UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE - Comercio Electronico

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UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE
CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA
M-COMMERCE
M-COMMERCE
Previo...
Muchas de las tecnologías y aplicaciones han aparecido recientemente, que
se dirigen a la informática móvil y la Web inalámbrica. Inalámbrico (o
móvil) de comercio electrónico se refiere a la realización de transacciones
y la actividad empresarial a otros con estas nuevas tecnologías y
aplicaciones. Este tema se centra en algunas de las tecnologías pertinentes,
aplicaciones y problemas en el comercio electrónico inalámbrico.
M-COMMERCE
Evolución del Teléfono Móvil...
1G: La Primera Generación de Teléfonos Celulares ( 70’s)
2G: Redes GSM y GPRS ( 90’s - EDGE / 114 Kbps)
3G: El uso del Internet Móvil ( 2000 - EDGE, CDMA, HSDPA / 2Mbps)
4G: Las redes de Alta Velocidad ( 2005 - CDMA - HSDPA / 100 Mbps )
EVOLUCION DEL TELEFONO CELULAR
M-COMMERCE
Mientras que el comercio electrónico (e-commerce) sigue teniendo un profundo
impacto sobre el medio ambiente global de negocios, tecnologías y aplicaciones
han empezado a centrarse más en la informática móvil y la Web inalámbrica.
El comercio electrónico movil es la promoción, compra y venta de bienes y
servicios a través de redes electrónicas de comunicación de datos que la
interfaz con conexión inalámbrica.
m-Commerce también incluye el uso de dispositivos portátiles y computadoras
portátiles que se interconectan con los recursos informáticos a través de la
sincronización con cable con un sistema movil (Banda Ancha Movil, Celular).
M-COMMERCE
Qué es el Comercio Móvil:
Es el uso de un dispositivo móvil en el proceso de pago una máquina
dispensadora, en un estacionamiento, en un comercio o en el Internet
Es el proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de
dispositivos inalámbricos como el teléfono celular o PDA
Llamado mobile commerce o M-commerce, Mobile eBusiness, Wireless
Commerce
M-COMMERCE
Qué es el Comercio Móvil:
“Conocido como la nueva generación del comercio electrónico”
2010
Permite al usuario acceder a medios de pago como los servicios de una red
celular o Internet sin necesidad de encontrar un lugar para conectarse ni una
computadora.
M-COMMERCE
FASES DE M-COMMERCE:
Cinco Fases se han definido considerando la madurez del mercado en
relación a la madurez del Comercio Móvil:
Embryonic
Early Stage
Developing
Advanced
Mature
Latino America, US, Francia
Resto UE, China
Japón, España, Austria, Finlandia
Corea, Singapore, Noruega
M-COMMERCE
Primero Servicios de M-Commerce:
El comercio móvil nació en 1997 cuando los dos primeros teléfonos móviles
habilitados Coca-Cola máquinas expendedoras
Servicio típico es la Recarga Electrónica de Teléfonos Móviles en Prepago
En paralelo, se ofrece servicios de customización del equipo celular como
tonos y wallpapers
Como siguiente paso, el M-Commerce se enfoca en micropagos especialmente
en m-ticketing y/o m-parking (2000)
El primer libro que cubren el comercio móvil era Tomi Ahonen M-beneficios en 2002 .
M-COMMERCE
Productos y Servicios de M-Commerce:
•Mobile ticketing
•Mobile coupons and loyalty cards
•Content purchase and delivery
•Location-based services
•Information services
•Mobile banking
•Mobile StoreFront
•Mobile brokerage
•Auctions
•Mobile Browsing
•Mobile Purchase
•Mobile marketing and advertising
•Mobile venta de entradas
•Cupones móviles y tarjetas de
fidelización
•Contenido de compra y entrega
•Los servicios de localización
•Los servicios de información
•La banca móvil
•Mobile Storefront
•corretaje de móvil
•Subastas
•navegación móvil
•Compra móvil
•El marketing móvil y publicidad
M-COMMERCE
Metodos de pago en el M-Commerce
Los consumidores pueden utilizar muchas formas de pago en el
comercio móvil, incluyendo:
•Tarificación adicional números de teléfono: Los que se aplican cargos
de larga distancia, la factura del consumidor.
•Cargos añadido a la factura del consumidor de telefonía móvil,
incluyendo las deducciones a planes de llamadas pre-pagadas
•Las tarjetas de crédito
•Micropagos los servicios
•Tarjetas prepagadas:
M-COMMERCE
Evaluaciones para introducir nuestro negocio al m-Commerce.
• Paso
1: Tener una clara Estrategia desde el Inicio. Para evitar
errores, definir claramente y en forma racional las metas para móviles
de su organización
• Paso
2: Seleccione el correcto medio ambiente móvil. Definir
objetivos, Publico y como interactuar con el.
• Paso 3: Priorizar que soporte debe elegir para el dispositivos móviles.
M-COMMERCE
Evaluaciones para introducir nuestro negocio al m-Commerce.
• Paso 4: Decidir si tener o externizar la tecnología móvil. La tecnología será la
columna vertebral de su iniciativa de comercio móvil. Hay muchas opciones
para elegir entre las ofertas de móviles que van desde totalmente
externalizado, impulsado a soluciones de servicios, hasta la construcción de
tecnologías propias gestionadas internamente.
• Paso 5: Descubra qué la tecnología existente se puede reutilizar.
• Paso
6: Su tecnología a corto plazo y largo plazo. Alinear los objetivos de
maximizar su presupuesto y conseguir proyectos en movimiento, alineando el
desarrollo de servicios móviles con su estrategia, y la etapa de construir en
consecuencia.
M-COMMERCE
Mobile eCommerce Platforms:
•Catálogo móvil
•Tienda buscadores
•Páginas de productos flexibles
•Seguimiento del producto
•Precio de Cheques
•Reposición del producto
•Historial de pedidos
MAS
M-COMMERCE
E-Commerce / M-Commerce
M-COMMERCE
Evolucion del M-Commerce:
M-COMMERCE
Los dispositivos inalámbricos siguen cambiando
rápidamente. A su vez existe la necesidad de una
infraestructura de comunicación verdaderamente
global inalámbrico con el ancho de banda
suficientemente alto como para satisfacer las
necesidades de las aplicaciones inalámbricas y mCommerce venidero.
El establecimiento de una infraestructura inalámbrica
costara mucho, y habrá muchas dificultades por
delante para las empresas que abren el camino para
el m-Commerce, pero las perspectivas a largo plazo
se ven bien para las empresas que sobreviven el
cambio.
M-COMMERCE
El uso global de las tecnologías inalámbricas y aplicaciones añade otra
capa a los problemas y cuestiones en el m-commerce. Una cuestión
importante es la actual falta de estandarización en todo el mundo.
Estándares de telefonía móvil varían de país a país e incluso dentro de
un país. Una iniciativa global para los estándares universales

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