plan +tic menorca

Transcripción

plan +tic menorca

Candidatura a los Premios "Islas Baleares 2014 Sociedad de la Información"
PLAN +TIC MENORCA
Programa de formación y fomento del uso de las TIC en las
empresas de Menorca
Candidato: Consell Insular de Menorca
Proyecto:
Plan +TIC (Programa de formación y fomento del uso de las TIC)
Categorías: 7- Cooperación de Empresas TIC con las AAPP
8- Accésit
(imagen de los alumnos del curso ‘Gestión de la reputación online’, en una de las prácticas del curso)
1- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Qué es
El Plan +TIC Menorca es un conjunto de acciones gratuitas de formación, sensibilización y
divulgación para fomentar el uso de las TIC en las empresas de Menorca, con el objetivo de
facilitar la accesibilidad de las pequeñas empresas a las nuevas tecnologías para mejorar su
competitividad, lo que supone una vía para crear y mantener empleo. A su vez, el proyecto
permite a las empresas TIC de nuestra isla darse a conocer a través de las acciones de
formación y la difusión del propio plan, en lo que supone una cooperación entre el sector
público y el sector privado con evidentes beneficios para todas las partes. El plan tiene una
vigencia prevista de 12 meses, habiéndose iniciado en enero de 2014.
Quién lo impulsa
Este plan es impulsado por el Departamento de Servicios Generales, Trabajo e Innovación
del Consell Insular de Menorca, con el apoyo de la Fundació Bit y la colaboración de las
principales patronales de Menorca: la Federación de la Pequeña y Mediana Empresa de
Menorca (PIME), la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) y la
Asociación Joves Empresaris.
Premios "Islas Baleares 2014 Sociedad de la Información" – Candidatura Consell Insular de Menorca
En qué consiste
El Plan + TIC se compone de 2 vertientes: formación y asesoramiento.
- Formación gratuita (charlas y cursos)
Se programan actividades formativas gratuitas que tratan todos los aspectos relacionados
con el desarrollo de las actividades empresariales: herramientas de gestión, trámites online
con la Administración, utilidades de productividad, estrategias y herramientas de marketing y
comunicación, creación de páginas web, gestión de redes sociales, introducción al ecommerce, etc.
Concretamente se programa una charla semanal, llamada ‘Lunes TIC’, abierta al público, que
trata de temas relacionados con la aplicación de las nuevas tecnologías en la actividad de las
empresas. Dicha charla es impartida por profesionales de las TIC que operan en Menorca,
quienes colaboran sin contraprestación económica.
Además se ofrecen cursos de formación práctica y gratuita en una aula equipada con
ordenadores, facilitada por las organizaciones empresariales, para que los alumnos apliquen
de forma directa los conceptos que se van introduciendo en la formación. En este caso, los
profesionales reciben una contraprestación económica por la docencia.
Los cursos programados en el primer bloque formativo (marzo – junio 2014) han sido los
siguientes:
Curso
Gestión de la reputación online en negocios turísticos
Marketing con MailChimp
Taller de creación de tu página web de empresa con Wordpress
Herramientas TIC gratuitas para trabajar mejor: Google y Dropbox
Marketing online. Aplicación práctica en tu empresa
Taller de creaciónd de tu página de empresa en Facebook
Control económico básico de tu negocio con hoja de cálculo (Excel)
Revisar y dinamizar la página web de mi empresa
Horas
15h
15h
15h
15h
18h
15h
15h
15h
Fechas
25 y 27 de marzo; 1, 8 y 10 de abril
31 de marzo; 2, 9, 14 y 16 de abril
7, 9, 16, 23 y 30 de abril
22, 24 y 29 de abril; 6 y 8 de mayo
22, 24 y 29 de abril; 6, 8 y 13 de mayo
7, 9, 14, 16 y 21 de mayo
15, 20, 22, 27 y 29 de mayo
20, 22, 27 y 29 de mayo; 3 de junio
- Asesoramiento
También de forma gratuita se ofrece a los pequeños empresarios y comerciantes la
posibilidad de contar con un asesoramiento directo y cercano, que les permita visualizar las
posibilidades que aportan las TIC en la mejora de la gestión, la productividad y la
comercialización. Este servicio se dirige principalmente a aquellos empresarios y
comerciantes de Menorca que cuentan con un bajo nivel de conocimiento y uso de las TIC,
para facilitar precisamente su implementación. Tras la evaluación inicial, pueden redirigirse
las consultas a los profesionales TIC colaboradores del proyecto.
