LaCie SAFE Mobile Hard Drive with encryption_ESP

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LaCie SAFE Mobile Hard Drive with encryption_ESP
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
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LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
Índice
Prólogo
Precauciones relacionadas con la salud y la seguridad
4
6
1. Introducción
7
2. Notas preliminares sobre la unidad LaCie SAFE
8
3. Antes de la instalación de la unidad SAFE
9
1.1. ¿Qué puede hacer esta unidad LaCie SAFE?
2.1. Elementos incluidos en la unidad LaCie SAFE
2.2. Requisitos mínimos de sistema
3.1 Cómo utilizar el sensor de huellas dactilares
3.2. La Herramienta de configuración
3.3. Acerca de los usuarios autorizados y sus derechos
3.4. Reglas para el registro de usuarios
3.5. Acerca de los niveles de cifrado
7
8
8
9
9
9
10
10
4. Cómo conectar la unidad SAFE
12
5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
14
6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
25
4.1. Conectar el cable USB 2.0* a la unidad LaCie y al ordenador
4.2. Conexión del cable USB de alimentación compartida opcional
5.1. Instalación del software de la unidad SAFE
5.2. Configuración de la contraseña y el modo de cifrado
5.3. Configuración de los nombres de usuarios y permisos
5.4. Registro de huellas del usuario
5.5. Registro de usuarios adicionales
5.6. Fin de la instalación
6.1 Cómo usar la unidad como usuario registrado
6.1.1. Instalación en Mac
6.1.2. Cómo acceder a la herramienta de configuración
6.1.3. Cómo introducir la contraseña
6.2. La ventana de administración de usuarios
6.2.1. Cómo añadir un nuevo usuario
6.2.2. Cómo quitar un usuario
6.2.3. Cómo cambiar un perfil de usuario
6.3. Restablecer la configuración original
12
13
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17
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30
31
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
6.4. Cómo usar varias unidades SAFE en el mismo ordenador
6.5. Desconexión y bloqueo de la unidad
Índice
33
33
7. Información útil
34
8. Preguntas más frecuentes (FAQ)
43
9. Resolución de problemas en la unidad LaCie
45
10. Resolución de problemas en el sensor de huellas dactilares
49
11. Cómo solicitar servicio técnico
50
12. Garantía
52
Glosario
53
7.1 Formatos del sistema de archivos
7.1.1. Usuarios de Windows
7.1.2. Usuarios de Mac
7.2. Formateo de la unidad LaCie Hard Drive
7.2.1. Usuarios de Windows
7.2.2. Usuarios de Mac
7.2.3. Cómo reformatear en HFS+ para Mac OS 10.3
7.3. Cómo mejorar las conexiones USB 2.0
7.3.1. ¿Qué es la interfaz USB 2.0?
7.3.2. Transferencia de datos
34
34
35
36
36
38
39
41
41
42
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
Prólogo
página 4
Derechos de copyright
Copyright © 2005 LaCie. Reservados todos los derechos. No está permitida la reproducción, almacenamiento en un sistema de
recuperación o transmisión bajo cualquier forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro u otro
medio, de ninguna parte de la presente publicación sin la previa autorización por escrito de LaCie.
Marcas comerciales
Apple, Mac y Macintosh son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc. Microsoft, Windows 2000 y Windows XP son
marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. Todas las demás marcas comerciales citadas en este manual son propiedad de
sus respectivos titulares.
Modificaciones
Este documento tiene un carácter meramente informativo y puede ser modificado sin previo aviso. Aunque se ha procurado garantizar
la exactitud de su contenido, LaCie declina toda responsabilidad derivada de los errores u omisiones de este documento o del uso de
la información contenida en el mismo. LaCie se reserva el derecho de efectuar cambios o revisiones en el diseño del producto o en su
manual, sin ningún tipo de limitación y sin obligación de notificar a persona alguna dichas revisiones o cambios.
Declaración de la FCC:
¡Precaución! Las modificaciones no autorizadas por el fabricante pueden anular la autorización del usuario para utilizar el equipo.
NOTA: Este equipo ha sido sometido a prueba y se ha determinado que cumple los límites establecidos para ser clasificado
como dispositivo digital de la Clase A de acuerdo con la Sección 15 del Reglamento FCC. Dichos límites se han establecido
para proporcionar una protección razonable frente a las interferencias perjudiciales que pudiera originar el equipo al ser
utilizado en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no es instalado y utilizado
de acuerdo con las instrucciones detalladas en el manual, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Es
probable que la utilización de este equipo en una zona residencial produzca interferencias
perjudiciales, en cuyo caso el usuario deberá hacerse cargo de las medidas correctoras que
fueran necesarias.
Acreditado el
cumplimiento de las
NOTA: Este equipo ha sido sometido a prueba y se ha determinado que satisface los límites
normas FCC
establecidos para ser clasificado como dispositivo digital de Clase B de acuerdo con la
Sección 15 del Reglamento FCC. Dichos límites se han establecido para proporcionar una
PARA USO DOMÉSTICO O DE OFICINA
protección razonable frente a las interferencias perjudiciales causadas por la instalación
de la unidad en un domicilio privado. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía
de radiofrecuencia, y si no es instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede
causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, es posible que en algunos casos genere interferencias en
una determinada instalación. Si el equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de la señal de radio o televisión (lo que puede
comprobarse encendiéndolo y apagándolo alternativamente), se recomienda al usuario intentar corregir la interferencia siguiendo uno o
varios de estos procedimientos:
• Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
• Aumentar la distancia entre el dispositivo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto de aquél al que esté conectado el receptor de radio o TV.
• Consultar al distribuidor o a un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.
Declaración de cumplimiento de la reglamentación canadiense
Este aparato digital de Clase A cumple todos los requisitos del Reglamento Canadiense sobre Equipos Causantes de Interferencias.
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Manual del usuario
Prólogo
página 5
Declaración del fabricante de obtención de la Certificación CE
LaCie certifica que este aparato cumple la Directiva sobre compatibilidad electromagnética (89/336/EEC) y la Directiva sobre bajo voltaje
(73/23/EEC) emitidas por la Comisión de la Comunidad Europea.
El cumplimiento de esas directivas implica la conformidad con las siguientes normas europeas:
Clase B EN60950, EN50082-1, EN61000-3-2
En relación con los requisitos establecidos en:
Directiva sobre bajo voltaje 73/23/CEE
Directiva EMC 89/336/EEC
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Manual del usuario
Precauciones
página 6
Precauciones en materia de seguridad y salud
Sólo el personal cualificado está autorizado a llevar a cabo el mantenimiento de este dispositivo.
• Lea detenidamente esta Guía del usuario y siga correctamente el procedimiento de instalación.
• No abra la unidad de disco duro portátil LaCie SAFE ni intente desmontarla o modificarla. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica,
incendio, cortocircuito o radiación peligrosa, no introduzca nunca un objeto metálico en la unidad. La unidad de disco duro portátil LaCie
SAFE no contiene ninguna pieza que deba ser reparada o sustituida por el usuario. Si parece averiada, haga que la revise personal de
mantenimiento cualificado del Servicio técnico de LaCie.
• No exponga nunca la unidad a la lluvia, ni la use cerca del agua o en lugares húmedos o mojados. Nunca coloque encima de ella
recipientes con líquidos que puedan verterse e introducirse por sus aberturas, ya que puede aumentar el riesgo de descarga eléctrica,
cortocircuito, incendio o daños personales.
Precauciones generales de uso:
• No exponga el disco duro portátil LaCie SAFE a temperaturas que no estén comprendidas entre 5 y 45º C, si lo hiciera, podría causar
desperfectos en la unidad o deformar su carcasa. No coloque la unidad cerca de fuentes de calor ni la exponga a la radiación solar
directa (ni siquiera a través de una ventana). Tampoco coloque la unidad en lugares demasiados fríos o húmedos, ya que podría dañarla.
• Desenchufe siempre la unidad de disco duro portátil LaCie SAFE de la toma de corriente en caso de tormenta eléctrica y cuando no
vaya a utilizarla durante un periodo prolongado. Así reducirá el riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito o incendio.
• Si necesita una fuente de alimentación externa, use únicamente el adaptador de corriente alterna que LaCie ofrece como opción.
• No use la unidad de disco duro portátil LaCie SAFE cerca de otros aparatos eléctricos como televisores, radios o altavoces. Puede
provocar interferencias que afecten negativamente al funcionamiento de otros productos.
• No coloque la unidad de disco duro portátil LaCie SAFE cerca de fuentes de interferencias magnéticas, como monitores, televisores o
altavoces. Las interferencias magnéticas pueden afectar al funcionamiento y a la estabilidad de la unidad de disco duro LaCie.
• No coloque objetos pesados sobre la unidad de disco duro LaCie SAFE ni la manipule con brusquedad.
• No aplique nunca excesiva fuerza a la unidad. Si detecta un problema, consulte las secciones 9. Resolución de problemas en la unidad
y 10 . Resolución de problemas en el sensor de huellas dactilares de este manual.
• Proteja la unidad de disco duro portátil LaCie SAFE del exceso de polvo durante su uso o almacenamiento. El polvo puede acumularse
dentro del dispositivo, aumentando el riesgo de avería o de mal funcionamiento.
• No use nunca benceno, disolventes de pintura, detergentes ni otros productos químicos para limpiar el exterior de la unidad de
disco duro portátil LaCie SAFE. Tales productos deforman y decoloran la carcasa. Utilice siempre un paño suave y seco para limpiar el
dispositivo.
¡Precaución! La garantía de la unidad puede quedar invalidada si se incumplen las precauciones anteriores.
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Manual del usuario
1. Introducción
página 7
1. Introducción
Enhorabuena por la adquisición de una unidad de disco duro portátil LaCie SAFE. Le bastará conectar la unidad de disco duro portátil
LaCie SAFE a su ordenador y seguir un sencillo proceso de instalación del software para tener la certeza de que sus datos están a salvo
de usuarios no autorizados.
La unidad de disco duro LaCie SAFE funciona exactamente igual que una unidad de disco duro externa normal, pero mantiene seguros
sus datos mediante una tecnología denominada biometría. Este campo innovador está orientado a identificar a las personas mediante
los rasgos biológicos, tales como huellas dactilares o reconocimiento de voz. La digitalización de huellas dactilares, que es la tecnología
empleada por la unidad portátil SAFE, es el sistema biométrico utilizado con mayor frecuencia hoy en día.
Para garantizar la plena seguridad de sus datos, la unidad LaCie SAFE los codifica mediante el algoritmo de nivel superior DES, que
goza de un gran reconocimiento en el sector. A diferencia de otros métodos de cifrado que han sufrido diferentes intrusiones, el cifrado de
hardware de la unidad SAFE ofrece un alto grado de protección y seguridad de los datos.
La unidad SAFE ofrece la posibilidad de crear usuarios autorizados, asignar derechos de acceso y añadir o eliminar usuarios. Un
asistente de software le guía paso a paso por todo el proceso de instalación. Con todo lo que puede ofrecerle la unidad de disco duro
portátil LaCie SAFE, estamos seguros de que no tardará en convertirse en un importante accesorio de almacenamiento para sus tareas
informáticas cotidianas, tanto profesionales como personales.
1.1. ¿Qué puede hacer esta unidad LaCie SAFE?
•Almacenar todos sus datos importantes de forma segura.
• Conceder acceso a los datos exclusivamente a usuarios autorizados
• Permitir el acceso a la unidad a 5 usuarios autorizados
• Registrar 10 huellas dactilares
• Codificar de forma segura sus datos con un cifrado de hardware DES o Triple DES.
