programas de promoción y prevención
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programas de promoción y prevención
Bienestar Alimentación Salud Deporte Familia Compartir Amor Ilusiones HISTORIA Human Heart es una Entidad Promotora de Salud, fundada el 31 de mayo de 1.995 y aprobada legalmente por la Superintendencia Nacional de Salud mediante la resolución 0372. Con 17 años de experiencia en el sector tiene presencia en 16 Departamentos y más de 140 municipios en el régimen Contributivo y 7 Departamentos y 20 municipios en el régimen Subsidiado. MISIÓN Somos un grupo de personas dinámicas que trabajan con vocación de servicio creando conciencia y educando en la corresponsabilidad del aseguramiento de los actores del sistema de salud de Colombia, buscando la promoción, prevención y recuperación de la salud a través del bienestar y desarrollo de personas, familias y comunidades de manera sostenible. VISIÓN Ser la EPS que trabaja para mantener el mayor número de afiliados saludables VALORES • • • • • Conciencia Respeto Confianza Compromiso Solidaridad PRINCIPIOS • • • Amor Honestidad Equidad PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Pensando en la salud y el beneficio de nuestros afiliados, hemos diseñado los siguientes programas de Promoción y Prevención. Las actividades de estos programas son gratuitas, su acceso es preferencial y se cuenta con un equipo de personas especializadas para su orientación. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Nuestras Gestantes • • • • • • • • • Control Prenatal Vacunación Toma de laboratorios Ecografías Entrega de micronutrientes (Hierro, Ácido Fólico y Calcio) Consejería para la toma de la prueba para VIH y planificación familiar Consejería en lactancia materna Curso de preparación para la maternidad y la paternidad responsable. Atención y control del parto y del recién nacido PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Infancia: Menores de 10 años. • • • • • Vacunación Consulta de Crecimiento y desarrollo Salud oral: Control de placa, aplicación de flúor y sellantes Tamizaje visual a los 4 años Suministro de Hierro, Vitamina A y Antiparasitario PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Jóvenes y adolescentes de 10 a 29 años. • • • • • • Consulta por medicina general Toma de Laboratorios Tamizaje visual a los 11 y 16 años Salud oral: Control de placa, detartraje, aplicación de flúor (hasta los 19 años) y sellantes (hasta los 15 años) Consulta de Planificación familiar y entrega de métodos según las condiciones de cada persona (DIU, Orales, inyectables, implante subdérmico, pomeroy, vasectomía) Toma de Citología cervico uterina, colposcopia y biopsia. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Adulto: Personas de 30 a 59 años. • • • • • • Consulta por medicina general a los 45, 50, 55 años. Toma de Laboratorios Tamizaje visual a los 45 años Salud oral: Control de placa, detartraje. Consulta por oftalmología a los 55 años Mamografía a mujeres mayores de 50 años cada 2 años. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Persona mayor: Mayores de 60 años • • • • Consulta por medicina general a los 60, 65,70 75, 80 años y más. Toma de Laboratorios Salud oral: Control de placa, detartraje. Consulta por oftalmología a los 65, 70,75, 80 años y más. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN Talleres educativos en Hábitos saludables Consulte en su sede de atención o IPS asignada sobre los servicios y horarios en los que puede acceder a nuestros programas o acérquese directamente a la sede de atención más cercana de Human Heart. