itware latam enero 2014

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enero 2014
noticias locales
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MARZO 2014
sumario
EL MERCADO
DESPUÉS DE LA PC
Mientras para algunos analistas el declive de la venta de computadoras de escritorio y
notebooks no se detendrá, otros ven un futuro en el que convivirán tablets, smartphones
y dispositivos 2 en 1, que seguirán evolucionando para adaptarse a las necesidades de
los usuarios. ITware Latam entrevistó a importantes referentes del mercado para conocer su visión y estrategias.
INFRAESTRUCTURA & DATACENTERS
UPDATE
16- IFX Networks reunió a sus gerentes regionales
38- José M. Fernández, director ejecutivo para Caribe y
16- A10 Networks presenta aCloud Services Architecture
Centro América de Avaya
18- Emerson Network Power presenta un nuevo chiller
38- Thomas W. Sweet, VP Senior y director de Finanzas de Dell
38- Agustina Seiguer, gerente de Ventas para SMB de Eaton
COMUNICACIONES UNIFICADAS
20- Alcatel-Lucent presenta OpenTouch Personal Cloud
20- Polycom expande las soluciones de colaboración para Microsoft Lync
REDES
22- Cisco y AGT anuncian Alianza Estratégica Global de Ciudades Inteligentes
23- Dell renueva sus soluciones de networking
SEGURIDAD
SOFTWARE & SERVICIOS
40- Llega Infor EAM v1143
40- Red Hat anuncia actualizaciones en su portafolio de Jboss
41- Epicor busca crecer en Latinoamérica
42- TCS apuesta a Latinoamérica
42- Importante crecimiento de Paessler en Iberoamérica
44-SAP cerró el año con 26% crecimiento en Latinoamérica
CANALES
24- Kaspersky Lab presentó su pronóstico de seguridad
48- Fortinet reconoció a sus socios de negocios
26- Blue Coat Systems llega a Android
50- Arris anuncia nuevo programa de canales
26- ESET lanza un nuevo licenciamiento para empresas
50- Lenovo se afianza en el mercado de PCs
29- Fortinet lanza la plataforma Connected UTM
51- TOTVS reunió a los canales de Progress
30- AT&T e IBM anuncian una nueva relación estratégica
51- SUSE suma más de 400 miembros a su programa de partners de SAP
NOTICIAS LOCALES
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46
» Informe de Seguridad
Anual 2014 de Cisco
» VMware reunió a sus
socios de negocio
» Las innovaciones de
Samsung que llegarán
a la región
52- WD presenta su disco dual
54- Epson presenta videoproyector para salas de conferencia
54- Llega a la Argentina la IdeaPad Flex 14
55- Furukawa anuncia un curso de e-learning
55- Toshiba presenta en Argentina la Excite 7
56- SAP apuesta a la innovación como motor de cambio
58- Apple llega a Sudamérica
59- Cámaras Axis HD en aeropuerto internacional
60- Tecnova planea crecer un 35% en 2014
60-Redvoiss lanza aplicación de prepago para smartphones
62- Emtech Colombia 2014
64- Getronics y su Pacto por el Teletrabajo en Colombia
67- MQA fue premiada por su innovación y tecnología
68- Alcatel-Lucent y Claro Uruguay lanzan una nueva red 4G LTE
68- Internet Society llegó a Paraguay
70- Infor on the Road México
72- Cisco anuncia nuevas inversiones en México
72- Grupo Axo potencia sus operaciones de la mano de Epicor
74- Aktio abre oficinas en Perú
74- Adexus implementa soluciones de colaboración
en compañía minera
Ari Lisjak
Director General
Editorial
La evolución impensada
En la primera década de este siglo, la batalla en computación personal tenía dos integrantes
Oscar Suárez
Director Ejecutivo
bien definidos: notebooks versus desktops. Año tras año, las primeras lograban arrebatarle una
porción más de la torta a los tradicionales gabientes, hasta que, en EE.UU., durante el tercer
Leonardo Barbieri
Editor
[email protected]
trimestre de 2008, finalmente lograron pasar la vara del 50% del mercado.
Hoy, los tradicionales CPU ya no forman parte de la discusión por la hegemonía del mercado,
y las notebooks están perdiendo su breve hegemonía de mano de las tablets, que acapararon
Ari Lisjak
Director General
[email protected]
rápidamente la atención de los usuarios en todo el mundo, luego del lanzamiento de la primera
Oscar Suárez
generación de la iPad de Apple, allá por enero de 2010.
Director Ejecutivo
[email protected]
En este contexto, las notebooks se adaptaron a las nuevas necesidades de los usuarios,
primero con modelos ultrafinos, con Apple nuevamente dando el primer paso con su MacBook
Air –luego llegaría el concepto de Ultrabook, de Intel– y desde hace un par de años con las convertibles. Sin embargo, estos equipos todavía tienen como materia pendiente ofrecer un precio
asequible que les permita hacerle frente a la estrella del momento: las tablets.
Con todo, algunos analistas creen que el crecimiento exponencial de ventas de estos práccual las notebooks –en sus diferentes sabores–, encontrarán su lugar, complementándose también con los smartphones o phablets, entre el uso corporativo y para el entretenimiento.
De todas formas, más allá de la discusión entre “Era post PC” o “Era PC+”, de lo que parece
no haber dudas es de la llegada de la “Era de la Nube Personal”, que marcará un cambio de
poder de los dispositivos hacia los servicios.
necesarios, sus especificidades serán menos importantes para las organizaciones.
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Tal como predice Gartner, en este nuevo mundo, aunque los dispositivos seguirán siendo
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ticos dispositivos ultra portátiles tiene fecha de vencimiento en el futuro cercano, momento en el
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nota de tapa
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Su evolución y el auge de los dispositivos móviles
El mercado después de la PC
Mientras para algunos analistas el declive de la venta de computadoras de escritorio y notebooks no se
detendrá, otros ven un futuro en el que convivirán tablets, smartphones y dispositivos 2 en 1, que seguirán
evolucionando para adaptarse a las necesidades de los usuarios. ITware Latam entrevistó a importantes
referentes del mercado para conocer su visión y estrategias.
En 2010, Setve Jobs se refirió por primera vez a la “Era post PC”
“Los mercados emergentes solían ser el conductor principal del
como una forma de destacar la importancia de su iPad. Para Mi-
mercado del PC, el aumento de la penetración en grandes po-
crosoft, la industria debe prepararse para la “Era PC+”, prevista
blaciones impulsaron el crecimiento global”, fue la explicación de
por Bill Gates en 1999, donde las tablets no pueden verse como
Loren Loverde, analista de IDC. “Por el momento, sin embargo,
algo distinto de las PCs sino como un gadget más en un mercado
estamos viendo como las regiones emergentes están siendo
en el que Windows 8 jugará un papel fundamental.
más afectadas por el entorno económico, así que sus prioridades
de compra se ven afectadas“, completó.
Más allá de lo que signifiquen cada uno de estos conceptos, lo
cierto es que las PCs de escritorio, de acuerdo con las principales
En efecto, según el análisis de IDC, en América Latina la situación
consultoras, han perdido terreno en mano de las tablets. La cues-
no ha sido diferente, ya que este mercado tuvo un decrecimiento
tión es saber hasta qué punto llegarán estos dispositivos a crecer
de 7%, lo que representó 34 millones de unidades vendidas en
en ventas y, a partir de allí, empezar a decantar qué papel jugarán
2013. Por otro lado, las tecnologías de alta movilidad (tablets y
y qué lugar ocuparán las notebooks tal como las conocemos o
smartphones) continuaron viendo un fuerte crecimiento de 80%,
en sus actuales y futuras evoluciones, como las llamadas 2 en 1.
representando 111 millones de dispositivos.
Sin embargo, en el CES 2014, Henry Kao, VP global de Motherboards
¿Crónica de un final anunciado?
de Gigabyte, anunció que én 2013 la compañía alcanzó un nuevo record en despacho de placas madre, unas 20 millones de unidades. El
Volviendo al mercado tradicional de PCs de escritorio/portátil, se-
ejecutivo aseguró que, contraria a buena parte de la opinión general
gún IDC, el 2013 fue el peor año, con una caída de un 9,8% a nivel
que suponía el fin de las PCs ante el avance de tablets y dispositivos
global, mientras que para 2014 la consultora prevé que seguirá
móviles, “la venta de desktops no ha declinado”. Su explicación es
reduciéndose, pero en un 6,1%, debido especialmente a la esca-
que, “todos necesitan una desktop porque hay mucha información
sa demanda de los países en desarrollo.
que necesitan respaldar de todos los dispositivos móviles”.
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marzo 2014
Rocío Posada, de Intel.
Marco Jimenez, DE lenovo
Para IDC, las cifras que dio a conocer para 2013 no cambiarán
mucho este año en la región, ya que espera una disminución del
8% en la categoría de PCs, mientras que los smartphones/tablets
crecerán un 28%, a 142 millones de unidades.
Según el Worldwide Quarterly Smart Connected Device Tracker
de IDC, las ventas de tablets por sí solas sobrepasarán en el cuarto trimestre de este año a las de PC (desktops y portátiles) por
primera vez; mientras que en 2015 será el ejercicio completo el
que confirme esta tendencia.
“Este movimiento de PC a otro tipo de dispositivos continuará
cambiando el paradigma de lo que el ecosistema considera dispositivos esenciales de cómputo, donde la creación y uso del
Sebastián Rial, de Toshiba.
contenido no necesariamente se centrará en el dispositivo; sino
tualizaciones de quienes dejan Windows XP y a la aceptación de
que irá incluso más allá del sistema operativo del dispositivo y
nuevos productos como las Chromebooks. “Sea por la debilidad
tomará forma en el contexto de la aplicación y el contenido”, afir-
de la economía o por una mayor selección en las inversiones, los
man desde la consultora.
compradores siguen evaluando sus opciones y retrasan el reemplazo de las PCs”, señaló al respecto Loverde, de IDC..
Sin embargo, en EEUU, un mercado que no solo representa aproximadamente el 20% de la economía mundial, sino que es un faro
En concreto, para algunos analistas es muy probable que a pesar
global a la hora de hablar de tendencias tecnológicas, en el tercer
de los nuevos diseños, las nuevas posibilidades técnicas como la
trimestre de 2013 la caída de la venta de notebooks parece ha-
pantalla táctil, 2014 sea otro año de caída para los envíos de PCs,
berse estabilizado, algo que puede deberse, en parte, a las ac-
mientras que para otros lo peor del declive pudo haber pasado.
nota de tapa
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Nuevos formatos y usos
En este proceso de declinación de la venta de PCs de
escritorio, aparecen alternativas que representan una
evolución, como puede ser el caso de Andruino, una plataforma de hardware libre, basada en una placa con un
microcontrolador y un entorno de desarrollo, diseñada
para facilitar el uso de la electrónica en proyectos multidisciplinares.
El hardware de este proyecto consiste en una placa con
un microcontrolador Atmel AVR y puertos de entrada/
Proyecto Arduino.
salida, que por su sencillez y bajo coste que permite el
desarrollo de múltiples diseños. Desde 2012, Arduino se
usa también con microcontroladoras CortexM3 de ARM
de 32 bits.
Arduino se puede utilizar para desarrollar objetos interactivos autónomos o puede ser conectado a software, tal
como Adobe Flash, la placas se pueden montar a mano
o adquirirse, mientras que el entorno de desarrollo integrado libre (basado en Processing) se puede descargar
gratuitamente.
Intel Mimo.
En el camino hacia la miniaturización de las computado-
Dentro del road map de Intel, Posada también destacó la
ras personales puede mencionarse la NUC de Intel, que
apuesta de la compañía en la Internet de las cosas (IoT),
en enero mostró una nueva generación de menor costo,
con la presentación en el último CES de Edison, la PC ultra
con procesador Celeron ‘Bay Trail’y que admite un dis-
pequeña, del tamaño de una tarjeta SD estándar, enfocada
positivo de 2,5” con SATA3, y un sensor de infrarrojos,
al mercado bautizado como “wearable technology”.
pensando en ofrecer un ordenador multimedia.
Este dispositivo cuenta con un SoC Quark de segunda
Otro caso para destacar es Raspberry Pi, –Intel tuvo su
generación construido en 22nm, conectividad Wi-Fi y Blue-
propia propuesta con el Proyecto Galileo– el kit desarro-
tooth LE integrada, memoria NAND, y ofrecerá la posibilidad
llado por la Universidad de Cambridge que finalmente
de añadir sensores, lo que le permitirá dar vida a distintos
fue adoptado para desarrollar creaciones como centros
tipos de productos, como el mameluco –un concepto que
multimedia hasta equipos de exploración espacial, a un
denomina Mimo– para monitoreo de bebés exhibido en di-
costo de hasta U$S 35.
cho evento.
La visión de los fabricantes
que PCs, aun manteniendo el N° 1 a nivel mundial en venta de
computadoras.
En el caso particular de Lenovo, esta migración de los usuarios
a equipos ultra portátiles ya es una realidad consolidada, ya que
En diálogo con ITware Latam, Marco Jiménez, gerente del Seg-
en los utlimos tres tirmestres consecutivos el fabricante chino ha
mento Consumo para Latinoamérica de Lenovo, destacó que la
vendido más dispositivos móviles –entre smartphones y tablets–,
compañía ya hizo el cambio a la era PC+ años atrás con el lan-
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nota de tapa
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zamiento de smartphones, Smart TVs y productos convertibles,
Para el entrevistado, estas tendencias de consumo están dando
como los Yoga, y otros que complementan esta categoria.
lugar a interpretar para dónde va cada producto: “El celular es
la gran estrella, por los volúmenes de venta, las tablets, con un
Sin embargo, de acuerdo con el ejecutivo, Lenovo cree que, en
crecimiento exponencial en los últimos dos años, es un producto
el futuro, notebooks y tablets van a comvivir. “En PCs tradicio-
que no se puede no tener, pero todavía falta una depuración del
nales hemos logrado mantener niveles de crecimiento, en un
segmento con respecto a la amenaza que representan o no para
mercado que decrece, y mientras otros jugadores se van de la
la notebooks”, opinó.
categoría”, aseguró.
En ese mismo sentido, Rial aseguró que cuando se empieza a
Para Jiménez, si bien la PC como tal va a continuar evolucionan-
depurar de qué manera los usuarios utilizan las tablets, se ve que
do, como concepto se va a mantener: “Las convertibles, que pue-
más del 80% tiene que ver con entretenimiento, lo cual incluye
den variar su formato para adaprtarse a otro tipo de necesidades,
contestar mails y navegar por Internet. Asimismo, aseveró que
van a ganar popularidad, principalmente en los segmentos de
el 70 u 80% de esa demanda corresponde a dispositivos de 7”.
consumo”, opinó. “Creemos que son formatos que van a ir con-
“Ahí es donde nosotros estamos empezando a trata de entender
viviendo por un buen tiempo más, porque hay muchas regiones
que, cuando se generaliza, se habla de equipos de 10” de alta
que todavia son emergentes, que están teniendo acceso a su
performance, cuando en realidad solo el 10% realmente tiene un
primera PC, y donde todavia hay una brecha de precios entre
uso corporativo”, apuntó.
estos productos y la primera computadora”, agregó.
En conclusión, para el ejecutivo los usuarios optan por diferentes
Para Rocío Posada, gerente de Marketing de Consumo para La-
tipos de dispositivos según sus necesidades, y en ese terreno, la
tionamérica de Intel, la PC sigue más viva que nunca. “Lo inte-
movilidad por definición viene de la mano de los smartphones,
resante ahora es que se integra y se complementa con todo un
mientras que las tablets ofrecen una portabilidad más limitada.
mundo, con la Internet de las cosas, y una multiplicidad de dispo-
“Las tablets también se usan por la velocidad de tiempo de inicio,
sitivos con la PC como centro de entretenimiento”.
pero también se está acortando eso en las notebooks”, añadió.
En el caso de las PCs 2 en 1, la necesidad pasa por la capacitdad
La ejecutiva destacó que, para este año, en Latinoamérica la
del hardware. Rial también hizo hincapié en el sistema operativo
oportunidad de mercado va a representar 64 millones de equi-
de los dispositivos: “Todavia el nivel de seguridad que se tiene en
pos, donde más de la mitad todavía serán PCs. “Seguimos vien-
una tablet con Android –en 2013 por primera vez el SO de Google
do que hay un gran crecimiento en nuestra region, no solo con
encabezó las ventas de esos dispositivos, con el 62% del merca-
la participacion en la torta de las tablets, sino tambie las PCs en
do– está muy lejos del de trabajar con una PC”, opinó.
si mismas, a niveles de un dígito, algo que no esta pásando en
otras geografias”, sostuvo.
Lo que se viene
Según la visión de Intel, en el futuro las notebooks seguirán existien-
Ante la consulta de este medio sobre la estrategia de Lenovo en
do, pero continuarán evolucionando como ya lo hicieron con los dis-
lo que respecta a su roadmap de productos, Jiménez dijo que en
positivos 2 en 1, los cuales se desarrollaron “de acuerdo con las ne-
cuanto a PCs definitamente multimodo será la palabra que se va
cesidades del consumidor, ofreciendo lo mejor de los dos mundos”.
a escuchar en este año y los siguientes. “Innovamos en esta categoria en el CES hace dos años con Yoga, y hoy estamos llevando
Desde Toshiba creen también en un futuro de convivencia entre
este concepto a bandas de precios bastante más de volumen,
los diferentes sabores de ordenadores. “Hoy, según los números
adoptando tecnologia que nos permite llegar a mejores costos
que manejamos, en Estados Unidos sí hay un cambio importan-
de escala”, destacó.
tísimo con lo que tiene que ver con las computadoras de escritorio. Si bien las notebooks este último año estuvieron bastante
El ejecutivo también mencionó que el concepto de multimodo
golpeadas por el crecimiento de las tablets, para 2014 se habla
no solo se limita a notebooks, sino tambien AIO; con equipos
de un amesetamiento de la caida de noteboks”, dijo al respecto
de pantallas táctil para múltiples usuarios, que se convierten en
Sebastián Rial, gerente general de Toshiba Argentina.
mesas de juego y se adpatan a distintos usos. “Este tipo de tec-
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nologia la estamos llevando también a categorias nuevas, como
En el caso de Intel, Posada dijo que las tablets conformaron gran
en el caso de la Yoga Tablet”, completó.
parte de la rampa de productos de la compañía para Navidad de
2013, y son una gran realidad para 2014. En cuanto a smartpho-
En lo que respecta tanto a sistemas operativos como procesado-
nes, indicó que se sigue trabajando con diferentes desarrollado-
res, Jiménez afirmó que la empresa seguirá trabajando con los
res para tener nuevos diseños disponibles.
diferentes socios estratégicos: “No estamos ligados a un solo
proveedor; queremos aprovechar nuestro volumen y escala mun-
De hecho, durante el Mobile World Congress, llevado a cabo en
dial en los dieresntes nichos que manejamos para lograr grandes
febrero pasado, Renee James, presidente de la compañía, anun-
negociaciones de costos”, explicó.
ció tres nuevos acuerdos a varios años con fabricantes líderes
para desarrollo de dispositivos móviles basados en Intel, que se
suman a Lenovo, que también informó que introducirá nuevos
dispositivos este año: ASUS, Dell y Foxconn.
