Manual - Descubre tu vocacion
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Manual - Descubre tu vocacion
DESCUBRE TU VOCACIÓN Planes de sesión y actividades para facilitar la orientación vocacional DESCUBRE TU VOCACIÓN Planes de sesión y actividades para facilitar la orientación vocacional Esta adaptación de Descubre tu vocación fue derivada del currículo de la International Youth Foundation, “My Career My Future”. Ha sido adaptada para su uso en América Latina gracias al generoso apoyo de USAID. El contenido es la responsabilidad de la International Youth Foundation (IYF) y no refleja necesariamente los puntos de vista u opinión de USAID. ©2015 International Youth Foundation (IYF). Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este manual puede ser reproducida sin permiso previo por escrito de la IYF. Contenidos del módulo Tabla de contenido Introducción a los planes y actividades de la sesión de orientación vocacional 2 Cómo utilizar las sesiones y actividades ........................................................................ 2 Planificar una intervención para un participante .............................................................. 4 Análisis de la entrevista y clasificación del candidato dentro del grupo propuesto: ..................................................................................................................... 10 Etapa 1: Auto conocimiento 11 Sesión 1: Identificar mis intereses, habilidades y valores ............................................ 13 Actividad opcional 1: Analizar mis elecciones (30 minutos) .......................................... 27 Etapa 2: Conocimiento del entorno 29 Sesión 2: Aprender sobre el mercado laboral ............................................................... 31 Actividad opcional 2: Encontrar trabajos en función de los intereses, habilidades y valores ..................................................................................................... 38 Actividad opcional 3: Ver historias de éxito .................................................................. 41 Actividad opcional 4: Visitas a los empleadores ...…………………………………………42 Etapa 3: Planificación de desarrollo laboral 44 Sesión 3: Seleccionar una ocupación .......................................................................... 46 Sesión 4: Realizar la planificación de desarrollo laboral ............................................... 55 Actividad opcional 5: Jornadas de orientación vocacional y ferias de empleo .............. 63 Sesión 5: Buscar Empleo .............................................................................................. 66 Sesión 6: Redactar su CV y carta de presentación ………………………………………73 Sesión 7: Claves para una entrevista exitosa ………………………………………………90 1 ©2014 International Youth Foundation Introducción a los planes y actividades de la sesión de orientación vocacional Este manual está diseñado para guiarle, en su función de Orientador Vocacional (OV), por las etapas para implementar una serie de sesiones y actividades interactivas que se pueden llevar a cabo con los1 jóvenes para ayudarlos en la planificación de su desarrollo laboral y a tomar medidas para alcanzar sus metas laborales. El módulo consiste en 7 planes de sesiones, 5 planes de actividades opcionales y pautas para registrar y realizar las actividades y sesiones adecuadas para los jóvenes. Las sesiones están ordenadas en función de la etapa del proceso de orientación vocacional a la que corresponde cada sesión o actividad. Auto conocimiento •Sesión 1: Identificar mis intereses, habiliddes y valores •Actividad opcional: Analizar mis elecciones Conocimiento del entorno Planificación del desarrollo laboral •Sesión 2: Aprender sobre el mercado laboral •Actividades opcionales: •Encontrar trabajos en función de los intereses, habilidades y valores •Ver historias de éxito •Visitas a los empleadores • Sesión 3: Elegir una carrera •Sesión 4: Realizar la planificación profesional •Sesión 5: Sesión sobre transición al trabajo y comienzo de la trayectoria •Sesión 6: Redactar su CV y carta de presentación •Sesión 7: Claves para una entrevista exitosa •Actividad opcional: •Feria de empleo 1.1 Cómo utilizar las sesiones y actividades Este manual difiere de otros tipos de currículos y planes de lección dado que no se espera que todos los jóvenes que ingresan a su entidad necesiten el mismo tipo de orientación o nivel de esfuerzo. Por lo tanto, en su función de OV, usted deberá analizar en qué etapa del proceso de orientación vocacional se encuentra el joven en ese momento, y ofrecer las sesiones, actividades y recursos más apropiados para facilitar el desarrollo de un plan de desarrollo laboral y dar el siguiente paso hacia una vida laboral viable. Los OV también deben planificar actividades dentro del contexto de sus propias entidades y de su capacidad para realizar sesiones de grupo, sesiones individuales, actividades a gran escala, etc. Q UÉ SIGNIFICAN LOS ÍCONOS DE LAS LECCIO NES Para ayudarlo en este proceso, cada sesión y/o actividad incluye distintos íconos en la parte superior de la página. Estos íconos lo ayudarán a determinar las sesiones y actividades más adecuadas para los jóvenes con los que trabaja. 1 Para evitar la sobrecarga que supondría utilizar en español o/a, los/las, ellos/ellas y otras formas de marcar la presencia de ambos sexos, hemos optado por usar la forma masculina en su tradicional acepción genérica, entendiendo que es de utilidad para hacer referencia tanto a hombres como a mujeres. 2 ©2014 International Youth Foundation La sesión incluirá uno o más de estos íconos: Auto conocimiento Conocimiento del entorno Objetivo del ícono: Indicar qué etapa del proceso de orientación vocacional se relaciona con esta actividad Planificación del desarrollo laboral Indicar si esta es una actividad recomendada u opcional 1 G 3 2 Indicar para qué grupo de jóvenes resulta más adecuada esta actividad 4 Indicar si los jóvenes pueden realizar esta actividad en grupo o individualmente I Indicar si es necesario utilizar una computadora con conexión a internet para esta actividad Duración de las sesiones Cada sesión está diseñada para realizarse en dos horas o menos. La duración recomendada se indicará al principio de cada lección, junto con los objetivos y una lista de materiales necesarios para la sesión; asimismo, se incluirá información en caso de que se necesite preparar algo en forma anticipada. Si bien estos tiempos no son estrictos, se recomienda intentar realizar las sesiones dentro del período asignado o en menos. Si le parece que le faltará tiempo en una sesión en particular, sugiera a los jóvenes que realicen algunas de las actividades en otro momento en el que estén en su entidad (usando sus propias tabletas o computadoras y trabajando en forma individual), y planifique la forma de revisar los resultados de su trabajo en la sesión siguiente. Usar la tecnología Cabe destacar que varias actividades deben realizarse con computadoras con conexión a internet. Los enlaces a páginas web están disponibles en los planes de sesiones. Asimismo, sabido es que muchas organizaciones pueden no tener la capacidad de ofrecer acceso a las computadoras a todos los jóvenes. Por este motivo, también se incluyen hojas de actividades alternativas que no requieren el uso de computadoras, aunque se recomienda realizar las actividades con computadoras en la medida de lo posible. Prepararse para las sesiones Las sesiones de orientación vocacional son el núcleo del proceso de orientación y representan la herramienta más importante del proceso. Por tanto, la preparación previa de los OV, la comunicación e interacción durante la sesión y la evaluación al final constituyen factores importantes para el éxito de la sesión. La preparación previa de las sesiones ayuda a lograr la optimización del tiempo. Además, conduce a lograr los resultados esperados de las actividades. En consecuencia, los OV deben hacer lo siguiente: 3 ©2014 International Youth Foundation o Revisar los planes de las sesiones para poder explicar las instrucciones y preguntas con sus propias palabras. o Preparar el salón en el que se realizará la sesión y asegurarse de contar con las herramientas necesarias, según la sesión. o Contar con la cantidad de hojas de actividades suficiente para la sesión particular y para el número de jóvenes que participarán de la misma. o Preparar los artículos de oficina necesarios (papel, bolígrafos, rotafolios/papelógrafos, marcadores, grapadora, etc.). o Revisar los registros de los archivos del participante e identificar si quedó algún tema pendiente de la sesión pasada. Número de integrantes por sesión: Por último, respecto a la cantidad de participantes por sesión, se recomienda que el número de jóvenes por sesión varíe según la etapa de orientación vocacional. A continuación incluimos nuestra recomendación en cuanto al número de integrantes por grupo según las diferentes etapas: Etapa de la orientación vocacional Auto conocimiento Cantidad de recomendada Conocimiento del entorno integrantes 10 – 15 personas Planificación del desarrollo laboral 5-7 personas (el grupo se divide en dos subsecciones) 1.2 Planificar una intervención para un participante Previo al inicio de las sesiones de orientación vocacional con los jóvenes, es importante averiguar información básica sobre ellos, sus habilidades, nivel educativo, etc. Esto lo ayudará a analizar qué tan avanzado está el joven en el proceso de orientación vocacional para poder decidir con qué sesiones comenzar a trabajar con él. Lo recomendable es darle un formulario de registro cuando ingresa a su entidad. De este modo, el joven podrá completar el formulario de forma individual o usted podrá ayudarlo a través de una entrevista. A continuación se incluyen pautas para administrar, analizar y completar el formulario de registro. Cuando los jóvenes ingresan a la entidad: 1. Preséntese y hable de la entidad para que el joven se sienta cómodo. Pregunte al joven cómo se enteró del programa y qué hizo que se interesara en él. 2. Realice la entrevista en una sala de orientación cerrada y cómoda. 3. Apague su teléfono y solicite al participante que haga lo mismo para evitar distracciones. A medida que se llena el formulario de registro: 4. Esté atento al lenguaje corporal del joven para determinar qué tan cómodo está y qué tan preparado se encuentra al momento de ingresar a su centro. Asimismo, compruebe qué tan rápida y directamente responde a las preguntas que le formula. 4 ©2014 International Youth Foundation 5. Si el participante selecciona las siguientes respuestas en su solicitud, es posible que sea útil realizar una prueba de lectoescritura y numeración para medir su nivel de habilidades básicas. En el anexo se incluye una muestra de una prueba de lectoescritura y numeración. a. No terminó 6° grado. b. Terminó entre 6° y 9° grado. c. Terminó entre 10° y 12° grado sin recibir un diploma. d. Se graduó en un programa de capacitación vocacional de habilidades limitadas. Luego de completar el formulario: 6. El formulario de registro incluye una sección exclusiva para que complete el OV. En esta sección, anote sus observaciones sobre las respuestas y el Notas claves del registro/entrevista: lenguaje corporal del joven. Evalúe qué tan listo está el - ¿Cuánto coopera el candidato a la joven para participar en el proceso de orientación hora de responder las preguntas? vocacional. - Luego, en función de lo que haya observado y las respuestas obtenidas, decida a qué grupo de jóvenes pertenece y elabore un plan para ver en qué sesiones y/o actividades deberá participar el candidato y comparta ese plan con el joven. - ¿Qué tan clara, directa y coherente fue la información facilitada por el joven? ¿El candidato da muestras de seriedad y compromiso? A continuación se incluye una hoja de repaso para saber qué buscar a la hora de analizar las respuestas del formulario de registro. La tabla que le sigue muestra las pautas para decidir a qué categoría de jóvenes pertenece el candidato. En el anexo se incluye una copia en blanco del formulario de registro. 5 ©2014 International Youth Foundation Formulario de registro Información personal Nombre Segundo nombre Apellido paterno Apellido materno Fecha de nacimiento Dirección de correo electrónico o nombre en Facebook Género Masculino/femenino Estado civil Edad Número de identificación nacional Dirección Provincia Condado Número de teléfono principal Número de teléfono secundario Persona de contacto para casos de emergencia Número de teléfono en el hogar ☎ Número de teléfono de los padres Distrito Calle Número de puerta Nivel educativo Nivel más alto de formación o calificación lograda: No terminó 6° grado Terminó entre 6° y 9° grado Diploma de educación secundaria: Carrera: Científico/Literario/Tecnológico/ Vocacional Graduado de rehabilitación laboral: con habilidades/cursos de formación limitados (meses) Diploma: Carrera: Dos años/de desarrollo Graduado de rehabilitación laboral: Nivel técnico-profesional (avanzado) 6 ©2014 International Youth Foundation Terminó de 10° a 12° grado (egresado con diploma) Graduado de rehabilitación laboral: calificado (1-2 años) Licenciatura Área de especialización para graduados de rehabilitación laboral, con diploma, o licenciados: _________________________________________ Le indica en qué medida está Otros cursos realizados: _________________________________________ Motivos para abandonar los estudios y número de años sin estudiar: _________________________________________ _________________________________________ calificado el candidato para la carrera que busca Le indica si el candidato tiene problemas psicosociales si los motivos no están relacionados con el nivel académico Situación laboral: Trabajo temporal Trabajo de tiempo completo, pero no satisfecho Desocupado y sin buscar empleo Actualmente en formación Trabajo de tiempo parcial Trabajo de tiempo completo, pero inestable Trabajó previamente pero actualmente no trabaja Otros: Por favor, indicar: ¿Durante cuánto tiempo no trabajó? ¿Por qué? Trabajo estacional o de pago por jornal Desocupado y buscando empleo Estudiante/terminando su formación Le indica si el candidato tiene problemas psicosociales si los motivos no están relacionados con circunstancias económicas o discapacidades. _________________________________________________________________________________ Experiencia adquirida: Lugar de trabajo o capacitación actuales o anteriores: Lugar de Ocupación Duración trabajo del trabajo 7 ©2014 International Youth Foundation Salario Motivos para dejar el trabajo Le indica en qué medida el candidato tiene un plan profesional viable: ¿cuán claras son sus respuestas?, ¿coinciden con sus calificaciones y experiencia educativa y laboral? Intereses ocupacionales: Indique tres tipos de trabajos que le interesen, comenzando por el más deseado: Tipo de trabajo 1 2 3 ¿Le gustaría tener su propio negocio? ¿En qué consistiría? _________________________________________________________________________________ Información importante ¿Cuán satisfecho está con su situación actual? Muy satisfecho/satisfecho/insatisfecho. Motivos: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Cuáles son las 3 soluciones más comunes que utiliza para resolver sus problemas? 1.____________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________ 3.____________________________________________________________________ ¿Cómo describiría la relación que lleva con su familia y quienes lo rodean? ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ Esto le indica en qué medida el candidato es capaz de planificar y llevar a cabo pasos para desarrollarse profesionalmente (puede resolver problemas, tiene una mirada positiva hacia su carrera, cuenta con el apoyo de su familia, etc., o si se necesita más apoyo de otros recursos antes de comenzar el proceso de orientación vocacional). 8 ©2014 International Youth Foundation Solo para uso interno: Observaciones sobre la entrevista de registro: Grupo recomendado para el joven (rodee con un círculo uno de los siguientes íconos): 1 2 4 3 Plan de intervención recomendado para el candidato: Para cada etapa de la orientación vocacional, indique las sesiones o actividades en las que considere que debe participar el joven. Si no es necesario que el joven participe en una etapa dada de la orientación vocacional, indique «No aplicable». Si el candidato se encuentra en el Grupo 4, se recomienda derivarlo: Etapa de la orientación vocacional: Fechas de las sesiones y actividades: Sesiones y actividades recomendadas: Auto conocimiento Conciencia de las oportunidades Planificación de desarrollo laboral 9 ©2014 International Youth Foundation 1.3 Análisis de la entrevista y clasificación del candidato dentro del grupo propuesto: Mediante análisis de la entrevista, los candidatos se distribuyen en los grupos apropiados con el fin de ofrecerles la orientación vocacional y el servicio de asesoramiento que mejor se adapte a sus necesidades. Esto se realiza en función del siguiente formulario: Resultado de los análisis Descripción del grupo Nivel educativo (parte 2 del formulario) Grupo 1 Aquellos que están calificados para el cargo/ocupación que desean, pero están desempleados. Poseedores de un título universitario, vocacional o técnico. Aquellos que tienen planes ocupacionales claros pero no están calificados con respecto a sus ambiciones laborales. Aquellos que no pueden identificar ningún rumbo futuro. Terminaron algunas fases escolares sin obtener un título universitario, vocacional o técnico. N/A N/A Aquellos que tienen problemas que dificultarían el éxito en el proceso de orientación vocacional y sus estudios o trabajo futuros. N/A 1 Calificados pero desempleados Grupo 2 2 No calificados Grupo 3 3 Experiencia laboral (parte 4 del formulario) Trabajaron o recibieron formación previa en la profesión. Intereses laborales (parte 5 y 6 del formulario) Realizan elecciones claras que son congruentes con sus calificaciones o con una ocupación que se ajusta a las calificaciones. Realizan elecciones laborales específicas, mensurables y congruentes. Decisión en función del análisis N/A Dan respuestas vagas cuando responden el cuestionario. Comenzar con la Etapa 1, Sesión 1. N/A Responden diciendo que no están satisfechos con su vida, que tienen problemas familiares, que no pueden resolver los problemas (casos donde se sufre violencia o se escapan), si se manifiestan.2 Se debe recomendar derivarlos a los proveedores locales de servicios sociales antes de comenzar con la planificación del desarrollo laboral. Comenzar con la Etapa 3, Sesión 5 (Buscar empleo). Comenzar con la Etapa 3, Sesión 4 (Realizar la planificación del desarrollo laboral). Sin planes laborales Grupo 4 4 Para derivar 2 Los problemas pueden no percibirse en la primera entrevista. Si posteriormente se detectan, los jóvenes se deben pasar al Grupo 4. 