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NEXUS
Edición Nro. 16
Marzo 2016
¿QUÉ OPINAMOS
DE NUESTRA
EMPRESA?
La encuesta de empleados midió nuestro nivel
de satisfacción con G4S. Creció la adhesión
en todas las dimensiones abordadas, alcanzando
un promedio de 80% de acuerdo.
sumario \ 3
\6
\7
240 guardias
Tenaz y sonoro
Ingresaron para cubrir
las 65 sucursales del
banco ICBC.
Fernando Caruso
progresa al ritmo de
su música.
Proyecto
innovador
Puesto de control
de acceso autónomo
y monitoreo remoto.
la frase
“Siempre me
sentí apoyado y
reconocido”
Iván Grenalfe, con motivo del
45º aniversario de G4S.
editorial
en foco
La hora de la verdad:
lo importante es lo
que hacemos, no
lo que decimos
ICBC nos elige
En el segundo semestre del año pasado concluimos la tercera versión
de nuestra Encuesta Global de Empleados. Podrán leer en este número del “Nexus” Nº 16 información sobre cantidad de empleados que
la han completado, aspectos de la relación laboral que consultamos y
los resultados. También verán que la primera versión se llevó a cabo en
2011 y como año a año, 2013 y ahora en la del 2015 los resultados han
mejorado; esto es, ustedes, los empleados de G4S, han ido teniendo una
mejor opinión sobre la compañía en la que trabajan. ¡No es poca cosa!
Analizando los porcentajes de respuestas positivas, encontrarán cuáles
fueron los dos aspectos en que más hemos mejorado entre el 2011
y el 2015. El primero fue el que mide el “Respeto Como Individuos”
definido como la relación de respeto hacia las personas, los clientes y
la ética. En 2011 tuvimos 59% de respuestas positivas en este indicador
y en 2015 fueron 79%, un cambio impresionante en la opinión de ustedes con respecto a como se sienten considerados en G4S.
El segundo rubro que registra la mejor tendencia fue “Protección”, entendida como la capacidad de la empresa de brindar las herramientas y condiciones necesarias para ejecutar las tareas eficientemente. En este caso
pasamos de 77% a 87% en las respuestas positivas entre 2011 y 2015.
Por supuesto la tendencia favorable en los otros tres aspectos que
fueron consultados, “Participación en los Negocios”, “Desarrollo de
Habilidades y Potencial” y “Compromiso” son muy relevantes y apreciadas por la dirección de la compañía.
Estos resultados me dicen a mí que hubo cierta coherencia entre nuestras políticas y valores y nuestro accionar en el día a día, es decir, que
actuamos en línea con lo que pensamos y decimos. Lo que la mayoría
de las compañías pregonan, como es el respeto por sus empleados, el
cuidado de su integridad física, la voluntad de ayudarlos a desarrollarse
profesionalmente, en G4S, pareciera, en base a las opiniones de ustedes, que lo estamos logrando.
Si esto fuese así, quiero decir, si mi comentario fuese acertado, todos
nosotros debemos sentirnos muy contentos de pertenecer a G4S. No
es fácil sentirse cómodo en el lugar de nuestro trabajo, no es fácil sentirse reconocido y respetado por nuestros superiores y es muy lindo
sentir que uno es parte importante de una empresa exitosa y muy
conocida en el mercado.
Por todo esto, quiero compartir con ustedes mi alegría y reconocimiento al trabajo de cada uno de
ustedes. Estoy seguro que hemos
logrado un objetivo muy importante, que hemos construido entre todos una enorme fortaleza,
la de sentir que todos somos
G4S en Argentina.
Todos aportamos nuestro trabajo,
nuestro esfuerzo y nuestras destrezas a un proyecto del que somos parte pero que nos excede
a cada uno de nosotros individualmente. La empresa nos necesita
pero es más que cada uno de
nosotros en forma aislada. Somos
un gran equipo, solidario, talentoso y comprometido con nuestro
trabajo, lo que nos permite mirar
el futuro con mucho optimismo.
