Suplemento Pymes La Nación
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pymes LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 / AÑO 4 · Nº 183 · www.lanacion.com.py email: [email protected] 5 | EL GRUPO URBAN ARRIBA A PARAGUAY GENTILEZA FUNDACIÓN PARAGUAYA 2-3 | EMPRESAS DE JÓVENES CONCURSARÁN EN ECUADOR Proyección internacional 4Dos iniciativas de negocios, con énfasis en el cuidado del ambiente, participarán de una competencia continental en Quito. 4Los estudiantes, de entre 16 y 17 años, fabrican novedosas mesas y butacas con artículos reciclados. 2 pymes · Nota de Tapa · LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 IRÁN AL CONCURSO 2 EMPRESAS, JIGGLY COMPANY Y ECO ARTE JA Jóvenes emprendedores GENTILEZA FUNDACIÓN PARAGUAYA La sexta edición de la Competencia Regional de Compañías incluirá a otras 18 firmas de diversos países. Martín Durán, Rafael Frutos, Paola Talavera, Eduardo Sienra Lempeke y Diego Brítez integran las empresas que representarán a Paraguay. r Por Vicente Páez [email protected] A competir internacionalmente. Dos empresas compuestas por jóvenes estudiantes, de entre 16 y 17 años, fueron seleccionadas para participar de la VI Competencia Regional de Compañías de América. Ambas firmas formaron parte del programa “La Compañía”, impulsada por Junior Achievement, del área de Educación Emprendedora de la Fundación Paraguaya. El evento se realizará desde el 28 de noviembre al 1 de diciembre, en Quito, Ecuador. Componentes de ambas empresas, Jiggly Company, formada por alumnos del Colegio Inmaculada Concepción, de Caaguazú, y Eco Arte JA, mostraron su satisfacción y expectativas por hacer sido nominadas para concursar en el evento internacional. Junto a las 2 firmas paraguayas competirán otras 18 empresas de diversos países de América. “Jiggly Company nació este año en Caaguazú. Nos dedicamos a la elaboración de puff y butacas en base a la reutilización de isopor y bolsas de plástico. La empresa está compuesta por 27 accionistas, y arrancó con un capital de 540.000 guaraníes”, describieron Rafael Frutos y Diego Brítez, integrantes de la firma. “Nuestro proyecto arrancó al notar la necesidad en Caaguazú de disminuir el impacto de los residuos en las calles. A partir de allí comenzamos a desarrollar nuestra idea, y luego pasamos a la fase de producción, recolectando antes los materiales desechados, principalmente por las empresas comerciales. Una de las firmas que nos ayudó fue Alex”, señaló Brítez. Otro apoyo fue brindado por Visión Banco, como patrocinante de Jiggly. Hasta el momento la empresa lleva acumulados 3 kilos de isopor y decenas de bolsas plásticas, que son las materias primas que reciclan para elaborar los puff y butacas. Los precios de los artículos van desde 60.000 guaraníes, en la presentación simple; hasta 80.000 guaraníes en los modelos personalizados. Los contactos con los emprendedores pueden hacerse a través del correo electrónico [email protected]; el teléfono (0975) 490-959; así como en la cuenta en Facebook: Jiggly Company, que ya tiene más de 3.400 personas a las que gusta dicha página. MESITAS Negocios y salubridad. El dengue es una enfermedad que acecha en el país, y que ocasionó la muerte de varias personas. En este contexto, los alumnos del Colegio Cristo Rey de Asunción apuntan a reducir los riesgos de la multiplicación del aedes aegypti, a través del reciclado de los neumáticos, que habitualmente son abandonados en diversos espacios públicos. Mediante la reutilización de las cubiertas los emprendedores de Eco Arte JA elaboran novedosas mesitas, que tienen varias características. “Entre ellas están que son multiuso pues pueden también almacenar artículos en su interior; tienen gran capacidad; y son móviles pues cuentan con ruedas multidireccionales”, indicaron los miembros de la empresa, Paola Talavera, Eduardo Sienra Lempeke y Martín Durán. La citada compañía arrancó con 31 accionistas, con un capital de 930.000 guaraníes. El tiempo de elaboración de cada mesita oscila entre 2 y 3 días, dependiendo del diseño so- licitado, así como la cantidad de productos requeridos. Los precios de venta van de 150.000 guaraníes, en la versión básica, hasta los 600.000 guaraníes, que tienen ya características particulares solicitadas por los clientes. También se tiene una versión con patas de hierro, recomendadas para su utilización en jardines y patios. En el marco de la iniciativa Asunción Capital Verde de Iberoamérica, Eco Arte suministró a la Municipalidad de Asunción 8 mesitas elaboradas en base a neumáticos, y la receptividad fue buena, comentaron los responsables de la empresa. Ya se logró retirar de la vía pública y reutilizarlos en nuevos rubros 33 cubiertas y se estima que se continuará con este programa de mitigación del impacto ambiental de estos elementos. Pueden hacerse pedidos al teléfono (0984) 285-784; o a través de la página en Facebook: Eco Arte JA. EXPECTATIVAS Los jóvenes emprendedores tienen cifradas importantes expectativas