10 ©2014 International Youth Foundation 11 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1 Auto conocimiento • Objetivos: Una vez terminada la sesión y las actividades, los beneficiarios podrán: • Identificar y distinguir sus intereses, habilidades y valores. • Vincular sus intereses, habilidades y valores con el camino profesional futuro. • Sesión 1: Identificar mis intereses, habilidades y valores • Actividades opcionales: • Actividad 1: Analizar mis elecciones • Hoja de actividad clave para el archivo del joven: • Hoja de trabajo Nº 1: Evaluación ocupacional de Holland 12 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Sesión 1: Identificar mis intereses, habilidades y valores Auto conocimiento R G 3 I Duración esperada: 90 minutos Materiales necesarios: - Rotafolios/papelógrafos y marcadores - Carpetas de archivos vacías sin marcar para cada participante - Hoja de actividad Nº 1 - Hojas en blanco A4 (o papel de tamaño similar) - Cinta adhesiva - Computadoras (si las hubiera) y/o periódicos con listas de empleos y/o libro de clasificación de ocupaciones Lista de verificación para antes de la sesión: - Tenga a mano los archivos laborales de cada participante con su formulario de registro incluido en el archivo. - Asegúrese de tener fotocopias suficientes de las hojas de trabajo. - Si utiliza computadoras, asegúrese de que las computadoras funcionen y tengan conexión a internet. Presentación, familiarización y archivo del participante (10 minutos) Presentación de la intervención de orientación vocacional: Presente la intervención de orientación vocacional a los participantes e infórmelos de los resultados esperados. Además, realice una breve descripción de las sesiones y las actividades relacionadas. Presentación de las reglas de las sesiones: Solicite a los participantes que acuerden determinadas normas que los ayudarán a llevar a cabo la sesión en un entorno cómodo (ser puntuales, apagar los celulares, no interrumpir, no detallar demasiado ni repetir lo que ya se ha dicho, no tomar los distintos puntos de vista a la ligera, no fumar, etc.). Anote estas reglas en un rotafolio/papelógrafo o una pizarra para que los participantes las copien. Archivo laboral del participante: Reparta un archivo vacío a cada participante y pídales que escriban sus nombres en cada uno. Coméntele a los participantes que cada uno de ellos tendrá un archivo laboral donde se guardarán todas sus hojas de trabajo e información. El archivo que acaban de recibir será su archivo laboral, en el que deberán guardar las hojas de trabajo, formularios o notas que deban llenar. Usted, en su calidad de OV, tendrá una copia que conservará en forma confidencial. También se recomienda que 13 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento quien busca trabajo tome sus propias anotaciones sobre las actividades y realice el seguimiento de las cuestiones en su archivo. Inicio: Presentación de los participantes (10 minutos) Solicite a los participantes que se presenten en tres oraciones breves: 1) Nombre 2) Pasatiempos favoritos 3) Una ocupación que conozcan, preferentemente la que les gustaría hacer en el futuro. Dígale a los participantes que no pueden repetir una ocupación que ya haya mencionado otro participante. 1. A medida que cada participante da sus respuestas, anote la ocupación en una hoja separada y pegue la hoja a la pared que está detrás del facilitador. 2. Cuando todos los participantes se hayan presentado, anote la siguiente pregunta en una nueva hoja del rotafolio/papelógrafo y formúlesela a los participantes: ¿Por qué elegimos estas ocupaciones y pasatiempos? 3. Escuche las respuestas que dan los presentes a su elección de estas ocupaciones, anote las respuestas en el cuadro y haga las siguientes preguntas: o ¿Alguna vez intentaron encontrar el motivo de sus preferencias? o ¿Alguna vez evaluó o investigó sus elecciones laborales? o De los pasatiempos que ha mencionado, ¿cuáles no practicó nunca o no practica con frecuencia? Por ejemplo, dice que le encantaría hacer música, pero nunca lo intentó; le gusta practicar deportes, pero nunca lo hizo; o que le encantaría nadar, pero en realidad nunca nadó. Si es así, ¿por qué eligió esos pasatiempos? 4. Explique a los participantes con sus propias palabras que el primer paso para lograr sus metas laborales es hacer un profundo análisis de sí mismos y responder las siguientes preguntas: ¿Quién soy? ¿Qué es lo que quiero? ¿Qué es lo que me apasiona? ¿Qué es lo que detesto? ¿En qué me gusta pasar el tiempo? ¿En qué tipo de trabajo? Estos son los primeros pasos para lograr nuestras metas, al responder estas preguntas. Información para compartir: ¿Cuáles son sus intereses, habilidades y valores? 20 minutos Muéstrele una zanahoria a los jóvenes y dígales: “Tengo una zanahoria. Si corto esta zanahoria a la mitad, ¿qué le pasa? ¿Podría comer la zanahoria igual que antes?”. Los jóvenes deberían decir que sí, ya que aún tiene dos buenas porciones de zanahoria. 14 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Después muéstreles un teléfono celular. Pregúnteles: “Si saco una pieza del celular (a los efectos de la demostración puede quitarle la batería), ¿podrían seguir usándolo?”. La respuesta debería ser negativa. Pregúnteles a los jóvenes por qué. Explique a los jóvenes que el celular es un “sistema”. Un sistema es un grupo de elementos que trabajan conjuntamente con un objetivo. Es más que la mera suma de sus partes, ya que si un elemento se ve afectado, puede afectar a todos los demás. Lo mismo sucede con las personas: nuestras decisiones se hacen a partir de un sistema en nuestras mentes que suele ser el resultado de tres factores principales, de los que podemos ser o no conscientes y que podemos ver o no. Muéstreles la siguiente presentación en una hoja del rotafolio/papelógrafo preparada con anticipación: El círculo del auto conocimiento se divide en tres secciones, que muestran los intereses, habilidades y valores, tal como se ilustra en la Figura 1. Luego, el facilitador pedirá a los participantes que definan cada sección del círculo. El debate deberá conducir a las siguientes definiciones. Figura 1: Círculo del auto conocimiento Habilidades Intereses Valores Para fomentar el debate, pídales que mencionen qué se les ocurre instantáneamente cuando escuchan las palabras intereses, habilidades o valores. Una vez que todos hayan tenido la posibilidad de compartir sus ideas, presente sus propias definiciones en función de las definiciones tratadas: o Intereses: Cualquier actividad que haga feliz a la persona. o Habilidades: Las características de una actividad compleja que requieren un período de capacitación determinado y práctica habitual para realizarla de forma apropiada. Habilidad también puede significar eficiencia y calidad del desempeño. 15 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento En otras palabras: - Intereses son las cosas que les gusta hacer. - Habilidades son las cosas en las que son buenos. - Valores son las cosas que son importantes para ustedes o que los motivan. o Valores: Los términos que guían el comportamiento para determinar los términos de aceptación o rechazo de alguna acción en una situación dada. Presente algunos ejemplos de cada uno de los tres elementos, tales como: Con relación a los intereses: - “Me gusta practicar deportes”. - “Me encanta escuchar música”. - “En mi tiempo libre, me gusta salir con mucha gente en reuniones numerosas”. - “Prefiero pasar el rato con unos pocos amigos cercanos”. - “Cuando algo no funciona, prefiero desarmarlo y averiguar cuál es el problema en lugar de llamar a alguien para que lo arregle”. - “Me gusta cocinar”. Asegúrese de mencionar que algunas formas de averiguar cuáles son sus intereses es pensar en cuáles eran sus asignaturas favoritas en la escuela, qué tipos de programas de televisión miran y qué libros leen. También mencione que los intereses pueden cambiar con el tiempo y pueden depender de distintas situaciones. Con relación a las habilidades: - “Mis profesores me dijeron que escribo bien”. - “Mis amigos siempre me piden que organice las actividades cuando pasamos tiempo juntos”. - “Soy bueno para escuchar”. - “En general me las arreglo para desarmar algo y volverlo a armar”. - “Soy muy organizado”. - “Soy bueno en matemáticas”. Mencione que aunque los intereses y las habilidades pueden superponerse (por ejemplo, me gusta jugar al fútbol porque soy bueno en eso) no tiene por qué ser el caso (por ejemplo, me gusta escuchar música aunque no sepa tocar un instrumento). Con relación a los valores: - “Planifico mi día para poder pasar la mayor cantidad de tiempo con mi familia”. - “Busco ser reconocido como el mejor en lo que hago”. - “Tener mucho dinero en el futuro es importante para mí”. - “Me gustan los desafíos”. - “Mi trabajo debería enfocarse en ayudar a los demás”. - “Prefiero hacer algo emocionante y riesgoso que algo seguro y rutinario”. Asegúrese de mencionar que en términos de valores no existen respuestas correctas e incorrectas. Al igual que con las habilidades y los intereses, los valores varían según las personas y el tiempo (por ejemplo, puede que ahora no necesite un trabajo flexible para poder pasar tiempo con mi familia ya que soy soltero, pero lo necesitaré en el futuro cuando me case y tenga hijos). 16 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Pregúnteles a los participantes si tienen alguna pregunta o no les queda claro alguno de los tres componentes, y pídales que mencionen otros ejemplos que se les ocurran. Pida a los participantes que comiencen a pensar en sus propias habilidades, intereses y valores. Indíqueles que escriban algunas de sus ideas en una hoja en blanco, que encontrarán en la mesa. Trabajo individual: Perfil ocupacional de Holland (20 minutos) Dígale a los participantes que es normal y habitual que a las personas les resulte difícil ser totalmente conscientes de sus intereses, habilidades y valores. Explique a los jóvenes que para poder ayudarlos con esto existen evaluaciones que ellos pueden hacer a su ritmo, que indican los intereses, habilidades y valores de una persona mediante una serie de preguntas, a través de las que luego se define un tipo de personalidad y se recomienda un ambiente laboral en el que ese tipo de personalidad debería funcionar. Dígale a los participantes que están a punto de realizar una evaluación a su propio ritmo (denominada Prueba Tipológica de las Ocupaciones de Holland) que ubica a las personas en uno de los seis tipos de personalidad o perfiles (y con ello, ambientes laborales en los que deberían tener éxito). Reparta la Hoja de actividad Nº 1 y pida a los jóvenes que realicen la prueba en forma individual a través de la sección “Calcule sus resultados”. Si algunos jóvenes tienen problemas de lectura, puede leer cada declaración en las tablas mientras los jóvenes marcan las declaraciones que les aplican. Recuerde: Si no hay tiempo suficiente, deténgase aquí y pida a los jóvenes que realicen la evaluación en sus casas, y que traigan la evaluación a la próxima reunión para analizar los resultados. La parte siguiente de la sesión se agregará a la próxima sesión. Revisión de la actividad: Debate sobre los re sultados de la actividad que realizaron a su propio ritmo (20 minutos) Una vez que todos hayan completado el perfil, plantee las siguientes preguntas: o ¿Qué información obtuvieron de la evaluación? o ¿Alguna de las preguntas les sorprendió? ¿Alguna de las respuestas les sorprendió? ¿Por qué? ¿Por qué no? Con sus propias palabras, repase brevemente cada uno de los seis ambientes laborales. Asegúrese de explicar a los participantes que la mayoría de los empleos no corresponden a un único entorno. Los ambientes laborales son más bien pautas que ayudan a aquellos que buscan empleo a encontrar lugares de trabajo en los que deberían tener éxito. 17 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Vuelva a consultar la lista de ocupaciones que enumeraron al principio de la sesión. Pídales a los jóvenes que se levanten y vayan a la pared donde se muestran las profesiones (si no las pueden ver desde sus asientos), e intenten categorizar los empleos de la lista según los ambientes laborales que acaban de conocer. Deles cinco minutos para hacerlo. Una vez que el grupo haya categorizado todos los empleos, pregúnteles si observaron algún patrón o tema en los trabajos que agruparon juntos, y plantee las siguientes preguntas para cada ambiente laboral: o ¿Qué intereses deberían tener estos empleados? o ¿Qué habilidades o calificaciones deberían tener estos empleados para tener éxito en sus profesiones? o ¿Cuáles son algunos de los valores que deben tener los empleados que trabajan en este ambiente? Comente a los participantes que existen determinadas palabras clave que los que buscan trabajo pueden encontrar en las descripciones de empleo de cada ocupación que los ayudarán a obtener más información sobre el tipo de ambiente laboral al que pertenecen. Dé ejemplos de algunas de las palabras clave para cada ambiente apoyándose en el siguiente cuadro.3 NOTA: Se puede reproducir este cuadro para distribuirlo a los jóvenes y/o crear una cartelera con la información incluida. TIPOLOGÍA CAPACIDADES DE MOTIVACIONALES HOLLAND Investigador 3 Desarrollar y valorar competencias, aconsejar a individuos o a empresas sobre estas áreas, investigar, transmitir conocimiento. INTERESES, VALORES CARGOS POSIBLES La tecnicidad, la precisión, la profesionalidad, el rigor y el sentido del detalle, la enseñanza, las ciencias, los métodos novedosos. Desarrollo informático, venta de soluciones técnicas, análisis financiero, contabilidad, búsqueda científica, formación, consejo. Adaptado de http://www.riasecpi.com/perfiles-segun-las-tipologias.html. 18 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento LO QUE EVITA La falta de profesionalismo, la imprecisión, la incompetencia, la cotidianidad, la subjetividad. Realista Realizar cosas de manera concreta, hacer objetos o a ejercer una actividad que implica el uso de sus manos o de herramientas y técnicas manuales. Voluntad de no contentarse de una función intelectual y puramente conceptual. Involucra la necesidad implicación física en su trabajo, lejos de la pasividad de la oficina, y/o la necesidad de ejercer una actividad al aire libre o permitiendo conservar un lazo estrecho con la naturaleza. La agricultura, el medio ambiente, empleo en la industria sobre una cadena de producción, o para un puesto de instalador, reparador o administrador como informático, redes, etc. La pasividad y dejar que otros resuelvan asuntos que él mismo puede desarrollar. Convencional Organizar, planificar rigurosamente las actividades, aplicar métodos o reglas de gestión, controlar la calidad, estructurar y clasificar la información. La informática, las reglas y las convenciones, los métodos, la anticipación de acontecimientos, el cuidado del detalle, la eficacia. Informática, gestión de producción, pre-venta, consejo en organización, control de gestión, finanzas, contabilidad, jurídico. El cambio inopinado, la improvisación frente a situaciones importantes, la falta de métodos o medios. Artista Los símbolos, el futuro, la originalidad, los conceptos y su concreción, la estética, las emociones y su representación. Artista, grafista, arquitecto, jefe de proyecto multimedia, marketing y publicidad. La rutina, el conformismo, el no debatir ideas, los prejuicios, las actividades de cálculo, la técnica y las ciencias, las actividades físicas. Concebir, redactar, razonar por analogía, dibujar, imaginar, percibir, innovar, debatir, cuestionar el conformismo. 19 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Social Explicar, seducir, negociar, presentar, aconsejar y vender, tener contactos, comunicar con los clientes o internamente. Ayudar a los otros, prestar servicio, escuchar, informar, formar, ayudar a cada uno a progresar, aconsejar y orientar. Las buenas relaciones, los viajes y las otras culturas, las negociaciones, el ambiente de trabajo. La empatía, las relaciones humanas, el bienestar personal, la psicología, la medicina, el humanismo, la justicia. Encargado/a de clientela, soporte de ventas, comunicación y relaciones públicas. Profesor/a, psicólogo/a, responsable de formación, servicio postventa, recursos humanos. La ausencia de contactos con el entorno exterior, el trabajo solitario. El mercantilismo, el individualismo, el hecho de no hacer nada por mejorar la vida de los otros. Emprendedor Animar una reunión, supervisar, motivar a los colaboradores, manejar conflictos, reconciliar, convencer, planear las acciones, decidir y cortar. Improvisar, gestionar las urgencias, ir sobre el terreno, desarrollar nuevas actividades, materializar proyectos o ideas, conseguir ventas, lanzar desafíos. El management, las orientaciones estratégicas, la dirección de proyectos. La acción a corto plazo, la aventura, la toma de riesgos, los negocios y el beneficio, las nuevas modas. Manager, jefe de ventas, recursos humanos, dirección financiera, relaciones públicas. Comercial, marketing operacional, compras, distribución, logística, desarrollo de proyectos o negocios, dirección de PYME. La ausencia de responsabilidades, la imposibilidad de tomar decisiones, supervisores demasiado controladores. La inmovilidad y la inacción, trabajar encerrado en un despacho, la falta de iniciativa. Trabajo individual: Identificar posibles ocupaciones (10 minutos o más) Como actividad individual durante la sesión o como tarea, pida a los jóvenes que lean las diferentes descripciones de empleo de la fuente que usted elija (la sección de empleo del periódico local, etc.). Asimismo, pida a los jóvenes que se fijen en los empleos que puedan coincidir con los tres ambientes laborales del perfil. Pídales que piensen en lo que les gusta y en lo que no les gusta de esas ocupaciones. Dígales que eso es un indicio de algunos de sus intereses, habilidades y valores más importantes. Pídales que los escriban en la última página de la Hoja de actividad Nº 1. 20 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Una vez que hayan anotado sus intereses, habilidades y valores, pídales que anoten las ocupaciones que hayan visto en los recursos u otras que conozcan que puedan coincidir con sus intereses, habilidades y valores. Dígale a los participantes que están autorizados a quedarse y utilizar cualquiera de los recursos disponibles en el centro de servicios de orientación vocacional para informarse sobre los empleos. 21 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Hoja de actividad Nº 14 Prueba Tipológica de las Ocupaciones de Holland Instrucciones generales: A continuación se incluyen seis tablas con cincuenta y cuatro declaraciones. Cada una describe actividades y prácticas personales en un ambiente educativo, de capacitación o laboral. Lea las declaraciones con atención y luego marque () la que se refleje su personalidad. Utilice un lápiz para luego poder volver a realizar la actividad o para que pueda cambiar sus respuestas si así lo desea. Sume las marcas de cada tabla; cada marca () vale un punto. Cada tabla tiene un número que indica un ambiente particular. Identifique los 3 símbolos de las tablas que le dieron más puntos, empezando por el de número mayor. Lea las características de cada uno de los ambientes con los que se supone que usted comparte características. A cada tabla se adjunta una lista de las ocupaciones que mejor se adaptan a cada personalidad. Lea la lista con atención y seleccione las que sean compatibles con usted; luego analice las alternativas con el OV, los miembros de su familia y sus amigos. También puede reunir más información a través de distintas páginas web. Siempre recuerde: Esta es una actividad sobre intereses laborales, no una evaluación de sus capacidades, de forma que no habrá declaraciones correctas ni incorrectas. Las personalidades varían según la persona y cada una tiene sus características particulares. Seleccionar cuidadosamente las declaraciones que reflejan su personalidad le dará resultados más precisos respecto a qué ambiente es más compatible con ella. La realización de la actividad no está limitada a un período de tiempo específico. Puede pensar, concentrarse y tomarse el tiempo que sea necesario para identificar las declaraciones que reflejen su personalidad. 4 Adaptada de la Teoría de la Elección Vocacional de John Holland. 22 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Tabla 1 1 Prefiero seguir en el mismo trabajo durante mucho tiempo. 2 Me gustan los trabajos con números. 3 Prefiero llevar a cabo los proyectos con cuidado, haciéndolos paso a paso. 4 Prefiero los trabajos en los que sé de antemano qué se espera que haga. 5 Prefiero reglas e instrucciones claras y específicas de trabajo. 