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depósitos vacíos
Telecontrol para depósitos
de Denys Schellenberg, Director de ventas España / América Latina
La compañía Osterwalder St. Gallen AG opera en más de
120 estaciones de servicio en el Este de Suiza. Al mismo
WLHPSR HVWD ÀUPD WDPELpQ VXPLQLVWUD HO FRPEXVWLEOH \ ORV
VXUWLGRUHVDORVFOLHQWHVFRUSRUDWLYRV\SULYDGRV&RQHOVLVWHPD (DV\2LO®, AVIA facilita desde hace tiempo a sus clientes un sistema práctico de Televigilancia de los niveles de los
GHSyVLWRVGHDFHLWH\JDVROLQD(QHOUHFLHQWHODQ]DPLHQWRGHO
QXHYRVLVWHPD(DV\2LO®, AVIA ha implementado el know-how
metrológico de KELLER AG für Druckmesstechnik.
EasyOil® consiste en un sistema de medición que determina
el nivel del depósito y un módem GSM cuya función es transmitir las mediciones obtenidas. AVIA Osterwalder St. Gallen
AG, en cooperación con la solución informática desarrollada
por Fredell GmbH, ha lanzado el software que permite al
cliente comprobar el nivel actual de su inversión en cualquier
momento, a través de internet.
&XDQGRHOQLYHOFDHSRUGHEDMRGHXQOtPLWHGHÀQLGRSRUHO
usuario, éste recibe un mensaje vía SMS o correo electró- Avril 2013 -
QLFR&RPRUHVSXHVWDDHVWDQRWLÀFDFLyQHVSRVLEOHDFWLYDU
inmediatamente un pedido a Osterwalder St. Gallen AG.
Esta posibilidad de consultar los datos desde cualquier lugar
\ HQ FXDOTXLHU PRPHQWR SURSRUFLRQD XQ HÀFLHQWH VRSRUWH
al plan de compras establecido por cada cliente. Tenemos
como ejemplo, el abastecimiento de combustible en el acto
si el precio del petróleo baja, o bien, si el camión cisterna se
encuentra muy cerca de la estación.
Este sistema no solo proporciona comodidad sino también
una gran seguridad ya que de otra forma, podría suceder
que después de un largo día de trabajo y tras regresar a
casa encontrarnos sin calefacción al haber olvidado pedir
el combustible.
Existen grandes ventajas económicas, especialmente para
el responsable de mantenimiento de la empresa o para el
coordinador del suministro de combustible en varias propiedades. Asimismo las estaciones de servicio, sus proveedores y las grandes corporaciones de combustible pueden
aprovecharse de un sistema como EasyOil®.
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ࡐ&RQ EasyOil®, la empresa Osterwalder St. Gallen AG,
ofrece un servicio que lo destaca claramente de la competencia“, nos explica el gerente de marketing de la Ostwalder St.
*DOOHQ$*ࡐ4XHORVFOLHQWHVDSUHFLDQODFRPRGLGDGGHOVLVWHPD
lo ilustra el hecho que en los últimos tres años el 80% de usuarios cuyos contratos establecen el servicio a cargo de otros
proveedores, nos compran en cambio el aceite para calefacción a nosotros“
Dado que la tecnología se ha diseñado en KELLER AG,
este tipo de soluciones a medida para los clientes pueden
GHVDUUROODUVHGHPDQHUDUiSLGD\ÁH[LEOHHQHVWDHPSUHVD
De este modo KELLER ya desarrolló para sus clientes en el
sector del agua un módem GSM que permitía el intercambio
GHGDWRVSRUPHGLRGHHPDLO606\)73(QODDFWXDOLGDG
KELLER fabrica para Ostwalder St. Gallen AG, una varianWH PRGLÀFDGD *60 VHJ~Q OD QHFHVLGDG TXH SUHVHQWH HO
EasyOil® que lleva más de diez años en
el mercado con este sistema, demuestra ser un modelo Win-Win: los clientes
aprecian la comodidad y transparencia.
Además, Osterwalder St. Gallen AG
VDFDSURYHFKRGHODÀGHOLGDGGHOFOLHQWH
a largo plazo en un mercado de combustibles altamente competitivo.
A partir de 2013, la empresa ha empezado a ofrecer a sus clientes modelos de
contratos actualizados que serán todavía más transparentes y fáciles de manejar que los anteriores.
