Tipo Proyecto FRIL PMU-FIE PMU-FIE JUNJI JUNJI Salud PMI Cementerios Playa Ancha Playa Ancha Establecimiento Escuela República de Mexico E-268 Escuela Alemania Escuela República de Bolivia Centro Educativo Florida E-269 Escuela Hernán Olguín A-19 Consultorio Esperanza Posta Laguna Verde Consultorio Padre Damián Consultorio Puertas Negras Consultorio Rodelillo Consultorio Mena Consultorio Las Cañas Consultorio Cordillera Consultorio Placilla Consultorio Quebrada Verde Consultorio Barón Consultorio Placeres Todos los consultorios - eléctrico Proyecto Vista al Mar Sala de Ventas $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ N° Proyectos Montos Proyectos Monto Obra 20.000.000 48.948.233 48.491.789 175.191.692 143.617.893 1.850.150 4.081.130 1.931.950 1.075.815 2.968.960 3.246.559 8.215.360 5.120.952 5.646.928 11.353.931 7.593.817 3.850.239 8.566.209 89.216.592 4.600.000 Fuente Financiamiento FNDR MINEDUC MINEDUC JUNJI JUNJI SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA SSVSA CMV CMV Zelfi Contratista Puerto Madero Andrés Soto EIRL Fernando Araya Fernando Araya Fernando Araya Fernando Araya Fernando Araya Fernando Araya Fernando Araya EPH EPH EPH EPH EPH Agustín Alberti Torre Alta Montajes MR Estado En Ejecución En Licitación En Licitación En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución En Ejecución Recepcionado $ 107 20 595.568.199 Tipo 4 Tipo Área Tipo Proyecto FRIL Formulados y a la Espera de Ejecución 2010 Educación PMU PMU - FIE JUNJI Establecimiento instituto de Comercio Francisco Araya Benett A-18 Liceo Marítimo A-15 Liceo María Luisa Bombal B-26 Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 Liceo Tecnico Femenino A-24 Escuela Juan José Latorre D-272 Escuela Arabe - Siria D-246 Escuela Ciudad de Berlín E-275 Escuela Diego Portales Palazuelos E-267 Escuela Montedónico E-286 Escuela Pacífico E-271 Escuela Carabinero Pedro Cariaga E-266 Escuela Reino de Suecia F-507 Escuela República de Paraguay D-249 Escuela Cirujano Pedro Videla F-301 Escuela Naciones Unidas D-245 Escuela República de Bolivia E-310 Escuela República de Mexico E-268 Escuela Naciones Unidas D-245 Escuela Estado de Israel E-312 Monto Obra Fuente Financiamiento $ 19.999.066 FNDR $ 19.999.438 FNDR $ 19.999.438 FNDR $ 19.999.884 FNDR $ 19.999.438 FNDR $ 100.151.813 MINEDUC $ 131.780.100 MINEDUC $ 149.909.595 MINEDUC $ 109.599.862 MINEDUC $ 142.928.408 MINEDUC $ 97.117.796 MINEDUC $ 140.324.340 MINEDUC $ 91.256.294 MINEDUC $ 124.341.520 MINEDUC $ 113.463.109 MINEDUC $ 144.688.462 MINEDUC $ 78.670.363 MINEDUC $ 20.379.949 MINEDUC $ 18.717.247 MINEDUC $ 15.767.789 MINEDUC Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 Liceo Politécnico Alfredo Nazar A-23 $ $ N° Proyectos Montos Proyectos 150.000.000 JUNJI 201.840.000 JUNJI Contratista Estado En GORE En GORE En GORE En GORE En GORE En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En Mineduc En JUNJI En JUNJI 22 $ 1.930.933.909 108 Educación Salud Cementerios TOTAL N° Tipo 1 9 3 0 12 MM$ $ 4.772 $ 4.112 $ $ 8.883 N° Tipo 2 12 8 0 20 MM$ $ 694 $ 173 $ $ 867 N° Tipo 3 5 12 2 19 MM$ $ 436 $ 66 $ 94 $ 596 N° Tipo 4 22 0 0 22 MM$ $ 1.931 $ $ $ 1.931 N° TOTAL MM$ 48 $ 7.833 23 $ 4.350 2 $ 94 73 $ 12.277 Históricamente, los proyectos del área de educación son lo que han tenido mayores recursos e iniciativas desde el nivel central. En el área de educación destacan los proyectos JEC mientras que en el área de salud destaca la construcción de los nuevos centros de salud familiar (CESFAM). Los recursos para realizar trabajos en el área de cementerios hasta la fecha han sido propios. 109 MANTENCIÓN Y REPARACIÓN Esta función recae sobre la Oficina Técnica, liderada por el arquitecto Juan Fernández. Para el año 2009 se recibieron alrededor de 205 millones de pesos por concepto de subvención de apoyo al mantenimiento. Esta subvención se destina principalmente a la reparación de baños, techumbres, cierros perimetrales, vidrios rotos, y en general a infraestructura menor que se encuentre en mal estado. En la tabla 1 se muestra el gasto por establecimiento: 110 Tabla 1. Ingreso y gasto por concepto de mantención por Establecimiento Instituto Marítimo de Valparaíso A-15 Instituto Comercial Fco. Araya Bennett A-18 Liceo Hernán Olguín A-19 Liceo Eduardo de la Barra A-22 Liceo Politécnico Alfredo Nazar A-23 Liceo Técnico Femenino A-24 Liceo Matilde Brandau de Ross A-25 Liceo María Luisa Bombal B-26 Liceo Barón B-28 Liceo Valparaíso B-29 Liceo María Franck Mac Dougall B-30 Liceo Pedro Montt C-100 Escuela Naciones Unidas D-245 Escuela Repúblca de Siria D-246 Escuela República del Paraguay D-249 Escuela Gaspar Cabrales D-250 Escuela Grecia D-251 Escuela Juan de Saavedra D-254 Escuela Alemania D-255 Escuela República del Uruguay D-256 Escuela América D-262 Escuela Ramón Barros Luco D-270 Escuela Juan José Latorre D-272 Escuela Blas Cuevas D-307 Escuela República El Salvador D-309 Escuela Joaquin Edwards Bello D-314 Escuela Jorge Alessandri Rodriguez E-252 Escuela Japón E-260 Escuela Carabinero Pedro Cariaga E-266 Escuela Diego Portales E-267 Colegio México E-268 Centro Educativo Florida E- 269 Escuela Pacífico E-271 Escuela Ciudad de Berlín E-275 Escuela Montedónico E-286 Escuela España E-298 Escuela República de Bolivia E-310 Escuela Estado de Israel E-312 Escuela Gran Bretaña F-257 Escuela Eleuterio Ramírez F-264 Escuela Federico Albert F-276 Escuela Juan Wacquez Mourfin F-280 Escuela Luz de Esperanza F-288 Escuela Libertador Bernardo O´Higgins F-292 Escuela David Ben Gurión F-294 Escuela República de Argentina F-297 Escuela Piloto 1º Luis Pardo Villalón F-299 Escuela Cirujano Videla F-301 Escuela San Judas Tadeo F-305 Escuela Dr. Ernesto Quiros Weber F311 Centro de Capacitación Laboral F-335 Escuela Reino de Suecia F-507 Escuela Laguna Verde G-289 Escuela Teniente Julio Allende G-304 C.I.A.P.A. H-330 TOTAL INGRESO 8.028.734 13.374.656 2.222.316 9.486.153 5.448.445 5.389.346 4.437.880 11.419.040 5.602.255 4.501.433 7.963.139 3.374.879 7.319.143 2.540.557 3.561.880 5.117.153 5.906.407 2.080.746 9.034.966 11.215.286 7.563.609 5.872.577 1.799.266 1.043.039 3.678.267 4.299.032 2.218.630 1.747.941 2.406.813 1.519.543 3.259.332 2.229.841 1.762.286 1.511.462 3.138.372 4.952.995 2.456.256 1.548.251 2.088.239 1.861.040 591.579 1.223.714 1.004.992 1.018.275 1.177.472 1.093.035 1.735.554 4.228.083 754.731 1.173.520 1.954.881 2.888.518 1.253.943 238.586 617.679 205.935.767 GASTOS 8.606.998 12.585.610 1.942.823 7.699.192 5.786.993 4.852.912 6.521.283 13.320.609 4.951.491 3.951.463 9.677.878 3.536.333 8.555.086 3.266.605 4.179.327 5.841.007 6.566.051 4.241.086 9.393.729 12.392.827 7.099.350 5.375.224 4.403.609 3.972.475 3.079.063 4.991.706 2.580.896 1.484.932 1.981.628 3.458.619 5.045.940 3.540.001 1.740.678 1.932.435 4.084.740 3.941.936 3.056.346 1.961.728 6.618.850 1.574.599 741.456 1.771.396 699.517 1.117.925 1.553.852 2.986.822 25.753.815 14.235.861 1.124.183 2.683.391 2.537.407 2.753.661 1.165.909 427.885 1.134.381 270.481.523 SALDO -578.264 789.046 279.493 1.786.961 -338.548 536.434 -2.083.403 -1.901.569 650.764 549.970 -1.714.739 -161.454 -1.235.943 -726.048 -617.447 -723.854 -659.644 -2.160.340 -358.763 -1.177.541 464.259 497.353 -2.604.343 -2.929.436 599.204 -692.674 -362.266 263.009 425.185 -1.939.076 -1.786.608 -1.310.160 21.608 -420.973 -946.368 1.011.059 -600.090 -413.477 -4.530.611 286.441 -149.877 -547.682 305.475 -99.650 -376.380 -1.893.787 -24.018.261 -10.007.778 -369.452 -1.509.871 -582.526 134.857 88.034 -189.299 -516.702 -64.545.756 111 Proyectos de Gestión Durante el año 2009 el departamento de Proyectos y Desarrollo asumió el rol de diversificar su cartera de proyectos y comenzar a apoyar a las distintas áreas de la Corporación en proyectos ajenos al ámbito del mejoramiento de infraestructura y ser un soporte transversal a las necesidades que ha creado la Corporación en los distintos ámbitos de su quehacer. TRASLADO ALUMNOS EDUARDO DE LA BARRA Dada la construcción de la obra para el ingreso del establecimiento a Jornada Escolar Completa (JEC), se estudió la alternativa de arrendar un local y se analizó la factibilidad de que otros establecimientos facilitaran su infraestructura para acoger al liceo y reubicar el donante en otro establecimiento. Finalmente, se tomó la decisión de reubicar el Liceo Eduardo de la Barra en el Liceo Valparaíso, trasladando éste último al Liceo Matilde Brandau de Ross. TRASLADO DEPARTAMENTO INFORMÁTICA El área de informática se encontraba en unas dependencias contiguas al Liceo Eduardo de la Barra, dada la construcción de la obra fue necesario reubicar este departamento. Finalmente se tomó la decisión de trasladar el departamento al Liceo Valparaíso. TRASLADO ÁREA DE SALUD Se planteó la posibilidad, dada la construcción del Liceo Eduardo de la Barra y el posible traslado del departamento de informática a las dependencias del área de Salud, a un sector recientemente construido del Consultorio Barón. Finalmente, esta idea no prosperó y el área se mantuvo en calle Colón. 