W10524688 - VMW HE/Hybrid Washers

TECHNICAL
SERVICE
POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department
 Laundry Products
Technical Service Pointer #: W10524688
Action Required: Mandatory
Release Date: July, 2012
VMW HE / HYBRID WASHERS
New Plastic Drive Hub
Brands Affected
Models:
7MMVWC400YW2
7MMVWX500YW2
7MMVWX510YW1
7MMVWX700XL2
7MWTW1950YW2
7MWTW5500XW2
7MWTW5550YW2
7MWTW5560YW1
7MWTW5700YW2
CAW12444XW2
MVWC400XW4
MVWC450XW4
MVWX500XW2
MVWX550XW2
MVWX600XW2
MVWX700XW2
WTW4950XW3
WTW5500XW3
WTW5550XW3
WTW5600XW3
WTW5610XW3
WTW5640XW3
WTW5700XW3
Serial Numbers:
Date Codes beginning C223*
Overview:
The current aluminum drive hub seizes onto the spin tube and makes disassembly
difficult. By changing the material of the drive hub to glass filled nylon, less effort will be
needed to remove the hub and serviceability will be improved.
NOTE: The new plastic drive hub & retainer are not backward compatible. The plastic
drive hub can only be installed on a new gearcase where the spin tube has a groove to
support the drive hub retainer (see Figures 1 & 2 below). If the basket and gearcase are
replaced on the models listed above, they will come with the plastic drive hub.
Original Aluminum Drive Hub
Spanner Nut
New Plastic Drive Hub
Plastic Drive
Hub
Drive Block
Retainer
Drive Hub
No Groove.
Spin Tube is NOT
compatible with new
plastic drive hub.
ALL POINTERS ONLINE:
https://www.servicematters.com/
To receive pointers by email, or to edit
or delete a current email address, go
to https://www.servicebench.com/
Figure 1
Page 1
Gearcase
Spin Tube
Retainer Groove.
Spin Tube IS
compatible with new
plastic drive hub.
Figure 2
Gearcase
Spin Tube
Continued on page 2 . . .
® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies.
®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2011 All rights reserved.
TECHNICAL
SERVICE
POINTER
Basket
w/Aluminum
Drive Hub
Assembly
For Immediate Attention of Your Service Department
Technical Service Pointer #: W10524688
Action Required: Mandatory
Release Date: July, 2012
Impeller Cap
 Laundry Products
Basket
w/Plastic
Drive Hub
Assembly
Screw & Washer Ass’y
Washer
Impeller
Screws
Spanner Nut
Retainer
Aluminum
Drive Hub
Plastic
Drive Hub
Drive Block
Figure 3
Drive Hub
To Disengage Drive Hub from Shaft
Use a medium to long shaft, flat blade screwdriver to remove
the retainer from the drive hub. As shown on page 1, there is
a tab on the retainer that rests inside the screw cavity. To
remove the retainer, place the screwdriver between the hub
and retainer. Lightly lift up and pry retainer from drive hub
(see figure at right).
Retainer Tab
Figure 4
Page 2
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Retainer
Pour communication immédiate au département Service
BULLETIN
 Produits de buanderie
Bulletin technique n° : W10524688
TECHNIQUE
Action : Obligatoire
D’INSTALLATION Date de publication : Juillet 2012
Marques concernées
LAVEUSES À HAUT RENDEMENT/HYBRIDES VMW
Nouveau moyeu d’entraînement en plastique
Modèles :
7MMVWC400YW2
7MMVWX500YW2
7MMVWX510YW1
7MMVWX700XL2
7MWTW1950YW2
7MWTW5500XW2
7MWTW5550YW2
7MWTW5560YW1
7MWTW5700YW2
CAW12444XW2
MVWC400XW4
MVWC450XW4
MVWX500XW2
MVWX550XW2
MVWX600XW2
MVWX700XW2
WTW4950XW3
WTW5500XW3
WTW5550XW3
WTW5600XW3
WTW5610XW3
WTW5640XW3
WTW5700XW3
Numéros de série :
Codes de date commençant par C223*
Résumé :
Le moyeu d’entraînement actuel en aluminium se coince sur le tube de rotation, rendant
difficile son démontage. En changeant le matériau du moyeu d’entraînement par du nylon
chargé de verre, le démontage demande moins d’efforts et l’intervention de maintenance
est améliorée.
REMARQUE : Le nouveau moyeu d’entraînement en plastique et son agrafe ne sont pas
rétrocompatibles. Le moyeu d’entraînement en plastique s’installe uniquement sur un
réducteur neuf où le tube de rotation présente une rainure qui maintient l’agrafe du
moyeu d’entraînement (voir Figures 1 et 2 ci-dessous). Si le panier et le réducteur sont
remplacés sur les modèles recensés ci-dessus, ils sont fournis avec le moyeu d’entraînement
en plastique.
Moyeu d’origine en aluminium
Écrou à clé
Bloc
d’entraînement
Nouveau moyeu en plastique
Moyeu
d’entraînement
en plastique
Agrafe
Moyeu
d’entraînement
Pour recevoir les bulletins par courriel,
ou pour modifier ou supprimer une
adresse de courriel, consulter
https://www.servicebench.com/
Page 1
Rainures pour l’agrafe.
Le tube de rotation EST
compatible avec le
nouveau moyeu en
plastique.