FERNANDO KELLY
¡Que todos estén bien!
Presidente & Country Manager
G4S Argentina
Cordialmente.
2
Incorporó nuestros servicios para custodiar 65 sucursales.
El banco de origen chino que desembarcó en Argentina a mediados de 2011
celebró un acuerdo con G4S para la prestación de los servicios de vigilancia
en 65 sucursales que tienen distribuidas en todo el país. Mateo Brady, Jefe de
Cuentas, quien estuvo a cargo de las negociaciones, recordó: “Es una cuenta
que habíamos dejado de atender hace más de 10 años cuando era el Banco
de Boston. Luego se convirtió en el Standard Bank, pero siempre se mantuvieron los referentes de seguridad del banco, con lo cual es un orgullo que
vuelvan a confiar en nosotros”. Para cubrir la seguridad física de las personas,
el control de los accesos y el control patrimonial en sus sucursales y edificios
centrales se incorporaron unos 240 guardias. El contrato es por dos años y
se trata del caso con mayor volumen entre G4S y el ICBC fuera de China.
Es un orgullo que vuelvan a confiar
en nosotros”, señaló Mateo.
Sumando protección
a las plantas de Ternium
La siderúrgica de Techint nos confió sus plantas de Haedo y Canning,
complementariamente a ser los proveedores de vigilancia en sus enormes instalaciones de Campana y San Nicolás. “Sumamos 50 personas
y conservamos a los líderes que estaban trabajando en la empresa
anterior”, indicó José Vargas, a cargo de los servicios. Los roles de los
guardias cubren las tareas de control de acceso y documentación; los
operadores de NCA realizan la carga de datos en los sistemas, entre
otras cosas. José remarca que “es un trabajo muy vertiginoso porque el
flujo en los accesos está en línea con la producción, tanto en el suministro de mercadería como en el despacho. Es una planta que trabaja los
365 días sin interrupciones”.
El control de acceso a la planta de Ternium en Haedo es incesante.
MÁS CONTRATOS:
· Papelera Ledesma para su depósito en CABA.
· Guardería náutica Neptuno en San Fernando.
· Shell para sus instalaciones en Vaca Muerta.
· YPF en Santa Cruz Norte y Chubut.
· Puma indumentaria, custodias móviles.
· Consorcio de propietarios de edificio en calle Juncal,
CABA.
En pocas palabras
mundo G4S
Iván muestra los
reconocimientos
que recibió cuando
fue homenajeado
en 2007.
A la vanguardia
G4S estuvo presente a través de nuestra
filial canadiense en la edición 61ª de ASIS
Security Expo, la exposición de seguridad
más importante del mundo. Durante
cinco días se exhibieron las últimas
soluciones en materia de tecnología,
personal de seguridad y el desarrollo de software para dispositivos
móviles que permite el envío de
notificaciones en tiempo real.
G4S en el fútbol americano
Hacer historia
Algunos vieron nacer y crecer a la empresa, otros
recién se incorporan, pero entre las 4000 personas
que formamos parte de G4S Argentina sabemos lo
que significa mantenerse vigentes durante 45 años.
El 19 de octubre de 1970 Eleodoro
Kelly fundaba Search S.R.L., una de
las primeras empresas de seguridad
privada de la Argentina. La búsqueda
de la innovación y la calidad de servicio se transformaron en los vectores
que le permitieron a la empresa desarrollarse. Iván Grenalfe, ya jubilado
luego de formar parte de nuestro
plantel durante casi 30 años, es uno
de los que vivió con intensidad el crecimiento. Se desplazó por distintos
objetivos a medida que la compañía
fue ganando reputación; estuvo en
Puerto Madryn, Rosario, Villa Mercedes e incluso participó del montaje
de la sucursal Ushuaia: “Siempre fui
‘bombero’ porque estuve dispuesto
a cubrir cualquier objetivo. La empresa era convocada por nuevos clientes y había que dar una mano. Alguna
vez me tocó hacer guardias de madrugada con mi propio auto y junto
a Fernando Kelly (hijo del fundador y
actual presidente)”.