A quién se dirige
Las actividades del Pla +TIC se dirigen prioritariamente a trabajadores de pequeñas
empresas, microempresas y autónomos de Menorca. En general son válidas para actividades
o proyectos de cualquier sector, aunque algunos de los cursos se pueden dirigir de manera
concreta a algún sector de actividad.
Más información
El proyecto cuenta con página web (www.formaciotic.cime.es), con versión en castellano y
catalán, y presencia en las redes sociales más importantes: Facebook
(https://www.facebook.com/plamesticmenorca) y Twitter (@mesTICmenorca), todo ello
gestionado con personal y medios propios, para informar de las acciones formativas que se
ofrecen, interactuar con el público objetivo y dar visibilidad y promoción a los profesionales
que colaboran en la impartición de las mismas.
Además de estos canales, las diversas intervenciones en espacios radiofónicos para la
difusión del plan se encuentran en el canal Ivoox creado al efecto:
http://www.ivoox.com/escuchar-formacio-tic-menorca_nq_71467_1.html
2- REPERCUSIÓN PARA LOS TRABAJADORES Y PARA LAS EMPRESAS
Repercusión en los receptores de la formación
La utilización de las TIC se ha convertido en una exigencia competitiva tanto para las
empresas como para los trabajadores en todos los sectores. La formación que se ofrece en
este proyecto pretende contribuir a la generación de actividad, a la mejora de la productividad
y a la creación de empleo en Menorca desde diversas perspectivas como son: los efectos
sobre la competitividad de las empresas ya existentes; la aparición de nuevas actividades y
profesiones relacionadas con las TIC y la adaptación de las personas trabajadoras a su
utilización para permitirles seguir integradas en el mercado laboral y progresar en el mundo
profesional.
Debe tenerse en cuenta que gran parte de los pequeños empresarios y comerciantes optan
por el autoempleo como fórmula para la puesta en marcha de sus negocios. Este proyecto
apoya precisamente a estos empresarios que, por las reducidas dimensiones de su actividad,
no disponen de medios para valorar las necesidades de adquisición de conocimientos en
nuevas tecnologías y, por tanto, no acceden a las posibilidades de mejora que representan
éstas.
También se da cabida en la formación a los usuarios del Servicio de tutorización de empresas
que gestiona el propio Departamento de Servicios Generales, Trabajo e Innovación del
Consell Insular de Menorca, para que accedan a la formación necesaria para la puesta en
marcha de sus proyectos. De esta forma se fomenta la capacitación de los emprendedores
para incorporar herramientas fundamentales en la gestión y la comercialización de su
actividad, con el fin de favorecer su desarrollo y continuidad.
Repercusión en los impartidores de la formación
Para llevar a cabo el proyecto se invitó a todas las empresas y profesionales del sector TIC
de Menorca a colaborar mediante la impartición de formación específica, según el ámbito de
especialidad de cada uno. Dicha colaboración se formaliza mediante su inscripción en la
bolsa abierta de empresas que trabajan en la aplicación de las TIC en otras empresas, que
gestiona la Fundación Bit (conocida como Dr.TIC).
De esta forma se dan a conocer las empresas y profesionales expertos que se implican en la
sensibilización sobre el potencial de los usos de la tecnología en las empresas no
tecnológicas. A través del proyecto son mencionadas como colaboradoras y se difunde esta
colaboración en los medios de comunicación propios del proyecto (web y redes sociales) y en
todos los actos de comunicación a través de la prensa.
También cuentan, de forma específica, con un espacio semanal en el Diario Menorca, donde
los propios docentes introducen el tema mediante un artículo que se publica 2 días antes de
su charla, con un doble objetivo: generar interés para fomentar la asistencia a la charla y dar
visibilidad al propio profesional a través de la publicación de mayor difusión en nuestra isla.