112 TRASLADO JARDÍN INFANTIL CENTRO EDUCATIVO FLORIDA Por motivos de la ampliación del jardín infantil ubicado en el Centro Educativo Florida, se tuvo que estudiar la factibilidad de trasladar los párvulos durante el transcurso de las obras a otro establecimiento. Finalmente, se trasladaron a la Escuela República de Bolivia. TRASLADO ESCUELA FEDERICO ALBERT Debido a la reparación de la escuela por programa PMU, se debió trasladar a los alumnos a la Escuela Juan de Saavedra. TRASLADO ESCUELA GRAN BRETAÑA Dado el mal estado en el que se encuentra la Escuela Gran Bretaña, es que se analizó la posibilidad de trasladar esta escuela al liceo Matilde Brandau de Ross y utilizar las dependencias que hoy utiliza la Escuela de Lenguaje Bernardo O’Higgins, que sería eventualmente integrada al Liceo A-25. El estudio de cabida determinó la factibilidad de realizar los cambios propuestos, sin embargo, se resuelve por mantener los establecimientos en sus respectivos recintos. ARRIENDO JUAN DE SAAVEDRA Se realiza estudio de cabida para analizar factibilidad de arrendar algunas salas de la Escuela Juan de Saavedra a Colegio Evangélico. El estudio arrojó resultados favorables. CONSERVATORIO DE MÚSICA La Orquesta Infantil de la Corporación Municipal de Valparaíso fue creada en el año 2006 y es dirigida por el profesor Francisco Villalobos. Desarrolla sus actividades en la Escuela Ramón Barros Luco, donde un cuerpo docente integrado por 10 profesores, facilita que cerca de 70 integrantes reciban gratuitamente clases individuales de instrumento, teoría, solfeo, y práctica de cámara y orquestal. Este proyecto es auspiciado por la Fundación de Orquestas Juveniles e Infantiles de Chile y ha sido apoyado por el Fondo de Fomento de la Música Nacional. Además es patrocinado por el Instituto de Música de la PUCV y la Ilustre Municipalidad de Valparaíso. Dado que este es un proyecto ya consolidado y que necesita de nuevos espacios para poder ampliar su oferta y ofrecer un mejor servicio a sus participantes, se propuso la creación de un Conservatorio de Música Municipal. Se elaboró un anteproyecto en el sector del patio de servicios - salón de actos de la Escuela Ramón Barros Luco para construir un recinto que reúna las condiciones necesarias para la práctica y aprendizaje de las artes musicales. Además, se está analizando, en conjunto con la comisión Bicentenario, la creación de una Orquesta Juvenil Regional con sede en el ex Colegio Alemán de Valparaíso. 113 CORO DE PROFESORES DE VALPARAÍSO El Coro de Profesores de Valparaíso, es una Agrupación Musical con más de 20 años de existencia, formada por profesores de distintos establecimientos de la Corporación, y alumnos universitarios de pedagogía. Durante el año 2009 se destinó un espacio en la Escuela Juan de Saavedra para sus ensayos, se le creó una página web dependiente de la página de la Corporación y se le asistió en la formulación de diversos proyectos. CONSEJO NACIONAL DE LA CULTURA, FONDO DE FOMENTO A LA MÚSICA NACIONAL Durante el año 2009 se postularon dos proyectos al Fondo de Fomento a la Música 2010, siendo ambos aprobados: a) “Primera Biblioteca Municipal, Corporación Municipal de Valparaíso”. Presentado a la línea de fomento a la difusión de música nacional en medios de comunicación masiva y establecimientos educacionales, modalidad adquisición de música nacional. Consiste en la adquisición de material audiovisual de artistas chileno por un monto de $1.500.000. Este proyecto viene a fortalecer el proyecto de creación de un Conservatorio Municipal y el material será destinado a la biblioteca de la Escuela Ramón Barros Luco, donde funciona actualmente la orquesta infantil-juvenil de la Corporación. b) “Valparaíso: Conexiones artísticas En-canto, Coral Patrimonial”. Presentado a la línea de fomento a la realización de eventos presenciales, modalidad itinerancia, por el Coro de Profesores de Valparaíso. consiste en la realización de una itinerancia de conciertos en la región de Arica y Parinacota (municipios de Arica y Camarones) y en la región de Iquique (Municipios de Huara, Pozo Almonte y Alto Hospicio) con una obra musical consistente en el trabajo coral de doce canciones porteñas, dedicadas a Valparaíso por conocidos autores populares, donde cada canción se interpreta sobre la base de una visualización de imágenes fotográficas de la ciudad. El monto total de este proyecto fue de $10.244.924, obteniendo el mayor aporte del concurso en la zona ($7.287.229). 114 CEMENTERIO N°1 Taller de la Piedra En unas bodegas abandonadas en el cementerio N°1, se limpió el lugar y se trabajó en su recuperación con el objetivo de instalar el taller de piedra en formato de Comodato al restaurador Geraldo Ojeda y su equipo, y contar así con un espacio donde se pueda aportar en temas de restauración, artísticos y culturales. Durante los meses de septiembre a diciembre se financió la mano de obra ($5.440.000) para la recuperación del recinto, con la condición de que a partir del año 2010 el taller comience a crear actividades autosustentables que traigan beneficios a la Corporación. DuocUC Se continuó con convenio entre la Corporación Municipal de Valparaíso y el DuocUC que tiene como finalidad facilitar un espacio en el cementerio N°1 de Valparaíso para que la carrera de Restauración Patrimonial pueda desarrollar actividades prácticas. Durante el año 2009 se mejoraron las condiciones de trabajo de los alumnos. El aporte del DuocUC fue la entrega de dos capiteles restaurados en el atril de entrada al camposanto. GESTIÓN AHORRO DE AGUA Y LUZ Agua Como medida para lograr ahorro en las cuentas de agua y luz en los establecimientos administrados por la Corporación, se decide evaluar la continuidad de la empresa Toro y Lamas como asesor en esta materia. Cabe señalar que la empresa tenía contrato con la Corporación desde el año 2005 en 26 escuelas. Luego de analizar varias propuestas, se decide formalizar contrato con la empresa Barsteph Ingeniería Ltda para gestionar el ahorro de agua en 10 establecimientos y se renueva contrato con Toro y Lamas para que se haga cargo de la totalidad de establecimientos restantes, a excepción de los cementerios. El ahorro logrado durante el año 2009 equivale a una suma superior a los $140.541.038 millones, que equivalen a cerca de 145 mil metros cúbicos. De acuerdo a cada tipo de contrato efectuado (tabla 2) se le traspasa a la empresa asesora un porcentaje de éste. 115 Tabla 2: Ahorro en pesos logrado por empresas asesoras en reducción de agua 2009 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL Barsteph $ 6.422.872 $ 10.345.656 $ 9.015.555 $ 12.391.445 $ 8.253.569 $ 46.429.097 Toro y Lamas Contrato 1 Contrato 2 Contrato 3 A1 Contrato 3 A2 $ 4.364.278 $ 7.160.443 $ 1.948.278 $ 6.514.500 $ 3.484.198 $ 2.208.450 $ 4.659.974 $ 3.700.090 $ 4.166.220 $ 4.246.510 $ 5.985.976 $ 5.078.755 $ 6.244.779 $ 1.416.705 $ 3.685.383 $ 1.695.050 $ 5.939.936 $ 875.226 $ 3.707.918 $ 1.285.948 $ 6.279.092 $ 1.370.839 $ 6.823.482 $ 1.269.911 $ 24.608.924 $ 28.908.748 $ 32.680.590 $ 7.913.679 TOTAL $ 11.524.721 $ 8.462.778 $ 5.692.648 $ 8.360.064 $ 8.412.730 $ 11.064.731 $ 7.661.484 $ 11.803.305 $ 17.160.818 $ 14.009.421 $ 20.041.376 $ 16.346.962 $ 140.541.038 A continuación, en la tabla 3 se muestra el listado con los establecimientos educacionales, la empresa encargada de la gestión de ahorro y el tipo de contrato que tiene. 