TTWPS - Manual de instalación_v1.2

Transcripción

TTWPS – MANUAL DE
INSTALACIÓN
Autor
Modificado por
Fecha de Creación
Última Actualización
Identificación
Versión
Daniel Navarro Palouzié
30 de Septiembre de 2009
10 de Noviembre de 2009
TTWPS - Manual de instalación_v1.2.doc
1.2
Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................1
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.............................................................................................................2
INSTALACIÓN DE TTWPS ....................................................................................................................3
PASOS DEL PROCESO DE INSTALACIÓN: .....................................................................................................3
PROCESO DE INSTALACIÓN DE LOS DIFERENTES COMPONENTES. ...............................................................5
Java Virtual Machine ...........................................................................................................................5
Certificado............................................................................................................................................8
INSTALACIÓN SILENCIOSA TTWPS ...............................................................................................12
Certificado..........................................................................................................................................12
ICUtility.ocx .......................................................................................................................................12
Modificar Registro .............................................................................................................................12
Reiniciar el ordenador .......................................................................................................................12
COMPROBACIÓN DE LA INSTALACIÓN DE TTWPS ..................................................................13
ACCESO A LA APLICACIÓN.......................................................................................................................13
PRUEBA DE IMPRESIÓN ............................................................................................................................14
INTEGRACIÓN CON EL ENTORNO HALCÓN VIAJES ................................................................19
CONTROL DE ERROR TIPO EN LA INSTALACIÓN .....................................................................20
PROBLEMA CON ICUTILITY.OCX .............................................................................................................20
CONFIGURACIÓN DEL LOS CONTROLES Y COMPLEMENTOS ACTIVEX. .....................................................21
ii
Introducción
Este documento describe los pasos necesarios para la instalación de la aplicación de venta
anticipada de entradas de Tick Tack Ticket / Ticketmaster denominada TTWPS.
Existen dos modos distintos de instalación, mediante una ejecutable tal como se describe en
el apartado INSTALACIÓN TTWPS o bien mediante una instalación silenciosa explicada en
detalle en el apartado INSTALACIÓN SILENCIOSA TTWPS. En ambos casos es importante
seguir las indicaciones tal como se describen y ejecutar el plan de pruebas para asegurar la
correcta instalación de la aplicación en el Terminal.
1
Requerimientos mínimos
El usuario del sistema operativo que hará uso de la aplicación TTWPS tiene unos requisitos
mínimos de privilegios para la correcta operativa de la aplicación.
La aplicación requiere de una estructura de directorio en los cuales hemos de tener permisos
de lectura y escritura. En el caso de que estos no existan son creados en la primera ejecución
de la aplicación.
C:\temp\
La instalación es a nivel de usuario, por tanto se tiene que realizar con el mismo usuario que
hará uso de la aplicación.
2
Instalación de TTWPS
Para instalar TTWPS será necesario ejecutar un fichero ejecutable que:
o
configurará el navegador IE 6 o superior,
o
instalará la Java Virtual Machine y
o
instalará el certificado de seguridad necesario para la ejecución de la aplicación.
NOTA IMPORTANTE: Para ejecutar correctamente el instalador requiere que el usuario tenga permisos de
administrador para el sistema operativo Windows y conexión a Internet.
Una vez arrancado el programa de instalación podremos seleccionar los componentes necesarios de la
aplicación.
Pasos del proceso de instalación:
1. Pantalla de bienvenida al aplicativo de instalación de los componentes para TTWPS
3
2. Proseguimos con el proceso y tendremos la pantalla para definir qué instalación requiere el
equipo. Si el sistema operativo ya tiene instalado la Java Virtual Machine escoger la instalación
parcial, en caso contrario seleccionar la configuración completa
o
Instalación completa
o
Instalación parcial (el equipo ya tiene instalada JVM)
4
Proceso de instalación de los diferentes componentes.
Java Virtual Machine
•
Se descarga de forma automática el instalador
5
6
7
Certificado
•
•
Escoger opción Abrir:
Escoger Instalar certificado
8
9
•
Seleccionar Finalizar:
•
Seleccionar afirmativo:
10
•
Proceso finalizado correctamente.
11
Instalación silenciosa TTWPS
La instalación silenciosa de la aplicación TTWPS requiere de 4 pasos a seguir en el orden