en cuanto a su presencia en la capital ecuatoriana en el concurso internacional, organizado por Junior Achievement Worldwide. “Pensamos que será una gran oportunidad para conocer experiencias de los demás concursantes, así como de los profesionales que allí participarán, y podremos mostrar nuestros trabajos”, coincidieron los integrantes de ambas compañías. El jurado deberá decidir en la categoría de Mejor compañía de la región en el 2014, así como también en la categoría sustentabilidad. Se tendrá una etapa de entrevistas, una presentación resumida de las iniciativas empresariales, así como también las firmas expondrán en una feria abierta al público. pymes · Nota de Tapa · LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 3 GENTILEZA FUNDACIÓN PARAGUAYA competirán en Ecuador Guillermo Miltos, de la Fundación Paraguaya, explicó los detalles de la competencia. La intención es enseñar a la gente a elaborar Experiencias anteriores de representantes nacionales Moda y reciclaje fueron algunos de los rubros expuestos. La presencia paraguaya en eventos de este tipo no es inédita. Ya años atrás participaron de esta competencia los representantes del Colegio Nacional Mariscal López de la ciudad de Atyrá, para su compañía Reciplax: butacas hechas de botellas recicladas; y la Escuela Nacional de Comercio Nº 1 de Asunción, para su compañía Ñande (nuestro) Style (estilo): calzados y carteras decoradas. Los emprendedores expusieron su producto, demostraron su rentabilidad, explicaron su sistema de producción y sus estrategias de venta frente a un jurado internacional. Los dos emprendimientos compitieron con otras 18 microempresas de países americanos, las que fueron juzgadas por sus logros comerciales, como así también por el conocimiento personal de cada miembro, el trabajo en equipo y los desafíos que en- Estudiantes quieren transferir conocimiento a pobladores carenciados. Eco Arte JA tiene intenciones de transmitir los conocimientos acumulados durante su gestión empresarial a las personas carenciadas. “De esta forma, y de manera filantrópica, podemos hacer que la gente conozca la forma en reutilizar los productos desechados y pueda producir otros artículos que genere ingresos, y que puedan mitigar la pobreza”, explicó Eduardo Sienra Lempeke, uno de los integrantes de la empresa. “Uno de los elementos fundamentales que tenemos nosotros es la pasión y la dedicación que le pusimos a la empresa, a la elaboración de los productos y a la satisfacción de los clientes, y es eso lo que queremos compartir”, describió el emprendedor. Uno de los planes de la compañía es centrarse hacia fines de año en la producción y comercialización de regalos empresariales, así como también en la fabricación de basureros hechos en base a los neumáticos. “Hay una gran carencia de estos ma- teriales en Asunción, y queremos ayudar a revertir esto”, señaló Martín Durán, otro de los componentes de Eco Arte. Ya el trabajo de Jiggly Company, por su parte, tuvo repercusión en el exterior, a través de la publicación en sitios en internet internacionales que se centraron en los trabajos elaborados, y su impacto en la preservación del ambiente. La intención de la Fundación Paraguaya a través de sus diversos programas es lograr reducir o eliminar la pobreza, y el emprendedurismo es una de las modalidades que se impulsan para lograr este objetivo, señaló por su parte Guillermo Miltos. La selección de estas dos firmas fue hecha entre decenas de otras empresas que formaron parte del programa “La Compañía”. Las proyecciones apuntan a que las firmas puedan consolidarse y continúen trabajando en los próximos años. En buena medida el resultado en Quito puede impulsar estas iniciativas. La producción de Jiggly Company ya fue expuesta en diversos eventos. frentaron en el programa La Compañía cuya duración es de 18 semanas. Esta competencia marcó como objetivo integrar a emprendedores de todo el continente como así también evaluar, a través de diferentes instancias, a 20 empresas juveniles que representan a 15 países de América para elegir a la “Mejor compañía de la región”. La Fundación Paraguaya es una empresa social sostenible que promueve el emprendedurismo y la innovación, po- sibilitando que familias de menores recursos superen la pobreza y pasen a conformar la clase media. Achievement Junior Worldwide, en tanto, es una organización que se dedica a inspirar y preparar a los jóvenes a triunfar en una economía global. Provee programas escolares tanto curriculares como extracurriculares con énfasis en tres aspectos fundamentales de contenido: preparación laboral, espíritu emprendedor y conocimientos básicos de finanzas. 