guía para los medios
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GUÍA PARA LOS MEDIOS GLOBAL 100+ PAÍSES Y TERRITORIOS EN TODO EL MUNDO DONDE OPERA AMWAY. GLOBALNEWS.AMWAY.COM A B ÍNDICE 01 03 07 09 11 15 DATOS OPORTUNIDAD DE NEGOCIO MARCAS Y PRODUCTOS INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO CADENA DE SUMINISTRO RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA PARA MÁS INFORMACIÓN COMUNÍCATE CON RELACIONES PÚBLICAS DE AMWAY EN GLOBALNEWS.AMWAY.COM. FOTOGRAFÍAS EMPRESARIOS Y EMPLEADOS DE AMWAY APARECEN EN LAS IMÁGENES A LO LARGO DE ESTA GUÍA. DATOS AMWAY ES LÍDER MUNDIAL EN VENTAS DIRECTAS VENTAS ANUALES DE AMWAY (MILES DE MILLONES USD) $10.9 $8.2 $6.3 2006 $8.4 $11.3 $11.8 $11.8 $9.2 $7.1 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 PRODUCTOS USD Miles de millones en ventas informadas para el año que finalizó el 31 de diciembre de 2013. PERSONAS 63 % 58 % Hogares en Beijing, China que tienen al menos un producto Amway. 1 Hogares coreanos que tienen al menos un producto Amway. 2 22 % Hogares estadounidenses que tienen al menos un producto Amway. 3 21,000+ Empleados en todo el mundo. HISTORIA MILLONES DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO SON EMPRESARIOS AMWAY. 1 1959 Año en que Jay Van Andel y Rich DeVos fundaron Amway. LEGACY En 1959, Amway lanzó un modelo de negocios que se multiplicaba gracias al poder de las relaciones. El producto original ofrecido fue el Limpiador Orgánico Líquido (L.O.C.™), uno de los primeros productos de limpieza concentrados, biodegradables y que no dañan el medio ambiente. Desde entonces, Amway se ha convertido en líder mundial en las categorías de nutrición, belleza y hogar. LIDERAZGO EXCLUSIVO Amway está dirigida por el presidente del consejo Steve Van Andel y el presidente Doug DeVos. Van Andel es el expresidente de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, y DeVos es miembro del Consejo de CEO del Wall Street Journal. Ambos desempeñaron posiciones de liderazgo en organizaciones clave de la industria, tales como la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFDSA) y la Fundación de Educación de Venta Directa. DeVos es actualmente el presidente del consejo de la WFDSA. VENTAS EN 2013 POR VENTAS DIRECTAS (EN PORCENTAJE) 25% BELLEZA 45% NUTRICIÓN 24% HOGAR 6% OTROS PARTICIPACIÓN EN LA INDUSTRIA DE VENTA DIRECTA Amway es un miembro prominente y activo de las asociaciones de venta directa regionales y nacionales en todo el mundo. Los ejecutivos de Amway ocupan aproximadamente 50 posiciones de liderazgo en las asociaciones de industrias de venta directa a nivel mundial. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Amway asumió el compromiso de utilizar su experiencia corporativa para combatir la desnutrición infantil mundial, respaldar los programas juveniles locales y mejorar la sustentabilidad en cada etapa. PRODUCTOS 3 LAS MARCAS DE PODER DE AMWAY SON Nutrilite™, Artistry™ y eSpring™. 450+ 100 % Productos únicos de primera calidad que Amway fabrica y distribuye. Garantía de satisfacción en todos los productos Amway. ÉXITO PUESTO #26 EN LA LISTA DE “LAS EMPRESAS PRIVADAS MÁS GRANDES DE LOS ESTADOS UNIDOS” DE LA REVISTA FORBES, DE 2014. #1 NEGOCIO DE VENTA DIRECTA EN EL MUNDO, SEGÚN LA CLASIFICACIÓN DE GLOBAL 100 DE DIRECT SELLING NEWS, EN 2014. GLOBALNEWS.AMWAY.COM 2 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO ÉXITO DEL DISTRIBUIDOR DE SOPORTE Los Empresarios Amway (IBO) obtienen lo mejor de ambos aspectos: • Respaldo de una de las compañías de venta directa más importante y exitosa del mundo. • La libertad y flexibilidad de ser propietario de su