en instalaciones

acerca
Nº 33 1º trimestre 2014
La revista de la gente de
Entrevista con el
director general de
CLH, Salvador Guillén
Estudios de GREFA:
oleoductos en línea
con la naturaleza
Gestión de residuos
en instalaciones de
la compañía
Finaliza la exposición ‘Movemos la energía que mueve el mundo’
Una compañía cercana y
comprometida con la sociedad
2
Sumario
Edita: Grupo CLH.
Director: Pedro Martínez.
Coordinadora de edición: Carmen Arroyo.
Comité de comunicación: Javier Alonso, José
Edreira, Félix Gómez, Cristina Jaraba, Julián Martín,
Begoña Milán, Lorenzo Ogallar, Cristina Pérez,
Javier Ranera, Pedro Recalde, Marisa Román y
José Mª Vázquez.
Agradecimientos: Fernando García, Salvador
Guillén, Francesc Martí, Félix María Remírez, Andrés
Suárez, Juan Torres, personal de la instalación de
3 Carta del presidente
Nuevos horizontes.
16
4 Entre nosotros
Entrevista con Salvador Guillén,
director general del Grupo CLH.
18
6 A fondo
Una red de oleoductos
responsable con la naturaleza.
8 Innova
CLH inicia en Omán su expansión
internacional.
José Luis Catalina (BLC Desarrollo), Asociación
oncológica Dr. Amadeu Pelegrí y GREFA.
Asesoría, redacción, y diseño: Departamento de
Publicaciones del Grupo Inforpress.
Fotografía: Txusma Langa y banco de imágenes
de CLH e Inforpress.
Impresión: Anzos, S.L.
Se permite la reproducción de contenidos citando la
procedencia.
Envíanos tus
sugerencias
10 Una jornada con
Félix Remírez, jefe de instalación
de almacenamiento.
12 Toma nota
El estrés como factor positivo.
14 Al día
Compromiso de cercanía con
la sociedad.
Noticias
Actualidad del Grupo CLH.
21
¿Sabías que...?
Manifold, distribuidor
de productos.
22
Las dos caras
El sueño de erradicar el cáncer.
24
Sector
Un sector en continua
transformación.
almacenamiento de Zaragoza, personal de la
instalación de oleoductos de la Pobla de Mafumet,
Grupo sostenible
Una compañía responsable.
26
Firma invitada
Los ‘ambipures’ y la colaboración.
28
De viaje por
Sensaciones de Japón.
30
Te conviene
Gestión sostenible de residuos
en instalaciones.
Acerca on line:
A través del correo electrónico
[email protected]
o en la dirección Revista Acerca;
c/ Titán, nº 13; 28045–Madrid.
Español
Concurso
acerca
English
Fotografía las mejores prácticas
en seguridad y medio ambiente
 ¿Qué prácticas son las más efectivas?
 ¿Cómo contribuyes a mejorar la seguridad y la protección del entorno?
 ¿Involucras a tus compañeros?
Envíanos tus imágenes relacionadas y podrás ganar una tarjeta regalo
para disfrutar de dos noches en un hotel nacional para dos personas o
actividad equivalente (entradas para espectáculos, conciertos, deportes...).
¡Anímate, el plazo de esta revista termina el 24 de mayo!
Sólo podrán participar en el concurso los empleados del Grupo CLH, que pueden enviar sus respuestas de dos formas:
- correo electrónico: envía un e-mail adjuntando las imágenes a la dirección [email protected], indicando en el asunto ‘Concurso Acerca’.
- correo ordinario: envía tus fotografías en un sobre, indicando tus datos, a CLH, Concurso Acerca, C/ Titán, 13; 28045, Madrid.
Cada trimestre habrá un ganador entre los participantes. Una persona sólo podrá ganar una vez el mismo premio.
¿Quieres conocer al ganador del número anterior del concurso Acerca? Ve a la página 15.
Carta del presidente
Nuevos horizontes
El Grupo CLH ha firmado recientemente un acuerdo con la
empresa omaní ORPIC, filial de Oman Oil Company, socio de
referencia de CLH desde 2003, para desarrollar nuevas
infraestructuras logísticas en este país.
Esta operación constituye la primera inversión internacional que
realiza CLH en sus más de 85 años de historia y abre nuevos
horizontes para una compañía que, como señala nuestro director
general, Salvador Guillén, en las páginas de esta misma revista,
“debe seguir evolucionando e impulsando su desarrollo
internacional para seguir creciendo”.
Al mismo tiempo tenemos que seguir profundizando en las
fortalezas que ha desarrollado nuestra compañía a lo largo de toda
su historia con el compromiso de mejora permanente y de eficiencia,
que nos ha permitido afrontar con éxito la recesión económica más
fuerte que ha vivido nuestro país durante los últimos años.
Igualmente debemos continuar aportando valor a la sociedad en
otras áreas de gran relevancia para nuestros diferentes grupos de
interés, como son la integración social, la seguridad, el respeto
por el medio ambiente o el diálogo con las comunidades locales,
en las que hemos seguido avanzando de forma significativa
durante los últimos meses, como se refleja en las noticias y
artículos de este número de Acerca.
En esta línea, me gustaría destacar la adhesión del Grupo CLH al
programa Inserta de la Fundación ONCE y al Charter de la
Diversidad, así como la culminación de dos nuevos estudios que
confirman la integración de nuestros oleoductos en la naturaleza o
la exposición itinerante, que han visitado cerca de 16.000 personas.
Con todo ello, el Grupo CLH continúa demostrando día a día su
capacidad para abrir nuevos horizontes, manteniendo un sólido
compromiso con los valores que nos han hecho fuertes a lo largo
de nuestra historia.
José Luis López de Silanes
Presidente del Grupo CLH
“
El Grupo CLH
continúa demostrando día
a día su capacidad para
abrir nuevos horizontes,
manteniendo un sólido
compromiso con los
valores que nos han
hecho fuertes a lo largo
de nuestra historia
“
Así lo reflejan los beneficios después de impuestos obtenidos en
2013, que han superado los 164 millones de euros y han supuesto
un incremento del 11% en comparación con el año anterior, gracias
a la labor de todos los que formamos parte del Grupo CLH, a
quienes quiero agradecer de nuevo su colaboración y esfuerzo.
3
4
Entre nosotros
“La innovación y la diversificación
nos hará aún más fuertes”
En septiembre de
2013 el Grupo CLH
decidió reforzar su
estructura
organizativa y
nombró a
Salvador Guillén
nuevo director
general,
responsabilidad
que le ha llevado
a hacerse cargo
de la gestión
diaria de la
compañía.
❚ ¿Cómo valoras tu nombramiento
como director general de CLH?
Después de 30 años trabajando en la
compañía, es un reto personal y, a la vez,
una gran satisfacción poder contribuir
desde mi nueva posición al desarrollo de
una compañía tan relevante como CLH,
que es referencia mundial en la logística
de productos petrolíferos.
❚ ¿Cómo se complementa tu labor
con la del presidente?
Trabajamos con total coordinación, con
un enfoque en mi caso más hacia el
negocio y la dirección de la compañía,
mientras que la labor del presidente, José
Luis López de Silanes, se centra más en
las relaciones con los accionistas, el
Consejo de Administración y las relaciones institucionales. Las normas de Buen
Gobierno de las compañías fomentan la
separación de funciones entre estas dos
áreas y esa es la razón por la que se ha
creado la figura del director general.
❚ ¿Qué prioridades y objetivos van
a centrar tu gestión?
Nuestra compañía ha demostrado su
fortaleza tanto en periodos de crecimiento
del consumo de productos petrolíferos
como en los años posteriores a 2007, en
que el consumo ha ido decreciendo
paulatinamente. Pero una compañía debe
evolucionar ya que siempre hay capacidad de mejora. Por eso, trabajaré con mi
equipo en seguir aumentando la eficiencia de las operaciones y la calidad de
nuestros servicios en España y en impulsar el desarrollo internacional de CLH,
para lograr que parte del crecimiento
venga de negocios en otros países que
complementen la actividad en España.
Creo también importante extender la
visión comercial y de negocio a todos los
empleados de la compañía, y favorecer
la innovación y diversificación, que nos
hará aún más fuertes.
❚ ¿Cuáles son las principales fortalezas del Grupo CLH?
El profundo conocimiento del negocio
de la logística de productos petrolíferos y cómo lograr un sistema eficiente.
Asimismo, tenemos un capital humano
como nunca ha tenido la compañía,
mezcla de experiencia y juventud,
con un elevado nivel de profesionalidad
y conocimiento.
❚ ¿Qué aspectos podrían mejorar?
La mejora continua está instalada en la
cultura de CLH y continuaremos en este
Entre nosotros
 esfuerzo permanente. En este sentido,
creo que aún podemos mejorar la orientación al cliente externo e interno, la mayor
relación con la sociedad y la creatividad
e innovación.
“
CLH tiene que
estar siempre en
movimiento, pararse
significa perder posición
en el mercado
“
❚ ¿Cómo valoras el proceso de internacionalización iniciado en Omán?
La reciente joint-venture creada entre
ORPIC y CLH para desarrollar infraestructuras para el almacenamiento y transporte de productos petrolíferos por oleoducto en Omán constituye un hito muy
importante para ambas compañías, y
también será un activo de gran valor para
ese país. Se puede decir que, para CLH,
marca un antes y un después, ya que es
nuestro primer proyecto internacional y
nos dará visibilidad en esta zona, donde
podrán surgir otras oportunidades.
❚ ¿Qué otras iniciativas podrían
ponerse en marcha para diversificar las actividades de CLH?
Actualmente estamos estudiando otros
proyectos logísticos, tanto en España
como en otros países, que pueden abrir
nuevas líneas de desarrollo futuro.
Queremos potenciar la actividad de
búnker y vamos a prestar por primera
vez servicios de blending, que consiste
en mezclar productos no comerciales
con otros para, una vez cumplidas las
especificaciones de calidad, ponerlos
en el mercado consiguiendo ventajas
competitivas para nuestros clientes.
Asimismo, queremos impulsar algunas
actividades en zonas de costa. Son retos
ilusionantes, proyectos que nos van a
servir para aprender en todos los sentidos y en todas las áreas. No debemos
olvidar que nuestro negocio principal
sigue estando en España, pero tenemos que poner en valor el conocimiento
de la compañía para aprovecharlo y
desarrollar negocios fuera del país. En
cuanto al desarrollo de nuestro capital
humano, pondremos en marcha una
dinámica de grupos para promover la
innovación y diversificación de nuestras
actividades. Tenemos que estar siempre en movimiento porque parar significa perder posición en el mercado.
❚ ¿Cuál es tu impresión del actual
equipo humano de la compañía?
Es, sin lugar a dudas, uno de nuestros
puntos fuertes. Tenemos un equipo de
profesionales con gran capacidad y altamente comprometido con la compañía y
sus valores. Sólo hay que darle un poco
más de autonomía e impulsar la reflexión
para que puedan contribuir con sus ideas
al desarrollo y mejora continua de nuestros servicios.
❚ ¿Qué mensaje te gustaría a enviar
a las personas que trabajan en CLH?
Que formamos un gran equipo, que debemos continuar en la línea de esfuerzo,
eficiencia, enfoque a objetivos y resultados y aportar ideas para seguir contribuyendo al desarrollo del proyecto de CLH.
❚ Fuera del trabajo, ¿cómo es Salvador Guillén? ¿Cómo disfruta de su
tiempo libre?
Soy una persona de gustos bastante
normales. Me gusta pasear, estar en
contacto con la naturaleza y pasar tiempo
rodeado de mi familia y mis amigos.