4 pymes · Industria & Servicio · LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 NOTIPYMES Última edición del Networking Evaluación de proyectos de retornados El jueves 20 de noviembre de 19:00 a 22:00 en la sede de la Unión Industrial Paraguaya (UIP), ubicada en Av. Sacramento 945 casi Prof. Chávez, Asunción, se realizará una nueva versión del Networking empresarial. Es el cuarto y último del 2014, y es la octava edición desde que se inició la serie en el 2012. La temática es abierta pero esta edición con énfasis en productos y servicios de fin de año. La actividad reúne, en promedio, 35 empresas participantes, 80 personas como mínimo en cada una de las ediciones de este año y con amplia satisfacción en cuanto a los resultados, informó Carlos Fariña del Centro Paraguayo de Productividad y Calidad. Se lograron alianzas, se cerraron ventas, se consiguieron nuevos proveedores, se lanzaron promociones y nuevos productos y servicios y por sobre todo, los empresarios pasaron un excelente momento para hacer negocios, remarcó. El costo de participación es para socios de la UIP 150.000 guaraníes y no socios 300.000 guaraníes. Por empresa inscripta pueden participar hasta dos personas. El programa de apoyo para la implementación de microemprendimientos productivos de connacionales repatriados realizó la evaluación de los proyectos. Para ello, la Secretaría de Desarrollo para Repatriados y Refugiados Connacionales realizó una ronda de entrevistas con 44 microemprendedores que presentaron sus proyectos en un taller de capacitación realizado días pasados en la Facultad de Economía de la Universidad Nacional de Asunción (UNA). Se analizan los aspectos técnicos de las propuestas presentadas, detalles de la viabilidad del proyecto y del contexto social de cada microemprendedor. Este proceso forma parte del cronograma de actividades consensuado precedentemente y servirá como elemento de análisis para la selección de los proyectos que contarán con el apoyo económico para su puesta en funcionamiento. CONVENIO FIRMADO DÍAS ATRÁS Pymes recibirán apoyo de una operadora telefónica La Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa (Apyme) recibirá asistencia técnica y de recursos de parte de la empresa Tigo. La generación de puestos de trabajo puede ser factible con la vigencia del Fondo de Garantías. U n impulso será recibido por la Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa (Apyme) informó el presidente del gremio, Artemio Vera. La organización acordó, el lunes pasado, con la operadora de telefonía e internet Tigo, un convenio para obtener servicios, así como una ayuda financiera. “Con el contrato vamos a tener asistencia técnica, que pondremos al servicio de las pymes, así como también recibiremos unos recursos para poner en marcha el Fondo de Garantía de la Apyme, para que pueda servir de aval para las micro, pequeñas y medianas empresas que no puedan acceder al crédito actualmente”, destacó el empresario. La ayuda también incluirá la optimización de la página de la Apyme en internet. “Estimamos que nuestro modesto Fondo de Garantías puede empezar a funcionar desde febrero del próximo año. Existen muchas consultas, lo que muestra la necesidad de contar con esta herramienta”, agregó Vera. Uno de los elementos fundamentales a los cuales hay que apuntar se refiere a la necesidad de formalizar las tare- La formalización de las actividades de los emprendedores es un requisito para el acceso a financiación. as de los emprendedores. En este contexto, también se recibirá de Tigo un apoyo técnico para contar con un método de contabilidad básica, casera, que sea de fácil administración de parte de los microempresarios, destacó el presidente de la Apyme. Las dificultades para cumplir con los requisitos que solicitan las instituciones bancarias en cuanto a información y garantías exigidas, además de las altas tasas de interés, figuran entre las principales causas por las cuales estas empresas no recurren al crédito bancario. A su vez, los bancos comerciales son renuentes a otorgarles créditos, sobre todo si no son clientes frecuentes y carecen de cierta antigüedad en los negocios. Los programas de crédito diseñados por instituciones públicas se difunden a través de los bancos comerciales y generalmente presentan un sesgo que favorece el financiamiento a las empresas de mayor tamaño. Además, los recursos que se destinan a inversiones de mediano y largo plazo son insuficientes. pymes · Industria & Servicio · LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 IV Edición del Concurso Nacional de Artesanías 5 Expotécnica 2014 en San Lorenzo “Creación Artesanal en el Paraguay 2014”, se denomina el Concurso Nacional que orienta la promoción de identidad cultural a través de la artesanía en sus diversas modalidades, incentivando la innovación en comunión con lo tradicional y con un fuerte compromiso al valor patrimonial. Estación A de Areguá, el Instituto Paraguayo de Artesanía (IIPA y Petrobras trabajan en sinergia para la realización del mencionado concurso con el anhelo de vincular la oferta y demanda de productos artesanales útiles y decorativos, para su comercialización como regalos empresariales. Las categorías habilitadas en el Concurso son: Utilitaria y Decorativa Artística en los rubros: cerámica, textil