Nota importante: Cualquier pérdida, corrupción o destrucción de datos ocasionada durante el uso de una unidad LaCie es
responsabilidad exclusiva del usuario y en ningún caso se responsabilizará a LaCie de la recuperación o restablecimiento
de dichos datos. Para evitar la pérdida de datos, LaCie recomienda encarecidamente que realice dos copias de sus datos;
una copia en su disco duro externo, por ejemplo, y una segunda copia en su disco duro interno, en otro disco duro externo
o en algún otro tipo de medio de almacenamiento extraíble, como CD, DVD o cinta. LaCie ofrece una amplia gama de CD,
DVD y unidades de cinta. Para más información, consulte el libro blanco de LaCie sobre métodos de copia de seguridad.
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Manual del usuario
2. Notas preliminares sobre la unidad
LaCie SAFE - página 8
2. Notas preliminares sobre la unidad LaCie SAFE
Aprovechando su larga experiencia en el almacenamiento de datos, LaCie se ha asociado con líderes del sector de la seguridad para
crear una nueva gama de dispositivos que sirven para proteger perfectamente sus datos más importantes a salvo de curiosos. Estos últimos aparatos ofrecen las prestaciones y la calidad que siempre ha esperado de LaCie.
Tanto si deja sus datos almacenados con seguridad en la oficina como si lleva la unidad consigo, estos aparatos son la respuesta perfecta
para mantener sus datos seguros y a mano. Comparta los datos entre PC y Mac y registre hasta cinco usuarios para acceder de forma
segura a los datos de su unidad.
2.1. Elementos incluidos en la unidad LaCie SAFE
1
LaCie SAFE Mobile Hard Drive
2
Cable homologado Hi-Speed USB 2.0
3
Cable de alimentación compartida USB
4
CD-ROM de LaCie con manual
1
2
4
3
2.2. Requisitos mínimos de sistema
Requisitos de software para USB 2.0:
• Windows® 2000 y Windows XP
o bien
• Mac OS 10.2.x o superior
Requisitos de hardware para USB 2.0:
• PC o Mac con Bus USB incorporado
• Procesador compatible con Intel Pentium II 350 MHz, G3 o superior
• 128 MB de RAM (mínimo)
Nota técnica: *Para lograr las velocidades de USB 2.0, la unidad debe estar conectada a un puerto host USB 2.0. Si está
conectada a un puerto USB 1.1, la unidad funcionará a las velocidades de USB 1.1. Encontrará más información en el
apartado 7.3. Cómo mejorar las conexiones USB 2.0.
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Manual del usuario
3. Antes de la instalación de la unidad
SAFE - página 9
3. Antes de la instalación de la unidad SAFE
Sí, ya sabemos que está impaciente por empezar a utilizar la nueva unidad de disco duro portátil LaCie SAFE, pero como contiene
algunas funciones de seguridad que no se encuentran en unidades de disco duro externa estándar, deberá concederse unos minutos para
familiarizarse en primer lugar con los siguientes elementos:
• 3.1 Cómo utilizar el sensor de huellas dactilares
• 3.2. La Herramienta de configuración
• 3.3. Acerca de los usuarios autorizados y sus derechos
• 3.4. Reglas para el registro de usuarios
• 3.5. Acerca de los niveles de cifrado
3.1. Cómo utilizar el sensor de huellas dactilares
Para utilizar el sensor de huellas dactilares, asegúrese primero de que la parte
delantera de su unidad mire hacia usted. A continuación, coloque el dedo de forma
que esté plano y apoyado completamente sobre la superficie del sensor para que
toque la placa metálica. La parte superior del dedo debe tocar el borde superior del
surco metálico. Ahora deslice el dedo lentamente sobre el sensor.
Si tiene problemas para que el sensor reconozca su huella dactilar, consulte el
apartado 10. Resolución de problemas en el sensor de huellas dactilares.
3.2. La Herramienta de configuración
La Herramienta de configuración sirve para:
• Agregar o quitar usuarios.
• Asignar privilegios de sólo lectura, lectura y escritura a los usuarios.
• Cambiar el perfil de un usuario
Información importante: Puede registrar más huellas dactilares por usuario siempre que no supere un máximo de 10 huellas
dactilares entre todos los usuarios. Así, por ejemplo, podría registrar dos huellas dactilares para cada uno de los cinco
usuarios o 10 huellas dactilares para un usuario o cualquier otra combinación que cumpla con este requisito.
3.3. Acerca de los usuarios autorizados y sus derechos
La Herramienta de configuración admite el registro de las huellas dactilares de cinco usuarios como máximo. Al registrar usuarios, puede
elegir entre concederles privilegios de sólo lectura o de lectura y escritura.
Los privilegios de sólo lectura permiten a un usuario leer los datos almacenados en la unidad pero no escribir datos nuevos en ella. Este
usuario no puede modificar datos ni eliminar archivos.
Los privilegios de lectura y escritura permiten a un usuario leer los datos almacenados en la unidad y escribir datos nuevos.
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3. Antes de la instalación de la unidad
SAFE - página 10
3.4. Reglas para el registro de usuarios
La unidad LaCie SAFE puede guardar un máximo de 10 huellas dactilares. Puesto que cada usuario registrado debe registrar como
mínimo dos huellas dactilares, la unidad puede admitir como máximo cinco usuarios.
Para obtener más información acerca de cómo registrar usuarios, consulte el apartado 5. Configuración de su unidad LaCie SAFE.
3.5. Acerca de los niveles de cifrado
La unidad LaCie SAFE ofrece dos niveles de cifrado posibles: DES o Triple DES.
¿Qué es el cifrado?
El cifrado es la forma más eficaz de lograr la seguridad de los datos. El cifrado es la conversión de datos en un tipo de código de texto
que no puede ser comprendido por usuarios no autorizados. Los datos no cifrados se denominan texto simple. Datos cifrados quiere decir
texto codificado. El descifrado es el proceso de convertir datos cifrados a su forma original de manera que puedan ser leídos por usuarios
autorizados.
¿Qué es la clave?
Con objeto de recuperar fácilmente los contenidos de un texto cifrado, es necesario disponer de una clave de descifrado correcta. La
clave es un algoritmo que “invierte” el trabajo del algoritmo de cifrado. Cuando más complejo sea el algoritmo de cifrado, más difícil es
interferir en las comunicaciones sin tener la clave.
¿Por qué deben cifrarse los datos?
La criptografía se emplea cuando una persona quiere enviar un mensaje secreto a alguien en una situación en la cual alguien más puede
llegar a obtener el mensaje y leerlo. El uso de las técnicas de cifrado y descifrado es tan antiguo como el arte de la comunicación. Durante
un conflicto bélico, es posible utilizar un criptograma, denominado incorrectamente un “código”, para evitar que el enemigo pueda
obtener el contenido de las transmisiones. Los criptogramas simples incluyen la sustitución de letras por números, el desplazamiento de
letras del alfabeto y la “aleatorización” de señales de voz mediante la inversión de frecuencias de la banda lateral. Los criptogramas más
complejos funcionan según algoritmos informáticos sofisticados que reorganizan los bits de datos en señales digitales.
No obstante, el cifrado es una solución eficaz cuando se lleva a cabo cualquier tipo de transacción delicada como, por ejemplo, al
comprar con tarjeta de crédito durante una conexión, o las conversaciones sobre secretos de una compañía entre diversos departamentos.
¿Cómo cifra los datos la unidad SAFE?
SAFE cifra los datos mediante un procedimiento de hardware, no de software. Los algoritmos de cifrado empleados son DES y Triple
DES. Tanto el cifrado como el descifrado son claros para el usuario. A diferencia de los productos de software, cuyos recursos principales
del ordenador se destinan al cifrado, nuestro microprocesador está dedicado al cifrado, de forma que no se altera la velocidad de
transferencia de datos y se mejora el cifrado. Para añadir más seguridad, la clave de algoritmo se almacena en el búfer.
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3. Antes de la instalación de la unidad
SAFE - página 11
¿Cuáles son los distintos modos de cifrado empleados por la unidad SAFE?
DES: Norma de cifrado de datos
DES es un algoritmo público asimétrico desarrollado por un equipo de IBM en el año 1974 y adoptado como norma nacional de los EEUU
en el año 1977. DES cifra y descifra los datos en bloques de 64 bits mediante el uso de una clave de 64 bits. DES recibe un bloque de
64 bits de texto simple como entrada y produce un bloque de 64 bits de texto cifrado. Puesto que siempre funciona en bloques de igual
tamaño y utiliza permutaciones y sustituciones del algoritmo, DES es un cifrado de bloque y un cifrado de producto.
Aunque la clave de entrada para DES sea de 64 bits, la clave real empleada por DES es sólo de 56 bits de longitud. El bit menos
significativo de cada byte constituye es bit de paridad y debe definirse para que siempre haya un número impar en cada byte. Estos
bits de paridad no se tienen en cuenta, por tanto sólo se utilizan los siete bits más significativos de cada byte, dando por resultado una
longitud de calve de 56 bits.
Triple DES
Triple DES es simplemente otro modo de funcionamiento DES. Está formado por dos claves de 64 bits para una longitud de clave global de
128 bits. El procedimiento de cifrado es exactamente igual al del DES ordinario, pero se repite tres veces. De ahí el nombre de Triple DES.
Los datos se cifran con la primera clave, se descifran con la segunda y, finalmente, cifrados de nuevo con la misma clave que la primera.
Triple DES es tres veces más lento que el DES ordinario pero resulta ser miles de millones de veces más seguro si se utiliza de forma
adecuada. Triple DES fue la respuesta a muchas de las limitaciones de DES.
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4. Cómo conectar la unidad SAFE
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4. Cómo conectar la unidad SAFE
Siga estos pasos para encender la unidad LaCie SAFE y conectarla al ordenador enseguida.
Haga clic en un paso para empezar.
• 4.1. Conectar el cable USB 2.0* a la unidad LaCie y al ordenador
• 4.2. 4.2. Conexión del cable USB de alimentación compartida opcional
Nota técnica: *La unidad LaCie SAFE no requiere fuente de alimentación si se usa con ordenadores equipados con
un puerto USB estándar alimentado desde el bus. Algunos hubs (conectores múltiples) o tarjetas USB no proporcionan
alimentación a los dispositivos conectados. Si el hub o la tarjeta USB de su equipo no proporcionan la alimentación
necesaria para usar la unidad, utilice uno de los cables de alimentación compartida opcional para alimentar la unidad.
Consulte la sección 4.2. Conexión del cable USB de alimentación compartida opcional para obtener más información.
4.1. Conecte el cable USB 2.0* a la unidad LaCie y al ordenador
1. Examine detenidamente el cable y compruebe que los extremos del cable USB 2.0 están colocados en el lugar correspondiente, luego
inserte el cable firmemente en el puerto USB de la parte trasera de la unidad para que la conexión sea estable.
2. Busque un logotipo de USB 2.0* (que suele usarse para identificar el puerto) junto al conector situado en la parte frontal, lateral o
posterior del ordenador, luego inserte el cable firmemente en el puerto USB para obtener una conexión estable.
Nota técnica: *Para obtener las velocidades de USB 2.0, la unidad debe estar conectada a un puerto host USB 2.0. Si está
conectada a un puerto USB 1.1, la unidad funcionará a las velocidades de USB 1.1.
Encontrará más información en la sección7.3. Cómo mejorar las conexiones USB 2.0.
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4. Cómo conectar la unidad SAFE
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4.2. Conexión del cable USB de alimentación compartida opcional
Si un único puerto USB en su ordenador no proporciona la energía necesaria para que la unidad funcione, puede obtener energía
adicional de todos los puertos USB del ordenador usando el cable USB de alimentación compartida incluido con la unidad LaCie. El cable
USB de alimentación compartida puede conectarse a cualquier puerto USB disponible del ordenador.
Los puertos USB (USB 2.0 y USB 1.1) de su ordenador ayudarán a alimentar la unidad LaCie SAFE en caso de que un sólo puerto USB no
proporcione la alimentación necesaria para usar la unidad.
