condiciones particulares

CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACION
SERVICIO DE VALORACIONES ESTIMATIVAS
DEL
01. Definición delservicio Stim ay Stima pro
Stima es un servicio de estim ación de valor de una vivienda ofrecido por Tinsa Tasaciones
Inm obiliarias,S.A.U.,(“Tinsa”). Se desarrolla a partir de las bases de datos de Valoraciones de
Tinsa.
Stima p ro une elservicio de estim ación delvalor de una vivienda ofrecido por Tinsa Tasaciones
Inm obiliarias,S.A.U.,(“Tinsa”) y una serie de análisis com plem entarios.Se desarrolla a partir de
las bases de datos de Valoraciones de Tinsa.
Stima
La estim ación delvalora de la vivienda,que se desarrolla a partir de un proceso estadístico.
El m ism o, adopta com o base de cálculo de sus resultados el conjunto de valoraciones
incluidas en la Base de D atos de Tinsa realizadas en el últim o año y dentro de una zona
hom ogénea de valor en la que se ubica la vivienda sobre la que se solicita el servicio. Se
entiende por zona hom ogénea de valor la definida por criterios de tipología,parám etros de
m ercado y características coincidentes con la vivienda estim ada.La m uestra se acotará con
referencia a los elem entos de la m uestra m ás próxim os a la vivienda cuya estim ación se
solicita, tanto por situación geográfica, com o por las características que inciden de m ayor
m anera en la determ inación del valor (superficie, antigüedad, estado de conservación, nº
dorm itorios,nº baños,ascensor,planta en la que se ubique,etc.).
Stima p ro
La estim ación de valor se realiza con m etodología idéntica a Stim a
En el inform e resultante,junto con los datos de ubicación,se aporta un plano de situación
de callejero,elplano de catastro correspondiente y la fotografía aérea.
Se aportan datos de la dispersión de los valores unitarios en elm unicipio donde se ubica el
inm ueble,con una indicación gráfica de los % de valoraciones dentro de los distintos tram os
de valor unitario.
Por trim estre, se analiza la evolución del valor unitario y de la variación interanual en
porcentaje.
Se analiza la situación delinm ueble respecto a núm ero de dorm itorios,tipología,superficie
y antigüedad delresto de los inm uebles de la zona en else ubica.
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La fiabilidad del resultado obtenido va a depender de la com binación de distintos factores,
fundam entalm ente:
C aracterísticas de la vivienda introducid as en elcuestion ario.
Elproceso estadístico se realiza en función de las características de la vivienda,por lo que la
precisión en los datos introducidos puede producir variaciones im portantes en la estim ación
delvalor.Se puede dar el caso de que,para los datos introducidos sobre la vivienda objeto
de estim ación,ésta sea considerada com o atípica con respecto a las viviendas valoradas en
la zona hom ogénea.
Tamaño y homogeneidad d e la muestra empleada en elcálculo.
La estim ación de valor se calcula m ediante un procedim iento estadístico, por tanto, el
tam año y la hom ogeneidad de la m uestra son determ inantes para la eficacia del cálculo.
Pueden existir zonas en las que elnúm ero y heterogeneidad de la m uestra desaconsejen dar
una estim ación por falta de fiabilidad.
Aún siendo eltam año de la m uestra suficientem ente grande,la hom ogeneidad de la m ism a
es clave para la precisión delvalor obtenido.
A partir de los datos introducidos,elproceso puede devolver los siguientes resultados:
Q ue no sea posible realizar una estim ación de valor por ubicarse la vivienda en una zona con
insuficiente tam año m uestral y/o elevada heterogeneidad. Aquí term inará el servicio
ofertado por Tinsa,no siendo posible la em isión de un valor por lo que no generará cargo
alguno.
Q ue el procedim iento estadístico considere atípica la vivienda con respecto a la m uestra
existente en su zona.D ada la posibilidad de un error en los datos introducidos,será posible
la m odificación de los m ism os para su corrección.En elcaso de que los datos de la vivienda
fuesen correctos y, el sistem a volviese a considerar atípica la vivienda con respecto a la
m uestra existente en su zona, se denegará la realización de una estim ación de valor
m ediante el servicio Stima o Stima p ro, finalizando el servicio ofrecido por Tinsa, no
generará cargo alguno.