tradicional, textil indígena, orfebrería, cestería/madera, cuero y mixto (combinación de rubros). Más de 100 jóvenes estudiantes expondrán sus trabajos tecnológicos elaborados en la denominada “Expotécnica 2014”. Son alumnos de las tecnicaturas en Electricidad, Electrónica, Informática, Refrigeración, Control y Automatización del Centro de Promoción Profesional – Paraguayo Japonés (CPP – PJ), filial del Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP) en la ciudad de San Lorenzo. En la ocasión se realizará también la 1ª Competencia de Conocimientos y Habilidades. Este evento organizado por la institución capacitadora se llevará a cabo el viernes 14 de noviembre, en la sede de la filial del SNPP, ubicada en Destacamento Cazal 241 casi Irrazábal de la mencionada localidad, de 11:00 a 16:00. Allí, serán expuestos cerca de 40 proyectos tecnológicos creados por los alumnos del Técnico Superior del CPP – PJ que están capacitándose en carreras técnicas de gran demanda y rápida salida laboral actualmente. ALIANZA CON LA LOCAL VIENTO SUR Urban arriba a Paraguay como un nuevo destino de negocios U rban Grupo de Comunicación presentó la semana pasada Viento Sur Urban, su oficina en Paraguay, mediante su alianza con la agencia Viento Sur. En la noche de presentación estuvieron presentes invitados especiales y representantes de Urban Grupo de Comunicación. Silvia Maggiani, cofundadora de Urban Grupo de Comunicación, comentó: “Desde nuestro hub en Buenos Aires estamos muy entusiasmados de poder llevar el know how Urban a socios con los que compartimos la misma visión y pasión por lo que hacemos. Para nosotros es un gran desafío y compromiso consolidar el crecimiento de la agencia a nivel internacional y poder nutrir con nuevos talentos nuestra propuesta. En Viento Sur encontramos al mejor socio del mercado del cual también vamos a aprender mucho”. La agencia Viento Sur y Urban Grupo de Comunicación de Argentina, a la vez, anunciaron su integración a ICON, la red de empresas de economías creativas conformadas por Oniria/TBWA, Brandon, Analógica, La Vereda, Pública, Dataguay y Kóga. Los servicios integrales que ofrece esta fusión son destacadas por el conocimiento y experiencia en consumo masivo, nutrición y salud, retail, servicios financieros, comunicación corporativa, lifestyle, tecnología, energía, agro, gobierno, deportes, entretenimiento y sustentabilidad. “Estamos en pleno desarrollo de un espacio de cocreación y de planificación conjunta, a través de un diagnóstico del mercado, observando tendencias y oportunidades que sirvan a nuestros clientes y prospects. Somos aliados estratégicos de nuestros clientes, nos consideramos partners ante todo”, manifestó Maggiani. “Desarrollamos estrategias y herramientas de comunicación para que nuestros clientes puedan posicionar e instalar conversaciones que sean relevantes para sus marcas, a través de gestiones y desarrollo de creatividad y contenido, gestionando alianzas con los medios y desarrollando productos acordes a la estrategia en pos de brindar los mejores resultados. Potenciar cada uno de los clientes tanto de Viento Sur como de Urban en Argentina, Chile y Colombia, con el fin de desarrollarlos conjuntamente en Paraguay. Muchos de ellos tienen presencia en dichos países y apostamos a potenciar el servicio que hoy brindamos desde nuestras operaciones lograr resultados de alto impacto a nivel regional para nuestros clientes”, agregó. BIENVENIDA Camilo Guanes, director general creativo del grupo ICON, brindó la bienvenida a los socios y señaló: “Esta alianza de Viento Sur con Urban busca GENTILEZA PRESSENCIA La firma desarrolla estrategias y herramientas de comunicación para que los clientes posicionen e instalen conversaciones relevantes para sus marcas. Silvia Maggiani, cofundadora de Urban Grupo de Comunicación, y Camilo Guanes, director general creativo del grupo ICON. potenciar y profundizar el servicio de marcas y contenidos, así como relaciones públicas. Sin dudas una herramienta muy poderosa dentro de los planes de comunicación de las empresas. Hoy desde ICON y a través de esta alianza sumamos al mercado local una de las empresas más importantes de la región”. Rodrigo Weiberlen, planner de Viento Sur Urban, se refirió a los presentes haciendo referencia al ADN de ICON (Industrias Creativas ON). “ICON está formada y liderada por personas apasionadas, gente que está buscando hacer el mejor trabajo de su carrera. Como parte de ese ADN sumamos el talento y la trayectoria de Urban a la red”, anexó. Viento Sur Urban nace tras la necesidad de apostar y consolidar el servicio de Content PR de la mano de los mejores especialistas, brindando un servicio taylormade, que consiste en soluciones aplicadas a medida a los clientes, apostando a la excelencia, eficiencia y rigurosidad. Por eso, a través de esta unión se busca desarrollar una nueva manera de abordar los proyectos, complementando y enriqueciendo las estrategias de posicionamiento que demandan los clientes. pymes 