6 Me gusta prestar atención a los detalles. 7 Puedo aceptar instrucciones de otros sin discutirlas. 8 Me gusta estar seguro de terminar las tareas que se me asignan. 9 Me gusta organizar el lugar de trabajo antes de comenzar con las tareas en sí. Sume la cantidad de (). En la Tabla 1, cada () tiene un punto Tabla 2 1 Me gusta instalar y reparar aparatos. 2 Disfruto al trabajar la madera manualmente, como para hacer muebles para el hogar y juegos de madera. 3 Me gusta un ambiente laboral que me permita resolver problemas mecánicos como reparar vehículos y llevar el mantenimiento de los equipos de aire acondicionado. 4 Prefiero trabajar al aire libre en lugar de en una oficina. 5 Me gusta el trabajo en el campo que exige esfuerzo físico. 6 Me gusta armar juguetes a escala. 7 Me gustan los paisajes naturales. 8 Me gustan los deportes. 9 Me gusta fabricar puñales y alhajas de plata. Sume la cantidad de (). En la Tabla 2, cada () tiene un punto Tabla 3 1 Me gusta leer libros y periódicos científicos. 2 Me gusta pensar a fondo las soluciones a los problemas. 3 Me gusta llevar a cabo proyectos en función de mis propias ideas. 4 Me gusta hacer pruebas de laboratorio. 5 Me gusta trabajar en proyectos que me darán nuevas ideas. 6 Me gusta el tipo de trabajo donde puedo hacer cálculos matemáticos. 7 Disfruto al estudiar y explorar monumentos. 8 Disfruto al hacer investigaciones científicas. 9 Me gusta estudiar temas específicos de protección ambiental. Sume la cantidad de (). En la Tabla 3, cada () tiene un punto Tabla 4 1 Disfruto al dirigir a los demás en sus actividades. 2 Prefiero las tareas donde puedo planificar y organizar el trabajo de los demás. 3 Me gusta ser el responsable de la planificación de actividades y eventos. 4 Disfruto al supervisar equipos de trabajo. 23 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento 5 Prefiero el tipo de trabajo que me permite presentar ideas o puntos de vista particulares. 6 Soy capaz de convencer a los demás de mis puntos de vista. 7 Me gusta organizar actividades a mi modo. 8 Confío mucho en mí mismo. 9 Prefiero tener mi propio negocio. Sume la cantidad de (). En la Tabla 4, cada () tiene un punto Tabla 5 1 Me gusta ayudar a los colegas a solucionar sus problemas. 2 Yo soy quien inicia las conversaciones en las reuniones con colegas. 3 Me gusta el tipo de trabajo que está directamente relacionado con el público. 4 Me gusta participar en las actividades escolares grupales. 5 Me gusta trabajar en grupo. 6 Me gusta participar de trabajos voluntarios. 7 Disfruto al ocuparme de los demás. 8 Me gusta el tipo de trabajo que implica mejorar la situación social de las personas. 9 Prefiero el tipo de trabajo que implica educar y formar a los demás. Sume la cantidad de (). En la Tabla 5, cada () tiene un punto Tabla 6 1 Disfruto al tocar un instrumento musical. 2 Disfruto al escribir cuentos y artículos. 3 Disfruto las manualidades. 4 Disfruto al escribir poesía. 5 Disfruto al dibujar personas y paisajes. 6 Me gusta participar en una actividad de fotografía. 7 Me gusta el teatro. 8 Me gusta participar en las actividades de radio escolares. 9 Me gusta el diseño de modas y la decoración. Sume la cantidad de (). En la Tabla 6, cada () tiene un punto 24 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Calcule sus resultados Primer paso: Ponga el total de puntos que obtuvo en cada tabla por separado antes del número de tabla a continuación: Número de tabla 1 2 3 4 5 6 Ambiente Símbolo de la tabla C R I E S A Convencional Realista Investigador Emprendedor Social Artístico Total de puntos Segundo paso: Identifique los tres ambientes en los que obtuvo la mayor cantidad de puntos y ubíquelos en la tabla a continuación, empezando con el mayor, de la siguiente forma: Obtuve la mayor cantidad de puntos en el ambiente .............................................. Seguido del ambiente ............................. Seguido del ambiente ............................. Con el símbolo........ Estos son los tres ambientes que presentan sus características Con el símbolo........ personales y coinciden con sus intereses ocupacionales. Con el símbolo........ Identifique los tres símbolos que obtuvo. Ejemplo: Si un estudiante obtuvo la mayor cantidad de puntos en el ambiente Investigador, simbolizado por una “I”, seguido del ambiente Artístico, simbolizado por una “A”, y el ambiente Social, simbolizado por una “S”, el estudiante tendrá el código “IAS”. Por lo tanto, debería leer el cuadro a continuación acerca de estos tres ambientes. Tercer paso: Lea las características específicas para cada ambiente, en la tabla siguiente: Ambiente Convencional (C) Características personales Incluye a las personas con un alto grado de control y que prefieren trabajar con números y cifras. Son precisos en su trabajo y siempre cumplen las normas, leyes y reglamentos laborales. Realista (R) Este ambiente incluye personas que se destacan por sus capacidades mecánicas y deportivas. Prefieren trabajar con maquinaria, equipamiento, plantas y animales. Es posible que también les guste trabajar fuera de una oficina. Investigador (I) Este ambiente representa a los que prefieren profesiones científicas e intelectuales. Disfrutan de reunir información, identificar teorías o hechos y analizar e interpretar información. 25 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Emprendedor (E) Social (S) Artístico (A) Este ambiente incluye a las personas con personalidad administrativa. Pueden conectar eficientemente sus ideas y opiniones con los demás y persuadirlos. Además, confían mucho en sí mismos y tienen la energía necesaria para lograr sus aspiraciones. Este ambiente está representado por personas sociales que disfrutan al ayudar a otros. Prefieren trabajar en grupos y se caracterizan también por sus grandes habilidades de comunicación. Este ambiente incluye a las personas que aprecian las cualidades estéticas que expresan a través de su trabajo artístico y literario. Se caracterizan por su flexibilidad y no conformidad o compromiso con un sistema específico. ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ¿Cuáles son los trabajos que podrían tener esos mismos intereses, habilidades y valores? 1. 2. 3. 4. 5. _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ A partir de su código, ¿cuáles son algunos de los intereses, habilidades y valores clave y “palabras clave” que están más relacionados con usted? 26 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Actividad opcional 1: Analizar mis elecciones (30 minutos) Auto conocimiento O 3 G Duración esperada: 30 minutos Cuándo utilizar esta actividad: Cuando se trabaja con un grupo grande que está teniendo dificultades para comprender las diferencias entre los ambientes de trabajo o los conjuntos de habilidades e intereses; se recomienda realizar esta actividad antes de hacer la Prueba Tipológica de las Ocupaciones de Holland de la Sesión 1. Materiales necesarios: - Rotafolios/papelógrafos y marcadores - Varias copias de un crucigrama en blanco - Varias hojas de papel de impresión - Palitos de de fósforos o de helado - Cinta adhesiva - Lápices o marcadores de colores Lista de verificación anterior a la sesión: - Debe contar con 5 mesas o espacios de trabajo listos con distintos materiales disponibles de acuerdo con el siguiente patrón: o Mesa 1: Varias copias de un crucigrama en blanco o Mesa 2: Varias hojas de papel de impresión o Mesa 3: Instrucciones escritas de antemano en una hoja de papel, por ejemplo: “Haz una escena teatral breve sobre el primer día de trabajo de un joven en el circo” o Mesa 4: Fósforos o Mesas 5 y 6: Hojas en blanco de papel de impresión con lápices o marcadores de colores - Escriba las instrucciones para la mesa en un papel de rotafolios/papelógrafos. 1. Divida a los jóvenes en grupos para llevar a cabo la siguiente actividad: Pida a los participantes que se sienten en grupos de dos o tres miembros, dependiendo de la cantidad de personas de cada grupo (10-15). Para dividir el grupo puede hacer que los participantes formen una fila en orden de altura y luego darles un número del 1 al 6. 27 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento Pida a cada grupo que haga lo siguiente en 7 minutos: (Muestre los rotafolios que incluyan de antemano lo que cada grupo debe hacer). o Grupo 1: Resolver el crucigrama (C) o Grupo 2: Hacer aviones de papel (R) o Grupo 3: Crear una escena teatral breve (A) o Grupo 4: Construir una torre hecha de fósforos (I) o Grupo 5: Pensar en una idea para un nuevo negocio (E) o Grupo 6: Pensar en una idea para un proyecto de voluntariado (S) Los participantes no podrán cambiarse de grupo una vez que se hayan distribuido las tareas. Cuando termine el tiempo asignado para finalizar la tarea, pida a los participantes que vayan al grupo que deseen. Deben tener en cuenta en qué trabaja cada grupo. Pídales que realicen la actividad con su nuevo grupo en 7 minutos. En función de lo que elijan, formule las siguientes preguntas: o ¿Por qué se cambió a este grupo? o ¿Existe alguna diferencia entre la tarea que se le asignó y la que eligió? o ¿Hubo tareas que haya disfrutado pero que le hayan resultado difíciles, o tareas que haya encontrado sencillas pero no haya disfrutado? o ¿Alguno se cambió a otro grupo y luego descubrió que la tarea no era tan interesante como pensaba? Explique a los participantes que cada una de estas actividades representaba determinada habilidad o interés, y que al llevar a cabo estas actividades y reflejar sus intereses y habilidades en estas actividades, la persona puede lograr una visión más clara del ambiente laboral que preferirán en el futuro, un ambiente que va a requerir muchas habilidades y tareas similares. Las tareas se dividen en las siguientes categorías (describa brevemente cada uno de estos ambientes de trabajo en función de las descripciones incluidas en la Hoja de actividad Nº 1). Convencional Realista Investigador Emprendedor Social Artístico C R I E S A Pida a los participantes que piensen en estas tareas y actividades y otras similares a medida que llenan la Hoja de actividad Nº 1 en la actividad siguiente (ver la Sesión 1). 28 ©2014 International Youth Foundation Etapa 1: Auto conocimiento 29 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Etapa 2 Conocimiento del entorno • Objetivos: Una vez terminadas la sesión, los beneficiarios podrán: • Identificar las vocaciones que necesita el mercado laboral y el mundo del trabajo. • Saber los requisitos y los ambientes laborales de cada vocación. • Analizar los patrones laborales asociados con cada vocación. • Sesión 2: Aprender sobre el mercado laboral • Actividades opcionales: • Actividad 2: Encontrar trabajo según los intereses, habilidades y valores. • Actividad 3: Ver historias exitosas. • Actividad 4: Visitar a los empleadores en su lugar de trabajo. • Hoja de actividad clave para los jóvenes: • Hoja de actividad Nº 2: Analizar los trabajos que demanda el mercado laboral. 30 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Sesión 2: Aprender sobre el mercado laboral Conocimiento del entorno R G I 3 Duración esperada: 60 minutos Materiales necesarios: - Pelota pequeña y blanda - Notas autoadhesivas - Cinta de enmascarar o hilo - Rotafolios/papelógrafos y marcadores Lista de verificación anterior a la sesión: - Recoja información sobre ocupaciones y oportunidades para jóvenes buscando su primer empleo de los estudios del mercado laboral previos y los perfiles ocupacionales definidos por las entidades gubernamentales pertinentes. Tal información deberá incluir lo siguiente: o Tendencias de empleo o Sectores económicos principales que impulsan el crecimiento económico local y nacional o 3 a 5 perfiles ocupacionales y sistemas de clasificación dentro de estos sectores o Formación o u otras calificaciones requeridas para que los jóvenes puedan participar en las tendencias de empleo - Pegue horizontalmente en la pared un metro de cinta de enmascarar (o pegue un metro de hilo a la pared) y en un extremo escriba el número 1 en una nota autoadhesiva y péguela, y el número 5 en el otro extremo de la línea de forma que se vea como una regla del 1 al 5. - Coloque carteleras o rotafolios/papelógrafos de empleos en las paredes con los anuncios de empleo actuales. Inicio: Conocerme a mí mismo vs. conseguir trabajo (10 minutos) Pida a los participantes que compartan un breve repaso de lo que aprendieron en la última sesión. Haga que se pongan en círculo, y dígales que comenzará con la pelota y nombrará algo que haya aprendido en la última sesión. La actividad puede incluir conceptos que el grupo aprendió en general, o lo que aprendieron 31 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno sobre sí mismos en particular. Luego de decir algo, pase la pelota a otra persona del círculo, que deberá decir algo que haya aprendido y pasar la pelota a otra persona. Sigan pasándose la pelota hasta que todos hayan compartido algo que hayan aprendido. Si los participantes no saben qué decir, plantee alguna de las siguientes preguntas para ayudarlos: o ¿Qué son las habilidades, intereses o valores? o ¿Puede indicar una de sus habilidades, intereses o valores personales? o ¿Puede indicar uno de los ambientes laborales en los que encaja? o ¿Puede indicar uno de los ambientes laborales en los que no encaja? o ¿Qué empleo que conoció en la última sesión coincide con uno de los ambientes laborales en los que encaja? Una vez que todos los participantes hayan compartido sus aprendizajes en el círculo, pídales que, ahora que han aprendido algo sobre sí mismos, evalúen en una escala del 1 al 5 qué tan preparados están para buscar un empleo y encontrar uno que cumpla con todas sus necesidades. Reparta las notas adhesivas entre los participantes y pídales que las coloquen en la línea en el punto en el que piensan que están listos para conseguir el empleo de sus sueños. El 1 significa “nada listos” y el 5 significa “totalmente listos”. Seguramente, la mayoría de los participantes colocó la nota adhesiva en la parte inferior de la escala. En este caso, explique a los participantes que es normal, dado que conocernos a nosotros mismos, que es lo que hicimos la sesión pasada, no es suficiente para planear nuestras carreras sin el conocimiento de lo que está disponible en el mundo laboral. El conocimiento de sí mismo y de las oportunidades disponibles es el principio del camino para tomar las decisiones correctas. En la sesión anterior aprendimos a sensibilizarnos sobre nosotros mismos a través de la identificación de nuestros intereses, habilidades y valores. Asimismo, realizamos algunas evaluaciones para ayudarnos a aumentar tanto nuestros conocimientos como la sensibilización propia. Ahora, debemos identificar las oportunidades disponibles. Información para compartir: Adquirir información sobre las oportunidades laborales disponibles en el mercado laboral (20 minutos) Haga una presentación preparada sobre la realidad económica de la gobernación, las oportunidades laborales disponibles, las vocaciones consideradas y las oportunidades de capacitación y calificación. La información se basa en los estudios del mercado laboral previos y/o los perfiles ocupacionales definidos por las entidades gubernamentales pertinentes. Asegúrese de incluir la siguiente información en la presentación como referencia: o Industrias de mayor crecimiento en el país en general, dónde se ubican y las principales industrias de su comunidad geográfica. o Los principales tipos de ocupaciones disponibles en cada una de estas industrias. o Los distintos niveles de habilidades a los que se puede aspirar en cada ocupación. 32 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Explique a los participantes que en este caso “oportunidades laborales” implican todas las áreas en las que un participante puede cumplir con sus deseos y aspiraciones de futuro, que pueden ser: o Conocer su vocación. o Encontrar un empleo. o Establecer una pequeña empresa. o Tener un empleo independiente. o Seleccionar un campo de capacitación o calificación. o Más de un área (calificarse, trabajar en determinado empleo durante un tiempo, luego establecer una empresa propia). Asegúrese de mencionar otros puntos: o Si bien quien busca empleo no tiene por qué ingresar en una ocupación en un sector en crecimiento, a los que se encuentran en un sector en crecimiento les resulta más fácil encontrar un empleo y tienen menos probabilidad de perder su trabajo en el futuro. Pregunte a los participantes según qué valores una persona puede creer que este hecho es importante. (Respuestas posibles: los que valoran la seguridad laboral, encontrar empleo rápidamente, los que valoran muchas opciones a la hora de buscar trabajo, etc.). o En los distintos niveles de habilidades, no todas se alcanzan a través de la educación —con frecuencia, la experiencia laboral puede calificar al individuo para pasar al siguiente nivel de habilidad. Por lo tanto, uno no debe desechar inmediatamente una ocupación o profesión determinada por no estar ahora calificado para el puesto. o El mercado laboral cambia y puede hacerlo realmente muy rápido. Por lo tanto, es importante que uno siempre conozca las opciones que están disponibles, y tenga un buen equilibrio de habilidades de forma que pueda adaptarse cuando la economía local cambie. Luego de presentar los aspectos de todas estas oportunidades laborales, se darán 5 minutos para formular preguntas. Informe a los participantes que el centro de orientación vocacional ha recogido información sobre los sectores económicos más importantes que ofrecen oportunidades laborales (en base a un estudio de mercado o información recogida). Explique que actualmente hay oportunidades laborales disponibles en estos sectores, que se publicaron en las carteleras de empleos de la sala. Diga a los jóvenes que los acompañará en el proceso de análisis de las oportunidades laborales disponibles. Seleccione una de las ocupaciones de una de las carteleras/los papelógrafos de empleos para las que tenga el perfil ocupacional correspondiente. Comente a los jóvenes que es importante, cuando uno ve un anuncio de trabajo o está considerando una profesión, reunir la mayor cantidad de información posible sobre dicha profesión. Seleccionar 33 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno una vocación no debe basarse meramente en un título. Más bien, el proceso de selección debería basarse en lo siguiente: Información para averiguar La necesidad económica de la ocupación Requisitos laborales (características y competencias requeridas) Análisis de los trabajos y tareas asignados Análisis del ambiente laboral (ubicación, condiciones, características y oportunidades de crecimiento) Con qué comparar la información: Mis valores (en términos de cantidad de tiempo y facilidad para encontrar un empleo) Mis habilidades (tanto actuales como que pueda/quiera lograr en el futuro) Mis intereses Mis valores Explique que su entidad cuenta con los perfiles ocupacionales y/o anuncios de empleo para ayudar a los jóvenes a reunir esta información. Muéstreles cómo utilizarlos mediante el ejemplo que haya elegido. Actividad individual: Analizar las ocupaciones que demanda el mercado laboral (25 minutos) Diga a los participantes que tendrán tiempo para ver las ocupaciones que están disponibles actualmente y practicar el análisis de las ocupaciones. Pida a los participantes que consulten los perfiles ocupacionales y las carteleras/los papelógrafos de empleos expuestas para completar la Hoja de actividad Nº 2. Solicite a cada participante que elija cuatro ocupaciones y que las anote en la hoja de actividad en orden de preferencia. El participante deberá anotar las calificaciones, condiciones y habilidades necesarias para cada ocupación. Pida a los participantes que caminen alrededor de la sala para ver las carteleras de empleos y asociar cada ocupación con su sector, así como con las oportunidades laborales disponibles. Dé a los participantes 20 minutos para mirar a su alrededor y completar la Hoja de actividad Nº 2. A medida que los jóvenes completen la actividad, pregunte a los participantes si tienen alguna consulta y ayúdelos a completar la información, si fuera necesario. Revisión de la actividad: Cierre (5 minutos) Una vez que todos los jóvenes hayan completado sus hojas de trabajo, vuelva a reunir al grupo y plantee los siguientes temas: o ¿Qué ocupaciones seleccionaron? o ¿Qué tipo de información fue sencillo encontrar? ¿Qué tipo de información fue más difícil? o ¿Por qué seleccionaron estas ocupaciones? 