QUIENES SOMOS Ocean Partnership for Children, Inc. (OPC) es

QUIENES SOMOS Ocean Partnership for Children, Inc. (OPC) es

MANUAL FAMILIAR
QUIENES SOMOS
Ocean Partnership for Children, Inc. (OPC) es una organización basada en la comunidad privada, sin fines
de lucro que atiende a niños con problemas de comportamiento y emocionales, junto con sus familias.
OPC sirv e a los niños principalmente entre las edades de 5 y 1 8 años de edad, o hasta 21 si el joven se
encuentra en Sistema Infantil de New Jersey (CSOC) antes de cumplir los 21 años. Proporcionamos la
planificación de servicios y coordinación de la atención para los niños y jóvenes con necesidades
complejas para ayudarlos a permanecer en casa, en la escuela y fuera de problemas a través de:
Un Plan de Servicio Individualizado (ISP)
Soportes Personalizados
Serv icios Flexibles
Aumento de la elección y de la familia de la independencia
NUEST RA MISION
Nuestra misión es asegurar que todos los niños con un reto conductual o emocional tengan la
oportunidad de prosperar y desarrollarse en condiciones de seguridad dentro de la comunidad.
Prov eímos a cada familia con un administrador de caso que ayuda a la familia a construir un equipo
familiar con las personas importantes en sus vidas que pueden:
Ay udar a la familia con el proceso de ser un Equipo
Enfrentar las necesidades inmediatas de la familia como las necesidades de largo plazo.
Colaborar con el Socio de Apoyo Familiar de la Organización de Apoyo Familiar
Entender y enfatizar las fortalezas de cada miembro familiar al planear actividades, y
localizando recursos
Utilizar ambos recursos formales e informales para crear oportunidades para que los niños
prosperen en la comunidad
Crear un Plan de Servicios Individualiazado, que permite una variedad de servicios para su
personalización
Monitorear el progreso de los niños y familias recibiendo servicios.
Ocean Partnership for Children, Inc. no es un programa de tratamiento. Nosotros no proveemos terapia.
Ay udamos a la familias de encontrar, crear y desarrollar opciones que los apoyaran mientras ellos
trabajan en la soluciones para sus necesidades insatisfechas.
NUEST RA VISION
Ocean Partnership for Children, Inc. se dedica hacia los niños y familia del Condado de Ocean. Tenemos
la v isión de una comunidad totalmente accesible, individualizada, adecuada para familias, de la atención
incondicional de los niños y las familias que ofrecen la más alta calidad de los soportes.
VALORES
Los v alores fundamentales nos ayudan a definir, informar y guiar nuestro enfoque para atender a los
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niños y sus familias. Creemos en un enfoque basado en la comunidad que avanza fortalezas de una familia
a través de un diálogo abierto y la preocupación compartida por su bienestar. OPC ay uda a las familias a
construir redes comunitarias. V aloramos la comunicación entre todas las partes y tratamos de lograr la
colaboración y la asociación en todo momento. Nuestros empleados están comprometidos con el
aprendizaje continuo como una parte esencial de lo que hacemos, y nos esforzamos para utilizar el buen
juicio y las normas éticas en todo momento. Estos v alores fundamentales son la base de lo que somos y lo
que hacemos.
NUEST RA FILOSOFIA DE SERVICIOS INTEGRALES
Los v alores de la A sistencia Integral se encuentran en el corazón de todos los planes de atención de OPC.
Estos no son sobre la base de nuevos conceptos, de hecho se han utilizado con éxito en modelos a través
del país. Los valores de "Asistencia Integral" respetan la voz familiar y sus abogadores durante el proceso
de cuidado. Planes creados con la familia son individualizados, basados en la comunidad y fortalezas de
cada miembro, culturalmente competente y centrado en resultados.
OPC ofrece atención incondicional a las familias, lo que significa, que un plan de atención puede ser
cambiado y modificado tan a menudo que sea necesario para ayudar a la familia tener éxito. Estos planes
se financian con flexibilidad para que ellos puedan ser modificados cuando sea apropiado y no tendrán
una fecha de vencimiento.