Rial, de Toshiba, dijo que la idea de la compañía es ir a todos los
segmentos. “En la Latinoamérica hay un line up bastante amplio.
Estamos muy comprometidos con la región; todo lo que se lanza
en Japón se trata de lanzar acá”, concluyó.
Lenovo Yoga Tablet.
ASUS dio la nota en el último CES con el lanzamiento de la Transformer Book Duet (TD300), con procesador Intel Core i7, la primer laptop y tablet convertible en el mundo con un sistema dual
operativo, que permite a los usuarios cambiar entre Windows 8 y
Android en ambos modos en sólo cuatro segundos, y con un solo
ASUS Transformer Book Duet.
oprimir un botón.
El gerente regional de Consumo de Lenovo, por su parte, destacó
que este año el fabricante chino quiere ubicarse en Latinoamérica como “un claro tercero” en tablets, tal como sucedió al final
del 2013, y presentar sus modelos de smartphones. “Queremos
posicionarnos también como una compañía de dispositivos móviles”, dijo.
Quizás, en un futuro no tan lejano, una multiplicidad de dispositivos permitirán al usuario elegir la opción más adecuada para sus
necesidades, o contar con más de uno de ellos, en una convivencia armónica entre el uso hogareño y laboral.
Por lo pronto, y más aún en Latinoamérica, las PCs parecen resistir el embate de las tablets; esperando el momento en que lo
usuarios hayan adquirido esa experiencia de uso y puedan tomar
Toshiba Satellite Click W35t.
una decisión definitiva con respecto a su próxima inversión.
infraestrctura & data centers
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IFX Networks reunió a sus gerentes regionales
La firma organizó en Bogotá un encuentro para ejecutivos de Latinoamérica, con el objetivo de evaluar los
resultados y presentar la estrategia para este nuevo año. “Uno de los planes principales para este 2014 es
concentrar la fuerza en ventas en los servicios IFX Cloud Server, con el fin de consolidarnos como el proveedor por excelencia de esta línea de negocios, pues somos el único proveedor con infraestructura propia de
servicio”, aseguró Luis Gabriel Castellanos, gerente general de la empresa en Colombia.
Esta reunión, que cada año integra a cada una de las gerencias
de los distintos países, sirvió para mostrar el nuevo Data Center y
las oficinas, donde funciona el área de soporte técnico regional.
El portafolio de servicios “IFX Cloud Server” permite administrar,
controlar y ejecutar la información y aplicaciones corporativas de
forma automatizada, desde cualquier dispositivo y lugar que tenga acceso a internet, manejar la configuración del servidor para
que se ajuste a las necesidades del negocio, además de tener un
rápido aprovisionamiento del servicio, para realizar cambios en
tiempo real desde un portal web.
Este año, en el cual se celebrarán los 15 años de la organización,
también se impulsarán las otras líneas de negocios dentro del
segmento corporativo, con servicios de conectividad, telefonía IP,
Seguridad y Data Center.
A10 Networks presenta aCloud Services
Architecture
La solución está diseñada para ayudar a los Operadores de Centros de Datos que ofrecen IaaS a desarrollar
aplicaciones de red y servicios de seguridad. “El hecho de que aCloud Services Architecture trabaje con las
principales soluciones de orquestación para centro de datos y de SDN, ha dado lugar a una completa solución
de alto rendimiento, flexible y ágil para la prestación de servicios automatizados”, indicó Lee Chen, fundador
y CEO de la empresa.
aCloud Services Architecture incluye nuevos productos e integra-
Asimismo, muchas de sus características se integran con plata-
ciones con terceros, proveedores de Redes Definidas por Soft-
formas SDN y de orquestación cloud líderes, como: Amazon’s
ware y plataformas en la nube, permitiendo la realización de ser-
Web Services (AWS), Cisco Systems ACI, IBM SDN VE, OpenS-
vicios de aplicación y de seguridad L4-7 dinámicos en los centros
tack, Microsoft Windows Server Hyper-V Network Virtualization
de datos cloud multi-tenant.
y Microsoft System Center Virtual Machine Manager. Esta asociación favorece la integración de políticas que permite a los
Para satisfacer las necesidades de los proveedores de centros
appliances físicos y virtuales de A10 provisionar servicios de red
de datos de IaaS públicos y privados, aCloud Services Archi-
L4-7 para cada tenant de flujo de red.
tecture engloba nuevos factores de forma para appliances virtuales e híbridos, y nuevas opciones de licencias que permi-
“Añadir servicios L4-7 a las nubes públicas y privadas es funda-
ten el desarrollo de aplicaciones bajo demanda y servicios de
mental para ayudar a que nuestros clientes -proveedores de ser-
suscripción de seguridad, similares a los ofertados por otros
vicios cloud- incrementen sus ingresos y respondan con rapidez y
servicios de IaaS.
de forma rentable a las necesidades del mercado”, concluyó Chen.
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infraestrctura & data centers
18
Orientado a pequeños y medianos centros de datos
Emerson Network Power presenta un nuevo
chiller
Liebert HPC-S cuenta con un controlador que permite gestionar de manera inteligente el sistema de enfriamiento y promete mitigar las limitaciones operativas. Además, asegura compatibilidad con las unidades de
aire acondicionado de precisión de agua helada Liebert CRV, para el enfriamiento de racks en fila.
Este equipo incluye el enfriamiento previo del agua con un economizador, lo que brinda a los centros de datos pequeños y
medianos una mayor eficiencia, dado que reduce la operación
del compresor cada vez que la temperatura externa lo permita.
Cuenta con controles automáticos integrados, con el objetivo de
reducir el índice de efectividad del uso de la energía (PUE) de
las instalaciones.
El Liebert HPC-S tiene integrada la tecnología de enfriamiento
con economizador indirecto, que promete mayor eficiencia que
los sistemas directos de aire. Su modo de enfriar permite al chiller operar en freecooling parcial o total, cuando la temperatura
externa sea inferior a la de retorno del agua. Adicionalmente, es
compatible con las unidades de aire acondicionado de precisión
de agua helada Liebert CRV, para el enfriamiento de racks en fila.
Por otra parte, cuenta con un diseño optimizado con compo-
Liebert-HPC
nentes sobredimensionados, que aseguran funcionamiento con
temperaturas de inyección de hasta 20ºC y retornos de hasta
26ºC. De esta manera, se maximizan los periodos de operación
del economizador.
Emerson Network Power. “El chiller Liebert HPC-S permite ahorrar
El Liebert iCOM, integrado en el chiller, permite controlar de ma-
un 40% anual de energía en centros de datos en comparación con
nera inteligente y eficiente la generación de agua helada, para
los productos tradicionales”, completó.
adaptar rápidamente todo el sistema a las cambiantes condiciones del entorno, y activar la operación del economizador cuando
Además, el Liebert HPC-S es compatible con las unidades de aire
sea apropiado. El sistema se puede conectar en red para lograr
acondicionado de precisión de agua helada Liebert CRV para el
un control eficiente de un grupo de chillers o de cada unidad,
enfriamiento de racks en fila.
sin la necesidad de tener un sistema BMS de automatización del
edificio por separado.
De acuerdo con el fabricante, al acoplar el control iCOM, el CRV
y el chiller HPC-S en pasillos confinados es posible maximizar la
“En un momento en el cual los centros de datos se vuelven más
eficiencia y control de la solución de agua helada de extremo a
complejos, las compañías buscan controles del entorno en tiem-
extremo. “Este tipo de configuración es capaz de lograr una efec-
po real más eficientes, que ayuden a mejorar la eficiencia ope-
tividad del uso de la energía mecánica (PUE) por debajo de 1,20
rativa y reduzcan los gastos operativos”, afirmó John Schneider,
y así asegurar que se usa cada watt de potencia para enfriar los
vicepresidente y gerente general de Gerenciamiento Térmico de
servidores”, asegura.
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comunicaciones unificadas
20
Alcatel-Lucent presenta OpenTouch Personal
Cloud
Esta solución de cloud computing para comunicaciones se entrega como un servicio para organizaciones
públicas y privadas de todos los tamaños, así como para profesionales freelance. Puede ser implantada
completamente en la nube o como una plantilla en la infraestructura de telefonía existente, sin necesidad de
invertir o instalar una nueva tecnología.
OpenTouch Personal Cloud ofrece comunicaciones unifica-
“Sin importar el tamaño o segmento de mercado, la empresa debe
das (UC), soluciones de conferencias, colaboración, compar-
estar preparada para comunicarse de manera efectiva y hacer sus
timiento de vídeo y contenido multimedia que se integra con
interacciones cada vez más profesionales. Nuestra diferencia es
los blogs y herramientas de interacción corporativas. Utiliza
la integración de todo tipo de dispositivos móviles, ofreciendo una
Cloud Computing y tiene infraestructura flexible, de la que
experiencia positiva al usar la red y la forma en la que el individuo
evita interrupciones existentes durante la implementación o
accede”, aseguró Mark Smith, director de Soluciones de Comuni-
expansión.
caciones de Alcatel-Lucent Enterprise en América Latina.
De acuerdo con Gartner, para 2016 todos los empleados de una
El OpenTouch Personal Cloud es una parte importante de un con-
organización transmitirán más de 16 horas de vídeo al mes. Esto
junto más amplio de soluciones en la nube de la empresa, que
significa que gran parte del tiempo que era utilizado para la lectu-
también se compone de una oferta de UCaaS (UC as a Service)
ra de materiales o información sobre un tema, será sustituido por
bautizada OpenTouch Enterprise Cloud (OTEC). Lanzada a prin-
el entrenamiento o la búsqueda de información de su trabajo con
cipios de este año, está disponible para socios, proveedores de
el uso de vídeos.
servicios tradicionales y también de nube.
Polycom expande las soluciones de colaboración
para Microsoft Lync
El fabricante anunció el nuevo sistema de sala CX8000. Se trata de una herramienta de videoconferencia que incluye
video HD, controles de sala sencillos y una experiencia opcional de centro de mesa, con cámaras de 360º grados.
El CX80000 incluye estados de presencia; búsqueda de contac-
laboración de video panorámico HD 720p de 360 grados y la com-
tos; mensajería instantánea; conferencia de video HD; audio HD;
binación de teléfono y cámara que se integra nativamente con Lync.
interacción de pizarra virtual; presentaciones con capacidad de
pantallas táctiles; aplicación para envíos de contenido; y edición
De esta manera, la empresa planea ofrecer el CX5100 Unified
sobre documentos compartidos. La fuerte integración con Mi-
Conference Station, una vez que se complete la calificación,
crosoft Outlook ayudará a los usuarios, tanto de la sala como
como una funcionalidad opcional para el CX8000.
los participantes remotos, a dar inicio y administrar reuniones de
forma más eficiente.
El sistema Polycom CX5100 combina teléfono y colaboración
de video HD 1080p con cámara panorámica de 360 grados que
La inclusión de servicios completos del ciclo de vida ayuda a im-
ofrece una experiencia de centro de mesa capacidad de voz HD.
pulsar la adopción de la colaboración de voz y video en ambien-
Puede utilizarse en conjunto con el CX8000, así como con com-
tes de Lync, dando como resultado un incremento de la utiliza-
putadoras a través de una conexión USB.
ción y permitiendo un mayor retorno de la inversión.
El sistema de sala Polycom CX8000 para Microsoft Lync está disEl Polycom CX8000 cuenta con la experiencia de centro de mesa
ponible para ordenar actualmente en algunos países y se despa-
del Polycom CX5000 Unified Conference Station, un sistema de co-
chará en marzo.
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marzo 2014
redes
22
Las primeras soluciones
Cisco y AGT anuncian Alianza Estratégica Global
de Ciudades Inteligentes
El objetivo es combinar las redes inteligentes, computación y software de administración de video de Cisco
y la plataforma de software de ciudad inteligente, gateway sensor y análisis de AGT, para fomentar la implementación de tecnologías relacionadas con Internet de Todo (IoE).
De acuerdo con el comunicado, en conjunto, ambas empresas
y de seguridad, mediante la identificación de actividades sospe-
buscan brindar una entrega de servicios rentable y efectiva que
chosas. Los hechos serán administrados a través de un software
mejore la vida diaria de los ciudadanos y mejoren los servicios
que utiliza una variedad de sensores, datos de la ciudad, y fuentes
urbanos, desde el transporte hasta el cuidado de la salud, in-
visuales y de medios sociales. Adicionalmente, aplicará análisis
fraestructura de servicios públicos, preparación ante desastres y
para automatizar y visualizar la situación y recomendar la respues-
seguridad personal.
ta adecuada.
Construida sobre la plataforma de administración urbana de AGT,
Las futuras soluciones que serán desarrolladas y lanzadas abordarán
la solución aplica sensores múltiples y tecnologías de análisis de vi-
la infraestructura de aeropuertos, estaciones de trenes y estadios.
deo y acústica; medios sociales; reconocimiento de placas de automotores y facial; crowdsourcing móvil; aplicaciones móviles para
La oferta de Cisco y AGT será inicialmente entregada en el lugar
los trabajadores de la ciudad; residuos inteligentes, y otras fuentes.
y evolucionará el modelo basado en la nube de Software como
Servicio, con el objetivo de ser personalizados y flexibles, y que
La solución, que cuenta con Cisco Unified Computing System,
soporten una variedad de necesidades y presupuestos del clien-
utiliza el análisis de grandes datos para reducir falsas alertas,
te. Como parte de este acuerdo, AGT ha seleccionado a Cisco
mientras aumenta la tasa de detección de incidentes. El comuni-
como su proveedor de nube para sus soluciones de mejoramien-
cado destaca que compartir una plataforma común, infraestruc-
to urbano.
tura y administración permite a las agencias ser más eficientes y
rentables, especialmente cuando se trabaja con presupuestos re-
Para ejecutar estas soluciones, AGT y Cisco integrarán la tecno-
ducidos. Estos beneficios pueden ser logrados en un modelo de
logía de administración de video Cisco VSM y soportarán la va-
descentralización de ciudad, donde se mantiene la autonomía de
riedad de cámaras de la firma, con la plataforma de ciudad de
las agencias mientras se maximiza lo que se comparte y re utiliza.
AGT. La alianza incluye un mapa de ruta de integración entre las
dos compañías que, adicionalmente, acordaron la construcción
Las primeras soluciones
de laboratorios de investigación y desarrollo, para probar las herramientas integradas.
Estarán disponibles a mediados del 2014 y se focalizarán inicialmente en dos áreas clave. La primera, avocada a la admi-
“Las ciudades están creciendo a una tasa de 10.000 personas por
nistración del tránsito, la cual identificará, responderá y resolverá
hora. Pero a través de la Internet de Todo y los análisis avanzados,
incidentes información en tiempo real; soportará la detección de
nosotros podemos transformar ese desafío en una oportunidad de
incidentes, mediante fuentes de video en vivo desde las zonas
revolucionar la vida urbana”, dijo Wim Elfrink, vicepresidente ejecu-
afectadas. Para ello empleará análisis, sensores magnéticos ina-
tivo, Soluciones de Industria y director de Globalización de Cisco.
lámbricos, lectores de placas de automotores, medios sociales y
predicción de modelo de tráfico.
Por su parte, Rob Lloyd, presidente de Desarrollo y Ventas de la
compañìa, declarò: “Al combinar tecnologías avanzadas con un
Por otra parte, se anunció una solución que permite a las ciu-
profundo entendimiento de las necesidades de las ciudades, noso-
dades predecir, prepararse para, y mitigar incidentes operativos
tros podemos transformar la entrega de los servicios en la ciudad”.
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marzo 2014
Dell renueva sus soluciones de networking
Mediante un acuerdo de distribución con Cumulus Networks –fabricante del primer sistema operativo Linux
para los dispositivos de redes–, la firma pretende apoyar un nuevo modelo de conectividad desglosada, basada en switches. Se trata de un ecosistema abierto en el que los clientes pueden elegir entre varios equipos
y aplicaciones de red estándar de la industria, y sistemas operativos que vayan de acuerdo a las necesidades
de su negocio.
Las nuevas dinámicas provocadas por la tendencia de Solucio-
“Este es un gran ejemplo de la innovación tras la nueva era de
nes de Red Definida por Software; la movilidad que ofrece la vir-
Dell. Las soluciones de Networking es una industria que clama
tualización; los cambios en los patrones de redes de Norte-Sur a
por la interrupción. Hemos hecho esto antes con PCs y servido-
Este-Oeste; la computación en nube; el grupo de recursos y la
res, lo que nos sitúa en la mejor posición para ofrecer una varie-
necesidad de la automatización de servidor permiten a la firma
dad de sistemas operativos de red,” dijo Tom Burns, vicepresi-
ayudar a establecer un modelo de estructura Ethernet utilizando
dente y gerente general de Dell. “Las redes son como las mentes
switches fijos.
humanas, funcionan mejor cuando están abiertas”, completó.
