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BIENVENIDO A
NUESTRA
TIENDA ONLINE
Queremos agradecer tu interés y aceptación por adquirir nuestros productos, dentro
de un mundo de tendencia en moda de calzado, ropa y accesorios, ofreciéndote
una amplia gama con más de 1500 modelos diferentes para toda la familia.
Deseamos comunicarte que nuestros
reconocidas en México tales como:
catálogos
cuentan
con
las
marcas
más
Entre otras marcas…. asegurándote precios justos y el mejor surtido.
Además ponemos a tu disposición, calzado especializado como el semi-ortopédico,
para diabético, de descanso y seguridad, garantizándole total confort, durabilidad y
satisfacción a tus necesidades y las de tus clientes.
La calidad de nuestra empresa, no sólo reside en los productos, queremos ofrecerte
un excelente servicio y por ello, a través de este manual de usuario, te guiaremos
en nuestros procesos, para que tu experiencia de compra Online sea lo más sencilla
y satisfactoria.
Ventana Principal
Aquí te aparecerán promociones de nuestra Tienda Online y también eventos y promociones de nuestra tienda ubicada en Av.
Rio de las Avenidas N°805 col. Palmitas, Pachuca de Soto, Hidalgo.
Para acceder a la tienda debes dar clic
en Tienda Online, a continuación
aparecerá la ventana.
Ventana Principal: Tienda Online
Iniciar Sesión: Una vez registrado en la
página, ingresar Nombre de Usuario y
Contraseña y elegir por último la opción
Tienda Online.
Carrito de Compras: Visualizará todos los
artículos agregados en el carrito de compras.
¿Cómo comprar?: Podrás visualizar este manual
que te guiara para realizar tu compra rápida y
segura.
Aviso de Privacidad: Visualizará nuestro aviso de
privacidad que BL MODA establece para
salvaguardar de forma segura los datos de
nuestros clientes.
Registrarme: Aquí podrás ingresar tus datos
para que nosotros estemos en contacto
contigo y mediante este registro puedas
comprar en nuestra Tienda Online.
Términos y Condiciones: Visualizará nuestros
Términos y Condiciones que BL MODA establece
como condiciones de Envío, Cambios y
Devoluciones.
Redes Sociales: Contamos con nuestra página de
Facebook para que estés en contacto con nosotros,
también tenemos nuestro canal de YouTube para
que visualices nuestros videos y tips que
publicamos.
Contacto: Aquí nos podrás escribir para cualquier duda o aclaración que tengas con respecto a la Tienda Online,
ubicación geográfica de la tienda, nuestros teléfonos, o bien dejarnos tu comentario de Facebook.
Para visualizar las diferentes líneas, solo debes pasar el mouse sobre la ventana y te aparecerán las diferentes líneas como:
DAMA
KIDS
CABALLERO
TEEN
BEBÉS
ACCESORIOS
S
Una vez seleccionada la línea podrás visualizar los artículos que contamos en nuestra Tienda Online:
Podrás realizar un filtro por Marca o Concepto según desees.
Elije el Tipo de Articulo: Calzado o Ropa.
Flechas Atrás y Siguiente: Para visualización de artículos.
Para ver detalladamente el artículo solo debes dar clic en el artículo y posteriormente visualizarás una ventana con Sugerencias
del artículo seleccionado, descripción, precio y una tabla de tallas indicando existencias, ejemplo:
Artículos disponibles
Artículos Agotados
Si pasas el puntero del mouse sobre la fotografía te brindará un Zoom detallado del artículo.
¿Cómo Comprar en la Tienda Online?
 Para inicar la compra debes estar Registrado en nuestra Tienda Online.
 Ir a Iniciar Sesión, debes capturar tu Nombre de Usuario y Contranseña despues elegir tipo de usuario Tienda Online y clic en
el botón Entrar.
 Visualizarás en la parte superior de la ventana
1. Tu Nombre de Usuario, Mi Cuenta: Aquí podras ver un Resumen de los movimientos de compras que has realizado.
2. Mi cuenta: Aparecerá el resumen de tus compras asi como el estado de las mismas (Acreditando Pago, Pago Validado,
Proceso de Surtido etc…).
3. Perfil: Muestra tus datos, es importante que esten actualizados ya que mediante estos datos se enviara tu compra.
4. ¿Cómo compras?: Manual de usuario de nuestra Tienda Online.
5. Carrito de Compras aquí visualizaras los artículos agregados.
6. Cerrar Sesión: Finalizas sesión y automáticamente sales de tu cuenta.
7. Podrás imprimir una plantilla para saber qué número calzas.
Agregar artículos
Clic en el artículo de tu preferencia posteriormente aparece la ventana para visualizar la descripción del artículo, elije la Talla, Cantidad
y clic en el botón de Agregar.
Carrito de Compras
Para visualizar los artículos agregados al
carrito, ir al Carrito de Compras
desplegara
una
ventana
donde
aparecerá la descripción del artículo
agregado. Si deseas quitar un artículo clic
en
Para continuar con la Compra clic en el botón
Debes de cerrar tu pedido en el botón “CONCLUIR TU
PEDIDO” en caso contrario de no cerrar su pedido los
artículos quedaran Guardados.
Posteriormente aparecerá el Resumen de tu Compra
¿Como Realizar Pagos?
