benemerita universidad autonoma de puebla

Transcripción

benemerita universidad autonoma de puebla
Julio 2009
CONVENIO DE TARIFAS Y SERVICIOS
ENTRE
BENEMERITA UNIVERSIDAD
AUTONOMA DE PUEBLA
4 Sur 104 Col. Centro
Puebla CP 72000
Tel. 01 222 2.29.55.00
Y
HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL CIUDAD DE MEXICO
El presente convenio constituye un acuerdo de tarifa comercial entre BUAP y el Hotel
Presidente InterContinental México.
HABITACIONES
Entre Septiembre y Diciembre de 2009 BUAP tendrá al Hotel Presidente
InterContinental como sede de sus visitantes individuales. Se ofrecerán desde habitaciones
Estándar a Master Suite, esforzándonos en satisfacer cada una de las expectativas de sus
clientes.
RESERVACIONES
Con el propósito de procesar de manera correcta cada una de las reservaciones, nos
comprometemos a:
Informarle las fechas de temporada alta durante las cuales estamos sujetos a
disponibilidad y así poder atender correctamente a sus huéspedes durante las
mismas.
Ofrecer prioridad a sus reservaciones durante temporadas de alta ocupación,
poniéndolos en lista de espera especial manteniéndolos informados de nuestra
disponibilidad.
C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F .
T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3
POLITICAS DE GARANTIA Y CANCELACION
Todas las reservaciones deberán estar garantizadas con una tarjeta de crédito personal o
corporativa. Las reservaciones garantizadas con tarjeta de crédito o con carta compromiso
que no sean canceladas 24 hrs. antes del día de su llegada tendrán un cargo de una noche
más impuestos.
LLEGADAS Y SALIDAS
El horario de check-in será a las 15:00 hrs. A pesar de que se hará el mejor esfuerzo por
acomodar a las personas que lleguen antes de ésta hora el Hotel no se puede comprometer
a tener lista la habitación. Bajo ciertas circunstancias, con el propósito de asegurar un
check–in previo, es necesario confirmar las reservaciones un día antes de la llegada.
El horario de check-out será a las 13:00 hrs. En caso de ser necesario un check-out después
de la hora establecida, se aplicará un cargo adicional.
POLÍTICAS DE ALTA OCUPACION
En los casos en que la ocupación del Hotel sea mayor al 95%, se aplicarán las siguientes
políticas de alta ocupación.
•
•
En el caso que el huésped anticipe su salida en referencia a su reservación original y no
se notifique al check in, se hará un cargo adicional de $100 USD por concepto de “Early
Departure”
En el caso que el huésped durante su estancia solicite extender su reservación y el hotel
cuente con la disponibilidad de hacerlo, el Hotel hará un cargo adicional a la tarifa
contratada de $60 USD por concepto de “Extended Stay” en las noches que el Hotel esté
con una ocupación mayor al 95%.
INFORMACION GENERAL
Las 661 habitaciones ofrecen los siguientes beneficios:
•
•
•
•
•
•
•
•
TV a color con control remoto y señal vía satélite
Sistema On Command con películas en renta, revisión de cuenta de huésped,
comentarios de servicio y orden para desayuno
Servicio de ama de llaves dos veces al día
Secadora de cabello y espejo de vanidad
Acceso gratuito a nuestro gimnasio ubicado en el piso 10 y servicio 24 horas
Internet Inalámbrico en todo el Hotel (Cargo diario opcional de $ 18.00 USD por
concepto de Hotel Fee, que incluye también llamadas locales ilimitadas, envío y
recepción de faxes locales y late check out a las 15:00 horas.)
Servicio a cuarto las 24 hrs. del día
Acceso al Centro de Negocios (Algunos de los servicios con cargo extra)
C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F .
T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3
•
•
•
•
•
•
•
Programa especial para clientes asiduos
Servicio de Concierge 24 hrs
Plancha y tabla de planchado
Dos teléfonos acondicionados para conectar computadoras personales
7 Restaurantes: Alfredo di Roma, Zhen, Au Pied de Cochon, The Palm, Balmoral, Frutas y
Flores, y La Chimenea. Au Pied de Cochon abierto 24 horas
Agencia de viajes, Mexicana, Aeroméxico, renta de autos, tiendas, etc
Caja de Seguridad con capacidad de almacenar y recargar una Laptop
PISOS CLUB INTERCONTINENTAL
Aquellos clientes hospedados en pisos CLUB contarán con privacidad y atención
personalizada, les sugerimos el Club Lounge localizado en el piso 39 en el que podrán
disfrutar de un desayuno Continental por las mañanas y té y bocadillos por las tardes. Así
mismo cuentan con la atención de un Club Concierge dispuesto a atender a cada uno de sus
clientes.
TARIFAS
Para hacer un comparativo refiérase a la tarifa abajo publicada, basándonos en el volumen
de negocio que se espera tenemos el gusto de ofrecerles las siguientes tarifas especiales,
tarifas sujetas a disponibilidad y más impuestos federales aplicables actualmente al 15% de
IVA y 2.0 % de impuesto al hospedaje.
El Hotel Presidente InterContinental con el afán de brindarle un mejor servicio, le ofrece
ahora una categoría mas de habitaciones, con este cambio podrá seguir comprobando la
calidad y buen servicio que nos distingue.
BUAP
Septiembre – Diciembre 2009
Habitación
Estándar (vista ciudad)
De Lujo (vista parque)
Club Floor (vista ciudad y parque)
Suites
Master Suites
Tarifa
Al Público
$269.00 USD
$289.00 USD
$329.00 USD
$499.00 USD
$649.00 USD
BUAP
$174.00
$194.00
$234.00
$364.00
$464.00
USD
USD
USD
USD
USD
Estas tarifas no aplican a grupos de 10 o más habitaciones.
Tarifas netas no comisionables.
Las tarifas serán sujetas a disponibilidad del hotel y podrán no estar disponibles cuando la
ocupación lo requiera. En estos casos se otorgará a la compañía un 15% de descuento sobre
la tarifa pública en ese momento.
C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F .
T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3
•
•
•
Participación en la junta de revisión semestral con el fin de asegurar la calidad de
nuestros servicios.
Comunicación constante y oportuna con los huéspedes de BUAP.
Se revisará trimestralmente la producción de cuartos noche y Hotel Presidente
InterContinental México tendrá derecho a renegociar tarifa si el volumen de cuartos
no cumple o supera lo establecido.
El presente convenio deberá ser devuelto con firma de aceptación, como confirmación a más
tardar el 10 de Agosto de 2009 como fecha límite, a fin de capturar toda la información
referente a BUAP en nuestro sistema.
Deseando que lo anterior merezca su aprobación y esperando ser anfitriones de sus
huéspedes, quedo hoy y siempre a sus órdenes para cualquier duda o información adicional
que requieran.
POR PARTE DEL HOTEL
POR PARTE DE BUAP
Marisol Manzo B.
Ejecutiva de Ventas
Alexandra Loyola O.
Tesoreria
C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F .
T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3

Documentos relacionados