116 Tabla 3. Establecimientos educacionales y empresa asesora en reducción de agua. N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 12 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ESTABLECIMIENTO INSTITUTO TECNICO MARITIMO DE VALPARAISO INSTITUTO SUPERIOR DE COMERCIO FRANCISCO ARAYA BENNETT LICEO EDUARDO DE LA BARRA LICEO POLITECNICO COMPUTACIONAL ALFREDO NAZAR FERES LICEO TECNICO FEMENINO DE VALPARAISO LICEO DE NIÑAS MATILDE BRANDAU DE ROSS LICEO MARIA LUISA BOMBAL LICEO BARON LICEO VALPARAISO LICEO N°1 DE NIÑAS MARIA FRANCK DE MAC DOUGALL LICEO PEDRO MONTT ESCUELA NACIONES UNIDAS ESCUELA REPUBLICA ARABE SIRIA ESCUELA REPUBLICA DEL PARAGUAY ESCUELA GASPAR CABRALES ESCUELA GRECIA ESCUELA ALEMANIA ESCUELA REPUBLICA DEL URUGUAY ESCUELA AMERICA ESCUELA RAMON BARROS LUCO ESCUELA JUAN JOSE LATORRE BENAVENTE ESCUELA BLAS CUEVAS - RAMON ALLENDE ESCUELA REPUBLICA DE EL SALVADOR ESCUELA JOAQUIN EDWARDS BELLO ESCUELA JUAN DE SAAVEDRA ESCUELA HERNAN OLGUIN ESCUELA JORGE ALESSANDRI RODRIGUEZ ESCUELA JAPON ESCUELA CARABINERO PEDRO ANGEL CARIAGA MATELUNA ESCUELA DIEGO PORTALES PALAZUELOS COLEGIO REPUBLICA DE MEXICO CENTRO EDUCATIVO FLORIDA ESCUELA PACIFICO ESCUELA CIUDAD DE BERLIN ESCUELA MONTEDONICO ESCUELA ESPAÑA ESCUELA REPUBLICA DE BOLIVIA ESCUELA ESTADO DE ISRAEL ESCUELA ESPECIAL DE ADULTOS ESCUELA GRAN BRETAÑA ESCUELA ELEUTERIO RAMIREZ ESCUELA FEDERICO ALBERT ESCUELA JUAN WACQUEZ MOURFIN ESCUELA LUZ DE ESPERANZA ESCUELA.LIBERTADOR DE LA PATRIA GENERAL. BERNARDO O'HIGGINS RIQUELME ESCUELA DAVID BEN GURION ESCUELA REPUBLICA ARGENTINA ESCUELA PILOTO I LUIS PARDO VILLALON ESCUELA CIRUJANO VIDELA ESCUELA SAN JUDAS TADEO ESCUELA DR. ERNESTO QUIROS WEBER CENTRO LABORAL DE CAPACITACION PARA EL JOVEN DEFICITARIO CENTRO EDUCACIONAL REINO DE SUECIA ESCUELA N°150 LAGUNA VERDE ESCUELA TTE. JULIO ALLENDE OVALLE CENTRO DE EDUCACION INTEGRADA DE ADULTOS Los centros de salud tienen contrato con (Contrato 3 Anexo 2). LETRA y N° A-15 A-18 A-22 A-23 A-24 A-25 B-26 B-28 B-29 B-30 C-100 D-245 D-246 D-249 D-250 D-251 D-255 D-256 D-262 D-270 D-272 D-307 D-309 D-314 D-254 A-19 E-252 E-260 E-266 E-267 E-268 E-269 E-271 E-275 E-286 E-298 E-310 E-312 E-508 F-257 F-264 F-276 F-280 F-288 F-292 F-294 F-297 F-299 F-301 F-305 F-311 F-335 F-507 G-289 G-304 H-330 ENE-JUN 2009 Toro y Lamas C1-C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C1-C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C1 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C2 Toro y Lamas C1 JUL-DIC 2009 Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Barsteph Barsteph Barsteph Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A1 Barsteph Barsteph Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A1 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas C3 A2 Toro y Lamas desde Julio del 2009 117 Luz Luego de analizar distintas propuestas, se firmó contrato con Toro y Lamas para que a partir de enero del 2010 se comiencen a realizar las gestiones necesarias para reducir las cuentas de luz. DESARROLLO DOCUMENTACIÓN E INDICADORES Uno de los principales objetivos de este departamento es la recopilación, administración y análisis de datos. Se está trabajando en la creación de distintas bases de datos, conformadas por datos creíbles y duros, para el seguimiento de indicadores, trazado de objetivos y ayuda en la toma de decisiones. Durante el año 2009 se logra construir una base de datos de establecimientos educacionales con información relativa a inversiones en proyectos de infraestructura, alumnos matriculados, dotación docente, ubicación, etc. Aún falta mucho por avanzar en este tema y durante el año 2010 se espera poder ampliar la información existente y tener un referente en línea para la generación de reportes útiles en la toma de decisiones. 118 DEPARTAMENTO DE INFORMATICA 119 INFORME DEPARTAMENTO DE INFORMATICA (DIC) Misión El Departamento de Informática de la CORMUVAL (DIC) es el área responsable por la entrega de los servicios de ingeniería de sistemas y soporte a la continuidad operacional, cubriendo principalmente los siguientes servicios: Servicio de Monitoreo Servicio de Desarrollo Servicio de Administración Servicio de Continuidad Operativa (contingencia) Servicios de Soporte Servicios de Información y/o Procesamiento El DIC está compuesto por tres elementos fundamentales: Plataforma tecnológica: Herramientas, tanto de hardware como también de software, para la gestión de tecnologías de información. Personal técnico: ingenieros y técnicos especialistas en diferentes disciplinas computaciones, capacitados y entrenados para los servicios prestados. Procesos: conjunto de prácticas, procedimientos y hábitos, claramente definidos y documentados, que definen la forma de prestar los servicios. SERVICIOS DE MONITOREO (internos) SERVICIO DE MONITOREO Está orientado a la detección y alerta temprana de eventos relacionados con los equipos de computación y sus componentes asociados (Hardware y Software), permitiendo de esta forma anticiparse a los problemas, detectarlos oportunamente y mejorar significativamente los niveles de servicio entregados. Este Servicio de Monitoreo es provisto en forma remota, desde el DIC, en la modalidad de operación 5x9 en días hábiles. 120 SERVICIOS DE ADMINISTRACION Este concepto se relaciona con tener el control de los usuarios que hacen uso de los recursos de la red y las actualizaciones de la plataforma y de las contingencias. Administración de Acceso a Recurso de La Red Control del DNS Administración de privilegios genéricos y grupos de usuarios. Creación, modificación y eliminación de usuarios. Asignación y mantención de claves de accesos a usuarios. Control de uso de claves. Creación de grupos. Limpieza de archivos de log. Administración de las Actualizaciones a la Plataforma En esta actividad se deben considerar: Actualizaciones de sistemas operativos o parches Instalación de nuevas aplicaciones Instalación de actualizaciones de software Distribución de antivirus SERVICIOS DE CONTINUIDAD OPERATIVA (CONTINGENCIAS) La continuidad operativa, debe entenderse como las tareas necesarias a realizar por un administrador o soporte ante la contingencia que presente un servicio. La continuidad operativa será entregada con personal desde el DIC y en terreno con personal de soporte del DIC o externo, cuando este sea necesario. Las contingencias son derivadas de un defecto en un hardware o software, cualquiera que sea la contingencia se debe tener un procedimiento de acción, ya 121 sea que el servicio este ejecutado en forma interna o entregado a través de un tercero. SERVICIO DE SOPORTE El servicio de Soporte considera un canal de soporte telefónico para consultas relacionadas con el servicio. Las atenciones de soporte están relacionadas con: Mal funcionamiento de algún componente de un PC Solicitud de carga de algún servicio especifico, debidamente autorizado. Mal funcionamiento de una impresora Solicitud de una nueva conexión física. SERVICIOS DE INFORMACIÓN O PROCESAMIENTO Solicitud de ejecución de proceso de impresión masiva Solicitud de análisis de datos Solicitud de creación que archivos o dispositivos magnéticos con información no estructurada. PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS Procedimiento para el servicio de monitoreo Responsables: Operador Otros actores: Jefe de Informática Registro: Bitácora diaria de monitoreo. El diagrama de proceso identificado en el anexo 1, muestra la forma de operar, el Operador revisa diariamente la plataforma y monitorea los indicadores, de detectar algún indicar fuera de rango, notificará en forma inmediata al Jefe de Informática, quien debe tomar accionar un servicio de continuidad operativa o un servicio de soporte. 