34 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno o ¿Qué aprendieron sobre cómo reunir información sobre las ocupaciones? El facilitador les pedirá que guarden la información en su archivo, ya que volverán a utilizarla en la próxima sesión. 35 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Hoja de actividad Nº 2 Analizar las ocupaciones que demanda el mercado laboral 1) Consulte los perfiles ocupacionales disponibles en el salón de capacitación y anote 4 ocupaciones en orden de preferencia. 1. Primera ocupación preferida: ______________________________ 2. Segunda ocupación preferida: ______________________________ 3. Tercera ocupación preferida: _______________________________ 4. Cuarta ocupación preferida: ________________________________ 2) En las dos tablas a continuación, indique las características, competencias, calificaciones y habilidades personales más importantes para estas ocupaciones. Ocupación seleccionada Características personales necesarias Ocupación seleccionada Lugar de trabajo Competencias necesarias Condiciones laborales Características laborales Desarrollo ocupacional en el puesto 1) Recabe información sobre posibles cursos de capacitación para estas ocupaciones. Ocupación Cursos de capacitación relacionados 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Institución que ofrece los Requisitos de inscripción cursos al curso 36 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno 9. 10. 11. Notas:_____________________________________________________________ 37 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Actividad opcional 2: Encontrar trabajos en función de los intereses, habilidades y valores Conocimiento del entorno O I 3 Duración esperada: Final abierto (5 minutos para dar instrucciones, tiempo ilimitado para que el participante realice la actividad) Cuándo utilizar esta actividad: Cuando se trabaja con personas luego de que hayan identificado sus intereses, habilidades y valores, que deseen trabajar de forma independiente y necesiten apoyo adicional para relacionar las habilidades e intereses que han aprendido sobre sí mismos con las habilidades enumeradas en los anuncios de trabajo y cómo identificar empleos posibles que se relacionen con ellos. Materiales necesarios: - Rotafolios/papelógrafos y marcadores - Copias de periódicos locales - Computadora con conexión a internet - Tijeras - Impresora y/o fotocopiadora para los participantes Pida a los participantes que identifiquen los empleos y elecciones que sean compatibles con sus intereses, habilidades y valores que ya han anotado en la Hoja de actividad Nº 1. Muestre a los participantes una serie de recursos de búsqueda de empleo, entre ellos periódicos, páginas web de búsqueda de empleo (ver posibles páginas web en el Módulo 3), así como anuncios de empleo en su entidad. Pida a los participantes que analicen las diferentes descripciones de empleo e intenten identificar las palabras clave que describan los intereses, habilidades y valores que promueven los empleos. Aclare a los participantes que pueden utilizar uno o todos los medios disponibles para buscar empleo. Los medios de búsqueda incluyen los siguientes: o Leer periódicos. o Buscar en la red. o Ver anuncios de TV. o Otros medios registrados por el facilitador: ____________. De ser posible, pida a los participantes que recorten, impriman o fotocopien las descripciones de los empleos y rodeen con un círculo las palabras clave que describan las habilidades, intereses y valores. Una vez que hayan hecho esto con al menos 10 descripciones de empleos, pídales que lean nuevamente la Hoja de actividad Nº 1 y completen las 38 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno columnas azules si encuentran descripciones de empleos que coincidan con las habilidades, intereses y valores que habían escrito anteriormente. Explíqueles que un empleo puede coincidir con distintas habilidades, intereses y valores, por tanto podría haber un mismo trabajo para varias entradas de la hoja de actividad. Utilice el ejemplo ilustrativo que se muestra a continuación para ayudar a que el joven comience la actividad. Permita a los participantes trabajar en este tema de forma individual en el centro durante 1 o 2 horas. Luego reúnase nuevamente con el joven y hagan una revisión de la actividad con la ayuda de estas preguntas: o ¿Cuáles son algunos de los intereses, habilidades y valores que le parecieron más comunes? o ¿Cuáles fueron algunas de las palabras claves utilizadas para describir estos intereses, habilidades y valores? o ¿Hubo algún patrón u otra cosa en común con los empleos que había anotado en la Hoja de actividad Nº 1? De ser así, ¿cuáles eran? o ¿Qué le dicen estos patrones sobre los tipos de empleo o carrera que le puede interesar buscar en el futuro? 39 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Ejemplo de descripción de empleo: Recepcionista Resumen del puesto: La persona que ocupe este cargo será responsable de la administración profesional y eficaz de los visitantes, las llamadas y mensajes telefónicos, así como de una serie de tareas administrativas de apoyo a servicio al participante, información y derivaciones y el funcionamiento y la presentación de una oficina profesional. Principales responsabilidades: •Responder llamados de teléfono, transmitir y derivar llamados a quien corresponda. •Recibir y transmitir mensajes por fax y teléfono de quien corresponda. •Derivar a los visitantes al miembro del personal exacto. •Levantar y entregar toda la correspondencia. •Mantener un sistema de archivos común y archivar la correspondencia en orden cronológico. •Ayudar en la planificación y preparación de mensajes, conferencias, llamados de teléfono y seminarios. •Responder adecuadamente las consultas del público y ofrecer procesamiento de textos o apoyo secretarial. •Coordinar la reparación y el mantenimiento de los muebles y el equipamiento de oficina. •Saludar a las personas que ingresan a la oficina, ya sean visitantes o jóvenes. •Ocuparse de las consultas de los visitantes, jóvenes y público en general. •Ofrecer apoyo en tareas de oficina y administrativas. •Organizar reuniones. Habilidades: •Habilidades de comunicación oral y escrita. •Orientación de servicio al participante. •Confiabilidad. •Presentación personal profesional. El puesto posiblemente sea apropiado para alguien cuyos intereses incluyen trabajar con otras personas, cuyas habilidades incluyan la organización, y cuyos valores incluyan la confiabilidad, entre otros. 40 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Actividad opcional 3: Ver historias de éxito Conocimiento del entorno O 3 G Duración esperada: 30 minutos Cuándo utilizar esta actividad: Cuando se trabaja con personas que tienen dificultades para comprender o relacionarse con ocupaciones específicas que han encontrado en los anuncios de empleo. Materiales necesarios: - Computadora con conexión a internet. Lista de verificación anterior a la sesión: - Prepare una lista de posibles empleos/ocupaciones con las que los jóvenes estén teniendo problemas para relacionarse o comprender. - Realice una búsqueda en línea de videos en YouTube u otros medios interactivos que muestren el entorno laboral y las tareas de estas ocupaciones, o comuníquese con antiguos alumnos del servicio de orientación vocacional u otras personas de su red de socios, que trabajen en estas profesiones y pídales que se acerquen algún día a dar una presentación sobre sus ocupaciones a los jóvenes. Informe a los jóvenes que hoy aprenderán más sobre los ambientes laborales de algunas de las profesiones sobre las que tenían preguntas o dudas en sesiones anteriores. Muestre algunos de los videos y películas en YouTube sobre las ocupaciones en cuestión, o solicite a los oradores invitados que presenten sus historias de éxito, contando cómo han crecido y/o ayudado a sus familias a través de estas ocupaciones. Invite a los participantes a formular preguntas a los oradores invitados, si fuera necesario. Plantee las siguientes preguntas a los participantes: o ¿Qué opina sobre lo que vio en los videos y/o lo que escuchó de los oradores invitados? ¿Colmó sus expectativas? ¿Qué le aportó? o ¿Qué temas le preocupan todavía? ¿O necesita confirmar? o ¿Cuáles son los motivos del éxito en las historias que conoció hoy? ¿De qué forma los héroes de las historias pudieron superar los obstáculos? o ¿Cuáles son los problemas asociados con las ocupaciones que ha seleccionado? o ¿Existe algún aspecto que no haya sido tratado en los videos y sobre el que le gustaría saber más? 41 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Actividad opcional 4: Visitas a los empleadores Conocimiento del entorno O 3 I Duración esperada: de 1 día a 1 mes, según las necesidades del participante Cuándo utilizar esta actividad: Cuando un participante desea recoger más información con relación a una ocupación específica. Materiales necesarios: - Cuaderno para que el participante tome notas. Lista de verificación anterior a la sesión: - Prepare una lista de ocupaciones sobre las que los jóvenes desearían obtener más información o desearían ver/visitar personalmente. - Comuníquese con los empleadores y/o instituciones aliados y pregúnteles si estarían dispuestos a recibir a los jóvenes, para que visiten el lugar un día o hasta una semana, observando el trabajo de un empleado nuevo del personal. Según la cantidad de empleadores aliados que estén dispuestos a participar, organice un programa para el participante, que incluya a la persona de contacto en el lugar de trabajo (es decir, quién dirigirá la visita de parte del empleador). Invite al participante a observar determinados lugares de trabajo y empleadores de su interés. Ofrezca una lista de establecimientos aliados en los sectores meta, junto con los datos de contacto, horarios de visita apropiados y cualquier otra información pertinente que el empleador le haya facilitado. Invite a los participantes a completar la Evaluación de Observación del Empleador como forma de organizar la información que recogen de las visitas. De esta forma podrán complementar otra información que obtengan al planear su futuro ocupacional en las sesiones siguientes. 42 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno Evaluación de Observación del Empleador 1) En las dos tablas a continuación, indique las características, competencias, calificaciones y habilidades personales más importantes para estas ocupaciones. Ocupaciones seleccionadas Características personales necesarias Competencias necesarias Ocupaciones seleccionadas Lugar de trabajo Características laborales Condiciones laborales Desarrollo laboral en el puesto 2) ¿Qué opina de esta ocupación luego de observar el trabajo o recoger información? Ocupación Características positivas de la Características ocupación ocupación negativas de la 3) Camine por el aula y también observe las carteleras de empleos. Utilice la tabla siguiente para completar las oportunidades laborales disponibles para cada ocupación seleccionada. Si la ocupación no estaba incluida, agréguela a su búsqueda de empleo a través de distintos métodos. Ocupación Primera oportunidad laboral Segunda oportunidad laboral Tercera oportunidad laboral Cuarta oportunidad laboral 4) Agregue las preguntas pertinentes para prepararse para la entrevista con el empleador. Las puede completar luego de la entrevista y describir lo sucedido en la tabla anterior. Posibilidad de encontrar empleo en el campo Habilidades adicionales que requiere el empleador Notas:_____________________________________________________________ 43 ©2014 International Youth Foundation Etapa 2: Conocimiento del entorno 44 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional Etapa 3 Planificación de desarrollo laboral • Objetivos: Una vez terminadas las sesiones, los beneficiarios podrán: • Identificar sus elecciones profesionales, en función del auto conocimiento y del conocimiento del entorno. • Elegir su trayectoria laboral en función del auto conocimiento, el conocimiento del entorno, la información recogida y la experiencia adquirida. • Elaborar un plan de futuro que los ayude a comenzar su desarrollo laboral. • Sesión 3: Seleccionar una ocupación • Sesión 4: Realizar la planificación del desarrollo laboral • Sesión 5: Buscar empleo • Sesión 6: Redactar su CV y carta de presentación • Sesión 7: Claves para una entrevista exitosa • Activdad opcional: • Actividad 5: Jornadas de orientación vocacional y ferias de empleo • Hojas de actividad clave del archivo del joven: • Hoja de actividad Nº 3: Analizar los trabajos que demanda el mercado laboral • Hoja de actividad Nº 4: Mi plan de desarrollo laboral 45 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional Sesión 3: Seleccionar una ocupación Planificación de desarrollo laboral 2 R 3 G Duración esperada: 90 minutos Materiales necesarios: - Rotafolios/papelógrafos y marcadores - Notas autoadhesivas - Cinta de enmascarar o hilo Lista de verificación anterior a la sesión: - Pegue horizontalmente en la pared un metro de cinta de enmascarar (o pegue un metro de hilo a la pared) y en un extremo escriba el número 1 en una nota autoadhesiva y péguela, y el número 5 en el otro extremo de la línea de forma que se vea como una regla del 1 al 5. - Coloque carteleras de empleos en el centro con los anuncios de trabajo actuales. - Incluya al menos una copia de un conjunto de los perfiles ocupacionales para los participantes en cada mesa. - Imprima los diferentes “problemas/preocupaciones” enumerados en la Tabla de la página 49 en otra hoja de papel y colóquelas juntas en la pared de la sala. - Incluya varias notas autoadhesivas en cada mesa para distintos usos. - Prepare la Figura 4 de la página 46, ya sea en un rotafolio/papelógrafo o una presentación con diapositivas. Inicio: ¿Por qué no puedo comenzar mi desarrollo laboral? 10 minutos Diga a los participantes que realizará un nuevo análisis del nivel de preparación que todos creen que tienen para obtener y mantener la ocupación que desean. Pida a los participantes, ahora que han aprendido algo sobre sí mismos, así como sobre las oportunidades que están disponibles, que evalúen en una escala del 1 al 5 qué tan preparados están para buscar un empleo y encontrar uno que satisfaga todas sus necesidades. Reparta las notas adhesivas entre los participantes y pídales que las coloquen en la línea en el punto en el que piensan que están listos para conseguir el empleo de sus sueños. El 1 significa “nada listos” y el 5 significa “totalmente listos”. Diga a los participantes que se espera que algunos de ellos no se sientan listos aún, ya que en este momento es hora de comenzar a decidir sobre el futuro 46 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional laboral de uno, y solemos sentir que hay cosas que nos preocupan antes de poder avanzar con la opción ocupacional correcta. Muestre a los participantes la pared frontal con las preocupaciones escritas en distintas hojas de papel, y pídales que coloquen una nota autoadhesiva en cada una de las hojas con las que se puede relacionar. Una vez que todos lo hayan hecho, pregunte si existen otras preocupaciones. Anótelas en un rotafolios/papelógrafos y colóquelas junto con las demás. Agradezca a los jóvenes su honestidad a la hora de plantear sus preocupaciones y dígales que el trabajo de hoy se concentrará en abordar esas preocupaciones para poder tomar una decisión sobre el futuro laboral. Información para compartir: ¿Qué es la planificación de desarrollo laboral? 20 minutos Explique a los participantes que, hasta este momento, han explorado y aprendido acerca de dos temas diferentes: o Ellos mismos (también llamado “auto conocimiento”) donde identificaron sus habilidades, intereses y valores. o El mercado laboral (también llamado “conocimiento del entorno») donde exploraron los diferentes sectores, ocupaciones, requisitos laborales, entorno laboral y sus posibilidades de crecimiento en el futuro. Luego muestre la siguiente gráfica ilustrativa y formule la siguiente pregunta: ¿Qué significa construir nuestras elecciones solo en función de la auto conocimiento? ¿O solo en función del conocimiento del entorno? Figura 4: Alinear el auto conocimiento con las oportunidades Conocimiento del entorno Auto conocimiento Indicar que la estrella verde representa las ocupaciones seleccionadas en función del auto conocimiento. La estrella azul representa las ocupaciones seleccionadas en función de la conciencia de las ocupaciones. La estrella roja representa las ocupaciones que se seleccionaron en función del auto conocimiento, el conocimiento del entorno y la intersección de ambas. Pida a los jóvenes que identifiquen los aspectos positivos y negativos de cada ocupación y su impacto en la persona. Explique que la meta laboral más importante de cada participante debe estar en el área de la estrella roja, donde la ocupación coincide tanto con nuestras habilidades, intereses y valores como con las ocupaciones que se necesitan en el mercado laboral. No obstante, uno puede tomar varias medidas para alcanzar la meta laboral, lo cual es esperable. A esto se le denomina trayectoria laboral y es el motivo por el que uno necesita planificar su desarrollo laboral. 