También soy un gran aficionado a la
lectura, sobre todo a la novela histórica y
de temas económicos, y a los viajes. ❚
Un hombre
del Grupo CLH
Salvador Guillén es ingeniero
de Caminos, Canales y Puertos,
especialidad de Transportes, por
la Universidad Politécnica de
Madrid y Máster PDD por el
IESE. Tras su paso por diversas
empresas del sector de la
construcción y del automóvil,
actividad simultaneada con la
docencia universitaria, ingresó
en la compañía en 1982. Ocupó
diversas jefaturas operativas
hasta 1992, cuando se incorporó
a las oficinas centrales, en
Madrid, donde fue director de
Explotación, director de Estudios
y Desarrollo de Negocios y
director de Planificación Logística
y Comercial. En el año 2005 se
hizo cargo de la dirección general
Comercial, responsabilidad que
desempeñó hasta septiembre de
2013, fecha en la que fue
designado director general del
Grupo CLH. Además, durante
tres años fue presidente de la
Asociación Española de
Empresas de Almacenamiento
de Productos Petrolíferos y
Químicos (ASTERQUIGAS) y
miembro del comité ejecutivo de
la asociación europea FETSA.
5
6
A fondo
Una red de oleoductos
responsable con la naturaleza
La asociación de
defensa de la
naturaleza GREFA
ha llevado a cabo
dos nuevos
estudios sobre el
impacto de la red
de oleoductos del
Grupo CLH en dos
zonas de alta
consecuencia
medioambiental,
determinando que
se encuentran
perfectamente
integrados en
el entorno.
El Grupo CLH firmó en 2012 un
acuerdo de colaboración con GREFA
(Grupo de Rehabilitación de la Fauna
Autóctona y su Hábitat) para que dicha
ONG, experta en el cuidado y protección del medio ambiente, verificase el
impacto de la red de oleoductos de la
compañía en los entornos por los que
transcurre, especialmente en aquellos
de mayor valor ecológico, denominados
‘zonas de alta consecuencia’.
Las líneas de oleoducto del Grupo CLH
que atraviesan estos espacios suman
cerca de 200 kilómetros, menos de un
5 por ciento de la longitud total de la
red. El objetivo del acuerdo es que
GREFA, mediante la realización de estudios sobre el terreno, pueda valorar la
biodiversidad en áreas de influencia del
oleoducto en estas zonas medioambientalmente sensibles, así como los
impactos positivos o negativos en el
medio derivados de su presencia y las
posibles actuaciones de mejora.
Asimismo, la colaboración ofrece a la
compañía la posibilidad de verificar los
datos recogidos por medio de un software específico de análisis geográfico
para determinar el área que podría verse
afectada en caso de incidente. “Esta
herramienta nos permite visualizar de
forma muy fiable cómo interactúa el
oleoducto con las zonas de alta consecuencia definidas”, explica el jefe de Integridad del Grupo CLH, Rafael Fernández. “El trabajo de GREFA nos permite
cotejar la información para actualizarla
y, así, optimizar los recursos y los planes
de acción, contingencia y autoprotección diseñados para las zonas más
sensibles por su valor ecológico”, añade.
❚ Dos nuevos estudios
Los primeros frutos de este acuerdo
llegaron en 2012, con un proyecto piloto
llevado a cabo en el Parque Regional del
Sureste, en la Comunidad de Madrid.
GREFA evaluó entonces el área de
influencia de un tramo de oleoducto de
diez kilómetros. Sus conclusiones fueron
que el trazado estaba “integrado en el
ambiente” y no se localizaron “incidencias derivadas de la presencia del mismo
que afectaran al hábitat en sí mismo o a
la fauna de la zona”.
En 2013, GREFA ha llevado a cabo dos
nuevos estudios con el fin de continuar
verificando el impacto del oleoducto a su
paso por zonas de alta consecuencia.
A fondo
Fichas técnicas de
las zonas estudiadas
Parque Natural
de los Alcornocales
arriba: Ganado vacuno pastando sobre el trazado del oleoducto en el Valle de Alcudia.
página anterior: En zonas de alta densidad de arbolado, la franja visible que dibuja la traza del
oleoducto sirve de cortafuegos y de corredor para trabajos de gestión forestal.
 Uno ha evaluado un tramo de más de 16
kilómetros en el Parque Natural del Valle
de Alcudia y Sierra Madrona, en la provincia de Ciudad Real, y el otro ha examinado diez kilómetros de línea en el Parque
Natural de los Alcornocales, situado entre
Málaga y Cádiz. En ambos, la asociación
ha contado con la colaboración continua
de personal del Grupo CLH.
“
Las consecuencias
del trazado en ambos
parques, lejos de ser
negativas, producen
beneficios
“
El secretario general de GREFA,
Fernando Garcés, explica que “los trabajos realizados comenzaron con una revisión del marco legislativo territorial y la
cartografía para cotejar los datos recogidos por CLH”. Sobre el terreno se llevó
a cabo “un inventario de fauna y flora y
un muestreo de vertebrados” para, más
adelante, “identificar y evaluar el impacto
del oleoducto en las áreas estudiadas
y determinar zonas relevantes para la
biodiversidad”. Por último, se realizaron
propuestas para mejorar sendos hábitats.
❚ Conclusiones satisfactorias
Una vez concluido el trabajo de campo,
los técnicos de GREFA determinaron
que la huella del oleoducto sobre el
paisaje es “prácticamente imperceptible”
en ambas zonas y no observaron
“ninguna incidencia negativa en cuanto
a la riqueza de especies”. Tampoco
encontraron afecciones en las zonas
palustres (ecosistemas que contienen
casi permanentemente agua, como las
marismas) y acuáticas próximas a los
tramos estudiados, destacando el “escaso
impacto al atravesar arroyos o charcas”.
Fernando Garcés señala que las consecuencias del trazado en ambos parques
naturales, lejos de ser negativas para el
medio ambiente, “producen ciertos beneficios”. Por ejemplo, la franja visible que
dibuja el oleoducto en las zonas de alta
densidad de arbolado constituye un útil
corredor para los trabajos de gestión
forestal y un excelente cortafuegos, mientras que los muros de contención construidos en una zona de fuerte pendiente
del Parque Natural de los Alcornocales
sirven de refugio para reptiles e insectos.
“Estos resultados vuelven a poner de
manifiesto que los oleoductos son el
medio de transporte de productos petrolíferos más eficiente, seguro y respetuoso con el medio ambiente”, asegura
el director general de Operaciones del
Grupo CLH, Juan Bonilla.
La compañía, en línea con su compromiso con el entorno y la sociedad en
general, continuará impulsando en el
futuro este tipo de iniciativas para gestionar de la manera más eficiente posible
su red de transporte, garantizando así
la seguridad de los oleoductos y su integración en el entorno. Todo ello se
enmarca dentro del Plan de Integridad
de Oleoductos, en el que se recogen y
actualizan periódicamente las mejores
prácticas del sector. ❚
❚ Extremo occidental de la
Cordillera Bética: Cádiz-Málaga
❚ 167.767 hectáreas
❚ Tramo muestreado: 10 km.
❚ Transectos realizados: 49
❚ Principales especies arbóreas:
alcornoque, quejigo andaluz, pino
negro, pino piñonero, matorral
❚ Especies encontradas:
37 (33 aves y 4 mamíferos)
Parque Natural del Valle de
Alcudia y Sierra Madrona
❚ Zona suroeste provincia de
Ciudad-Real
❚ 149.000 hectáreas
❚ Tramo muestreado: 16,2 km.
❚ Transectos realizados: 195
❚ Principales especies arbóreas:
encina, alcornoque, melojar.
❚ Especies encontradas: 73
(63 aves, 7 mamíferos y 3 reptiles)
Parque Natural del Sureste
❚ Sureste de la Comunidad
de Madrid
❚ 31.500 hectáreas
❚ Tramo muestreado: 10 km.
❚ Transectos realizados: 130
❚ Principales especies arbóreas:
pino carrasco, pino piñonero,
encina, matorral
❚ Especies encontradas:
53 (49 aves y 4 mamíferos)
7
8
Innova
CLH inicia en Omán su
expansión internacional
La compañía,
junto con la omaní
ORPIC, ha creado
una nueva
empresa que se
encargará de
construir y
gestionar nuevas
infraestructuras
logísticas en
Omán, lo que
constituye la
primera inversión
internacional de
su historia.
El Grupo CLH realizará en Omán su
primera inversión internacional en sus
más de 85 años de historia. La compañía ha firmado recientemente un
acuerdo con la local Oman Oil Refineries and Petroleum Industries Company
(ORPIC) para crear una empresa mixta
que invertirá aproximadamente 200
millones de dólares en la construcción
y posterior explotación de nuevas
infraestructuras logísticas en este país
del suroeste de Asia.
En la nueva compañía, que se denominará Orpic Logistics Company (OLC),
CLH tendrá una participación del 40%
y ORPIC contará con el 60%. OLC nace
con el objetivo de construir y gestionar
una planta de almacenamiento en las
inmediaciones de la capital omaní,
Muscat, y una red de oleoductos multiproducto, que conectará esta nueva
planta con las dos refinerías existentes
en el país y con el aeropuerto internacional de Muscat.
❚ Nuevo sistema logístico
La futura red de oleoductos tendrá una
longitud total de 290 kilómetros y
permitirá transportar más de 6 millones de metros cúbicos. Esta infraes-
tructura será reversible, lo que confiere
gran flexibilidad a todo el sistema logístico. El primer tramo de la red, que
conectará la refinería de Muscat y el
aeropuerto internacional de esta ciudad,
está previsto que pueda entrar en
funcionamiento durante el primer
semestre de 2016.
Por su parte, la nueva instalación de almacenamiento dispondrá de una capacidad
operativa de más de 170.000 metros
cúbicos y contará con 16 isletas de carga
para facilitar el suministro a las diferentes compañías distribuidoras que operan
en Omán. Se prevé que pueda entrar en
funcionamiento en el primer semestre
de 2017, al igual que el oleoducto de
conexión con la refinería de Sohar.
❚ Beneficios compartidos
Durante la firma del acuerdo entre ambas
compañías, que tuvo lugar en Muscat el
pasado mes de enero, el presidente del
Grupo CLH, José Luis López de Silanes,
destacó que “esta operación responde
al interés de la compañía por promover
la internacionalización de sus actividades, como se recoge en el Plan Estratégico 2012-2016, y a las perspectivas de
crecimiento del sector petrolífero en
Innova
Una relación de largo recorrido
El Sultanato de Omán es un país estratégicamente
situado en el Estrecho de Ormuz, en el suroeste de
Asia. Posee una sólida economía que ha experimentado un crecimiento constante a lo largo de los últimos
años, una tendencia que se espera continúe en el
futuro. El país se está preparando para ello y está
desarrollando un gran número de infraestructuras que
requerirán un sistema eficiente de distribución de
productos petrolíferos, sistema que el Grupo CLH le
ayudará a construir en los próximos años.
La relación entre CLH y Omán se remonta al año 2003,
fecha en la que Oman Oil Company SAOC, la compañía
comercial creada por el Gobierno del Sultanato de Omán
para gestionar inversiones en el sector de energía, entró
en el accionariado de CLH con un 10% del capital, que
aún posee. Desde entonces, la empresa omaní se ha
convertido en un socio estratégico para CLH.
 Omán, donde la compañía cuenta con un
importante socio de referencia para
garantizar el éxito de este proyecto”.
“
Esta operación
responde al interés de
CLH por promover la
internacionalización de
sus actividades
“
Para Omán, las nuevas infraestructuras
supondrán un notable salto de calidad.
El consejero delegado de ORPIC, Musab
Al Mahruqi, hizo referencia a la importancia del proyecto en varios niveles: “Es
el primer oleoducto multiproducto en
Omán y constituye un sistema de transporte complejo que tendrá un impacto
tanto en términos empresariales como
para el medio ambiente. La nueva terminal de Jifnain será una instalación para
el almacenamiento estratégico nacional
que tendrá capacidad de respuesta ante
situaciones de emergencia en caso necesario. Y el enlace directo con el nuevo
aeropuerto significará que las aeronaves
podrán repostar a través de un sistema
hidrante, sin que el producto haya tenido
que transportarse en camión cisterna”.