Pagar con tu cuenta
PayPal
Monto Total del Pago
Introducir datos de
la tarjeta de Débito
o Crédito
Para realizar el pago clic en el botón “COMPRA
AHORA”, te guiara para realizar tus pagos
seguros mediante PayPal, aquí podrás pagar
con tu Cuenta de PayPal o bien solo
introduciendo los datos de tu tarjeta de
DEBITO o CREDITO.
Una vez realizado el pago PayPal tendrá una opción para direccionar nuevamente a nuestra tienda Online o bien en unos segundos te
re-direccionara a nuestra Tienda Online.
Nombre: JESSUS HDZ
Id de Transacción: 1234567890
En breve nos comunicamos contigo para confirmar tu pedido
BL MODA agradece tu compra!
SEGUIR COMPRANDO
En caso de que no se realice el pago aparecerá la siguiente ventana y podrás regresar nuevamente al apartado para completar el pago.
Estado de Cuenta
Para conocer el estatus de tus movimientos en la parte superior de la ventana, colocar el puntero del mouse en tu Nombre de Usuario
y aparecerá dos opciones Perfil y Mi Cuenta, hacer clic en Mi Cuenta aquí podrás visualizar si realizaste Pedidos o Devoluciones o bien
el estatus de tu pedido (Acreditando Pago, Pago Validado, Proceso de Surtido etc…).
* Pedido
123
01/01/2015
2
$1380.00
*Acreditando Pago
Realizar Devoluciones y/o Cambios
Para realizar Devoluciones clic en el Carrito de Compras en la parte inferior de la ventana, activar el recuadro Clic para realizar
Devoluciones.
Busca la etiqueta del empaque del producto,
agrega el código de Barras
Ejemplo: 14E360040A382226
Posteriormente agregas
Devolver (1, 2, 3 etc…)
la
cantidad
Ejemplo: Agregar la talla con tres dígitos:
ACCESORIOS
ROPA
TALLAS
CHICA
MEDIA
GRANDE
EXTRA-GRANDE
C/TRES DIGITOS
CHI
MED
GDE
XGR
ZAPATO
TALLAS
PIEZA
C/TRES DIGITOS
PZA
Una vez completados los campos clic en el botón
Agregar, a continuación agregara los productos en la
parte derecha de la pantalla, para eliminar el articulo clic
en el icono
podrás realizar tu compra y devolución,
desglosara el monto total a pagar de tu compra.
TALLAS
19.0
19.5
20
20.5
21
215
22
22.5
C/TRES DIGITOS
190
195
200
205
21
215
220
225
a
Para hacer llegar la mercancía a su destino, contamos con diferentes servicios de
paquetería, mismo que será elegido de acuerdo al lugar de destino. Este servicio consta de
una guía estándar y su tiempo de entrega es de 24 a 72 horas, dependiendo del destino y
considerando causas ajenas a nosotros tales como: falta de capacidad de la empresa de
paquetería, mal tiempo, carreteras cerradas o robo. Todos los envíos a su destino deben ir
con las siguientes características:
• Caja con logotipo de BL MODA.
• Asegurada con cinta gorila rotulada con la razón de BL MODA en los cuatro
extremos de la caja.
• Flejes color amarillo, rotulados con BL MODA.
• Caja totalmente cerrada.
Importante: Si la caja no reúne las características, es indispensable no aceptarla y
reportarla inmediatamente por escrito a la empresa de paquetería y a BL MODA, de lo
contrario la empresa no se hace responsable de la mercancía que pueda estar dañada o
incompleta , ya que estas situaciones se pudieron originar durante su traslado.
Los pedidos se enviarán a la dirección que se encuentra registrada en el sistema, para
aclaraciones o dudas sobre su envío, le solicitamos se comunique a BL MODA y se dirija con
el Responsable de Paquetería.
*Costos de Envio
Para realizar el envío de la mercancía a continuación te indicamos el costo que tendrá la misma con base en el monto de la compra:
Monto Total de Compra
Costo de Guía
$0 a 299.00
$100.00
$300 a $499.00
$80.00
$500.00 a $749.00
$70.00
$750.00 en adelante
$50.00
*Sujeto a cambios sin previo aviso.
NUESTROS CATALOGOS
En BL Moda trabajamos dos temporadas en el año: -Primavera / Verano - Otoño / Invierno
Contamos con catálogos de:
 Calzado (BL Moda)
 Ropa y Accesorios (BL Moda)
 Calzado Importado (BL Active)
Los catálogos los puedes adquirir en la distribuidora más cercana, se Socio(a) haz equipo con nosotros y gana dinero.
ATENCION AL CLIENTE
Para cualquier duda o aclaración ponemos a tu disposición nuestras instalaciones ubicadas en:
Avenida Río de las Avenidas # 805 Col. Palmitas, Pachuca de Soto, Hidalgo.
(771) 153 29 62 ó (771) 153 29 63
[email protected]
https://blmoda.com.mx
pachuca.blmoda
Con BL MODA encontrarás grandes beneficios, ofertas, productos de calidad y de moda para toda la familia, el mejor surtido y los mejores precios.
Estaremos muy agradecidos si nos envías tus sugerencias o comentarios relacionados con nuestros productos, servicios y empresa, a fin de poder
atenderte y responder de manera inmediata.
Esperamos poder servirte y cumplir con tus expectativas de calidad y satisfacción, ya que es nuestra única y verdadera filosofía de trabajo.