Analistas de la consultora Gartner destacan ciertas ventajas del
Dell añade sistemas reconocidos de
configuración fija con escala global,
logística y servicios de clase empresarial
uso de este tipo de switches. Entre ellas, que las conexiones
Ethernet se posicionan como la mejor opción para hacer frente
a las exigencias que los profesionales enfrentarán en un futuro
inmediato, de simplificación y automatización de redes físicas basadas en switches; y que los dispositivos de núcleos pequeños
permiten a los administradores de networking reducir los costos
Por su parte, JR Ríos, co-fundador y CEO de Cumulus Networks,
de capital de un 30 % a un 70 %, y un descuento del 30 % o más
sostuvo: “En este nuevo ecosistema abierto de múltiples pro-
en los gastos de operación, en comparación de switches basa-
veedores que se está volviendo aún más prevalente, el cliente
dos en chasis.
finalmente tiene que elegir exactamente los componentes que
necesitan para construir el centro de datos definido por software
El modelo de Networking desagregado proporciona los siguien-
en el futuro sin tener que preocuparse acerca de los proveedores
tes beneficios: mejor desempeño para cargas de trabajo de
de tecnología.”
aplicaciones y otras necesidades que incluyen la orquestación,
automatización y monitoreo; cómputo consistente y creación de
“Este es un mercado en desarrollo y sabíamos que podía suce-
redes con un despliegue en común y un modelo operativo; y apa-
der”, dijo Brad Casemore, Research Director, Datacenter Net-
lancamiento de soluciones de centros de datos de código abierto
works, IDC. “Los proveedores de servicios de nube y clientes de
con innovación basada en estándares.
grandes empresas están evaluando minuciosamente las alternativas de su tradicional infraestructura de red en su centro de datos.
Partnership
Dell ha optado por posicionarse como un fuerte defensor de la
desagregación de Hardware y Software de red, mientras Cumulus
Dell comenzará a ofrecer OS red Cumulus Linux como una op-
Networks ha alcanzado un acuerdo con un proveedor importante
ción para los switches Dell S6000 y S4810 de la parte superior
para ganar exposición favorable en más cuentas de clientes. Este
del rack. De acuerdo con la compañía, entre los beneficios que
anuncio es emblemático de un período lleno de acontecimientos
esta alianza conlleva, se destacan la alta capacidad en estruc-
en la creación de redes de centros de datos, y este tipo de alian-
tura; precio-rendimiento; innovación rápida; fácil y simplificada
zas será cada vez más importantes, así como la desagregación
automatización de la red, herramientas coherentes para la red
de la red reconfigure los ecosistemas de la industria”.
y computación, soluciones flexibles; y bajo gasto operativo y de
capital, para liberarse de los proveedores de tecnología y unirse a
Dell espera comenzar a ofrecer los interruptores con Cumulus Li-
un gran ecosistema de aplicaciones Linux.
nux OS de red en el primer trimestre de su año fiscal 2014.
seguridad
24
Para 2014
Kaspersky Lab presentó su pronóstico de seguridad
La empresa elaboró un listado con los puntos más destacados, según su óptica, que incidirán sobre la seguridad, tanto de las empresas como de los usuarios particulares. Privacidad, banca, BitCoins, cloud, software
y red son algunos de los temas que conforman la agenda de este año. “Internet se ha comenzado a dividir en
segmentos nacionales”, afirmó Alexander Gostev, experto de Seguridad de Investigación y Análisis Global
de la empresa.
Tras las declaraciones de Edward Snowden en julio del 2013 sobre el espionaje y los proyectos para obtener información de los
ciudadanos, tanto organizaciones de gobierno como empresariales han vuelto a traer a la mesa la discusión sobre la privacidad y
la seguridad en internet. En este sentido, Kaspersky Lab sostiene
que los usuarios optarán, durante este año, en métodos de encriptación local para proteger sus datos.
Usuario final
Empresas
Los proveedores de servicio de Internet, según la empresa, implementarán medidas adicionales para proteger los datos del
usuario, como por ejemplo, el cifrado de toda la información
transmitida entre sus propios servidores. La toma de medidas
de protección más sofisticadas continuará y probablemente
se convierta en un factor clave cuando los clientes elijan entre
compañías rivales.
Las personas están decididas a mantener su vida privada bajo
La empresa sostiene que los hackers tienen como blanco a los
protección, a pesar del interés demostrado por las agencias de
empleados de servicios de almacenamiento en la nube, viéndo-
inteligencia alrededor del mundo por estos datos. Esto significa
los como el eslabón más débil en la cadena de seguridad. Un
proteger la información almacenada en sus computadoras y dis-
ataque con éxito aquí podría darle a los cibercriminales las llaves
positivos, además de asegurar que su comportamiento en línea
para acceder un gran volumen de datos. Además, los atacantes
se mantenga confidencial. De acuerdo con el informe, esto con-
de podrían estar interesados en eliminar o modificar la informa-
ducirá a una mayor popularidad de los servicios de VPN y anoni-
ción, ya que, en algunos casos, la manipulación de la desinfor-
mizadores Tor, así como una mayor demanda de herramientas de
mación podría valer aún más para aquellos que ordenan los ata-
cifrado locales.
ques. Esta es una tendencia que sigue en curso.
Por otra parte, los expertos de Kaspersky Lab esperan que los
Los desarrolladores de software también se verán afectados,
cibercriminales continúen el desarrollo de herramientas para
dado que el robo de las fuentes populares de productos (indus-
robar dinero en efectivo. Los atacantes perfeccionarán sus
tria de juegos, desarrolladores de aplicaciones móviles, etc.)
herramientas diseñadas para acceder a las cuentas bancarias
brinda a los atacantes una excelente oportunidad para encontrar
de los propietarios de dispositivos móviles (phishing, troyanos
vulnerabilidades en los productos y luego utilizarlos para sus pro-
bancarios móviles). Adicionalmente, se utilizarán Botnets mó-
pios fines fraudulentos.
viles para distribuir archivos adjuntos maliciosos por terceros.
Para apoyar los robos indirectos, es muy probable que circulen
versiones más sofisticadas de troyanos que cifran los datos en
teléfonos y tablets, lo que impide el acceso a las fotos, contactos y correspondencia hasta que un pago para poder descifrarlo sea entregado.
Con respecto a los Bitcoins, la empresa espera un crecimiento
considerable en el número de ataques dirigidos a sus usuarios,
los pools de Bitcoin y sus bolsas de valores.
World Wide Web
Varios países han adoptado o tienen previsto adoptar una legislación que prohíba el uso de los servicios extranjeros. En noviembre pasado, por ejemplo, Alemania anunció que todas las comunicaciones entre las autoridades alemanas serían totalmente
bloqueadas en el país. Brasil, por su parte, ha anunciado sus
planes de construir un canal alternativo de Internet para que no
se utilice la que va a través de la Florida (EE.UU.).
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seguridad
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Blue Coat Systems llega a Android
Mobile Device Security (MDS), lanzado en noviembre de 2012 para equipos con iOS, estará ahora disponible
a los usuarios del afamado sistema operativo de Google. De esta manera, los usuarios de ambos software
están asegurados contra virus y malware, independientemente que el tipo de conexión a Internet sea Wi-Fi,
hotspot o 3G/4G. Además, la protección funciona en las aplicaciones propias de cada dispositivo.
La mejora de Blue Coat MDS va de la mano de las tendencias del
enviar al atacante datos privados que residen en el dispositivo.
actual mercado. Los smartphones y las tabletas se han conver-
Con el conocimiento limitado de malware móvil, sólo el 25% de
tido en dispositivos de primera elección, tanto para empleados
las soluciones AV fueron capaces de detectar estas descargas
como para las propias empresas. Además, el 90% de este tipo de
como maliciosas.
equipos utiliza iOS o Android. Mientras que el debate se basa en
el grado de seguridad de ambas plataformas, no hay discusión
De acuerdo con lo informado, las soluciones cloud-based como
sobre la forma en que pueden ser el blanco de spam, estafas y
Blue Coat MDS ofrece una capacidad analítica sin gravar la po-
ataques de phishing que aprovechan las redes sociales más que
tencia de cálculo del dispositivo móvil. El hecho de que la nube
las fallas en el sistema operativo.
esté disponible “en todas partes” es compatible con la naturaleza
de estos dispositivos. Cualquiera sea el uso alrededor del mundo
El ataque a través de las redes sociales es uno de los más comu-
y aunque estén conectados a internet, esta herramienta será el
nes en lo que respecta a dispositivos móviles. Con las aplicacio-
primer punto de contacto para estos equipos, analizando todo
nes como Facebook y Twitter, los usuarios siempre están en ries-
el contenido.
go de descargar malware que tenga como objetivo el celular en
sí u otras PCs o servidores disponibles en la red. En este sentido,
Blue Coat Mobile Device Security Service para dispositivos An-
la empresa de seguridad ha detectado también un crecimiento
droid está disponible en la actualidad. Puede ser descargado
de aplicaciones maliciosas de Android disfrazadas como válidas,
desde el Google Playstore y se permite hasta dos licencias, de
atrayendo usuarios desprevenidos a descargar e instalar. A partir
modo tal que una empresa puede asegurar el de un empleado y
de este error, estas apps pueden aumentar el uso del servicio o
su Tablet sin coste adicional.
ESET lanza un nuevo licenciamiento para empresas
Safe Employee Program ofrece protección para los empleados y su información, e incluso de colaboradores, combinando
herramientas tecnológicas y educativas. Viene en dos variantes: Básico y Premium
Frente al auge de la tendencia BYOD y la expansión de las redes
des a las funcionalidades de ambos productos, incorporando
corporativas, sumado al intercambio de datos entre equipos corpo-
recursos especiales para movilidad. Está compuesto por ESET
rativos y personales de los colaboradores, resulta necesaria la pro-
Smart Security y por ESET Mobile Security Premium, también para
tección de la información sensible. En ese sentido, la nueva licencia
un dispositivo por uno o dos años.
combina soluciones de seguridad tecnológicas con educación y
capacitación del personal en el manejo adecuado de los datos.
“Desde ESET Latinoamérica consideramos fundamental que las
empresas tomen especial cuidado de los dos activos más valio-
ESET Safe Employee en su versión básica incluye la solución an-
sos que poseen: su capital humano y su información. De modo
tivirus y contenidos educativos relacionados a las funcionalidades
que a través de este programa, podrán proteger los equipos per-
que el producto contiene. Está compuesto por ESET Smart Secu-
sonales de sus colaboradores con las soluciones de ESET y, si-
rity, pudiendo optar por licenciamiento por uno o dos años, y una
multáneamente, capacitarlos sobre los riesgos y amenazas que
serie de materiales educativos, como guías, podcast e infografías.
existen en Internet y que pueden poner en riesgo su información
La opción Premium, que agrega seguridad para un dispositivo
personal y/o laboral”, aseguró Jerónimo Varela, Chief Operating
móvil adicional, también incluye los contenidos educativos acor-
Officer (COO) de la compañía.
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seguridad
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Según informe de Cisco
Crecimiento sin precedentes de ataques avanzados
y tráfico malicioso
Las vulnerabilidades y amenazas en general alcanzaron su nivel más alto desde que comenzó el seguimiento
inicial en mayo de 2000. A partir de octubre de 2013, las alertas totales acumuladas aumentaron el 14% año
contra año desde el 2012. Además, advirte que se está aprovechandp la expansión de la superficie de ataque
con nuevas técnicas.
El informe revela que las amenazas diseñadas para aprovechar
la confianza de los usuarios en sistemas, aplicaciones y redes
personales han alcanzado niveles “asombrosos”. Asimismo, advierte que la falta de casi un millón de profesionales expertos en
seguridad a nivel mundial está impactando las habilidades de las
organizaciones de monitorear y asegurar las redes.
Los métodos de los atacantes incluyen robo socialmente planeado de contraseñas y acreditaciones, infiltraciones escondidas a simple vista, y explotación de la confianza requerida
para transacciones económicas, servicios de gobierno e interacciones sociales.
Hechos relevantes
De acuerdo con en el informe existe una mayor sofisticación y
proliferación del panorama de amenazas, con operaciones de
Carlos Rienzi, Ingeniero de Sistemas de Cisco.
crimen organizado cibernético capaz de generar daño económico y de reputación a víctimas en el sector público y privado.
Asimismo, advierte sobre una mayor complejidad de las amena-
Sectores de negocios específicos
zas y soluciones debido al rápido crecimiento de la adopción de
dispositivos móviles inteligentes y la computación en la nube, que
Si bien las industrias farmacéutica, química y la ma-
brindan una mayor superficie de ataque
nufactura electrónica, históricamente, tienen altas
tasas de malware, en 2012 y 2013, hubo un creci-
Por otra parte, asegura que los criminales cibernéticos han apren-
miento importante de malware en la industria agri-
dido que aprovechar el poder de la infraestructura de Internet
cola y minera, y también continuó incrementándose
rinde muchos más beneficios que simplemente ganar acceso a
en los sectores de energía, petróleo y gas.
computadoras o dispositivos individuales.
Conclusiones
seguridad en todo el mundo en 2014: “La mayoría de las organizaciones no tienen el personal o los sistemas para monitorear
Entre los datos más relevantes del informe, se puede destacar el
continuamente las redes extendidas y detectar infiltraciones, y por
crecimiento del 14% año contra año de las alertas desde 2012 en
consiguiente aplicar protecciones de una manera sincronizada y
adelante; ya la escasez de más de un millón de profesionales en
efectiva”, sostiene.
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marzo 2014
Por otra parte, el reporte informa que el 100% de una muestra de
redes de grandes compañías multinacionales del mundo generó
tráfico a sitios Web que albergaban malware. En lo que respecta
a ataques a negación de servicio (DDoS) distribuidos, Cisco asegura que han aumentado tanto en volumen como en severidad.
Mietras los troyanos de propósitos múltiples fueron los tipos de
malware entregados por la web más frecuentemente encontrados (en un 27% del total en 2013); las escrituras maliciosas, tales
como iframes y exploits, formaron la segunda categoría más frecuentemente encontrada, Asimismo, la continua caída en hosts
de malware únicos y direcciones IP sugiere que el malware está
siendo concentrado en menor cantidad de hosts y direcciones IP.
Para distribuidores, filiales y empresas distribuidas
Fortinet lanza la plataforma Connected UTM
La empresa lanzó 12 nuevos productos diseñados para conectar y extender las plataformas integradas de seguridad. Están diseñados para la administración unificada de amenazas, puntos de acceso inalámbricos, extensor
inalámbrico de WAN, e interruptores de Ethernet. Ofrecen política y control de acceso, protección de amenazas,
y continuidad del negocio.
Los nuevos FortiGate/FortiWiFi-30D-POE, FortiGate/FortiWiFi-60D-
El siguiente nivel en la plataforma Connected UTM permite co-
POE, FortiGate/FortiWiFi-90D-POE y FortiGate-280D-POE integran
nectar y gestionar múltiples dispositivos a través de puertos in-
las suites completas de características de seguridad UTM, más con-
tegrados sobre Ethernet (PoE). Con esta funcionalidad, distintos
trol de puntos de acceso WiFi, conmutación, autenticación, admi-
equipos, como puntos de acceso inalámbrico, dispositivos de
nistración de endpoint, y control de políticas en un único dispositivo.
puntos de venta (PoS), cámaras de video de red y grabadoras de
video, firmas digitales, y sistemas de telefonía sobre IP, pueden
Estos dispositivos permiten a las empresas el hacer cumplir sus
ser adjuntados y administrados en simultáneo.
políticas a través de un número de tipos de equipos y ofrecer mejor seguridad al tenerlos conectados y administrados mediante el
Con respecto a los puntos de accesos Wi-Fi, la firma anunció la
FG-280D-POE. Éste está diseñado con 84 puertos, fue fabricado
llegada de los FortiAP-221C y FortiAP-320C. Ambos soportan el
con propósito para redes más pequeñas (tales como ubicaciones
nuevo estándar inalámbrico 802.11ac, el cual ofrece rangos de
de ventas al por menor y proveedores de servicios de salud) que
datos en exceso de 1Gbps. Este nivel de desempeño ayuda a
desean tomar ventaja de la muy alta densidad de puerto, para eli-
cumplir con requisitos superiores de ancho de banda para acce-
minar dispositivos en su infraestructura, tales como interruptores.
so wireless para visitantes, sin disminuir la velocidad de desempeño de datos corporativos críticos.
“Al integrar la flexibilidad de los dispositivos UTM de Fortinet, los
puntos de acceso inalámbrico, el extensor WAN inalámbrico y los
Por otra parte, la empresa lanzó el FortiExtender-100B, un ex-
switches, las organizaciones pueden simplificar sus complejas
tensor inalámbrico de WAN 3G/4G para retransmisión mejorada
redes, mejorar la gestión y asegurar el cumplimiento de políticas,
de datos críticos entre un proveedor de servicio y un dispositivo
detectar nuevas oportunidades de negocio y reducir los costes, a
FortiGate. Está orientado a organizaciones que requieren ancho
la vez que se aprovechan de todos los beneficios de una seguri-
de banda como su principal conexión o continuidad de copias
dad para redes de alto rendimiento”, aseguró Patrick Bedwell, VP
de respaldo de datos. Funciona hasta 100 mts de distancia, sin
de Marketing de Producto de la compañía.
importar si el Fortigate está en un sótano o armario de cableado.
seguridad
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Reducción de costos y complejidades
AT&T e IBM anuncian una nueva relación estratégica
Lo hacen para brindarle a los negocios una fuente única y simplificada para la administración de la seguridad de
redes y manejo de amenazas. “Hemos creado una solución sin igual con la combinación de la fortaleza, confiabilidad y agilidad de los servicios de seguridad basados en la red de AT&T y la inteligencia de amenazas y analítica
de IBM”, aseguró Andy Daudelin, vicepresidente de Servicios de Seguridad de AT&T Business Solutions.