❚ Un equipo reforzado
El Grupo CLH pondrá al servicio de este
proyecto todo el conocimiento y expe-
Iraq
Arabia
Saudí
Irá
n
E.A.U.
án
Om
en
Yem
La estrecha relación que une a ambas organizaciones ha trascendido más allá del plano estrictamente
comercial. Así lo demuestra la reciente colaboración
de CLH en la celebración de diferentes actos en
Omán, como el patrocinio de la IV Semana del Cine
Español en Muscat.
riencia adquiridos en España, donde es
la referencia del sector logístico de
hidrocarburos. Con el fin de reforzar su
estructura y dotar al proyecto de los
recursos necesarios, la compañía ha
creado una nueva unidad organizativa,
integrada en la dirección corporativa de
Planificación y Estrategia y configurada
con tres cargos de nuevo nombramiento: Andrés Suárez, general manager logistics; David Ramos, PMO manager; y Juan Miguel Lorente, pipeline
project engineer.
Andrés Suárez explica que “la demanda
de productos petrolíferos en Omán ha
ido en ascenso durante los últimos
años, con un crecimiento medio del
11%. Este incremento ha creado la
necesidad de contar con una nueva
infraestructura logística capaz de dar
respuesta al mayor consumo y satisfacer así las demandas de la población, además de ayudar al crecimiento
económico del país”.
En palabras del director corporativo de
Planificación y Estrategia, Miguel Ángel
Sanz, “este proyecto marca un antes y
un después para el Grupo CLH. La
compañía espera que sirva de escaparate para concretar futuras operaciones en el extranjero, consiguiendo
así una cada vez mayor presencia internacional, complementaria de la principal actividad desarrollada por CLH
en España”. ❚
arriba: De izda. a dcha., David Ramos, PMO
manager; Juan Miguel Lorente, pipeline project
engineer; y Andrés Suárez, general manager
logistics, trabajarán en el proyecto desde Omán.
página anterior: De izda. a dcha., el CEO de
ORPIC, Musab Al-Mahruqi; el ministro de
Oil&Gas de Omán, Mohammed bin Hamed Al
Rumhy; el presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, y el director general de la
compañía, Salvador Guillén.
De un vistazo
➤ Primer proyecto de inversión
internacional del Grupo CLH.
➤ La compañía creada, OLC,
invertirá 200 millones de dólares.
➤ Se construirá una red de 290
kilómetros de oleoducto y una
instalación de almacenamiento.
➤ El proyecto aportará
beneficios empresariales y
medioambientales para Omán.
9
10
Una jornada con
Félix María Remírez, jefe de
instalación de almacenamiento
Su trabajo es
gestionar la
actividad diaria de
la instalación de
almacenamiento
del Grupo CLH en
Zaragoza. En su
tiempo libre es un
experto en
globoflexia, una
afición poco
común que le
entretiene
y le relaja.
“Gestiono la instalación de almacenamiento que el Grupo CLH tiene en Zaragoza. La actividad principal es la recepción de gasolinas, querosenos y gasóleos por oleoducto y su posterior expedición a clientes finales o a las diferentes instalaciones conectadas a la red de
oleoductos de la compañía, garantizando
la calidad y la cantidad del producto suministrado. Todo ello cumpliendo siempre
con el Sistema de calidad de logística
básica, primando además la seguridad y
el medio ambiente”. De este modo
resume Félix María Remírez su trabajo
como jefe de instalación.
Hacia las 8 de la mañana ya está en su
oficina. La primera tarea es gestionar los
permisos de trabajo para los proveedores externos que están realizando actuaciones en la planta, con el fin de controlar que se llevan a cabo de acuerdo con
las normativas externas y de la compañía. Después revisa la actividad del día
anterior y elabora el balance de productos, que sirve para comprobar que las
existencias de los tanques coinciden con
las salidas y entradas. “Debemos ser muy
escrupulosos en los movimientos de
productos, ya que están sujetos al control
de Aduanas e Impuestos Especiales y
todo debe hacerse según la normativa”,
comenta al tiempo que revisa unos informes relacionados.
Mientras toma un café para cargar las
pilas, explica que gran parte de las tareas
que se llevan a cabo diariamente en la
instalación “requieren un seguimiento
continuo”. Otras, por el contrario, son más
ocasionales, como el acto al que acude
hoy en el Ayuntamiento de Monzalbarba
para “fortalecer las relaciones con los
grupos de interés de la compañía”.
Félix dedica buena parte de la jornada a
garantizar el cumplimiento de los sistemas de calidad, tanto de logística básica,
como de seguridad y medio ambiente.
“Es un trabajo diario que nos ayuda a
superar con éxito las auditorías internas
y externas, las cuales certifican que hacemos bien nuestra labor y nos dan prestigio ante nuestros clientes”, señala.
El contacto con las diferentes áreas de
la compañía le permite gestionar con
eficiencia aspectos legales relacionados
con la actividad de la planta, como la
inspección de tanques que tiene que
afrontar en breve: “El asesoramiento es
muy útil para que estas acciones se lleven 
Una jornada con
 a cabo en el menor tiempo posible y siem-
pre cumpliendo con las normas de nuestro sector de actividad”, comenta.
En este sentido, Félix explica que la
compañía, y por extensión su instalación,
está sometida a un proceso continuo de
cambio de especificaciones de producto,
de mercado y operatividad. “Para adaptarnos y ofrecer un mejor servicio, estudiamos a conciencia las modificaciones
normativas y proponemos cambios que
se traducen en inversiones, que en ocasiones gestionamos directamente”, asegura.
En estos casos, deben hacerse expedientes, preparar ofertas y ejecutarlas del
modo más eficiente posible. “Los números me gustan, así que me siento cómodo
con esas tareas”, añade.
a su hijo un curso en DVD al que no hizo
mucho caso. “Empecé a probar. Me parecía original y sencillo, ya que con unas
tijeras, un rotulador y unos globos se
podían hacer cosas interesantes”, cuenta.
Como cualquier comienzo, no fue fácil,
pero poco a poco fue consiguiendo resultados: “Al principio los globos se explotaban con mucha facilidad, pero fui perseverando, entendiendo la técnica y
haciendo figuras más complejas”.
Las horas pasan y la actividad en la planta
no cesa. “No podría desarrollar mi trabajo
sin la colaboración de todas las personas
que trabajan aquí”, comenta. Una de ellas
es el jefe de turno que se queda al mando
cuando Félix termina. Con él lleva a cabo
la programación y las tareas del día
siguiente, además de revisar lo que ha
dado de sí la jornada.
Cuatro años después, y viendo las obras
que ha realizado en este tiempo, cuyos
pasos documenta con gran detalle en un
cuaderno “para poder volver a hacerlas
fácilmente”, está claro que es un arte que
domina con soltura. “Puede hacerse cualquier cosa con globos: animales, flores,
figuras geométricas, dibujos animados…
El límite es la imaginación”, asegura. Él
revisa con frecuencia los vídeos que otros
expertos en la materia cuelgan en Internet, ya que le sirven de inspiración: “Hay
gente que hace auténticas obras de arte”.
Félix también recoge en su página de
Facebook muchas de las figuras que crea.
Su pasión por la globoflexia no se detiene
en hacer figuras. Con materiales reciclados, principalmente un motor de frigorífico y un cubo de 50 litros, ha diseñado
una ingeniosa máquina que le permite
meter casi cualquier cosa dentro de un
globo: caramelos, muñecos, peluches,
ropa… El próximo reto es hacer un
vestido con globos. “En Norteamérica hay
hasta desfiles”, comenta.
❚ El arte de la globoflexia
Fuera del trabajo, es un hombre tranquilo.
Le gustan mucho las manualidades, pero
sin duda su mayor afición es la globoflexia, “el arte de hacer figuras con globos”.
Empezó a practicarla por casualidad,
después de que unas navidades regalase
Mucha gente le dice que venda los globos,
pero para Félix no hay mejor recompensa
que la sonrisa de un niño cuando le regala
una figura, por muy sencilla que sea: “Eso
no tiene precio”. No quiere crearse obligaciones porque para él la globoflexia es,
simplemente, una forma de relajarse. ❚
“
Para Félix no hay
mejor recompensa
que la sonrisa de un
niño cuando le regala
una de sus figuras
arriba: Félix no sólo es un experto en la
técnica de crear figuras con globos,
también es un manitas ideando máquinas.
página anterior: Félix María Remírez, jefe
de la instalación del Grupo CLH en
Zaragoza y un apasionado de la globoflexia.
abajo: El seguimiento de las actividades
que se llevan a cabo en la planta centran
gran parte del trabajo de Félix.
11
“
12
Toma nota
El estrés como
factor positivo
El estrés, asociado
generalmente a
una emoción
negativa, puede
ser también un
gran aliado físico y
psicológico para
hacer frente con
éxito a las
exigencias y
desafíos que se
presentan en la
vida diaria.
¿Quién no ha pronunciado alguna vez,
las palabras ‘estoy estresado’? Por lo
general, esta afirmación es entendida
como algo nocivo por las sensaciones
de nervios, angustia y ansiedad que
pueden aflorar ante un estímulo externo
demasiado exigente, como un problema
personal, familiar, laboral o económico.
Desde un punto de vista médico, el
estrés podría definirse como un proceso
fisiológico que genera una respuesta
automática ante determinadas condiciones que son percibidas como amenazantes o exigentes. Para hacerlas frente,
evolutivamente el organismo ha desarrollado un mecanismo adaptativo involuntario que produce una movilización de
recursos físicos, mentales y conductuales pero que, de prolongarse en el
tiempo, puede afectar negativamente a
la salud. Sin embargo, el estrés puede
ser positivo, y necesario, en dosis
adecuadas. El entorno y las circunstancias que nos rodean están en constante
evolución y, para adaptarse a estos
cambios, se necesita cierto nivel de
estrés, ya que favorece que el organismo
responda adecuadamente ante los retos
que se presentan. Es lo que se conoce
como eustrés o estrés positivo.
El eustrés es una respuesta física y
psicológica en la que se ven involucrados muchos órganos y sistemas del
cuerpo, como el cerebro, el corazón, los
músculos o el sistema endocrino. Los
efectos de los estresores sobre la salud
están modulados por diferentes procesos psicológicos, como la evaluación de
la situación (estrés percibido), de los
recursos personales (control percibido),
de los recursos sociales (apoyo social)
y de las estrategias cognitivas y comportamentales para hacer frente a la situación (afrontamiento).
❚ Beneficios del estrés positivo
Para obtener beneficios del estrés es
necesario enfrentarse a los desafíos
con entusiasmo y mantener una actitud positiva. A ello ayudará notablemente tener objetivos, luchar por alcanzar metas o, simplemente, disfrutar con
cada cosa que se hace. Por ejemplo, un
nuevo proyecto laboral puede desencadenar estrés negativo o positivo en
función de cómo se afronte. Si se
percibe como un reto que supondrá más
carga de trabajo y responsabilidad y que
derivará en problemas futuros, la
persona pensará que no es capaz de
asumirlo y aparecerá el estrés negativo, 
Toma nota
 también llamado distrés. Por el contra-
rio, si se piensa en el proyecto como
una oportunidad profesional para crecer,
que permitirá cambiar la rutina habitual
y demostrar habilidades y conocimiento,
entonces se estará afrontando la situación con positividad y se reducirá su
impacto sobre la salud. Con el tiempo,
esas nuevas situaciones se convertirán
en rutinarias y ya no exigirán el nivel de
estrés inicial para enfrentarse a ellas.