El objetivo es mantener el proceso del equipo impulsado para que todos del Equipo Familiar puedan
ay udar a la familia a alcanzar su v isión, mientras ayudan con las necesidades del niño y la familia se
presenta como apoyos naturales en lugar de los servicios profesionales cuando sea posible. Esto se logra a
trav és de alianzas y la integración con los recursos de la comunidad, por lo que las familias pueden recibir
ay uda para lograr la independencia y la capacidad de v incular a sus propios servicios y organizaciones de
la comunidad cuando sea necesario.
NUEST RA COLABORIACION CON LA ORGANIZACION DE APOYO FAMILIAR (FSO)
La Organización de Apoyo Familiar (FSO), es una organización que brinda apoyo, educación, y ayuda a las
familias que tienen niños con problemas emocionales graves y de comportamiento. Usted se puede
comunicar con ellos llamando al número: 609-693-4121 o v isitando la página web: www.ocfso.org.
Como parte de los servicios Infantiles de Salud Mental de Nueva Jersey, cada familia inscrita en Ocean
Partnership for Children (OPC) también será comparado con una compañera de Apoyo Familiar
especialmente niños incapacitados a través del FSO.
Los compañeros de Apoyo Familiar son los padres y encargados de niños con problemas de comportamiento y
emocionales, que han sido inscritos en el sistema de salud mental y atención en el condado de Ocean. Ellos han
ex perimentado muchas pruebas y tribulaciones en tratar de ayudar a sus hijos, y sus puntos de v ista,
ex periencias y coraje consistentemente demuestran que han ayudado a muchas familias en situaciones
similares.
Cada familia tiene sus necesidades individuales. No dos familiar son igual. Naturalmente, cuando una familia
tiene un niño con problemas emocionales o de comportamiento, no hay una única solución para todas las
familias. Los compañeros de Apoyo Familiar dan asistencia para reconocer, expresarse y buscar aquellos
serv icios que más se necesitan para potenciar su propia familia en particular. Los compañeros de Apoyo
Familiar prestan sus fortalezas para la familia en momentos de crisis, asistencia entre padre y padre,
entrenamiento y a las familias en la resolución de conflictos. Ellos ayudan las familias a formar estrategias
creativas para lograr sus metas.
Como miembro v ital del Equipo Familiar su compañero del Apoyo Familiar colabora en el desarrollo del
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Plan de Serv icio Individualizado y ayuda que la familia exprese comentarios sobre el plan. El objetivo es
ay udar a la familia mediante el uso sus fortalezas, la creatividad del equipo, y recursos de la comunidad
integral, mientras fortalecen a la familia llegar con éxito a su independencia.
Al trabajar juntos OPC y FSO colaboran para:
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Ay udar a la familia crear un Equipo a través de recursos naturales y formales parar crear
oportunidades para el que el niño tenga éxito en su comunidad.
Identificar las necesidades críticas de la familia y también necesidades de largo plazo.
Prov ee un compañero de Apoyo Familiar como un miembro del Equipo Familiar.
Introducir las familias al nuevo sistema.
Prov ide individual and group support for families
Educar e informar a las familias sobre el Sistema Infantil, temas especiales y servicios de
comunidad
Educar a las familias como abogar efectivamente para sus hijos y para mantengan siempre como
parte de la comunidad.
Entender y Enfatizar cada fortaleza usada por la familia al planear actividades y al localizar
recursos.
Crear un Plan de Servicio Individualizado, que permite una v ariedad de servicios
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Monitorear el progresó de los niños y familias recibiendo servicios.
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ELIGIBILIDAD
Ocean Partnership for Children , Inc. ( OPC ) atiende a niños principalmente entre las edades de 5 y 1 8 a ños de
edad, o hasta 21 si el joven se encuentra en el sistema Infantil de Atención de New Jersey ( CSOC ) antes de su
cumplir 21 años. En general, los niños que son considerados apropiados para la organización de servicio de
atención (OCM) incluyen servicios que reflejan un " multa- sistema " lo que significa, es que están involucrados
con dos o más organizaciones que atienden los niños. Pueden incluir la Div isión de Protección Permanencia
Infantil (DCPP), el sistema juvenil de menores, o el sistema de salud mental. Niños que están en riesgo de
perder su actual ubicación en el hogar o en hogares de guarda, o aquellos que no se han beneficiado de la
atención tradicional en el pasado a pesar de los varios caminos también son candidatos si tienen un diagnóstico
del Ax is I (de salud mental). El trastorno diagnosticable identificado se ha tra ducido en el deterioro funcional
que interfiere sustancialmente con o limita el papel o el funcionamiento de la juventud en las actividades
comunitarias de la familia, la escuela, o actividades de comunidad. La discapacidad funcional se define como
las dificultades que interfieren sustancialmente con o limitan que los jóvenes en el mantengan las habilidades
sociales, conductuales, cognitivas, comunicativas, de adaptación o de desarrollo apropiadas. Las incapacidades
funcionales episódicas, recurrente, y la duración continua se incluyen a menos que sean respuestas temporales
y se espera que los eventos estresantes en el medio ambiente.
