Presentación resultados OrganizationView

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Presentación
Resultados OrganizationView®
Pedro de Valdivia 2776, Santiago
Olga 4, Recreo, Viña del Mar
Fono: (56-32) 318 86 96
Calle Bogotá 1529, Antofagasta
Facilitamos procesos evolutivos de adaptación y cambio,
trabajando sobre las posibilidades estratégicas de la
organización con foco en las personas, procesos y
plataformas.
Contexto General
CULTURA
La carencia de una cultura alineada y comprometida
con el propósito, la impecabilidad y los
usuarios/clientes dificulta la ejecución eficaz de una
estrategia de manera sostenible.
Una premisa central es que no existe un modelo de
una cultura organizacional “correcta”, por lo que las
culturas no son replicables ni se puede hacer
benchmarking de ellas. La cultura debe ser adecuada
para la organización y sus objetivos, en un momento
determinado de su evolución, y teniendo en cuenta
sus características particulares.
Dado qu e no hay receta para dar con la “cultura perf ecta”,
es necesario diagnosticar y caracterizar la cultura propia,
con el fin de conocer cuáles son los principales elementos
que la componen y las lógicas profundas que le dan su
sello característico. Esto es crítico para monitorear el
impacto de sus iniciativas y hacer los ajustes que se
consideren pertinentes.
El proceso de gestión y cambio cultural es un proceso que
involucra seres humanos y para qu e suceda hay que
invertir tiempo y ser persistente.
Tipos de Culturas
CULTURA de SEGURIDAD
CULTURA del ORDEN
CULTURA de las PERSONAS
CULTURA del PODER
CULTURA del ÉXITO
CULTURA de la COMPLEJIDAD
Organizaciones Vivas
Organization View© mira 4 cuadrantes: Interior
Individual, Interior Colectivo, Exterior Individual, Exterior
Colectivo.
4 Dimensiones: Propósito, entendido como el objetivo
superior de la organización, aquel ámbito que le da
sentido y configura la red de relaciones internas y
externas en función de su logro. Personas, como el
conjunto de individuos y equipos que ponen su acción al
servicio de los resultados organizacionales. Procesos,
conjunto de coordinaciones recurrentes dinámicas en
función del logro de los resultados buscados por la
organización. Plataformas, entendida como sistemagestión, el ámbito físico, cultural y estratégico en el que
se desenvuelve la organización.
Dimensiones
Dimensiones
•
•
•
Misión
Visión
Valores
•
•
•
Motivaciones
Aprendizajes
Desempeño
• Roles
• Compromiso
• Estrategia
•
•
Sistema de Gestión
Condiciones de vida
•
Cultura
Cultura Actual y Deseada
Actual: Cultura del Logro Estratégico (Individuo)
Propósito: Éxito, logros, descubrimiento.
Personas: Aprenden a partir de resultados obser vables.
Plataformas: Estructura matricial.
Procesos: Roles definidos estratégica y pragmáticamente.
Deseada: Cultura de la Integración (Individuo)
Propósito: Multipropósito.
Personas: Aprenden con foco diversos y cuidado.
Plataformas: Pragmáticas, en red, auto organizadas y fluidas.
Procesos: Apalancados en función de propósitos.
Gráficos Colectivo - Individual
Propósito
Cultura de la Complejidad:
La organización existe para facilitar la
consecución de un propósito mayor., La
organización busca fluir con diversos
objetivos, Los valores centrales de la
organización
son:
Integralidad,
pragmatismo y visión sistémica.
Propósito
Menos: proteger
sus integrantes,
respetando a los más antiguos y ser
menos competitivos poniendo énfasis en
los resultados finales.
Más: La organización existe para facilitar la
consecución de un propósito mayor.
Menos: Buscar integrar la diversidad de
la comunidad.
Más: Buscar
verdadero.
un
estado
superior
y
Menos : valores centrados poder personal
de corto plazo, orden, obediencia,
estructura y verdad superior. En el Éxito,
descubrimiento, y ganancias.
Más : horizontalidad, inclusión, sensibilidad,
Integralidad,
pragmatismo
y
visión
sistémica.