❚ El problema del tiempo
¿Cuándo deja de ser positivo el estrés
para convertirse en un problema? El
factor que marca esta transición es,
esencialmente, el tiempo. Ante el estrés,
el cerebro reacciona aumentando el nivel
de alerta e induciendo la secreción de
hormonas (catecolaminas) para que el
organismo se ponga en guardia: el corazón late más rápido, la presión arterial
sube, la sangre es desviada a los músculos y el nivel de insulina aumenta para
permitir que el cuerpo metabolice más
energía. Cuando estos efectos perduran originan un desgaste fisiológico, lo
que aumenta el riesgo de causar efectos cardiovasculares, psicopatológicos,
digestivos, o comprometen la inmunidad, entre otros. Estos problemas de
salud pueden trasladarse, además, a las
relaciones personales, familiares o de
pareja, al trabajo y al estado de ánimo.
“
Afrontar los retos
con entusiasmo y tener
una actitud positiva
ayudará a obtener
beneficios del estrés
“
Los síntomas para detectar que se ha
cruzado la frontera entre los dos tipos
de estrés son variados. Pueden ser
emocionales, como ansiedad, miedo,
irritabilidad o humor depresivo; mentales, al tener dificultad para concentrarse,
confusión, inseguridad, preocupaciones, etc.; conductuales, traducidos en
aislamiento, aumento del consumo de
alcohol, tabaco o drogas, trastornos
alimenticios o sexuales; y también físicos, como dolor de cabeza, insomnio,
dolor de espalda y cuello, palpitaciones,
malestar estomacal o fatiga.
❚ Hacer frente al estrés
No existen recetas médicas para evitar
que el estrés afecte de un modo no
deseado, pero sí se pueden reducir, o
tratar de controlar, las circunstancias que
conducen a ello. Es aconsejable, para
empezar, reducir las situaciones de sobrecarga y programar las actividades, así no
se acumularán, además de delegar
responsabilidades. Asimismo, aprender
a decir ‘no’ favorecerá a no comprometerse con nada que no se pueda cumplir.
Es importante afrontar los retos con optimismo y no como una amenaza. Acudir
a compañeros, amigos o familiares para
pedir ayuda o consejo ofrecerá nuevos
puntos de vista que quizás no se hayan
planteado anteriormente. Conocerse y
aprender a relajarse facilitará el análisis
de las circunstancias y un pensamiento
claro; las decisiones deben tomarse
intentando seguir un proceso lógico, sin
huir de los problemas y afrontándolos
para decidir la mejor alternativa en cada
caso. A ello ayuda llevar una vida activa
y practicar deporte (‘mente sana en
cuerpo sano’), dormir lo suficiente y
seguir una dieta adecuada, sin abusar
del alcohol, el tabaco o sustancias como
la cafeína.
Como sucede con el resto de patologías, los expertos recomiendan no automedicarse nunca y acudir a un especialista cuanto antes en caso de que
los síntomas sean claros y evidentes. ❚
El Servicio Médico
de CLH recomienda…
Consejos para hacer
frente al estrés:
❚ Programa las actividades y
tareas para que no se acumulen.
❚ Establece prioridades y delega
responsabilidades.
❚ Aprende a decir ‘no’ a aquello
que no puedas cumplir.
❚ Afronta los cambios como algo
positivo, no como un problema.
❚ Busca consejo y apoyo en la
gente que te rodea.
❚ Aprende a relajarte para pensar
con claridad.
❚ Practica ejercicio físico y
descansa adecuadamente.
+ INFORMACIÓN
13
Al día
Compromiso de
cercanía con la sociedad
La exposición
itinerante
‘Movemos la
energía que mueve
el mundo’ ha
finalizado su
recorrido y ha
cumplido su
objetivo de acercar
la actividad de la
compañía a los
ciudadanos de las
localidades en las
que está presente.
El pasado 22 de febrero finalizó en
Lleida la exposición itinerante ‘Movemos la energía que mueve el mundo’,
puesta en marcha por el Grupo CLH
con el objetivo de acercar la compañía a sus grupos de interés y la sociedad en general.
La iniciativa ha permitido trasladar a
los ciudadanos de las localidades en
las que CLH está presente, así como
al público general, sus principales actividades, centradas en la logística de
hidrocarburos, pero también sus políticas de actuación en materia de seguridad y protección del medio ambiente,
entre otras.
Y lo ha hecho por medio de un autobús didáctico acondicionado con diversos equipos audiovisuales y gran cantidad de materiales formativos con el fin
de favorecer la transmisión de conocimiento y la interactividad de los usuarios, especialmente de los más pequeños, que han sido los verdaderos protagonistas de la exposición. A través de
charlas formativas, en las que han participado diversas personas del Grupo
CLH en algunas localidades, y de
distintas actividades lúdicas, todos ellos
han podido aprender qué es un
oleoducto o cómo llegan los distintos
productos petrolíferos hasta los consumidores finales.
❚ Gran acogida
La muestra inició su andadura a finales de 2010 en Burgos y, desde entonces, ha visitado todas las comunidades autónomas de España, a excepción de Canarias, donde el Grupo CLH
no tiene actividad. Durante los pasados meses de enero y febrero la exposición ha recorrido el último tramo de
su ruta, que le ha llevado a distintas
provincias de la Comunidad Valenciana,
Islas Baleares y Cataluña, donde puso
punto final.
“
Esta iniciativa ha
permitido a CLH contar
en primera persona su
actividad, sus políticas y
su visión de futuro
“
14
Cerca de 16.000 personas han visitado
la exposición, de las cuales más de
9.800 han sido escolares de todas las
edades pertenecientes a un centenar
Al día
 de centros educativos. El aula móvil se
ha detenido en un total de 64 localidades, sumando cerca de 10.500 kilómetros en su recorrido.
“El esfuerzo realizado para llevar el
Grupo CLH hasta los ciudadanos sin
duda ha dado sus frutos. Somos una
compañía cercana y queremos que la
sociedad nos vea de ese modo. Esta
iniciativa nos ha permitido contar en
primera persona nuestra actividad,
nuestras políticas y nuestra visión de
futuro”, explica el director corporativo
de Comunicación y Relaciones Institucionales de CLH, Pedro Martínez.
❚ Estrechando relaciones
La exposición ha contado con el
respaldo de las distintas administra-
ciones de los municipios que ha visitado. La compañía mantiene un
contacto permanente y fluido con
todos sus grupos de interés y el apoyo
recibido por las distintas autoridades
a lo largo de toda la ruta es una muestra de ello.
Igualmente, los medios de comunicación locales han seguido con interés
la iniciativa, recogiendo en prensa,
radio, televisión e Internet la visita del
autobús a sus municipios.
“Estamos muy agradecidos por la
importante colaboración que hemos
tenido y seguiremos trabajando
para que esa relación que nos une siga
siendo fuerte en el futuro”, señala
Pedro Martínez. ❚
El ganador de este trimestre del
concurso Acerca ha sido
De un vistazo
➤ CLH ha querido dar a
conocer la actividad de la
compañía y estrechar relaciones
con los grupos de interés.
➤ Cerca de 16.000 personas
han visitado la muestra, incluidos
más de 9.800 escolares.
➤ El aula móvil se ha detenido
en 64 localidades.
➤ El autobús ha recorrido
más de 10.500 kilómetros.
Concurso Acerca 2014
Sede social
Los empleados del Grupo CLH podrán seguir ganando
premios durante este año. Para ello, sólo tienen que envíar
fotografías relacionadas con buenas prácticas de seguridad y medio ambiente. Más información en página 2.
¡Enhorabuena!
¡Anímate y participa!
David Matarranz
15
16
Grupo sostenible
CLH certifica la huella
de carbono de su actividad
arriba: El presidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes (dcha.), y el vicepresidente
ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, durante la firma del convenio de adhesión de
la compañía al programa Inserta.
El Grupo CLH refuerza su
compromiso con la sociedad
La compañía ha firmado recientemente su adhesión al programa Inserta
de la Fundación ONCE y al Charter
de la Diversidad de España, dos iniciativas que se enmarcan en el ámbito
de la Responsabilidad Social del Grupo
CLH con las que refuerza su compromiso con la igualdad y con la sociedad en general.
❚ Proyecto Inserta
Con su adhesión al proyecto Inserta
de la Fundación ONCE, el Grupo CLH
se compromete a facilitar la inserción
en su plantilla de un total de 20 personas con discapacidad en un plazo de
cinco años. Además, el convenio prevé
que ambas entidades apoyen la realización de acciones de formación dirigidas a los integrantes de este colectivo, así como la promoción y patrocinio de iniciativas que contribuyan a su
inserción laboral y a la creación de
oportunidades de empleo.
Asimismo, la compañía se incorpora al
Foro Inserta Responsable, un espacio
de encuentro y debate impulsado por
la Fundación ONCE para potenciar el
intercambio de políticas y experiencias
que permitan a las empresas integrantes materializar su compromiso
con la responsabilidad social, la diversidad, la igualdad y la discapacidad.
❚ Charter de la Diversidad
El Charter de la Diversidad de España
es un proyecto de la Comisión Europea que tiene como objetivo fomentar prácticas de gestión e inclusión de
la diversidad en las empresas, instituciones y entidades españolas, como
herramienta para aumentar su competitividad y mejorar la calidad de vida
de las personas.
Mediante la firma de esta carta de principios, CLH asume, entre otros objetivos, compromisos básicos como sensibilizar y difundir entre las personas los
principios de igualdad de oportunidades y de respeto a la diversidad; avanzar en la construcción de una plantilla
heterogénea; promover la inclusión y
considerar la diversidad en las políticas de recursos humanos; impulsar la
conciliación y reflejar las actividades
de apoyo a la no discriminación en la
memoria anual de la compañía. ❚
El Grupo CLH ha calculado y verificado
la huella de carbono derivada de sus
actividades en 2012, con el objeto de
determinar de manera rigurosa las
emisiones de Gases de Efecto Invernadero de la compañía, así como encontrar oportunidades de mejora y desarrollar iniciativas para su reducción. El
informe de 2012 ha sido verificado y
certificado por AENOR, según la norma
UNE 14064, que reconoce expresamente que la información contenida es
“sustancialmente correcta y una representación fiel de la actividad de la
compañía”. Este es el segundo año que
la empresa realiza este cálculo con el fin
de controlar sus emisiones. ❚
Premio a CLH Aviación por
su gestión ambiental
La instalación aeroportuaria de Málaga
recibió el Premio a la Gestión Ambiental en la quinta edición de este galardón,
que otorga el Aeropuerto de MálagaCosta del Sol a las empresas con un
compromiso medioambiental visible que
operan en su recinto aeroportuario. Aena,
que es la segunda vez que concede este
reconocimiento a CLH Aviación, ha
distinguido en esta ocasión la notable
mejora lograda en el control de los
aspectos medioambientales, sobre todo
en lo referente a la gestión de residuos,
así como la colaboración y el esfuerzo
realizado para la adaptación a la nueva
legislación ambiental. ❚
Grupo sostenible
CLH Aviación obtiene la certificación EMAS
para su instalación aeroportuaria de Bilbao
El Grupo CLH ha obtenido la certificación medioambiental EMAS para
la instalación aeroportuaria de Bilbao,
en reconocimiento al trabajo realizado
por este centro para incrementar la
sostenibilidad de sus actividades, de
acuerdo a un exigente Sistema de
Gestión Ambiental y a su compromiso
con la mejora continua. El lehendakari, Iñigo Urkullu, hizo entrega de
este distintivo al director general de
Tecnología e Innovación, Basilio Navarro, y al jefe de la planta, Ricardo
Ureta, durante un acto celebrado en
San Sebastián.
La instalación aeroportuaria de Bilbao
es la primera de CLH Aviación y la
cuarta del Grupo CLH que obtiene la
certificación EMAS. ❚
Breves
CLH se compromete con el
emprendimiento y el empleo
El Grupo CLH ha recibido el sello de ‘Entidad Adherida a la
Estrategia de Emprendimiento y Empleo
Joven 2013-2016’,
concedido por el Ministerio de
Empleo y Seguridad Social, en
reconocimiento a su labor para
favorecer el acceso de los jóvenes al mercado laboral.