propio negocio. Amway capacita a los IBO para lograr el éxito según sus propios términos y les brinda la oportunidad de generar más ingresos mientras organizan sus propios horarios. La oportunidad de negocio Amway recompensa a los IBO por vender productos de nutrición, belleza y para el hogar, y enseñar a los demás a hacer lo mismo. Cualquiera puede comenzar un negocio con Amway, pero no es para todos. Requiere de mucho trabajo y dedicación para alcanzar el éxito. Amway les ofrece a todos los IBO, independientemente de su nivel o antigüedad, respaldo empresarial sin costo alguno, programas de capacitación y herramientas de trabajo para ayudarlos a lograr el éxito en su negocio. Amway cree tanto en su oportunidad de negocio que ofrece una garantía de reembolso, y asegura que existe un riesgo mínimo al comenzar un negocio Amway. DESDE 1959, AMWAY HA PAGADO MÁS BONIFICACIONES E INCENTIVOS EN EFECTIVO A SUS DISTRIBUIDORES EN TODO EL MUNDO QUE CUALQUIER OTRA COMPAÑÍA DE VENTA DIRECTA EN LA HISTORIA.4 PERSONAS $47+ MILES DE 2.1 MILLONES USD BONIFICACIONES E INCENTIVOS QUE SE PAGARON A LOS EMPRESARIOS AMWAY DESDE LA FUNDACIÓN DE LA COMPAÑÍA EN 1959 HASTA 2013. MILLONES Cantidad de actividades de aprendizaje en las que los IBO participaron durante 2013. 3 DE 4 Empresarios Amway coinciden o coinciden firmemente en que Amway tuvo un impacto positivo en sus vidas 5. RECURSOS CITA “Comencé con Amway a los 24 años... Ahora tengo 58... Siempre pienso: ‘¿Qué haré mañana al despertar para que mi negocio crezca?’ Es un proceso de pensamiento constante. Descubrirán que esto es un característica común a todos los empresarios, dentro y fuera de Amway.” PATRICE DEIBERT Empresario Amway, Japón. 3 $99 O MENOS USD COSTO DE COMENZAR UN NEGOCIO AMWAY. PERSONAS 41 AÑOS LA EDAD PROMEDIO DE LOS EMPRESARIOS AMWAY EN TODO EL MUNDO. GLOBALNEWS.AMWAY.COM 4 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO DENTRO DE LA EXPERIENCIA DEL DISTRIBUIDOR La oportunidad de negocio Amway es una alternativa de bajo costo y bajo riesgo para que los empresarios logren el equilibrio ideal entre trabajo y vida con recompensas y reconocimiento por sus esfuerzos. de productos. Muchos IBO trabajan para complementar los salarios que ganan de actividades no relacionadas con Amway, mientras otros lo convierten en su principal fuente de ingresos. Hoy en día, millones de personas en todo el mundo tienen su propio negocio Amway. Independientemente de sus antecedentes profesionales, experiencia de vida o nivel educativo, funciona para ellos. El negocio requiere de mucho trabajo y dedicación, y si bien puede no ser adecuado para todos, muchas personas alcanzaron el éxito con él. TODOS TIENEN UNA HISTORIA DIFERENTE PARA CONTAR. LA MAYORÍA DE LOS IBO OBTIENEN UN POCO MÁS DE INGRESOS ADICIONALES PARA AYUDAR A SUS FAMILIAS. MUCHOS LO UTILIZAN PARA LA EDUCACIÓN DE SUS HIJOS O PARA ENCONTRAR OTRAS MANERAS DE QUE LA FUTURA GENERACIÓN TENGA MEJORES OPORTUNIDADES QUE ELLOS MISMOS. Los Empresarios Amway (IBO) prestan servicio a sus clientes existentes y presentan a nuevos clientes, y algunos ayudan a otros a construir sus propios negocios. Los ingresos también varían porque las compensaciones y bonificaciones se basan en las ventas GLOBAL 13 CITA Cantidad de países representados en el Consejo de Fundadores Amway, un foro para los principales distribuidores líderes en todo el mundo, para analizar los objetivos estratégicos de la compañía. “LO MÁS IMPORTANTE QUE APRENDÍ EN ESTE NEGOCIO ES EL LIDERAZGO. ESTO ES UN NEGOCIO ENTRE PERSONAS: PERSONAS QUE AYUDAN A LAS PERSONAS A AYUDARSE A ELLAS MISMAS”. MATTHEW HU Empresario Amway, China PERSONAS 80+ POR CIENTO EMPRESARIOS AMWAY QUE AFIRMAN TRABAJAR MEDIA JORNADA EN SU NEGOCIO AMWAY. 