1. Conecte el extremo pequeño y redondo del cable USB de alimentación compartida a la parte trasera de la unidad LaCie al conector de
la fuente de alimentación.
2. Conecte el extremo USB del cable USB de alimentación compartida a un puerto USB disponible en el ordenador.
3.Conecte el extreme pequeño del cable Hi-Speed USB 2.0 a la unidad SAFE y, a continuación, conecte el conector USB a cualquier puerto
USB disponible en el ordenador.
Información importante: Asegúrese de conectar el cable USB de alimentación compartida antes de conectar el cable HiSpeed USB 2.0. Si conecta este último en primer lugar, la unidad no funcionará correctamente.
Nota técnica: Si el cable Hi-Speed USB 2.0 y el cable USB de alimentación compartida no proporcionan suficiente energía
para que la unidad funcione correctamente, será necesaria una fuente de alimentación que LaCie vende por separado. Si
desea obtener más información, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio al Cliente de LaCie.
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5. Configuración de la unidad LaCie SAFE
página 14
5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
Cuando la unidad LaCie SAFE se haya conectado a un puerto USB del ordenador, el indicador LED superior de la unidad parpadeará en
naranja y después se volverá rojo. Haga clic en un paso para empezar.
• 5.1. Instalación del software de la unidad SAFE
• 5.2. Configuración de la contraseña y el modo de cifrado
• 5.3. Configuración de los nombres de usuarios y permisos
• 5.4. Registro de huellas del usuario
• 5.5. Registro de usuarios adicionales
• 5.6. Fin de la instalación
5.1. Instalación del software de la unidad SAFE
1. Coloque el CD de LaCie de la caja en la unidad de CD del ordenador.
2. Usuarios de Windows: Haga doble clic en el icono de la unidad LaCie SAFE en la carpeta Mi PC para abrir el
CD y, a continuación, haga doble clic en el instalador de la unidad LaCie SAFE. La aplicación del asistente de la
unidad LaCie SAFE se copiará al ordenador y se creará un acceso directo en el menú Inicio. Abra el asistente para
configurar la unidad LaCie SAFE.
Fig. 5.1.1 El icono de la unidad SAFE en Windows
Fig. 5.1.2 El programa de instalación de cifrado para Windows
3. Verá la ventana de bienvenida del programa de instalación de cifrado. Es conveniente que cierre todas las aplicaciones antes de
ejecutar este programa. Haga clic en Siguiente o Cancelar si tiene que salir de aplicaciones abiertas.
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Manual del usuario
5. Configuración de la unidad LaCie SAFE
página 15
Fig. 5.1.3 Elección de un destino
4. El programa de instalación creará una carpeta de destino para la instalación del software de LaCie. Puede cambiar esa carpeta
haciendo clic en el botón Examinar y eligiendo una nueva. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Fig. 5.1.4 Inicio de la instalación
5. Ahora verá esta pantalla. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación o Atrás para cambiar la carpeta de destino.
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Manual del usuario
5. Configuración de la unidad LaCie SAFE
página 16
Fig. 5.1.5 Instalación del software
6. El programa de instalación instalará ahora el software. Una barra de colores le indicará el progreso de la instalación.
Fig. 5.1.6 Fin de la instalación
7. Cuando la instalación haya finalizado, verá un cuadro de diálogo confirmándole que se ha realizado correctamente.
Usuarios de Mac:
1. Haga clic en el icono de la unidad LaCie SAFE de su escritorio para abrir el CD y, a continuación, haga doble clic en el instalador de la
unidad LaCie SAFE.
2. Para instalar el asistente de la unidad LaCie SAFE, arrástrelo desde el CD a la carpeta de aplicaciones. Seguidamente, haga doble clic
en él para configurar la unidad laCie SAFE.
Nota importante: Si el LED superior de la unidad de disco duro portátil SAFE no se vuelve rojo, consulte el Servicio Técnico
de LaCie.
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Manual del usuario
5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
página 17
5.2. Configuración de la contraseña y el modo de cifrado
Fig. 5.2.1 La Herramienta de configuración SAFE
1. La primera vez que utilice la unidad LaCie SAFE, coloque el CD en su unidad y haga clic en el icono del instalador para abrir la
Herramienta de configuración LaCie SAFE. Aparecerá el Asistente inicial que le guiará por el proceso de configuración de la unidad y
creación de su perfil de usuario. Haga clic en Siguiente para continuar.
Fig. 5.2.2 El Contrato de licencia
2. Si acepta las condiciones del contrato de licencia de LaCie, haga clic en el botón “Acepto” para continuar. Si no las acepta y hace clic
en el botón “No estoy de acuerdo”, no podrá seguir utilizando el Asistente inicial. Haga clic en Cancelar para salir del programa. No
podrá usar la unidad LaCie SAFE.
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Manual del usuario
5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
página 18
Fig. 5.2.3 Elección de una contraseña SAFE
3. Introduzca una contraseña de 24 caracteres en total, en 3 bloques de 8 caracteres cada uno. Deberá confirmar la contraseña.
Nota técnica: Puede usar cualquier carácter para la contraseña. La contraseña es necesaria para acceder a la Herramienta
de configuración. Como la contraseña determina la clave de cifrado para su unidad LaCie SAFE, esta contraseña es totalmente confidencial.
Información importante: Le recomendamos que elija una contraseña fácil de recordar ya que la necesitará para acceder a la
Herramienta de configuración.
Fig. 5.2.4 Impresión de la contraseña
4. Imprima la contraseña. Este paso no es obligatorio pero es muy recomendable puesto que la contraseña no se almacena en ningún otro
lugar y es la única manera de recordarla.
Nota importante: Si olvida la contraseña, no podrá acceder nunca más a la Herramienta de configuración de la unidad
LaCie SAFE para administrar a los usuarios.
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Manual del usuario
5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
página 19
Fig. 5.2.5 Elección de un modo de cifrado
5. Ahora deberá elegir un algoritmo de cifrado. Podrá elegir entre DES o Triple DES. El modo DES es el seleccionado por defecto.
Nota técnica: La velocidad de transferencia varía de un modo de cifrado a otro. Las velocidades de transferencia de datos
máximas son las siguientes:
• 20-21 MB por segundo en modo Triple DES
• 25-27 MB por segundo en modo DES
El algoritmo DES se publicó en el mes de enero de 1977 por el gobierno de EEUU. El modo de cifrado DES es suficientemente seguro para las aplicaciones actuales. Lamentablemente, a lo largo del tiempo se detectaron diversos ataques criptoanalíticos que podrían reducir de forma significativa el tiempo necesario para encontrar una clave DES por fuerza bruta.
Dado que los ordenadores iban ampliando su velocidad y su potencia, se admitió que una clave de 56 bits no era suficientemente grande para aplicaciones de alta seguridad.
Triple DES posee la ventaja de una seguridad comprobada y una longitud de clave mayor que elimina muchos de los ataques
criptoanalíticos. Si sus datos son muy importantes y de la más alta confidencialidad, le recomendamos que cifre sus datos en
el modo Triple DES.
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5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
5.3. Configuración de los nombres de usuarios y permisos
Fig. 5.3.1 Inicio de creación de un nuevo usuario
1. Haga clic en “New User” (nuevo usuario) para empezar a registrar un nuevo usuario.
Fig. 5.3.2 Introducción de un nombre y elección de permisos
2. Escriba un nombre para el usuario y establezca los permisos.
“Sólo lectura” significa que el usuario puede leer los datos de la unidad, pero no puede escribir en ella.
“Lectura y escritura” significa que el usuario puede leer los datos de la unidad y escribir datos nuevos en ella.
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5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
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5.4. Registro de huellas del usuario
Fig. 5.4.1 Inicio del registro de una huella dactilar
1. Haga clic en un dedo no resaltado para empezar el registro de una huella dactilar.
Fig. 5.4.2 Cuadro de diálogo de primer deslizamiento del dedo
Fig. 5.4.3 Cuadro de diálogo de segundo deslizamiento del dedo
2. Aparecerá un cuadro de diálogo que le pedirá que deslice el dedo seleccionado sobre el sensor de huellas dactilares. Si lo hace
correctamente, el cuadro de diálogo le pedirá que deslice el mismo dedo una segunda y una tercera vez para confirmarlo.
El dedo debe apoyarse plano en el hueco. Asegúrese de que la parte superior del dedo toca la parte superior del hueco y deslícelo
lentamente. Para obtener más información acerca de cómo usar el sensor de huellas dactilares, consulte el apartado 3.1. Cómo utilizar el
sensor de huellas dactilares.
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5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
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Fig. 5.4.4 Registro de huella dactilar realizado correctamente
3. Cuando haya deslizado correctamente el dedo tres veces, el cuadro de diálogo mostrará tres marcas de verificación y, a continuación,
se cerrará.
Fig. 5.4.5 Deslizamiento incorrecto del dedo
4. Si no desliza correctamente el dedo o lo hace demasiado deprisa, se mostrará un cuadro de diálogo con una “X” en rojo que indica
que la operación ha sido incorrecta y que debe deslizarlo de nuevo.
Información importante: Si no se desliza correctamente el dedo, verá un cuadro de diálogo de error que indica que la
operación ha fallado.
5. Una vez registrada correctamente la huella, el cuadro de diálogo se cerrará y regresará a la pantalla principal de registro de huellas
dactilares. Ahora deberá registrar una segunda huella dactilar.
Nota importante: Cada usuario debe registrar como mínimo dos huellas dactilares para poder utilizar la unidad. Así, si el
usuario se lesiona un dedo y debe vendarlo, podrá acceder igualmente a la unidad.
6. Elija un segundo dedo con el cual desee registrar una huella dactilar y repita el paso 2 descrito anteriormente. Cuando haya terminado
de registrar todas las huellas dactilares que quiera para el usuario, haga clic en Finalizar.
Nota importante: Un usuario puede registrar más de dos huellas dactilares. La unidad SAFE admite un total de 10
registros de huellas dactilares. Así, por ejemplo, podría tener cinco usuarios, cada uno de ellos con dos huellas dactilares
registradas, o un usuario con 10 huellas dactilares registradas.
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5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
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5.5. Registro de usuarios adicionales
Fig. 5.5.1 Añadir un Nuevo usuario
1. Si desea registrar otro usuario, haga clic en “New user...” (nuevo usuario) para registrar sus huellas dactilares y establecer su perfil.
Siga los pasos del apartado 5.3 Configuración de los nombres de usuario y permisos y 5.4 Registro las huellas dactilares de los usuarios.
Continúe haciendo lo mismo hasta que haya registrado todos los usuarios que desee agregar.
5.6. Fin de la instalación
Fig. 5.6.1 Inicializar la unidad SAFE
1. Haga clic en Siguiente para inicializar la unidad LaCie SAFE.
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5. Configuración de su unidad LaCie SAFE
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Fig. 5.6.2 Inicialización en proceso
2. Verá una barra de avance que le indicará cuánto tiempo tardará el proceso de inicialización.
Fig. 5.6.3 Configuración finalizada
3. Una vez se haya inicializado la unidad correctamente, se mostrará la pantalla de Enhorabuena. Ahora ya puede empezar a utilizar su
unidad LaCie SAFE.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
Cuando haya configurado la unidad LaCie SAFE con un usuario como mínimo, podrá empezar a usarla. Si la unidad se encuentra desconectada, primero conéctela (para más información, consulte el apartado4. Cómo conectar la unidad SAFE). ¡Ahora ya está listo para
empezar!
• 6.1. Cómo usar la unidad como usuario registrado
• 6.2. La ventana de administración de usuarios
• 6.3. Restablecer la configuración original
• 6.4. Cómo usar varias unidades SAFE en un mismo ordenador
• 6.5. Desconexión y bloqueo de la unidad
6.1. Cómo usar la unidad como usuario registrado
1. Una vez conectada la unidad al puerto USB, el LED situado sobre el sensor parpadea en verde una vez.
2. Espere a que el LED superior se vuelva rojo antes de deslizar el dedo registrado por encima del sensor.
3. Durante la exploración del dedo, el LED superior se vuelve naranja. Si después se vuelve verde, la unidad LaCie SAFE le reconoce como
un usuario autorizado.