PRIVACIDAD
Se le pedirá que firme varios lanzamientos durante su primera visita. Los lanzamientos permitirán Ocean
Partnership for Children para compartir información y obtener información de los proveedores anteriores
que han ay udado a su familia. La información sobre su hijo y su familia es siempre confidencial. Las
únicas excepciones son si su hijo le puede hacer daño a sí mismo o a otros, o si se sospecha de abuso.
Nuestra meta es que los miembros de la familia, incluyendo a su hijo, participen en todos los pasos del
trabajo con OPC, por lo que tendrá algo que decir en lo que se comparte información.
COMO AYUDAMOS A LA FAMILIA
Ocean Partnership for Children es sensible culturalmente. Trabajamos con los organismos, programas y
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serv icios que respondan a la cultura y el origen étnico de las poblaciones a las que sirven y las
comunidades en las que v iven. OPC es centrada en la familia. Las fortalezas, necesidades y preferencias
del niño y la familia determinan los tipos y la combinación de los servicios proporcionados o creados.
Usted y su equipo familiar tiene la responsabilidad de dar su opinión sobre los servicios que satisfagan sus
necesidades. OPC cree conseguir servicio de su propio v ecindario y comunidad funciona bien. Nuestro
objetivo es ayudar a las familias a desarrollar sus propias fortalezas y las de sus comunidades, y se vuelven
y siguen siendo independientes más allá de su tiempo con Ocean Partnership.
COMO T RABAJAMOS CON UST ED
La participación de su hijo con Ocean Partnership for Children variara- típicamente 3-12 meses. En
algunas situaciones su participación puede extender a 1 8 meses o más largo. Nuestra meta principalmente
es ay udarle a usted a mejorar el cuidado de su familia lo más pronto posible.
Su reunión familiar debe incluir v ariaos individuales que trabajaran con usted para formar el mejor plan
para la atención de sus niño. El equipo puede incluir personas elegidas por usted. Su Administrador de
Caso le pedirá que escoja otras personas en su equipo que son de importancia para usted y su hijo. Los
miembros del equipo que usted seleccione pueden incluir apoyos informales como amistades, v ecinos,
maestros o apoyos naturales como familiares. Juntos, usted y su equipo crearan Un Plan de Servicio
Individualizado (ISP) que sirva mejor para su familia. El plan pone por escrito lo que cada miembro del
equipo tendrá que hacer para ayudar a su familia. El plan incluirá las fortalezas de su familia y
necesidades igual de los servicios para ayudar llegar a esas necesidades. Su primer plan será realizado los
primeros treinta días que usted se involucre con la CMO. Después el plan será modificado de v ez en
cuando junto con usted y los miembros de equipo.
SAT ISFACCION FAMILIAR
Ocean Partnership for Children and Ocean County Family Support Organization, Inc. están comprometidos a
asegurarse que su familia reciba la mejor calidad de servicios posible (ex: escuela, prov eedores, otros
miembros, personal de la CMO & FSO, etc.) Si usted está disgustado con la atención y servicios que está
recibiendo, le pedimos que se comunique con su A dministrador de Caso. Si usted no se siente confortable
diciéndole al A dministrador de Caso o el del Apoyo Familiar sobre su preocupación, o si nada ocurre, usted
puede contactar el supervisor. Esa información es incluida en la página de “contactos”. Adicionalmente, cada
organización tiñese un procedimiento único para enfrentar y resolver desafíos de los clientes. Una copia de la
póliza está incluida.