5 PERSONAS 71 % DE LOS EMPRESARIOS AMWAY SON MUJERES.6 6 MARCAS Y PRODUCTOS NÚMERO UNO EN VENTAS MARCAS Y PRODUCTOS AMWAY Amway ofrece más de 450 productos en las áreas de nutrición, belleza y hogar. De venta exclusiva por los Empresarios Amway, Nutrilite™ es la marca número uno del mundo en ventas de vitaminas y suplementos nutricionales.7 Desde sus comienzos en 1934, Nutrilite™ ha proporcionado productos que ofrecen la calidad y variedad de nutrientes que los expertos recomiendan en la alimentación diaria. Con una distribución en todo el mundo, los suplementos Nutrilite™ a base de plantas conservan los fitonutrientes naturales que se relacionan con los beneficios para la salud. Avalado por 80 años de investigación científica, el equipo de Nutrilite™ ha perfeccionado una práctica registrada “desde la semilla hasta los suplementos” para conservar la potencia y maximizar la consistencia, eficacia y seguridad de nuestros productos. Más del 90 por ciento de los ingredientes a base de plantas que se utilizan en los suplementos Nutrilite™ se pueden rastrear a su granja de origen, lo cual proporciona calidad y consistencia. En el área de belleza, la marca Artistry™ compite mundialmente en el ámbito de productos de belleza de prestigio, y cuenta con colecciones para el cuidado de la MARCAS 7 piel contra el envejecimiento, intensivas, de luminosidad, de lujo y básicas. Artistry™ fue diseñada para satisfacer las necesidades exclusivas del cuidado de la piel de los diferentes grupos étnicos en todo el mundo, y durante más de 50 años su motivación se basó en los tres pilares creativos de descubrimiento, imaginación e invención. La marca cuenta con la actriz de cine australiana Teresa Palmer como su rostro mundial para el cuidado de la piel y cosméticos de color, y con Rick DiCecca como su artista mundial de maquillaje. Amway ayuda a transformar tu hogar para lograr una vida más saludable con productos para el cuidado del hogar, purificación de agua, purificación de aire y cocina, avalados por más de 50 años de innovación e investigación científica. La mayoría de los productos para lavandería, superficies y lavaplatos Home™ y Legacy of Clean™ de Amway contienen ingredientes activos que derivan de fuentes naturales. El Sistema Purificador de Agua eSpring™ utiliza tecnología inteligente para reducir partículas, sedimentos y 140+ contaminantes que afectan la salud, a fin de brindar agua de primera calidad en el hogar, y Atmosphere™ reduce 84 contaminantes diferentes para que el aire del hogar sea más seguro y limpio. NUTRICIÓN ES LA MARCA NÚMERO UNO DEL MUNDO ™ EN VENTAS DE VITAMINAS Y SUPLEMENTOS NUTRICIONALES.7 Nutrilite ÉXITO 15+ MILES DE MILLONES PRODUCTOS MÁS VENDIDOS Proteína en polvo Nutrilite™ Nutrilite™ Double X™/Triple X™ Vitamina C Plus de Nutrilite™ TABLETAS DE VITAMINAS Y MINERALES, Y CÁPSULAS DE GEL BLANDO QUE SE PRODUCEN ANUALMENTE. BELLEZA Artistry ™ SE ENCUENTRA ENTRE LAS CINCO MARCAS PRINCIPALES DE CUIDADO DE LA PIEL DE MAYOR VENTA EN EL MUNDO.8 PRODUCTOS MÁS VENDIDOS ÉXITO 230+ MILLONES PRODUCTOS DE BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL QUE SE ELABORAN ANUALMENTE. CUIDADO PERSONAL ARTISTRY Pasta dental Glister™ Crema L/X de Artistry™ Shampoo para el cuerpo G&H Ideal Radiance™ de Artistry Youth Xtend™ de Artistry Loción G&H HOGAR eSpring ™ LA MARCA NÚMERO UNO DEL MUNDO EN VENTAS DE SISTEMAS PURIFICADORES DE AGUA PARA EL HOGAR.9 ÉXITO 50+ MILLONES UNIDADES DE PRODUCTOS PARA EL HOGAR QUE SE FABRICAN ANUALMENTE. PRODUCTOS MÁS VENDIDOS CUIDADO DEL HOGAR Lavaplatos líquido concentrado Dish Drops™ Detergente en polvo concentrado para ropa SA8™ Premium Limpiador multiusos L.O.C.