122 La bitácora diaria será revisada periódicamente por el Jefe de Informática, quien verificará el cumplimento del servicio. ORGANIZACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS Organización ORGANIGRAMA DEPARTAMENTO INFORMATICA Jefe Informática Nombre: Ernesto Marquez Admin. y Desarrollo de Sistemas Nombre:Carlos Bobadilla Proyectos Educación Nombre:Veronica Urtubia Desarrollo y Soporte Nombre: Eric Villarreal Adminstrador redes Nombre : Edgardo Villarroel Soporte Tecnico Nombre: Javier Cerna Soporte Técnico Nombre: Miguel Astudillo Area de Administración y Soporte de Redes El organigrama muestra los cargos y la dotación para cada cargo: 1 Jefe de Informática 1 Ing. Informático 2 Ing. Proyectos 1 Programador Operador 3 Operadores y Soporte Técnico 123 DESCRIPCIÓN DE CARGOS JEFE DE INFORMÁTICA Descripción General Responsable de analizar y recomendar las oportunidades que la tecnología, tales como la conectividad interna, con clientes, proveedores y distribuidores, y la posibilidad de gestionar conocimientos e información para mejorar la eficiencia de la Corporación. Responsable de planificar y coordinar el diseño, programación y puesta en marcha de dichas oportunidades. Establece normas de operación para el desarrollo de los trabajos, supervisa su ejecución y controla la utilización y mantención técnica de la plataforma adecuada que facilite la implementación de oportunidades tecnológicas. Funciones específica Responsable de fundamentar las oportunidades en tecnologías de comunicaciones e informática que realicen un aporte directo y efectivo a los procesos de la Corporación. Evaluar permanentemente el grado de vigencia de la las alternativas de reemplazo de equipos y software de la Empresa, como los de las empresas relacionadas. Es responsable de establecer normas y procedimientos que regularizan el tema informático y de comunicaciones de la Corporación. Responsable de planificar, administrar y controlar los proyectos, sistemas y/o aplicaciones, actuando de contraparte de contratos, si fuera necesario. Responsable de mantener una plataforma informática adecuada a los servicios de TI prestados, y planificar los cambios que permitan salvaguardar la capacidad futura de la Corporación para lograr que su evolución técnica se mantenga alineada con sus necesidades. ANALISTA DE SISTEMAS Descripción General Responsable de la ejecución de propuestas de proyectos de desarrollo en Tecnología de Información. Planifica, dirige y controla las actividades que permiten el desarrollo, implantación y posterior mantención de los sistemas que incorporen Tecnología de Información. Presta asesoría relativa a temas propios del área. Propone y construye soluciones a los problemas detectados en su área. Tiene 124 como misión la evaluación de nuevas tecnologías que permitan mejorar los servicios prestados por la DIC. Funciones Específicas Realizar estudios que apunten a determinar planes de tecnología y sistemas de información (TI/SI), que apoyen los procesos de la Corporación. Evaluación y planificación de las necesidades que incorporen Tecnología de Información a la Corporación. Relacionarse con las áreas de Salud, Educación y Cementerios para plantear incorporación de TI en los procesos. Participar en la concepción de los sistemas que satisfagan las necesidades de información de las distintas áreas (Salud. Educación, Cementerios). Elabora las bases de licitación de contratos Supervisa el proceso de licitación y entrega información que apoye la toma de decisión del jefe de Informática. Contraparte de contratos relacionados con el desarrollo de nuevos sistemas informáticos Tomar el rol de control de calidad de los sistemas de información, con el propósito de verificar su integración horizontal y su agregación de valor a la Corporación. Ingeniero de Proyectos Descripción General Administrar y controlar la implantación de nuevos aplicaciones para asegurar su operatibilidad, apoya a usuarios en la resolución de problemas de usabilidad de las aplicaciones que tienen bajo su control. Administrador de Redes y Soporte Descripción General Administrar y controlar los servidores y sus recursos para asegurar su operatibilidad, apoya a usuarios en la resolución de problemas de software y hardware simples. Instalación de, equipos y software para usuarios PCs. Funciones específicas 125 Responsable de la implementación de las medidas necesarias tendientes a apoyar a los usuarios de los sistemas informáticos, de forma tal que se optimice la utilización de las distintas herramientas de apoyo computacional. Responsable de ejecutar las políticas informáticas que permita alcanzar una mayor eficiencia en la gestión Controlar el buen funcionamiento de los dispositivos de comunicaciones que conforman la infraestructura computacional Mantener y controlar la configuración actual, claves de acceso de usuarios, compartición de recursos, normas de seguridad, etc. de acuerdo a los ambientes de trabajo previamente definidos. Efectuar las rutinas de respaldo de la información residente en el computador, de acuerdo a las normativas y recomendaciones vigentes. Administrar y controlar los medios magnéticos dispuestos para tal efecto, velando por su seguridad física como por la consistencia de la información respaldada. Efectuar monitoreo de los principales recursos, tales como servidores, C.P.U., Discos, Unidades de respaldo, etc., a fin de detectar situaciones críticas o susceptibles de optimizar. Mantener un catastro actualizado de los usuarios, licencias de los software instalados en red, los sistemas en explotación y su documentación respectiva, características de los equipos pc conectados a la red, características del o los servidores de archivos, características de los diferentes dispositivos conectados. Planificar, organizar y dirigir conjuntamente con proveedores, las actividades de carácter técnico, de carácter preventivo o puntual, requeridas por la empresa o solicitada por los proveedores. Mantener informado permanentemente a sus superiores directos sobre el estado en que se encuentran los diversos componentes que configuran la infraestructura computacional y las anomalías que se presenten, a fin de coordinar acciones tendientes a corregirlas. Proponer a la jefatura acciones o proyectos de normas y procedimientos que permitan mejorar los servicios otorgados. Participar en lo que le competa, en los desarrollos de los sistemas de Información y en el planteamiento de los planes tecnológicos. 126 EXPLOTACION Y ADMINSTRACION DE APLICACIONES El Departamento de Informática tiene los siguientes sistemas en explotación: Sistema Contabilidad separado por las distintas áreas que administra la Cormuval. (Educación, Salud, Central, Cementerio, Aseo). Cuentas Corrientes Proveedores Control de Programas Flujo Caja Honorarios Sistema de Remuneraciones. Destinado al pago de Remuneraciones de cerca de 3400 funcionarios repartidos en las diferentes áreas, realizando los cálculos según los distintos estatutos y leyes laborales. Cotizaciones Previsionales. Pagos Retroactivos Cuentas Corrientes Sistema de Personal. Destinado a la administración de las diferentes dotaciones que conforman la Corporación Cargas Familiares Licencias Médicas Días Administrativos Feriados Contratos Sistema de Honorarios Sistema Existencias Fármacos Sistema Estadística de Salud Sistema Registro Clínico Electrónico (Consultorios de Salud) 127 Sistema Administración de Colegios PROYECTOS EN EJECUCION CORPORACION MUNICIPAL Dentro de las políticas de optimización de recursos y mejoramiento tecnológico, la corporación está llevando adelante el proyecto de consolidación de Red de datos y telefonía Ip. Esta solución ayudará a la corporación no sólo a reducir los costos por concepto telefónico, sino también de converger servicios de voz y datos en una única red multiservicios, esto se logra debido a la arquitectura de red centralizada. Este proyecto está destinado en la primera etapa a los 12 consultorios, 12 liceos y administración central, incorporando en una segunda etapa a las escuelas. Dentro de los servicios incorporados están: Correo corporativo avanzado (250 casillas de 5gb) Telefonía IP Enlace Central de 100mb Firewall sonicwall administrado por la DIC de la Cormuval Seguridad en la navegación Internet. SALUD Propuesta de Continuidad Electrónico segunda Fase proyecto Registro Clínico Noviembre 2009 Tomando la experiencia lograda en la implementación de la primera fase del proyecto , se recomienda acotar los alcances que tendrá la implementación del sistema Registro electrónico en los restantes consultorios, para no fijar falsas expectativas a los funcionarios como también dejar en claro los alcances que tendrá dicho proyecto por parte de la empresa proveedora. 