47 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional Explique que la mayoría de las personas no empieza con el empleo o la ocupación de sus sueños, sino que pasa por diferentes etapas antes de lograr ese empleo. Se pasa por estas etapas para adquirir dos elementos fundamentales que les permitirán ser contratados y desempeñar bien el trabajo de sus sueños: o Experiencia o Habilidades Dé algunos ejemplos de trayectorias laborales posibles que uno podría tomar para alcanzar la ocupación deseada: o Un joven desea ser gerente de un hotel, por lo que comienza a trabajar en el personal de limpieza, luego pasa a supervisor de personal de limpieza, luego a la recepción del hotel, luego a asistente de gerente, luego a gerente (ascenso desde dentro). o Una joven desea ser diseñadora de moda, por lo que comienza a trabajar en una fábrica de confección para adquirir experiencia en las líneas de producción y aprender los distintos elementos de la industria textil, luego crea su propia empresa de confección y luego abre una tienda con sus propios diseños. o Un joven desea ser diseñador gráfico, pero no tiene dinero para pagar un programa de capacitación, así que trabaja en una gasolinera como empleado para ahorrar dinero para el programa; luego asiste al programa de capacitación y consigue un empleo en una firma de diseño. o Una joven desea ser especialista en las tecnologías de información y comunicación (TIC), por lo que trabaja en una oficina como asistente y aprende habilidades del especialista en TIC de su oficina. De ser necesario, también toma un curso de TIC con el dinero que gana, luego avanza como pasante en una compañía de TIC y a continuación pasa otra entidad como especialista en TIC. Dé algún tiempo para el debate y la interacción con los jóvenes, para asegurarse de que todos comprenden las perspectivas de tomar una decisión laboral sensata, teniendo en cuenta lo siguiente: o Desarrollar una trayectoria laboral lleva tiempo. Cada paso puede llevar entre varios meses y varios años, por tanto es algo que todos deben planificar. o La trayectoria laboral no se traza necesariamente en línea recta, ni siempre dentro de la misma entidad. o Con frecuencia, la trayectoria laboral implica que usted tenga que trabajar en un empleo que no se condice con sus intereses y habilidades; lo que está bien en tanto su meta laboral coincida con dichos intereses, habilidades y valores. Actividad individual: Toma de decisiones laborales (20 minutos) Esta es una actividad práctica cuyo objetivo es recoger los empleos seleccionados previamente por los jóvenes; ya sea aquellos que están relacionados con los intereses y valores o los que están relacionados con el mercado laboral. La actividad también 48 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional implica una selección de prueba en función del mecanismo explicado en la sesión. El resultado es que los jóvenes podrán acotar sus opciones laborales y conocer los motivos que fundamentan sus decisiones conscientes. En esta actividad se utilizarán los resultados de hojas de trabajo anteriores así como los resultados de los debates, sensibilización y experiencias relacionados de los participantes. Pida a los participantes que trabajen en la Hoja de actividad Nº 3 de acuerdo con instrucciones impartidas y camine por la sala y ayude a los participantes en lo que necesiten. Dé 15 minutos a los jóvenes para completar la hoja de actividad. Revisión de la actividad: Analizar las 3 elecciones laborales con mayor puntaje (10 minutos) Llame la atención del grupo y plantee las siguientes preguntas: ¿Cuáles fueron las tres ocupaciones con más “X”? ¿Pudo identificar las elecciones y establecer prioridades en función de la información que recogió? ¿Qué tan cómodo se siente con las opciones que se identificaron? ¿Qué capacitación o preparación adicionales necesita? ¿Cuáles son las oportunidades laborales disponibles? ¿Qué necesita para postularse? ¿Qué información le falta por conocer? ¿Este ejercicio lo ayudó a descartar o confirmar determinadas elecciones o percepciones que tenía sobre la ocupación deseada? Explique su respuesta. Resuma el debate y las conclusiones a las que se llegó. Subraye también la importancia de continuar recogiendo información sobre ocupaciones y el entorno laboral antes de confirmar la selección. Trabajo en grupo: Tratar problemas y preocupaciones (20 minutos) Explique a los jóvenes que, en muchos casos, tememos que avanzar hacia el futuro por problemas reales o irreales. Esto se debe a que, en algunas fases, necesitamos analizar estos problemas y preocupaciones para abordarlos y eliminarlos en el camino hacia el logro de nuestras ambiciones laborales. Presente algunos de los problemas que los jóvenes podrían enfrentar a la hora de considerar sus opciones y pregúnteles qué métodos se pueden utilizar para tratar estas preocupaciones. Divida a los jóvenes en seis grupos distintos y dé a cada uno una hoja de papel que corresponda a uno de los siguientes problemas o preocupaciones: - Mis habilidades son escasas - No tengo posibilidades de conseguir un empleo. - Salario bajo - Es mi primer trabajo y no sé cómo manejarme. - Mi situación familiar no me permite salir a trabajar. 49 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional - Necesito el dinero ya y la ocupación en la que deseo desempeñarme requiere tiempo de preparación. Pida a los participantes que encuentren posibles soluciones al problema que se les asigna y anótelas en el rotafolios/papelógrafos. Dé a los grupos 10 minutos para terminar la tarea, y pídales que presenten las soluciones que han elaborado. Una vez que cada grupo haya tenido la oportunidad de presentar sus soluciones, pregúnteles si pueden pensar en otras. Si alguna de las soluciones de la siguiente tabla no fue mencionada, asegúrese de incluirla en el debate. Problemas y preocupaciones hipotéticos y métodos para abordarlos Problemas y preocupaciones Mis habilidades son escasas No tengo posibilidades de conseguir un empleo. Métodos para abordarlos: (solo algunos métodos, no todos; tanto el facilitador como los jóvenes pueden agregar más) Se dispone de oportunidades para recibir capacitación vocacional y técnica y cursos de calificación. Se dispone de oportunidades de desarrollo personal, gerencial, técnico y vocacional. Se dispone de datos sobre los requisitos y métodos laborales para calificarse y prepararse que ayudan con el proceso. Las entrevistas con los empleadores ofrecen la oportunidad de conocer los requisitos y condiciones laborales. Salario bajo Es mi primer trabajo y no sé cómo manejarme. Mi situación familiar no me permite salir a trabajar. Necesito el dinero ya y la ocupación en la que deseo desempeñarme requiere tiempo de preparación. Los salarios comienzan por el mínimo y existen posibilidades de aumentos posteriores (los perfiles ocupacionales y carteleras/papelógrafos de empleo). En muchos casos, se puede comenzar un pequeño negocio cuando se han adquirido las habilidades necesarias. Las entrevistas con los empleadores ofrecen la oportunidad de conocer formas para mantener el empleo. Las historias de éxito y las reuniones con ex graduados del programa ofrecen la posibilidad de aprender sobre cómo manejarlo. Existen diferentes oportunidades laborales que permiten trabajar desde el hogar. Puede conversar con sus padres y madres para convencerlos después de recoger toda la información sobre el trabajo u ocupación. Puede aceptar un empleo disponible que le ofrezca el dinero que necesita, mientras trabaja para prepararse en función de un plan claro que se desarrollará en una sesión individual. Puede aceptar un empleo disponible que le ofrezca el dinero que necesita durante un tiempo determinado (6 meses/año) y luego trabajar para prepararse en función de un plan claro que se desarrollará en una sesión individual. Puede encontrar un trabajo que sea de naturaleza similar y que no requiera de tiempo de preparación, pero deberá evaluarlo y recoger información al respecto antes de aceptarlo. Otros: Indicar. Cierre: 10 minutos 50 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional Pida a los participantes que vuelvan a leer la Hoja de actividad Nº 3 y pídales que tengan en cuenta qué soluciones les gustaría aplicar con respecto a determinadas ocupaciones indicadas en su formulario. ¿Esto cambiaría las X indicadas en el formulario? ¿Cambiaría su elección de las tres ocupaciones preferidas? Explique a los participantes que usarán la Hoja de actividad Nº 3 para poder determinar la trayectoria laboral que les gustaría buscar y, de este modo, formar la base de su elección ocupacional. Explique a los participantes que en la próxima sesión aprovecharán esta evaluación para elaborar sus propios planes laborales. Pídale a los participantes que, a su propio ritmo, ya sea en el centro de orientación vocacional o en sus casas, completen la Parte 1 de la Hoja de actividad Nº 4 para recoger la información más pertinente de las tres ocupaciones en las que marcaron más X en la Hoja de actividad Nº 3. Diga a los participantes que pueden utilizar la información que recogieron en la Hoja de actividad Nº 2, las visitas a los lugares de trabajo de los empleadores y sus propias investigaciones. Recomiéndeles que averigüen cualquier información que falte y dígales que está disponible para asesorarlos con su investigación, si fuera necesario. Nota para los OV: Al final de esta sesión, los jóvenes que fueron asignados al “Grupo 3” durante la fase de solicitud deberían contar con los conocimientos necesarios para pasar a la categoría de “Grupo 2”. Así pues, se espera que todas las sesiones y actividades siguientes sean aplicables a los “Grupos 2 y 1”. 51 ©2014 International Youth Foundation Etapa 3: Planificación profesional Hoja de actividad Nº 3: Evaluación de ocupaciones Evalúe las ocupaciones en función de los estándares de conciencia de sí mismo y conocimiento del entorno que se explicaron en la sesión 2, de la siguiente manera: a. Copie todas las ocupaciones que aparecen en las hojas de trabajo anteriores o que le hayan interesado durante el debate previo. b. Evalúe cada ocupación en todos sus aspectos. Si el asunto en cuestión está disponible, escriba una (x) en el casillero correspondiente. Si el asunto en cuestión no está disponible, deje el cuadro en blanco. Por favor, tómese su tiempo para analizar las opciones. c. Sume la cantidad de (x) que haya anotado en cada ocupación y regístrela en la última columna. d. Elija las tres ocupaciones donde haya obtenido mayor cantidad de puntos y colóquelas en la columna 6 de la Tabla 1 de la hoja de actividad. e. Revise y confirme las opciones. Identifique la información necesaria para confirmar las opciones, de forma que pueda recogerla luego de la sesión. Ocupación Coincide con mis intereses y valores Los requisitos son congruentes con mis habilidades Se pueden cumplir los requisitos a través de la formación o capacitación Buenas posibilidades de encontrar oportunidades laborales 52 Me siento cómodo con el lugar y entorno laborales Buenas condiciones y características laborales, y posibilidades de crecimiento Los patrones del empleo coinciden con mi situación y ambiciones. Cantidad total de (x) para cada ocupación Ocupación Coincide con mis intereses y valores Los requisitos son congruentes con mis habilidades Se pueden cumplir los requisitos a través de la formación o capacitación Buenas posibilidades de encontrar oportunidades laborales 53 Me siento cómodo con el lugar y entorno laborales Buenas condiciones y características laborales, y posibilidades de crecimiento Los patrones del empleo coinciden con mi situación y ambiciones. Cantidad total de (x) para cada ocupación Información que se debe recoger: ____________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 54 Sesión 4: Realizar la planificación de desarrollo laboral Planificación de desarrollo laboral R 2 G I Duración esperada: 60 minutos Materiales necesarios: - Copias del repartido - Bolígrafos y papel Lista de verificación anterior a la sesión: - Revisar el archivo del participante y todas las hojas de trabajo antes de reunirse con ellos. Esta sesión se considera vital para los jóvenes. A partir de la misma se confirma toda la información, elecciones relevantes y un plan detallado para implementar la trayectoria laboral. Es preferible que esta sesión se lleve a cabo en forma individual con cada participante, pero se puede hacer en pequeños grupos, si fuera necesario. Identificar una visión y una meta a largo plazo (20 minutos) Pregunte lo siguiente a los jóvenes: ¿DÓNDE SE VE A SÍ MISMO EN CINCO AÑOS? ¿Y QUÉ DESEARÍA LOGRAR? Pregunte si tienen la misma visión que tenían cuando llegaron al centro de servicios de orientación vocacional por primera vez. Informe a los jóvenes que hoy comenzarán a establecer las metas futuras que deberían coincidir con estas visiones. Explique que las metas que establecerán serán específicas, medibles, alcanzables, relevante y temporalmente determinadas (SMART, por sus siglas en inglés), y los ayudarán a lograr sus visiones a largo plazo. Pida a los jóvenes que registren esta visión en la Parte 2 de la Hoja de actividad Nº 4. Analice los resultados de las sesiones anteriores con los jóvenes tal como se registraron en las Hojas de trabajo 1 y 2. Pregunte a cada participante qué es lo que aprendió sobre sus habilidades, intereses, valores y preferencias laborales en las reuniones hasta este momento. Pregunte si alguna vez sintió que lo que volcaban los resultados de los ejercicios o sesiones se contradecía con su conciencia de sí mismos. Pregunte a los participantes si se sienten cómodos eligiendo una de las tres ocupaciones que se identificaron en la Hoja de actividad Nº 3. En caso contrario, pregunte por qué. Puede que sea necesario ayudar a los jóvenes a volver atrás y analizar todas las ocupaciones y ver si hay otras en la Hoja de actividad que le resultan más interesantes, o si necesitan más tiempo para explorar otras opciones ocupacionales que no tuvieron en cuenta durante la etapa del conocimiento del entorno. 55 Si están cómodos con las tres opciones elegidas, pregunte si se sienten lo suficientemente cómodos como para tomar una decisión ocupacional sobre la meta laboral a largo plazo que desearían alcanzar. Esto debería basarse en la información recogida en la Parte 1 de la Hoja de actividad Nº 4. No es necesario completar toda la información, pero sí la suficiente como para que el participante sopese los elementos positivos y negativos generales de las diferentes trayectorias laborales para tomar una decisión a este respecto. Si los jóvenes sienten que no cuentan con información suficiente, anímelos a continuar su búsqueda hasta que se sientan cómodos para volver a consultar y debatir la información y trazar un plan de desarrollo laboral. Debata los aspectos a favor y en contra de cada una de las 3 ocupaciones seleccionadas en la Hoja de actividad Nº 3. Asegúrese de debatir lo siguiente: o Cómo coincide cada ocupación con la visión del participante. o Beneficios laborales (salario, condiciones laborales, correspondencia con las habilidades, los intereses y los valores). o Costos de empleo (cuánto tiempo/esfuerzo/dinero le llevará alcanzar la meta laboral). En función del debate, pida a los jóvenes que seleccionen una ocupación que le gustaría perseguir como meta a largo plazo. Anote esta meta en la Parte 2 de la Hoja de actividad Nº 4. Nota para los OV: Los OV deberían revisar los archivos laborales de los jóvenes antes de la sesión. Plantee los puntos de conflicto o contradicción que deben aclararse en relación con lo que se ha completado o expresado hasta el momento. Planificar la trayectoria laboral (20 minutos) Una vez elegida la meta laboral, pida a los participantes que identifiquen las submetas necesarias para alcanzar esta meta laboral. Estas submetas pueden incluir otros empleos necesarios para adquirir experiencia en esta ocupación, o la capacitación adicional necesaria. Pida que consulten la Parte 1 de la Hoja de actividad 4 y que identifiquen qué submetas se pueden alcanzar a través de la capacitación, y cuáles se pueden alcanzar a través de la experiencia laboral. Asimismo, asegúrese de que cada una de las submetas sea SMART. Pida a los jóvenes que completen las etapas para poder lograr cada una de las submetas. El primer paso para cada submeta deben ser las acciones “inmediatas” que no requieren información adicional, puntos de decisión o recursos para poder lograrse. De lo contrario, los pasos se vuelven demasiado generales para actuar en consecuencia. Ofrezca sugerencias para cada paso en función de su experiencia a las instituciones/entidades involucradas que podrían brindar asesoramiento en cada una de las etapas, junto con información que pueda facilitar para ayudar a completar las últimas cuatro columnas de cada paso, según sea necesario. Si existen etapas de medidas por tomar que usted como OV debe completar para asesorar a los jóvenes (ya sea comunicarse con un empleador en particular, revisar el CV de un participante o ayudarlo a completar un formulario de solicitud de capacitación, etc.), asegúrese de incluir también estas etapas en el plan. 56 Seleccionar un calendario de acción y desarrollar un plan a futuro (20 minutos) Decida con los jóvenes el momento de inicio de cada una de las etapas. Haga énfasis en la importancia de seleccionar un momento de inicio actual, sin olvidar la posibilidad de cambio o transición. A la luz de estos hechos se desarrolla un plan de implementación para alcanzar las metas detalladas. Al final de la sesión, resuma y confirme los resultados con los jóvenes y pregunte hasta qué punto creen que pueden implementar las etapas de su plan de desarrollo laboral y pídales que confirmen cuál va a ser su primera etapa “inmediata”. Si un participante no puede responder estas preguntas en forma directa, vuelva a analizar y revisar el plan de desarrollo laboral desde la primera etapa y evalúe en qué punto el participante comienza a sentirse incómodo con el plan para ver dónde se deben hacer cambios. Asegúrese de fotocopiar el plan para su registro. 57 Hoja de actividad Nº 4: Mi plan de desarrollo laboral A partir de la tabla siguiente, identifique un plan de acción para adquirir las habilidades y competencias que le faltan para las ocupaciones que ha seleccionado. El plan debería ser aplicable, sencillo, claro y compatible con sus necesidades. Utilice la información de la Hoja de actividad Nº 2 o perfiles ocupacionales. También puede utilizar cualquier otra información que haya recogido. Parte 1: Ocupación Habilidades y competencias Ocupación 1: Habilidades laborales: Habilidades y competencias básicas necesarias para el cargo Habilidades y competencias que ya poseo Habilidades administrativas o de apoyo: Nivel educativo necesario: Nivel de capacitación necesario: 58 Forma de adquirir las habilidades (institución proveedora y requisitos de ingreso) Etapas necesarias para adquirir las habilidades Tiempo necesario Costo Ocupación Habilidades y competencias Ocupación 2: Habilidades laborales: Habilidades y competencias básicas necesarias para el cargo Habilidades y competencias que ya poseo Habilidades administrativas o de apoyo: Nivel educativo necesario: Nivel de capacitación necesario: Ocupación 3: Habilidades laborales: Habilidades administrativas o de apoyo: 59 Forma de adquirir las habilidades (institución proveedora y requisitos de ingreso) Etapas necesarias para adquirir las habilidades Tiempo necesario Costo Ocupación Habilidades y competencias Habilidades y competencias básicas necesarias para el cargo Habilidades y competencias que ya poseo Forma de adquirir las habilidades (institución proveedora y requisitos de ingreso) Etapas necesarias para adquirir las habilidades Tiempo necesario Costo Nivel educativo necesario: Nivel de capacitación necesario: Parte 2: Identifique la ocupación, la trayectoria y los detalles del plan de la forma siguiente: Visión:____________________________________________ Meta laboral a largo plazo:___________________ SUBMETA PASOS NECESARIOS PARA LOGRARLA INSTITUCIÓN/ENTID FECHA AD QUE PARTICIPA INICIO DE TIEMPO NECESARIO 1. 60 LUGAR COSTO OTROS REQUISITOS SUBMETA PASOS NECESARIOS PARA LOGRARLA INSTITUCIÓN/ENTID FECHA AD QUE PARTICIPA INICIO DE TIEMPO NECESARIO 2. 3. 4. 