Esta es la relación de empresas y profesionales colaboradores en el primer bloque formativo
del plan, siendo en todos los casos empresas menorquinas:
Nombre
Jaime Pons Capó
Víctor Mayans Asián
Joan R. Sánchez Tuomala
Alain Corulla Sorondo
Juan Diego Blanco Gómez
Antoni Febrer Barber
Monica Roig Ballesté
Gabriel Pons Moles
Jesús Capó Pons
Ricard Cots Torrelles
Carmen Crespo
Verónica Mullor Vilanova
Empresa
Jimmy Pons
Artiem Hotels / Mediattica
Proquame
Tupymeonline.net
Noolysis.net
Context
Socialchef
Èxit Formació
Enginyweb
IDE Menorca (Consell Insular)
Associació Joves Empresaris
Something’s Cooking
Por tanto, el proyecto Plan +TIC actúa como catalizador de la oferta de servicios TIC para
pequeñas empresas y potencia su difusión en el mercado. Se genera un impacto muy
importante en toda la isla, con un coste muy limitado, dado que los profesionales sólo reciben
contraprestación económica por la docencia en los cursos, mientras que ni las charlas
semanales ni la publicación de artículos en el Diario Menorca son retribuídas.
En definitiva, se trata de un claro ejemplo de cooperación de las empresas TIC de Menorca
con el Consell Insular de Menorca, con evidentes beneficios para todas las partes.
Repercusión en el ámbito socio-económico de Menorca
Además no podemos obviar que la implantación del uso de las TIC en un ámbito territorial tan
delimitado como puede ser la isla de Menorca puede tener efectos positivos en términos de
eficiencia y productividad de las empresas de la isla. El efecto y las limitaciones de la
insularidad se puede ver paliado de alguna forma con la integración del uso de las TIC, el
fomento de la comercialización y venta online de productos, en definitiva, ser consciente de
que hay que aprovechar la oportunidad de abrirse al mundo gracias a las posibilidades que
ofrece internet. Este proyecto da respuesta a la necesidad constante de estar al corriente de
las herramientas que están a disposición del ciudadano/empresario para conseguir los
objetivos de mayor rentabilidad, consolidación y creación de empleo, y de mejorar la calidad
de su trabajo.
3- EQUIPO DE DESARROLLO Y PROVEEDORES
Ámbito de las Administraciones Públicas
Este plan es impulsado por el Departamento de Servicios Generales, Trabajo e Innovación
del Consell Insular de Menorca, que aporta un técnico propio durante un año y el apoyo
administrativo de otra persona.
El proyecto cuenta con el apoyo de la Fundación Bit, que aporta conocimientos técnicos y la
gestión de la bolsa de profesionales del sector TIC colaboradores en la formación. Se trata de
un organismo de naturaleza fundacional, sin ánimo de lucro y con carácter de medio propio
de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y del resto de
Administraciones Públicas de las islas, que tiene entre sus objetivos el fomento del desarrollo
tecnológico y la innovación en la sociedad.
Ámbito del sector privado
El proyecto cuenta con la colaboración directa de las principales patronales de Menorca: la
Federación de la Pequeña y Mediana Empresa de Menorca (PIME) y la Confederación de
Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB). Ambas aportan sus instalaciones y equipos
informáticos para llevar a cabo las actividades formativas y contribuyen de forma decisiva en
las tareas de difusión.
La Associació de Joves Empresaris de Balears en Menorca, colabora también en el
planteamiento formativo y aportando su experiencia en la programación de formación de tipo
práctico para empresarios. Además, representantes de esta entidad forman parte también del
grupo de docentes.
La Asociació Empresarial Menorquina de Servicios Informáticos (ACCESO), que agrupa a las
empresas relacionadas con las nuevas tecnologías en el ámbito territorial de Menorca, aporta
sus conocimientos para realizar el planteamiento de las necesidades formativas y se encarga
de fomentar la colaboración de los profesionales TIC en la impartición de actividades
formativas.