Pas de rainure.
Le tube de rotation
N’EST PAS compatible
avec le nouveau
moyeu en plastique.
TOUS LES BULLETINS EN LIGNE :
https://www.servicematters.com/
Figure 1
Tube de rotation
du réducteur
Figure 2
Tube de rotation
du réducteur
Suite page 2 .
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®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2011 Tous droits réservés.
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Pour communication immédiate au département Service
BULLETIN
 Produits de buanderie
Bulletin technique n° : W10524688
TECHNIQUE
Action : Obligatoire
D’INSTALLATION Date de publication : Juillet 2012
Panier avec
moyeu
d’entraînement
en aluminium
Chapeau
d’impulseur
Panier avec
moyeu
d’entraînement
en plastique
Vis et rondelle
Rondelle
Impulseur
Vis
Écrou à clé
Agrafe
Moyeu
d’entraînement
en aluminium
Moyeu
d’entraînement
en plastique
Bloc
d’entraînement
Figure 3
Moyeu
d’entraînement
Démontage du moyeu d’entraînement de
l’arbre
À l’aide d’un tournevis plat à tige moyenne à longue, retirer
l’agrafe du moyeu d’entraînement. Comme illustré en page
1, un ergot sur l’agrafe repose à l’intérieur de la cavité de la
vis. Pour enlever l’agrafe, placer le tournevis entre le moyeu
et l’agrafe. Soulever légèrement et dégager l’agrafe du
moyeu d’entraînement (voir la figure à droite).
Ergot de
l’agrafe
Figure 4
Page 2
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Agrafe
BOLETÍN DE
SERVICIO
TÉCNICO
Para la atención inmediata de su departamento de servicio
Boletín de servicio técnico número:: W10524688
Acción requerida: Obligatorio
Fecha de publicación: Julio de 2012
 Productos de
lavandería
LAVADORAS VMW HE / HÍBRIDAS
Nuevo conjunto de transmisión de plástico
Marcas afectadas
Modelos:
7MMVWC400YW2
7MMVWX500YW2
7MMVWX510YW1
7MMVWX700XL2
7MWTW1950YW2
7MWTW5500XW2
7MWTW5550YW2
7MWTW5560YW1
7MWTW5700YW2
CAW12444XW2
MVWC400XW4
MVWC450XW4
MVWX500XW2
MVWX550XW2
MVWX600XW2
MVWX700XW2
WTW4950XW3
WTW5500XW3
WTW5550XW3
WTW5600XW3
WTW5610XW3
WTW5640XW3
WTW5700XW3
Números de serie:
Códigos de fecha que comienzan con C223*
Descripción general:
El conjunto de transmisión de aluminio actual se adhiere al tubo de giro y dificulta el
desensamblaje. El cambio de material del conjunto de transmisión a nylon con relleno de
vidrio disminuye el esfuerzo necesario para quitar el eje. Asimismo mejora el servicio.
NOTA: El nuevo conjunto de transmisión de plástico y retén no funcionan al revés. El
conjunto de transmisión de plástico solo se puede instalar en una caja nueva, en la cual el
tubo de giro tiene una muesca para sostener el retén del conjunto de transmisión (vea las
figuras 1 y 2 abajo). Si la canasta y la caja se reemplazan en los modelos enumerados
arriba, estos incluirán el conjunto de transmisión de plástico.
Conjunto de transmisión de aluminio original
Tuerca de seguridad
Nuevo conjunto de transmisión de plástico
Conjunto de
transmisión de
plástico
Tope de
transmisión
Retén
Conjunto de
transmisión
TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA:
https://www.servicematters.com/
Sin muesca.
El tubo de giro NO ES
compatible con el nuevo
conjunto de transmisión de
plástico.
Para recibir boletines por correo
electrónico o para editar o borrar una
dirección de correo electrónico usada
actualmente, visite
https://www.servicebench.com/
Página 1
Figura 1
Tubo de giro
de la caja
Muesca del retén.
El tubo de giro ES
compatible con el nuevo
conjunto de transmisión de
plástico.
Figura 2
Tubo de giro
de la caja
Continued on page 2 . . .
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®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2011 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE
SERVICIO
TÉCNICO
Ensamblaje de la
canasta con
conjunto de
transmisión de
aluminio
Para la atención inmediata de su departamento de servicio
Boletín de servicio técnico número:: W10524688
Acción requerida: Obligatorio
Fecha de publicación: Julio de 2012
Tapa del impulsor
 Productos de
lavandería
Ensamblaje de la
canasta con
conjunto de
transmisión de
plástico
Ensamblaje de tornillo
y arandela
Arandela
Impulsor
Tornillos
Tuerca de
seguridad
Retén
Conjunto de
transmisión de
aluminio
Conjunto de
transmisión de
plástico
Bloque de la
transmisión
Figura 3
Conjunto de transmisión
Para separar el conjunto de transmisión
del eje
Use un eje mediano a largo y un destornillador de hoja plana
para quitar el retén del conjunto de transmisión. Como se
muestra en la página 1, hay una lengüeta en el retén dentro
de la cavidad del tornillo. Para quitar el retén, coloque el
destornillador entre el eje y el retén. Levante ligeramente y
haga palanca para separar el retén del conjunto de
transmisión (vea la figura a la derecha).
Lengüeta del
retén
Figura 4
Página 2
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Retén