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN BENEFICIOS AFILIADOS • • • Consulta prioritaria o cita no programada: Se otorga cuando se requiere una acción inmediata, pero que no es catalogada como una urgencia vital, de acuerdo con el POS. Oportunidad en citas: Citas médicas y odontológicas en 24 horas. Servicio médico familiar: Cada miembro del grupo familiar puede escoger libremente dentro del directorio que ofrece la IPS su médico familiar. COBERTURA Régimen Contributivo: 16 departamentos y más de 140 municipios Régimen Subsidiado: 7 departamentos y 20 municipios. COBERTURA FAMILIAR Beneficiarios: • • • • • • • Esposa(o), Compañera(o) permanente Hijos hasta 18 años. Hijos que estudian hasta 25 años. Hijos discapacitados de cualquier edad. Padres del afiliado sin hijos ni cónyuge afiliada(o). Padres de uno de los cónyuges cuando ambos cotizan a la misma E.P.S., y tienen inscritos a sus hijos y el aporte es igual o superior al 150% de las U.P.C. A reconocer. Menores de 12 años o personas con parentesco hasta 3 grado de consanguinidad con dependencia económica y pago U.P.C. Como afiliar al grupo familiar: • Requisitos: • Fotocopia del documento de identidad de cada beneficiario Fotocopia del registro civil o certificado de adopción del ICBF, para menores de edad. Certificado médico por la EP de hijos con discapacidad física o mental. Declaración juramentada de dependencia económica (si es el caso). Declaración juramentada de convivencia para afiliar al compañero (a) permanente. Certificación de estudios para mayor de 18 años. • • • • • SERVICIOS ADICIONALES • • • • Gestores empresariales Club Humanitos y Club Gente Fiel Mascotas Institucionales y Revista Humanavivir Aliados estratégicos y proveedores empresariales externos. CANALES DE SERVICIO Ofrecemos información oportuna y asesoría confiable. • • Página Web www.humanheart.com.co es una página dinámica en donde el usuario tendrá acceso a nuestro portafolio de servicios y a noticias de actualidad y salud. Oficinas de servicio al Cliente: Contamos con 40 oficinas a nivel Nacional donde nuestros afiliados encontrarán un equipo humano dispuesto a brindarles toda la información y asesoría que requieran. • • • • Call Center: En Bogotá 7462040. Línea Nacional 018000910396: Atiende las 24 horas continúas, aclarando y solucionando las inquietudes de nuestros afiliados e IPS. Red de Servicio Bogotá: IPS de primer nivel a las cuales se pueden acercar para solicitar sus citas de medicina general, odontología, laboratorio clínico, entre otros servicios. Gestor Empresarial asignado: Profesionales integrales, capacitados para dar solución a todas sus inquietudes comerciales y de servicio y asignados a disposición de su compañía para dar apoyo en tramitología, servicios empresariales, inclusión de beneficiarios, etc. BENEFICIOS EMPRESARIALES Eventos de Promoción y Prevención: • Son programas en Promoción de la Salud Prevención de la Enfermedad adelantados por la EPS, tanto en empresas como en comunidades. • Eventos con Unidad Odontológica • Talleres de higiene oral y profilaxis, sin costo. BENEFICIOS EMPRESARIALES Eventos de Promoción y Prevención: • Son programas en Promoción de la Salud Prevención de la Enfermedad adelantados por la EPS, tanto en empresas como en comunidades. • Eventos con Unidad Odontológica • Talleres de higiene oral y profilaxis, sin costo. BENEFICIOS EMPRESARIALES BRIGADAS EMPRESARIALES • • • • • • • • • • • • Salud Visual Salud Odontológica Maquillaje y Cosmetología Fisioterapia Relajación y Spa Charlas y Conferencias Medicina Alternativa Jornada de Donación de Sangre Jornada de Vacunación Tamizaje cardiovascular Torneos Deportivos con Wii Club Human Heart BENEFICIOS EMPRESARIALES BENEFICIOS EMPRESARIALES SERVICIOS EXCLUSIVOS PARA EMPRESAS VIP • Human Heart firme en su objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus afiliados, brinda a empresas VIP, como valor agregado, los siguientes servicios exclusivos: • • • • • Prioridad en la atención, de acuerdo a las expectativas de su empresa. Cobertura en el territorio Nacional. Ubicación de IPS primaria en las instalaciones de la empresa (consultorio Médico general, Consulta Prioritaria, Consultorio Odontológico, Toma de muestras de Laboratorio, entrega de Medicamentos, Staff de enfermería) de acuerdo al número de afiliados de la empresa. Jornadas de vacunación. Cobertura Nacional Para mayor información comuníquese con nosotros a nuestro Call center 7462040 en Bogotá o a nuestra Línea Nacional 018000910396 www.humanheart.com.co