I Encuentro de Antiguos
Alumnos Emprendedores
CLH recibe un reconocimiento en
los Premios Ejecutivos de Castilla y León
La compañía ha obtenido el galardón en
la categoría Medio Ambiente en la
II edición de los Premios Ejecutivos de
Castilla y León, que tuvo lugar en Valladolid. El jefe de Logística de la zona norte,
Rafael Grande, recogió el reconocimiento
de manos del presidente del Consejo
Económico y Social de Castilla y León,
Germán Barrios García. ❚
Renovada la Certificación de Calidad
de la Autoridad Portuaria de Barcelona
La instalación de almacenamiento de
Barcelona ha renovado la Certificación
de Calidad de la Autoridad Portuaria
de esta ciudad, tras superar la correspondiente auditoría realizada por
AENOR el pasado mes de septiembre. Este distintivo verifica que la planta
Plantación de árboles en Mahón
cumple con la Guía de Buenas Prácticas del Puerto de Barcelona y con las
condiciones establecidas en el convenio firmado entre la Autoridad Portuaria y el Grupo CLH en materia de
buenas prácticas ambientales, de seguridad y de calidad. ❚
Visita de CLH al Museo del Aire
Cerca de un centenar de personas del
Grupo CLH, acompañados de familiares y amigos, visitaron el Museo del
Aire de Cuatro Vientos, en Madrid. De
la mano de un guía, el grupo pudo
conocer la historia y características de
las distintas aeronaves que componen
la colección. ❚
El Grupo CLH ha colaborado con
la Universidad Carlos III y la
Asociación de Jóvenes Empresarios en la organización del
I Encuentro de Antiguos Alumnos
Emprendedores, un foro de acercamiento entre antiguos alumnos,
estudiantes emprendedores y
universidad, celebrado en Madrid.
La compañía ha colaborado en
una plantación de árboles en el
municipio de Es Castell, Mahón,
realizada por alumnos del colegio
Ángel Ruiz y Pablo, con la ayuda
de miembros de la brigada municipal del ayuntamiento, como parte
de las tareas de recuperación de
los terrenos de la antigua instalación de Cala Figuera.
17
18
Noticias
El resultado después de impuestos del Grupo CLH
alcanzó los 164,2 millones de euros en 2013
El volumen de negocio generado por el
Grupo CLH en el ejercicio 2013 ascendió a 526,3 millones de euros, un 2%
menos que en 2012. El beneficio de
explotación recurrente se situó en 225,6
millones de euros, un 1,6% más. Los
ingresos de explotación se redujeron un
2,6%, mientras que los gastos de explotación decrecieron en un 5,1%.
La actividad de logística básica disminuyó un 1,4%, reduciéndose un 0,3%
los ingresos por consignaciones de
gasolinas y gasóleos y un 3,1% los de
productos de aviación. Los ingresos por
almacenamiento estratégico y de seguridad disminuyeron un 1%, y los ingresos por recepción y almacenamiento de
biocarburantes cayeron un 45,8%,
debido, principalmente, a la desaparición de las bonificaciones fiscales al
consumo y la reducción del porcentaje
obligatorio de utilización. La actividad
de logística capilar se redujo en su
conjunto un 6,1%.
El neto de operaciones financieras
presentó un resultado de -15,5 millones de euros, un 2,5% mejor que en
2012. También se redujo el volumen de
endeudamiento medio, pasando de
795,5 millones de euros en 2012 a
733,7 en 2013. El beneficio de explotación no recurrente ascendió a -0,1
millones de euros y el gasto por
impuesto sobre sociedades se redujo
en 15,5 millones.
Con todo, el beneficio después de
impuestos en 2013 fue de 164,2 millones de euros, un 11% más que en el
ejercicio anterior.
❚ Actividad
Las salidas de productos desde instalaciones de CLH ascendieron a 39,8 millones de metros cúbicos, un 2,8% menos
que en 2012 como consecuencia de la
caída de la demanda interna. Por su parte,
la actividad de los medios de transporte
descendió en su conjunto un 4,8%. ❚
Más de 46 millones de
euros en inversiones
El Grupo CLH invirtió en 2013
46,8 millones de euros en sus
infraestructuras. El 49,6% del total
se destinó a mejorar las instalaciones de almacenamiento y aeropuertos, con actuaciones enfocadas principalmente a la realización
de mejoras operativas y de seguridad (19,9 millones de euros) y a
la construcción de nuevas plantas
y ampliación de la capacidad de
almacenamiento (3,3 millones de
euros); el 19% se dedicó a mejorar las infraestructuras de transporte y a la prolongación de la
red de oleoductos; el 22,3% a
proyectos ligados a la protección
medioambiental y el 9,1% restante
al desarrollo de aplicaciones informáticas y a la adquisición de
maquinaria y equipos.
Ardian, principal
accionista de CLH
El Príncipe de Asturias recibe
en audiencia al presidente de CLH
Cepsa ha vendido un 5% de su participación en el Grupo CLH a la firma
de inversión Ardian, denominación
actual de Axa Private Equity. Esta
operación convierte a Ardian en el principal accionista de la compañía logística. La firma, que gestiona activos por
valor de 26.600 millones de euros, ya
tenía desde 2011 un 10% en CLH, por
lo que ahora alcanza el 15%. ❚
El Príncipe de Asturias recibió en
audiencia en la Casa Real al presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, como miembro del
Comité Ejecutivo del Clúster Marítimo
Español, en un acto organizado para
reconocer la labor de las entidades
premiadas y socios patrocinadores
de los Premios Clúster Marítimo
Español 2013. ❚
Noticias
El presidente de CLH se reúne con los
presidentes de Castilla y León y Navarra
des de la compañía y las inversiones
realizadas en el periodo 2007-2013
en dichas comunidades, que han superado los 58 millones de euros en el
caso de Castilla y León y los 5 millones de euros en Navarra, con el fin de
garantizar las necesidades de suministro de combustibles en estas zonas
durante la próxima década. ❚
El presidente del Grupo CLH, José
Luis López de Silanes, se reunió con
el presidente de Castilla y León, Juan
Vicente Herrera Campo, y con la presidenta de la Comunidad Foral de Navarra, Yolanda Barcina, en Valladolid y
Pamplona, respectivamente.
López de Silanes aprovechó ambos
encuentros para explicar las activida-
Diploma del RACE a personal de CLH Aviación
Alejandro Santiago y Pablo Gómez,
empleados de CLH Aviación en los
aeropuertos de Cuatro Vientos y
Barajas, respectivamente, recibieron
el Diploma de Honor del Real Aero
Club de España por su destacada
actuación en las tareas de auxilio en
el accidente aéreo ocurrido en el
aeropuerto de Cuatro Vientos el 5 de
mayo de 2013. Con este acto se ha
querido reconocer la valentía de todos
aquellos que ayudaron para intentar
salvar la vida de Ladislao Tejedor, piloto
de esta misma Fundación fallecido. ❚
Prácticas de seguridad
en instalaciones
El Grupo CLH ha llevado a cabo durante
2013 cerca de 300 prácticas de seguridad en sus instalaciones con el objetivo de mejorar su respuesta ante cualquier incidencia que pudiera producirse,
además de poner en práctica la activación de los Planes de Autoprotección y
verificar la efectividad de los Planes de
Emergencia Exterior. Asimismo, han
servido para fomentar la colaboración
con las administraciones, instituciones,
cuerpos de seguridad y demás organismos locales.
En el último trimestre del año se llevaron a cabo prácticas en las instalaciones de Ibiza, Girona, Málaga, Tarragona
y la Pobla de Mafumet y la aeroportuaria de Alicante. Asimismo, se
desarrolló un ejercicio de contención
de hidrocarburos en el río Jabalón, en
Ciudad Real. ❚
CLH colabora en la
formación de bomberos
Bienvenida a las nuevas incorporaciones
El Grupo CLH organizó su tradicional
Plan de Acogida para dar la bienvenida
a las personas de nuevo ingreso. Este
programa tiene como meta dotar a los
participantes de una visión global de
la empresa, promover su identificación
con los objetivos del Grupo y fomentar la comunicación. ❚
Reconocimiento del Ejército a Juan Torres
El jefe de la instalación de La Pobla de
Mafumet, Juan Torres, recibió el premio
‘Logista Honorífico’ de la Academia de
Logística del Ejército de Tierra del Ministerio de Defensa por su apoyo y colaboración incondicional a este centro a
lo largo de los años. ❚
Dentro de su política de colaboración
con sus grupos de interés, el Grupo CLH
recibió en su instalación de almacenamiento de Villaverde a alrededor de 100
opositores a bomberos del Ayuntamiento
de Madrid, a los que impartió sesiones
formativas sobre las políticas de seguridad y prevención de la compañía.
Por su parte, en la instalación de almacenamiento de Barcelona, técnicos de
Prevención, Medio Ambiente y Seguridad asesoraron a bomberos de la ciudad
sobre cómo actuar en incidentes relacionados con camiones cisterna. ❚
19
20
Noticias
Participación en
encuentros del sector
El Grupo CLH participó en el XI
Encuentro del Sector Energético,
organizado por el IESE Business School
en colaboración con Deloitte. El presidente de la compañía, José Luis López
de Silanes, intervino en la mesa de
debate ‘La seguridad de suministro en
Europa: el coste de la desunión’.
arriba: De izda. a dcha., la directora de Inversión y Comercio de la secretaría de Economía de México,
Ximena Campos; el presidente de la comisión reguladora de Energía de este país, Francisco Salazar;
el presidente del Grupo CLH, José Luís López de Silanes; y el secretario general, Luis Valero.
Visitas a las instalaciones de la compañía
López de Silanes también estuvo
presente en la jornada ‘Nuevos modelos de crecimiento para generar oportunidades de negocio y empleo’, organizada por el periódico Expansión e IBM.
El Grupo CLH intervino en el II Simposio internacional sobre Innovación y
Sostenibilidad Energética, organizada
por la Funseam, donde participó el director general de Tecnología e Innovación,
Basilio Navarro.
El director corporativo de Planificación
y Estrategia, Miguel Ángel Sanz, participó en el II Foro sobre ‘Infraestructuras Energéticas en la Comunidad
de Madrid para el siglo XXI’, organizado por la Consejería de Economía y
Hacienda y la Fundación Energía.
El Grupo CLH ha recibido distintas visitas en sus instalaciones durante los
últimos meses con el objetivo de estrechar relaciones con sus grupos de interés, así como dar a conocer el funcionamiento y principales actividades de
la compañía. Los invitados estuvieron
acompañados en todo momento por
diversas personas de la organización.
❚ Autoridades de México
El presidente de la comisión reguladora
de Energía de México, Francisco Salazar, y la directora de Inversión y Comercio de la secretaría de Economía de
este país, Ximena Campos, visitaron la
sede social del Grupo CLH.
❚ Representantes del PSOE
El secretario de Organización del PSOE,
Óscar López, y el secretario general
del PSOE de La Rioja, César Luena,
visitaron el Centro de Control de
Oleoductos del Grupo CLH.
La compañía estuvo presente en las
XVIII Jornadas de Auditoría Interna
‘Valores Compartidos’, organizada por el
Instituto de Auditores Internos. La subdirectora de Auditoría, Gema Hernández,
intervino en la conferencia ‘Impacto en
el mercado del nuevo Marco de Control
Interno COSO’.
❚ Dirección general de Industria,
Energía y Minas de Murcia
El director general de Industria, Energía y Minas de la Región de Murcia,
Pedro Jiménez, visitó la instalación de
CLH en Cartagena.
El subdirector de Calidad e Innovación,
Félix Gómez, estuvo presente en la
I Jornada de Excelencia de la Universidad Europea de Madrid.
❚ Guardia Civil y UME
El jefe del Mando de Operaciones de la
Guardia Civil, el teniente general Pablo
Martín, junto con otros altos cargos del
cuerpo de seguridad, visitaron el Centro
de Control de Oleoductos.