4. La unidad SAFE aparece ahora en su escritorio y se muestra un icono en la carpeta Mi PC para Windows, o en el escritorio para Mac.
5. Haga doble clic en el icono de la unidad SAFE para acceder a la unidad.
Nota importante: Si desliza el dedo y el LED se vuelve de nuevo rojo, significa que el deslizamiento del dedo no ha sido correcto, por ejemplo, porque ha sido demasiado rápido o porque no ha colocado bien el dedo. Si el LED permanece naranja
durante un rato, significa que no se ha reconocido la huella dactilar.
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5. Configuración de la unidad LaCie SAFE
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6.1.1. Instalación en Mac
La primera vez que conecte la unidad SAFE en un Mac después de finalizar la configuración, deberá seguir este breve proceso de
instalación y reiniciar el Mac.
Fig. 6.1.1 Inicio del proceso de instalación en Mac
1. Después de hacer doble clic en el instalador de la unidad LaCie SAFE, verá esta pantalla. Haga clic en Instalar para empezar el proceso
de instalación.
Fig. 6.1.2 El asistente de instalación para Mac
2. El asistente de instalación de Mac le dará la bienvenida y le guiará paso a paso por el proceso de instalación.
Fig. 6.1.3 Elección de un destino para la instalación del software
3. Elija el volumen donde va a instalar el software de LaCie.
4. Su Mac acabará de instalar el software y le pedirá que reinicie el ordenador para poder empezar a usar la unidad de disco duro
portátil LaCie SAFE.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
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6.1.2. Cómo acceder a la herramienta de configuración
Usuarios de Windows:
1. Vaya a los programas del menú Inicio.
2. Haga clic en la unidad LaCie SAFE para abrir la Herramienta de configuración.
Usuarios de Mac:
1. Vaya a la carpeta Aplicaciones.
2. Haga clic en el icono de la unidad LaCie SAFE para abrir la Herramienta de configuración.
Información importante: Para acceder a la Herramienta de configuración, la unidad no deberá aparecer en el escritorio. Si
aparece, entonces desenchufe y vuelva a enchufar la unidad para acceder a la Herramienta de configuración.
Información importante: Como la aplicación es altamente segura, sólo puede tener acceso a ella si la unidad SAFE ya se
encuentra conectada al puerto USB y si no ha deslizado el dedo por encima del sensor.
Información importante: Para disponer de un método de almacenamiento móvil, le recomendamos que instale la aplicación
en su unidad con el CD tras haberla instalado en un ordenador. Bastará con que arrastre y coloque la aplicación desde la unidad hasta escritorio. Así, únicamente los usuarios que conozcan la contraseña podrán acceder a la Herramienta de configuración.
6.1.3. Cómo introducir la contraseña
Fig. 6.1.4 Introducción de la contraseña
1. Escriba su contraseña para obtener acceso a la unidad LaCie SAFE.
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6.2. La ventana de administración de usuarios
Fig. 6.2.1 La ventana de administración de usuarios
1. Ahora tiene acceso al área de administración de usuarios, donde podrá cambiar los privilegios de acceso, añadir y quitar usuarios.
6.2.1. Cómo añadir un nuevo usuario
1. Desde la ventana del administrador de usuarios (consulte el apartado 6.2 La ventada de administración de usuarios), haga clic en
“Nuevo usuario...” para agregar un nuevo usuario. Puede cambiar el nombre del usuario o los permisos. Para más información, consulte el
apartado 5. Configuración de la unidad LaCie SAFE.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
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6.2.2. Cómo quitar un usuario
Fig. 6.2.2 Cómo quitar un usuario
1. Para quitar usuarios, utilice el área de administración de usuarios de la Herramienta de configuración. Haga clic en el nombre del usuario que desee eliminar para seleccionarlo. Haga clic en “Eliminar usuario…”.
Fig. 6.2.3 Cuadro de diálogo de confirmación
2. Aparece un cuadro de diálogo en el que se confirma que desea eliminar el usuario. Haga clic en Sí para eliminarlo. Haga clic en No
para cancelar la acción.
3. Aparece un cuadro de diálogo en el que se confirma que el usuario ya no tiene acceso a la unidad. Haga clic en OK para volver a la
ventana Configurar.
Información importante: La acción de eliminar un usuario no se puede deshacer. Si se han eliminado todos los usuarios, ya
no se podrá acceder a la unidad. Le recomendamos que siempre mantenga un usuario registrado.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
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6.2.3. Cómo cambiar un perfil de usuario
Fig. 6.2.4 La ventana de administración de usuarios
1. Puede acceder a la información del usuario haciendo doble clic en el nombre del usuario.
Fig. 6.2.5 Cómo cambiar un perfil de usuario
2. Ahora verá este cuadro de diálogo. A partir de ahí puede cambiar la información acerca del usuario, incluido su nombre, sus permisos y
el registro de sus huellas dactilares.
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6.3. Restablecer la configuración original
Fig. 6.3.1 El área de administración de usuarios
1. Abra la Herramienta de configuración para acceder al área de administración de usuarios.
Fig. 6.3.2 Restablecer la unidad SAFE
2. Haga clic en Avanzada para mostrar más opciones de la unidad LaCie SAFE. Haga clic en el botón “Restablecer la unidad SAFE...”
para cambiar el modo de cifrado o la contraseña.
Advertencia: Al cambiar uno de estos dos elementos, la unidad se reformateará. Esto significa que todos sus datos se
perderán.
3. También puede eliminar los perfiles de usuario activando la casilla “Eliminar también todos los perfiles de usuario y datos de huellas
dactilares”. Todas las huellas dactilares registradas se borrarán.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
Fig. 6.3.3 Cambio del modo de cifrado
4. Si hace clic en “Restablecer la unidad SAFE...”, podrá cambiar el modo de cifrado.
Fig. 6.3.4 Cambio de la contraseña
5. Si hace clic en “Restablecer la unidad SAFE...”, podrá cambiar la contraseña.
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6. Cómo utilizar la unidad LaCie SAFE
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6.4. Cómo usar varias unidades SAFE en el mismo ordenador
Fig. 6.4.1 Varias unidades SAFE
Si se han conectado varias unidades SAFE, aparecerá este cuadro de diálogo en el cual se le pregunta qué unidad desea administrar.
6.5. Desconexión y bloqueo de la unidad
Para bloquear la unidad LaCie SAFE después de usarla, primero “desmóntela”. A continuación, desenchúfela desconectando el cable. Su
unidad y sus datos son ahora inaccesibles a usuarios no autorizados.
Información importante: La unidad SAFE no está completamente bloqueada y protegida hasta que los cables estén desconectados.
Usuarios de Windows:
Fig. 6.5.1 El icono Expulsar de Windows XP
Fig. 6.5.2 El icono Expulsar de Windows 2000
1. Desde la Barra de sistema, en el ángulo inferior derecho de la pantalla, haga clic en el icono Expulsar, representado por una pequeña
flecha verde sobre el icono de un dispositivo de hardware.
2. Aparecerá un mensaje indicando los dispositivos controlados por el icono Expulsar, es decir “Extraer de modo seguro...”. Haga clic en
este mensaje.
3. Aparecerá el siguiente mensaje: “Es seguro quitar el hardware”, o uno parecido. Ahora puede desconectar el dispositivo sin riesgo.
Usuarios de Mac:
Es necesario “desmontar” el sistema de disco duro antes de desconectarlo o apagarlo. Simplemente arrastre el icono del
sistema de disco duro hasta la Papelera. Ahora puede desconectar la unidad.
Fig. 6.5.3 El icono Expulsar de Mac
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7. Información útil
7.1. Formatos del sistema de archivos
La unidad de disco duro portátil LaCie SAFE lleva de fábrica el formato del sistema de archivos FAT 32. Las unidades LaCie están
preformateadas como volúmenes FAT32 y pueden usarse en distintas plataformas (por ejemplo, Windows 2000/XP y Mac OS X). Si sólo
usa la unidad en un PC o Mac, puede volver a formatearla en NTFS para usuarios de Windows 2000/XP o HFS+ para usuarios de Mac,
para optimizar su utilización.
Para obtener más información acerca de los formatos de archivo para usuarios de Windows, consulte el apartado 7.1.1. Usuarios de
Windows.
Para obtener más información acerca de los formatos de archivo para usuarios de Mac, consulte el apartado 7.1.2. Usuarios de Mac.
Para obtener más información acerca de cómo formatear la unidad, consulte el apartado 7.2. Formateo de la unidad LaCie Hard Drive.
7.1.1. Usuarios de Windows
En principio, hay dos formatos del sistema de archivos para Windows: FAT 32 y NTFS. La siguiente información tiene como finalidad
simplificar su elección de uno de los dos.
FAT 32
FAT es el acrónimo de File Allocation Table (Tabla de asignación de archivos), que data de los comienzos de la programación en DOS.
Originalmente, FAT era sólo de 16 bits, aunque tras la segunda versión de Windows 95 se actualizó a 32 bits; de ahí el nombre de FAT
32. En teoría, los tamaños de volúmenes FAT 32 pueden oscilar desde menos de 1 MB hasta 2 TB. Es el sistema de archivos nativo de
Windows 98 y Windows Me, admitido por Windows 2000 y XP. Sin embargo, al utilizar FAT 32 con Windows 2000 y XP, el tamaño
de los volúmenes está limitado a 32 GB (por la utilidad de partición de Windows, es decir, el Administrador de discos) y el tamaño de
archivos individuales está limitado a 4 GB.
NTFS
Es el acrónimo de New Technology Filing System (Sistema de archivos de nueva tecnología). Es el sistema de archivos nativo de
Windows NT, Windows 2000 y XP. NTFS ofrece varias funciones no disponibles con FAT 32: compresión de archivos, cifrado, permisos
y auditoría, además de la capacidad para duplicar (mirror) unidades y capacidades RAID 5. El tamaño mínimo de volumen admitido
en NTFS es 10 MB, con un máximo de 2 TB, y sin límite de tamaño de archivo. Sólo con Windows NT, Windows 2000 y XP se puede
acceder directamente (no mediante recursos compartidos) a los volúmenes creados en NTFS, sin recurrir a la ayuda de productos de otros
fabricantes.
Orientaciones para la elección de FAT 32 o NTFS
Use FAT 32 si:
• Desea acceder a sus datos desde cualquier sistema operativo (FAT 32 es compatible con Windows 2000, Windows XP, y Mac OS
10.x).
• Va a realizar el arranque dual con un sistema operativo distinto de Windows NT o Windows 2000.
• Puede necesitar la capacidad de arranque dual en el futuro. Una vez convertido un volumen de FAT 32 a NTFS, la acción no se puede
deshacer. Puede convertir de FAT 32 a NTFS, pero no a la inversa.
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Use NTFS si:
• Quiere optimizar el rendimiento de la unidad y usa Windows 2000 o XP.
• Desea cifrar archivos, asignar permisos a archivos o auditar archivos para su acceso.
• Va a formatear particiones mayores de 32 GB.
• Necesita almacenar archivos individuales mayores de 4 GB.
• Necesita un sistema de archivos que pueda duplicarse o estructurarse como configuración RAID 5.
Nota importante: Si va a usar la unidad indistintamente en entornos operativos Mac y Windows, será conveniente que deje
la unidad formateada en FAT 32.
7.1.2. Usuarios de Mac
Usuarios de Mac OS 10.2.x: Tiene la opción de formatear la unidad con uno de los siguientes cuatro formatos: Mac OS Estándar (HFS),
Mac OS Ampliado (HFS+), Sistema de archivos MS-DOS y Sistema de archivos UNIX (UFS).