A la hora de las definiciones, Iván
destaca la coherencia, el espíritu de
progreso y la importancia que se le
otorga al cliente y al personal: “siempre me sentí apoyado y reconocido”,
subraya. Del mismo modo que lo indica Aniceto Paez que ingresó en el
’87 y hoy se desempeña como guardia en Fratelli Branca:“Te apoyan mucho en el entrenamiento y nunca me
fallaron cuando tuve una necesidad”.
Para Diego Müller, que se incorporó
hace sólo dos meses al Centro Ope-
Instalará los sistemas de seguridad electrónica del estadio Sun Life
de los Miami Dolphins. El equipo de la NFL está llevando adelante
una transformación de sus instalaciones que lo llevará a tener una
capacidad de 65.326 personas sentadas, cuatro pantallas gigantes en
sus extremos y la primera línea de butacas que llegará a menos de 2
metros de distancia del campo de juego.
rativo de Servicios en YPF San Lorenzo, ya tiene opinión formada con
sus primeras impresiones de G4S:
“El trabajo es interesante y tengo el
apoyo de mis compañeros y supervisores que me enseñan y me ayudan
a manejar los procedimientos”.
HITOS:
1970. Se crea “SEARCH”.
1971. La compañía participa como
socio fundador de C.A.E.S.I.
1982. Se incorpora como accionista de “The Wackenhut Corp.” de
los EE.UU.
1986. Creamos nuestra División
de Sistemas Electrónicos “Net
Alarm” y lanzamos el primer sistema de alarmas monitoreado privado
del país.
1992. Pusimos en marcha el
primer sistema local de seguimiento
satelital de vehículos.
1998. Se certifica nuestro Programa de Calidad según la Norma ISO
9002.
2002. Se produce la adquisición de
Wackenhut por parte de Group 4
Falck.
2004. Nace G4S por la fusión
entre Group 4 Falck y Securicor.
2006. Incorporamos a nuestra marca la imagen internacional de G4S.
2009. Sumamos al equipo de
Control Systems.
2011. Iniciamos el uso de nuestra
marca global G4S y sumamos a la
División Tecnología la firma Detcon.
Bienvenido Huawei
La reconocida compañía multinacional de telecomunicaciones acaba de celebrar la firma de un acuerdo estratégico de cooperación
con G4S para los próximos 5 años. De esta forma, hemos sido
elegidos como sus socios preferenciales en lo que se refiere a la
provisión de los servicios de seguridad para todas sus operaciones
en el mundo. La empresa asiática es el 3er productor mundial de
smartphones y ocupa el puesto 285º según el ranking que elabora
“Global Fortune 500”.
3
conociéndonos+
Mariana Chait,
Jefa de RRHH.
La opinión
de todos
Con un 80% de acuerdo, la encuesta a empleados ubicó a G4S
Argentina con la calificación “Excelente”. “Es una satisfacción ver
que cada año los resultados mejoran”, destaca Mariana Chait,
Jefa de RRHH.
Es la tercera vez que en G4S Argentina participamos de la Encuesta Global de Empleados. La iniciativa tiene por objetivo conocer
las opiniones del personal sobre
diferentes aspectos que hacen a su
relación laboral.
El formulario estuvo conformado
por 20 preguntas que permitieron
poner en consideración 5 aspectos centrales:
• PROTECCIÓN: la capacidad de
la empresa para brindar las herramientas necesarias para ejecutar las
tareas de forma eficiente.
4
Hay comentarios
buenos y otros
más críticos que
los tomamos
constructivamente”
• RESPETO COMO INDIVIDUOS:
la relación de respeto hacia las personas, los clientes y la ética.