61 LUGAR COSTO OTROS REQUISITOS Notas: ____________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________ 62 Actividad opcional 5: Jornadas de orientación vocacional y ferias de empleo Planificación de desarrollo laboral R 2 G Duración esperada: 3 horas Cuándo utilizar esta actividad: Se puede realizar antes o después de haber redactado los planes de desarrollo laboral y a quienes todavía están en la fase de “conocimiento del entorno” también se los invita a asistir a fin de encontrar más información sobre las diferentes oportunidades laborales. Las jornadas de orientación vocacional fueron creadas para ofrecer información, mientras que las ferias de empleo apuntan, más bien, al reclutamiento y a entrevistas de trabajo reales de los jóvenes. Jornadas de orientación vocacional Las jornadas de orientación vocacional son una oportunidad para que los participantes puedan conocer de cerca a personas que dirigen sus propios negocios en el mercado. Podrán informarse sobre cómo se lleva adelante un negocio, los requisitos del mercado, la naturaleza de las relaciones que se generan y las leyes que lo regulan. Además, identificarán las habilidades necesarias para los puestos vacantes y los criterios por los cuales se contrata a los empleados. Tanto el OV como la administración serán responsables de organizar las ferias de empleo, en función de la evaluación del mercado laboral y el compromiso de los empleadores que usted y su entidad hayan llevado a cabo. Se invita a los empleadores en una fecha determinada para que hablen sobre su experiencia y necesidades, y de las condiciones y beneficios de sus empleos. Se reúne a todos los grupos para que participen de esta jornada. La entidad está a cargo del OV y la jornada de orientación vocacional se puede llevar a cabo de la siguiente forma: 1) Los empleadores, encargados de la selección de personal o los representantes del sector se sientan en una mesa. Se les pide que realicen un debate, luego de presentar los siguientes puntos: (este formulario se utiliza en caso de que haya pocos participantes del mercado laboral). La realidad del sector en el que opera y los requisitos laborales del mismo. Las ocupaciones disponibles del empleador. Las habilidades que busca a la hora de contratar a un nuevo empleado. Las condiciones y características del empleo. El ambiente laboral y las relaciones que rigen el trabajo. 2) Los empleadores de sectores similares se sientan en sectores o salas específicas, y los grupos se dividen de acuerdo con la selección de ocupaciones que hayan realizado. 63 Esto permite que se extienda el debate sobre cada sector y las ocupaciones asociadas con los mismos, especialmente cuando hay un gran número de participantes, participación de empleadores y elecciones específicas. Es posible reservar una sala para esta entrevista, dado que se necesita un espacio amplio, o varias salas. El OV puede elegir cualquiera de las formas mencionadas u otras nuevas. Lo más importante es que el empleador, encargado de la selección de personal o representante del sector pueda presentar los puntos mencionados y que los jóvenes tengan la oportunidad de plantear las preguntas que deseen. Ferias de empleo En las ferias de empleo participan la dirección de intermediación laboral, egresados, empleadores y organizaciones involucradas en el proceso de preparación de jóvenes para su ingreso en el mercado laboral. Esta actividad es muy apropiada para asegurar la participación de los socios y el beneficio de los participantes. La importancia de esta jornada se relaciona con la posibilidad de ofrecer a los participantes una oportunidad para conocer a los socios y aprender sobre las habilidades necesarias para ingresar al mercado laboral con aquellos que son responsables del mercado y lo viven y experimentan. Los participantes también tendrán la oportunidad de interactuar con los invitados. Las ferias de empleo deben contar con la representación de distintos grupos, según los temas que se presentan a continuación: Tabla 3: Participantes de ferias laborales y temas que cubren Participantes Representante de la dirección de intermediación laboral Representante de formación técnicovocacional Egresados de la intervención de orientación vocacional o formación técnico-vocacional o historias de éxito (al menos 3 egresados empleados o que sean trabajadores independientes) Directores de selección de personal de las principales compañías de los sectores de interés de los participantes y empleadores de compañías pequeñas (personal a cargo de la selección) Temas que se han de cubrir Derecho laboral, relaciones laborales y servicios prestados por la dirección de empleo Tipos de capacitación ofrecidos para el desarrollo de calificaciones y habilidades entre los diferentes niveles e historias de éxito de los graduados. Converse acerca de la trayectoria de desarrollo (punto de partida y donde están ahora), los problemas que enfrentaron y cómo los superaron y cuáles son los problemas del empleo/primer trabajo y cómo superarlos. Elementos básicos de la selección de candidatos, consejos para el proceso de solicitud de empleo y la etapa anterior, bases del desarrollo laboral y asesoramiento para mantener el trabajo así como conceptos fundamentales para desarrollarse en él. Historias reales positivas y negativas sobre solicitud de empleo, trabajo y desarrollo laboral. Los puntos principales de la actividad se realizan en unas tres horas, que se dividirán en tres partes, de una hora para cada una, del siguiente modo: 1. Sesión 1: Introducción, bienvenida y presentaciones por parte de los representantes de la oficina de empleo, orientación vocacional y fondo de empleo. Luego se abre la puerta al debate y participan todos los grupos de la sala. 64 2. Sesión 2: Los invitados de las historias de éxito participantes se distribuirán en salas privadas (si hay muchos grupos) de forma que los jóvenes se repartan en los grupos. Los grupos de participantes pasarán por las salas privadas durante un período determinado para escuchar las historias de éxito. Cada historia se presenta tres veces por hora, y los grupos deberán escuchar por lo menos dos. Luego de la presentación se podrán plantear preguntas. 3. Sesión 3: Los encargados de la selección de personal y los empleadores se repartirán en salones privados, según el sector (en caso de haber demasiados grupos), de forma que los jóvenes se dividan en los grupos. Cada grupo participará escuchando uno o dos grupos, según su plan e interés. Los invitados realizarán su presentación y responderán las preguntas que se formulen luego de la misma. Se solicitará que se participe de forma activa y se aproveche la oportunidad para formular las preguntas apropiadas a los asistentes. Al final de la actividad se dará las gracias tanto a los invitados como a los participantes. Cuando a todos los grupos les haya llegado su turno, se realizará una sesión de cierre (de media hora), durante la cual el OV expresará su gratitud a los participantes y pedirá a los jóvenes que evalúen la actividad, mencionando lo siguiente: 1) Tres cosas que hayan aprendido en la jornada. 2) Qué les resultó más provechoso. 3) Observaciones en cuanto a los arreglos logísticos y los invitados. El OV registrará las respuestas y las guardará en el archivo de evaluación de las actividades. 65 Sesión 5: Buscar empleo Planificación de desarrollo laboral R 1 G Duración estimada: 60 minutos Materiales necesarios: - Medios visuales para registrar ideas (papel, rotafolio/papelógrafo o una pizarra, tiza o marcadores). - Copias suficientes del entregable “Cómo construir su red de búsqueda de empleo” para cada participante. - Hojas de papel pequeñas, fichas o notas autoadhesivas, cinta adhesiva. - Bolígrafos o lápices para escribir. Lista de verificación anterior a la sesión: - Para “Información para compartir”: anote cada situación hipotética en distintas hojas de papel. - Escriba “Recursos de anuncios de empleo” en la parte superior de un rotafolio/papelógrafo y “Red de búsqueda de empleo” en otro. Colóquelos en sectores opuestos del aula. - Prepare el rotafolios/papelógrafos “Expanda su red de contactos” para mostrar durante la clase. - Haga copias suficientes del mapa de redes para que cada participante tenga una. - Seleccione las Situaciones de Búsqueda de Empleo para la actividad simulada y haga copias suficientes de las situaciones para cada pareja del grupo. - Asegúrese de que sea fácil acceder a anuncios de trabajo de distintas fuentes tales como periódicos, revistas, recursos en línea (copias impresas) o carteleras de empleos locales, luego de la sesión. 66 Inicio: Experiencias de búsqueda de empleo (5 minutos) Felicite a los participantes por escribir su plan de desarrollo laboral y explíqueles que, para muchos de ellos, el próximo paso de su plan de desarrollo laboral es la búsqueda de un empleo que coincida con la trayectoria laboral que desean seguir. Pregunte al grupo si alguno se embarcó alguna vez en la búsqueda de empleo para un puesto anterior. Pida a uno o dos voluntarios que compartan con el grupo el proceso que atravesaron. Si nadie se ofrece, prepárese para compartir una historia personal sobre alguna vez en la que haya encontrado trabajo y el proceso que atravesó para encontrarlo. Información para compartir (25 minutos) Explique al grupo que existen varios métodos para encontrar trabajo. Diga a los participantes que hoy se concentrarán en dos estrategias principales: “Recursos de anuncios de empleo” y “Redes de búsqueda de empleo”. Comparta la siguiente información con los participantes: o Los “Recursos de anuncios de empleo” son los anuncios y llamados de empleo tradicionales que aparecen en los periódicos, las carteleras comunitarias, las agencias de empleo y los recursos en línea. Estos anuncios suelen ofrecer información detallada sobre el empleo y tienen plazos estrictos para presentar solicitudes. Para acceder a algunos servicios de búsqueda de empleo en línea es posible que se deba pagar algún importe. Muchas anuncios de empleo se publican en periódicos locales en línea, en páginas web de información de la comunidad o en páginas web de noticias y, por este motivo, identificar los “Recursos de anuncios de empleo” confiables es una estrategia de búsqueda de empleo importante. Recuérdeles a los participantes que muchos empleadores también publican sus anuncios de empleo en sus propios sitios web. Resulta útil entrar regularmente a las páginas de los empleadores que le interesen para ver si publican algún anuncio de empleo. o La “Red de búsqueda de empleo” es su red de contactos personal y laboral, gracias a la cual puede informarse sobre los anuncios de empleo, conocer gente de compañías que estén buscando personal y hasta los anuncios de empleo de sus propias compañías/organizaciones. Diga a los participantes que hoy analizarán ambas estrategias. Coloque los rotafolios/papelógrafos de “Recursos de anuncios de empleo” y “Redes de búsqueda de empleo” en lados opuestos de la sala. Pida a los participantes que se paren y se acerquen al cartel que represente una estrategia que ya hayan utilizado para buscar empleo. Si nunca han buscado empleo, pídales que elijan la estrategia que utilizarían en una búsqueda de empleo futura. Los participantes que han utilizado ambas estrategias o que creen que utilizarían ambas estrategias en el futuro pueden pararse en el medio de la sala. Pida a algunos voluntarios de cada grupo que compartan con el grupo el motivo por el 67 cual eligieron esa estrategia en particular. Diga a los participantes que ambas estrategias tienen ventajas y que ambas pueden ser partes importantes de la búsqueda de empleo. Haga hincapié en que es posible encontrar empleo utilizando solamente una de las estrategias y que no siempre es necesario usar ambas a la hora de buscar empleo. Dé a cada participante dos hojas pequeñas de papel, fichas o notas autoadhesivas. Pídales que anoten un “Recurso de búsqueda de empleo” en una ficha/nota autoadhesiva y un recurso de “Red de búsqueda de empleo”, en la otra. Cuando terminen de escribir los ejemplos, invite a los participantes al frente a la sala y pegue las fichas/notas autoadhesivas en los rotafolios/papelógrafos en la categoría correspondiente. Complemente sus ideas con lo siguiente: o Recursos de anuncios de empleo: Anuncios en el periódico, anuncios publicados en carteleras comunitarias, programas de empleo para jóvenes u otras organizaciones comunitarias locales, direcciones de trabajo, anuncios de empleo en línea, anuncios publicados en la entrada de los lugares de trabajo. o Red de búsqueda de empleo: antiguos empleadores, amigos, familiares, docentes, consejeros, líderes comunitarios, tiendas/compañías/organizaciones donde haya trabajado como voluntario, tiendas/compañías/organizaciones en las que le interese trabajar. Explique que en compañías y tiendas comerciales medianas y grandes se debe enviar una solicitud por escrito a los departamentos de recursos humanos. Luego le sigue una entrevista con el supervisor directo y posiblemente otra entrevista con el director de recursos humanos para confirmar las referencias. En algunas compañías de grandes dimensiones se puede enviar la solicitud de forma electrónica. En las compañías pequeñas es posible tener una entrevista directamente con el gerente que confirmará las referencias. Utilice una computadora portátil y un proyector para mostrar algunas páginas web útiles para buscar empleo. Muestre a los participantes cómo utilizar estas páginas. Subraye que al buscar un anuncio de empleo es necesario hacer lo siguiente: 1. Familiarizarse con el anuncio de empleo, los requisitos y todo lo que se relacione con el anuncio. 2. Evaluar qué tan apropiada es esta ocupación para el participante. 3. Recoger la mayor cantidad de información sobre el lugar y el entorno del empleo, para estar preparado para postularse. 4. Conocer los requisitos exactos para solicitar el empleo. ¿Es necesario enviar una solicitud específica o con el CV ya es suficiente? ¿Es necesario enviar una carta con el CV adjunto? ¿Existe algún plazo? ¿Qué se debe incluir en el CV? Etc. Aconseje a los participantes que, cuando le pidan asesoramiento o empleo a una persona, deben también considerar preguntar por oportunidades de voluntariado. Pregunte por qué 68 el voluntariado puede ser una buena idea. Complemente sus ideas explicando que el voluntariado ofrece la oportunidad de sumar experiencia laboral y también puede llevar a encontrar contactos para su red de búsqueda de empleo. Práctica de grupo (20 minutos) Diga a los participantes que van a comenzar a explorar la estrategia de la “Red de búsqueda de empleo” con mayor profundidad. Reparta la hoja de actividad “Cómo construir su red de búsqueda de empleo”. Dé a los participantes 5 minutos para completar los casilleros con la mayor cantidad posible de nombres de personas que los puedan ayudar en la búsqueda de empleo. La lista debe ser tan larga como sea posible. No tema hacer sugerencias a los participantes. Pida a algunos voluntarios que compartan algunos de los nombres o tipos de contactos que identificaron de su red de búsqueda de empleo personal correspondientes a cada recuadro. Recuerde a los participantes que para poder expandir su red de búsqueda de empleo deben pensar en ponerse en contacto con personas que no deben saber que están buscando empleo. Muéstreles los rotafolios/papelógrafos “Expanda su red de contactos” e indique a los participantes que, cuando se comuniquen con un nuevo contacto de su red, sigan los siguientes pasos: 1. Háblenles sobre el tipo de empleo que les interesa. 2. Pregúntenles si saben algo sobre ese sector/industria y escuchen atentamente su respuesta. 3. Anoten cualquier información clave que compartan con ustedes, por ejemplo el nombre de un posible contacto, el nombre de una compañía del sector que esté buscando empleados nuevos u otras ideas. 4. Pregunten si existe la posibilidad de enviar una copia de su CV para presentarlo en caso de surgir alguna oportunidad. También puede pedirle a los contactos más cercanos que revisen su CV. 69 Práctica en parejas (15 minutos) Pida a los participantes que formen una pareja con alguien que tenga el mismo color de ropa. Pídale a cada pareja que decida cuál de ellos será “A” y cuál de ellos “B”. Explique que le dará a cada pareja una situación hipotética y que tendrán 10 minutos para leerla y crear un breve juego de rol que demuestre esa situación. Puede elegir situaciones de la lista que se incluye a continuación o crear situaciones nuevas que sean más apropiadas para el contexto y cultura del grupo. En esta actividad, los “A” serán el empleador y/o el recurso de la red y los “B” serán el joven que busca empleo. Situación 1: Siempre le interesó trabajar en una aerolínea. Vive cerca del aeropuerto y su vecina trabaja como agente de servicios a pasajeros/agente de despacho de equipajes para una aerolínea regional. Le gustaría hablar con su vecina y preguntarle sobre su experiencia en la aerolínea. Desea averiguar la mejor manera de encontrar anuncios de trabajo posibles y pedirle que lo mantenga informado de cualquier anuncio de empleo que pueda surgir. También desea preguntarle si es posible que la incluya como referencia en su CV. Situación 2: Pasa por un supermercado y nota que en un cartel en la ventana dice: “Se busca empleado”. Entra al supermercado y pregunta si puede hablar con el encargado sobre el empleo del aviso. Desea saber qué puesto es el que se ofrece, cuándo desean contratar al nuevo empleado y cómo debe postularse al puesto vacante. Situación 3: Un director de una agencia de empleo local organizará una feria de empleo a la que asistirán empleadores que desean ocupar vacantes en forma inmediata. Usted se registra y se prepara para asistir a la feria laboral específicamente para postularse a empleos de la industria hotelera, ya que le gustaría ser chef en un futuro. Al caminar por las distintas exhibiciones nota que el puesto de uno de los hoteles importantes no está muy lleno y decide acercarse a los representantes para entregarles su CV y hacerles algunas preguntas. Les pregunta sobre los tipos de empleo que puede haber disponibles y qué cualidades deben tener los posibles empleados. Diga a los participantes que durante los próximos 10 minutos deberán leer y crear un breve juego de rol de la situación que les tocó. Llame a uno o dos grupos para mostrar su juego de rol al resto del grupo. Revisión de la actividad (5 minutos) Pida a los participantes que analicen las siguientes preguntas con el compañero de al lado y registren sus respuestas en un diario personal: ¿Qué estrategia de búsqueda de empleo parece ser más fácil? ¿Por qué? ¿Qué estrategia les parece la más difícil? ¿Qué pasos darían para enfrentar la dificultad? 70 ¿De qué forma el uso de estas estrategias de búsqueda de empleo pueden mejorar sus posibilidades de encontrar empleo en el futuro? Recuerde a los participantes que la búsqueda de empleo puede llevar mucho tiempo y requiere dedicación y compromiso. Los comentarios e ideas de búsqueda de empleo que recibe de posibles empleadores y los miembros de su red de búsqueda de empleo pueden ser muy útiles para su búsqueda. Recomiende a los participantes que se postulen en cuanto vean el anuncio de empleo, dado que las compañías suelen contratar a los candidatos en orden de llegada, aun antes la fecha tope indicada en el anuncio de empleo. Pida a los participantes que piensen en la búsqueda de empleo que puedan emprender en un futuro cercano. Dígales que reflexionen sobre qué harán para dar el “puntapié inicial” de su búsqueda de empleo y que registren esa acción en su Plan de desarrollo laboral. Si el tiempo lo permite, llame a uno o dos voluntarios para que compartan sus ideas con la clase. Diga a los participantes que existen varios recursos de búsqueda de empleo que están disponibles en el Centro de Orientación Vocacional de periódicos locales, revistas, recursos en línea, etc., que podrán examinar con los participantes interesados luego de la sesión. 