HFS - Mac OS estándar
Mac OS estándar es el sistema de archivos utilizado por Mac OS 8.0 y anteriores. Esta especificación de sistema de archivos se ha
quedado anticuada. Mac OS Ampliado es más eficaz. Use Mac OS estándar sólo si va a crear volúmenes menores de 32 MB, para usar
un Mac con procesador 680X0, o para crear una estructura de archivos que tenga que usarse con Macs con sistemas operativos Mac OS
8.0 o anteriores.
HFS+ - Mac OS ampliado
Mac OS ampliado es el nombre del sistema de archivos utilizado por Mac OS 8.1 y posteriores. HFS+ representa la optimización del
antiguo sistema de archivos HFS mediante un uso más eficiente del espacio del disco duro. A partir de HFS, aumentaron el número de
bloques de 65.536 a 4.290 millones. Con HFS+, ya no existen límites al tamaño de los bloques.
Sistema de archivos MS-DOS
Éste es el sistema de archivos de Microsoft, más conocido como FAT 32. Es el sistema de archivos que debe usar si va a usar el disco duro
LaCie indistintamente en sistemas operativos Mac y Windows.
Sistema de archivos UNIX
Este es el sistema de archivos basado en UNIX, y es el recomendado para los usuarios que desarrollen aplicaciones basadas en UNIX en
Mac OS 10.x. Salvo que tenga un motivo concreto para usar el Sistema de archivos UNIX, use en su lugar el sistema Mac OS Ampliado
(HFS+) para formatear el disco duro, ya que proporciona a los usuarios de Mac un entorno operativo más familiar.
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7.2. Formateo de la unidad LaCie Hard Drive
Después de haber instalado el disco duro LaCie, puede reformatearlo de acuerdo con sus necesidades.
1. Inicie la aplicación de software.
2. Seguidamente, deslice su dedo sobre el sensor para autenticarse.
3. Espere a que el volumen aparezca en el escritorio.
Información importante: El primer volumen que aparece es una partición virtual que contiene unos pocos megabytes de
información y no puede formatearse.
7.2.1. Usuarios de Windows
• Windows 2000 y XP: use la Utilidad de administración de disco de dichos sistemas operativos.
Cómo formatear con Windows 2000 y Windows XP
El proceso de formatear y crear particiones en la unidad de un ordenador que ejecute
Windows 2000 o Windows XP consta de dos pasos: (1) instalación de una firma en la
unidad y (2)
formateo de la unidad. Estos pasos borran todo el contenido del disco.
1) Conecte la unidad al ordenador a través del puerto de interfaz.
2) Haga clic con el botón secundario del ratón en Mi PC y luego en Administrar.
3) En la ventana Administración de equipos, seleccione Administración de discos (bajo
el grupo Almacenamiento).
4) Windows mostrará una lista de las unidades de disco duro instaladas en el sistema.
Busque la unidad LaCie que ha conectado, resáltela, haga clic con el botón secundario y
seleccione Dar formato.
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5) En esta pantalla se le pedirá que indique un nombre para la nueva unidad de
disco duro (predeterminado: LACIE), seleccione un sistema de formato de archivos
(NTFS), y asigne el tamaño de la unidad. Haga clic en Aceptar para continuar.
6) Después de haber definido la información de volumen para la nueva unidad de
disco duro y haber hecho clic en Aceptar, Windows mostrará una advertencia final.
Haga clic en Aceptar para continuar y Windows empezará a formatear la unidad de
disco duro. Podrá utilizar la unidad de disco duro una vez finalizado el formateo.
Información importante: Puesto que la unidad de disco duro portátil
SAFE es considerada una unidad extraíble, en ésta no pueden crearse
particiones.
7. Información útil
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7.2.2. Usuarios de Mac
• Mac OS 10.2.x: utilice el programa Apple Disk Utility (Utilidad de disco de Apple), nativo de este sistema operativo.
Formateo usando Mac OS 10.2.x o superior
¡Advertencia! Al ejecutar los pasos que se indican a continuación se borra todo el contenido del disco duro. Por lo tanto, si tiene
información que desee proteger o seguir usando, haga una copia de seguridad de todo antes de continuar.
1) Conecte la unidad al ordenador mediante el puerto USB 2.0 y deslice un dedo registrado sobre el sensor para acceder al área de almacenamiento de datos de la unidad LaCie SAFE.
2) Cuando tenga acceso a la unidad, vaya a la barra de menús y abra el menú Ir.
3) Desde el menú Ir, haga clic en Aplicaciones.
4) En el menú Aplicaciones, abra la carpeta Utilidades
y , a continuación, haga doble clic en Utilidad de disco de
la carpeta Utilidades.
5) Se abrirá la ventana Utilidad de disco. En el lado
izquierdo de la ventana aparecerá una lista de las
unidades de disco duro disponibles. Debería aparecer un
volumen que represente a la unidad de disco interna y otro
denominado Unidad LaCie SAFE.
6) Seleccione la unidad LaCie y, a continuación, haga clic
en la ficha Partición.
7) En el botón Esquema de volumen: elija el número de
particiones en que desea dividir la unidad haciendo clic
en el menú desplegable que muestra la palabra Current
(Actual) (Mac OS 1.0.x le ofrece la posibilidad de dividir la
unidad en un máximo de 8 particiones). Puede personalizar
el tamaño de las particiones usando la barra deslizante que
hay entre las particiones en el área Esquema de volumen:.
Información importante: Si quiere usar la
unidad de disco duro móvil SAFE en Windows
2000/XP, no le recomendamos que cree
particiones de la unidad, ya que sólo será
visible una partición.
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8) En el apartado Información sobre el volumen, cree un nombre para cada partición, elija el formato del volumen (Mac OS Ampliado,
Mac OS Estándar o Sistema de archivos UNIX) y el tamaño del volumen.
Información importante: Consulte el apartado 7.1. Formatos de sistema de archivos, para obtener información más detallada
acerca de las diferencias entre los dos sistemas.
Nota importante: Apple recomienda que, salvo que se tenga una razón concreta para usar el Sistema de archivos UNIX (UFS),
se use el formato Mac OS Ampliado, ya que resultará más conocido para los usuarios de Macintosh.
9) Después de haber terminado de establecer las opciones de formato de volumen, número de particiones y tamaño, haga clic enAceptar.
Aparece el siguiente mensaje: “Advertencia: Si guarda un volumen nuevo, borrará todos los volúmenes existentes. Esta acción NO puede
deshacerse. ¿Seguro que quiere hacerlo?” Haga clic en Particionar.
11) Mac OS 10,2.x configurará automáticamente el disco con las particiones y el formato de volumen que haya seleccionado, y la nueva
unidad quedará lista para su uso.
7.2.3. Cómo reformatear en HFS+ para Mac OS 10.3
Si la unidad LaCie SAFE ya está formateada en NTFS, pero desea formatearla de nuevo en HFS+ para un Mac. Para hacerlo, siga estos
pasos:
Fig. 7.2.1 La aplicación Utilidad de disco
1. Vaya a la carpeta de Aplicaciones de su Mac y abra la aplicación Utilidad de disco. Seleccione el icono de unidad SAFE y, a continuación, haga clic en “Desmontar” para desmontar la unidad SAFE. Ahora cierre la aplicación Utilidad de disco.
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Fig. 7.2.2 La unidad SAFE se ha desmontado
2. Ahora cierre de nuevo la aplicación Utilidad de disco. Verá que el volumen de la unidad SAFE se ha desmontado.
Fig. 7.2.3 La unidad SAFE es expulsada
3. Seleccione el icono de la unidad LaCie SAFE y elija Mac OS Ampliado (Journaled) del menú desplegable. Asigne un nombre cualquiera
a la unidad y haga clic en Borrar para reformatear la unidad.
¡Advertencia! Al ejecutar los pasos que se indican a continuación se borra todo el contenido del disco duro. Por lo tanto, si tiene
información que desee proteger o seguir usando, haga una copia de seguridad de todo antes de continuar.
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7.3. Cómo mejorar las conexiones USB 2.0
La información técnica siguiente está relacionada con la unidad LaCie y proporciona consejos prácticos:
7.3.1. ¿Qué es la interfaz USB 2.0?
El nuevo estándar USB 2.0 proporciona un mayor ancho de banda a periféricos de alta velocidad, tales como discos duros externos,
escáneres de alta velocidad y unidades de CD-RW. USB 2.0 proporciona velocidades de transmisión de hasta 480 Mb/s, a la vez que
mantiene la compatibilidad con los dispositivos de la versión USB 1.1.
La interfaz USB 2.0 puede usarse para conectar con puertos y dispositivos equipados con el estándar más lento USB 1.1, tales como
cámaras digitales, escáneres, módems, teclados, ratones, joysticks e impresoras. Con el sistema USB 2.0 no es necesario actualizar los
periféricos USB, y los dispositivos de baja velocidad no requieren actuaciones adicionales, pues funcionan como dispositivos USB 1.1.
Cables y conectores USB
Con la unidad LaCie se suministra un cable USB, con homologación USB 2.0, para garantizar el máximo rendimiento de transmisión
de datos de la unidad cuando se conecta a un puerto USB 2.0. El cable también funciona si se conecta a un puerto USB 1.1, aunque el
rendimiento de la unidad queda limitado a las velocidades de transmisión de USB 1.1.
También existen diferentes tipos de conexiones USB, como minicable y terminal de dispositivo. Asegúrese de que el ordenador tiene el tipo
de conexión correcto. Consulte al Servicio al Cliente de LaCie o a su distribuidor de productos LaCie si desea más información.
Adaptadores de bus host USB 2.0 y rendimiento del sistema
Para aprovechar las ventajas del rendimiento mejorado de la interfaz USB 2.0, el ordenador debe estar equipado con una tarjeta
adaptadora de bus host USB 2.0 (vendida por separado, como la tarjeta PCI USB 2.0 de LaCie, o integrada por el fabricante del PC)
y con los controladores adecuados. Las tarjetas adaptadoras de bus host, que contienen uno o varios puertos USB, se comercializan
con controladores USB 2.0 especiales que permiten al ordenador controlar la tarjeta. Es necesario instalar estos controladores para
que los dispositivos USB 2.0 conectados al puerto funcionen a las velocidades correctas. Encontrará instrucciones de instalación en la
documentación que acompaña a la tarjeta adaptadora de host.
LaCie sólo proporciona los controladores USB 2.0 requeridos por sus periféricos, no los controladores para tarjetas adaptadoras de host
de otros fabricantes. Para obtener los controladores adecuados a la tarjeta de adaptador de host, visite el sitio Web del fabricante de la
tarjeta.
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7.3.2. Transferencia de datos
Las transferencias de datos son el flujo de los datos que ejecutan una tarea. Normalmente se refiere al traslado de datos para
almacenamiento a la RAM del ordenador o entre distintos dispositivos de almacenamiento. Durante las transferencias de datos, es
preferible esperar antes de abrir otras aplicaciones en el mismo puerto USB 2.0. Se pueden producir anomalías en ordenadores con
controladores* USB 2.0 que no cumplan los estándares OHCI (Open Host Controller Interface, Interfaz de controlador de host abierto).
Con otras configuraciones, no podemos asegurar un funcionamiento correcto al 100%. Debido a ello, se pueden producir problemas de
interrupción de la transmisión. Si es así, siga estos pasos:
1) Asegúrese de que el cable USB 2.0 esté conectado de forma firme y segura en ambos extremos, en la unidad y en el ordenador. Si
utiliza un cable USB 2.0 distinto del suministrado con la unidad LaCie, compruebe que esté debidamente homologado como USB 2.0. El
cable que se entrega con la unidad LaCie dispone de certificado USB 2.0.