6 7 · Caja de Herramientas · SE REALIZARÁ MAÑANA EN ASUNCIÓN claves para desarrollar un buen plan de comunicación para pymes Algunas preguntas que cualquier responsable de una empresa u organización, independientemente del tamaño de la misma, debe responderse antes de lanzarse a implantar un plan de comunicación. Son, en realidad, puro sentido común: unas cuestiones muy sencillas que le ayudarán a centrar el tiro desde el principio y mejorar claramente la eficacia del plan, de acuerdo a contunegocio.es. 1 ¿A qué objetivo de negocio queremos servir con el plan de comunicación? Un ejemplo podría ser “para vender más”, pero podrían ser muchos otros, como “mejorar la percepción de calidad de mis clientes” o sencillamente “comprometer más y mejor a mis empleados con el negocio”. 2 LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 ¿A qué público objetivo nos vamos a dirigir? En función de la respuesta a la primera pregunta determinaremos qué públicos son los más importantes. El plan de comunicación puede estar dirigido a clientes, empleados, accionistas, socios, proveedores, administración pública, organizaciones no gubernamentales, etc. Obviamente puede estar dirigido a varios colectivos al mismo tiempo, aunque seguramente tendremos que matizar después el mensaje que queremos transmitir a cada uno y diferenciar los canales para cada colectivo. Como decíamos al principio, es muy importante centrar el tiro, porque después tendremos que desarrollar mensajes y contenidos y asignar un presupuesto. 3 ¿Qué queremos transmitir a ese público objetivo? Aquí se trata de determinar el mensaje. Para que sea efectivo debe ser concreto y, sobre todo, relevante para quienes van a recibirlo. Es la única forma de que tengamos alguna posibilidad de que nos tengan en cuenta. No olvidemos que nuestro mensaje tiene que competir con una verdadera avalancha de información corporativa y comercial de millones de marcas que luchan por hacerse su hueco en el mercado y en la mente de nuestro cliente. Si queda alguna duda, no hay más que repasar las estadísticas que indican que cada persona recibe diariamente miles de mensajes comerciales a través de los medios de comunicación, las redes sociales, los soportes exteriores, etc. 4 ¿A través de qué canales vamos a comunicar? Dicho de otra forma: ¿qué herramientas de comunicación vamos a utilizar? Aquí hay que tener en cuenta dos cosas fundamentales: el público al que nos dirigimos y lo que le queremos contar. Por ejemplo, si queremos llegar a muchísima gente con un mensaje muy innovador e interesante, seguramente podemos utilizar a los medios de comunicación, siempre ávidos de este tipo de contenidos (desde una simple nota de prensa hasta el uso de las redes sociales). Si queremos transmitir un mensaje muy comercial (una oferta concreta para un público muy concreto), seguramente la mejor opción podría ser la publicidad en medios locales (desde una guía de servicios de un polígono industrial, hasta una cuña en la radio, por poner dos ejemplos muy habituales en el entorno local). Si lo que queremos es intensificar la relación con nuestros clientes, quizás debamos recurrir a un evento. Alternativas hay muchas. Se trata de elegir la más conveniente para nuestro propósito. 5 cientos de miles de usuarios, tendremos que disponer de dos ingredientes básicos: la imaginación (a veces una buena campaña de marketing viral hace milagros a costes realmente muy bajos) presupuesto. 6 ¿Cómo vamos a medir el éxito de este plan de comunicación y, por tanto, el retorno de la inversión? Res- ponderse a esta pregunta antes de haber lanzado el plan de comunicación es fundamental. Si la respuesta es obvia, seguramente enfocaremos desde el principio muy bien nuestro plan. Si no sabemos cómo hacerlo, las posibilidades de desenfoque son muy grandes. 7 ¿Tenemos en nuestra empresa las capacidades para llevar a cabo este ¿De cuánto presupuesto disponemos? plan? Muchas de las herra- Aunque existen multitud de posibilidades para desarrollar acciones de comunicación a coste cero (por ejemplo, a través de redes sociales), lo normal es que tengamos que realizar alguna inversión. Esta deberá ser proporcional al retorno que queremos conseguir. Si queremos que nuestra marca sea conocida por mientas de comunicación precisan de un personal especializado que normalmente no está disponible en una pyme. En esos casos, es importante echar mano de una agencia que ayude tanto en el diseño del plan como, sobre todo, en la ejecución del mismo. De nuevo, para ello es importante disponer de presupuesto. La innovación social y desarrollo regional: próximo tema de debate El Instituto Social del Mercosur (ISM) organiza el seminario Innovación Social y Desarrollo Regional. La actividad contará con la presencia de panelistas internacionales: Fernando Calderón, embajador Federico Perazza y Miguel Ángel Contreras Natera. El evento se realizará mañana, a las 18:30 en el auditorio del Teatro Tom Jobim, de la embajada de