71 Cómo construir su red de búsqueda de empleo Piense en todas las personas que lo rodean en su vida y llene los cuadros a continuación con los nombres de las aquellas con las que puede ponerse en contacto fácilmente y que estarían dispuestas a ayudarlo si usted se lo pide. Al final de este ejercicio habrá identificado a las personas que ya conoce y que podrían ayudarlo a encontrar empleo, y habrá comenzado a construir su “Red de búsqueda de empleo”. Antiguos empleadores Vecinos Maestros Familia/Parientes Propietarios de negocios locales Sacerdotes/Líderes religiosos Amigos Líderes de la comunidad Coordinadores de voluntariado 72 Sesión 6: Redactar su CV y carta de presentación Planificación de desarrollo laboral R 1 G Duración estimada: 90 minutos Materiales necesarios: - Medios visuales para registrar ideas (papel, rotafolio/papelógrafo o una pizarra, tiza o marcadores). - Copias de la hoja de actividad “Ejemplos de CV”. - Copias de la hoja de actividad “Plantillas de CV”. - Copias de la hoja de actividad “Rompecabezas de la carta de presentación”. - Sobres pequeños, uno para cada grupo, con las piezas del “Rompecabezas de la carta de presentación”. - Rollo de cinta adhesiva. - Copias del la hoja de actividad “Plantilla de la carta de presentación”. Lista de verificación anterior a la sesión: - Corte el formato del “Rompecabezas de la carta de presentación” para cada grupo pequeño formando piezas de un rompecabezas guiándose por las líneas punteadas. - Cree un material visual que incluya las “Definiciones del CV y la carta de presentación” que encontrará en el plan de la sesión. - Cree un material visual que incluya los “Componentes del CV” que encontrará en el plan de la sesión. - Cree un material visual que incluya los “Consejos para lograr un CV eficaz” que encontrará en el plan de la sesión. - Imprima una copia de los “Ejemplos de CV” y la “Formato del CV” para cada participante. - Prepare los materiales visuales de los “Elementos de la carta de presentación”. 73 - Prepare los materiales visuales de los “Consejos para la carta de presentación”. - Prepare copias suficientes de las muestras de oportunidades de empleo para cada pareja en la clase. - Prepare el material visual del protocolo de comentarios “Sándwich”. Inicio (15 minutos) Pida a los participantes que se imaginen a sí mismos como gerentes de Recursos Humanos de un conocido hotel local, responsables de contratar nuevos empleados, u otro tipo de compañía que pueda estar relacionada con su contexto cultural. Dígales que acaban de recibir varias solicitudes de empleo de personas que buscan trabajo para ser el nuevo jefe de cocina. Pregúnteles cómo elegirían a las mejores personas para invitarlas a la entrevista y qué factores influirían en su decisión. Pida a los participantes que formen grupos según su mes de nacimiento —los que hayan nacido entre enero y junio deben situarse en un lado de la sala, mientras que los que hayan nacido entre julio y diciembre deben pararse en el otro lado. Al grupo de enerojunio dele una copia del entregable “Ejemplo de CV” a cada participante; serán el “Grupo de CV”. Al grupo de julio-diciembre, dele un sobre con las piezas del «Rompecabezas de la carta de presentación» a cada grupo; serán el grupo de la “Carta de presentación”. (Recuerde: Si los grupos son muy grandes, es decir, de más de 4 integrantes cada uno, divídalos para que haya cuatro grupos en total, y haga que dos grupos hagan la misma actividad por separado). Diga a los participantes que hoy conocerán las dos herramientas principales que utilizan los empleadores para tomar sus decisiones. o Nota para el facilitador: La hoja de actividad del CV contiene dos ejemplos de CV, el CV 1 que es un ejemplo de un CV “malo” y poco atractivo y el CV 2 que es un ejemplo de un CV «bueno» y atractivo. Si lo desea, cambie los nombres de los solicitantes por nombres que resulten más adecuados culturalmente; sin embargo, asegúrese de cambiar los nombres de las hojas de trabajo antes de repartirlos a los participantes. En los grupos de CV, pida a los participantes que lean ambos ejemplos de CV y se tomen 5 minutos para analizar con el grupo la pregunta siguiente: o Como gerente de Recursos Humanos responsable de la contratación, ¿qué CV le parece más convincente? ¿Por qué? En el grupo de la Carta de presentación, informe a los participantes que tendrán 5 minutos para colocar las piezas del rompecabezas en el orden correcto para armar el ejemplo de la carta de presentación para un puesto de chef que recién ingresa a la compañía en un hotel local y analizar las siguientes preguntas: 74 o Como gerente de Recursos Humanos del hotel, ¿qué destacaría de esta carta de presentación? ¿Invitaría a este candidato a una entrevista, luego de haber visto la carta de presentación? ¿Por qué? ¿Por qué no? Luego de 5 minutos, pida a los grupos que intercambien las hojas de trabajo y sobres y realice la misma actividad, para que el “Grupo de CV” sea ahora el grupo de la “Carta de presentación” y viceversa. Después de los 5 minutos, pida a los grupos que analicen las siguientes preguntas en grupo: o ¿Qué CV eligieron? o ¿Los participantes llamarían a una entrevista al candidato en función de la carta de presentación? ¿Por qué? ¿Por qué no? Explique a los participantes los siguientes puntos: o Su CV es una imagen de lo que usted tiene para ofrecer a un empleador y debe presentarse de una manera que despierte interés en saber más de usted. El CV es una herramienta importante que uno utiliza para promocionarse y mostrar su combinación especial de habilidades, capacidades, conocimiento y experiencia a posibles empleadores con el objetivo de conseguir una entrevista. o Es posible que los empleadores pidan que presente un CV o solicitud (que incluye la misma información que un CV, pero se completa en un formulario que entrega el empleador) para todos los tipos de empleos, desde puestos de ventas a trabajo de oficina y empleos en oficinas del gobierno. o Una buena carta de presentación es tan importante como un apretón de manos firme: marca el tono de la solicitud y sirve de presentación para un posible empleador al que despertará el interés de continuar leyendo su CV y posiblemente lo invite a una entrevista. Información para compartir (15 minutos) Muestre los materiales visuales “Definiciones del CV y la carta de presentación” y revise las siguientes definiciones con los participantes: “Definiciones del CV y la carta de presentación” Curriculum Vitae (CV): Es un documento de una página que resume sus habilidades, formación y experiencia. Un CV es como un anuncio o cartel publicitario de uno mismo. Así como las compañías gastan importantes cantidades de tiempo y dinero para diseñar sus campañas publicitarias, usted también debe gastar bastante tiempo en la redacción, corrección, edición y realización de su CV. También se conoce como “antecedentes laborales”. Específicamente, un CV: o describe sus calificaciones académicas; o detalla su la experiencia laboral; 75 o incluye referencias; o comunica las habilidades, intereses y pasatiempos relevantes; o debe captar la atención, ser breve y estar relacionado con el puesto que se ofrece. Carta de presentación: Es un documento que se envía a los posibles empleadores, junto con su CV, para ofrecer información más detallada sobre sus habilidades, experiencia y logros académicos para el empleo al que se postula. Las cartas de presentación eficaces explican los motivos de su interés en la empresa/organización y destacan sus habilidades o experiencias más relevantes. Específicamente, una carta de presentación: o debe redactarse especialmente para el empleo específico al que se postula; o no repite la información del CV; o es breve: lo ideal es que sea de 3 o 4 párrafos y no más de una página; o “argumenta” por qué el empleador debería contratarlo; o debe redactarse en forma amigable y positiva. Plantee las siguientes preguntas a los participantes y léales tres opciones de respuesta. Luego de tener en cuenta las opciones, pida a los participantes que voten la opción que creen correcta levantando la mano. Pregunta 1: ¿Para qué sirve un CV y cómo se puede utilizar? Es una herramienta para comunicar con claridad a un empleador o entrevistador posible las habilidades, intereses y experiencias que se relacionan con el anuncio de empleo. Es una herramienta para registrar todas las fechas e información importantes relacionadas con su experiencia anterior. Es un requisito que pueden solicitar las agencias de empleo para que usted se pueda registrar. Nota para el facilitador: Todas las respuestas son correctas. El CV es un gran recurso que puede servir para múltiples propósitos durante la búsqueda de empleo y el proceso de entrevista. Pregunta 2: ¿Cuánto tiempo pasa un empleador leyendo su CV y su carta de presentación? 5 minutos menos de 1 minuto 10 minutos Nota para el facilitador: Respuesta: Menos de 1 minuto. Con frecuencia, los empleadores reciben cientos de CV y cartas de presentación para un mismo puesto. No tienen tiempo de leerlos todos de principio a fin. Por lo tanto, debe prestar atención a los detalles más mínimos para asegurar que se lean sus documentos y usted resulte seleccionado para la entrevista. Dé su CV y carta de presentación a sus amigos y asociados y pídales que respondan honestamente esta pregunta: “¿Te gustaría conocer a esta persona?” Usted puede ser el mejor 76 candidato para el empleo, pero si no logra llamar la atención en el CV y la carta de presentación, es posible que ni siquiera logre conseguir una entrevista. Diga a los participantes que el CV y la carta de presentación deben contar “su historia” a un empleador futuro, así que es crucial que la imagen que deje en la cabeza del futuro empleador sea cautivadora, coherente y comprensible. Muestre la presentación visual de los “Componentes del CV” que describe las palabras resaltadas en negrita más adelante. Explique cada uno de los componentes del CV a los participantes a través de los puntos de conversación que se incluyen en cursiva más adelante. “Componentes del CV” Encabezado El encabezado debe incluir la información personal esencial. Su nombre (no su apodo) debe aparecer en la parte superior y debe destacarse del resto del contenido de la hoja. Usted desea que el empleador lo recuerde en menos de 30 segundos. Además, incluya su domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico. Experiencia laboral En esta sección debe incluir los empleadores anteriores, así como su ubicación, fecha de empleo y los puestos, incluida cualquier calificación y capacitación de empleos previos (por ejemplo, capacitación de salud y seguridad o un certificado en higiene alimentaria). Escriba primero los más recientes e incluya las calificaciones que obtuvo en la facultad o en el instituto de educación terciaria. Es posible que tenga que inventar un nombre apropiado para el cargo que describa sus responsabilidades, si es que no tiene uno. Debería incluir al menos dos descripciones de un renglón para describir sus obligaciones y responsabilidades. Logros/Reconocimientos Enumere todos los premios o reconocimientos públicos que haya recibido. También puede mencionar cosas en que le haya ido bien en empleos anteriores que podrían ser relevantes para el empleo al que se postula. Habilidades y capacidades Algunas personas utilizan esta sección para incluir las habilidades o talentos especiales que no se incluyen en otras partes del CV pero que son importantes para el empleador. Asegúrese de incluir todas las habilidades que tiene que se relacionen con el empleo al que se postula, poniendo primero la habilidad más importante. Explique cómo aplicó al menos dos de esas habilidades. Algunos ejemplos incluyen habilidades de informática (por ejemplo, escribir 60 palabras por minuto) e idiomas (hablar francés o inglés con fluidez). Intereses y actividades A los empleadores les gusta ver personas que se hayan involucrado en actividades escolares y comunitarias. En esta sección indique las actividades especiales en las que participó y las organizaciones que integró (por ejemplo, grupos de jóvenes, clubes de teatro, gobierno estudiantil, deportes, etc.). Estas actividades pueden servir como comprobante en la solicitud de empleo si sus pasatiempos y actividades de ocio subrayan responsabilidades y habilidades relacionadas con el empleo al que se postula. Quizás usted forme parte de un club o sociedad para los que organizan actividades o hace uso de sus habilidades de liderazgo. Asegúrese de aclarar cómo se relacionan estas actividades con su postulación. Si no se relacionan, no las incluya. 77 Referencias Indique al menos dos (2) personas que puedan responder por su experiencia; personas creíbles que puedan hablar de su carácter y decir que usted es un buen empleado. Antiguos empleadores, docentes, directores, consejeros y amigos adultos de la familia son buenas referencias. Lo mejor es incluir los números de teléfono laborales, ya que a la gente no le gusta que la llamen a su casa. Nunca utilice amigos o familiares como referencia. Advierta a los participantes de la necesidad de informar y solicitar permiso para las posibles referencias antes de incluirlas en el CV. o Pregúntele a los participantes si tienen alguna pregunta o alguna otra idea para compartir en relación con la redacción del CV, en función de su experiencia personal. o Muestre el material visual “Consejos para lograr un CV eficaz” y revise los consejos en forma oral con la clase. “Consejos para elaborar un CV eficaz” Un buen CV debe: o Ser prolijo, estar escrito y presentado de forma clara y estética. Esto implica que no debe estar doblado o engrapado cuando se lo presenta al empleador. o Ser breve. En general, con una o dos páginas es suficiente. Asegúrese de utilizar viñetas en lugar de párrafos u oraciones extensas. o Ser positivo. Debe hacer énfasis en sus logros, fortalezas, éxitos, y debe dejar una buena impresión. Esto significa que usted deberá presentar los hechos de forma positiva. Debe estar adaptado a las habilidades o necesidades específicas del puesto. o Ser honesto. No mienta ni distorsione los hechos en relación con el nombre de los puestos, fechas o logros laborales. o Incluir una dirección de correo electrónico, ya que algunos empleadores prefieren comunicarse por esa vía. Si todavía no tiene una, se puede crear una dirección de correo electrónico gratuita; y debe asegurarse de que sea profesional (es decir, solamente su nombre – una dirección de correo con su apodo no da una buena imagen a los empleadores). o Incluir información precisa y actualizada de forma que los empleadores puedan comunicarse con usted fácilmente. o No tener ningún error de ortografía, gramática o digitación. Práctica de grupo: Redacción del CV (30 minutos) Reparta el “Formato de CV” a cada participante. Pida a los estudiantes que elijan una computadora del centro y abran la aplicación de Microsoft Word u otra aplicación de procesamiento de textos. Ayude a los participantes con lo que necesiten. Dé a los participantes 15 minutos para completar el formato del CV en la computadora. Recorra la 78 sala para asegurarse de que los participantes completen la formato correctamente y responda cualquier pregunta que tengan. Nota para el facilitador: Si no hay computadoras disponibles, pida a los participantes que llenen el formato en papel y dígales que es importante que pasen a una computadora e impriman sus CV en otro lugar (ya sea en sus casas o en una sala de computación/cibercafé local). Una vez que los participantes hayan completado su CV, pídales que encuentren un compañero que tenga el cabello más o menos largo que ellos. Si en el grupo hay participantes con niveles diferentes de alfabetización, debe asignar las parejas agrupando a los que tengan mayor nivel de alfabetización con los que tengan menor nivel de alfabetización. Pida a los participantes que intercambien los CV con los de sus compañeros. Dé 15 minutos para revisar el CV del otro y hacer comentarios concretos mediante el protocolo de comentarios “Sándwich” que se muestra en la presentación visual anterior: Protocolo de comentarios “Sándwich” o Destaque 1 o 2 cosas que se hayan hecho bien. o Explique 1 o 2 cosas que se puedan mejorar. Utilice ejemplos concretos y haga sugerencias que puedan ayudar a su compañero a mejorar su CV en el futuro. o Haga 1 o 2 comentarios generales, dé palabras de ánimo o consejos para ayudar a su compañero a tener éxito en la búsqueda de empleo. Luego de revisar los CV, recomiende a los estudiantes que revisen sus propios CV en casa para incorporar los comentarios que recibieron de sus compañeros. También diga a los participantes que usted estará disponible para revisar los CV y ofrecer asesoramiento para mejorarlos luego de la sesión. Práctica de grupo: Redacción de la carta de presentació n (20 minutos) Recuerde: Si no hay tiempo suficiente, termine la sesión ahora y haga el resto de las tareas en otro momento. Diga a los participantes que ahora se van a concentrar en redactar las cartas de presentación. Pida a los participantes que compartan sus experiencias anteriores a la hora de redactar cartas de presentación o prepárese para compartir una de sus propias experiencias. Diga a los participantes que existen ocho elementos clave para redactar una buena carta de presentación. Muéstreles la presentación “Elementos de la carta de presentación” preparada previamente, tal como se indica a continuación: Elementos de la carta de presentación o Su información de contacto y fecha o Información de contacto de su empleador 79 o Saludo o Párrafo de introducción o Párrafo(s) del medio o cuerpo de la carta o Párrafo final o Cierre y saludo o Adjuntos Repase los elementos de la carta de presentación con los participantes y explique cada uno de ellos y su función en la carta de presentación. Pida a los participantes que vuelvan a ver el rompecabezas de la carta de presentación de la primera parte de la sesión (pegue las piezas con cinta y colóquelas en un rotafolio/papelógrafo al frente de la sala). Pídales que identifiquen cada elemento de la carta de presentación. En un grupo grande, pida a los participantes que respondan las preguntas siguientes: o ¿El solicitante redactó la carta de presentación conforme al puesto? ¿Cómo lo sabe? o ¿Qué elementos de la carta de presentación están bien? ¿Hay algo que pueda mejorarse? o A partir de su experiencia, ¿existen “buenas prácticas” u “obstáculos” o errores habituales que debemos considerar a la hora de escribir una carta de presentación? ¿Cuáles? Complemente sus respuestas con la presentación de los “Consejos para la carta de presentación” preparada previamente, tal como se detalla a continuación, y agregue las sugerencias de los participantes que no se hayan incluido. Consejos para la carta de presentación Una buena carta de presentación: o Se redacta especialmente para cada descripción de empleo particular. o Utiliza un estilo de redacción formal, evita las abreviaciones comunes de los mensajes de texto y correos electrónicos, tales como “xq” en lugar de “por qué”. o Menciona contactos en común, si los hubiera. o Utiliza ejemplos para ilustrar sus calificaciones, en la medida de lo posible. o Se corrigió minuciosamente (¡dos veces!) para asegurar que no haya errores ortográficos ni gramaticales en todo el documento. Reparta los repartidos de la “Formato de la carta de presentación”. Pida a los participantes que hablen con los compañeros que los ayudaron a corregir su CV. Entregue a cada pareja una copia de una muestra de anuncio de empleo que haya visto en el periódico local, una página web o las carteleras de anuncios laborales. Pida a cada pareja que lea la anuncio de empleo y según la información, trabaje en conjunto para completar la “Formato de la carta de presentación” en función de uno de 80 los CV. Diga a los participantes que tienen 15 minutos para llenar el formato. Mientras las parejas trabajan, recorra la sala y ofrézcales ayuda y orientación. Revisión de la actividad (10 minutos) En el grupo grande, pida a los participantes que respondan las preguntas siguientes: o ¿Qué les resultó sencillo a la hora de escribir la carta de presentación? ¿Qué les resultó difícil? ¿Qué les resultó fácil y/o difícil a la hora de redactar el CV? o En su opinión, ¿qué será lo más difícil a la hora de redactar una carta de presentación en el futuro? ¿Qué deberá tener en cuenta al redactar una carta de presentación? o ¿De qué forma usted y su compañero adaptaron la carta de presentación para responder a los requisitos específicos de la muestra de anuncio de empleo? o ¿Cómo se imagina que adaptará su propia experiencia para responder a un anuncio de trabajo futura en una carta de presentación y un CV? Recomiende a los participantes que sigan utilizando el “Formato de la carta de presentación” para practicar la redacción de cartas de presentación para las anuncios de empleo que puedan encontrar cuando busquen trabajo. Recuerde a los estudiantes que pueden servir como recursos para los demás, ya que pueden revisar y corregirse los CV y cartas de presentación mutuamente. También recuerde a los estudiantes que usted, como facilitador, y la entidad que lleva a cabo la capacitación, estarán disponibles para ofrecerles asesoramiento adicional y consejos para preparar estos documentos fundamentales en su búsqueda de empleo. 