El jefe de Selección, Formación y Desarrollo, Ángel Montiel, intervino en el X Foro
de Excelencia Empresarial, organizado
por el Gobierno de la Rioja. ❚
Esta instalación también acogió la
visita del jefe de la Unidad Militar de
Emergencias, el teniente general
César Muro, acompañado por otros
jefes y mandos de la unidad.
❚ Instituto Nacional de Técnica
Aeroespacial
El director general del INTA, Ignacio
Azqueta, y el subdirector general de
Coordinación y Planes del mismo, José
María Salom, visitaron la instalación de
almacenamiento de Loeches.
❚ Zaragoza Logistics Center
Un grupo de alumnos del Máster Internacional de Logística del Zaragoza
Logistics Center visitó la instalación de
almacenamiento de Barcelona.
❚ Club Español de Energía
Alumnos de la XXVI edición del Máster
en Negocio Energético, impartido por
el Club Español de la Energía, visitó la
sede social del Grupo CLH.
❚ Instituto Técnico Industrial
Dos grupos de alumnos del Instituto
Técnico Industrial de Miranda de Ebro
visitaron la instalación de almacenamiento de Rivabellosa.
❚ Universidad de Valladolid
Un grupo de 18 alumnos del Máster de
Gestión de la Prevención de Riesgos
Laborales, Calidad y Medio Ambiente,
impartido por la Universidad de Valladolid, visitó la instalación de almacenamiento de CLH en Santovenia.
❚ Instituto Pascual Calbó
Estudiantes del ciclo superior en Prevención de Riesgos Laborales del Instituto
Pascual Calbó visitaron la instalación
de almacenamiento de Mahón. ❚
¿Sabías que...?
21
Manifold,
distribuidor de productos
El manifold es un
entramado de
tuberías y válvulas
conectado con
tanques, bombas y
oleoductos que
permite distribuir
los distintos
productos en las
instalaciones en
función de las
necesidades
logísticas.
❚ En todas las instalaciones
El manifold es un elemento protagonista en todas las instalaciones del
Grupo CLH en las que se almacena y se distribuye producto, ya sean de
almacenamiento, aeroportuarias, portuarias o de oleoducto.
❚ Tuberías y válvulas
Está formado por tuberías, cuyo diámetro varía en función de las
necesidades logísticas de la instalación, y sus correspondientes válvulas,
que permiten controlar el flujo de producto (apertura y cierre).
❚ Conexiones a la carta
Con el fin de favorecer la operatividad de las instalaciones, las tuberías
pueden conectar tanques con el oleoducto, un pantalán de descarga de
busques con los tanques de almacenamiento o distintos tanques entre sí.
❚ Versatilidad concentrada
Las tuberías que forman el manifold permiten múltiples combinaciones de
conexiones entre las entradas y salidas, todo ello en una superficie muy
reducida de espacio.
❚ Siempre visible
Como sucede con la mayoría de tuberías localizadas en una instalación, las
del manifold son aéreas (no enterradas) con el objetivo de facilitar su
control y las tareas de mantenimiento.
❚ Opciones de futuro
Los manifold de nueva generación
se diseñan pensando en su
flexibilidad, lo que confiere una
gran versatilidad operativa a las
instalaciones para satisfacer
posibles necesidades futuras.
¿Te gustaría proponer un tema para esta sección?
¿Quieres que algún responsable aclare tus dudas
sobre algún aspecto de la actividad de CLH?
Escríbenos a [email protected]
con el asunto ‘¿Sabías que...?’.
22
Las dos caras
El sueño de
erradicar el cáncer
La Asociación
oncológica
Dr. Amadeu Pelegrí,
con la que colabora
el jefe de la
instalación de la
Pobla de Mafumet,
Juan Torres, dedica
sus esfuerzos a
impulsar la
investigación del
cáncer y a mejorar
la calidad de vida de
aquellos que lo han
sufrido con la
esperanza de
acabar algún día
con esta
enfermedad.
Cuando el jefe de la instalación de la
Pobla de Mafumet, Juan Torres, conoció el trabajo de la Asociación oncológica Dr. Amadeu Pelegrí, tomó la decisión de dedicar parte de su tiempo libre
a colaborar con ella. Le conmovió ver
los esfuerzos de un grupo de personas
por ayudar a mejorar la calidad de vida
de todos aquellos que viven el cáncer
de cerca, así como la voluntad de la
asociación por luchar contra una de las
enfermedades que más muertes causa
cada año. Le hace “sentirse útil y feliz”
y lo único que lamenta es no tener más
tiempo para poder ayudar más.
❚ ¿Qué es la Asociación oncológica Dr. Amadeu Pelegrí?
Es una asociación que centra sus
esfuerzos en apoyar a las personas que
padecen un cáncer e impulsar la investigación de esta enfermedad. Se fundó
en abril de 2011 para mantener viva la
memoria del prestigioso oncólogo e
investigador Amadeu Pelegrí, fallecido
en mayo de 2010 como consecuencia
de un accidente doméstico. Después
de especializarse en la lucha contra el
cáncer y ejercer en varios centros hospitalarios, Pelegrí fundó una unidad de
oncología, hasta entonces inexistente
en la provincia de Tarragona. Desde su
creación, la estrecha colaboración entre
la asociación y la red hospitalaria de la
zona sirve para continuar con la labor
iniciada en su momento por el doctor.
❚ ¿Cuáles son sus objetivos?
La asociación trabaja para mejorar la
calidad de vida de cualquier persona,
principalmente la de aquellas que padecen o han padecido cáncer. Para ello
organiza de forma periódica conferencias, talleres y cursos destinados a ofrecer información para enfrentarse a esta
enfermedad. Asimismo, organiza diversos eventos benéficos durante el año
con la finalidad de recaudar fondos para
la investigación del cáncer.
❚ ¿Qué proyectos lleva a cabo?
La asociación no lleva ni tres años en
funcionamiento, pero su papel está siendo
muy destacado para los pacientes de
cáncer y sus familiares. El proyecto más
destacado hasta la fecha se llama ‘Micky’
y consiste en la fabricación de unos cojines con forma de corazón para ayudar a
las mujeres con cáncer de mamá a recuperarse después de ser intervenidas. La
actividad de la asociación es constante
y ya están trabajando en otra iniciativa, 
Las dos caras
El Grupo CLH colabora con el proyecto ‘Micky’
A través de su programa de acción social ‘Voluntariamente’, el Grupo
CLH ha colaborado con la Asociación oncológica Dr. Amadeu Pelegrí en
el proyecto ‘Micky, los cojines del corazón’. Esta iniciativa consiste en la
confección de almohadas con forma de corazón que se entregan gratuitamente a mujeres operadas de cáncer de mama para ayudarles a aliviar
los efectos de la cirugía. “Su diseño anatómico y los materiales empleados aportan numerosos beneficios a este colectivo, como impedir que el
brazo haga presión sobre la mama o sobre la herida, permitir el apoyo del
brazo estando sentada o servir de protección en viajes o desplazamientos.
La colaboración de CLH nos permitirá confeccionar cerca de 500 cojines
que ayudarán al mismo número de mujeres a sobrellevar su intervención
quirúrgica”, explica la presidenta de la asociación, Murielle Reig.
 igualmente enfocada a mejorar la cali-
dad de vida de este colectivo.
❚ ¿Cómo empezaste a colaborar?
Conocí su existencia poco tiempo
después de su fundación y me llamó
poderosamente la atención el entusiasmo con el que trabaja. Me conmovió ver cómo un grupo de pacientes
oncológicos se implicaba en la organización de actos promovidos para impulsar la investigación del cáncer, llevando
a cabo diferentes espectáculos solidarios, desde un recital poético hasta una
gala benéfica, pasando por un show de
delfines en un parque acuático de la
zona. Así que tomé la decisión de empezar a colaborar con ellos y apoyarles en
todo lo que pudiera.
entregan directamente a un grupo
de investigación y se destinan a un
proyecto previamente acordado, del que
la asociación recibe regularmente información detallada de su marcha. Esta
donación se hace una vez al año
durante un acto público en la sede de
la entidad, en Salou.
página anterior: La Asociación oncológica Dr.
Amadeu Pelegrí confecciona los ‘cojines del
corazón’ para afectadas por cáncer de mama.
abajo: Los talleres de reiki que organiza la
Asociación sirven para mejorar la calidad de
vida de los pacientes; abajo, Juan Torres en la
instalación de la Pobla de Mafumet.
❚ ¿Qué necesitaría para mejorar?
Recursos económicos, pero también
voluntarios para las actividades y socios
simpatizantes. Cuanto mayores sean las
aportaciones de cualquier tipo, la asociación conseguirá más recaudación para
continuar apoyando la labor investigadora, que es su verdadero propósito.
❚ ¿En qué tareas participas?
Mi colaboración se centra en temas logísticos y de captación de fondos. Por ejemplo, aporto ideas para ayudar a diseñar
los programas de las conferencias que
imparte o recurro a contactos que pueden
resultar de interés para la asociación en
los talleres que organiza. Asimismo, siempre que me lo piden, me encargo de
traducir textos y documentación de castellano a catalán y viceversa.
❚ ¿Qué te aporta la asociación?
Para mí, este mundo en que vivimos es
demasiado materialista, sólo se admira
al que consigue el éxito y a veces nos
olvidamos de los que más nos necesitan. Mañana podríamos ser cualquiera
de nosotros el que ocupe su lugar y
necesitar ayuda. Me hace sentir útil y
me produce felicidad esa sensación de
sentir que haces algo, aunque no sea
mucho y no suponga un gran esfuerzo,
pero que es tan bien recibido por aquel
que de verdad lo necesita.
❚ ¿A qué problemas se enfrenta?
Como cualquier entidad de este tipo, a
su credibilidad en cuanto a los fines a
los que se destina el dinero recaudado.
En el caso de la Asociación oncológica
Dr. Amadeu Pelegrí, soy testigo de la
seriedad y la transparencia con que
trabaja. Los fondos recaudados en los
diferentes actos benéficos siempre se
❚ ¿Qué hace falta para colaborar
con una asociación solidaria?
Es tan fácil o difícil como tener ganas
y ponerse a ello sin esperar nada. Por
mi experiencia diré que cuando ves lo
que eres capaz de dar de ti mismo a
aquellos que tienen necesidad de recibir, sientes una sensación de paz que
merece la pena probar. ❚
Para más información:
• www.aodapelegri.com
[email protected]
23
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Sector
Un sector en
continua transformación
El informe
‘Perspectivas de
la energía en el
mundo 2013’,
elaborado por
la Agencia
Internacional de
Energía, vaticina
que la eficiencia
energética será
clave para
mantener un
sector en el que el
petróleo y el gas
no convencionales
son cada vez más
protagonistas.
El panorama energético está cambiando.
El auge del petróleo y del gas no convencionales y de las energías renovables
está transformando la distribución de los
recursos energéticos mundiales. El centro
de gravedad de la demanda de energía
está trasladándose hacia las economías
emergentes, en particular China, India y
Oriente Medio, cuya ‘sed’ de recursos
llevará a aumentar un tercio la utilización
mundial de energía en las próximas dos
décadas. Este incremento conllevará, si
los gobiernos no toman medidas más
drásticas que las ya planteadas, un
aumento de las emisiones de CO2 y, con
ellas, de la temperatura del planeta.
Estas son algunas de las conclusiones
que recoge la Agencia Internacional de
la Energía (AIE) en su informe ‘Perspectivas de la energía en el mundo
2013’, que analiza las previsiones energéticas mundiales, y sus implicaciones
climáticas, hasta el año 2035.
❚ Más petróleo
La capacidad de la tecnología para liberar nuevos recursos, como el petróleo
ligero de formaciones compactas (PLFC)
y los yacimientos de aguas ultraprofun-
das, y para mejorar las tasas de recuperación de los yacimientos existentes está
haciendo subir las estimaciones de petróleo que queda por producir. A pesar de
ello, su precio aumentará hasta 2035.