Brasil, ubicada en Mariscal Estigarribia y Perú, Asunción. Se busca promocionar las principales prácticas innovadoras de la región, como así también conocer las implicancias del proceso de creación de innovaciones sociales para las políticas sociales y a la vez, explorar qué procesos ha generado la implementación de ciertas políticas para las subjetividades regionales, en un contexto global. Se apunta a partir de esto, a contribuir al fortalecimiento de la interacción de las instancias de integración y los sujetos sociales de los Estados Partes del Mercosur, que permitan la generación de estrategias a mediano y largo plazo en cuanto a desarrollo territorial, calidad de vida y el desarrollo humano íntegramente. Los ejes temáticos del seminario serán: la integración regional y los avances sociales, a cargo de Perazza); la innovación sociocultural, que será analizada por Fernando Calderón; y desarrollo, sujetos sociales e innovación, tema a ser expuesto por Miguel Ángel Contreras. Las actividades del Instituto Social del Mercosur son de acceso libre y gratuito. En cuanto a los disertantes, Calderón es sociólogo, fue secretario ejecutivo del Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO) y asesor de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Asesor regional del PNUD y coordinador del Proyecto de Análisis Político y Escenarios de corto y mediano plazo para fortalecer la Gobernabilidad Democrática en América Latina (PAPEP). Por su parte, Federico Perazza es embajador de la República Oriental del Uruguay ante Paraguay. Licenciado en Relaciones Internacionales. Fue Director General Adjunto para Asuntos Políticos del Ministerio de Relaciones Exteriores del Uruguay (2013). Coordinador Nacional Alterno ante el Foro de Consulta y Concertación Política del Mercosur. Se desempeñó como director de Derechos Humanos y Derecho Humanitario del Ministerio de Relaciones Exteriores del Uruguay. Miguel Ángel Contreras es sociólogo, director ejecutivo del Instituto Social del Mercosur. Profesor de Teoría Social de la Escuela de Sociología de la Universidad Central de Venezuela (UCV) e Investigador del Centro de Estudios Latinoamericanos Rómulo Gallegos (CELARG). Fue miembro del Consejo Editorial de la revista de Economía y Ciencias Sociales de la UCV y colaborador de la revista Cuaderno del Cendes. Se desempeñó como presidente de la Fundación Instituto de Estudios Avanzados IDEA (2012-2013). LA NACION MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 · Opciones de Negocios · SERÁ EN EL AUDITORIO DEL MIC Se expondrá sobre la ley de mipymes, los programas de financiación y el Fondo de Garantía. Las emprendedoras forman una proporción importante del ámbito de negocios. Aquí con la viceministra de Mipymes, Lorena Méndez. E “Primero daremos un enfoque integral sobre la ley de mipymes, y las diversas cláusulas que se tienen contempladas. Por ello estarán presentes representantes de la Subsecretaría de Tributación, del Ministerio de Trabajo, del Ministerio de Salud, –que es prioritario en términos de concesión de registros sanitarios para alimentos y permisos especiales–, así como habrá representantes del área de financiación y del Instituto de Previsión Social (IPS)”, detalló Méndez. En cuanto al área de créditos, el Banco Nacional de Fo- 7 EDUCACIÓN EMPRESARIAL El Congreso de firmas de pequeño porte se hace hoy l Congreso de micro, pequeñas y medianas empresas se realizará en la fecha. Será el primer evento de su tipo, y se apunta a trasladarlo posteriormente a las cabeceras departamentales del país, informó la viceministra de Micro, pequeñas y medianas empresas, Lorena Méndez. El encuentro, que apunta a reunir a 250 personas, arrancará a las 9:00. Se realizará en el Salón Auditorio del Ministerio de Industria y Comercio, situado en Avda. Mariscal López esquina Dr. Weiss, de Asunción. pymes mento promocionará sus productos destinados a la micro, pequeña y mediana empresa, al igual que la Agencia Financiera de Desarrollo. El acceso al Congreso es gratuito. La organización está a cargo del MIC, con el apoyo de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios. Los participantes accederán a certificados. GARANTÍAS La Subsecretaría de Mipymes expresó que también se tocará, tras la pausa al mediodía, lo referente al Fondo de Garantías para las firmas de pequeño porte. “El proyecto de ley ya fue remitido al Poder Legislativo, y pasó a comisiones. Explicaremos las principales disposiciones de esta normativa proyectada a los asistentes al Congreso de mipymes”, señaló Méndez. Una visita será realizada la próxima semana por los integrantes del MIC a fin de conocer el estado del análisis de este proyecto de ley en las comisiones del Parlamento. La aprobación de la ley y la puesta en marcha del Fondo pueden significar un importante impulso a las pymes y a la economía en general. GUILLERMO CABANILLAS HOLGUÍN Consultor en Gestión y Desarrollo de la Cultura Emprendedora. Twitter: @GCabanillasH - [email protected] La