OT ROS SOCIOS EN EL SISTEMA DE ATENCION INFANTIL DE NEW JERSEY
El Departamento de Niños y Familias (DCF)- El Sistema Infantil de Atención (CSOC)
Como parte de una nueva manera para obtener ayuda a niños y familias con necesidades múltiples, el
Sistema Infantil de Atención de Nueva Jersey (CSOC) proporciona educación, defensa, apoyo y servicios a
las familias en el condado de Ocean, ya que frente a los desafíos que experimentan en su v iaje con su hijo.
Ocean Partnership for Children también trabaja en conjunción con otros socios del sistema, así como la
Div isión de Protección de la Infancia y de Permanencia (DCPP), que es responsable de la seguridad,
permanencia y bienestar de los niños. La CMO también apoya los esfuerzos de rehabilitación de los niños
derivados de la Comisión de Justicia Juvenil (JJC), la autoridad del Estado responsable del cuidado y la
supervisión de los niños acusados de delitos.
PERFORMCARE, EL SISTEMA DE ADMINISTRACION CONTRATADO (CSA) es quien es
responsable de referir niños a uno de los varios niveles de cuidado. Cuando un niño tiene desafíos de
conducta o emocionales y la familia necesita una guía para buscar ayuda, ellos deben ser dirigidos a
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PerformCare. Padres, miembros de familia, trabajadores de la escuela, proveedores de salud mental y
otros profesionales que ayudan a niños y familias pueden comunicarse con PerformCare en nombre de un
niño o adolescente necesitado de un referido.
PerformCare: 1-877-652-7624 www.performcarenj.org
SIST EMA DE RESPUESTA MOVIL Y ESTABILIZACION DE LOS NINOS es un servicio que
puede trabajar en conjunción con la organización de gestión de atención. Si una familia y a ha usado las
estrategias del Plan de Seguridad, CMO y Respuesta Móvil puede considerar como doble en la
intervención de crisis ser apropiado. Este no es un servicio común.
www.preferredbehavioral.org
LA FILOSOFIA DEL EQUIPO FAMILIAR
Creemos que las personas son fuertes en muchos aspectos. A menudo, cuando un niño o familia tiene
problemas, la gente alrededor de ellos sólo puede v er lo que está mal. Incluso las personas que tienen
problemas en sus v idas tienen fortalezas que pueden ayudarles a través de aquellos tiempos; las partes de
ellos que son fuertes pueden ayudarles a tomar medidas para superar sus problemas. El equipo ayuda a
que el niño y la familia puedan entender dónde son fuertes y cómo pueden usar los puntos fuertes para
ay udar a resolver algunos de los problemas que enfrentan.
El Equipo Familiar representa una parte crucial del proceso de apoyo. El equipo ayuda a la familia a aprender y
ay udarse a sí misma. Los miembros del equipo que prestan su apoyo para el niño y la familia, y de muchas
maneras. Ocean Partnership for Children ayuda al equipo, proporcionando la estructura para el equipo y
ay udando a poner en lugar las decisiones que el equipo crea para la familia. Esta nueva forma de trabajar con
las familias es conocida por "integral", y se utiliza en más de 1 00 localidades de todo el país. Se ha producido
constantemente mejorando las vidas de muchos niños y familias y ha ayudado a hacer que sus comunidades
sean más estable y más seguro.
El Equipo Familiar forma un plan para el niño y la familia en la que cada miembro desempeña un papel. Como
grupo, el equipo identifica las fortalezas del niño y determina lo que en la comunidad puede ayudar al niño a
comenzar a superar las dificultades y lo que la familia puede necesitar para hacer la vida más equilibrada. El
plan puede incluir apoyos informales de la comunidad, servicios especializados, los esfuerzos creativos, y la
recreación - cualquier cosa que pueda hacer frente a los retos inmediatos y comenzar el movimiento hacia el
funcionamiento saludable.
Usted puede haber oído el dicho "se requiere de todo un pueblo para educar a un niño." En estos tiempos de
familias fragmentadas, el Equipo Familiar se convierte en "el pueblo", que ayuda a la familia a criar al niño. Así
como en un pueblo, algunas personas están invirtiendo tiempo con intensidad y emoción, algunos son ofrecen
apoyo y aliento y otros ofrecen ayuda profesional. Una de las funciones más importantes del equipo es ayudar a
la familia a celebrar y reconocer su éxito. Aun cuando los problemas parecen imposibles de superar, el proceso
del equipo ha demostrado una y otra vez que la solución de problemas de esta manera ayuda a las familias a
mejorar significativamente sus v idas.