Personas
Cultura
del Logro Estratégico: En la
organización se a prende
en función de
resultados para posterior comparación con
otros. Las persona s de la organizaci ón son
conscientes de que las posibilidade s de éxito las
generan ellos mismos. El dese mpe ño se evalúa a
partir del logr o de los objetivos per sonales
estratégicos.
Cultura
de
la
Complejidad:
En la
organización se aprende buscando lo que
interesa, ge nerando recompe nsas internas y con
foco e n te mas diver sos El de sempeño se evalúa
en funci ón del logro de los objetivos múltiples
sin afectar a otros.“ Expresar el yo, per o nunca a
costa de los de más o de la Tierra, de modo que
toda la vida (no sol o “mi” vida) continúe de la
forma más natural y adecuada.”
Personas
Menos: Por adoctrinamiento en base a
verdades morales para adquirir datos,
motivados desde la culpa y el castigo y
en función de resultados para posterior
comparación con otros.
Menos: Buscan constantemente
oportunidades sin
considerar los riesgos.
Rigen bajo una estructura y orden que están alineadas a
una verdad. Ser conscientes de que las posibilidades de
éxito las generan ellos mismos.
Menos: El desempeño se evalúa evalúa a partir de
la adecuación al grupo y los consejos de los
Más: Buscando lo que interesa,
generando recompensas internas y con
foco en temas diversos
Más: Ser s ensibles a la s condiciones y necesidades de otros
relacionadas con la organización. “Expresar el yo, pero
nunca a costa de los demás o de la Tierra, de modo que
toda la vida (no solo “mi” vida) continúe de la forma más
natural y adecuada.”
Más: El desempeño se evalúa, de l a calidad de la
vinculación con los públicos interesados y del logro
de los objetivos múltiples sin afectar a otros.
mayores. Se evalúa en función del cumpliendo de
las reglas y protocolos de la autoridad.
Procesos
Cultura
de la Complejidad: Los
compromisos
se
establecen
pragmáticamente en pos del propósito.
Los roles son definidos de forma
pragmática y en función del propósito.
Los resultados que importan son
aquellos que apalancan el propósito
declarado.
Procesos
Menos: Definidos por los más
antiguos, a discreción de la jefatura y
Definidos estratégicamente.
Más: roles definidos consensualmente.
.
Menos:
compromisos establecidos Se
establecen en función de los deseos de una
autoridad superior, cuidando la palabra
empeñada haciendo
lo
correcto
y
establecidos pragmáticamente en pos del
propósito
Más: compromisos que se e stablezcan
llegando a un acuerdo consensual
Menos: resultados que importan son aquellos
logran darnos estabilidad y control.
Más: Los resultados que importan son aquellos
que son aquellos que permiten cuidarnos,
benefician a todos por igual y que apalancan el
propósito declarado.
Plataformas
Cultura
del Orden: La cultura
organizacional valora las normas y
tradiciones decretadas por una instancia
superior. La organización posee una
infraestructura
ordenada
y
con
protocolos de control. La organización
posee
una
estructura
piramidal
burocrática basada en la jerarquía .
Plataformas
Menos:. Menos de una cultura que valora el
poder personal, las normas y tradiciones
decretadas por una instancia superior
Más: una cultura organizacional que valora la
seguridad y respeto por los antiguos, que se
valore la estrategia y meritocracia para el
logro de los resultados, la horizontalidad y
participación de todos sus integrantes, el
pragmatismo y fluidez para el logro del
propósito.
Menos: Se preservan lugares, símbolos y objetos
"sagrados”, que se posea una infraestructura
ordenada y con protocolos de control y que se
emplaza en lugares que denotan estatus y éxito,
adoptando tendencias estéticas de moda en sus
espacios interiores
Más:: Espacios abiertos y de uso común, en
donde se expresa la personalidad de cada uno,
autosustentable y abierta a los stakeholders
Menos : Una e structura vertical centrada en
el líder, piramidal burocrática basada en la
jerarquía
Más : Una organización que posea una
estructura familiar o aclanada. Que posea
una estructura matricial, funcional a
resultados. Se oriente preferentemente hacia
una estructura horizontal y posea una
estructura en red.
Cuadros resumen
Colectivo
Menor
Complejidad
●
●
●
●
●
TipodeCultura:Seguridad.
Propósito: Protección, cuidado y respeto.
Personas:Sesacrificanenposdelaseguridaddelclan.