• PARTICIPACIÓN EN LOS
NEGOCIOS: grado de pertenencia.
• DESARROLLO DE
HABILIDADES Y POTENCIAL: la
existencia de incentivos para el desarrollo del personal.
• COMPROMISO: de la empresa
con el trabajo y con las comunidades con las que se relaciona.
Para emitir su opinión, el personal
pudo calificar las afirmaciones de la
encuesta entre 4 escalas de valores:
desde “Totalmente de Acuerdo”
Julio Viccini, en Puerto
Punta Loyola, Santa Cruz.
hasta “Totalmente en Desacuerdo”, utilizándose el mismo cuestionario que permitió recoger las
opiniones de todo el personal de
G4S en el mundo, y que dio continuidad a las ediciones efectuadas
en 2011 y 2013.
“Es un proceso que demanda mucha dedicación de tiempo y energía, no solo del equipo de RRHH,
sino que para lograr que el alcance
sea el esperado, la operación (gerentes, jefes y supervisores de áreas
operativas) colabora y se compromete desde el principio”, indica
Mariana Chait.
Para la empresa este ha sido un
gran desafío y eso se refleja en la
dedicación brindada desde todos
los sectores. Para hacer efectivo
el relevamiento, se dio un proceso previo de teleconferencias con
referentes de recursos humanos
regionales y de casa matriz, se planificó todo el trabajo de campo y
se coordinó con los gerentes de
operaciones los pasos a seguir, siendo relevante cada detalle: desde
preparar los listados por provincia,
imprimir los formularios y ensobrarlos uno por uno para garantizar la confidencialidad, hasta prever
la logística para llegar a los lugares
menos accesibles.
CALIFICACIÓN
TOTAL
2011
2013
2015
TENDENCIA POR
DIMENSIONES
MUY BUENO MUY BUENO EXCELENTE
(2.86)
(2.93)
(3.08)
2011
2013
2015
58%
70%
77%
77%
81%
87%
RESPETO COMO INDIVIDUOS
59%
63%
79%
PARTICIPACIÓN EN LOS NEGOCIOS
65%
65%
74%
DESARROLLO DE HABILIDADES Y POTENCIAL
64%
63%
70%
COMPROMISO
80%
83%
87%
TOTAL
69%
71%
80%
MUESTRA
PROTECCIÓN
(ofrecer los recursos y procedimientos
para llevar adelante las tareas)
En nuestro país respondieron 3011 empleados, casi el 77% del total,
alcanzando así a un 10% adicional de participantes respecto de quienes
habían respondido en la ocasión anterior.
Mariana destaca que: “el cuestionario es cerrado pero tiene un espacio
donde se pueden hacer comentarios abiertos. Hay comentarios buenos
y otros más críticos que los tomamos constructivamente. Hay gente que
transmite su alegría por formar parte de la empresa, o por haber conseguido un trabajo en una empresa seria. Muchas personas simplemente
agradecen por la oportunidad laboral”.
“Estoy muy
cómodo en esta
empresa”,
Julio Emanuel Viccini,
que lleva 3 años en
Puerto Punta Loyola
(Santa Cruz).
Los datos registrados arrojaron
resultados positivos y de crecimiento en todos los casos respecto de la edición 2013. El promedio
general llegó al 80% de acuerdo,
recibiendo una calificación de
“Excelente”, según la metodología ETS, utilizada por muchas
empresas de diferentes sectores
que comparten su compromiso
por desempeñarse como buenos
empleadores.
“Tenemos públicos muy diversos y
realidades muy distintas, pero recibimos devoluciones muy positivas,
la gente muestra interés en participar”, concluye.
“Yo recomendé
a un amigo”
El Programa de Referidos
de G4S estimula el ingreso
de nuevos empleados y
recompensa a quienes
presentan a los candidatos.
El fútbol siempre es un punto de
encuentro para grandes y chicos.