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COMO FUNCIONA TODO
EL EQUIPO FAMILIAR (CFT)
El referido a Ocean Partnership for Children (OPC) es hecho por PerformCare, un Administrador de Caso
hará los arreglos para conocer el niño y su familia. Durante esta reunión, las primeras etapas de un plan
se desarrollarán, que tendrá en cuenta los puntos fuertes, los valores, la cultura y las preferencias de la
familia. El Administrador de Caso cumpla primero de forma individual con el niño y la familia para crear
una lista de los puntos fuertes y para saber quién debe ser incluido en el equipo de la familia. El
Administrador de Casos también en contacto con otros miembros del equipo para invitar a su
participación con el permiso de la familia.
Al mismo tiempo, un miembro de la organización de Apoyo Familiar del condado de Ocean. Trabajará con la
familia y ofrecerá apoyo continuo a lo largo de todo el proceso de reciclamiento. Usted puede contar con su
socio de Apoyo Familiar para asistir a la primera reunión del equipo familiar.
Durante el contacto inicial, los planes de crisis y de seguridad se desarrollarán las intervenciones y apoyos que
la familia y otros miembros del equipo pueden utilizar durante una crisis. OPC ofrece una línea auxiliar de crisis
24/7 de atención continuada para nuestras familias.
MIEMBROS DE COMUNICADO
El Administrador de Caso ayudara a la familia a formar un equipo que consiste de individuales que
conocen el niño y la familia mejor, y quienes pondrán comprometerse hacer lo que sea necesario para que
logren resultados positivos. El equipo consistirá del encargado del niño, el Administrador de Caso,
proveedores como terapistas y consejerías, y apoyos naturales o informales. Representantes de recursos
formales e informales de atención y apoyo es lo que forman el equipo. Todos en el equipo se
comprometen a ay udar a la familia llegar a sus metas. Una reunión familiar cambiara con el tiempo tan a
menudo que las necesidades de la familia cambien. Su reunión familiar incluirá la personas más
influénciales quienes trabajarán con usted durante el tiempo con Ocean Partnership for Children. Estas
personas deben ser de apoyo y saben las fortalezas y necesidades de su familia.
Si su hijo esta envuelto con el sistema juvenil de justicia, un oficial de probatoria o representante podría
estar presente. Adicionalmente, si su familia esta involucrada con la Div isión de Protección y
Permanencia de Niños (DCPP), un representante de la organización también puede atender la reunión.
Usted debe pedirles a las personas más importantes que están envueltos con su hijo y familia que sean
parte de su equipo familiar. Idealmente esto incluye a los siguientes:
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Amistades
Maestros/Consejeros de la Escuela
Terapistas
Mentores o Big Brothers/Sisters
Alguien más que pueda ayudarle con apoyo
Familiares
V ecinos
Entrenadores
Psiquiatras
Líderes religiosos (eje: Pastor, Rabbi, Imam, etc.)
Cinco o más miembros (por lo menos 60% familiares, amistades y apoyos de comunidad, y no
más 40% profesionales)
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APOY OS NATURALES/INFORMALES
Nuestra experiencia también ha demostrado que los mejores equipos tienen apoyos naturales. Un "apoyo
natural" es alguien que usted conoce y que se preocupa por su familia sin ser pagado para hacerlo. Estas
personas pueden ser su cónyuge, otros familiares, pareja o amigos. Tal v ez conozcas a esta gente desde el
lugar donde se adora o desde cualquier otro lugar que usted pertenece tales como el gimnasio, el barrio,
los grupos sociales, PTA, Rotary Club, etc.
Criar un niño con problemas emocionales y de comportamiento especiales puede ser muy estresante.
Como encargados necesitamos otros adultos a nuestro alrededor que escuchan nuestras luchas, ofrecen
apoyo y tal vez es un recurso para nosotros cuando los necesitamos. Las personas que son nuestros
apoyos naturales también pueden desempeñar un papel importante en nuestro equipo familiar. A
menudo son capaces de ofrecer ayuda y sugerencias cuando solamente se les pidió estar en el equipo.