Q ue sea posible estim ar un valor. En este caso se avisará de ello, y si el usuario lo estim a
conveniente,podrá realizar elpago delservicio y obtener elinform e con elvalor obtenido.
Stim a pro tiene docum entación adjunta dependiente de conexión con páginas ajenas a
Tinsa, com o son Catastro y PNOA. En el caso de que en el m om ento de solicitarse la
estim ación no sea posible la conexión y por tanto la aportación de dicha inform ación
catastralo fotografía aérea,se m ostrará un aviso de dicha circunstancia.
En el aviso se dará la opción de realizar la estim ación sin que figuren alguna de estas
inform aciones definida, especificándose a que página no es posible acceder en ese
m om ento.
Stima o Stima p ro proporciona una estim ación del valor de la vivienda que tiene carácter
únicam ente orientativo y aproxim ado.
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Las estim aciones de valor obtenidas por los servicios Stima o Stima pro no constituyen un
inform e de tasación y,por tanto,no deben ser utilizados para acreditar elvalor realdelinm ueble
frente a terceros (en particular, pero sin lim itación, frente a entidades de crédito). Las
estim aciones de valor obtenidas a través de los servicios Stima o Stima p ro no deben ser
utilizada para tom ar decisiones de trascendencia económ ica,en especialsise trata procesos de
financiación,com praventas,repartos hereditarios u otros sim ilares.
Tinsa, no asum e responsabilidad alguna en relación con los resultados y las estim aciones de
valor resultantes de los servicios Stima o Stima p ro, ni por las desviaciones que pudieran
producirse respecto delvalor realdelinm ueble.
02. Proceso dePrestación delServiciodeestim ación devalor:
La petición de servicio se realizará m ediante la cum plim entación del form ulario electrónico de
solicitud,en el que deberá rellenar los datos del inm ueble cuya estim ación de valor se solicita.
(Todos los campos de datos allí incluidos son obligatorios salvo que se señale lo contrario).
Cum plim entado elm ism o,el program a m ostrará los resultados iniciales delproceso,señalando
la posibilidad de obtener una estim ación del valor por m edio de variables estadísticas o en su
caso la im posibilidad de su obtención.
Elegido el servicio Stim a o Stim a pro y antes de pasar al proceso de com pra, se le m ostrará al
cliente las condiciones de contratación delservicio asícom o la política de privacidad de Tinsa,las
cuales deberá leer y aceptar.
Aceptadas las condiciones se le solicitará confirm ación sobre la corrección de los datos de la
solicitud introducidos.D e no ser conform es,se le perm itirá su corrección antes de continuar con
la contratación.
Verificados los datos de la solicitud,se le m ostrará la pantalla correspondiente a la plataform a de
pago,donde se procederá alabono delservicio.Elsistem a de pago electrónico se realiza a través
de tarjeta con la plataform a de pago de la entidad Caja de Ahorros y Monte de Piedad de
Zaragoza,Aragón y Rioja (Ibercaja),con la que Tinsa tiene contratado elpago electrónico de este
servicio.
La pantalla de pago le m ostrará el im porte a abonar con referencia al servicio contratado y le
requerirá para que facilite los siguientes datos:
1.Nº de la tarjeta con la que se va a realiza elpago
2.Fecha de caducidad
3.Código de seguridad
Una vez introducidos podrá optar por continuar con el proceso de com pra pulsando la opción
“Com prar. Aceptar pago”, m odificar los datos pulsando “Borrar. Lim piar datos” o cancelar la
com pra pulsando “Cancelar.Ir alcom ercio”
Tras pulsar la opción “Com prar. Aceptar pago”, se entenderá contratado el servicio. Una vez
aceptada la com pra del servicio,se m ostrarán al usuario los datos introducidos com o form a de
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pago,con una referencia para cualquier consulta a la entidad a través de la que se realiza elpago
electrónico,datos que podrá im prim ir silo desea.