De ahí la necesidad de los países de
explotar esos recursos, aunque ninguno
logre alcanzar el éxito con el PLFC que
está convirtiendo a Estados Unidos en
el mayor productor mundial de petróleo.
El ascenso del petróleo y gas no convencionales cubrirá el hueco entre la
demanda mundial de petróleo, que
crecerá hasta alcanzar los 101 millones
de barriles diarios de petróleo (bdp) en
2035, y la producción de crudo convencional, que descenderá a 65 millones
bdp. La demanda de movilidad y de
productos petroquímicos mantienen la
utilización del petróleo en alza hasta esa
fecha. Hacia el año 2030 China sobrepasará a Estados Unidos como mayor
consumidor de petróleo y Oriente Medio
superará a la Unión Europea. El consumo
bajará en los países de la OCDE.
❚ Sector eléctrico, gas y carbón
De acuerdo con el informe, las energías
renovables representan casi la mitad del 
Sector
Brasil: retos y oportunidades de futuro
El informe WEO 2013 dedica un capítulo especial a
Brasil, país que “está destinado a convertirse en uno
de los principales exportadores de petróleo y uno de
los líderes mundiales en la producción de energía”.
Los recientes descubrimientos en aguas profundas
le permitirán triplicar su producción de petróleo en
2035, alcanzando los 6 millones de bdp, y quintuplicar la de gas natural. Brasil pretende incrementar en
 incremento de la generación eléctrica
mundial hasta 2035. China registrará el
mayor aumento absoluto de la generación procedente de fuentes renovables,
más que el de la Unión Europea, Estados Unidos y Japón juntos. Las fuentes
renovables supondrán hasta el 30% en
el mix eléctrico mundial, adelantando al
gas natural y alcanzando casi al carbón
como primera fuente para la producción
de electricidad en 2035. La energía
nuclear crecerá dos tercios hasta ese
mismo periodo, encabezada por China,
Corea, India y Rusia.
“
El desigual precio de
la energía podría ser
un factor decisivo en
el desarrollo económico
de los países
“
Se prevé que la demanda mundial de
carbón aumente un 17% hasta 2035.
Su uso decrecerá en los países de la
OCDE, pero se expandirá en países
como India y China y el Sudeste Asiático, que representarán el 90% del
incremento de la producción de carbón.
La flexibilidad y las ventajas medioambientales del gas natural respecto a otros
combustibles fósiles lo sitúan en posición de prosperar a largo plazo. El incremento será mayor en los mercados emergentes, sobre todo en China, donde la
utilización del gas se habrá cuadruplicado para 2035, y en Oriente Medio.
Norteamérica seguirá liderando la producción de gas no convencional.
❚ Crecimiento económico
La actual desigualdad global en el precio
de la energía podría ser, de mantenerse,
un 80% su uso de energía, incluyendo el acceso
universal a la electricidad. El país es ya uno de los
líderes mundiales en energías renovables y se prevé
que casi duplique su producción hasta 2035. En el
sector del transporte, es el segundo productor
global de biocombustibles y las exportaciones netas
representarán cerca del 40% del comercio mundial
en esa fecha.
un factor decisivo en el desarrollo económico de los países. El coste del petróleo
es relativamente uniforme, pero las diferencias en el precio del gas son significativas. Por ejemplo, en Estados Unidos
se vende a un tercio de los precios de
importación de Europa y a un quinto de
los de Japón. Lo mismo sucede con la
electricidad, por la que el consumidor
industrial medio estadounidense paga
cerca de la mitad que sus homólogos
europeos, japoneses y chinos. De ahí
que el precio de la energía pueda afectar a la competitividad de las industrias,
incidiendo en las decisiones de inversión y las estrategias empresariales.
Para mitigar el impacto de la diferencia
de precio, los países deben promover
mercados interconectados, competitivos y más eficientes. Otra medida que
podría abaratar el coste de la energía
en las regiones que más pagan por ella
es aplicar las técnicas que tan buen
resultado están dando en otros países,
como la extracción de gas no convencional en Estados Unidos.
❚ Eficiencia energética
La AIE vuelve a insistir en la necesidad
de mejorar la eficiencia energética a nivel
mundial, puesto que dista mucho de
explotarse todo su potencial y es preciso
derribar las diversas barreras que obstaculizan la inversión al respecto. Asimismo,
el informe incide, un año más, en que
será necesario un nuevo impulso mundial
para controlar las emisiones de CO2, ya
que el sector de la energía es causante
de dos tercios de las emisiones de gases
de efecto invernadero. De no ser así, estas
emisiones subirán un 20% hasta 2035,
lo que provocará un aumento de 3,6
grados centígrados en la temperatura
media del planeta, lejos de los 2 grados
acordados internacionalmente. ❚
De un vistazo
➤ El uso mundial de energía
crecerá un tercio en las próximas
dos décadas.
➤ El petróleo y el gas no
convencionales, cada vez más
protagonistas en el sector.
➤ El desigual precio de la
energía influirá en el desarrollo
económico de los países.
➤ La eficiencia energética será
clave para las economías y para
controlar las emisiones de CO2.
+ INFORMACIÓN
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Firma invitada
Los ‘ambipures’
y la colaboración
José Luis Catalina
Socio director de BLC Desarrollo
El éxito o el
fracaso de un
grupo de trabajo
dependerá de la
actitud que
demuestren sus
integrantes y de
la colaboración
que sean capaces
de conseguir.
A veces uno tiene suerte en la vida. A
veces nos topamos con gente que es un
regalo para la existencia de los demás,
un obsequio para los grupos en que se
integran, una dádiva para las organizaciones que los saben buscar e incorporar en sus equipos. A este tipo de personas (¡ojalá seas tú una de ellas!) las suelo
llamar como indico en el título: son un
ambipur. Supongo que todos recordamos cómo eran los ambipures hace unos
años, aunque ahora la tecnología los ha
transformado; eran una sustancia gelatinosa que tenía dos virtudes: por un lado,
absorbían los malos olores, y a su vez
desprendían gratos y frescos aromas.
Pues a lo largo de mi vida profesional he
podido toparme con personas que tienen
esta característica: tienen la capacidad,
cuando están en un grupo, de ‘absorber’
el mal ambiente, la negatividad, las tensiones, los conflictos, y ‘desprender’ positividad, buen clima o, como se dice más
ahora, buen rollo. Buscan construir en
armonía y disfrutar en el viaje compartido.
Sirven de nexo y de ‘pegamento’ para la
cohesión del grupo. Ayudan, con su actitud, a crear sentimiento de equipo y a que
los demás cumplan con su objetivo.
❚ Energía positiva
Estas personas no tienen precio para los
grupos humanos. Son elementos de un
gran valor para la vida de los grupos.
Cuando hablamos de modelos de trabajo
en equipo, decimos que un grupo, para
convertirse en equipo de alto rendimiento,
ha de tener en su máximo nivel dos tipos
de energía: la energía emocional y la energía funcional. Ésta hace que el grupo se
oriente y organice hacia un objetivo, y es
condición necesaria para la consecución
de resultados; la primera sirve para dotar
de energía, fluidez y sinergia a la actuación del equipo. Aquí es donde más aportan este tipo de personas, facilitando que
la marcha del grupo hacia el objetivo sea
armónica y grata para sus miembros. En
ocasiones, los ambipures son capaces de
Firma invitada
Características que distinguen a un buen líder
Un buen líder es...
Un buen líder no es...
 generoso en su entrega.
 egocéntrico, poniéndose por encima de todo y de todos.
 leal con sus condiscípulos.
 exaltado, siempre buscando divergencias y conflictos.
 proactivo a la hora de colaborar.
 desconfiado con su entorno.
 constructivo para aportar soluciones.
 quejica, justificando sus actuaciones.
 aportar no sólo en lo emocional, sino
también en lo funcional: estamos entonces ante los mejores líderes posibles, ese
tipo de jefes con los que a todos nos
gustaría trabajar. Todo un lujo.
“
En un grupo, la
sinergia colectiva
que produce la
colaboración marca
la diferencia
“
Hay cuatro características esenciales en
estos compañeros: generosidad en su
entrega, lealtad con sus condiscípulos,
proactividad a la hora de colaborar y aportación de soluciones para avanzar. Frente
a ellos (¡ojalá no te topes con ellos!) están
los elementos tóxicos para los equipos.
Estos personajes son capaces de emponzoñar la vida del grupo y generar un
ambiente de tensión, e incluso confrontación, que perturba tanto el clima como
la consecución de resultados del conjunto.
Les caracterizan también otras cuatro
propiedades: su ego, que ponen por
encima de todo y de todos; su exaltación
de las divergencias y búsqueda de conflictos; su desconfianza y, finalmente, su aportación continuada de quejas. Éstos, en
ocasiones, son incluso capaces de acabar
con el grupo, que termina disgregándose.
El ambipur, contrariamente, genera espíritu de equipo, cohesión y sentido de
pertenencia. Y no se olvida de que hay
que conseguir resultados, pero los busca
con otros, y gracias a otros.
Seguramente los éxitos deportivos de
algunos equipos o de algunas de nuestras selecciones nacionales han tenido
relación con la existencia de este tipo
de personas en sus vestuarios. Pueden
o no ser los mejores técnicamente, pero
con su aportación logran que el conjunto
sí dé lo mejor que tiene. ¿Qué decir de
deportistas como Pepe Reina, el tercer
portero de la selección española de
fútbol? ¿Cuánto aporta al equipo su
humor y positividad?
❚ La clave del éxito
Como historia singular relacionada recomiendo ‘brujulear’ por Internet para
conocer la historia de los Red Sox, el
equipo de baseball de Boston que,
después de quedar los últimos el año
anterior, en el más reciente fueron
campeones de liga. Y todo empezó
porque uno de sus miembros, un ambipur, se dejó barba, lo cual se extendió
a todo el vestuario como símbolo colectivo de confabulación para el éxito. Este
nuevo look se convirtió en el icono no
sólo del vestuario, sino de la afición:
muchos hombres se dejaron barba y
otros (¡incluidas las mujeres!) se hacían
barbas para ponérselas al ir a ver a su
equipo. La iniciativa de una de estas
joyas había contagiado a todo un equipo
y toda una ciudad.
La colaboración que generan e incitan
está en la base del éxito de los equipos
y de las empresas. Esa sinergia colectiva que produce la colaboración marca
la diferencia. Remedando al gran maestro Bruce Lee, sólo me queda decir para
acabar: ‘Be ambipur, my friend’. ❚
+ INFORMACIÓN
• www.grupoblc.com
• [email protected]
27
28
De viaje por...
Sensaciones
de Japón
Francesc Martí,
técnico de Control
de Entradas de
Producto en la
instalación de
Tarragona, eligió el
país del sol
naciente para
disfrutar de su luna
de miel, una
experiencia
“impresionante”
que le gustaría
repetir en el futuro.
Japón había sido un sueño desde hace
años. Necesitábamos un mínimo de dos
semanas para ver todo lo que queríamos conocer, por lo que nuestra luna
de miel fue una oportunidad inmejorable para llevar a cabo el viaje. Nuestra
ruta consistió en once intensos días
desde Osaka hasta llegar a Tokio, más
seis días adicionales dedicados íntegramente a conocer la capital.
Osaka es una ciudad industrial que me
pareció gris y monótona. Poco para ver
exceptuando el Castillo de Osaka, de
obligada visita, y el edificio Umeda Sky,
con su famoso jardín flotante a 170
metros de altura, que ofrece una panorámica privilegiada de la ciudad. Para
vivir el ambiente diario, nada mejor que
visitar el mercado Kuromon, en DenDenTown, y comer unas típicas bolas de
pulpo. Eso sí, preparad la nariz para
olores de pescado crudo, marisco, especias y una larga lista de productos que
no fuimos capaces de reconocer. Un día
es suficiente para ver lo más destacado.