Situación de la nueva tecnología
3DUDXQDHÀFD]SODQLÀFDFLyQGHFRPSUDDWUDYpVGHOSRUWDOZHEHOVRIWZDUHGHVDUUROODGR
SHUPLWHODYLVXDOL]DFLyQGHOQLYHODFWXDOGHORVGHSyVLWRVHOFRQVXPRGHFRPEXVWLEOH\HO
historial de compra.
Antes de iniciar el nuevo diseño, la tecnología del sistema EasyOil®IXHUHGHÀQLGDFRPSOHWDPHQWH
En la búsqueda de un proveedor adecuado que pudiera proporcionar tanto las sondas como el módulo de comunicación GSM, Osterwalder St. Gallen AG ya había contactado
con sus vecinos de KELLER AG en Winterthur. Esta empresa, que opera a nivel mundial, genera el 10% de sus ganancias gracias a la venta de aplicaciones en las que se utilizan
VHQVRUHVGHSUHVLyQSDUDPHGLUQLYHOHVGHÁXtGRVeVWRHV
técnicamente posible porque la presión, en un punto determinado de un depósito, aumenta proporcionalmente a la
DOWXUD GHO QLYHO GHO ÁXtGR 3DUWLHQGR GH OD SUHVLyQ PHGLGD
en cada instante, los valores se obtienen con gran precisión
vía electrónica dando como resultando el nivel actual del
depósito. El contenido actual también puede ser calculado
y visualizado en litros.
La utilidad del sistema de EasyOil® se basa en la combinación de la medición del nivel del tanque y la transmisión de
los datos. En la solución que KELLER ha desarrollado
para Ostwalder AG, el especialista en la medición
de presión ha sido capaz de aprovechar la
experiencia de sus clientes del sector
del agua, cuyos conceptos se utilizan para el monitoreo de las
aguas subterráneas y niveles
de aguas de ríos o canales,
de forma similar.
3DUDORVVLVWHPDV(DV\2LO® en gasolineras, KELLER utiliza sensores de nivel
VXPHUJLEOHVSLH]RUHVLVWLYRVFRQVHJXULGDGLQWUtQVHFD6HULH<(LFX\DV
DSOLFDFLRQHVVHGHVDUUROODQHQDPELHQWHVDOWDPHQWHH[SORVLYRV
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cliente, comunicándose exclusivamente a través de SMS
con los consumidores. “Según encuestas realizadas a los
clientes, la variante más segura y preferida del cliente es el
mensaje de texto SMS“, declara el Sr. Wagner de Ostwalder
St. Gallen AG. Un SMS en lugar del e-mail garantiza una
QRWLÀFDFLyQDGHFXDGD\SHUVRQDOL]DGDDOFOLHQWH\DGHPiV
lo hace seguro contra el spam. En cambio, “cuando se
recibe un e-mail, existe la posibilidad de que el destinatario
QRVHDHODGHFXDGR\ÀQDOPHQWHODGHFLVLyQGHFRPSUDVH
demore o no se tome, perdiendo así un tiempo valioso para
la empresa”, añadió Wagner.
Intrinsecamente seguro y resistente a las temperaturas
para uso en zonas explosivas
El módulo GSM-3 se compone de un módem y de una
caja denominada SB, a la cual se pueden conectar hasta 3 transmisores de presión con salida de tensión (0,5 a
4,5 V). La caja incorpora 3 barreras de seguridad (SB). Los
circuitos internos de estas barreras, permiten el correcto
procesamiento de la señal eléctrica de los sensores de nivel
en las estaciones de gasolina que, como es sabido, tienen
un ambiente gaseoso que las hacen propensas a explosiones provocadas por una chispa eléctrica. El transmisor de
presión que mide en dicha atmósfera, debe ser intrínsecamente seguro. La barrera de seguridad limita la salida de
potencia eléctrica del sistema de medición dentro de la zona
de peligro (Zona Ex).
El módulo GSM solo puede instalarse en zona
segura. Adicionalmente al sistema completo, KELLER proporciona los cables de los sensores que se utilizarán para
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la transmisión de señal de medición del nivel de
cada depósito.