Pulsando a continuación en la opción “Aceptar. Ir a com ercio” podrá visualizar la estim ación
realizada que,adem ás,le será enviada de form a inm ediata junto a la factura,sila m ism a ha sido
solicitada,a la dirección de correo electrónico facilitada.
03. EnvíodelInform e
Finalizado elpago se le rem itirá autom áticam ente alcorreo electrónico que nos haya facilitado el
inform e de estim ación de valor solicitado (Stim a o Stim a pro),en form ato PD F.
04. Precio Delservicio
Stima: 8 euros (im puestos indirectos incluidos).
Stima p ro:25 euros (im puestos inditector incluidos).
05. Alcancedelosresultadosobtenidos
Elvalor estimado sólo tiene C A RÁ CTER O RIEN TA TIV O y N O ES U N IN FO R M E D E TA SA C IÓ N ,
p or lo que N O D EB E ser utilizado como valor acreditativo del valor de mercado del
inmueb le.
Los valores estim ativos que se m uestren com o resultado delservicio,ya m ediante la utilización
del servicio Stima o Stima p ro se elaboran bien a través de un proceso estadístico autom ático
con los datos incluidos en la base de datos de Tinsa de inm uebles situados en la m ism a zona.
Im plica la posibilidad de que existan desviaciones en el valor estim ado que, en algunos casos,
puede llegar a ser significativas,por lo que elvalor sólo tiene carácter estim ativo y aproxim ado,
no debiendo ser utilizado en la tom a de decisiones, en especial si se trata procesos de
financiación,com praventas,repartos hereditarios u otros sim ilares.
Elproceso de estim ación se realiza partiendo de las características de la vivienda aportadas con
la solicitud.Tinsa no realizará visita alinm ueble nicom probación adicionalalguna para verificar
la corrección de las características referidas por el solicitante. Cualquier diferencia entre la
realidad física y los datos aportados podría suponer diferencias significativas en la estim ación
realizada.
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Elproceso de estim ación de valor considera que la vivienda cuya estim ación de valor se solicita
tiene una ubicación m edia dentro de la zona hom ogénea,que su orientación y vistas no afectan
alvalor delinm ueble y que la vivienda no se ve afectada por factores am bientales negativos.
Las calidades constructivas y elestado de conservación consideradas para la estim ación delvalor
delinm ueble son asim ism o m edias,sin considerar la eventualexistencia de vicios constructivos
que pudieran afectar alvalor delm ism o.
El proceso de estim ación no tendrá en cuenta la existencia de anejos vinculados a la vivienda
(trasteros).
El proceso de estim ación no tendrá en cuenta las lim itaciones o gravám enes legales (derivados
de cualquier legislación de carácter general o sectorial) o convencionales que pudieran recaer
sobre la m ism a.
El proceso de estim ación no considera la eventualidad de que el inm ueble incum pla la
norm ativa urbanística vigente o cualquier otra norm ativa de carácter sectorial
El valor estim ativo calculado corresponde al pleno dom inio del inm ueble, supuesto libre de
ocupantes e inquilinos y sin considerar la existencia de derechos reales que pudieran estar
constituidos sobre la finca.
06. Exoneración deResponsabilidad
Tinsa no asum e responsabilidad alguna,ya sea frente alusuario delservicio o frente a terceros,
relación con los resultados y las estim aciones de valor resultante del referido servicio.
Tinsa no responderá de ningún tipo de daño que pudiera derivarse de incorrecciones,falta de
veracidad o desviaciones en las estim aciones de valor realizadas por los sistem as Stima o Stima
p ro,incluyendo,sin lim itación,cualesquiera daños personales y patrim oniales,ya sean directos,
indirectos o lucro cesante.
Tinsa no aceptará ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño que pudieran derivarse de
la tom a de decisiones económ icas (delusuario de los servicios o de terceros) sobre la base de las
estim aciones de valor obtenidas a través del servicio Stima o Stima p ro, toda vez que dichas
estim aciones no constituyen inform es de tasación y tienen carácter m eram ente orientativo y
aproxim ado.
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