128 ALCANCES DEL PROYECTO RCE 8 CONSULTORIOS Proyecto RCE Segunda Fase Levantamiento Plataforma Pre implementación Componentes Electricos Implementación Aplicación Normalización de Procesos Creación Grupo de Implementación 9 mm $ Capacitación Tecnógica Estaciones de Trabajo 8 consultorios Implementacion Aplicacion 28 mm$ app 58 mm$ Valores estimativos Cada una de las fases posee diferentes actividades, la planificación general del proyecto es la siguiente: Planilla de Levantamiento La Cormuval ha realizado un levantamiento en detalle de todos los consultorios: • • • • • • Cantidad de PC e impresoras existentes Cantidad de PC e impresoras necesarios Aplicaciones Perfiles de usuario Cantidad de usuarios por consultorio y sus perfiles Antecedentes Eléctricos 129 • Identificación en un croquis de cada punto de red (o PC) Total general Consultorio Total Funcionarios con equipos Equipos Operativos Equipos requeridos Impresora térmica TM-T88IV K605 Placilla 37 33 12 25 4 K610 Placeres 60 44 13 30 4 K615 Barón 58 40 9 35 4 K620 Rodelillo 53 50 8 26 3 K621 Padre Damián 38 29 11 26 3 K635 Mena 58 54 10 40 4 K650 Esperanza 42 33 11 20 3 K655 Reina Isabel 77 53 18 45 5 423 336 92 242 30 TOTALES ESTRATEGIA Comisión de Implantación Se hace necesaria por la envergadura del proyecto la creación de una comisión de Implantación de Proyecto Liderado por Sub Gerente de Operaciones y las siguientes personas: Directora Área salud Informática Directores de los 8 Consultorios involucrados. Esta comisión se reunirá semanalmente para revisar el estado de avance del proyecto. 130 CRONOGRAMA DE PRINCIPALES ACTIVIDADES: Las principales actividades a desarrollar para comenzar a iplementar la segunda etapa del proyecto son: N° Actividad 1 Informar a cada Director de Consultorio de las tareas a desarrollar. 2 Reunión con empresa Adexus para informar de la extensión de los consultorios a implementar. 3 Cotización y compra de equipamiento computacional para los consultorios. 4 Migración de datos. 5 Capacitación e Implementación de la plataforma. 6 Inicio uso de primeros módulos (agenda, Pnac/Pcam) 7 Monitoreo uso de primeros módulos. Fecha estimada Febrero 2010 Enero 2010 Marzo 2010. Marzo 2010. Abril-Julio 2010. Mayo 2010. Junio 2010. BENEFICIOS: La incorporación completa del proyecto registro clínico electrónico nos permitirá mejorar la atención de nuestra población beneficiaria y mejorar la calidad de la información para la gestión. Las que han sido resumidas en tres conceptos: • Mejor atención de ventanilla al paciente. • Mejorar la información para la gestión. • Permitir liberar horas hombre a través de la descongestión administrativa. La aplicación informática, objeto de este proyecto, Electrónico pretende conseguir las siguientes metas: para el Registro Clínico 1. Identificación correcta de los pacientes atendidos. 2. Monitorización cronológica e inmediata de los circuitos asistenciales. 3. Disminución de los errores en el manejo de la información asistencial. 4. Registro de signos y síntomas del paciente. 5. Registro de los actos y decisiones asistenciales tomadas por los profesionales. 6. Recordatorio de las decisiones asistenciales importantes o protocolizadas, detección de errores y omisiones en el proceso asistencial e identificación de resultados indeseables. 131 7. Presentación y prescripción adecuada de las instrucciones e informes asistenciales a los pacientes. 8. Identificación de grupos de alto riesgo o susceptibles de intervenciones preventivas, terapéuticas o rehabilitaciones específicas. 9. Mayor interrelación entre los profesionales. 10. Mayores posibilidades de trabajo cooperativo entre diversas instituciones. El fin de la informatización es muy ambicioso y conseguir todos estos objetivos supone una mejora notable sobre la historia clínica tradicional en papel. Lo que se quiere lograr con esta nueva implementación, es contar con un sistema del cual se pueda obtener información de valor para la toma de decisiones la cual permita mejorar la gestión en los resultados clínicos. Proyecto Sidra Fastrack La implementación del Sistema contribuye para que los integrantes de la Red Asistencial de Salud gestionen, eficiente, coordinada y oportunamente los procesos claves del quehacer de sus niveles de atención, dada la existencia del Sistema de Información para las redes asistenciales que permite la interoperabilidad2 entre aplicaciones (Referencia y Contra-referencia, Urgencias, Registro de Población Bajo Control, Dispensación de Fármacos, etc.); para el soporte de la gestión de sus recursos sanitarios y administrativos. Dicha interoperabilidad se logra mediante la implementación de una arquitectura sectorial, que se aplica sobre una plataforma de integración. Como Corporación realizamos la migración de datos de la atención primaria hacia el sistema Licitado “INTERSYSTEM”. 132 EDUCACION Proyecto “Sistema de Información para la Toma de Decisiones”) para dotar de un software de mejoramiento a la gestión administrativa y educativa en el Área de Educación y en los establecimientos seleccionados, para contar con una implementación tecnológica de vanguardia con el fin de agilizar la gestión administrativa interna y su nexo con la Corporación, además de poder implementar un portal web por cada colegio como referente de información desde el colegio hacia la comunidad. OBJETIVO DEL PROYECTO: Contar con información en línea a nivel de Establecimientos Educacionales que permitan facilitar las tareas administrativas al equipo directivo para poner el foco en lo técnico pedagógico, apoyar la toma de decisiones y realizar una labor más efectiva de seguimiento, control y evaluación de la gestión educativa y sus resultados, entregando información consolidada para la gestión del Área de Educación de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social. UNIDAD EDUCATIVA: El Área de Educación de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social cuenta con 56 establecimientos municipales entre Escuelas y Liceos, de los cuales los 12 liceos fueron los seleccionados para la implementación inicial de la herramienta. MÓDULOS ASOCIADOS: Matrícula: administración de la matrícula de los alumnos al día. Postulaciones: inscripción de alumnos que postulan de un establecimiento a otro, además de manejar el proceso de aceptación (o rechazo) hasta llegar a la matrícula. Asistencias: administración de las inasistencias que se producen en los establecimientos. Evaluaciones: registro de calificaciones de los alumnos, además del cálculo automático del promedio, y comparación con resultados simce y psu. 133 Horario: generación automática del horario. Gestión Curricular: registro de la planificación y cálculo de indicadores de cobertura curricular y logros de aprendizaje. Pagos: registro de pagos de matrícula, mensualidades y cualquier cobro que realice el establecimiento, además de emitir un estado financiero del alumno. Práctica y Titulación: se encarga de controlar todo el proceso que se realiza posterior al egreso de los alumnos (para establecimientos técnico profesional). Hoja de Vida: contempla todo lo que tiene relación con información del alumno, sea de conducta, salud, citaciones al apoderado, desarrollo personal y social, actividades en las que participe, etc. Calendario de Actividades: contempla todo lo que tiene relación con información del calendario de pruebas, tareas, trabajos de investigación, lecturas de libros, u otra actividad del curso. Proyecto de Integración y Grupo Diferencial: registro de información del alumno que pertenezca a un proyecto de integración o grupo diferencial. Dotación Docente: registro de información de todos los profesores de un establecimiento respecto a las horas de su contrato. Apoderados: información del alumno y de fechas importantes de pruebas y eventos, asistencias, evaluaciones, anotaciones, etc. Biblioteca: contempla todo lo que tiene relación con el ingreso, búsqueda, solicitud y eliminación de los libros existentes en la biblioteca del establecimiento. Correo: Brindar correo corporativo al establecimiento. Página Web: brindar página web a cada establecimiento. Información para Corporación: información consolidada de las unidades educativas. 