La siguiente parada fue Nara. La ciudad,
que puede visitarse en medio día, es
famosa por sus impresionantes templos
budistas y sintoístas perfectamente
conservados, que son Patrimonio de la
Humanidad. La paz y serenidad que se
respira paseando por ellos te infunde
un respeto hacia lo que estás visitando
que es difícil de comprender hasta que
no estás allí. Otro punto de interés en
Nara es su parque con más de 2.000
ciervos sika, que pasean libremente
buscando una caricia o un aperitivo. Me
dio la impresión de que preferían mis
galletas a mis caricias.
❚ Cultura japonesa
Kioto fue la ciudad que más me gustó
del viaje por su mezcla casi perfecta de
tradición y modernidad. Te deja sin palabras pasear por el barrio de Gion (típico
barrio que se puede ver en películas o
series de animación), observar las casas
de té y, con suerte, ver alguna maiko
(aprendiza de geisha) ir y venir de sus
clases o actividades. Sería imperdonable no visitar el famosísimo Templo
Dorado y el templo de Kiyomizu-dera,
pero es igualmente recomendable conocer el Templo Plateado, menos famoso
pero el preferido de los japoneses por
sus jardines, tan grandes como bonitos. Recomendaría comer un menú de
shabu-shabu en algún restaurante a
orillas del río, en el barrio de Pontocho.
De viaje por...
 Es una experiencia culinaria diferente
y sorprendente; también se sorprenderá
vuestra cartera, pero por una vez en la
vida merece la pena.
Dejamos Kioto en un ‘tren bala’, que es
como un AVE pero sin socavones, incidentes, siempre puntual, sin ningún fallo,
con la gente subiendo y bajando ordenadamente, para visitar Shirakawago,
un espectacular pueblecito típico, declarado Patrimonio de la Humanidad,
ubicado en el fondo de un valle. Apenas
estuvimos un par de horas, suficiente
para visitar la casa tradicional de un
mercader de seda del siglo XVIII. Es
una parada recomendable si te viene
de paso en tu ruta por el país.
“
El área metropolitana
de Tokio, formada por
21 municipios, alberga
una población casi
igual a la de España
“
De ahí nos desplazamos a Takayama,
localidad famosa por dos cosas, que en
realidad son las dos únicas para ver. La
primera es la sala de exposiciones Yatai
Kaikan, con las carrozas para los famosos Takayama Matsuri, festivales agrícolas para orar y dar gracias por las cosechas. La otra es el sake. Una visita obligada es la calle Kami-Sannomachi, donde
los fabricantes de esta bebida tradicional tienen sus tiendas y puedes comprarla
y degustarla. Aconsejo no beber demasiado, ya que luego las fotos no salen
como uno imaginaba.
❚ Entorno que enamora
En los Alpes japoneses
visitamos Tsumago y
Magome, dos pueblecitos unidos por un
camino de ocho kiló-
metros que es una antigua ruta samurái. Encantadores, bellos y en armonía
con su entorno. Vale la pena desviarse
medio día para visitar estos lugares,
donde da la impresión que en cualquier
momento aparecerá Heidi correteando.
Esa noche la pasamos en un ryokan,
alojamiento tradicional, al que llegamos
de noche. Después de una cena típica,
me bañé en las calientes aguas termales del hotel. Ya en la habitación, tenía
el futón preparado en el tatami. Me puse
la yukata y cerré los paneles de papel
de arroz de las ventanas y el de nuestra habitación. Después de tomar un té,
caímos en manos del futón. Es muy
agradable recordar esa sensación.
arriba: Francesc y su mujer durante su
estancia en un ryokan (alojamiento
tradicional japonés); a la izquierda, vista del
espectacular pueblo de Shirakawago.
página anterior: Los recién casados delante
del Templo Dorado, uno de los símbolos de
la ciudad de Kioto.
abajo: Parque de Nara, donde más de dos
mil ciervos viven libremente, y aprendiza de
geisha en Kioto (izquierda).
Cogimos fuerzas para visitar el Parque
Nacional de Hakone. Tras ver el Valle del
infierno, y cómo se puede cocer un huevo
en las aguas termales, hicimos un agradable crucero por el lago Ashi. Al desembarcar cogimos un teleférico para subir
al monte Komagatake, desde donde se
puede disfrutar de una magnífica vista
del monte Fuji si las nubes lo permiten.
El viaje acabó en Tokio, de la que sólo
puedo decir que es espectacular. Su área
metropolitana, formada por 21 municipios, quedó arrasada en los años 20 del
siglo pasado por un terremoto y luego en
los años 40 con la Segunda Guerra
Mundial, pero ha sido reconstruida en 50
años y alberga una población casi igual
que toda España. Un ejemplo del carácter y el hacer japonés.
Tras diecisiete días de viaje, lo que más
me impresionó fue el carácter de la
gente. Serios, ordenados, disciplinados,
amables, serviciales… Todo bueno, pero
a la vez saben cómo divertirse. Volvimos
de Japón impresionados con el país y
maravillados con la gente, sabiendo que
tarde o temprano volveremos a ver el
país del sol naciente. ❚
¡Anímate y cuéntanos tu mejor viaje!
Escríbenos a [email protected]
con el asunto ‘De viaje por’.
29
30
Te conviene
Gestión sostenible
de residuos en instalaciones
Los mecanismos
puestos en marcha
por el Grupo CLH
para la recogida de
los distintos
residuos que se
generan en todos
los centros de
trabajo permiten
su adecuado
tratamiento y
posterior gestión
para minimizar su
impacto ambiental.
Muchas de las actividades que diariamente se realizan en el Grupo CLH son
susceptibles de generar residuos. La
adecuada gestión de los mismos es
necesaria para cumplir con la política
medioambiental de la compañía, pero
también, y más importante, para minimizar su impacto en el entorno y en la calidad de vida de la sociedad.
“La Subdirección de Prevención, Medio
Ambiente y Seguridad del Grupo CLH
presta la ayuda necesaria a todos los
centros e instalaciones para identificar y
conocer la tipología de residuos que
pueden generar, así como las prácticas
necesarias para su gestión adecuada”,
señala el jefe de Medio Ambiente y Seguridad, Fernando García.
La gestión de residuos comienza por su
segregación. Es el primer eslabón de una
cadena que incluye el posterior almacenamiento, transporte, procesamiento,
tratamiento, revalorización o disposición
de material de desecho. Este ciclo debe
ir encaminado a reducir la producción de
residuos, así como a la valorización y reciclaje de aquellas sustancias y objetos
que sean desechados. Por ello, siempre
que sea posible, se priorizarán las prácticas de reciclado y reutilización de residuos frente a su eliminación definitiva.
❚ Tipos de residuos
Los residuos, a grandes rasgos, pueden
clasificarse en dos categorías. La primera
está formada por los residuos no peligrosos, que se generan fundamentalmente en actividades propias de oficina,
de limpieza y de mantenimiento. Los
centros de trabajo cuentan con contenedores de distinto tipo, diferenciados
por colores para facilitar la segregación:
azul para papel y cartón; amarillo para
plásticos y envases; verde para vidrio y
gris para residuos no reciclables. Estos
contenedores, ubicados normalmente en
la zona de mayor generación, son gestionados, habitualmente, por el servicio local
de recogida de residuos.
Todas las personas del Grupo CLH deben
conocer los distintos tipos de residuos
que pueden generarse en el desarrollo
de sus actividades normales o en otras
menos cotidianas, como la realización
de obras en las instalaciones o prácticas
de seguridad.
La segunda categoría, y la más relevante,
está formada por los residuos peligrosos,
cuya identificación se realiza de acuerdo
Te conviene
al Catálogo Europeo de Residuos. Estos
suelen generarse en operaciones con
producto, mantenimiento y limpiezas
industriales. Muchos de ellos son materiales absorbentes y de filtración, como
trapos de limpieza y ropa protectora
manchada con sustancias peligrosas, así
como agua mezclada con hidrocarburo.
Como sucede con los no peligrosos,
estos residuos son segregados en
función de su naturaleza, etiquetados y
almacenados temporalmente en lugares específicos hasta que se entregan
a un gestor autorizado, que se encargará de su adecuado tratamiento. Los
lodos procedentes de la limpieza de
tanques es una excepción, puesto que
se gestionan directamente y no se almacenan nunca en la compañía.
❚ Gestión efectiva
Es importante conocer y poner en práctica determinados comportamientos para
gestionar los residuos de forma efectiva
y eficiente. En el caso de los residuos
no peligrosos, debe hacerse su identificación en origen, es decir, en el momento
en que se producen, para conseguir una
separación selectiva y no mezclarlos con
otros que requieran distinto tratamiento.
Si se deposita un residuo plástico en el
contenedor azul, todo el esfuerzo realizado por segregar el papel y el cartón
habrá sido inútil. En caso de no saber en
qué contenedor debe depositarse un
residuo determinado, es mejor preguntar a un compañero o superior directo.
“
Es necesaria la
colaboración de todos
para que la gestión de
residuos en el Grupo
CLH sea efectiva
“
Si fuera necesario almacenar de forma
temporal los residuos antes de depositarse en los contenedores habilitados,
deberá disponerse de recipientes apropiados en los lugares en que se generen para facilitar su posterior traslado al
contenedor correspondiente. Tanto los
contenedores temporales como los definitivos deben mantenerse en condiciones óptimas de seguridad e higiene. Por
Tres ‘R’ para la gestión sostenible de residuos
Cuando generes un residuo durante el desempeño de tus actividades, piensa en estas tres acciones antes de desecharlo por completo:
Reduce: genera la menor cantidad posible de desperdicios, el medio ambiente te lo agradecerá.
Reutiliza: usa la imaginación para aprovechar al
máximo los materiales (ejemplo: decora un bote o lata
y úsalo para guardar bolis y lápices).
Revaloriza: utiliza los contenedores de reciclaje para
ofrecer una segunda oportunidad a los materiales que
desechas (plástico, vidrio, papel...).
ejemplo, tirar vasos o envases con líquido
en el contenedor amarillo es un error
frecuente que debe evitarse.
Por su parte, la gestión de residuos peligrosos implica que aquellos centros de
trabajo que los produzcan deben presentar una comunicación ante el órgano
ambiental competente de la Comunidad
Autónoma donde estén ubicados. Hasta
que sean entregados a un gestor autorizado, deben ser almacenados en una
zona habilitada para ello, tomándose las
medidas de seguridad necesarias para
que no afecten a la salud de las personas ni al entorno. Estos residuos no
podrán almacenarse por periodos superiores a seis meses, salvo autorización
expresa del organismo correspondiente.
❚ Compromiso de todos
El Grupo CLH tiene recogidos en sus
políticas internas todos los procedimientos de gestión y control de residuos
con el fin de establecer las pautas y
acciones que han de seguirse en los
diferentes centros de trabajo y, así, evitar
los posibles efectos negativos que pudieran derivarse de su gestión inadecuada.
“Es fundamental la colaboración de cada
persona para conseguir que la gestión
de los residuos en la compañía sea efectiva, así como la concienciación y
compromiso de todos para tratar de
reducir la cantidad de residuos generados”, concluye el jefe de Medio Ambiente
y Seguridad. ❚
Nueva aplicación
de registro de residuos
Una adecuada gestión de residuos debe incluir un control
continuo de las cantidades y
materiales recogidos. El Grupo
CLH, en su empeño por la
mejora continua, ha implementado un nuevo modelo de registro de retiradas de residuos en
su aplicación informática de
Gestión Ambiental. Esta herramienta facilita a los centros de
trabajo la introducción de datos
relacionados, que deben ser
facilitados por el gestor de residuos que realiza las retiradas.
“Esta aplicación nos permite
disponer de un control preciso
de las cantidades, y tipos, de
residuos generados por la
compañía. Esta información se
utiliza posteriormente para poner
en valor la actividad del Grupo
CLH en materia de sostenibilidad en documentos como el
informe de Responsabilidad
Social Corporativa o la hora de
conseguir certificaciones como
EMAS o ISO 14001”, señala el
jefe de Medio Ambiente y Seguridad, Fernando García.
31