Advertencia: No conecte cables USB 2.0 de modo que formen un anillo de dispositivos. Los dispositivos USB 2.0 no
necesitan terminador, por lo que los conectores USB 2.0 no utilizados deben dejarse vacíos.
2) Desconecte el cable USB 2.0 del ordenador. Espere 30 segundos y vuelva a conectarlo.
Nota técnica: *Controlador: componente o tarjeta electrónica (en cuyo caso se denomina “tarjeta controladora”) que permite
al ordenador comunicarse con determinados periféricos o controlarlos. Un controlador externo es una tarjeta de expansión
del ordenador, colocada en una de las ranuras libres del interior del PC (por ejemplo, PCI o PCMCIA), que permite conectar
al ordenador un periférico (una unidad CD-R/RW, disco duro, un escáner o una impresora). Si el equipo no está equipado
con una tarjeta controladora USB 2.0, puede adquirir un controlador externo a través de LaCie. Solicite más información a su
distribuidor de productos LaCie o al servicio técnico de LaCie (11. Cómo solicitar servicio técnico).
Información importante: Puesto que el cifrado está gestionado por hardware, las velocidades de transferencia de datos son
menores que las de una unidad USB estándar que no ofrece ninguna seguridad. Las velocidades de transferencia también
variarán en función de si se usa un cifrado DES o Triple DES. Las velocidades de transferencias de datos máximas se sitúan
hasta 25-27 MB/s en modo DES y hasta 20-21 MB/s en modo Triple DES.
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Manual del usuario
8. Preguntas más frecuentes (FAQ)
página 43
8. Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Por qué parpadea el LED superior cuando conecto la unidad al puerto USB del ordenador?
El LED superior parpadea en verde y luego se vuelve rojo, informándole de que puede deslizar el dedo sobre el sensor. Una vez reconocido
como un usuario autorizado, la unidad aparece como una unidad normal.
¿Con qué sistemas operativos es compatible SAFE?
La unidad de disco duro portátil LaCie SAFE funciona con Windows 2000, Windows XP y Mac OS 10.2 x y superior.
¿Cuántas huellas dactilares se pueden registrar?
Lo más recomendable es registrar 10 huellas dactilares como máximo.
¿Cuántos usuarios pueden acceder a una unidad SAFE?
Como máximo, cinco usuarios pueden acceder a una sola unidad SAFE.
¿Qué debo hacer si la unidad SAFE permanece bloqueada después de pasar el dedo?
Primero, asegúrese de pasar el dedo en la dirección correcta (la parte delantera de la unidad debe estar colocada hacia usted). Espere unos
segundos después de conectar la unidad LaCie SAFE al puerto USB de su ordenador. Seguidamente, consulte la Herramienta de configuración para verificar que está registrado y si está usando el dedo correcto. También puede intentar limpiar el sensor con un paño suave y seco
o desconectar y volver a conectar el cable USB.
¿Cómo se pueden cambiar los usuarios autorizados?
Debe acceder a la Herramienta de configuración instalada en el área de programas en Windows o en la carpeta de aplicaciones en Mac
para añadir o eliminar usuarios o cambiar sus perfiles.
¿Pueden concederse derecho distintos a cada usuario?
Sí, cada usuario puede tener privilegios de acceso de sólo lectura o de lectura y escritura a los datos. El acceso de sólo lectura significa que
un usuario puede leer los datos, pero no modificarlos ni añadir datos nuevos. Con el acceso de lectura y escritura, un usuario puede leer los
datos de la unidad y crear o modificar datos en la unidad.
¿Cómo puedo saber si el sensor de huellas dactilares funciona correctamente?
Sólo tiene que observar el primer LED situado en la parte superior de la unidad. Si está rojo significa que la unidad está bloqueada, por lo
que nadie puede acceder a los datos que contiene. El color naranja indica que un usuario ha pasado el dedo por el sensor y que la unidad
SAFE está intentando identificarlo. El color verde significa que el usuario se ha identificado y puede acceder a los datos de la unidad.
¿Debo mantener una copia de seguridad de los datos almacenados en la unidad SAFE?
Siempre es conveniente mantener una copia de seguridad (o incluso dos) de sus datos. LaCie ofrece una gama completa de productos para
realizar copias de seguridad de los datos, como unidades de cinta y grabadoras de CD y DVD.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
8. Preguntas más frecuentes (FAQ)
página 44
¿Debo instalar un software determinado para usar la unidad SAFE?
No, la unidad SAFE no requiere ningún software especial para funcionar. Simplemente conecte la unidad SAFE al ordenador siguiendo las
instrucciones que aparecen en el apartado 4. Conexión de la unidad LaCiey configúrela siguiendo las instrucciones del apartado 5. Configuración de la unidad LaCie SAFE. A continuación, los usuarios autorizados podrán usar la unidad SAFE en ese ordenador. Pero, si quiere
configurar la unidad LaCie SAFE, deberá ejecutar el asistente de unidad de LaCie SAFE.
Usuarios de Mac: Para instalar el asistente de la unidad LaCie SAFE, arrástrelo desde el CD a la carpeta de aplicaciones. Seguidamente,
haga doble clic en él para configurar la unidad LaCie SAFE.
Usuarios de Windows: Inicie el “instalador de la unidad LaCie SAFE” del CD. El programa copiará el asistente de la unidad LaCie SAFE al
ordenador y creará un acceso directo en el menú Inicio. Ábralo para configurar la unidad LaCie SAFE.
¿Están almacenadas mis huellas dactilares en la unidad SAFE?
Los datos necesarios para reconocer las huellas se cifran y almacenan en la unidad. Estos datos no se pueden dañar ni copiar.
¿Puedo abrir la carcasa de la unidad SAFE, extraer la unidad de disco duro y utilizarla en otro ordenador para acceder a los datos?
Si extrae la unidad SAFE de su carcasa invalidará la garantía del producto. Además, la unidad se encuentra completamente cifrada y por
tanto no es posible que un usuario no autorizado pueda acceder a los datos.
¿Cuál es la probabilidad de que una huella dactilar de un usuario no autorizado pueda bloquear la unidad SAFE?
Es muy improbable de que esto ocurra. Primero, la tecnología de biometría utilizada es muy segura y fiable. Segundo, cada ser humano
tiene su propia identidad biológica. Tercero, LaCie ha seleccionado un sensor para la unidad SAFE conocido por su fiabilidad y calidad. La
especificación de la calidad de la imagen es realmente rigurosa, lo que aumenta la fiabilidad de la unidad SAFE.
¿Qué sucede si el sensor de huellas dactilares está dañado?
Devuelva la unidad SAFE a la fábrica y use los datos de una de sus copias de seguridad temporalmente. (Hizo una copia de seguridad,
¿no?) Póngase en contacto con el Servicio al cliente de LaCie.
¿Qué ocurre si pierdo la contraseña?
LaCie recomienda imprimir la contraseña y almacenarla en un lugar seguro para evitar este problema. LaCie no se responsabiliza de la
pérdida de la contraseña. Para ofrecer una solución altamente segura, LaCie no proporciona puerta trasera.
¿La unidad SAFE puede utilizarse en una red?
No, la unidad LaCie SAFE sólo se puede usar a través de USB, Hi-Speed USB 2.0 o USB 1.
¿Para qué sirven los indicadores LED?
El LED superior indica la autenticación y el LED inferior la actividad del disco.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
9. Resolución de problemas en la
unidad LaCie - página 45
9. Resolución de problemas en la unidad LaCie
En el caso de que su unidad de disco duro LaCie SAFE no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para localizar
el origen del problema. Si, después de haber recorrido todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar correctamente, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web www.lacie.com. Alguna de
ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los controladores, donde encontrará disponibles las
actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio Técnico de LaCie (consulte la sección11. Cómo solicitar
servicio técnico para obtener información detallada).
Si tiene problemas para que el sensor de huellas dactilares le reconozca, consulte el apartado 9. Resolución de problemas en el sensor de
huellas dactilares.
Actualizaciones del Manual del usuario
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del nuevo
dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la versión más
reciente disponible.
Problema
Preguntas que plantearse
Soluciones posibles
El sistema no reconoce la
unidad
¿Está encendida la unidad?
Compruebe que los cables USB 2.0 estén conectados correctamente
y asentados firmemente en los puertos USB tanto de la unidad
como del ordenador. Desconéctelos, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el
ordenador e inténtelo otra vez. Si están conectados correctamente
y la unidad sigue sin encenderse, pruebe a usar el cable de
alimentación compartida opcional descrito en la sección 4.2.
Conexión del cable USB de alimentación compartida.
¿Aparece un icono de la unidad en el
ordenador?
Compruebe que haya un icono en el Escritorio (usuarios de Mac) o
en Mi PC (usuarios de PC).
¿Están todos los cables conectados de
forma correcta y segura?
Asegúrese de haber seguido todos los pasos del apartado4.
Conexión de la unidad LaCie. Examine detenidamente las
conexiones para garantizar que todos los cables están insertados en
la orientación y la ubicación correcta.
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9. Resolución de problemas en la
unidad LaCie - página 46
Problema
Preguntas que plantearse
Soluciones posibles
El sistema no reconoce la
unidad.
¿Se han instalado y activado
correctamente los controladores USB?
Usuarios de Mac:Abra el Perfil del Sistema Apple y haga clic en
la ficha Dispositivos y volúmenes. Si la unidad no aparece en
la lista, vuelva a comprobar los cables y pruebe otras soluciones
recomendadas aquí.
Nota técnica: Usuarios de Mac: Apple proporciona constantemente actualizaciones de compatibilidad para
mecanismos de disco duro en su sistema OS 10.x. Para asegurarse de disponer de la compatibilidad más reciente,
actualícese a la última versión de Mac OS10.x. Para acceder a las últimas actualizaciones, vaya a Menú Apple y
haga clic en Preferencias del sistema. En la sección llamada Sistema, , haga clic en Actualizar software
y luego en Actualizar ahora. El ordenador se conectará automáticamente a Internet para acceder a las últimas
actualizaciones de Apple.
Nota técnica: Usuarios de Windows: Microsoft
publica regularmente controladores actualizados y
revisiones de soporte para sus sistemas operativos.
Consulte el sitio Web de Microsoft, support.
microsoft.com si desea más información.
Usuarios de Windows 2000: Vaya a Inicio > Configuración
> Panel de control > Sistema > ficha hardware> botón
Administrador de dispositivos > Controlador USB > haga clic
en el signo más al lado del icono del controlador. Debería ver su
dispositivo en la lista.
Usuarios de Windows XP:Vaya a Inicio > > Panel de control >
> Rendimiento y mantenimiento > ficha Sistema de hardware>
botón Administrador de dispositivo > Controlador USB > haga
clic en el signo más junto al icono del controlador. Debería ver su
dispositivo en la lista.
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivo o
extensiones?
El sistema no reconoce la
unidad
Si no puede ver la unidad, vuelva a comprobar los cables y pruebe
otras soluciones recomendadas aquí.
¿Su sistema operativo admite el sistema Consulte al servicio técnico de LaCie. Consulte el apartado 11.
de archivo?
Cómo solicitar servicio técnico para más detalles.
Consulte la documentación del sistema operativo.
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
Consulte el apartado 2.2. Requisitos mínimos de sistema.
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Problema
Preguntas que plantearse
Mensajes de error en Mac ¿Apareció el mensaje de Error:50 al
OS 10,2.x.
copiar en un volumen FAT 32?
¿Apareció un mensaje de error
diciendo que la unidad ha sido
desconectada al salir del modo
Inactivo?
La unidad funciona con
lentitud
9. Resolución de problemas en la
unidad LaCie - página 47
Soluciones posibles
Al copiar archivos o carpetas desde Mac OS 10.x en un volumen
FAT 32, hay determinados caracteres que no pueden copiarse. Se
trata, entre otros posibles, de los siguientes:
?<>/\:
Revise los archivos y carpetas y asegúrese de que no se usen
caracteres de ese tipo.