134 ETAPAS REALIZADAS: Durante el desarrollo del proyecto se realizaron ciertos pasos los cuales ya se encuentran terminados. Las actividades que se realizaron de manera general son las siguientes: Actividades año 2009: Implementación Revisión de la aplicación Recolección archivos txt actas finales año 2008 de cada establecimiento Creación de claves a usuarios del sistema Traspaso alumnos 2008 - 2009 Revisión de carga Definición Plan de Trabajo Puesta en marcha procesos matrícula, asistencia y evaluaciones Recapacitación Actualización de matrícula 2009 Monitoreo de procesos iniciales Revisión módulos comprometidos Instructivo módulos comprometidos Monitoreo aplicación completa Actualmente la plataforma se encuentra brindando los servicios de operación, mantención y soporte. 135 Resultados Esperados: Lo que se quiere lograr con este proyecto es contar con información en línea de los establecimientos educacionales para que puedan emitir reportes y la Corporación pueda obtener información consolidada de éstos. Lo que se espera es: Información actualizada Rapidez y agilidad en procesos de cierre de año. Información consolidada de las 12 unidades educativas Emisión de Reportes en Establecimientos y en Corporación Apoyo para la Toma de Decisiones Mejoramiento en los procesos educativos y administrativos. CENTRAL Actividades 2009 • Inicio del proyecto tecnológico implementado por Telefónica Empresas, que consistirá en cambios de enlaces de datos y voz, centralización de servicios de telefonía y datos. Este proyecto se encuentra en un 80% de avance faltando depurar la administración del firewall y el enlace de las escuelas. Los consultorios cuentan con la solución de telefonía integrada y enlace de datos operativo. • El desarrollo de módulos gestión se amplió el plazo para quedar operativo a marzo del 2010 el cual incluirá: Resumen de datos Remuneracionales. Resumen Anual de licencias Médicas (Gráfico) Balance consolidados Resumen de dotación 136 CEMENTERIO Se comienza el desarrollo de un sistema de administración de Cementerios, el cual permitirá agilizar la atención del público dando un mejor servicio y un mejor control financiero. Este sistema será desarrollado por Alumnos en práctica. PROYECTO EN EVALUACION Reciclado de computadores Este proyecto tiene por objetivo retirar equipos que estén en desuso en los 56 establecimientos educacionales de la Cormuval, y reemplazarlos por equipos en arriendo reacondicionados con tecnología vigente para suplir la carencia de equipos faltantes. La línea de trabajo que se piensa desarrollar es tomar la mano de obra de gente de la Cárcel porteña y integrarlos a este proyecto para que ellos realicen la separación de piezas. La idea es brindar ayuda en la reinserción laboral a estas personas. En etapa de estudio. 137 DIRECCION Y DEPARTAMENTO JURIDICO 138 GESTION DEPARTAMENTO JURIDICO AÑO 2009 Las actuaciones del Departamento Jurídico de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social durante el año 2009 se han desarrollado en cuatro áreas fundamentales: asesoría jurídica; representación judicial y ante autoridades administrativas; sumarios administrativos; y secretaría del Directorio y Asamblea de Socios de la Corporación. Para enfrentarlas se cuenta con un departamento con dos profesionales abogados: un abogado jefe que se ocupa de la asesoría jurídica permanente y al que, en general, corresponde la responsabilidad por las cuatro áreas; un abogado a cargo de dirigir la tramitación de los juicios en que es parte la Corporación, la representación ante autoridades administrativas como la Inspección del Trabajo y Seremi de Educación; y que, además, desempeña el rol de fiscal en los sumarios administrativos ordenados instruir tanto en el Área de Educación como en el Área de Salud de esta entidad; y un procurador, egresado de Derecho, quien colabora en la tramitación de los juicios y reclamaciones administrativas en que es parte la Corporación. A vía ejemplar, a continuación se destaca algunas de las actuaciones ejecutadas en cada una de las cuatro áreas fundamentales. A.- Asesoría Jurídica - - - Redacción y/o revisión de contratos de prestación de servicios; ejecución de obra, honorarios; arrendamiento; y otros que son exigidos para el desarrollo de las actividades de la Corporación. Revisión de convenios sectoriales de las Áreas de Educación y Salud. Revisión de bases administrativas de llamado a licitación y/o concursos de selección de personal. Opinión jurídica al Gerente General, Subgerente de Operaciones; Subgerente de Administración y Finanzas; Subgerente de Control y Gestión; Director del Área de Educación y Director del Área de Salud, respecto de diversas materias de sus respectivas esferas de competencia. Participación en comisiones de licitaciones. Participación en comisión negociadora en procesos de negociación colectiva. 139 B.- Representación Judicial y ante autoridades administrativas - - Tramitación de juicios ejecutivos del trabajo y de cobranza previsional; juicios ordinarios del trabajo; juicios ordinarios de indemnización de perjuicios; nulidad de derecho público; recursos de protección; recursos de amparo; en que la Corporación es parte. Se adjunta informe de causas en tramitación durante el año 2009. Representación ante Inspección del trabajo; Seremi de Educación; Contraloría Regional y otros organismos de la administración del Estado, en el contexto de reclamaciones interpuestas por funcionarios de la Corporación, multas aplicadas o fiscalizaciones. - C.- Sumarios administrativos - - Estudio y proposición a Gerencia de solicitudes de sumarios administrativos en el área de salud y educación; de sumarios instruidos; de dictámenes elaborados; y de resoluciones finales y recursos. Formulación de descargos e interposición de recursos en materia de sumarios instruidos por Seremi de Educación en contra de establecimientos educacionales dependientes de la Corporación. Se adjunta informe de sumarios en tramitación durante el año 2009. D.- Secretaría Directorio y Asamblea General de Socios - Participación en sesiones de Directorio y de la Asamblea de Socios en calidad de secretario-ministro de fe. Confección de actas de sesiones de ambos órganos. 