marca: El activo escondido Hubo un caso de una famosa empresa, que había logrado tener una participación importante en el mercado de su rubro, contaba con una gran infraestructura que constaba de una fábrica con maquinaria importada y los últimos avances tecnológicos. Esta empresa había logrado alcanzar el posicionamiento anhelado, ya que aparte de la calidad de su producto, este venía acompañado de una trayectoria de más de 40 años en el mercado. Sus dueños eran personas pragmáticas, tomaban decisiones basadas en la intuición, invertían en tecnología con la finalidad de minimizar costos de mano de obra, que cada vez se hacía más escasa y más cara. Creían que la principal fortaleza de la empresa eran sus activos físicos compuestos de la infraestructura ya mencionada. En una oportunidad llegaron al país directivos de una empresa multinacional cuya sede principal se encontraba en Italia, tenían interés en ingresar al mercado local con su propia marca, que ya tenía muchos años de trayectoria en el mercado europeo, pero al realizar su primera investigación del mercado, se dieron cuenta que la marca local estaba tan arraigada en la mente del consumidor que era prácticamente imposible competir. Así que realizaron una propuesta de compra a los dueños de la empresa local. Los dueños que ya llevaban 40 años de trabajo en el emprendimiento, vieron que la propuesta era aceptable, ya que cubría las inversiones que habían realizado en infraestructura y un porcentaje de utilidad. Así que aceptaron el negocio, creyendo que era conveniente retirarse y descansar después de varios años de tanto esfuerzo. Para sorpresa de todos, al instalarse los nuevos dueños, lo primero que hicieron fue cerrar la fábrica y rematar todo, con la excusa que más les convenía importar su producto de sus otras sedes, antes que elaborarlo en la fábrica local. Un ex trabajador de la empresa, se acercó a uno de los nuevos dueños a increparle por la decisión de rematar todo, después de la inversión que habían hecho para comprar la empresa. El nuevo dueño le respondió: ¡Claro que nos sale a cuenta hacer esto! ¡Nosotros no queríamos la fábrica! ¡Queríamos la marca! ¡El producto vendrá de otro lado, pero la marca será la misma! El valor de la marca puede llegar a superar ampliamente el valor de sus inversiones en infraestructura y maquinaria. Este activo intangible puede ser tan preciado, que así como se construye un edificio, también pasa por un proceso de edificación, partiendo por sus bases que pueden estar representadas por prestigio, calidad, servicio y tradición. La marca puede hacer que la empresa tenga un valor muchas veces difícil de medir. Tenemos casos de empresas cuyo principal activo es su marca, no tienen fábricas, toda su producción la encargan a terceros, pero el simple hecho de añadir a su producto esa marca que han ido construyendo a lo largo del tiempo, hace que su producto sea más que un objeto y se convierta en un concepto que puede llegar a significar: estatus, prestigio, calidad, etc. La pregunta para esta oportunidad es: ¿Está construyendo una marca? ¿Está sentando las bases para que su marca se convierta en uno de los activos más importantes de su empresa? Si no lo está haciendo aún, es tiempo de poner manos a la obra. ¡Ñandejára Tanderovasa! pymes STAFF LA NACION DIRECCIÓN Avda. Zavala Cué e/2da. y 3ra. - Fernando de la Mora - Zona Sur REDACCIÓN Y EDICIÓN Vicente Páez [email protected] CENTRAL TELEFÓNICA FAXES REDACCIÓN FAX PUBLICIDAD SUSCRIPCIONES FONOAVISOS 959-3000 959-3126 959-3119 959-3195 959-3161 DIAGRAMACIÓN Augusto Falcón AGENCIAS CENTRO: Luis Alberto de Herrera esq. Yegros - Teléfonos: 454 055/6 LUQUE: Cerro Corá 242 - Teléfono: 643 129 SAN LORENZO: Mcal Estigarribia 2373 c/ Rodríguez de Francia - Teléfono: 583 594 CONCEPCION: Pdte. Franco c/ Iturbe - Teléfono: 0331 240 095 ENCARNACION: Mons. Wiessen c/Mcal. Estigarribia - Teléfono: 071 205 527/8 SAN IGNACIO, MISIONES: Yegros 663 - Teléfono: 082 232 406 CNEL. OVIEDO: Mcal. Estigarribia c/ Tuyutí - Teléfono: 0521 203 524 CIUDAD DEL ESTE: Curupayty c/ Adrián Jara - Teléfono: 061 510 930 REPÚBLICA DEL PARAGUAY - MIÉRCOLES 12 DE NOVIEMBRE DEL 2014 EL CONSULTOR LIC. JAVIER ALCARAZ CABRAL DIRECTOR PROMOCIÓN EMPRESARIAL MUNICIPALIDAD DE ASUNCIÓN Escriba sus preguntas a [email protected] ¿Qué tipo de recursos publicitarios o de promoción puede usar una pyme? PREGUNTA DE EMILIO GÓMEZ (Parte I) Creo que ya nadie puede discutir que “hacer publicidad de productos o servicios es un elemento indispensable para atraer clientes y consolidar una empresa” ya sea micro, pequeña o mediana, pero muchos emprendedores no lo hacen porque tienen la creencia de que este recurso implica un gran desembolso que no pueden dedicar sobre todo en la crítica etapa del inicio de una empresa. ¡Cuidado!, pues se podría estar cometiendo un grave error… No consideres a la publicidad como gasto, pues en realidad se trata de una inversión. Si canalizas adecuadamente este esfuerzo y te aseguras