™ DURADEROS Sistemas purificadores de agua eSpring™ Atmosphere™ es la marca número uno del mundo en ventas de sistemas purificadores de aire para el hogar. 10 Utensilios de cocina iCook™ GLOBALNEWS.AMWAY.COM 8 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO MARCA // ENCABEZADO AQUÍ UNA CULTURA DE EXCELENCIA CIENTÍFICA Amway utiliza lo mejor de la naturaleza, ciencia e investigación para desarrollar y elaborar productos según los más altos estándares de calidad. Los científicos, ingenieros y profesionales técnicos de Amway en todo el mundo responden a las demandas del mercado, crean nuevos mercados y diseñan productos que se adecuan estrechamente a una variedad infinita de necesidades y deseos de los clientes. Es suficiente para que Amway se posicione en el puesto N.° 17 del marcador de desempeño industrial de Productos de consumo de The Patent Board en agosto de 2014. El objetivo de la clasificación consiste en medir la fortaleza general de la cartera de patentes de una compañía. La investigación y desarrollo de Amway no solo se lleva a cabo puertas adentro de sus propios laboratorios. De hecho, los científicos de Amway que trabajan en Innovación Abierta funcionan como exploradores de investigación que recorren el mundo en busca de descubrimientos obtenidos por otros científicos que se pueden incorporar en los nuevos productos Amway. Como resultado del trabajo de los exploradores, se formaron numerosas asociaciones con científicos del exterior, y sus tecnologías se incorporaron en 17 productos de alto impacto que se lanzaron en un total de 55 mercados con un impacto de $700 millones en ventas de nuevos productos. Los resultados de los proyectos de investigación mundial a largo plazo también ayudarán a orientar a los científicos de Amway a medida que trabajan para descubrir avances beneficiosos. Conducido por el Centro de Investigación PERSONAS para la Prevención de la Universidad de Stanford y financiado por una donación ilimitada del Fondo de Bienestar del Instituto de Salud Nutrilite de Amway, el objetivo de WELL consiste en ayudar a identificar los factores ambientales y de estilo de vida que pueden ayudar a las personas a conservar su salud y bienestar a medida que envejecen. El Instituto de Salud Nutrilite de Amway encomendó la realización de un estudio en el que se descubrió que la mayoría de los adultos en todo el mundo debería al menos duplicar el consumo actual de frutas y verduras para cumplir con la recomendación mínima de cinco porciones (400 gramos) por día que sugiere la Organización Mundial de la Salud. ÁREAS DE EXPERIENCIA Bioquímica Ingeniería química, eléctrica, mecánica y de envasado Química Investigación clínica Ciencia y tecnología alimenticia Ciencia de la horticultura y plantas Ciencia pertinente Biología micromolecular y molecular Ciencias nutricionales Ciencias farmacéuticas Toxicología GLOBAL 900+ 75 PUESTO #1 Científicos, ingenieros y profesionales técnicos que son parte del personal. Laboratorios de investigación y desarrollo/ garantía de calidad en todo el mundo. en Research Intensity™ según The Patent Board,™ que muestra en qué medida una cartera incluye patentes con un indicador de vinculación científica por encima del promedio en comparación con su industria. 