Comunicación base del trabajo en equipo

Comunicación base del trabajo en
equipo
Comunicación base del trabajo en equipo
¿Qué es comunicación?
¿Cómo nos vemos desde la comunicación?
¿Hacemos comunicación?
¿Cómo queremos que nos vean?
¿Qué queremos comunicar?
Comunicación base del trabajo en
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¿Qué es COMUNICACIÓN? PONER EN COMÚN SIGNIFICADO / VALIDAR INTERPRETCIÓN / NOMBRAR PERCEPCIÓN / DISTINGUIR Comunicación base del trabajo en
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DIFERENCIAS EMOCIONAL Facilidad lingüís@ca y habilidad verbal RACIONAL Facilidad de movilizar información de una región del cerebro a otra Comunicación base del trabajo en
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Interpretación Dis@nción Significado Comunicación base del trabajo en
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Actos individuales Actos colecBvos Conductas Creencias Emociones Biológicos Simbólicos Comunicación base del trabajo en
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•  ¿Cómo nos vemos desde la comunicación?
Cerradas : Controladoras / Dirigentes Abiertas: Como parte del equipo Comunicación base del trabajo en
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•  Comunicación descendente:
–  Flujo de información de niveles superiores a niveles
inferiores de autoridad
Prerrequisitos AcBtud posiBva Planeación Mantenerse informados Confianza Comunicación base del trabajo en
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•  Comunicación ascendente
–  “se da cuando las personas de los niveles bajos
emiten uno o más mensajes a los niveles
superiores en la estructura organizacional, a
través de canales formales e informales”
IniciaBva Acción posiBva Sensibilidad Comunicación base del trabajo en
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•  Otras formas de comunicación:
•  La comunicación lateral
•  La comunicación electrónica
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•  Comunicación lateral
Comunicación base del trabajo en equipo •  Comunicación electrónica: Correos electrónicos blogs Teletrabajo Oficinas virtuales Comunicación base del trabajo en
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Barreras:
Personal Física SemánBca •  Distancia psicológicas •  Distancia apropiada •  Palabras •  Imágenes •  Acciones Crear Preservar Destruir Comunicación base del trabajo en
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Aracelis Leoteau /
Conultora