Además, las personas que son nuestros partidarios naturales serán parte de nuestras familias y la v ida
cotidiana mucho después de los tratamientos formales, los servicios, las agencias y las intervenciones de
dejar de trabajar con nuestros hijos. Nuestros partidarios naturales nos recuerdan que tenemos vidas
fuera de la de ser un encargado. A veces, el simple acto de hacer algo muy normal para la mayoría de la
gente como salir a comer con nuestros amigos nos recuerda que tenemos derecho a ser felices y tener una
v ida plena. Nuestros partidarios naturales son también nuestras animadoras. A v eces, cuando estamos
atrapados en lo que parece ser un problema insuperable con nuestro niño nuestros seguidores pueden
ay udarnos a v er lo lejos que hemos llegado ya a celebrar ese progreso. Por lo tanto, es de vital importancia
que se identifican las personas en nuestras vidas que podemos llamar nuestro Apoyo Natural y asegurarse
de que se les invita a todos las reuniones familiares. Una reunión del equipo nunca debe llevarse a cabo
sin que al menos uno de nuestros apoyos naturales asista con nosotros. El conocimiento y la ayuda de
nuestros apoyos naturales no tiene precio y serán para siempre!
EST ABLECIENDO EL EQUIPO
Un Administrador de Caso facilitará reuniones regulares llamadas Equipo Familiar. Los administradores
de casos también coordinan los proveedores de servicios y recursos para familia según sea necesario,
modificar el plan para mejorar su efectividad con el tiempo para ayudar y el niño y el niño y la familia a
alcanzar su visión. El equipo se reúne y elabora un plan de servicio individualizado que utiliza las
fortalezas para enfrentar sus necesidades más urgentes y ayuda a la familia a encontrar formas de
satisfacer los objetivos a corto y largo plazo.
El equipo establece metas, prioriza las necesidades, y desarrolla intervenciones, apoyos y servicios.
También consigue compromisos por parte de cada miembro del equipo por lo que es claro en cuanto a
quién será llevar a cabo cada acción identificadas en el plan. Los miembros del equipo se comprometen a
ay udar al niño o un miembro de la familia hacia estas metas y pueden establecer metas para sí mismos en
relación con el niño en el proceso. El equipo también se da cuenta de lo que se hará si se produce una
crisis y que hará para ayudar a resolver la crisis. Los miembros del equipo también ayudan al encargado
principal del niño, finalmente, asumir el liderazgo en equipo y asumir la responsabilidad por el
funcionamiento del equipo. La evaluación y la planificación de la próxima reunión se producen al final de
cada reunión.
Usted tiene la oportunidad de elegir cuándo y dónde se llevan a cabo sus reuniones del equipo familiar.
Esto puede ser en su casa, en la casa de un amigo o familiar, en el consultorio de un proveedor (CMO o
FSO, etc.) si es más conveniente para uno de los miembros del equipo para asistir, usted puede pedir que
se hagan en casa de un amigo, en el trabajo, la escuela de su hijo, la oficina de libertad condicional de su
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terapeuta, etc. Estas reuniones pueden realizarse durante el día a la momento más conveniente para la
familia.
A medida que el niño y su familia se involucren más en el proceso, las intervenciones, los servicios y
apoyos se hacen más individualizada. Ocean Partnership for Children y el departamento de desarrollo de
recursos trabajan en colaboración con el Administrador de Caso para responder con los recursos que
apoyan el Plan de Servicio Individualizado.
RESPONSABILIDADES DE FAMILIA
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Traer sus recursos, creatividad y compromiso a este esfuerzo de equipo.
Llegar a la reunión a tiempo (se demorara aproximadamente 90 min.)
Por fav or, identifique las fortalezas ocultas o ignoradas poseídos por esta familia y o hijo antes de
la reunión.
Las familias toman un papel crítico en el desarrollo del Plan de Servicio Individualizado. Siguiendo la
inscripción con Ocean Partnership for Children, tal v ez usted llenara una encuesta, asistirá reuniones o
actividades para ayudar guiarnos como podemos mejorar los programas que ayudan a familias nuevas.
Fav or de participar activamente durante estas actividades.
EVALUACION DE FORTALEZAS Y NECESIDADES
Profesionales consideran las familias como los expertos para identificar sus propias fortalezas y
necesidades. Los planes de servicio son individualizados para cada miembro familiar y las familias se les
animan de elegir de los recursos disponibles, aquellos que reflejen su preferencia y cultura.