Los elementos específicos de la nueva oferta incluyen infraestructura de seguridad de red y servicios de seguridad administrada
de AT&T, filtros de seguridad (firewall) basados en la red, IDS/IPS,
filtros web, entradas seguras de email, y servicios de protección
para la llamada distribución de denegación de servicio (DDoS,
por sus siglas en inglés) para los equipos de seguridad administrados, ya sea en las instalaciones o en la nube de AT&T.
Por otra parte, las capacidades de IBM incluyen la consultoría de
seguridad de redes para evaluar y transformar la seguridad de
redes; IBM Security Monitoring and Threat Intelligence para una
más rápida detección y respuesta de amenazas; e IBM Emergency Response Services para apoyo experto en seguridad a cualquier hora.
De esta manera, AT&T e IBM mejorarán la administración de
estas capacidades con beneficios tales como reducción de
costos y complejidades, visibilidad avanzada con inteligencia
y control a través de diversos entornos de TI, e infraestructu-
Kris Lovejoy
ra simplificada con menos necesidad de equipos, licencias y
cubriendo una necesidad real del mercado con una solución de
mantenimiento de seguridad.
seguridad completa de punta a punta que ofrece a los clientes
empresariales integración y simplicidad”.
“Las organizaciones están encontrando grandes beneficios con
estrategias híbridas de TI que combinan los recursos de TI mó-
Las amenazas cibernéticas se han convertido en un tema en la
viles, basados en la nube y disponibles en las instalaciones”,
agenda de comités ejecutivos de las empresas con el potencial
mencionó Kris Lovejoy, gerente general de IBM Security Services.
que tienen de hacer caer la red de una organización, crear com-
“Asegurar éstas infraestructuras puede ser complicado sin un sis-
plicaciones de cumplimientos, dañar los resultados financieros
tema único e integrado de gestión que evite crear silos de segu-
e impactar la imagen de marca. En adición, las tecnologías de
ridad de datos haciendo casi imposible rastrear las amenazas de
seguridad dispersas generan ‘silos de seguridad’, aumentando el
seguridad de manera uniforme a través de los entornos. IBM y
costo y la complejidad para la administración de seguridad, y ha-
AT&T se han unido para ofrecer servicios de seguridad sin prece-
ciendo que sea casi imposible seguir las amenazas de seguridad
dentes, diseñados para romper con esos silos y asegurar mejor
de manera uniforme a través de los entornos de TI. Estos nuevos
los datos sin importar donde se encuentren”, agregó.
servicios de AT&T e IBM buscan ayudar a los negocios a enfrentar
estos desafíos con una infraestructura de red altamente segura,
Por su parte, Christina Richmond, directora del programa Segu-
analítica y la combinación óptima de capacidades avanzadas de
ridad de Infraestructura de IDC, destacó que “AT&T e IBM están
seguridad administrada en la nube dentro de las instalaciones.
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marzo 2014
eventos
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Partner Exchange 2014
VMware reunió a sus socios de negocio
En el marco del tradicional evento, la compañía anunció múltiples mejoras a su programa de canales, nuevas áreas
de especialización y una estructura de recompensas simplificada. Además, presentó alianzas con F5 y Google.
Sanjay Poonen, de VMware, y Caesar Sengupta, de Google.
El evento, que reúne a los socios de virtualización y nube, se reali-
De acuerdo con lo informado, a lo largo de 2013, la comunidad
zó del 8 al 13 de febrero en el centro Moscone West de San Fran-
de socios VMware mostró un fuerte crecimiento en su ecosiste-
cisco. Contó con la participación de más de 4.000 profesionales
ma: aproximadamente 275.000 individuos de compañías asocia-
TI de todo el mundo, quienes pudieron aprender más acerca de
das con la compañía fueron entrenados; casi 30.000 recibieron su
las últimas soluciones de la compañía, además de que contar con
acreditación para obtener por lo menos un área de especializa-
la posibilidad de compartir experiencias y mejores prácticas con
ción; 1.683 recibieron el certificado Profesional avanzado (VCAP);
otros expertos de la industria.
110.000 cuentan con una acreditación como profesionales de venta (VSP); y 88.000 están acreditados como profesionales de solu-
“Las mejoras que estamos haciendo a nuestro programa para so-
ciones técnicas (VTSP). Adicionalmente, en la actualidad, cuenta
cios están diseñadas con el fin de que sus negocios continúen cre-
con más de 270 proveedores de servicio VMware vCloud Powered
ciendo con nosotros de una forma consistente, predecible y renta-
que ofrecen servicios basados en la nube en 42 países.
ble. Las tecnologías que estamos llevando al mercado con nuestros
socios están impulsando la empresa definida por software, creando
Novedades para partners
los cimientos del centro de datos definido por software, la nube híbrida, y soluciones de administración y para usuario final”, dijo Dave
A partir de mayo, los socios podrán inscribirse en VMware Partner
O’Callaghan, VP de Global Partner Organization.
Network sin tener que identificar el programa específico en el que
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Dave O'Callaghan.
Pat Gelsinger, CEO de VMware.
Seguridad de la mano de F5
quieren participar. El nivel Enrolled, que reemplazará el nivel Registe-
Ambas empresas anunciaron varias iniciativas colaborativas di-
red, permitirá que nuevos partners reciban entrenamiento en solucio-
señadas para proveer control de acceso seguro para los desplie-
nes y seleccionen el mejor, basado en sus prioridades de negocios.
gues de escritorios virtuales de los clientes. Ofrecerán capacidades para satisfacer las necesidades de los usuarios, en la era de
VMware también contará con un programa para socios Elite, en el
la nube y la movilidad, para aquellos que trabajan desde diferen-
cual tendrán un extenso conocimiento técnico, negocio de solu-
tes lugares, y tienen acceso a sus escritorios y aplicaciones desde
ciones establecido y recursos avanzados que les permitirán cola-
varios dispositivos móviles.
borar estrechamente con la empresa, en una nueva estrategia de
productos, a fin de obtener nuevos clientes.
Juntas, las tecnologías Software Defined Application Services de
F5 y Computación del Usuario Final (EUC) de VMware prometen
Los socios podrán acceder a todo el contenido de entrenamien-
permitir a la organizaciones proveer una experiencia segura a la
to para ventas y pre-ventas de VMware mediante la aplicación
fuerza laboral móvil, con la capacidad de tener acceso a aplica-
VMware Partner University Mobile, que está disponible en App
ciones de forma rápida sin importar donde estén, al mismo tiempo
Store o Google Play. Se podrá descargar de forma gratuita y ten-
que se benefician de costos menores y despliegues fáciles.
drán acceso a la información de forma segura con sus credenciales de ingreso de Partner Central.
En ese sentido, F5 está presentando ediciones virtuales de BIG-IP
Access Policy Manager desarrolladas específicamente para en-
En cuanto a las nuevas áreas de especialización, VMware ofrece-
tornos de VMware Horizon View, acompañado de una arquitectura
rá Cloud Provider Solution y vCloud Hybrid Service Solution. De
de referencia, y una iApp para optimizar los despliegues. Las so-
igual manera, varias soluciones han sido modificadas: Infrastruc-
luciones virtuales proveen control de acceso seguro para Horizon
ture Virtualization se convertirá en Server Virtualization; Manage-
View, y son diseñadas para clientes de todos tamaños.
ment se convertirá en Management Operations; y se enfocará en
vCenter Operations Management Suite; así mismo, Cloud IaaS
VMware, por su parte, provee acceso a API y remoto a extensiones
evolucionará a Management Automation Competency, y se enfo-
de protocolos, que permitirá a F5 extender sus soluciones actuales
cará en vCloud Automation Center.
y añadir incluso mejor acceso al control en entornos de Horizon
View. Con esta integración mejorada, los clientes puede ejercer
Las oportunidades de recompensas por inscripción (Advan-
un control más detallado basado en dispositivo, ubicación y otras
tage+) se ofrecerán a una tasa inicial especial para socios
variables de acceso, y son capaces de redireccionar usuarios a
profesionales, y su porcentaje aumentará a medida que el
diferentes aplicaciones o nubes en un despliegue global.
socio asciende de nivel con mayores recompensas en el nivel Premier.
De esta manera, F5 y VMware ofrecen también a sus canales
eventos
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la oportunidades para desarrollar soluciones completas, que
han sido validadas.
Aceptación del ecosistema
VMware y Google modernizan el escritorio
corporativo
Durante el evento, la compañía anunció que más
de 150 servidores y dispositivos de hardware de
12 socios certificaron con Vmware Virtual SAN, su
Desktop as a Service, anunciado en el VMware Partner Ex-
nuevo software de almacenamiento de hipervisor
change 2014, ofrece acceso seguro a la nube para aplicacio-
convergente.
nes del sistema operativo de Microsoft, y datos y escritorios
en Chromebooks.
Disponible en la actualidad en un programa beta
público, el primer producto de Vmware en la ca-
Originalmente, la solución estuvo disponible como un servicio en
tegoría de almacenamiento definido por software
la facilidad. Con este cambio, se espera que sea entregada como
estará certificado para servidores y dispositivos
una suscripción DaaS completamente administrada y ofrecida por
de hardware de Cisco, Dell, EMC, Fusion-io,
VMware y otros socios proveedores de servicio vCloud (VSPPs),
HGST –compañía de Western Digital–, HP, IBM,
tanto en la nube como parte de despliegues híbridos. Con esta
Intel, LSI, Samsung,SanDisk y Seagate. Se estima
herramienta, los usuarios podrán tener acceso a sus aplicaciones
que Virtual SAN estará disponible en el primer tri-
de Windows, datos y escritorios usando la tecnología Blast HTML5
mestre de 2014.
de VMware, desde un catálogo de aplicaciones basado en web en
sus Chromebooks. Además, VMware Horizon DaaS le ofrecerá a
“Su compromiso a certificar sus dispositivos de
las empresas una opción entre conexiones de infraestructura de
hardware y almacenamiento con Vmware Virtual
escritorio virtual (VDI) o servicios de escritorio remoto (RDS).
SAN ofrecerá a nuestros clientes compartidos una
extensa selección y flexibilidad para impulsar sus
“Google Chromebooks le pueden ahorrar a un negocio aproxima-
iniciativas de almacenamiento definido por soft-
damente U$S 5.000 por computadora cuando se compara con
ware”, destacó John Gilmartin, vicepresidente y
una PC tradicional”, dijo Amit Singh, presidente de Google Enter-
gerente general de SDDC Suite Business Unit de
prise. “Chromebooks están diseñados para la forma en que las
la compañía.
personas usan computadoras en la actualidad y son una solución
segura, fácil de usar y de costo efectivo para ayudar a organizaciones a adoptar nuevas formas de hacer negocios. Mediante
VP ejecutivo y gerente general de Computación del Usuario Final
nuestra colaboración con VMware, los negocios ahora pueden
de VMware.
aprovechar estas ventajas con acceso a aplicaciones heredadas,
datos y escritorios que necesitan para mantener la productividad
Oportunidades
de sus empleados”, agregó.
Predicciones recientes de Gartner sugieren que la venta de PCs
“La misión de la computación para el usuario final de VMware
disminuirá 15% este año en comparación con 2012, mientras que
es simplificar radicalmente TI y permitir que los clientes ejecuten
pronostica que los dispositivos ultra móviles aumentarán 407%
cualquier aplicación en cualquier lugar y a cualquier hora, para
durante el mismo periodo.
que puedan trabajar a la velocidad de la vida. Estamos contentos
de expandir nuestra colaboración con Google y de ofrecerle a
Con este anuncio, proveedores de servicio, integradores de siste-
los clientes opciones adicionales para sus entornos de escritorios
mas, revendedores y socios del canal interesados en aprovechar
corporativos respaldado por dos de las marcas más fuertes en la
la creciente demanda de dispositivos ultra móviles, ahora tienen
industria de la tecnología. La virtualización del escritorio y VMware
una solución empresarial lista para ofrecer a sus clientes que
DaaS permitirá a las aplicaciones y escritorios basados en Win-
puede ayudarlos a redefinir el escritorio corporativo.
dows ejecutar en Google Chromebooks, cumpliendo la promesa
de la era de la nube móvil sin compromiso”, dijo Sanjay Poonen,
“La colaboración entre Google y VMware ofrece una propuesta
itware latam
marzo 2014
eventos
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Sanjay Poonen, Executive VP and General Manager End User Computing de VMware.
de valor sin igual que permite a Softbank ofrecer DaaS con un
costo efectivo a los clientes que quieran modernizar su infraestructura de escritorio sin interrupción para sus negocios. Esta
evolución del escritorio empresarial tradicional a Chromebooks
en la nube- brinda muchos beneficios tanto a las organizaciones
de TI como a sus usuarios, siendo mejor acceso y movilidad los
más deseados”, dijo Ken Miyauchi, director representativo, VP
ejecutivo Senior de SoftBank Corp.
La solución ya se encuentra disponible para clientes de VMware
Horizon View 5.3 y Google Chromebook como un servicio. Se
espera que sea entregada como una suscripción DaaS completamente administrada ofrecida por VMware y otros socios proveedores de servicio vCloud (VSPPs), en la nube o como parte de
despliegues híbridos.
John Marshall, CEO AirWatch.
Global Network Award 2014
VMware reconoció a su comunidad de socios por la excelencia y
logros alcanzados en 18 categorías. En este marco, Ingram Micro
(Socio del Año - Distribuidor de la región americana) y Afina (Socio del Año - Distribuidor en Mercados Emergentes para Europa,
Medio Oriente y África) fueron premiados al concluir el evento realizada en San Francisco.
Otros de los premiados fueron Amdocs, como Socio del año Aplicación ISV; Capgemini, como Socio del Año - Consultoría e Integración; Dell fue reconocido como Socio del Año - OEM Global;
y Palo Alto Networks como Socio del Año en Alianza Tecnológica.
También Presidio como Socio del Año - Computación del Usuario
Final (global,América); Ação Informática Brasil, como Socio del
Año - Distribuidor en Mercados Emergentes (América); y S2IT
Solutions Consultoria Ltda, como Socio del Año - Proveedor de
Soluciones en Mercados Emergentes (América); entre otras.
“Estamos muy orgullosos de reconocer y agradecer a todos los
ganadores de los premios globales y regionales VMware Partner
Network”, dijo Dave O’Callaghan, “VMware y nuestros socios
continuarán colaborando estrechamente para dominar la nueva
realidad de la empresa definida por software en 2014”.
itware latam
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update
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José M. Fernández, director ejecutivo
para Caribe y Centroamérica de Avaya
Thomas W. Sweet VP Senior y director
de Finanzas de Dell
Su principal responsabilidad será trabajar de cerca con los clien-
Quien se desempeñaba como VP, controlador corporativo y di-
tes y socios de negocios de la compañía en los países que la
rector de Contabilidad, ahora ocupará dicho cargo tras la salida
conforman, desarrollar estrategias y presentar al mercado local
de Brian Gladden. “Tom ha sido un líder clave en nuestra or-
soluciones a su medida, según indicó Galib Karim, director ge-
ganización corporativa de finanzas durante 16 años. Sus co-
neral de Avaya Latam.
nocimientos sobre nuestro negocio, su versatilidad como líder
financiero y sus ideas estratégicas son valoradas por líderes en
De acuerdo con el comunicado, Fernández cuenta con habili-
toda la compañía”, aseguró Michael Dell, presidente y director
dades en el desarrollo de estrategias de marketing y planes fi-
general de la empresa.
nancieros; además tiene un amplio conocimiento de la región de
Caribe y Centroamérica.
Por su parte, Sweet declaró que “este es un momento emocionante en Dell y en nuestra industria. Nuestro liderazgo en
El ejecutivo posee más de 20 años de experiencia en la industria,
soluciones tecnológicas, la fuerte marca global y las profundas
donde ha ocupado diversas posiciones en compañías como Po-
relaciones con nuestros clientes y socios de negocio crean
lycom, en la cual se desempeñó como director regional para Cen-
oportunidades de crecimiento excepcional. Espero con interés
troamérica y Caribe; Avnet Technology Solutions, donde fue director
trabajar con Michael y con todo el equipo directivo para lograr
para el área Multi-País; y Tallard Technologies, compañía en la que
nuestros objetivos a largo plazo”.dear la tecnología y la dirección
fungió como gerente para Caribe y Centroamérica y Gerente de
de los productos.
Ventas.ayudaran a fortalecer nuestra presencia en este geografía”.
Agustina Seiguer, gerente de Ventas para SMB de Eaton
Ocupará el cargo para el Cono Sur y tendrá por objetivo desarrollar
dedores”, afirmó Gustavo Galuppo, Site Manager de la empresa
los negocios de ciclo corto y medio a través de la red de canales la
para dicha región. En el pasado, la ejecutiva lideró la estrategia de
firma. “Su incorporación en Eaton forma parte del apoyo y la inver-
desarrollo de Canales Asociados y Sistemas de Monitoreo de Pro-
sión que está realizando la compañía en el desarrollo del negocio
ductividad de Negocios en Microsoft Argentina. Adicionalmente,
de nuestros distribuidores, resellers de valor agregado y reven-
ocupó cargos gerenciales en empresas como Polycom y Avaya.
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software & servicios
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Llega Infor EAM v11
Cuenta con un uso más amigable, mejor analytics, gestión robusta de seguridad e integración con Infor10x. “Re
diseñado pensando en el cliente, esta versión ayudará a los negocios a estar mejor alineados entre las iniciativas
para la gestión de activos físicos con las metas generales del negocio, ofreciendo a los empleados un sistema que
es tanto funcional como atractivo”, informó Fernando Barilari, director de la firma para Cono Sur.
InforEAM v11 abarca la estructura inter-departamental y, según la
mizado de gestión de seguridad, diseñado para identificar poten-
empresa, ofrece una mejor manera de coordinar las personas, los
ciales situaciones, materiales y actividades peligrosas; checklists
activos y los procesos para logra mayor visibilidad y valor. Entre
que permiten un nivel avanzado de detalles de las tareas, para
los principales upgrades con los que cuenta esta versión, se in-
identificar los pasos de mantenimiento que no se hayan comple-
cluye una interfaz moderna (UI), movilidad optimizada y analytics
tado; y analytics, para maximizar business intelligence aplicada y
optimizada, funcionalidad de upgrade con “cero paradas” y un
visualización de los datos.
módulo de gestión del mantenimiento mejorado.