de que la publicidad sea efectiva, el dinero que inviertas en ésta retornará con intereses a tu negocio. Los expertos coinciden: en materia de publicidad, no hay fórmulas mágicas. Pero si desarrollas un mensaje atractivo y anuncios que causen un buen impacto, eliges los medios adecuados y trabajas de manera constante, obtendrás los resultados esperados. ¿Por dónde empezar? Lo primero es hacer una investigación sobre tu mercado objetivo o target para conocer el perfil de tu potencial consumidor, sus necesidades y aspiraciones. Solo así podrás estar seguro de las ventajas de tu producto o servicio y definir qué vas a transmitir con un mensaje publicitario. Debes tener en cuenta que la publicidad tiene dos tipos de audiencia: la primaria y la secundaria. Por ejemplo, si vas a vender billeteras tu anuncio no solo debe enfocarse en hombres, sino en otras personas que pueden comprar el producto para regalarlo, como las esposas o novias. Además, considera que hoy en día la publicidad no solo se dirige a los consumidores, sino también al medio o al canal de venta “quien también puede ser tu cliente” y en ese sentido el retail (o canal de venta) ha tomado fuerza y debes con- siderar también esa opción. “MEJOR ES APUNTAR A LA CALIDAD QUE A LA CANTIDAD” Generalmente al iniciar un negocio es habitual que el emprendedor no sepa cómo darse a conocer. A veces opta por el uso de la publicidad pero no sabe por dónde empezar o bien decide lanzarse al mercado con una agresiva estrategia de ventas y esperar lo que sucede… Te recomiendo, primero, darte a conocer a tus potenciales clientes mediante correo directo, ya que ese sistema te dará un mejor apoyo e imagen de tu nombre. Como ya dijimos, lo que debes tener muy en claro al iniciar tu negocio es saber quiénes son y donde están tus clientes o mercado meta. Te recomiendo que tengas un folleto o un muestrario donde se pueda apreciar tu producto en imágenes/fotografía. En caso de que vendas algún servicio es ideal que lo acompañes de un buen material explicativo. Es indispensable tener una idea muy clara de lo que quieres comunicar, de otra manera solamente harás imprimir dicha papelería que será repartido casi sin sentido a la persona incorrecta (primer error), o bien, no dirá lo que realmente necesita decir para atrapar al cliente (segundo error). En otras palabras, no lograrás impactar y tu publicidad se convertirá en un gasto y no en una inversión. Por ejemplo, mejor sería imprimir 500 buenos folletos y hacerlos llegar a tu nicho de mercado, que tratar de abarcar un espectro demasiado grande, mal enfocado y que no cumpla el efecto deseado. Además, hoy día puedes usar recursos gratuitos o muy económicos en internet para promover tus productos o servicios… hay mucho para decir en este campo, pero paramos acá y seguimos en el próximo número. 4FOROS 4FERIAS 4EXPOSICIONES 4EVENTOS LIBROS GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL ANTONIO S. LACASA La comunicación es, para empresas e instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta? Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara, exponiendo los fundamentos teóricos y la aplicación práctica necesaria. APRENDA A GESTIONAR LA CALIDAD JOHN MACDONALD La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas, tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión. El objetivo de este libro es desentrañar los entresijos y ofrecer una guía sencilla para comprender paso a paso el proceso de la gestión total de la calidad. AGENDA DE EVENTOS Publique su evento enviando a [email protected] JUEVES 13 Y VIERNES 14 DE NOVIEMBRE EVENTO DESCRIPCIÓN Curso taller sobre gestión de inventario. Se buscará adquirir las competencias necesarias en la gestión de inventarios, optimizando los tiempos de producción y entrega de los pedidos, manteniendo el nivel competitivo. LOCAL Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP), Tte. Fariña 1037 c/ EEUU, Asunción. INFORMES Tel.: (021) 491-547/8; (0985) 313-311. Correo electrónico: [email protected] www.equilibrio.com.py. HORA: De 18:30 a 21:30. JUEVES 20 DE NOVIEMBRE EVENTO DESCRIPCIÓN Networking empresarial. Será la cuarta, y última, edición del encuentro empresarial de negocios este año. LOCAL Unión Industrial Paraguaya, ubicada en Av. Sacramento 945 casi Prof. Chávez, Asunción. INFORMES Tels. (021) 212/556-8; correos electrónicos: [email protected]; [email protected]. HORA: 19:00 a 22:00. MARTES 18 Y MIÉRCOLES 19 DE NOVIEMBRE EVENTO DESCRIPCIÓN Curso taller de manejo de excel financiero. Tras el curso, los participantes podrán calcular los ratios para calificación financiera de una empresa; realizar un flujo de caja básico en excel, calcular cuotas, intereses, capital a devolver, plazos y otros valores de préstamos basados en sistema francés o alemán. LOCAL INFORMES O'Leary 625 c/ Gral. Díaz Edif. Líder I. Piso 5, oficina 51. Tel.: (021) 491-547/8; (0985) 313-311. Correo electrónico: [email protected] www.equilibrio.com.py. HORA: De 18:30 a 21:30.