Fortalezas:
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Recursos en la comunidad incluyendo sus amistades, v ecinos, y otros en sus vidas
Creando en las experiencias y lo que ha funcionado para usted anteriormente
Fortalezas que son usadas como estrategias para lograr sus necesidades en su plan individual de
serv icio.
Necesidades:
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Identificar las áreas en la cual la familia pide asistencia.
La ev aluación de Fortalezas y Necesidades será completada antes de la Reunión Familiar porque
ay udara a desarrollar las necesidades que dirigirán su Plan de Servicio Individualizado.
Su Administrador de Caso trabajara con usted para completar esto- y también con miembros del
equipo si usted los desea.
Ev aluaciones de Fortalezas y Necesidades se cambiaran para monitorear su avanzo.
Durante la primar cita un plan de seguridad será creado especialmente para su familia.
Entre los siete días un plan permanente se desarrollará p or usted y su Administrador de Caso
El plan de seguridad le prepara a usted con estrategias para utilizar en caso de emergencia.
Su plan de seguridad puede ser modificado a medida que cambien sus necesidades.
El plan de seguridad está diseñado para que sobre el tiempo le podamos ayudar a su familia para
la prev ención de situaciones de emergencia.
La CMO ofrece el servicio de la línea auxiliar 24horas/7 días.
Como siempre si la seguridad de su niño o un miembro familiar que este en cuestión, usted debe
llamar al 911.
PLAN DE SEGURIDAD
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MANUAL FAMILIAR
Uno de los primeros logros del Administrador de Caso trabajando con el Equipo Familiar será para
formar el Plan de Seguridad. Un plan de seguridad es un plan específicamente adaptada a los tipos de
crisis que han pasado por el niño y su familia, u contendr á intervenciones y apoyos para manejar el niño
mientras está en crisis. Estos planes son modificados mientras la familia o el niño vayan cambiando.
PLAN INICIAL INDIVIDUALIZADO
Entre los 30 días de estar matriculado en el CMO, su equipo se juntara para desarrollar un ISP que es
compuesto de las necesidades y estrategias para ayudar su familia lograr su v isión familiar.
El ISP será aprobado formalmente por el Supervisor del Administrador de Caso, y autorizado por el CSA
(Contratado Administrador de Sistemas.) Cuando sea autorizado y aprobado, el ISP llegara a todos del
equipo entre 1 4 días laborales desde la cita original.
Antes de terminar la reunión, su Administrador de Caso programara la próxima cita para la reunión
familiar entre 60-75 días para determinar el progreso del plan.
Y a cuando su ISP sea implementada, su Administrador de Caso lo conectara a usted y su familia a los
recursos identificados.
Usted debe anticipar una visita de su Administrador de Caso por lo menos dos veces mensual y dos
llamadas cada mes, y más si es necesario.
Su Administrador de Casos mantendrá comunicación con todos los proveedores que usted este
inv olucrados para asegurar que los miembros del equipo para cuando acordar con todos su próxima
reunión familiar.
PLAN DE SERVICIO I NDIVIDUALIZADO
Juntos, usted y el equipo crearan un Plan Individual de Servicio (ISP) que será lo mejor para su familia. Un ISP
pone por escrito lo que cada miembro del equipo hará para ayudar a su familia. El plan incluirá las fortalezas de
su familia y necesidades en adición a los servicios para ayudarles tener éxito. Su primer plan será llevado a cabo
entre los primeros 30 días que usted se involucra con Ocean Partnership for Children. Después, el plan se
rev isara y modificado mensualmente.
El Plan de Serv icio Individualizado (ISP) es creado utilizando nuestro “valores de asistencia integral” basado
en planificación con fortalezas. Objetivos estructurados se formaran usando las opiniones de todos del equipo.
Todos los planes son diseñados para que sean familiares y cambiaran para llegar a las necesidades de la familia.
En cada reunión familiar, que ocurrirá cada sesenta días, el ISP será modificado y las metas y servicios serán
rev isados con todos los miembros del equipo. Planes se formaran para ayudar a familia conseguir
independencia trasladándose a servicios comunitarios considerados “normales.”