Junto con InforEAM Mobile, la solución ofrece una forma ágil para
Estas mejoras incluyen desarrollo potencializado; permite que los
contar con vistas para la toma de acción. Finalmente, las funcionali-
usuarios utilicen aplicaciones en un 100% HTML 5 cliente web;
dades adicionales de Infor EAM v11 ofrecen a los usuarios funciona-
offrece upgrades sin interrupciones, ya que permite efectuarlos
lidades que naturalmente incorporan las condiciones variables de las
mientras los usuarios continuan usando el software; módulo opti-
partes dentro del proceso de negocio, en la oficina o fuera de ella.
Red Hat anuncia actualizaciones en su portafolio
de Jboss
Boss Data Grid 6.2 promete ayudar a las empresas a acelerar el rendimiento de sus aplicaciones en grandes
bloques de datos; Fuse Service Works 6 permite simplificar la integración de aplicaciones; mientras que Data
Virtualization 6 transforma datos en información provechosa para el negocio.
La nueva versión de JBoss Data Grid promete ayudar a gestionar
grandes volúmenes de datos y a proveer un acceso veloz, alta disponibilidad y escalabilidad elástica en las aplicaciones, proporcionando una capa complementaria a las bases de datos, que permite
que la información pueda ser priorizada según tipo y frecuencia con
la que se accede a esa información, y otras características.
Por otra parte, JBoss Fuse Service Works 6 busca ayudar a que
las empresas liberen información dispersa en diversas aplicaciones, integren distintos procesos de negocio y realicen la transición
hacia arquitecturas de nube híbrida abierta.
Entre algunas de las nuevas funcionalidades incluye un bus de
servicios empresariales, que consiste en un modelo de desarrollo
basado en patrones de integración empresarial, un intermediario
trol de los entornos de datos empresariales. Permite el acceso
de mensajería de alto rendimiento y un marco de servicios web.
simultáneo a los diversos espacios de almacenamiento donde
están diseminados los datos, con el fin de extraer información
Finalmente, JBoss Data Virtualization 6 provee la transformación
valiosa y provechosa.
eficiente y ágil de los datos fragmentados en información provechosa. Además, promete mejorar la simplicidad, velocidad y con-
Todos los productos ya están disponibles para su descarga.
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Epicor busca crecer en Latinoamérica
En un encuentro realizado en Buenos Aires, ofreció un análisis sobre su evolución, su presencia en la región
y el diferencial de sus servicios. En este contexto, se refirió a las expectativas de crecimiento en la región.
“Epicor está implantado en más países que cualquier ERP que haya en el mundo”, aseguró Iván Rebolledo,
director de la empresa para America Latina.
Durante el evento realizado el pasado 17 de enero, en referencia
al crecimiento logrado en Latinoamérica, Rebolledo sostuvo que
los últimos años fueron significativos. El ERP de Epicor, definido
por el ejecutivo como “el único del siglo 21”, atiende a diversas
industrias, que van desde la farmacéutica hasta la manufactura, y
es utilizado tanto por empresas multinacionales como de capitales
mixtos o 100% locales. “La base de clientes es todavía pequeña,
pero ha crecido en forma importante, sobretodo en los últimos dos
años”, reconoció. En ese mismo sentido, comentó que, según la
consultora Gartner, la región de crecimiento esperado más grande
del mundo en lo que refiere a este tipo de software empresarial –excepto Rusia– es Sudamérica.
A la hora de señalar los principales diferenciadores de la solución
de Epicor, Rebolledo destacó, en primer término, la cobertura en
dad on demand, hosteado, on premise o managed services.
todas las etapas de la cadena de valor, “desde el diseño del soft-
“Tenemos una versión Express que es 100% SaaS, destinado a
ware hasta la implementación y servicios”; también mencionó el
clientes medios. Ya está lanzado en Colombia y Centroamérica”,
hecho de contar con un ERP que es 100% web services, lo que
señaló.
permite interoperabilidad y flexibilidad con otros software que posea el cliente.
Otros diferenciales destacados por el ejecutivo fueron la optimización de los procesos mediante la utilización de herramientas
También destacó la conexión automatizada con las herramien-
estándar del producto; una solución completa para el control de
tas y suites de escritorio, como MS Outlook o MS Office; y el
piso, ideal para uno de los verticales más importantes de la fir-
concepto “Epicor everywhere”, que pone al ERP en disponibli-
ma: la manufactura; el acceso móvil para todas las aplicaciones
desde cualquier dispositivo; la incorporación de una solución
de HCM para recursos humanos; herramientas de Business
Presencia en la región
Epicor es una empresa proveedora de software
ERP fundada en 1972 en Dublin, California. A lo
largo de más de cuarenta años de historia, logró
Intelligence que se encuentran en desarrollo; y, finalmente, la
inclusión de Gartner en el “Cuadrante Mágico”, como uno de los
software más innovadores.
Canales
un crecimiento digno de ser destacado: tiene alrededor de 4.600 empleados y está presente en 150
A su turno, Matt Bauer, director de Canales para Américas de la em-
países; brinda servicios a 20.000 clientes, cuenta
presa, hizo referencia a Epicor University, un programa de certificacio-
con 400 partners y factura cerca de U$S 1.000 mi-
nes que permite el constante entrenamiento de los socios de negocio.
llones. En América Latina, su actividad se extiene a
20 países, con 400 empleados, 300 clientes y un
Finalmente, Bauer indicó que su intención es hacer crecer la red
centro de desarrollo ubicado en Monterrey, México.
de socios de negocios: “Es una de mis prioridades más importantes en este momento”, dijo, y adelantó que están “a los mejores
partners con la habilidad para entender nuestro producto”.
software & servicios
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TCS apuesta a Latinoamérica
La estrategia global supone, para 2016, contar con 22 mil empleados y una facturación cercana al billón
de dólares estadounidenses. “Latinoamérica es el principal destino de la venta al por menor y registra a
nivel global el mayor crecimiento de la población con acceso a Internet, con un nivel de penetración actual
del 35%. Por todo esto, desde TCS confiamos en el potencial ilimitado de América Latina”, expresó Ankur
Prakash, VP Ejecutivo de la firma para la región.
En la actualidad, la empresa de origen indio cuenta con 12 mil
vilidad, BPS, ERP, Testing, IS, BI, BaNCS); tres años con cali-
asociados, presta servicios a diez industrias (Servicios Finan-
ficaciones de satisfacción del cliente de más del 86% y cinco
cieros, Seguros, Retail, Telecomunicaciones, Turismo, Trans-
CMMi acreditaciones de nivel 5 para servicios y desarrollo. Con
porte y Hotelería, Manufactura, Energía, Minería y Metales,
once años de experiencia en la región, el 96% de la fuerza la-
Gobierno y Hi – Tech) y de entrega en seis idiomas (inglés, es-
boral de TCS es local.
pañol, portugués, italiano, alemán y francés) a través de ocho
centros preparados para tal fin.
“Para 2016 en TCS Latam aspiramos a ser el socio estratégico
de nuestros clientes; estar entre los dos principales proveedo-
Recientemente, la compañía inauguró cuatro nuevas oficinas
res de servicios TI en cada uno de los países donde operamos
en Colombia, Perú, Uruguay y México, y cuenta con siete paí-
y contar con 22 mil empleados orgullosos de ser TCSsers”, con-
ses adicionales con capacidades de proyecto comercial (Mo-
cluyó Prakash.
Importante crecimiento de Paessler en
Iberoamérica
La empresa registró, a lo largo de 2013, un incremento en ventas del 49%, impulsado por las operaciones
a través del canal, que representaron el 61%. Esto se debió, en gran parte, a la adquisición, en 2013, de 47
nuevos partners en España y en países de América Latina.
La ampliación de esat red, entonces, convirtió a Iberoamérica
Así, el país asume la posición del mayor en ventas en Latinoamé-
en el principal motor de expansión de la empresa alemana
rica hispanohablante para la empresa.
de monitoreo de redes. España, Colombia y Argentina fueron
los países hispanohablantes que tuvieron mayor aumento de
En Colombia, Paessler tuvo un aumento en su volumen de ventas
ventas en el año.
del 124% en el último año. Su canal en el país tuvo un crecimiento
de 50%, totalizando 9 partners activos. La empresa espera conti-
“El mercado latinoamericano sigue siendo un blanco muy impor-
nuar en esa misma senda este año.
tante para Paessler, pues vemos un óptimo crecimiento de ventas
año a año y crecientes asociaciones con partners, que desarro-
En términos de facturación global, la región Ibero Latinoamerica-
llan las ventas a través del canal”, aseguró Andrea Meinl, gerente
na representó 4% de los resultados de Paessler en todo el mundo,
de Desarrollo de Negocios para el mercado Ibero Latinoamerica-
donde obtuvo un crecimiento del 39%.
no de Paessler. “En 2013 introducimos el programa de certificación en Latinoamérica y hoy ya son 33 partners especialistas en
Contratación
ventas y monitoreo certificados en la región, lo que demuestra un
alto nivel de compromiso”, agregó el ejecutivo.
En 2013, la empresa contrató un gerente de Desarrollo de Canales, Carlos Echeverría, con el objetivo de apoyar su estrategia de
En México, Paessler tuvo un aumento en su volumen de ventas
expansión, fortalecer y desarrollar las cuentas locales y generar
del 55% y del 38% en su canal, totalizando 22 partners activos.
nuevos negocios en los países de América Latina.
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software & servicios
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Se destacaron las suscripciones en la nube
SAP cerró el año con 26% crecimiento en
Latinoamérica
Los datos corresponden a los ingresos por ventas de software del año fiscal 2013, en comparación con el año
anterior. Las ventas del portafolio de innovación crecieron 36%, mientras los ingresos por suscripciones en
la nube lo hicieron en triple dígito.
De esta manera, las ventas de software de la compañía alemana
En un análisis por industrias, el principal segmento a nivel regio-
lograron 15 trimestres consecutivos de crecimiento doble digito
nal fue el Petrolero, que alcanzò un crecimiento de triple digito.
en la región. Se destacó la ejecución de las subregiones Norte
También fue importante el desempeño del Sector Público, que
de Latinoamérica (NoLA) y Sur de Latinoamérica (SoLA), que in-
experimentó un alza de 96%. Asimismo, se destacó el segmento
crementaron su facturación en 24.8% y 27.6%, respectivamente.
de Banca y Servicios Financieros (94%).
De acuerdo con lo informado, el gran motor de crecimiento para
En cuanto a las ventas realizadas a través de los canales y socios
SAP en América Latina durante el 2013 fueron los ingresos por
de negocio, éstas registraron un alza de 25%, mientras que para
suscripciones en la nube, que alcanzaron una suba de triple dí-
el segmento General Business, que contiene a las pymes, alcan-
gito, en comparación con el año anterior. Se trata de uno de los
zaron el 20%.
principales focos estratégicos de la compañía, a tal punto que
ya está posicionada en el mercado como “the cloud company”.
“SAP supo leer el mercado en los últimos años y cambió su
posicionamiento de ser solo una empresa proveedora de ERP,
Por su parte, el portafolio de innovación continúa impulsando los
a un socio de innovación para las empresas”, señaló Rodolpho
mencionados resultados en la región latinoamericana: durante el año,
Cardenuto, presidente de SAP Américas.
la venta de soluciones relacionadas con este segmento se incrementaron un 36% y ya representan el 70% de los ingresos de la firma.
“Continuamos ayudando a las organizaciones de todos los tamaños en la región, lograr mayores niveles de eficiencia opera-
Más en detalle, la plataforma de computación in-memory SAP
cional, crecimiento y competitividad, con soluciones integradas,
HANA experimentó un crecimiento extraordinario de 53.2%, en
ya sean aplicaciones ‘on-premise’ o soluciones en la nube po-
tanto que las soluciones de bases de datos y tecnología se si-
tenciadas por la plataforma de computación in-memory HANA.
tuaron en un incremento del 43.6%. Otros segmentos destacados
Esto nos ha permitido apoyar a casi 15 mil clientes en la región
fueron soluciones analíticas (35.2%), movilidad (31.2%) y solucio-
latinoamericana, agregando aproximadamente 1500 clientes
nes para líneas de negocio (27.4%).
durante el pasado año” , agregó Cardenuto.
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canales
46
Latin Forum
Las innovaciones de Samsung que llegarán a
la región
En el marco del evento realizado en Cancún, el fabricante presentó sus novedades en materia de dispositivos
móviles, impresoras, equipos AIO, cámaras fotográficas, monitores y televisores. “Samsung ha alcanzado
un éxito innovador en esta región. América Latina es un mercado clave para nosotros”, afirmó Héctor Jung,
presidente de la empresa en México.
Luego de su participación en el CES 2014, la marca llevó ade-
curvo de 105” que presenta once millones de píxeles; y el segundo,
lante un encuentro el pasado 5 de febrero en el país azteca. Allí,
de 85”m capaz de adoptar una forma cóncava con sólo presionar
mostró sus nuevas líneas de productos, con la innovación y el
un botón.
diseño como estandarte. “México se está convirtiendo en una de
las áreas clave de inversión para la compañía, ya que los consu-
Tablets
midores en este mercado son consumidores inteligentes que nos
estimulan a hacer más”, declaró Jung.
Los modelos TabPRO y NotePro tienen pantalla WQXGA cristalina
de 12” y resolución 2560x1600. Vienen con Android 4.4 KitKat y
Televisores UHD
están equipados con un procesador Snapdragon 800 de 2.3GHz
Quad. Su memoria RAM es de 3GB, mientras que cuentan con
Durante el evento, Samsung presentó los modelos U9000, U8500
32/64 GB de almacenamiento, expansible mediante una tarjeta
y S9, los cuales cuentan con definición 4K, conexión a Internet y
microSD. Adicionalmente, incluyen cámara principal de 8MP, con
contenido de entretenimiento precargado.
enfoque automático y flash LED, retardo de obturación cero; y
delantera, de 2MP. Sus dimensiones son 295.6 x 204 x 7.95 mm
y su peso, 750 gramos. La línea TabPRO, por otra parte, puede
adquirirse en versiones de 12”, 10” y 8”.
UHD TV Curvo de 105 pulgadas
NotePRO
El U9000 es un equipo curvo que podrá adquirirse en versiones
de 50”, 55”, 60”, 65” y 75”; el U8500, también cóncavo, cuenta
All in One
con tecnología OLED y viene en versión de 105”; y el S9, por su
parte, tiene una pantalla de 85” (cercana a los 2mts), procesador
El fabricante, para este 2014, renovó su línea ATIV. El modelo
de 4 núcleos, y cámara integrada.
Book 9, con Windows 8, cuenta con pantalla de 15.6”, con definición FHD y resolución 1920×1080. Con respecto al hardware,
Adicionalmente, la compañía presentó los modelos Curved UHD
está equipado con procesador Core i5/i7 ULV, memoria RAM de
TV U9500 y el Bendable UHD TV U9B. El primero es un equipo
8GB y 1024GB de almacenamiento. Incluye dos puertos USB 3.0,
itware latam
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1 USB 2.0 y entradas HDMI, mini VGA y SD. Adicionalmente, tiene
una cámara de 720 p HD. Su peso es de 1,85Kg y puede adquirirse en color “Solid black”.
M2880FW
Ambos equipos pueden ser complementados con XOA Embedded. Se trata de una plataforma web que mejora la productividad, seguridad y provee soluciones de gestión de dispositivos de
acuerdo a las necesidades, además del ahorro de costos.
ATIV One 7
Monitores
Los nuevos UD590, SD590, SD390 y SD391 están orientados tanto para el uso hogareño como corporativo. Ofrecen un ángulo
de visión amplio; tecnología MagicUpscale y FHD; una opción
de modo de juego; un D-sub; y entrada HDMI. Vienen en diseño
minimalista y “new touch colour”. El UD590 es un monitor UHD de
28”, con un elevado número de píxeles, cuenta con un diseño moderno y minimalista. Es capaz de mostrar mil millones de colores,
es decir, 64 veces más que el estándar.
ATIV Book 9
El SD590 también viene en diseño minimalista. El equipo puede adquirirse en versiones de 23” y 27”, tiene una base casi
El modelo One 7, por su parte, tiene pantalla de 24” LED full HD,
invisible y cubre 178º de visión. Incluye tecnología MagicUps-
con resolución 1920×1080, y sistema anti-reflejo. El equipo cuen-
cale, que mejora el contenido en baja resolución al escalarlas
ta con Windows 8.1 (64 bit), procesador Intel Core i3/i5 de cuarta
a FHD. Adicionalmente, inlcuye una opción de modo juego y
generación y cámara de 720 p. Con respecto a la memoria, tiene
entrada D-Sub.
8GB de RAM y 1TB HDD para el almacenamiento. Incluye dos
puertos USB 3.0, dos USB 2.0 y entradas HDMI y RJ45. Su peso
Los SD390 y SD391 tienen diseño Touch of Color (ToC). Vienen en
es de 7,3 Kg y viene en color blanco.
versiones de 23,6” y 27”, en colores negro y blanco, respectivamente. Tienen cuerpo delgado y cuello de cristal transparente, lo
Impresoras
que les da un aspecto sofisticado.
La impresora láser monocromática ProXpress M2880 Series es ca-
Fotografía
paz de imprimir a velocidad de 28 ppm, mientras que la ProXpress
C1860 Series láser color lo hace a razón de 18 ppm. Ambas series
La cámara NX30 está equipada con sensor de 20,3 MP APS-C
de impresoras cuentan con la tecnología NFC y Wi-Fi Direct, que
CMOS y sistema NX AF System II, con autofoco. El obturador tra-
permite a los usuarios imprimir fotos, documentos, emails y conte-
baja en 1/8000 segundos e incluye la función de disparo continuo
nidos Web de forma fácil y segura, con tan sólo acercarlo al equipo.
de nueve cuadros por segundo.
canales
48
vía “Tag&Go”, para compartir las fotos vía Wi-Fi con smartphones
y tablets compatibles con NFC.