Como proveedores o, en este caso, colaboradores del proyecto, contamos con las empresas
y profesionales del sector TIC de Menorca, siendo éste el fundamento principal: iniciar en el
uso de las TIC a la pequeñas empresas, de la mano de los profesionales expertos que
ofrecen estos servicios en la isla. Quienes imparten la formación son profesionales que,
además de contar con la formación y preparación suficiente, tienen contacto directo y
contínuo con empresas y trabajadores, favoreciendo de este modo la adaptación de las
acciones formativas a las necesidades de los beneficiarios.
4- VALORACIÓN ECONÓMICA
El presupuesto total del proyecto es de 60.175€, para un período de ejecución de 12 meses,
y cuenta con una ayuda de la Asociación Leader Illa de Menorca, corresponendiente al Fondo
Europeo Agrícola de Desarrollo Rural, que financia el 75% de dicho importe.
5- PLAZOS DE CUMPLIMENTO Y TEMPORALIZACIÓN
El proyecto cuenta con un período de ejecución de 12 meses, desde el 16 de enero de 2014
hasta el 15 de enero de 2015, con la siguiente temporalización:
Enero – Marzo 2014: planificación y preparación del primer bloque formativo. Selección de
temas y docentes. Diseño de estrategias de comunicación. Diseño y elaboración de
contenidos para página web y creación de cuentas en redes sociales.
Marzo – Junio 2014: ejecución del primer bloque formativo, incluyendo 13 conferencias (de
90min) y 8 cursos (entre 15 y 18h cada uno), para un total de 142,5 horas de formación.
Concreción de temarios con los docentes. Comunicación y difusión de las actividades.
Seguimiento de los cursos.
Julio – Agosto 2014: evaluación de resultados y repercusión del primer bloque formativo.
Preparación del segundo bloque formativo, en función de la evaluación del primero y con la
inclusión de formación específica para el fomento del comercio online.
Septiembre 2014 – Enero 2015: ejecución del segundo bloque formativo.
6- INDICADORES DE ÉXITO DEL PLAN
A continuación se exponen varios indicadores quantitativos que permiten hacerse una idea de
la repercusión que ha tenido el proyecto en la isla de Menorca. Para valorar los indicadores
de asistencia y participación, es importante tener en cuenta las cifras de población y de
actividad económica de la isla.
Indicadores quantitativos de participación:
Indicador
Número de conferencias (‘Lunes TIC’) programadas en el primer bloque
Número de cursos programados en el primer bloque
Tiempo de formación (horas) en conferencias del primer bloque
Tiempo de formación (horas) en cursos del primer bloque
Número de conferencias (‘Lunes TIC’) ejecutadas hasta la fecha*
Número de cursos ejecutados o en ejecución hasta la fecha*
Número de asistentes a las conferencias del primer bloque*
Número de peticiones de inscripción recibidas para los cursos del primer
bloque*
Número de participantes a los cursos del primer bloque*
Número total de personas beneficiarias del primer bloque*
Número de docentes implicados en la formación del primer bloque
Resultado
13
8
19,5 horas
123 horas
6
5
168
103
82
180
12
(*) Datos hasta 25/04/2014.
Indicadores quantitativos de difusión y repercusión:
Indicador
Seguidores de la página de Facebook*
‘Amigos’ del perfil de Facebook*
Seguidores de la cuenta de Twitter (@mesTICmenorca)*
Intervenciones en programas radiofónicos de ámbito insular*
Artículos publicados en el diario de mayor difusión en la isla de Menorca*
Número de entrevistas a docentes publicadas en la prensa local*
Número total de impactos en prensa escrita (sin incluir publicidad)*
Resultado
98
109
100
3
6
2
19
(*) Datos hasta 25/04/2014.
Comentarios y valoraciones en redes sociales de las personas participantes en la
formación:
7- DOCUMENTACIÓN ADJUNTA
Adjunta a la presente candidatura se remite la siguiente documentación:
- Artículos publicados por los profesionales docentes en el Diario Menorca (PDF).
- Dossier de prensa (PDF).

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