3DUD ORV VLVWHPDV LQVWDODGRV HQ ODV JDVROLQHUDV
de EasyOil®, KELLER utiliza su sonda de nivel
26 Y Ei con seguridad intrínseca. En los depósitos de combustible para calefacción, que no están
FODVLÀFDGRVHQ]RQDFRQULHVJRGHH[SORVLyQVH
utiliza la variante con la sonda convencional 26 Y.
Al igual que en el resto de los indicadores de presión o nivel de KELLER, los transmisores se basan
en la célula de medición de silicio piezoresistivo
LQYHQWDGDDÀQDOHVGHODGpFDGDGHSRUHOIXQGDGRUGH
la empresa y Gerente General Hannes W. KELLER. Hasta
el día de hoy, KELLER es uno de los principales fabricantes
de sensores de presión piezoresistivos a nivel mundial. La
OLJHUD GHIRUPDFLyQ PHFiQLFD TXH HMHUFH HO ÁXLGR VREUH HO
elemento piezoresistivo en el sensor, produce un cambio
de resistencia, generando a su vez, una tensión eléctrica
que actúa como una señal de medida proporcional a dicha
presión. Finalmente, el denominado error de temperatura se
compensa electrónicamente en las series 26 Y, que son las
empleadas en las aplicaciones que hemos descrito.
3DUDDEDVWHFHUORVGHSyVLWRVFXDQGRHOFDPLyQFLVWHUQDHVWiFHUFDVHSXHGHRIUHFHUHVWH
servicio a los clientes con el sistema de AVIA Ostwalder.
Competencia técnica con un único proveedor
Tras muchos años de experiencia y un alto nivel de
madurez del producto, KELLER puede diseñar y fabricar un
transmisor de presión para el sistema EasyOil® de medida
GHQLYHOFRQXQHOHYDGRUDWLRFDOLGDGSUHFLR3DUDXQDPDyor longevidad de los productos trabajando dentro de un
medio agresivo como la gasolina, la sonda se fabrica en un
encapsulado de acero inoxidable muy robusto con protecFLyQ,3$GHPiVODFpOXODGHPHGLGDGHVLOLFLRVHHQFXHQtUDSURWHJLGDGHOÁXLGRSRUXQDPHPEUDQDGHDFHURLQR[LGDEOH
ࡐ(Q XQ SULQFLSLR QRV SODQWHDPRV UHODFLRQDUQRV FRQ
KELLER únicamente en el tema de las sondas de presión“, según recuerda Martin Bucher, que fue el director de
SUR\HFWRHQ$9,$2VWHUZDOGHU$*ࡐ6LQHPEDUJRGXUDQWHHO
proyecto KELLER nos demostró que no sólo tenía una alta
competencia técnica, sino también una gran experiencia en
ODWUDQVPLVLyQGHGDWRVUHPRWRVeVWRQRVOOHYyDVROLFLWDUD
KELLER el suministro del sistema completo“
Finalmente, AVIA Ostwalder AG nos indica que en la actualidad, dependiendo de la ubicación del sistema EasyOil, dispone de la sonda de nivel 26 Y convencional o de la versión
de seguridad intrínseca 26 Y Ei, la unidad de transmisión
GSM-3 y el cable, cuya longitud varía dependiendo de la
XELFDFLyQGHOGHSyVLWR'HOPRQWDMHÀQDOGHOVLVWHPD\GHOD
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Ostwalder AG. En AVIA Ostelwalder AG se destaca la conclusión positiva del proyecto:
ࡐ/DUHVSXHVWDGHORVFOLHQWHVHVPX\SRVLWLYD(VWDPRVPX\
VDWLVIHFKRV FRQ HO EXHQ IXQFLRQDPLHQWR ÀDELOLGDG GH ORV
sistemas y del excelente soporte de KELLER AG, que nos
ha apoyado y asesorado en la implementación y ejecución
GHFLHUWDVQHFHVLGDGHVHVSHFtÀFDVGHDOJXQRVFOLHQWHV(Q
términos de soporte técnico, el nuevo concepto comercial
mediante EasyOil® lo vemos como una asociación a largo
ߍ
plazo.“ Declaró Martin Bucher.
(O*60FRQVWDGHXQPyGHP\HOFXDGUR6%DOTXHVHSXHGHQ
conectar hasta tres transmisores de presión KELLER con salida de
tensión (0,5…4,5 V).
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