Por otra parte, se anunció el dispositivo Galaxy Camera 2, compatible con Android. Este equipo cuenta con sensor de 16M BSI
CMOS; zoom óptico de 21 aumentos; procesador de 1,6 GHz
Quad-Core; y memoria RAM de 2 GB. Incluye conexión Wi-Fi, sisNX30
El dispositivo viene con un visor electrónico inclinable XGA, con
una resolución de 2.359 puntos. Permite la inclinación de 180º
tema NFC y funcionalidad Tag&Go. El dispositivo está equipado
con pantalla HD Super Clear Touch LCD de 4,8”. Viene con 50 GB
de almacenamiento gratis por dos años en Dropbox.
para obtener diferentes puntos de vista, mientras que es capaz
de rotar hacia arriba o abajo en 270º. Incluye pantalla táctil y gi-
Más información
ratoria de 3”, súper Amoled. Adicionalmente, permite la conexión
http://samsunglatinforum.com/
Y presentó nueva plataforma UTM
Fortinet reconoció a sus socios de negocios
Durante el Global Partner Conference, la empresa premió el apoyo brindado por los mayoristas y distribuidores de todo el mundo al crecimiento del proveedor, y sus logros en la entrega de soluciones centradas en
el cliente.
Un crucero por el Caribe fue el lugar elegido por Fortinet este
1.300 personas, entre mayoristas y distribuidores– para lanzar
año para celebrar su Global Partner Conference, que del 9 al 13
UTM Connected. Esta plataforma está diseñada para permi-
de enero ha reunido a sus canales más importantes. “En 2013,
tir a las empresas simplificar sus redes complejas, mejorar la
alcanzamos un logro importante, al adelantar a Juniper como el
gestión, asegurar el cumplimiento de políticas sin problemas y
tercer mayor proveedor mundial de seguridad de red de acuer-
reducir el TCO.
do con IDC, y este éxito se debe en gran parte al compromiso
y trabajo de los partners”, destacó Patrice Perche, VP Senior de
La solución integra la flexibilidad de los appliances UTM de
Ventas Internacionales y Soporte de la firma.
Fortinet, puntos de acceso inalámbricos, extensor de WAN inalámbrica y productos de conmutación. Permite a las empresas
Los ganadores fueron: Telefónica (Brasil –LATAM); ACP (Austria
beneficiarse de un control de acceso y políticas, protección
– EMEA); y Nicstech (Corea – APAC) en la categoría “Mejores
contra amenazas y continuidad del negocio. Junto a este lan-
revendedores”; Grupo Dice (México – LATAM); Veracomp (Polo-
zamiento, la compañía también destacó los beneficios de sus
nia – EMEA); SCSK (Japón – APAC); e Ingram Micro (U.S), bajo el
nuevos appliances de seguridad de red FortiGate serie D, utili-
rubro “Mejores Distribuidores”; NCT Informatica (Brasil – LATAM);
zando el NP6 ASIC.
DCI (Francia – EMEA); NTT Communications (Japón –APAC);
Security Confidence (U.S); y Secure Sense (Canadá), en “Socios
Los nuevos modelos de la serie D disponibles este año podrán
VIP”; y Neo Secure (Chile – LATAM); DataCentrix (Sur África –
servir en varios escenarios de implementación de la empresa –
EMEA); Pacific Intech (Malaysia – APAC); y Enterprise Integration
incluyendo la periferia del campus (campus edge), un centro de
(U.S), como “Novatos del Año”.
datos o en la oficina–, redefiniendo el estándar para el precio por
gigabit protegido, el precio por densidad de puerto, disipación de
UTM Connected
energía y espacio por gigabit. El fabricante destacó que estas mejoras de rendimiento disminuyen el capital y los gastos operativos
Fortinet aprovechó el encuentro –al que acudieron más de
de los clientes, al tiempo que proporcionan una latencia más baja.
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canales
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Arris anuncia nuevo programa de canales
Tiene por objetivo impulsar las ventas y la participación de mercado de sus soluciones de video en todo el mundo.
Los miembros promoverán, darán soporte y comercializarán una amplia gama de productos que abarca todo el
ecosistema hogareño a través de la nube, la red y el hogar. Incluyen capacitación en ventas y marketing, formación y herramientas para la gestión, además de soporte dedicado.
Los productos incluirán dispositivos set-top, módems, tecnología
estrategia de crecimiento de Arris para llegar a más mercados
de acceso, soluciones de procesamiento y distribución de video,
y más clientes, a fin de garantizar una mayor participación de
así como interfaz de usuario multipantalla y software de seguridad
nuestras soluciones de video”, afirmó Ron Coppock, presidente
de contenido. Asimismo, la empresa introducirá un ecosistema
de Ventas de Arris. Y agregó que la empresa “integra soluciones
más amplio para su canal de resellers destinado a fomentar una
tanto en la nube como en servidores para ayudar a cada uno
red de miembros altamente calificados que sean capaces de
de nuestros clientes globales a brindar ambientes de entreten-
ofrecer apoyo, servicio y una integración como la de Arris, apr-
imiento que los consumidores desean y obtener nuevas fuentes
ovechando la base existente de VARs.
de ingresos. Estamos enfocados en nuestros canales y comprometidos en ofrecer un programa de clase mundial con beneficios
“Nuestros canales miembros son un factor estratégico en la
claramente definidos para todas las partes”.
Lenovo se afianza en el mercado de PCs
El fabricante fue reconocido por Gartner e IDC como una de las empresas líder dentro de este segmento, dado el
desempeño a lo largo del 2013. Es la primera vez que alcanza este mérito durante un año completo. “Somos muy
optimistas en cuanto al futuro de la industria de PC, que constituye un capital de más de US$ 200 mil millones”,
afirmó su Chairman y CEO, Yang Yuanqing.
IDC afirmó que Lenovo alcanzó una participación del 18,6% en el
mercado mundial, índice que, comparado con el del mismo trimestre de 2012, representa un crecimiento del 9%. Por otra parte,
Gartner informó que la participación de la compañía dentro del
mercado mundial signficó un incremento del 6,6% en comparación con el año anterior, alcanzando un total de 53,8 millones de
unidades vendidas, su máximo histórico.
Las ventas combinadas de dispositivos de MIDH (Internet Móvil y
Dispositivos Digitales para el Hogar) que incluyen smartphones,
smart TV y tablets, representó el 15% de las ganancias totales.
Lenovo vendió más tablets y smartphones que PCs, con cifras
que oscilan las 14,6 millones y 14 millones de unidades, respectivamente, durante el último trimestre de 2013. Con respecto a su
posición en el mercado de teléfonos inteligentes, la empresa se
ubicó como segundo proveedor en China y cuarto a nivel mundi-
yang-yuanqing
al, manteniendo su rentabilidad por cuarto trimestre consecutivo.
la innovación de PC a nivel mundial. Tengo confianza que Leno-
“Continuamos superando al mercado mientras mejoramos de
vo continuará construyendo sobre la base de este gran mo-
manera equilibrada los márgenes y las ganancias. Hemos com-
mento, superando al mercado y siendo cada vez más sólida”,
probado que hay espacio para el crecimiento, las ganancias y
concluyó Yuanqing.
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marzo 2014
TOTVS reunió a los canales de Progress
En Colombia, la empresa realizó, de la mano de Progress Software, dos encuentros orientados a resellers especializados, con el objetivos de presentar las nuevas visiones de producto y estrategias comerciales para 2014.
Durante las reuniones, se tocaron temas como los porqué de los
Las ponencias estuvieron a cargo de representantes de TOTVS y
cambios en Progress Software y la alianza con TOTVS; retroa-
Ana Paula Duarte, Partners & Channel Director de Progress para
limentación con clientes y socios de negocio, así como los be-
América Latina, quien enfatizó que se busca hacer hincapié en
neficios y aspectos relevantes del contrato de distribución que
su línea histórica OpenEdge, ahora con opciones Mobile, BPM
ambas empresas tienen en México.
y Corticon, reglas automatizadas de negocios. Además, adelantó que el desarrollador de sotware de ERP estará representando
Estos encuentros con los canales forman parte de una estrategia
otras soluciones de Progress, como DataDirect Connect.
para comunicar los ajustes que se han hecho a partir de la alianza
entre ambas compañías, con la que a partir del primero de sep-
Las reuniones formaron parte del programa de acciones que
tiembre de 2013, Progress Software Corporation comenzó a ser
ambas compañías llevan adelante con sus socios de nego-
representada por TOTVS en México y Centroamérica, haciéndose
cios para fortalecer la relación con el canal y garantizar el
cargo de sus ventas y soporte, convirtiéndose en el Authorized
respaldo y apoyo en el desarrollo de negocios en HUB Norte
Distributor en México, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Hondu-
América Latina a través de la plataforma de desarrollo Pro-
ras, El Salvador y Nicaragua.
gress OpenEdge.
SUSE suma más de 400 miembros a su programa
de partners de SAP
La iniciativa, lanzada el año pasado, tiene como objetivo proporcionar mayor auxilio a los socios de negocio. Está
conformada por entrenamiento técnico gratuito, apoyo de pre-ventas e instalación de software. Los inscriptos,
oriundos de 57 países, operan la aplicación Business One, impulsada por la plataforma SAP HANA.
El programa de SUSE para el canal, en conjunto con el de asocia-
to especializado para asociados de SUSE y el programa de
dos SUSE, operado por PartnerNet, proporciona apoyo mediante
soporte para ventas, por su parte, colaboran con los usuarios
herramientas para implementar de manera exitosa la versión SAP
en la implementación, gestión y soporte de forma exitosa a la
Business One para SAP HANA, que se ejecuta en Suse Linux En-
aplicación de SAP HANA.
terprise Server.
Finn Backer, vicepresidente de Preparación de Canales y EcosisSegún lo informado, el servicio más solicitado ha sido el entre-
tema, Gestión de Portafolio y Centros de Solución de SAP Busi-
namiento técnico en Linux, por medio de la Certified Linux Ad-
ness One Solution, comentó: “Como asociado tecnológico SAP
ministrator Academy, un programa en línea con duración de diez
con presencia mundial desde 1999, SUSE continuamente ofrece
semanas. Por otra parte, los asociados al canal que estén auto-
innovaciones para apoyar a clientes y asociados. Haciendo uso
rizados para vender al detalle la versión de SAP Business One,
de sus 14 años de excelencia técnica, ingeniería y colaboración,
reciben acceso al Asistente SUSE de Instalación, una herramienta
SUSE está brindando valiosos beneficios para capacitar y apo-
de automatización que simplifica la implementación.
yar a los asociados del canal que estén implementando SAP
De acuerdo con lo destacado por la compañía, la versión SAP
Business One en SAP HANA y SUSE Linux Enterprise Server.”
Business One para SAP HANA es una solución accesible y escalable, con capacidades integradas de análisis que ayuda a
Más información
los colaboradores a tomar mejores decisiones. El entrenamien-
www.partnernetprogram.com/program/suse.html
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marzo 2014
noticias locales
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ARGENTINA
Epson presenta videoproyector para salas de
conferencia
El PowerLite x17 promete colores hasta tres veces más brillantes
que otros modelos de la competencia gracias a su tecnología
3LCD. Ofrece 2.700 lúmenes en color y contraste 10:000:1, y
2.700 lúmenes en blanco, además de resolución XGA.
Su conectividad HDMI permite ver vídeos de alta definición. Además, su puerto USB 3 en 1 posibilita utilizar un solo cable para la
proyección, transmitir audio de 5 watts y 6.000 horas de lámpara
en modo eco, permitiendo manejar la presentación con un potente zoom de 1.2 x óptico.
“Gracias a su tecnología y su excelente desempeño este equipo,
Gracias a su sistema Instant Off, este equipo no requiere tiempo de
como todos los proyectores EPSON, crean una imagen nítida y
enfriamiento para apagarlo. Al igual que todos los videoproyectores
brillante para que los usuarios puedan disfrutar verdaderamente
de la marca, este modelo cuenta con un conjunto de características
de la experiencia de excepcional calidad”, declaró Marcelo Banar,
que aseguran una colocación rápida y sencilla. Cuenta con garantía
Product Manager de Video Proyectores para Epson Argentina.
de dos años, mientras que la de la lámpara es de un año.
Llega a la Argentina la IdeaPad Flex 14
La nueva notebook convertible de Lenovo cuenta con un sistema que le permite rotar su pantalla multitouch hasta 300º y
utilizarse en dos modos distintos. Cuenta con procesador Intel
Core i3; 500GB para el almacenamiento; 4GB de RAM; cámara HD 720P y sistema operativo Windows en su versión 8.1.
El dispositivo, con pantalla de 14" multitouch de hasta diez
dedos con definición HD, ofrece gráficos integrados; entrada HDMI, batería de larga duración, teclado AccuType y
control de voz. Puede utilizarse de manera tradicional o en
modo "Stand", para mirar series, películas o ejecutar juegos.
"Seguimos apostando a la línea de convertibles que ofrecen una
experiencia distinta al usuario, permitiendo que en un mismo equipo encuentre respuestas a distintas necesidades", señaló Octavio
Fonseca Alego, gerente de Producto de Consumo del fabricante
en Argentina. "Además de brindar nuevas soluciones, es un equipo
muy liviano y fácil de transportar, sin por eso dejar de lado la calidad y el diseño de vanguardia que caracteriza a Lenovo", concluyó.
El equipo cuenta tiene un año de garantía y su precio es $9.599.
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ARGENTINA
Furukawa anuncia un curso de e-learning
Bajo el nombre "Buenas Prácticas de Instalación" en cableado estructurado, el programa tiene por objetivo
contribuir en la especialización de los profesionales de telecomunicaciones, para la instalación e integración
de proyectos de infraestructura de redes. Viene en dos idiomas e incluye simulacros.
El curso de formación está dirigido a estudiantes y profesionales del área telecomunicaciones, IT, comunicación de
datos, y CATV de todo el país. Tiene por objetivo proporcionar las herramientas para contar con recursos humanos calificados, que tengan los conocimientos necesarios para dar
respuesta al aumento de la demanda, en el área de instalación e integración de proyectos de infraestructura de redes.
“La práctica de enseñanza a distancia abre nuevos caminos
para atender principalmente a los integradores acreditados
de Furukawa. El nuevo curso online ya está en funcionamiento y es una excelente oportunidad para que los Canales de
Furukawa perfeccionen sus equipos de trabajo”, indicó Jony
Zatariano, coordinador del Área de Formación de la empresa.
El curso, de ocho horas de duración, incluye los siguien-
Diego Martín.
tes temas: Introducción al sistema de cableado estructurado; normas ANSI/TIA 568C y 569; técnicas de ins-
tentes con los diferentes actores del ecosistema tecnológico. Eso
talación y sus problemas más comunes; y simulacro de
nos permitirá ofrecer servicios de valor para la industria que según
instalaciones y tendidos de redes, trabajando en casos reales.
las previsiones continuará creciendo en proyectos e inversiones".
Diego Martín, gerente Comercial de Furukawa Argentina, afirmó
El curso ya se encuentra disponible en español y portugués. Para
que "existe una necesidad concreta de generar espacios de for-
más información e inscripciones, los interesados deberán comu-
mación donde compartir el conocimiento y las herramientas exis-
nicarse por mail a [email protected]
Toshiba presenta en Argentina la Excite 7
Este nuevo modelo de Tablet, con pantalla de 7”, cuenta con
procesador Quad-Core y sistema operativo Android en su versión 4.2.2 Jelly Bean. Está orientada al uso de juegos, apps,
películas, libros y otros entretenimientos. Es de color plata.
Viene con: pantalla multitáctil – admite gestos de cinco dedos–, cuya resolución es de 1024 x 600; cámaras trasera y
frontal. El equipo incluye 1GB de RAM, puertos micro USB,
Bluetooth v4.0 y slot para tarjetas de memoria microSD .Adicionalmente, se informó que el dispositivo está equipado con
parlantes estéreo mejorados, con tecnología de audio SRS.
Podrá adquirirse en color plata en Stylus y su precio es de $2299.
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ARGENTINA
De la mano de HANA
SAP apuesta a la innovación como motor de cambio
En un encuentro realizado para la prensa, la compañía ofreció un análisis de los resultados obtenidos en 2013 y
los ejes que gestaron su crecimiento en el mercado. Además, se refirió a los cambios de rumbo adoptados a raíz
de SAP HANA, y a las expectativas de cara al 2014. “Estamos muy lejos de lo que era SAP hace tres años atrás”,
aseguró Guillermo Brinkmann, Country Manager de la compañía para Argentina, Uruguay y Paraguay.
Guillermo Brinkmann, Sebastián Fernández, y Martín Saludas.
SAP es una empresa con más de cuarenta años de trayectoria a
Brinkmann. Estos verticales fueron: empresas financieras y banca-
nivel global, y con un liderazgo en ERP, su principal fuente de ingre-
rias; oil and gas; sector público; y utilities. El crecimiento alcanzado
so hasta el año pasado. En 2013, por primera vez, se dio un cam-
de cada uno fue del 74%, 260%, 319%, y 328%, respectivamente.
bio en esta tendencia: el revenue por licencias de software creció
un 26%; mientras que por bases de datos y tecnología se incre-
Desde SAP destacaron que sus soluciones permiten a las em-
mentó en triple dígito, al igual que por las soluciones en la nube.
presas enfocarse en su propio negocio y obtener resultados
inmediatos. En este sentido, las ventajas que promete inclu-
Esta situación se dio en el marco de un cambio en la estrate-
yen mejora en la experiencia del cliente –según la compañía,
gia, impulsado por las nuevas tendencias y una apertura hacia
el 71% de los empresarios creen que este es el próximo campo
nuevos segmentos. Gracias a esta apertura en su abanico de
de batalla–; un aumento del 300% del margen operativo en el
soluciones, la empresa logró que su Porfolio de Innovaciones re-
compromiso de los empleados; aumento del 60% del margen
presentara el 56% de las ventas en Argentina durante el 2013.
de explotación en el comercio minorista, utilizando Big Data; e
inteligencia en red, teniendo en cuenta que las organizaciones
“El año pasado, con el equipo tomamos la decision de tener cuatro
conectadas son un 50% màs pronpensas a obtener mayores
industrias como las más estrategicas y para poner foco como las
ventas y márgenesla suite de aplicaciones in the cloud, on pre-
principales consumidoras de soluciones de innovacion”, comentó
mise, y de forma híbrida.