140 INFORME PROCESOS DE SUBVENCION - LOCE Y ADMINISTRATIVOS POR CARGOS A ESTABLECIMIENOS EDUCACIONALES INSTRUIDOS POR SECREDUC Año 2009 Mes Agosto ESTABLEC RES. EX. PROCESO NOTA D-251 Nº 2906 Loce En tramitación D-270 Nº 3092 Subvenciones En tramitación D-270 Nº 3091 Loce En tramitación F-297 Nº 2907 Loce En tramitación F-280 Nº 2903 Loce En tramitación OTROS Mes Septiembre ESTABLEC RES. EX. PROCESO NOTA A-24 Nº 3225 Subvenciones En tramitación A-24 Nº 3230 Loce En tramitación B-30 Nº 3196 Loce En tramitación B-30 Nº 3197 Subvenciones En tramitación F-288 Nº 3221 Loce En tramitación F288 Nº 3223 Subvenciones En tramitación ESTABLEC RES. EX. PROCESO NOTA D-246 Nº 3490 Subvenciones En tramitación D-255 Nº 3492 Subvenciones En tramitación B-26 Nº 3482 Subvenciones En tramitación D-250 Nº 3481 Subvenciones En tramitación A-22 Nº 3473 Subvenciones En tramitación D-256 Nº 3392 Subvenciones En tramitación D-309 Nº 3685 Administrativo LGE En tramitación D-270 Nº 3632 Administrativo LGE En tramitación OTROS Mes Octubre OTROS 141 D-255 Nº 3630 Administrativo LGE En tramitación A-23 Nº 3633 Subvenciones En tramitación D-250 Nº 3635 Administrativo LGE En tramitación D-251 Nº 3681 Administrativo LGE En tramitación D-255 Nº 3659 Subvenciones En tramitación A-22 Nº 3768 Subvenciones En tramitación D-254 Nº 3767 Administrativo LGE En tramitación D-256 Nº 3802 Administrativo LGE En tramitación A-22 Nº 3800 Administrativo LGE En tramitación D-246 Nº 3827 Administrativo LGE En tramitación D-255 Nº 3855 Administrativo LGE En tramitación B-26 Nº 3853 Administrativo LGE En tramitación D-250 Nº 3851 Administrativo LGE En tramitación A-19 Nº 3811 Subvenciones En tramitación A-19 Nº 3810 Administrativo LGE En tramitación D-250 Nº 3817 Subvenciones En tramitación E-271 Nº 3485 Subvenciones En tramitación F-292 Nº 3491 Subvenciones En tramitación F-280 Nº 3438 Subvenciones En tramitación E-312 Nº 3384 Subvenciones En tramitación F-311 Nº 3395 Subvenciones En tramitación E-310 Nº 3638 Administrativo LGE En tramitación E-298 Nº 3640 Administrativo LGE En tramitación E-298 Nº 3645 Subvenciones En tramitación E-266 Nº 3687 Administrativo LGE En tramitación E-268 Nº 3740 Administrativo LGE En tramitación E-268 Nº 3739 Subvenciones En tramitación E-312 Nº 3854 Administrativo LGE En tramitación F-292 Nº 3798 Administrativo LGE En tramitación F-257 Nº 3799 Administrativo LGE En tramitación F-311 Nº 3821 Administrativo LGE En tramitación E-271 Nº 3849 Administrativo LGE En tramitación F-276 Nº 3742 Administrativo LGE En tramitación Mes Noviembre ESTABLEC RES. EX. PROCESO NOTA D-249 Nº 4064 Administrativo LGE En tramitación D-249 Nº 4065 Administrativo LGE En tramitación C-100 Nº 4092 Subvenciones En tramitación A-18 Nº 4078 Subvenciones En tramitación D-262 Nº 4100 Subvenciones En tramitación CIAPA Nº 4101 Administrativo LGE En tramitación OTROS Mes Diciembre ESTABLEC RES. EX. PROCESO NOTA B-28 Nº 4515 Administrativo LGE En tramitación D-255 Nº 4513 Subvenciones En tramitación D-255 Nº 4514 Administrativo LGE En tramitación B-28 Nº 4608 Subvenciones En tramitación D-272 Nº 4511 Subvenciones En tramitación D-272 Nº 4500 Administrativo LGE En tramitación D-262 Nº 4529 Administrativo LGE En tramitación D-262 Nº 4523 Subvenciones En tramitación D-251 Nº 4504 Subvenciones En tramitación E-269 Nº 4346 Administrativo LGE En tramitación E-286 Nº 4516 Administrativo LGE En tramitación G-289 Nº 4512 Administrativo LGE En tramitación E-286 Nº 4600 Subvenciones En tramitación G-289 Nº 4519 Administrativo LGE En tramitación E-269 Nº 4508 Administrativo LGE En tramitación F-305 Nº 4526 Subvenciones En tramitación F-305 Nº 4524 Administrativo LGE En tramitación F-507 Nº 4328 Administrativo LGE En tramitación Total Procesos en tramitación 76 Total Procesos terminados 08 OTROS ADMINISTRACION CENTRAL ADMINISTRACIÓN CENTRAL La tarea Principal de la Administración Central de la Corporación Municipal de Valparaíso ha sido la de supervisar y controlar el mantenimiento de la documentación y registro actualizado de todas y cada una de las acciones que tengan relación con los funcionarios dependientes, proponer la contratación de personal para satisfacer las necesidades de las unidades educacionales y de los establecimientos de atención primaria de salud, las oficinas de coordinación, los programas especiales y convenios que requieran de recursos humanos. Coordinar la emisión de documentación necesaria para pago, modificación o suspensión de las remuneraciones, así como también finiquitos y contratos. Establecer las políticas de mantenimiento de kárdex del personal e implementar los procesos relacionados con la evaluación del desempeño profesional y laboral de todos los funcionarios de la administración central de la Corporación, en conformidad con la legislación vigente, como así también planificar, organizar y controlar el trabajo de la sección Computación. Misión Dar bienestar a la comunidad a través de los servicios de Educación, Salud y Cementerios. Para lograr con éxito nuestra misión debemos basar nuestra gestión en administrar los recursos financieros, humanos y materiales, en forma eficiente para garantizar la calidad y dar oportunidades a todos nuestros usuarios. La Corporación Municipal para la Educación, Salud y Cementerios, inserta en la comuna de Valparaíso tiene, por sobre todo, un fin social y se rige por la premisa que la educación y la salud están al alcance de toda la población, sin importar la condición y/o características de los beneficiarios (física, humana y social). De esta manera, se garantiza la promoción y superación de las personas, dando herramientas que permitan enfrentar el futuro con mejor preparación. Visión La Corporación Municipal de Valparaíso para la Educación, Salud y Cementerio procura ser una organización moderna con liderazgo participativo y transparente, satisfaciendo y resolviendo ágilmente las demandas de las Unidades Educativas, afianzando la credibilidad del Sistema Educativo Municipal, convirtiéndose en el referente educacional más importante de la comuna. Ofrecemos una educación de calidad centrada en valores, con equidad y sentido social, con respeto al medio ambiente y la sana convivencia. Procuramos que nuestros alumnos sean agentes de cambio, que desde una visión humanista y 189 pluralista de la sociedad, la transformen en más democrática, justa y humana, preparándose para ser ciudadanos del mundo. PRINCIPIOS DE IDENTIDAD La Corporación Municipal de Valparaíso se define como una organización sin fines de lucro que busca apoyar la gestión de las Unidades Educativas, para que sean establecimientos en búsqueda constante de la excelencia académica, La concepción filosófica que enmarca este quehacer tiene su centro en la persona, concebida como un todo indivisible con potencialidades por desarrollar, limitaciones que aceptar e imperfecciones que superar. - Somos una familia corporativa laica, pluralista y tolerante, abierta al mundo, permeada por los valores universales y supranacionales. Formamos niños y jóvenes con rectitud moral, respetuosos de las libertades y convicciones de los demás, en pos de convertirse en ciudadanos del país y del mundo. - Procuramos que nuestro quehacer profesional se desarrolle en un clima que favorezca el desarrollo de actitudes fraternas, solidarias, participativas, respetuosas, leales y pluralistas, potenciando el trabajo en equipo. - Nos basamos en el principio de igualdad y no discriminación, aceptamos la presencia de alumnos con necesidades educativas especiales e intentamos ayudarles a mejorar sus competencias específicas de acuerdo a su discapacidad, teniendo en funcionamiento el Proyecto Comunal de Integración.. - El estilo de gestión que caracteriza a nuestra organización es la participación, con comunicaciones efectivas y una cultura de anticipación. - Las relaciones interpersonales en nuestra institución están marcadas por la tolerancia, el respeto, la veracidad, la afectividad y la alegría y los conflictos se resolverán planteándolos en forma clara, directa y honesta. - Propiciamos un fuerte impulso al deporte y las actividades extra programáticas, científico culturales y artísticas de alumnos de Educación pre básica, básica y media. Análisis de Áreas en Corporación Municipal de Valparaíso Dirección Area de Educación La Educación Municipalizada, debe estar centrada y orientada en la equidad, calidad, atención a la diversidad, mejoramiento continuo de la gestión, creando o mejorando las condiciones para asegurar la calidad de la Gestión Escolar y sustentabilidad de la misma. El Área de Educación de la Corporación Municipal de Valparaíso, tiene como misión, cumplir un rol social, fundado en valores que permitan formar personas con las competencias necesarias para enfrentar con éxito los desafíos de una sociedad