especificado.
Certificado
Instalación del certificado para permitir una navegación segura.
Consultar el punto anterior “Proceso de instalación de los diferentes componentes – certificado”
ICUtility.ocx
Este componente es necesario para la ejecución del programa. Se tiene que copiar en el directorio
c:\WINDOWS\SYSTEM32
Y procedemos a registrar el fichero ocx “regsvr32 ICUtility.ocx”
Modificar Registro
Ejecutamos el fichero adjunto TTWPS.reg
Reiniciar el ordenador
12
Comprobación de la instalación de TTWPS
Para comprobar que la instalación se ha completado con éxito requerimos acceder a la misma y hacer una
testeo de impresión.
Acceso a la aplicación
Para acceder a la aplicación deberemos introducir el siguiente link en la barra de direcciones del navegador:
https://ttwps.ticktackticket.com/ttt/ttwps.html (HTTPS)
.
Es importante comprobar que en la zona inferior derecha del navegador aparece el “candado” (indicador de
que el certificado SSL esta operativo) y el “visto” (indicador de que IE trata el dominio como sitio seguro).
13
Prueba de impresión
Una vez hecha esta primera comprobación deberemos introducir el siguiente link para proseguir:
http://ttwps.ticktackticket.com/ttt/ttwps.html (HTTP)
Una vez cargada la página de inicio deberá introducir la siguiente información:
•
Operador: Código del operador (HALC para Halcón Viajes).
•
Punto de Venta: Código del punto de venta (código de la oficina Halcón Viajes con el prefijo
“30000”.. Ejemplo: oficina 026 30000026)
•
Login: Identificador del usuario (código de la oficina Halcón Viajes con el prefijo “VTHC”. Ejemplo:
oficina 026 VTHC026)
•
Password: Clave del usuario.
Una vez realizado el ingreso, el sistema presentará una pantalla con todas las opciones disponibles:
14
Accederemos a la opción “Recogida entradas”. Una vez seleccionada, deberemos introducir la referencia
de pruebas en el formulario de búsqueda.
Una vez introducida dicha referencia, el sistema mostrará un resumen de las operaciones que coincidan con
el criterio de búsqueda.
15
Pulsaremos el botón con información de la compra para imprimir la entrada de pruebas.
El proceso de impresión de entradas se iniciará mostrando la referencia de la operación.
16
La primera vez que vayamos a imprimir el sistema realizará un download de las librerías necesarias para la
impresión y será necesario aceptar el siguiente formulario.
Seguidamente el sistema mostrará el diálogo “Imprimir” con el objeto de que el usuario cargue el papel de
las entradas.
Una vez cargado y aceptado el formulario se iniciará la impresión.
17
18
Integración con el entorno Halcón Viajes
La integración con el entorno de aplicaciones de Halcón Viajes requiere que los usuarios de esta
entidad puedan entrar a la aplicación con una identificación automática.
Con este objetivo se puede definir un acceso directo pasando los parámetros que definen el usuario.
https://ttwps.ticktackticket.com/ttt/ttwps_login.html?id_operador=OPERADOR&id_puntoventa=PUNTOVE
NTA&login=USUARIO&password=PASSWORD&id_idioma=IDIOMA
Los campos descritos en negrita serían los que tendría que configurar el usuario que ejecute la
integración.
Estos campos son:
•
OPERADOR = HALC
•
PUNTOVENTA identificador número para cada uno de los puntos de venta o oficina
•
USUARIO los puntos de venta tienen asignado un usuario que identifica a la persona física que
está trabajando con la aplicación. Ej. VTHC026
•
PASSWORD contraseña asignada al usuario
•
IDIOMA define el idioma de la aplicación con la siguientes posibilidades (CAS, CAT, ING)
19
Control de error tipo en la instalación
Problema con ICUtility.ocx
El fichero no existe en el directorio c:\windows\system32 o no ha sido registrado correctamente.
Consultar el fichero de log ubicado en c:\temp\debub\date-aplicacLog
[10/11/2009 16:43:18] KLogin TTWPS V1.0 >>> Peticion LOGIN USERhttps://ttwps.ticktackticket.com/TTWPS/gateway
[10/11/2009 16:43:18] KLogin TTWPS V1.0 Datos <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <LoginUser version="1.0">
<entrada id_operador="TTT" id_puntoventa="333333" id_idioma="CAT" id_usuario="KDANI.1" password="3T2tmMelendi1"
/></LoginUser>
[10/11/2009 16:43:18] KLogin TTWPS V1.0 <<< Respuesta
[10/11/2009 16:43:18] KLogin TTWPS V1.0 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<LoginUser version="1.0"><salida resultado="0"/></LoginUser>...
[10/11/2009 16:43:20] KHome
TTWPS V1.0 *** JS ERROR ('top.frames.1.XUtils' es nulo o no es un objeto) URL:
http://ttwps.ticktackticket.com/ttt/H1.0/KHome.html Line:[8]
Solución: copiar el fichero en el directorio correcto y ejecutar el registro del mismo tal como se explica en el
apartado de instalación silenciosa – certificado.
20
Configuración del los controles y complementos ActiveX.
Este error se produce cuando no está bien configurada la actuación de estos componentes en el
navegador IE. No se genera ni el fichero de log correspondite.
Herramientas->Opciones de Internet..->Seguridad->Sitios de confianza->Nivel personalizado…>Controles y complementos ActiveX.
Se tendrá que revisar la configuración del navegador.
Solución: Ejecutar la parte correspondiente al apartado de instalación silenciosa – registro.
21

TTWPS - Manual de instalación_v1.2

Transcripción

Documentos relacionados

LUBRICADOR DE CADENA PARA TRANSALP 650.

Poblament - Toponímia de la Vall d`Arbúcies