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noticias locales
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des de procesamiento de grandes volúmenes de datos y entrega
Caso de éxito
En el evento estuvo presente Sebastián Fernández
Silva, VP de Recursos Humanos de MercadoLibre.
com. El ejecutivo comentó las ventajas de la implementación de la solución Success Factors, orientada
a la administración y gestión de colaboradores de la
empresa especializada en comercio online.
A la hora de elegir un software para el área de recursos humanos, Fernández recordó que, a la hora de
analizas temas como movilidad, integración con los
subsistemas, interfaces de usuarios, y su facilidad de
uso, comenzaron a implementar Success Factors.
El ejecutivo de MercadoLibre.com destacó además
que el tiempo de implementación de este sistema fue
de ocho semanas por módulo, contra otros competidores de SAP, que prometían instalarlos en un año.
En la actualidad, MercadoLibre ya ha implementado
los módulos de reclutamiento, employee profile y performance, y para este año planea seguir con los de
compensación, entrenamiento y red social. “La experiencia hasta ahora ha sido muy buena”, aseguró.
de información más de diez mil veces más rápido que las formas
de operación anteriores.
En este sentido, Brinkman destacó que el valor de la solución no
está en la posibilidad de correr reportes que antes tardaban horas
en pocos segundos, sino en poder tener aplicaciones que antes no estaban disponibles. “Si yo tengo que modelar patrones
de comportamiento de venta o de compra, tengo la capacidad
de obtener información masiva estructurada y no estructurada
de las redes sociales y analizar el comportamiento en tiempo
real para poder moderarlo en segundos. Eso si es una diferencia”, resaltó. Y añadió: “SAP HANA potencia el negocio como
nunca antes vimos. Ese es el verdadero valor de la velocidad”.
Con respecto a la estrategia para la adopción de este servicio alojado en la nube, el ejecutivo adelantó que se centrarán en tener toda
la suite de aplicaciones in the cloud, on premise, y de forma híbrida.
Distribución
En la actualidad, SAP cuenta con más de 2.000 socios tecnológicos, 3.000 partners dedicados a la implementación, y 4.000 canales. “SAP es una compañía partner friendly y la sucursal argentina
es Channel Friendly”, sostuvo Brinkmann al respecto. Y agregó:
“Nosotros desarrollamos con los partners, que van a nuestros laboratorios para empezar a ver cómo van los productos antes que
salgan al mercado”.
SAP HANA
Luego de los buenos resultados obtenidos en 2013, Brickmann aseDurante el evento, se destacó que la plataforma en la nube de
guró que los objetivos para 2014 serán dos: incursionar en solucio-
SAP, que ya funciona bajo la modadlidad SaaS– ofrece velocida-
nes para agroindustrias, y crecer un 26% en el mercado argentino.
BRASIL
Apple llega a Sudamérica
La primera tienda oficial de la marca, que fue inaugurada el 15 de
quien realizó una inversión de U$S500 millones para la manufac-
febrero, está emplazada en el Village Mall de Río de Janeiro, en
tura de tabletas Apple en el estado de San Pablo.
Brasil. De la mano con Foxconn, adicionalmente, la firma fabricará tabletas en el país carioca. El objetivo será ampliar el número
De esta manera, la nueva tienda se suma al grupo de países que
de clientes, en un mercado liderado por Android.
cuentan con un comercio oficial de la marca, como México, Estados Unidos, Canadá, Francia, Reino Unido, Suiza, Alemania,
Esta estrategia se da junto con a la llegada de Foxconn a Brasil,
Italia, España, Holanda, China, Australia y Suecia.
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BRASIL
Cámaras Axis HD en aeropuerto internacional
Aeropuerto de Viracopos.
Para ofrecer un ambiente más seguro a pasajeros y al personal,
del nuevo sistema de video vigilancia es para mayo de 2014. En
el Aeropuerto Internacional de Viracopos, en Brasil, compró 1004
el proceso, parte de las cámaras será integrada con la solución
cámaras del fabricante con reconocimiento facial, pensando en
de gestión de video Symphony, del fabricante Aimetis, partner de
el Mundial de Fútbol.
Axis, para el reconocimiento de placas de vehículos. Por otra parte, otro conjunto de equipamientos será integrado al software de
El aeropuerto recibió, en 2013, más de 9 millones de pasajeros
Innercalc, también partner de Axis, para permitir el reconocimiento
y ese número tiende a crecer con la inauguración de la nueva
facial de personas en el salón del aeropuerto.
terminal, con capacidad para 22 millones al año, y la realización
de eventos como la Copa del Mundo, a llevarse a cabo en el país
De las 1004 cámaras, 709 son resistentes a actos de vandalismo
este año.
y al polvo, soportando golpes de 1 tonelada. Es el caso de las
cámaras AXIS M3004-V y AXIS P3364-V. Algunos modelos cuen-
El principal objetivo del proyecto es mejorar la seguridad en todo
tan con la tecnología Lightfinder, que permite captar imágenes en
el recinto con una solución de video vigilancia avanzada, per-
colores incluso en la oscuridad.
mitiendo la identificación de sospechosos antes del embarque.
Las imágenes captadas por esas cámaras serán cruzadas con
El conjunto de equipamientos contempla tanto cámaras que po-
el banco de datos de la Policía Federal. Cuando la imagen de un
seen la tecnología Wide Dynamic Range (WDR) con Captura Di-
sospechoso registrado coincida con una imagen captada por la
námica, que realiza una compensación inmediata de luz en esce-
cámara, se generará una alerta.
narios de alto contraste; como cámaras PTZ, como los modelos
AXIS Q6034 y AXIS Q6034-E, capaces de hacer movimientos de
Las pruebas finales se realizan actualmente en el Laboratorio de
pan, tilt y zoom de 18x con foco automático, garantizando calidad
Testeos de Sistemas y TI de la terminal, y la previsión del inicio
de imagen incluso en condiciones de poca luz.
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noticias locales
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COLOMBIA
Segundo encuentro sobre tecnologías emergentes
Emtech Colombia 2014
Se celebró en Plaza Mayor de la ciudad de Medellín los días 19 y 20 de febrero la segunda edición de la conferencia de tecnologías emergentes del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), el mayor encuentro del país
sobre tecnología, innovación y oportunidades de inversión.
Pedro Moneo, Jason Pontin, Diego Molano Vega, Luis Felipe Hoyos Vieira y Juan Camilo Quintero
Tras dos ediciones exitosas en Colombia y México, el MIT regresa
Su objetivo es crear un espacio en el que investigadores, empren-
a Medellín para celebrar su tercer EmTech latinoamericano, con el
dedores, inversores y empresarios puedan interactuar y, al mismo
objetivo de reforzar su apuesta por la región y reunir a una audien-
tiempo, generar conocimiento a partir de sus experiencias.
cia especializada de 600 personas formada por emprendedores,
empresarios, investigadores y científicos, académicos e inversores.
“La innovación se puede hacer sin tecnología, porque el uso de
tecnología no garantiza la innovación. El factor principal está en
Temas clave para el futuro
la gente y cuál es el uso que ésta le da a la tecnología. De hecho,
Apps.co ha conseguido crear la comunidad de emprendedores
Los retos de la tecnología en la educación del futuro, la ener-
TIC más grande de Colombia, apoyando a más de 55.000 em-
gía en las metrópolis, la revolución de los materiales inteligentes,
prendedores, y las aplicaciones que se están creando en el país
la innovación en medicina, las nuevas tecnologías portables, el
son para resolver las necesidades de todos los colombianos,
análisis del emprendimiento y el panorama inversor en Latinoa-
encuentros como EmTech permiten a estos emprendedores ge-
mérica son algunos de los temas clave de esta segunda edición
nerar las relaciones y el conocimiento que necesitan para seguir
colombiana. “EmTech es un lugar idóneo para compartir ideas y
creciendo”, afirmó el Ministro TIC, Diego Molano Vega
generar soluciones y oportunidades”, ha asegurado el director de
la edición en español de MIT Technology Review, Pedro Moneo,
Por qué Medellín
que ha invitado a participar en el evento a todos aquellos que
estén interesados en crear desarrollo social y económico a partir
El MIT elige Medellín por su apuesta por el desarrollo tecnológico
de la innovación.
como camino para construir las bases en un futuro de su ecosiste-
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marzo 2014
ma empresarial, cultural y social. La ciudad ha buscado respuestas tecnológicas a las necesidades de su población y ha logrado
posicionarse dentro de las ciudades con mayor innovación,
“Medellín es una urbe que se reinventa y crea sus propias oportunidades, por lo que espacios como EmTech permiten que lo mostremos al mundo, son logros conseguidos gracias a los esfuerzos
de todos los ciudadanos y la coordinación entre la administración
municipal, el sector privado y la academia”, aseguró al respecto
el vicealcalde de Ciencia, Tecnología e Innovación de Medellín,
Luis Felipe Hoyos.
Más de 30 expertos pasaron por el escenario durante las dos jornadas.
Jason Pontin Director, MIT Technology Review
“Es necesario que Medellín esté interconectada con el mundo.
De esta forma, se puede propiciar una red de conocimiento capaz de aportar a nuestra ciudad nuevas ideas, nuevos desarrollos y una comunidad de colaboración capacitada de resolver los
retos de la ciudad. EmTech es capaz de generar esta interconexión”, manifestó, por su parte, el director ejecutivo de Ruta N,
Juan Camilo Quintero.
Conferencias y exponentes
En el evento, 30 expertos nacionales e internacionales, liderados por
los directores MIT Technology Review, generaron más de 16 horas
Jason Pontin y John Kassakian
de análisis ante una audiencia de 600 personas formada por empre-
Los paneles de EmTech Colombia se estructuraron en torno a dos
sarios, emprendedores, investigadores, académicos y científicos.
ejes principales: la tecnología como eje central del desarrollo humano y económico; y la innovación y la investigación tecnológica
Se reunieron algunos de los más importantes miembros del MIT
junto a ponentes internacionales y nacionales, encabezados por
el director de MIT Technology Review, Jason Pontin, quien explicó
en primicia las claves de las 50 empresas más destacadas del
año según el mencionado instituto.
como un negocio de éxito.
El encuentro recibió el apoyo institucional de MINTIC, la Alcaldía de Medellín y
Ruta N.
Participaron destacados expertos, como el profesor de ingeniería
Cada uno de los contenidos y actividades tuvieron un formato
eléctrica del MIT, John Kassakian; el ingeniero de Pebble, François
especial, diseñado en función de su temática y participantes.
Baldassari; el fundador de Misfit Wearables, Sonny Vu; el fundador
Además de los diez paneles de contenido innovador hubo una
de MIT Sana, Leo Celi; el venture partner de 500 startups, César
primicia editorial de la mano de Pontin, un contenido destacado,
Salazar; o el fundador de Torrenegra Labs, Alex Torrenegra.
una sesión demostrativa del brazo robótico de la UPB y el caso de
éxito de Andrés Barreto.
Pontin destacó la capacidad de un encuentro como EmTech Colombia y sus conferencias para “reforzar el desarrollo económico y
Premios Innovadores
social” de los países en los que tiene lugar porque “la tecnología
emergente y puntera aumenta la competitividad de los ciudadanos”.
Durante la conferencia se entregaron los premios Innovadores
noticias locales
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menores de 35 Colombia 2013, que reconocen a los 10 jóvenes
empresas colombianas presentarán sus proyectos ante un grupo
colombianos con mejores proyectos de innovación.
de 30 inversionistas de capital riesgo interesados en invertir capital en sus proyectos.
La segunda generación de los jóvenes colombianos elegidos por
el MIT como líderes de la vanguardia tecnológica. Internet, biome-
Fue un espacio de alto rendimiento en el que un número determi-
dicina, nuevos materiales, informática y energía son las áreas en
nado de startups previamente seleccionadas se presentan ante
las que estos destacados científicos y emprendedores desarro-
un grupo de reconocidos inversionistas de capital riesgo naciona-
llan su trabajo. A nivel global, entre los ganadores durante los 10
les e internacionales. Cada una de ellas entregó con antelación in-
años de trayectoria de dicha distinción se destacan Sergey Brin,
formación útil sobre su plan de negocio y sus productos, de forma
de Google, Mark Zuckerberg, de Facebook, y JB Straubel, de Tes-
que los inversionistas conocieron previamente los proyectos parti-
la Motors.
cipantes, la tecnología que desarrollan y sus modelos de negocio.
Con el apoyo de BBVA como partner global, la edición en español
EmTech en el Mundo
de MIT Technology Review ha descubierto y potenciado a más
de 100 Innovadores en España, México, Colombia, Perú, Chile,
MIT Technology Review, además de su edición anual en la sede
Argentina y Uruguay, creando la comunidad de Innovadores me-
del MIT Media Lab de Cambridge, celebra diferentes ediciones
nores de 35 más grande del mundo.
internacionales de la conferencia en China, India, México, Colombia, España y Singapur.
Foro de inversión
La revista organiza también diferentes foros y eventos con el objetivo de fomentar contactos y generar conocimiento entre los lí-
En el marco del encuentro también se celebró el Foro de Inversión
deres de la comunidad tecnológica e innovadora.
de EmTech Colombia, un encuentro de alto rendimiento donde 20
COLOMBIA
Nivel de adopción en el país
Getronics y su Pacto por el Teletrabajo en Colombia
Hasta hace unos años, la posibilidad de trabajar fuera de la oficina parecía una opción futurista y no viable, pero
hoy es una realidad para más de 36 empresas en Colombia, cuyos empleados han adoptado el teletrabajo como
un estilo de vida. El proveedor de servicios y soluciones de TIC anunció que se suma a la iniciativa liderada por
los ministerios TIC y del Trabajo.
Entre las ventajas de esta modalidad, según el Ministerio de Tec-
de Getronics. “Como organización del sector de TIC, entendemos
nologías de la Información y las Comunicaciones, se encuentra el
que nuestra responsabilidad es mayor. De ahí que, no sólo asumi-
aumento de la productividad y ahorro de costos fijos, además de
mos el compromiso de implementar el Teletrabajo; sino también
una mejora de la calidad de vida de los funcionarios, promoción
el de fomentarlo en otras empresas e instituciones a través de ser-
de la inclusión social, y un gran aporte al mejoramiento de la movi-
vicios de consultoría, técnica, jurídica y organizacional”, agregó.
lidad y al uso de nuevas tecnologías.
Una mirada al teletrabajo
“Mediante la firma de este convenio, la compañía se convierte en
miembro activo de esta gran alianza público-privada, que impul-
Como una nueva forma flexible de organización y desempeño de
sa el teletrabajo en Colombia como instrumento para incrementar
la actividad profesional sin la presencia física en la empresa du-
la productividad; mejorar la calidad de vida de los trabajadores y
rante una parte importante del horario laboral; el teletrabajo eng-
promover el uso efectivo de las tecnologías de la información y
loba una amplia gama de actividades y puede realizarse a tiempo
las comunicaciones”, aseguró Alberto Granados, gerente general
completo o parcial.
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noticias locales
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Alejandra González, Rafael Pardo Rueda y Alberto Granados.
La actividad profesional en esta modalidad implica el uso frecuen-
El Congreso de la República y el Gobierno Nacional regularon
te de métodos de procesamiento electrónico de información, y de
esta práctica en Colombia hace un año bajo el decreto 884, con
algún medio de telecomunicación para el contacto entre el teletra-
el objetivo que funcionarios y empresarios puedan trabajar desde
bajador y la empresa.
sus casas o desde cualquier lugar donde puedan hacer uso de
las TIC y diferentes dispositivos tecnológicos
A la par de los beneficios empresariales figuran también los que
impactan el entorno social y la vida de los empleados y sus fami-
Getronics Colombia es una empresa más que se suma en servi-
lias. Estos son: flexibilidad y calidad de vida; cumplimiento de las
cios de gestión del entorno de trabajo, conectividad y centros de
nuevas regulaciones gubernamentales; disminución de tiempos y
datos. Actualmente, brinda soporte a 56.000 puestos en el país;
recursos por desplazamientos; aprovechamiento de nuevos me-
cuenta con más de 900 profesionales, tiene oficinas en Bogotá,
dios y herramientas informáticas; mayor autonomía en el desarro-
Medellín, presencia comercial en Cali y Bucaramanga; a la vez
llo de la labor; aprovechamiento de espacios familiares; cuidado
que atiende a clientes en otros países de la Región Andina.
del medio ambiente; generación de espacios de equilibrio vidatrabajo; disminución de riesgos psicosociales y promoción de la
En este escenario, 68 de sus colaboradores trabajan ahora desde
inclusión social.
sus hogares bajo la modalidad de teletrabajo. Para ello, cuentan
con la tecnología Cisco a nivel de infraestructura, datos, seguri-
Adopción
dad y telefonía IP. También disponen de herramientas de colaboración, comunicaciones unificadas, conferencias tipo web y video,
A través del Decreto reglamentario de la Ley de Teletrabajo se impul-
que funcionan en sus diferentes dispositivos móviles.
só el conocimiento de esta figura laboral, a fin de despertar el interés
de muchas empresas en implementarlo en su modelo de gestión
Granados resaltó que la implementación del teletrabajo reporta
múltiples beneficios para una organización, entre ellos, asegura-
En un reciente estudio realizado por el Centro Nacional de Con-
miento de la continuidad de negocio en caso de desastres, ame-
sultoría para la Corporación Colombia Digital y el Ministerio TIC,
nazas, y emergencias; disminución de costos por instalaciones
en el que se analizó a 1.003 empresas en Bogotá, Cali, Medellín
físicas y costos operacionales; incremento de la productividad de
y Barranquilla, se encontró que en el país el 9% de las organiza-
los empleados; empleo y retención de los mejores talentos sin
ciones implementan el teletrabajo y el 7.5% de los trabajadores se
que importe su ubicación física; lo mismo que optimización de
benefician de esta modalidad.
espacios de oficina y parqueaderos.
itware latam
marzo 2014
COLOMBIA
SAP Americas Field Kick-Off Meeting
MQA fue premiada por su innovación y tecnología
La distinción fue otorgada por el desarrollo de soluciones y están orientadas a agregar valor a las organizaciones
Latinoamericanas, siendo certificadas y transformadas como casos de éxito.