Procesos: Roles definidos por los más antiguos.
Plataformas: Estructura familiar.
●
●
●
●
●
TipodeCultura:Poder.
Propósito:Poderpersonalacortoplazo.
Personas:Aprendenmedianterecompensasocastigos.Se
valoranlostrofeos.
Procesos:Rolesycompromisosdeclaradosporautoridad.
Plataformas:Estructuraverticalcentradaenlíder.
●
●
●
●
TipodeCultura:Orden.
Propósito:Orden,estructura,mantenerverdadsuperior.
Personas:Obedientes.
Procesos:Rolessedefinenenfuncióndelasnormasy
protocolosestablecidos.
Plataformas:Estructurapiramidalburocráticabasadaenla
jerarquía.
●
●
●
●
●
TipodeCultura:LogroEstratégico.
Propósito:Éxito,logros,descubrimiento.
Personas:Aprendenapartirderesultadosobservables.
Procesos:Rolesdefinidosestratégicaypragmáticamente.
Plataformas:Estructuramatricial.
TipodeCultura:Personas.
Propósito:Inclusión.
Personas:Vinculadas.
Procesos:Consenso.
Plataformas:Estructurahorizontal
●
●
●
●
●
TipodeCultura:Integración..
Propósito:Multipropósito.
Personas:Aprendenconfocodiversosycuidado.
Procesos:Apalancadosenfuncióndepropósitos.
Plataformas:Pragmáticas,enred,autoorganizadasy
fluidas.
●
Mayor
Complejidad
Individuo
●
●
●
●
●
Liderazgo
Menor
Complejidad
•
•
•
•
•
Colectivo
Individuo
Seguridad
Poder
Mantiene costumbre y tradiciones
Reúne consejo de ancianos
Basado en antigüedad y/o sabiduría
Busca estabilidad interna
Centrado en protección y seguridad
•
•
•
•
Orden
•
•
•
•
Mayor
Complejidad
Posee la verdad única
Estructurado y adherido a las tradiciones
Busca la estabilidad
Centrado en el orden, establecimiento de
protocolos
Logro Estratégico
•
•
•
•
Personas
•
•
•
•
Sensible a las necesidades de sus pares
Horizontal en la relación
Busca consenso
Centrado en la armonía del equipo
Dictatorial
Creativo
Busca poder y satisfacción personas inmediata
Centrado en mantener poder y vencer las
amenazas
Orientado a los resultados
Premia excelencia e innovación
Busca superar indicadores anteriores
Centrado en el éxito y descubrimiento
Complejidad
•
•
•
•
Capaz de fluir con la complejidad
Integra personas generando sinergia
Busca generar redes
Centrado en la integración
Estrategia
Menor
Complejidad
●
●
●
●
Colectivo
Individuo
Seguridad
Poder
Encontrar seguridad, afinidad y reciprocidad.
Seguir caminos ancestrales y forma tribus
seguras.
Trae honor a su familia y ancestros.
Rituales para compartir y seguir las costumbres.
●
●
●
●
Orden
●
●
●
Obtener un significado más allá de la muerte.
Acceder a una recompensa merecida.
Busca la verdad absoluta y máxima seguridad,
Establecer procesos escritos con castigo sobre
los errores.
Logro Estratégico
●
●
●
●
Personas
Mayor
Complejidad
●
●
●
●
Lograr paz y balance.
Sentido de comunidad.
Sacrificial por un objetivo común.
Coopera para construir consenso.
Romper cadenas para la independencia.
Ser dominante, vivir momento y evitar la
vergüenza.
Tener respeto y admiración.
Trabajar duro.
Lograr la autonomía y el éxito entre opciones
Establecer procesos en función de metas,
Competir para ganar ventaja.
Llevar el control.
Complejidad
●
●
●
●
Lograr conocimiento para ser libre en sistemas
complejos
sentido de vida.
Diversidad de aprendizaje
Flexible y conectado. ,
Thrive-in
Collaboration
www.plataformaaurea.cl
Nueva de Lyon 145 oficina 401, Santiago
Fono: (56-2) 257 73 596
Jorge Washignton 2562, oficina 309, Antofagasta
Fono: (56-55) 2842856
Olga 4, Recreo, Viña del Mar
Fono: (56-32) 318 86 96