Haga caso omiso de este mensaje. La unidad volverá a montarse
en el escritorio. Las unidades de disco de LaCie ahorran energía
reduciendo su velocidad cuando el ordenador entra en el modo de
espera. Al reactivarse el ordenador, la unidad de disco no tiene el
tiempo suficiente para volver a acelerarse desde su modo inactivo.
¿Hay otros dispositivos USB conectados Desconecte los demás dispositivos USB y compruebe si el
al mismo puerto?
rendimiento mejora.
No se observa que la uni- ¿Está conectada la unidad a un puerto
dad USB 2.0 funcione más USB 1.1 del ordenador o a un hub USB
rápido que una unidad
1.1?
USB 1.1
Si es así, es normal que la unidad funcione a velocidades de USB
1.1. Un dispositivo USB 2.0 sólo puede funcionar a velocidades de
USB 2.0 cuando está conectado a un puerto o hub USB 2.0 y controlado por los controladores USB 2.0 adecuados.
¿Está conectada la unidad a un puerto Compruebe que los controladores de USB 2.0 para el puerto host
USB 2.0 del ordenador?
USB 2.0 del ordenador y el dispositivo USB 2.0 se hayan instalado
correctamente (consulte el apartado 7.3.1. ¿Qué es la interfaz USB
2.0?, donde encontrará información más detallada). En caso de
duda, desinstale el controlador y vuelva a instalarlo.
¿El ordenador o el sistema operativo
son compatibles con USB 2.0?
Consulte el apartado 7.3.1. ¿Qué es la interfaz USB 2.0?, donde
encontrará información más detallada.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
9. Resolución de problemas en la
unidad LaCie - página 48
Nota técnica: Teóricamente, es posible conectar hasta 127 dispositivos a un solo bus USB. Cuando conecte más de dos dispositivos, tendrá que realizar las posteriores conexiones por medio de un periférico denominado hub o conector múltiple.
Un conector múltiple, que puede enchufarse directamente al conector USB del ordenador, suele tener 4 o 7 tomas, que
permiten conectar el mismo número de periféricos. Una de las principales funciones del hub es regenerar las señales que
pierden parte de su intensidad al ser transmitidas por el cable USB. Conectando sucesivamente un hub a otro, pueden
conectarse al ordenador hasta un máximo de 127 periféricos.
Se pueden usar dispositivos USB 2.0 con hubs USB 1.1, aunque su rendimiento estará limitado a los niveles de USB 1.1.
Como USB 2.0 es compatible con la versión anterior, podrá conectar dispositivos USB 1.1 a hubs USB 2.0; no obstante,
los dispositivos USB 1.1 mantendrán sus niveles de rendimiento normales (es decir, 12 Mb/s).
En la práctica, los usuarios que deseen obtener la velocidad de procesamiento mejorada de USB 2.0 necesitarán conectar
su hardware USB 2.0 a ambos extremos de un hub 2.0 para alcanzar el modo de “alta velocidad”. En un extremo, un
controlador de host compatible con USB 2.0 reside en el ordenador servidor para gestionar el proceso de enumeración y
administración de la energía. En el otro, se debe conectar el hardware USB 2.0 directamente al hub principal o a través
de un hub USB 2.0.
Algunos hubs no tienen fuente de alimentación, otros sí. Al elegir un hub, seleccione uno que tenga fuente de alimentación
propia y esté equipado con un adaptador de CA. Los hubs más potentes proporcionan 0,5 A de intensidad a cada puerto.
Si compra un hub, asegúrese de disponer de interruptores que permitan desconectar independientemente cada puerto. De
este modo, se impide el bloqueo completo de la cadena de periféricos cuando uno de ellos no funcione correctamente o se
averíe.
Nota importante: Procure no utilizar los conectores USB situados en ciertos periféricos, tales como los teclados. Se
trata de conectores pasivos (sin regeneración de señal), que dan lugar a pérdidas de intensidad y a inestabilidad del
funcionamiento.
Información importante: No utilice cables USB de más de 5 metros. Los cables de longitud mayor pueden causar
deficiencias en el funcionamiento de los periféricos debido a la reducción excesiva de la intensidad de la señal eléctrica.
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Manual del usuario
10. Resolución de problemas
en el sensor - página 49
10. Resolución de problemas en el sensor de huellas dactilares
En el caso de que el sensor de huellas dactilares de su unidad de disco duro portátil LaCie SAFE no le reconozca como un usuario autorizado, consulte la siguiente lista de comprobación para localizar el origen del problema. Si después de haber recorrido todos los puntos de la
lista de comprobación, el sensor de huellas dactilares sigue sin reconocerle, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos
periódicamente en nuestro sitio Web www.lacie.com. Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las
páginas de los drivers, donde encontrará disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie. En el apartado 11. Cómo solicitar servicio técnico encontrará más información.
Si experimenta problemas con su unidad de disco duro LaCie SAFE, consulte el apartado 8. Resolución de problemas en la unidad.
Actualizaciones del manual del usuario
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales del usuario más actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del nuevo
dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la versión más
reciente disponible.
Si el sensor de huellas no le reconoce, intente lo siguiente:
• Asegúrese de que la cara frontal de unidad esté hacia usted.
• Confirme que ha colocado correctamente el dedo. Debe estar plano y descansar completamente sobre la superficie del sensor para que
pueda tocar la placa metálica del sensor.
• Utilice el otro dedo registrado.
• Mantenga el dedo en el sensor durante más tiempo.
• Limpie el sensor con una tela o un paño seco.
• Si tiene la piel seca, tóquese la frente o el lado de la nariz con el dedo y coloque el dedo en el sensor.
• Si tiene la piel húmeda, pase el dedo por las mangas de su camisa o por los pantalones y colóquelo en la unidad.
• Desconecte y vuelva a conectar la unidad.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
11. Cómo solicitar servicio técnico
página 50
11. Cómo solicitar servicio técnico
Antes de ponerse en contacto con el soporte técnico:
Lea los manuales y revise los apartados 9. Resolución de problemas en la unidad y 10. Resolución de problemas en el sensor de huellas
dactilares.
2) Trate de aislar el problema. Si es posible, desconecte cualquier otro dispositivo externo de la CPU excepto la unidad y compruebe que
todos los cables estén conectados correcta y firmemente.
Si ha comprobado todos los puntos de la lista y la unidad LaCie sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con nosotros utilizando el enlace Web que se indica a continuación. Antes de ello, sitúese frente al ordenador y tenga preparada la información siguiente:
• El número de serie de la unidad de LaCie.
• El sistema operativo que utilice (Mac OS o Windows) y su versión.
• La marca y modelo de ordenador.
• El nombre de las unidades de CD o DVD instaladas en el ordenador.
• La cantidad de memoria instalada.
• El nombre de cualquier otro dispositivo que tenga instalado en el
ordenador.
Número de serie (Serial Number)
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Manual del usuario
11. Cómo solicitar servicio técnico
página 51
Soporte técnico de LaCie
LaCie Australia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Bélgica
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/be/contact/
LaCie Canadá
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/caen/contact/ (inglés)
LaCie Dinamarca
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/dk/contact/
LaCie Finlandia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/fi/contact
LaCie Francia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Alemania
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Italia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Japón
Datos de contacto:
http://www.lacie.co.jp
LaCie Países Bajos
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Noruega
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie España
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/es/support/request
LaCie Suecia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/se/contact/
LaCie Suiza
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/chfr/contact
LaCie Reino Unido e Irlanda
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/uk/support/request
LaCie EE.UU.
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/contact/
LaCie Grand Export
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/intl/contact/
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12. Garantía
página 52
12. Garantía
LaCie garantiza esta unidad contra todo defecto de materiales o fabricación durante el periodo especificado en el certificado de garantía,
siempre que la unidad haya sido sometida a un uso normal. En el caso de que el producto resultara defectuoso durante el período de
garantía, LaCie, a su elección, reparará o sustituirá la unidad defectuosa.
La presente garantía quedará invalidada si:
• La unidad ha sido utilizada o almacenada en condiciones de uso o mantenimiento no adecuadas.
• La unidad ha sido reparada, modificada o alterada, salvo que dicha reparación, modificación o alteración haya sido autorizada
expresamente por escrito por LaCie.
• La unidad ha sido maltratada o descuidada, ha sufrido una descarga producida por un rayo o un fallo del suministro eléctrico, ha sido
empaquetada inadecuadamente o se ha averiado de modo accidental.
• La unidad ha sido instalada inadecuadamente.
• El número de serie de la unidad ha sido borrado o no consta en la unidad.
• La pieza averiada es una pieza de recambio, como la bandeja de discos, etc.
• El sello de garantía de la carcasa de la unidad está roto.
LaCie y sus proveedores declinan toda responsabilidad por las posibles pérdidas de datos ocurridas durante la utilización de este
dispositivo, así como por todo problema derivado de las mismas.
LaCie declina absolutamente toda responsabilidad por daños o perjuicios indirectos o consecuentes, tales como, entre otros, las pérdidas
o daños causados a bienes o equipos, la pérdida de ingresos o beneficios, el coste de sustitución de los bienes, o los gastos y molestias
causados por la interrupción del servicio.
Cualquier pérdida, corrupción o destrucción de datos ocasionada durante el uso de una unidad LaCie es de la exclusiva responsabilidad
del usuario y en ningún caso se responsabilizará a LaCie de la recuperación o restablecimiento de dichos datos.
En ningún caso se tendrá derecho a una indemnización de importe superior al precio de compra abonado por la unidad.
Para obtener servicio técnico amparado por la garantía, póngase en contacto con el soporte técnico de LaCie. Tendrá que indicar el
número de serie del producto LaCie, y es posible que se le solicite que aporte un justificante de compra para confirmar que la unidad
sigue estando en garantía.
Todas las unidades que se remitan a LaCie deberán estar debidamente empaquetadas en su caja original y enviarse a portes pagados.
Información importante: Registre el producto online para recibir asistencia técnica gratuita:
www.lacie.com/register
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Glosario
página 53
Glosario
Almacenamiento: En informática, la capacidad que tiene un equipo de conservar información. En los PC suelen utilizarse unidades de
disco y otros soportes de almacenamiento externo (disquetes, CD-ROM, discos magnéticos, etc.) para almacenar permanentemente la
información.
Biometría: Tecnología que utiliza datos biológicos para verificar la identidad de una persona.
Bit: Unidad mínima de datos informatizados. Su valor puede ser 1 o 0. Ocho bits equivalen a un byte, es decir, un carácter.
Bloque: Una sección muy pequeña del soporte de almacenamiento, que consta de uno o varios sectores. El bloque es la cantidad de
espacio mínima que se asigna para el almacenamiento de datos en una unidad de disco. De modo predeterminado, un sector de datos
consta de 512 bytes.
Bus: Conexión electrónica que permite el flujo de datos entre el procesador, la memoria RAM y los cables de extensión (periféricos).
Byte: Una secuencia de dígitos binarios, o bits, adyacentes que se considera como una unidad de 8 bits. 1 byte consta de 8 bits. Consulte
también MB (Megabyte) o GB (Gigabyte).
Caché: Área de almacenamiento electrónico (normalmente RAM) reservada para almacenar datos usados frecuentemente por dispositivos
de almacenamiento electromecánicos (discos duros, discos flexibles, CD/DVD-ROM, cartuchos de cinta, etc.). Por tanto, al almacenarse
los datos usados frecuentemente en RAM, el rendimiento del sistema ante las operaciones que hacen un uso intensivo del disco mejora
sensiblemente.
Carpeta: Lista creada en un disco para almacenar archivos. Creando carpetas y subcarpetas, los archivos del disco pueden organizarse
de una manera lógica, es decir, jerárquica, que permite localizarlos y administrarlos con mayor facilidad.