John Graham, Gonzalo Marín, Germán Borrero, y Mark Ferrer,
El galardón fue entregado por SAP, en el marco del evento Ameri-
Los profesionales de toda la región se reunieron para intercam-
cas Field Kick-Off Meeting 2014, realizado en Las Vegas, en don-
biar información actualizada sobre la estrategia, la metodología
de la multinacional entregó distinciones a los socios de negocios
de ventas, las mejores prácticas, las oportunidades de crecimien-
que llegan al más alto nivel de desempeño, que con su aporte
to de negocio y las innovaciones de producto de SAP. Recono-
impactan de manera excepcional los objetivos globales de la or-
ciendo a sus canales y socios de servicios que, a escala regional,
ganización y que agregan valor a los clientes.
contribuyeron significativamente al exitoso logro de las metas globales de ventas y a la generación de negocios de la compañía.
Entre las soluciones generadas por la consultora y consideradas
para la entrega del premio se tuvieron en cuenta las denominadas
RDS (de rápido despliegue) que están diseñadas para que las
compañías puedan hacer uso de una forma más rápida de las
mejores prácticas en su sector empresarial. Allí, MQA cuenta con
A partir de su diversa base de clientes en la región, SAP seleccionó a los nominados en base a datos internos que la compañía
maneja en términos de ventas globales.
El SAP Americas Field Kick-Off Meeting es un evento anual que reúne
"La dinámica a la que están sometidos los negocios en la actualidad, exige de parte de compañías como la nuestra poner a disposición de sus clientes soluciones que puedan ser implementadas
con rapidez, que sean simples de usar y efectivas. Buscamos que
los beneficios brindados sean de alto valor en sus organizaciones, principalmente para que las personas puedan crecer y contribuir a los niveles más altos", afirmó Germán Borrero, presidente
a los ejecutivos y los empleados de campo de la compañía; y sus
de MQA Región Andina.
experiencia en sectores como el automotriz, calzado y confecciones, construcción y retail, entre otros.
Los galardones
socios de negocios. Se trata de su más grande reunión de ventas en
la región. La asistencia de este año superó los 6.400 participantes,
cuyo propósito es sentar las bases estratégicas para el siguiente año.
Actualmente MQA cuenta con oficinas en Bogotá, Panamá, San
José, Ciudad de Guatemala y Quito.
noticias locales
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URUGUAY
Alcatel-Lucent y Claro Uruguay lanzan una
nueva red 4G LTE
La iniciativa será desplegada en Montevideo y, posteriormente, en
otras zonas del país durante 2014. El objetivo es llevar a los usuarios
video en demanda, navegación de alta velocidad y otros servicios.
Esta nueva red, que es parte de los despliegues de 4G de la
empresa América Móvil en Latinoamérica, incluye la solución de
extremo a extremo de Alcatel-Lucent y tecnología IP. De esta ma-
Javier Rey
nera, los clientes de Claro Uruguay podrán recibir algunos de los
tros clientes en Montevideo y otras zonas urbanas es importante
más avanzados servicios de banda ancha inalámbrica, con velo-
contar con una gama de servicios alternativos y una mejor cober-
cidades de banda ultra ancha.
tura”, indicó Horacio Alvarellos, director de Claro Uruguay.
La nueva red LTE es un overlay de la 3G existente y habilitará ser-
“Este acuerdo posiciona a Alcatel-Lucent como proveedor es-
vicios como video en demanda de alta definición; navegación en
tratégico de LTE de uno de los operadores más importantes del
Internet de manera diez veces más rápida que la actual; videocon-
mundo, y es una gran oportunidad para ser el socio de confian-
ferencia de alta definición; juegos en línea; y otras aplicaciones.
za de Claro AUP (Argentina, Uruguay y Paraguay). Esperamos
poder realizar nuevos despliegues en esta región cuando las
“El despliegue de 4G LTE es muy importante para fortalecer la
frecuencias estén disponibles”, señaló, por su parte, Javier
competitividad de Claro en banda ancha inalámbrica y ofrecer
Rey, vicepresidente de Ventas del grupo franco estadouniden-
nuevos servicios a nuestros clientes. Especialmente para nues-
se de telecomunicaciones
PARAGUAY
Internet Society llegó a Paraguay
La organización creó su capítulo N° 100, localizado en la ciudad
que los ISP provean una óptima conectividad.
de Asunción. Tiene por el objetivo de promover el desarrollo de
una mejor internet en el país latinoamericano, y será presidido por
Caballero, formado en Ciencias Informáticas con Especialización
Nicolás Caballero, especialista en E-Government. “Para nuestro
en Redes e Internet, fue representante de Paraguay en el GAC de
país es muy importante esta apertura, porque a partir de ahora
ICANN, y Embajador de Internet Society en el IGF (2013).
tenemos una voz representativa en Internet Society y desde allí
puede participar activamente de la discusión global sobre Go-
El ejecutivo remarcó que el país se encuentra frente a un gran
bernanza en Internet en Paraguay como en el mundo”, declaró.
desafío para trabajar sobre el desarrollo de Internet, donde “su
principal problema es la infraestructura y la falta de cuadros a nivel
El Capítulo Paraguay busca fomentar el crecimiento de Internet
técnico-redes”. Este tema, según Caballero, “es de crítica impor-
libre y abierta en toda la nación, donde se respete el principio de
tancia en esta etapa de Economía del Conocimiento e Intangibles,
neutralidad de redes. Por otro lado, se pretende trabajar fuerte-
y por eso debemos afrontarlos lo antes posible. Solo por poner un
mente para lograr un alcance masivo de la conectividad a nivel
ejemplo, Paraguay tiene solamente 1300 dominios. Esto tiene que
nacional, promover la participación de la sociedad en niveles
cambiar y desde esta nueva iniciativa de Internet Society haremos
adecuados y una mayor inversión en infraestructura física por
todo lo que esté al alcance para insertar al país en la nueva eco-
parte del Sector Público, que garantice una base de calidad para
nomía”, concluyó.
itware latam
marzo 2014
noticias locales
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MÉXICO
Entrevista al director local de la empresa
Infor on the Road México
En este roadshow, los principales ejecutivos de la empresa dieron a conocer los últimos anuncios en innovaciones
y soluciones estratégicas especializadas por industria, que impactan en el mercado a clientes y prospectos.
Soma Somasundaram, vicepresidente Global de Desarrollo de Producto; y Stephan Scholl, presidente; de Infor.
El proveedor de software empresarial con más de 70 mil clientes
charon cómo la empresa aprovecha la innovación de la web y la
llevó a cabo, en en el Salón Astor del Hotel St Regis en México
aplica al software empresarial, convirtiéndolo en más intuitivo y
DF, el pasado 13 de febrero, su evento “Infor on the Road Méxi-
colaborativo, permitiendo que los usuarios trabajen como viven.
co”, donde sus principales ejecutivos dieron a conocer los últimos
anuncios en innovaciones y soluciones estratégicas especializa-
Los tres aspectos que se resaltaron durante el evento fueron que
das por industria, que prometen una mejor toma de decisiones,
Infor ofrece un software “Especializado” para los distintos mer-
mayor productividad y empresas más rentables.
cados verticales; de “Integración” con middleware y arquitectura
Internet, que permite fácil integración con software propio y de
El evento contó con la presencia de importantes ejecutivos de Infor,
terceros y el de ser “Bonito”, ya que la marca considera que debe
como Stephan Scholl, presidente de la empresa, Ivamar Sousa, vice-
ser atractivo para usar y es por eso que cuenta con una agencia
presidente regional, y Andre Papaleo, vicepresidente de Cuentas Glo-
propia de diseño, Hook & Loop.
bales; así como Carlos Maciel, director de Infor en México, entre otros.
Presentaciones
Los ejecutivos ofrecieron una serie de presentaciones sobre las
novedades recientes y compartieron la visión estratégica de Infor
En entrevista con ITWare Latam, Maciel señaló que durante el
para México y la región. De esta forma, los participantes escu-
evento se dieron a conocer localmente las soluciones Infor 10x y
Infor en el mundo
Es el tercer proveedor mundial de aplicaciones y
servicios empresariales con más de 70.000 clientes
en 194 países, con nueva casa matriz corporativa
en New York. Sus soluciones ayudan a mejorar las
operaciones, manejar el crecimiento y adaptarse rápidamente a los cambios que demanda el negocio. A nivel regional, Infor cuenta con clientes de la talla
de HSBC, Mapfre (Argentina y México) y Banco de
Crédito del Perú. Como caso de éxito en México también se puede mencionar Invekra, un conglomerado
de empresas pertenecientes al sector farmacéutico,
entre las que se incluyen Laboratorio Sanfer y Laboratorios Hormona.
Infor Rythm, así como se realizó el lanzamiento del Programa Up-
La estrategia corporativa de acudir al mercado con solucio-
grade X, entre otras novedades. El directivo agregò que entre las
nes verticales y customizadas, incluso a nivel de pequeñas
industrias en las que tienen mayor presencia con sus productos se
y medianas empresas, permite resolver necesidades especí-
encuentran la manufacturera, la de distribución, la de retail o ventas
ficas y generar importantes ahorros, sea en infraestructura,
al detalle, la industria automotriz –de suma importancia en Mèxico–
procesos, almacenamiento, etcétera. “Los mercados se están
así como el sector público y transporte.
expandiendo, y por lo tanto, la demanda de soluciones tecnológicas. Particularmente, en América Latina se está generando
“La solución Infor 10x, permite unificar la plataforma middleware
un mercado prioritario con un gran potencial de crecimiento
con funcionalidades sociales, móviles, analíticas, y de cloud o tra-
al que hay que acompañar con propuestas tecnológicas usa-
bajo en la nube y en las soluciones Infor, combinando innovación
bles”, sostuvo el directivo.
con una experiencia del usuario inspirada en aplicaciones sociales”, subrayó Maciel.
Maciel Agregó que “tal es el caso de México, donde se espera
un crecimiento del PIB superior al 3%, sustentado en gran me-
Por otra parte, el ejecutivo añadió que el Programa Upgrade X sirve
dida en la inversión pública. Esto trae consigo un crecimiento
para que los clientes con soluciones Infor en servidor puedan hacer
potencial en el país que supera a otros de la región. De hecho,
su actualización directamente a la nube, mientras que Infor Rythm
se pronostica un crecimiento del producto bruto en tecnología
“es una plataforma de comercio electrónico en la nube con un dise-
del 13%, cifra superior a los niveles de China, Brasil y de Rusia”,
ño sorprendente, implementación rápida, alta tasa de conversión
destacó. “En este escenario, la inversión que el Gobierno haga a
en una plataforma poderosa de e-Commerce”.
partir de su nueva estrategia digital será muy importante y tendrá
efectos múltiples en el manejo de sus activos, en su capacidad
Visión regional
de respuesta en la atención a los ciudadanos y en general en
los beneficios que significa la adopción de tecnologías digitales,
Con respecto a la visión de Infor para la región, Maciel añadió que
mismas que pueden colocar a México en un lugar de primacía
una de las premisas en el evento “Infor on the Road” fue dar a
dentro de América Latina dentro del modelo de Ciudades Inteli-
conocer la estrategia fundamental que es la “usabilidad” de las so-
gentes”, puntualizó.
luciones tecnológicas.
noticias locales
72
MÉXICO
Cisco anuncia nuevas inversiones en México
El presidente del país, Enrique Peña Nieto, y el CEO de la compañía, John Chambers, mantuvieron una reunión en el World Economic Forum, celebrado en la ciudad suiza de Davos. Durante
el encuentro, hablaron sobre la expansión de la empresa –que
incluye el Cisco Support Center–, el crecimiento de la manufactura de productos tecnológicos avanzados y del programa Cisco
Networking Academy. Para 2014, la firma planea invertir en México alrededor de U$S1,35 mil millones.
La expansión en México de la manufactura requerida para equipos
de alta tecnología de Cisco permitirán la entrega de productos de
Chambers y Peña Nieto en Davos.
alta calidad para el mercado de TI a nivel mundial. Estas líneas de
con más de 50.000 estudiantes inscriptos en 300 academias a nivel
productos son exportadas desde este país a más de 90 naciones.
nacional. El mismo reside en la nube, es escalable y busca apoyra
Adicionalmente, la inversión incluye el Cisco Support Center (CSC)
a los alumnos en el desarrollo de habilidades prácticas necesarias
en Ciudad de México, recientemente anunciado, el cual dará so-
para diseñar, construir, asegurar y mantener redes de cómputo.
porte a operaciones locales y regionales, y permitirá contar con la
capacidad de brindar servicio a los clientes en español.
En la actualidad, Cisco emplea a más de 600 trabajadores en
áreas como ventas, servicios y soporte. Cuenta con oficinas en
La empresa, que comenzó sus operaciones en México en 1993, tam-
Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, así como Ciudad
bién buscará crecer con el Networking Academy, para ayudar al país
Juárez, la cual está enfocada en las operaciones relacionadas
a incrementar la base de trabajadores altamente capacitados. Este
con manufactura. A través de los socios de negocios, por otra
programa es uno de los más grandes de la firma a nivel mundial,
parte, se emplean a más de 5.800 mexicanos.
Cuenta con más de 500.000 clientes
Grupo Axo potencia sus operaciones de la mano
de Epicor
Para avanzar en su tecnología de información, operaciones de
cierre de ventas hasta la administración de inventarios. Además, la
retail y mejores prácticas de logística, el socio de negocios en
empresa utilizará el software para mejorar la eficiencia en la planifi-
México de reconocidas marcas a nivel internacional planea apr-
cación, específicamente mejorando la visibilidad de límites autoriza-
ovechar la tecnología de Epicor en las áreas Comercial, Plane-
dos d e compra y niveles de reabastecimiento en múltiples marcas.
ación de Surtido, Auditoria y Administración de Operaciones,
Punto de Venta (en tienda y unidad móvil), CRM y Cuentas Clave.
“Epicor facilitará la administración de todas nuestras marcas
bajo el mismo sistema, manteniendo la integridad y estrategia
La solución también se implementará para apoyar las tiendas
de marca única de cada una de las marcas que ofrecemos,” dijo
independientes así como las estaciones de punto de venta local-
Carlos Miranda, vicepresidente de Grupo Axo. Más en detalle, con
izadas en las principales tiendas departamentales del país.
el módulo Epicor Retail Enterprise Selling, la empresa tendrá un localizador de inventario centralizado y en tiempo real, así como una
Aprovechando Epicor Retail, Grupo Axo espera lograr una mejor
solución que permitirá a cualquier canal de ventas ubicar inventario
colaboración, así como menor tiempo y esfuerzo operativo del
y cumplir pedidos.
itware latam
marzo 2014
noticias locales
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PERÚ
Aktio abre oficinas en Perú
Ubicada en la ciudad de Lima, la nueva sede de la empresa proveedora de soluciones de negocios basadas en herramientas
de software, hardware y servicios para el mercado corporativo,
se suma a la recientemente inaugurada en Santiago, continuando de esta manera con su plan de crecimiento en la región de
América Latina.
Con esta nueva sucursal, Aktio amplía su alcance para difundir
el portfolio de soluciones de negocios y servicios a sus partners,
aliados y clientes finales. En la oficina funcionará el departamento
comercial para el área de negocios de hardware y software.
Leonardo Gannio.
“Nuestro principal proyecto para el 2014 es profundizar la regio-
De esta manera, Aktio se consolida así como multilatina en el seg-
nalización de la compañía, con el crecimiento de las sucursales
mento de soluciones tecnológicas corporativas de valor con una
en Perú y Ecuador que se suman a las recientes oficinas inaugu-
proyección de crecimiento del 30% en la región para el 2014.
radas en Chile. Este nuevo paso es parte del proceso de expansión en América Latina y también impacta en la ampliación de
Las nuevas oficinas de Aktio en Perú se encuentran ubicadas en
proyectos de negocios con socios y clientes”, señaló Leonardo
la calle Av. El Derby 055, Edificio Cronos, Torre 1, Piso 7, Santiago
Gannio, vicepresidente de la emrpresa.
de Surco. Lima 33. Su teléfono es +51 1 716 2659.
Adexus implementa soluciones de colaboración
en compañía minera
Fue en los campamentos de Volcan Compañía Minera, con la finalidad de optimizar las comunicaciones y la productividad entre
los colaboradores de esta empresa. De esta manera, fusca afianzar la ejecución de una serie de proyectos mineros y metalúrgicos
previstos para los próximos cinco años.
“En esta ocasión, implementamos las Comunicaciones Unificadas de Cisco que conectan personas, información y equipos,
permitiendo así comunicaciones fáciles e intuitivas para los usuarios. Asimismo, con esta misma marca, optimizamos la seguridad
perimetral de la red de Volcan, y también configuramos los switches LAN de manera remota para admitir en el futuro la implementación de nuevas aplicaciones que requiera nuestro cliente”,
en las centrales hidroeléctricas (de propiedad de Volcan) de los
afirmó, Rafael Zavala, gerente general de Adexus Perú.
ríos Baños y Chicrín (Lima) y en los proyectos mineros de Planta
de Óxidos (Pasco), Alpamarca (Junín) y Chungar (Pasco) en don-
El integrador de sistemas también llevó a cabo implementaciones
de, además, ha instalado centrales telefónicas.
itware latam
enero 2014
noticias locales
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