81 Ejemplos de CV Ejemplo de CV1 (a) CURRICULUM VITAE (b) Jorge Torres Dirección: Ciudad Cool, Provincia Bonita País Hermoso 289990 (c) Nacionalidad: País Hermosiano Fecha de Nacimiento: 01 febrero 1990 Estado civil: soltero (d) Educación: 1989-1996 Escuela Primaria Católica 1996-2001 Escuela Secundaria de Ciudad Cool 2011 NSDC Experiencia Laboral: Trabajó en el Jubilee Hotel como mozo y haciendo muchas tareas. Trabajó en Juan’s Hideaway como cocinero y luego en el Relaxation Hotel & Spa ayudando al jefe de cocina. (e) Títulos: 18 meses en el programa de capacitación NSDC en Alimentos y Bebidas. Conocimiento detallado de vinos finos, licores y arreglo de mesas Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para relacionarse con todo tipo de clientes Capacidad de estar sentado y de pie por largas horas y de trabajar efectivamente. Dominio en el uso de Microsoft Office Suite (f) Referencias: Carlos Moreno-4500000; Juan Gonzalez-4533333 82 Ejemplo de CV2 Jorge Torres Ciudad Cool, Provincia Bonita Celular: +2899900 Email: [email protected] EDUCACIÓN/TÍTULOS Programa de Certificado de Alimentos y Bebidas-Nivel 5 National Skills Development Center; ene 2010 - junio 2011 Graduado con honores Certificado de Primeros Auxilios Cruz Roja Nacional; Sept. 2010 5 Exámenes Nacionales Aprobados incluyendo Inglés Nivel 1 y Alimentos & Nutrición Nivel 1 Escuela Secundaria de Ciudad Cool 1996-2001 EXPERIENCIA LABORAL Ayudante de Cocina, Relaxation Hotel & Spa, Ciudad Cool, enero 2011 – actualidad Ayudé al chef en la preparación de cocina local e internacional Apoyé al chef principal en el desarrollo de los menús diarios Fui responsable de toda la preparación de comida y entrega del servicio a habitación Manejé el inventario de despensa y congelador y pedidos de provisiones Cocinero, Juan’s Hideaway, Plaza del Pueblo, septiembre de 2005 – junio 2009 Preparé desayunos y almuerzos Preparé menús individuales para catering, a pedido Fui responsable del costeo de materiales de comida para la cocina Atendí mesas durante las temporadas altas Mozo, Jubilee Hotel, Ciudad Cool, febrero 2001 - septiembre 2005 Trabajé como parte de un dinámico equipo, a veces bajo presión Brindé servicio excepcional a los clientes HABILIDADES Y CAPACIDADES Conocimiento detallado de vinos finos, licores y arreglos de mesas Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para relacionarme con todo tipo de clientes Capacidad para poder estar sentado o de pie por muchas horas y trabajar de manera eficiente. Dominio de Microsoft Office Suite Referencias disponibles previa solicitud 83 Hoja de actividad Nº 5 “Plantillas de CV” Por favor asegúrate de completar cada sección de esta plantilla. Usen las palabras “ninguno” o “NA” (No Aplica), en aquellas secciones donde no tengan los requisitos necesarios. Esta hoja de actividades será usada para que desarrolles tus CV y puede ser útil a medida que adquieran nuevas experiencias y títulos así como otra información pertinente. ___________________________________________ Nombre __________________________________________ Dirección (calle) ________________________________________ Ciudad _______________________________________ Teléfono ________________________________________ Email Experiencia Laboral Nombre de la compañía, fechas en que trabajó (mes/año) Cargo, descripción y responsabilidades en el trabajo Nombre de la compañía, fechas en que trabajó (mes/año) Cargo, descripción y responsabilidades en el trabajo Nombre de la compañía, fechas en que trabajó (mes/año) Cargo, descripción y responsabilidades en el trabajo 84 Capacitación/Educación Nombre de escuela/organización, fechas de asistencia 1 Títulos (por ej., certificado, diploma) 2 3 Logros/Reconocimientos Logros laborales, académicos, deportivos u otros Habilidades y capacidades profesionales Habilidades informáticas, idiomas u otras de carácter personal Intereses y actividades relevantes Referencias Nombre a tres personas que puedan garantizar su capacidad y actitud hacia el trabajo y brinde información sobre cómo contactarlos 85 1. Nombre de la persona Dirección Teléfono Email 2. Nombre de la persona Dirección Teléfono Email 3. Nombre de la persona Dirección Teléfono Email 86 Rompecabezas de la carta de presentación Sra. Susana Garcia Calle Mayor 123 Pueblo Agradable, País Increíble 11 de julio de 2011 Sr. Samuel Lopez Gerente de Recursos Humanos Hotel de Vacaciones Pueblo Playero País Increíble Estimado Señor Joseph: Su anuncio en el periódico acerca de un empleo en la cocina a nivel principiante me llamó la atención, pues estoy empezando mi carrera profesional de Artes Culinarias luego de graduarme del Top Noch Training Centre en mayo de este año. Como parte de mis estudios, completé un programa de prácticas de cuatro meses en la cocina de un hotel local y he trabajado ininterrumpidamente a lo largo de los últimos años, ganando valiosa experiencia que me capacita para presentarme ante su compañía con una serie de ventajas que otras personas no podrían ofrecerle. He trabajado, además, de manera voluntaria en numerosas oportunidades en posiciones de cocina, ofreciendo mis servicios culinarios a programas comunitarios y parroquiales semanalmente. Luego de mi práctica, aprobé el Examen Nacional donde obtuve una calificación de nivel “A” en “Alimento y nutrición”. Adicionalmente, he venido ejerciendo posiciones de liderazgo como Presidenta del Club de Fútbol Comunitario durante los últimos dos años. Soy responsable de coordinar las actividades del club para 30 personas. A través de esa experiencia, adquirí sólidas habilidades de liderazgo e interpersonales. Ahora soy capaz de pensar de manera rápida en situaciones de emergencia y tomar decisiones adecuadas. Al manejar las distintas inquietudes de los miembros del club, de distintas edades y niveles de habilidad, me he vuelto experta en trabajar con la mezcla adecuada de autoridad, diplomacia y tacto. Agradecería la oportunidad de aprender más sobre esta posición que se ha abierto en su hotel; podrían contactarme en +(758) 333-3154 o en [email protected] en cualquier momento para discutir mi aptitud para esta posición. Gracias por su atención. Atentamente, Susana Garcia Documento adjunto: CV 87 Plantilla para la carta de presentación Su información de contacto Nombre Dirección Fecha Información de contacto del empleador Nombre de la persona Cargo Compañía Dirección Saludo Estimado(a) Señor(a) Apellido: Párrafo Introductorio: El primer párrafo de su carta de presentación informa al empleador para qué posición están aplicando, cómo se enteraron de la posición y por qué están interesados en la posición. Párrafo Medio(s) o Cuerpo de la Carta El cuerpo de la carta de presentación debe explicar más detalladamente por qué se encuentran calificados para la posición, resaltando su educación y experiencias de capacitación relevantes. Mencionen específicamente de qué manera los títulos son adecuados para el trabajo al que están aplicando. Recuerden, están haciendo un resumen de su CV, no están repitiéndolo. 88 Párrafo Final Concluyan su carta de presentación agradeciendo al empleador por tomarlos en consideración para la posición e incluyan información acerca de cómo harán seguimiento. Cierre de cortesía Atentamente, Documento adjunto - CV 89 Sesión 7: Claves para una entrevista exitosa Planificación del desarrollo laboral R 1 G Duración estimada: 60 minutos Materiales necesarios: - Medios visuales para registrar ideas (papel, rotafolio/papelógrafo o una pizarra, tiza o marcadores) Lista de verificación anterior a la sesión: - Dibuje una línea vertical en el medio de un rotafolio/papelógrafo o la pizarra. En un lado escriba el título “Empleador” y en el otro “Candidato”. - Cree una presentación de “Dos preguntas previas a la entrevista”. - Cree una presentación de “Pautas para una entrevista exitosa”. - Cree una presentación de “Errores comunes que se cometen en entrevistas de trabajo”. Inicio (10 minutos) ¿Por qué una entrevista?: Pida a los participantes que levanten la mano si alguna vez tuvieron una entrevista de empleo. Pida a los que hayan levantado la mano que describan el empleo para el que los entrevistaron, cómo fue la entrevista y qué los motivó a asistir a la entrevista de ese empleo en particular. Si nadie levanta la mano, prepárese para describir dos o tres situaciones personales. Nota para el facilitador: Intente presentar dos o tres ejemplos a los participantes, tales como el de un empleo de nivel inicial y uno que haya requerido habilidades más avanzadas. Mencione el tipo de trabajo que implicaron y describa cómo se llevó a cabo la entrevista. Si los participantes señalan que su motivación para asistir a la entrevista se debió a la presión de la familia o amigos, coménteles que a veces necesitamos el impulso de los que nos rodean para asistir a una entrevista. Haga hincapié en que aunque el aliento de nuestras familias o amigos puede servir de ayuda, es importante estar interesado en el empleo y ver cómo se relaciona con nuestro plan de desarrollo laboral y “proyecto de vida” personal antes de decidir asistir a la entrevista. Recuerde a los participantes que incluso cuando el empleo no sea el empleo soñado, las habilidades y experiencia laboral general que pueden adquirir en ese empleo pueden prepararlos para su empleo o área de trabajo ideal. Muestre la presentación o la pizarra donde ha dibujado la línea vertical con los títulos “Empleador” y “Candidato”. Pida a los participantes que propongan lo que les parece que son los diferentes objetivos de una entrevista de trabajo. Registre sus ideas en el 90 rotafolio/papelógrafo o pizarra y ubicando los elementos en la columna correspondiente. Agregue a la lista las siguientes ideas que no hayan sido mencionadas por los participantes. Empleador o El empleador desea encontrar a alguien que sea competente para realizar el trabajo. o El empleador desea determinar si el candidato es confiable, honesto y leal. o El empleador desea determinar si el candidato encajará en el equipo o la empresa/organización. Candidato o El candidato desea determinar si le gustará el empleo. o El candidato desea saber qué implica el empleo. o El candidato desea saber el salario que ofrecen y si existen beneficios. Explique que el objetivo de esta lección es ayudarlos a prepararse y tener un buen desempeño en una entrevista de trabajo. Diga a los participantes que las entrevistas de empleo tienen tres etapas: o Etapa previa a la entrevista o Entrevista o Etapa posterior a la entrevista Indique lo siguiente: En esta lección abordaremos la etapa previa a la entrevista y la entrevista. Información para compartir (15 minutos) Con la ayuda de los participantes, componga una lista de empleos para los que podrían estar calificados y qué deben tener. Registre sus ideas en un rotafolio/papelógrafo o en la pizarra. Nota para el facilitador: Prepárese para identificar distintos tipos de empleos si los participantes no logran generar ideas, tales como empleado de tienda, constructor, celador, secretaria, cantante y cocinero. Informe a los participantes que comenzará por la etapa previa a la entrevista. Explique que hay dos preguntas que se deben tener en cuenta antes de postularse y realizar una entrevista para un trabajo específico. Muéstreles la presentación “Dos preguntas previas a la entrevista” y léalas. o ¿Por qué deseo este empleo? o ¿Por qué creo que me desempeñaría bien en este empleo? 91 Pida a los participantes que formen pareja con alguien que tenga una camiseta de un color distinto a la suya. Asigne 5 minutos para que analicen sus respuestas a las dos preguntas previas a la entrevista para cada empleo enumerado en el Nº 1 precedentemente. Nota para el facilitador: Si la lista de empleos Nº 1 es muy extensa, pida a los participantes que seleccionen dos o tres empleos que creen que disfrutarían y analicen las respuestas a las preguntas con estos empleos específicos en mente. Pida a varios grupos que compartan sus respuestas con el resto del grupo. Explique que responder a las preguntas previo a la entrevista los ayudará de dos maneras. o Estarán seguros de estar interesados en el empleo. o Estarán preparados para comunicarle al empleador algunos de los motivos por los cuales deberían ser contratados. Informe a los participantes que analizará con ellos la etapa dos, entrevista. Muestre y lea la presentación de “Pautas para una entrevista exitosa”. o Vístase de forma prolija y apropiada. Su apariencia personal debe indicar que desea el empleo. o Sea puntual. o Salude con un apretón de manos firme. o Mantenga contacto visual con todos los entrevistadores del panel. o Escuche bien y concéntrese en las preguntas que le hacen. o Haga una o dos preguntas sobre el trabajo. Asegúrese de no preguntar solamente por el salario. o Sea educado. o Pregúntele al entrevistador cuándo se le notificará en caso de quedar seleccionado para el empleo. Dirija un debate a partir de las siguientes preguntas: o ¿Por qué cree que es importante hacer preguntas? o ¿Por qué no debe limitarse a preguntar sobre el salario? Argumente las respuestas de los participantes, de ser necesario, con los puntos siguientes: o Las preguntas demuestran al entrevistador que usted está interesado en el trabajo. o Al formular preguntas usted le transmite al empleador que ha considerado seriamente la solicitud de empleo y se ha preparado para la entrevista con tiempo. o Preguntar sobre aspectos del empleo que no se limiten al salario demuestra un interés en el empleo en sí y no solamente en el beneficio económico. Explique a los participantes que a veces resulta útil que nos recuerden qué no hacer en una entrevista. Muestre y lea la presentación “Errores comunes que se cometen en entrevistas de trabajo”. o No vestirse apropiadamente. o Llegar tarde. 92 o Llevar a un amigo o familiar a la entrevista. Puede ser de ayuda que lo acompañen hasta allí, pero no que entren a hablar con su posible empleador. o No poder transmitir al empleador qué tanto desea el empleo. o No mencionar por qué cree estar capacitado para el empleo. Pregunte a los participantes si tienen alguna pregunta sobre alguno de los errores comunes. Actividad/Práctica en grupo (15 minutos) Pida a los participantes que continúen trabajando con los mismos compañeros que en la actividad pasada. Pida a los participantes que escuchen mientras lee la situación a continuación. Puede utilizar o adaptar la situación descrita a continuación o crear una situación nueva más apropiada para el contexto y cultura de su grupo. Deben notar cómo la persona que busca empleo (candidato) cumple o infringe las pautas que presentó. El Sr. Abraham es dueño de un restaurante y decide entrevistar a Juan para un empleo como lavaplatos. Juan se presenta al Sr. Abraham y le dice que está interesado en el cargo de lavaplatos porque no tiene dinero suficiente para la renta o la comida. Le dice al Sr. Juan que puede comenzar inmediatamente. El Sr. Abraham le pregunta a Juan cómo se enteró del empleo. Juan le contesta que fue a través de un amigo que trabaja en el hotel o tienda de al lado. Juan agrega que su amigo le dijo que posiblemente pagaran bien y no tendría que trabajar mucho. El Sr. Abraham pregunta a Juan si alguna vez trabajó en un restaurante. Juan contesta que no, pero que lavar platos no puede ser muy complicado. El Sr. Abraham responde que no es complicado pero que puede ser agotador y tedioso ya que implica hacer el mismo trabajo una y otra vez. Juan dice al Sr. Abraham que si se aburre puede parar un poco y conversar con algún otro empleado de la cocina. El Sr. Abraham le comenta el salario y la cantidad de horas que se espera que trabaje por semana. Juan dice que le parece bien. El Sr. Abraham pregunta a Juan si tiene alguna pregunta. Juan dice que quiere saber con qué frecuencia hay fines de semana libres y si puede empezar en un par de días. Le explica que tiene planes con sus amigos para los próximos dos días. Dé a las parejas cinco minutos para identificar los errores que cometió Juan en la entrevista, y con respecto a cada error, para identificar qué podría haber dicho o hecho para tener una entrevista más eficaz. Si las parejas tienen tiempo, pídales que identifiquen qué cosas positivas dijo o hizo Juan en la entrevista. Recuerde a los participantes que consulten las “Pautas para una entrevista exitosa” y “Errores comunes que se cometen en entrevistas de trabajo” mientras elaboraran sugerencias concretas. 93 Luego de 5 minutos, pida a cada pareja que identifique un error y que indique qué creen que Juan debería haber dicho o hecho de forma distinta. Continúe con este proceso hasta que se hayan planteado todas las ideas y sugerencias de los participantes. Cierre con el siguiente consejo: Cuando se presenta a una entrevista de empleo, tiene una posibilidad para dejar una buena impresión. Tiene que estar preparado, reflexionar sobre por qué quiere el empleo y por qué está calificado. Siga las pautas para entrevistas exitosas y evite los errores comunes que se dan durante las entrevistas y así aumentarán las posibilidades de ser seleccionado. Revisión de la actividad (10 minutos) Pida a los participantes que revisen la “Pautas para una entrevista exitosa” y “Errores comunes que se cometen en entrevistas de trabajo”. Luego, identifique y registre en un diario personal las respuestas a las siguientes preguntas: o La pauta más difícil de seguir para mí es: o Seguiré esta pauta haciendo lo siguiente: o El error más difícil de evitar para mí es: o Evitaré este error haciendo lo siguiente: Dé un minuto. Con sus compañeros, comparta las pautas y errores que hayan seleccionado y analice los motivos por los cuales los eligieron. Dé cuatro minutos para trabajar. Invite a uno o dos participantes a compartir sus ideas con el resto del grupo. Aclare que se recomienda que los que buscan empleo practiquen sus habilidades de entrevistas en simulacros de entrevista, y que usted como OV está disponible para llevar a cabo entrevistas de práctica con ellos individualmente para hacer comentarios sobre cómo pueden mejorar sus habilidades. Diga a los participantes que con esto se terminan las sesiones que ofrece su entidad, pero que pueden seguir viniendo y usar los recursos disponibles para obtener información sobre empleos, modificar el CV o la carta de presentación o recibir asesoramiento para las entrevistas. Deséeles suerte en sus trayectorias laborales y avíseles que estará haciendo un seguimiento periódico para ver cómo avanzan. 94 La International Youth Foundation (IYF) cree e invierte en el extraordinario potencial de los jóvenes. Fundada en 1990, la IYF construye y fomenta una red mundial de empresas, gobiernos, y organizaciones de la sociedad civil comprometidas en el empoderamiento de los jóvenes para que sean ciudadanos saludables, productivos y participativos. Los programas de la IYF sirven como catalizadores del cambio para que los jóvenes puedan acceder a educación de calidad, adquirir habilidades para el empleo, tomar decisiones acertadas e involucrarse en el mejoramiento de sus comunidades. Para conocer más visite www.iyfnet.org. 32 South Street Baltimore, MD 21202 USA Tel +1 410 951 1500 www.iyfnet.org