Configuración: La configuración de un PC es la suma de los componentes internos y externos del sistema, incluida la memoria, las
unidades de disco, el teclado, el subsistema de vídeo y los demás periféricos, como el ratón, el módem o la impresora. La configuración
también incluye el software: es decir, el sistema operativo y varios administradores de periféricos (controladores), así como las
configuraciones y opciones de hardware seleccionadas por el usuario en los archivos de configuración.
Controlador (administrador de periférico): Componente de software que hace que el sistema informático se comunique con un periférico.
La mayoría de los periféricos no funcionan correctamente y, a veces, ni siquiera funcionan, si no se instalan los controladores adecuados
en el sistema.
Controlador: Es un componente o una tarjeta electrónica (en cuyo caso se denomina “tarjeta controladora”) con los que el ordenador
puede comunicarse con determinados periféricos o controlarlos. El controlador dirige el funcionamiento del periférico que tiene asociado y
conecta el bus del PC con el periférico por medio de un cable de cinta situado en el interior del PC. Un controlador externo es una tarjeta
de expansión del ordenador, colocada en una de las ranuras libres del interior del PC, que permite conectar al ordenador un periférico
(por ejemplo, una unidad CD-ROM, un escáner o una impresora).
Copia de seguridad: (1) Creación de una copia adicional, como mínimo, de los datos en un dispositivo de almacenamiento diferente (y
seguro), desde el que puedan recuperarse posteriormente en caso necesario. (2) Archivo, directorio o volumen copiado en un dispositivo
de almacenamiento distinto del original con el fin de poder recuperarlo en caso de que el original resulte borrado, dañado o destruido.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
Glosario
página 54
Corriente de datos: El flujo de los datos que ejecutan una tarea. Normalmente se refiere al traslado de datos desde un dispositivo de
almacenamiento a la RAM del ordenador o entre distintos dispositivos de almacenamiento.
DES (Estándar de Cifrado de Datos): DES es un algoritmo público asimétrico desarrollado por un equipo de IBM en el año 1974 y
adoptado como norma nacional de los EEUU en el año 1977. DES cifra y descifra los datos en bloques de 64 bits mediante el uso de una
clave de 64 bits.
DES recibe un bloque de 64 bits de texto simple como entrada y produce un bloque de 64 bits de criptograma. Puesto que siempre
trabaja en bloques de igual tamaño y utiliza tanto permutaciones como sustituciones del algoritmo, DES es un cifrado de bloque y un
cifrado de producto.
Aunque la clave de entrada para DES sea de 64 bits, la clave real empleada por DES es sólo de 56 bits de longitud. El bit menos
significativo de cada byte constituye un bit de paridad y debería establecerse de forma que siempre haya un número impar en cada
byte. Estos bits de paridad son ignorados, por tanto sólo se utilizan los siete bits más importantes de cada byte, dando por resultado una
longitud de calve de 56 bits.
Digital: Se dice de la información organizada de forma discontinua que puede descomponerse en bits constituidos por un “0” o un “1”.
Firmware: Instrucciones y datos permanentes o semi-permanentes programados directamente en los circuitos de una memoria
programable de sólo lectura o un microprocesador de memoria de sólo lectura programable y borrable electrónicamente. Se usa para
controlar el funcionamiento del ordenador o la unidad de cinta. Es distinto del software, que se almacena en la memoria de acceso
aleatorio y puede ser alterado.
Formato, formatear, formateado: Proceso por el que se prepara un dispositivo para recibir datos. En este proceso, el disco duro divide
sus superficies de grabación en una serie de áreas (bloques) que son capaces de recibir los datos del usuario. Dado que esta operación
borra todos los datos presentes en el disco duro, es una operación infrecuente que normalmente sólo se realiza en la planta de fabricación
del disco. Sólo en casos extraordinarios es necesario que el usuario final realice esta operación.
GB (GigaByte): Unidad que suele utilizarse para medir la capacidad de almacenamiento de datos. Esencialmente, la expresión significa
mil millones de bytes, aunque en realidad equivale a 1.073.741.824 bytes (es decir, 1.024 x 1.024 x 1.024).
Gigabit: Unidad de medida usada habitualmente para expresar la cantidad de datos en un segundo entre dos puntos. Por ejemplo, en el
término Ethernet de un gigabit, 1 gigabit por segundo (1 Gbps) es igual a 1.000 millones de bits por segundo, equivalente a 1000 Mb/s.
Hardware: Se dice de los elementos físicos de un sistema informático, tales como el propio ordenador y los periféricos como impresoras,
modems, ratones, etc.
Huella dactilar: Marca en una superficie de las curvas formadas por los surcos de la punta de un dedo, especialmente la marca realizada
en tinta y utilizada como medio de identificación.
Inicializar, inicializado, inicialización: Después de formatear y particionar un disco duro (u otro dispositivo de almacenamiento), es
necesario grabar ciertos datos para permitir que Mac y Windows creen archivos y guarden datos. Este proceso se llama inicialización. Al
igual que el formato, este proceso borra todos los datos presentes en el dispositivo de almacenamiento.
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Glosario
página 55
Interfaz: Los transmisores de datos de protocolo, receptores de datos, la lógica y el cableado que unen un componente de un sistema
informático a otro, tales como por ejemplo un disco duro y un adaptador, o un adaptador y un bus del sistema. Un protocolo es un
conjunto de reglas para el funcionamiento de la interfaz física, tales como: no leer ni grabar si la unidad no está lista.
Internet: Un conjunto de redes cuyos usuarios se comunican entre sí. Cada comunicación transporta la dirección de las redes origen y
destino y del equipo particular dentro de la red asociada con el usuario u ordenador principal de cada extremo.
Kb (Kilobit): El equivalente a 1.000 bits.
KB (Kilobyte): La expresión significa 1.000 bytes, aunque en realidad equivale a 1.024 bytes.
Kb/s: Kilobits por segundo. 480 Kb/s equivalen a 60 KB/s.
KB/s: Kilobytes por segundo. Es una unidad de medida del caudal de procesamiento.
Mb (Megabit): El equivalente a 1.000.000 bits.
MB (Megabyte): La expresión significa “un millón de bytes”, aunque en realidad equivale a 1.024 kilobytes (es decir, al producto de
1.024 x 1.024 bytes = 1.048.576 bytes).
Mb/s: Megabits por segundo. Es una unidad de medida del caudal de procesamiento. 480 Mb/s equivalen a 60 MB/s.
MB/s: Megabytes por segundo. Es una unidad de medida del caudal de procesamiento.
Memoria intermedia o búfer: Memoria caché en RAM con la capacidad de recibir datos a mayor velocidad que aquella a la que los
entrega. La memoria intermedia (o búfer) se usa para almacenar los datos y entregarlos a medida que el dispositivo receptor los necesita.
Multiplataforma: Se dice de los dispositivos que pueden ser manejados tanto por el sistema Mac como por Windows.
Partición, particionar: Después de formatear, la unidad aún no está lista para almacenar archivos. Hay que dividirla en secciones que
contendrán información especial necesaria para que funcione un Mac o un PC, así como otras secciones que contendrán los archivos. Este
proceso de división del disco duro se llama creación de particiones. Una partición es simplemente una sección del disco duro que contiene
los datos especiales que coloque en ella Silverlining o datos y archivos normales.
Periférico: Expresión genérica aplicada a las impresoras, escáneres, ratones, teclados, puertos en serie, tarjetas gráficas, unidades de
disco y otros subsistemas informáticos. Este tipo de periféricos normalmente dependen de un programa de software de control específico
de cada dispositivo, conocido como controlador del periférico.
RAM (Random Access Memory, Memoria de acceso aleatorio): Es lo que normalmente llamamos “la memoria” de un ordenador. Consta
de un chip de memoria de circuito integrado que permite almacenar información y recuperarla por medio de un microprocesador o
controlador. La información puede almacenarse o recuperarse en cualquier orden, y todas las ubicaciones de almacenamiento son
igualmente accesibles.
Sensor: Un dispositivo, como una célula fotoeléctrica, que recibe y responde a una señal o estímulo.
Sistema de archivos: Punto de enlace entre el mapa físico de un disco y su estructura lógica. Gracias al sistema de archivos, el usuario y
el ordenador pueden determinar fácilmente cuáles son las rutas, directorios y archivos grabados en el disco.
LaCie SAFE Mobile Hard Drive con cifrado
Manual del usuario
Glosario
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Sistema operativo (OS, Operating System): El software que controla la asignación de funciones y el uso de los recursos de hardware,
tales como la memoria, el tiempo de procesador, el espacio de disco y los periféricos. El sistema operativo es la base que permite ejecutar
el software (es decir, las aplicaciones). Windows, Mac OS y UNIX se encuentran entre los más comunes.
Sobrescribir: Grabar datos encima de datos existentes, borrándolos.
Software: Muy brevemente, el software es un conjunto de instrucciones dirigidas al ordenador. El conjunto de instrucciones necesarias
para ejecutar una tarea determinada se denomina “programa”. Hay dos tipos principales de software: el software de sistema (un sistema
operativo, como, por ejemplo Mac OS o Windows), que controla el funcionamiento del ordenador y el software de aplicaciones (un
programa, como por ejemplo Word o Excel), que permite al usuario ejecutar tareas tales como el procesamiento de textos, la creación de
hojas de cálculo, de gráficos, etc.
Soporte: El material o dispositivo empleado para almacenar información en un subsistema de almacenamiento. Por ejemplo, un cartucho
de cinta, un disco CD, un disco DVD o una unidad de disco.
Striping: Distribución de los datos entre varios discos duros para mejorar el rendimiento. El striping de datos puede hacerse en bloques de
un bit, un byte o un bloque para optimizar el rendimiento de la aplicación.
Tasa de transferencia (o velocidad de transmisión): Velocidad a la que el ordenador envía y recibe datos desde el controlador
(controller). Las velocidades de transferencia para leer los datos de la unidad de disco pueden no ser iguales que para escribir los
datos en ella. Las velocidades de transferencia dependen de la CPU, por lo que, con independencia de lo alta que sea la velocidad de
transferencia que permite la unidad de disco, la velocidad real está limitada a la máxima que pueda alcanzar el ordenador.
Tiempo de acceso (o tiempo de búsqueda): La cantidad de tiempo (en milésimas de segundo) que tarda el cabezal de lectura/escritura de
un disco duro en trasladarse hasta una determinada ubicación del disco. El tiempo de búsqueda medio es, por tanto, el promedio de un
gran número de tiempos calculados en distintas ubicaciones repartidas por todo el disco. El tiempo de búsqueda es independiente de la
CPU, lo que significa que es el mismo para un disco duro con independencia del ordenador al que esté conectado.
Triple DES: Triple DES es sencillamente otro modo de funcionamiento DES. Está formado por dos claves de 64 bits para una longitud
de clave global de 128 bits. El procedimiento de cifrado es exactamente igual al del DES ordinario, pero se repite tres veces. De ahí el
nombre de Triple DES. Los datos son cifrados con la primera clave, descifrados con la segunda clave, y finalmente cifrados de nuevo con
la misma clave que la primera. Triples DES es tres veces más lento que el DES ordinario pero resulta ser miles de millones de veces más
seguro si se utiliza de forma adecuada. Triple DES fue la respuesta a muchas de las limitaciones de DES.
USB (Bus serie universal): Estándar de interfaz periférica externa utilizada para la comunicación entre un ordenador y periféricos externos
a través de una cable económico.
Utilidad: Software diseñado para ejecutar tareas de mantenimiento del sistema o de sus componentes. Son utilidades, por ejemplo, los
programas de backup, los de recuperación de archivos y datos del disco, los de preparación (o formateo) del disco y los editores de
recursos.
Volumen: Área de almacenamiento capaz de aparecer en el escritorio. Puede ser una partición de un disco duro, un disco extraíble o un
cartucho. Normalmente se mide en Megabytes o en Gigabytes.

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