9 PRODUCTOS 1,100+ 700+ PATENTES CONCEDIDAS SOLICITUDES DE PATENTES PENDIENTES GLOBALNEWS.AMWAY.COM 10 CADENA DE SUMINISTRO LAS OPERACIONES GLOBALES Y REGIONALES SATISFACEN LAS NECESIDADES LOCALES Debido a que es una empresa mundial, Amway dividió sus operaciones en cuatro regiones en todo el mundo. Esta estructura le permite a la compañía satisfacer de manera rápida y eficaz las necesidades regionales específicas de los negocios, distribuidores y clientes. Por ejemplo, las regulaciones de ventas locales, los requisitos de envasado, el tamaño de los productos y las preferencias de la marca varían según la región. Amway asumió el compromiso de trabajar con los gobiernos locales y atender a los clientes de maneras que todos se beneficien. Para obtener más información sobre la Cadena de suministro de Amway, visita amwaysupplychain.com. AMWAY Y SUS AFILIADAS CONTROLAN O SON PROPIETARIAS DE LO SIGUIENTE: • Instalaciones de producción en Ada, Michigan y Buena Park, California, California, Estados Unidos; Guangzhou, China; y Ho Chi Minh City, Vietnam. • Granjas orgánicas certificadas para cultivar ingredientes de suplementos alimenticios en Trout Lake, Washington, Estados Unidos; Jalisco, México; y Ubajara, Brasil. • Una red de distribución mundial con más de 100 instalaciones, con operaciones principales en Ada, Michigan y Santa Fe Springs, California, Estados Unidos; Venlo, Países Bajos; Busan, Corea; y Guangzhou, China. • Centros de servicios compartidos regionales en San José, Costa Rica; Cyberjaya, Selangor, Malasia; y Zabierzow, Polonia. CADENA DE SUMINISTRO GLOBAL 700+ Los lugares y espacios de Amway en todo el mundo incluyen centros de experiencia, tiendas, plazas y centros de distribución. 11 15 60+ Plantas de producción y procesamiento mundial que Amway opera y de las que es propietaria. Idiomas en los que Amway realiza negocios. TODOS LOS MERCADOS COMPARTEN UNA VISIÓN CONSISTENTE: AYUDAR A QUE LAS PERSONAS TENGAN UNA MEJOR VIDA. AMÉRICA ASIA-PACÍFICO EUROPA, INDIA, ÁFRICA LA GRAN CHINA • Presidente regional: Candace Matthews • Presidente regional: Mark Beiderwieden • Presidente regional: Samir Behl • Presidente regional: Gan Chee Eng • Los mercados incluyen: - Centroamérica - Norteamérica - Sudamérica • Los mercados incluyen: - Australia - Japón - Corea - Nueva Zelanda - Sudeste asiático • Los mercados incluyen: - Europa - India - Rusia - África austral • Los mercados incluyen: - China - Hong Kong - Taiwán GLOBALNEWS.AMWAY.COM 12 CADENA DE SUMINISTRO EXPANSIÓN DE PRODUCCIÓN E INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Amway es parte de una importante expansión mundial de producción e investigación y desarrollo (I&D), que incluye cuatro instalaciones en los Estados Unidos, una nueva instalación de producción en la India, un segundo lugar de producción en Vietnam, y un centro de investigación y desarrollo en China. Los lugares de los Estados Unidos respaldarán la marca Nutrilite™ e incluyen: • Una instalación de producción y depósito de $81 millones cerca de las oficinas centrales de la compañía en Ada, Michigan. La instalación de 317,000 pies cuadrados se utilizará para realizar operaciones exclusivas de producción para las vitaminas, minerales y suplementos nutricionales de Nutrilite™. LUGARES • Un proyecto de $42 millones en Buena Park, California, incluye una nueva instalación de granulación para respaldar la producción de tabletas, nuevas instalaciones de investigación y desarrollo, y laboratorios piloto; y un edificio de oficinas profesionales de dos plantas. • Una planta de $50 millones para el procesamiento del Concentrado Botánico Nutrilite, en Quincy, Washington, que procesará plantas de la Granja Trout Lake cerca de la compañía. Recientemente, se completó la construcción de una planta de $24 millones para productos nutricionales en polvo, en las oficinas centrales de la compañía en Ada, Michigan. La compañía también comenzó la construcción de una planta de producción de $100 millones en Tamil Nadu, India, y una instalación de producción Amway de $25 millones en Vietnam. En China, Amway comenzó la construcción de un centro de experiencia e investigación botánica de $10 millones en Wuxi, cerca de Shanghai, a fin de integrar el conocimiento científico que se utiliza en el desarrollo de productos con el uso histórico de las plantas tradicionales. $332 MILLONES INVERSIÓN EN NUEVAS INSTALACIONES. 