La utilización de la creatividad del Equipo Familiar, apoyos y servicios comunitarios informales serán
identificados para la familia. Ocean Partnership cuenta con un personal dedicado a la búsqueda de recursos
tanto tradicionales como no tradicionales para ayudar a una familia a estar más conectados con su comunidad y
av anzar hacia su independencia.
Los apoyos naturales e informales son aquellos que trabajan con el niño y la familia como voluntarios o como
miembros de la comunidad. Ejemplos de estos individuos pueden ser entrenadores, maestros, representantes
religiosos, Big Brothers Big Sisters o, vecinos, parientes, amigos, o personas similares.
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MANUAL FAMILIAR
El personal de Desarrollo de Recursos Comunitarios en OPC se desarrolla y mantiene una base de datos de
recursos, donde las familias pueden localizar las necesidades básicas, como alimentos, ropa, salud, recreación y
asistencia con otra calidad de v ida.
Su Administrador de Caso coordinara los pagos para todos los servicios usted recibirá. Los servicios de su
Administrador der caso y los de Ocean Partnership for Children son fundados por el estado de Nueva Jersey y
Medicaid.
El Administrador de Caso será hecho responsable de coordinar todo atención necesaria para el niño y la familia.
Los administradores de caso no proveen terapia; ellos facilitan y coordinan el proceso familiar. Los
Administradores de Casos guiaran a la familia a través de su jornada con el CMO con respeto, competencia y
dedicación.
EL ISP incluirá un Plan de Seguridad que nombrara acciones que usted y su familia pueden ejercitar para
mantener un conflicto serio o crisis. Favor de preguntarle a su Aministrador de Caso con cualquier pregunta
tenga sobre el ISP.
EL ISP necesita reflejar el pensamiento del equipo familiar; ser consistente con el nivel y tipo de fortalezas y
necesidades evaluado por el equipo.
Si algún miembro del equipo ha de preguntar alguna parte del ISP, ellos pueden notificar el administrador de
caso y hacer una sugerencia o recomendación par a cambiar. El Administrador de Caso le notificara a usted (su
familia) por teléfono o personalmente entre tres (3) días laborales. Si usted está de acuerdo con los cambios, los
cambios serán hechos y un ISP revisado se mandara por correo a todo los miembros del equipo entre cinco (5)
días laborales.
Si usted no está de acuerdo, el Administrador De Caso planeara, organizara, y coordinara la reunión familiar
entre siete (7 ) días laborales. Después de la reunión, los resultados de la reunión familiar, junto con una copia
del plan individual de servicio se remitirán para todos los miembros del equipo entre 14 días laborales. Este
procesos ser repite hasta llegar a un solución este acuerdado.
RECURSOS DE COMUNIDAD
Ocean Partnership for Children sirve para adaptar y desarrollar recursos para alcanzar los objetivos creados por
el Equipo Familiar. Si no existen los recursos necesarios, el Administrador de Caso puede trabajar con el
personal de recursos entre OPC para ayudar a encontrar los o crearlos. Si su hijo necesita tratamiento
residencial fuera de casa, haremos los arreglos, y seguiremos participando durante todo ese tiempo y todos
incluyendo el equipo para traer su niño a la comunidad.
QUEJAS FAMILIARES/PROCEDMIENTO DE LA AGENCIA
En el caso de que un joven o la familia tengan un lamento con respecto a la prestación de servicios, se
recomienda que el joven o la familia lleven a cabo sus preocupaciones directamente con su administrador de
caso. Si la resolución no se puede lograr a través de hablar con su administrador de caso, se anima qu e el joven
o la familia se comunique con el supervisor respectivo. La información de contacto para su familia está en la
página dos de este manual.
En cualquier momento durante el proceso de queja, puede acceder directamente al Director de Calidad del
OPC, que facilitará y coordinará la revisión de la queja. Las quejas pueden ser dirigidas al Director de Calidad:
Mark A. Tucci, al 7 32-202-1585 (extensión 110), quien investigará su queja dentro de los cinco (5) días de
trabajo, y facilitar la resolución con usted y personal de la agencia. (Una copia de la política completa está
disponible a petición.Para obtener información adicional, por favor hacer referencia a los derechos de los niños
y sus familias / cuidadores de la Div isión de Sistema de Atención Infantil de Nueva Jersey.
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