globalizada. Desarrollar un modelo de Gestión Educativa a nivel comunal, que permita que todos los establecimientos educacionales aporten al desarrollo de Capital Humano, respetando valores como la libertad, la justicia, tolerancia y participación y que tienda a convertir el modelo educativo de la ciudad de Valparaíso en un referente a nivel nacional. Direccion Área de Salud El Área Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso para el Desarrollo Social tiene por función administrar los consultorios, postas y los servicios de atención primaria de urgencia (SAPU), que el Servicio de Salud Valparaíso - San Antonio (SSVSA) ha traspasado a la I. Municipalidad de Valparaíso. Se estima que la población de la comuna de Valparaíso es de 275.442 habitantes, del que un 99,75% corresponde a población urbana. La cobertura de salud primaria municipal es de un 76% de la población Direccion Área de Proyectos El área de Proyectos (nace en el segundo semestre del año 2005) el cual tiene como objeto, responder a la necesidad de poder gestionar, fiscalizar técnicamente y de administrar los diferentes fondos que se otorgan a través de los convenios que están dirigidos al desarrollo de los proyectos de infraestructura y mejoramientos en las áreas de educación y salud. Direccion Área Cementerios La Dirección de Cementerios de la Corporación Municipal de Valparaíso administra los Cementerios 1, 2 y Playa Ancha de Valparaíso. Fueron traspasados en 1982 desde el Servicio Nacional de Salud a la I. Municipalidad de Valparaíso, según la Ley 18.096 DO. 25-01-1982 “Transfiere a las Municipalidades los cementerios situados en sus respectivos territorios comunales, que pertenecen a los Servicios de Salud” Área de Educación Análisis mensual y promedio año 2009 Mar Matricula 27.396 Egresados de 4to Medio (aprox.) Disminución mensual Disminución mensual acumulada Asistencia media 92,6% Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Prom. 27.195 27.184 26.907 27.772 26.548 26.429 26.302 26.125 26.114 26.797 2.000 -201 -11 -277 865 -1.224 -119 -201 -212 -489 376 -848 -967 -127 -177 -11 -142 -1.094 -1.271 -1.282 91,9% 91,9% 89,2% 87,2% 89,2% 89,6% 87,3% 86,7% 88,1% 89,4% Análisis de Matricula Pérdida 2008 - 2009: 1850 alumnos. Se hizo un esfuerzo en no despedir docentes Hubo acuerdo Alcalde - Gerente - Colegio de Profesores de no hacer despidos por pérdida de matrícula inferior a 2.000 alumnos Se dificulta el manejo de la Dotación Docente, ya que disminución de alumnos no siempre implica eliminación de cursos Si no se van a despedir Docentes, se deben utilizar Algunos son rechazados por establecimientos Año 2010 Nivel Educacional Año 2009 Diferencia 2009 - 2010 Cursos Matricula Cursos Matricula Cursos Matricula PRE BASICA 95 2.089 95 2.227 0 -138 BASICA 485 12.848 494 14.127 -9 -1.279 MEDIA ESC.ESPECIAL 269 59 9.595 503 276 59 9.725 538 -7 0 -130 -35 ADULTO Total 26 934 569 25.604 34 958 779 27.396 -8 -24 -210 -1.792 Análisis de la pérdida de alumnos para el 2010 • Se debe centrar el esfuerzo en mejorar la asistencia media • Se estima que en un año normal (sin paros), esta es de un 92% • Sobre esta base, con un 2,2% de aumento, se cumple objetivo • Se propondrá un sistema de metas para los establecimientos más débiles • Incentivar este importante indicador (premios) • Cumplimiento de meta individual, permite cumplimiento de la CORMUVAL Análisis Financiero Pérdida Alumnos v/s Asistencia Media Alumnos perdidos al 24 de marzo de 2010 1.792 Unidad de Subvención Escolar (promedio) Asistencia Media 2009 44.678 89,4% Ingreso máximo (promedio) 80.062.080 Ingreso por Asistencia Media 71.551.266 Meses Subvención Perdida anual por fuga de alumnos Aumento de la Asistencia Media Asistencia Media 2010 12 858.615.197 5,0% 93,9% Ingresos máximos 19.112.940.280 Ingresos por Asistencia Media Estimada 17.939.798.730 Mejora en los Ingresos 858.615.197 Perdida de Alumnos Saldo 858.615.197 - Ahorros Ahorros de agua en establecimientos educacionales de $140.541.038, de los cuales se cancelaron a las empresas $ $69.337.836, generando un ahorro real de $ $ 71.203.202 Este año se comienzan trabajos de ahorro en electricidad Toro y Lamas 2009 Barsteph TOTAL Contrato 3 Contrato 1 Contrato 2 Contrato 3 A1 A2 Enero $ 4.364.278 $ 7.160.443 $ 11.524.721 Febrero $ 1.948.278 $ 6.514.500 $ 8.462.778 Marzo $ 3.484.198 $ 2.208.450 $ 5.692.648 8.360.064 Abril $ 4.659.974 $ 3.700.090 $ Mayo $ 4.166.220 $ 4.246.510 $ 8.412.730 Junio $ 5.985.976 $ 5.078.755 $ 11.064.731 $ 7.661.484 $ 11.803.305 $ 17.160.818 $ 14.009.421 $ 20.041.376 $ 16.346.962 $ Julio $ 6.244.779 $ Agosto 6.422.872 Septiembre 10.345.656 $ $ 3.685.383 1.695.050 $ 5.939.936 875.226 $ $ $ Octubre 9.015.555 Noviembre 12.391.445 $ $ 3.707.918 1.285.948 $ 6.279.092 1.370.839 $ $ $ Diciembre $ 8.253.569 $ 6.823.482 $ TOTAL 46.429.097 1.416.705 1.269.911 $ $ 24.608.924 $ 28.908.748 $ 32.680.590 7.913.679 $ 140.541.038 Área de Educación Análisis Ingresos - Egresos 2009 Generan un déficit de $1.639 MM Saldo Operacional Anual Aporte Municipal Costo Bono SAE Aporte Suplementario Costo Capital Ingresos por Proyectos Proyectos I.M.V. Saldo Ley SEP Prorrateo Adm. Central 2.223.068.177 -356.000.000 -829.809.102 -1.475.279.021 -375.510.909 -1.230.000 -1.223.924.159 400.092.000 Excedente / (Déficit) -1.638.593.014 Area de Salud Se logró aumentar en un 2,1% la población del per cápita Establecimiento BARON Corte a Oct/08 Percapita 2009-2010 Corte a Oct/09 24.478 -113 24.365 CORDILLERA 9.730 157 9.887 ESPERANZA 10.127 783 10.910 LAGUNA VERDE 1.429 276 1.705 LAS CAÑAS 8.977 183 9.160 LOS PLACERES 21.417 98 21.515 MARCELO MENA 23.870 197 24.067 8.299 301 8.600 PLACILLA 12.269 1.093 13.362 PUERTAS NEGRAS 11.798 -232 11.566 QUEBRADA VERDE 39.921 724 40.645 REINA ISABEL II 26.784 855 27.639 RODELILLO 15.539 282 15.821 214.638 4.604 219.242 468.153.381 10.041.923 478.195.303 PADRE DAMIAN DE MOLOKAI TOTAL Monto Mensual en ($) Per Cápita Valor Per Cápita 2010 $2.181,13 Area de Salud Análisis de Ingresos - Egresos 2009 Generan un superávit de $266 MM Ingresos ($M) Ingresos Per cápita 6.181.273 Ingresos PRAPS 2.192.057 Bonos y Aguinaldos 212.010 Asignación de Mérito 297.160 Desempeño Difícil Desempeño Colectivo 88.300 525.290 TOTAL 9.496.090 Egresos ($M) Remuneraciones Salud 4.893.694 Honorarios 35.990 Laboratorio 546.831 Fármacos 408.349 Gestión de Programas 2.034.003 Inversiones 309.705 Servicios Básicos 193.660 Mantención 30.821 Bonos y Aguinaldos 164.160 Gastos Varios 613.368 TOTAL 9.230.581 Resumen Área de Proyectos Educación Salud Cementerios TOTAL N° Tipo I 9 3 0 12 MM$ $ 4.772 $ 4.112 $ $ 8.883 N° Tipo II 12 8 0 20 MM$ $ 694 $ 173 $ $ 867 N° Tipo III MM$ 5 $ 436 12 $ 66 2 $ 94 19 $ 596 N° Tipo IV MM$ 22 $ 1.931 0 $ 0 $ 22 $ 1.931 N° TOTAL MM$ 48 $ 7.833 23 $ 4.350 2 $ 94 73 $ 12.277 Tipo I: Arrastre Ejecución 2008: proyectos formulados antes del 2009 y en proceso de ejecución al comenzar el año Tipo II: Formulación anterior al año 2009, cuya ejecución comenzó durante el año 2009 Tipo III: Formulación y ejecución durante el año 2009 Tipo IV: Formulación durante el año 2009, en cartera para ejecutar año 2010 Cementerios Comparación de Ingresos Operacionales 2008 - 2009 Ingresos - Inversiones/Gastos 2009 Las cuatro instrucciones dadas por la Gerencia para el año 2009 fueron cumplidas Se aumentaron los ingresos de la Dirección de Cementerios Se redujeron costos de producción Se maximizó el bienestar de sus trabajadores Se mejoró la calidad de los servicios prestados Administración Central Ahorro por restricción de llamadas (toda la Corporación), manejo de telefonía celular y políticas de control: Consumo 2008 Consumo 2009 STB 52.306.504 27.966.068 GCU 70.674.808 69.012.117 1.662.691 ADSL 2.532.888 2.542.386 -9.498 PLANTA 3.658.910 PLANTA CENTRAL TOTAL 768.927 3.974.961 129.173.110 104.264.459 Ahorro 24.340.436 2.889.983 -3.974.961 24.908.651 Estimación de ahorro en comunicaciones, por cambio a Telefonía IP (Voz + Datos) con Movistar, podría generar ahorro en $4 MM/mes ($48 MM/año)