13 USD PERSONAS 1,000+ PUESTOS DE TRABAJO. LUGARES CINCO NUEVAS INSTALACIONES DE PRODUCCIÓN SE INAUGURARÁN EN 2015. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA CÓMO COMBATIR LA DESNUTRICIÓN INFANTIL Amway asumió el compromiso de utilizar sus 80 años de investigación y experiencia en nutrición para mejorar la alimentación diaria de los niños que lo necesitan. Los esfuerzos constantes promueven el acercamiento entre los Empresarios y empleados Amway, y los gobiernos locales y las organizaciones humanitarias para ayudar a los niños a alcanzar su potencial. Casi 3,000 niños en México y Zambia ya se benefician de los nutrientes de Little Bits™ de Nutrilite™, que se agrega a sus alimentos una vez al día. Un estudio clínico de 6 meses en México mostró que los niños que consumieron Little Bits™ de Nutrilite™ aumentaron de peso, tuvieron más energía y lograron un mejor rendimiento escolar. Obtén más información y participa en powerof5.nutritilite.com. LA CAMPAÑA NUTRILITE POWER OF 5 ™ En mayo de 2014, Amway lanzó la campaña Nutrilite™ Power of 5 para generar conciencia mundial y encontrar una solución al problema de la desnutrición infantil. El programa se focaliza en proporcionar suplementos nutricionales diarios a niños de 6 meses a 5 años como parte de los esfuerzos humanitarios constantes. PRODUCTO RECURSOS $120 USD Costo de proporcionar Little Bits™ de Nutrilite™ a un niño durante un año. QUINCE Vitaminas y minerales esenciales están incluidos en cada paquete de Little Bits™ de Nutrilite™, que incluyen cerezas acerola, que se cultivan y cosechan en las granjas de Amway. PERSONAS 3.1 MILLONES DE NIÑOS MUEREN CADA AÑO POR DESNUTRICIÓN, DE ACUERDO CON LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. 15 GLOBAL EN LOS QUE SE DISTRIBUIRÁ 15 PAÍSES LITTLE BITS DE NUTRILITE EN 2016. ™ ™ GLOBALNEWS.AMWAY.COM 16 PARA MÁS INFORMACIÓN Sala de prensa de Amway: globalnews.amway.com Amway StartUp: amwaystartup.com Amway Insider: amwayinsider.com Informe global sobre emprendimiento de Amway: amwayentrepreneurshipreport.com Expansión de producción: amwaymanufacturingexpansion.com Excelencia científica: amwayscientificexcellence.com 1 Sobre la base de una encuesta de abril-mayo de 2014 que realizó una empresa de investigación independiente. 2 Sobre la base de una encuesta de noviembre de 2013-enero de 2014 que realizó una empresa de investigación independiente. 3 Sobre la base de una encuesta de mayo de 2013 que realizó una empresa de investigación independiente. 4 Euromonitor International Limited, www.euromonitor.com/amway-claims 5 Estudio de rastreo de distribuidor global, abril de 2014. 6 Sobre la base de mercados en los que el género es un requisito del informe. 7 Euromonitor International Limited, www.euromonitor.com/amway-claims 8 Euromonitor International Limited, www.euromonitor.com/amway-claims 9 Sobre la base de un estudio de ventas globales para el año 2012, realizado por Verify Markets. 10 Sobre la base de un estudio de ventas globales para el año 2013, realizado por Verify Markets. 7575 FULTON STREET EAST, ADA MI 49355-0001 / U.S. / GLOBALNEWS.AMWAY.COM 12.2014