En un pequeño club de Pablo Nogués el fútbol reúne diariamente
a niños de barrios aledaños
que se entretienen y disfrutan
del juego al aire libre. El delegado general de Lucero de la
Cabaña es Vicente Luna que
voluntariamente coordina
las actividades cuando su
trabajo en G4S le deja
un poco de tiempo
libre: “Impulsé esta
acción para contener
y estimular a chicos
de familias humildes para que
tengan un lugar
de recreación sano”.
2011 vs 2013
2013 vs 2015
PROTECCIÓN
3.9%
6.1%
RESPETO COMO INDIVIDUOS
4.1%
15.9%
PARTICIPACIÓN EN LOS NEGOCIOS
0.4%
8.6%
DESARROLLO DE HABILIDADES Y POTENCIAL
-0.9%
6.9%
COMPROMISO
2.6%
4.4%
“Espero que
sirva de guía
para mejorar
la comunicación
entre directivos,
supervisores y
vigiladores”, Martín
Condori, actualmente en Atento/Movistar
(Salta) y 16 años en G4S.
Con este mismo espíritu de
colaboración también ayudó a
Pablo Pérez a incorporarse a
nuestra empresa aprovechando
que el Programa de Referidos
solicitaba guardias para desempeñarse en Capital y la zona
norte del Gran Buenos Aires:
“Hace unos años que llevo a
mis dos nenes a jugar al club y
ahí conocí a Vicente. Cuando se
enteró que me había quedado
sin trabajo enseguida me sugirió enviar mi CV”, dice Pablo
que además es papá de una
nena de 2 años. El estímulo
para que el personal recomiende a una persona es de
$500 cuando el candidato es
aceptado y otros $500 cuando
supera el período de prueba.
Sin embargo,Vicente aclara:
“No lo hice por la recompensa
sino porque sabía de su seriedad y el momento que estaba
pasando”. Hoy Pablo cubre un
puesto en la sucursal Libertador
del banco ICBC y aspira a conseguir un objetivo fijo: “Cuando
logre un horario definitivo me
gustaría volver a estudiar para
dedicarme a la docencia”.
5
en primera persona
EL HOMBRE ORQUESTA
Fernando Caruso combina su vocación
por la música con un incansable espíritu de
superación. “Trabajo acá, estudio, ensayo
todos los días y los fines de semana toco
en boliches o en formato callejero”.
Tenaz y sonoro son las características distintivas del bronce, el
metal que constituye el corazón
de la mayoría de los instrumentos
de viento, y que fue elegido por
Fernando Caruso para expresar
su pasión por la música.
Dotada de sólo tres pistones, la
trompeta es uno de los instrumentos más complejos de ejecutar: exige el control de las notas y
matices armónicos a través de la
presión que se ejerce en cada uno
de ellos, combinados con la vibración generada por la tensión del
labio sobre su boquilla. “Durante
los primeros dos años mi profesor
me decía que tocaba mal y yo me
volvía loco. Le dedicaba horas de
ensayo y para mí estaba sonando
6
bien, pero él siempre repetía que
este instrumento es así y que con
el tiempo me iba a dar cuenta”.
Y así sucedió, tan mágico como
resulta su sonido, la fuerza de voluntad de Fernando lo llevó a mejorar la técnica y progresar en sus
estudios, los que hoy lo llevan a la
puerta de recibirse de profesor -le
quedan tres materias- en el Conservatorio de Música Julián Aguirre. “Elegí ir a la sede Banfield porque me queda mejor cuando salgo
del trabajo. Fueron cinco años de
sacrificio pero es lo que me gusta,
me da mucho placer. Además, es
un ingreso adicional”, afirma, mientras en el taller de AVL donde se
hace el montaje de los equipos de
rastreo satelital, suena de fondo
el último hit editado junto a su
banda de ska Toni Montaña. “Participé en 6 discos, los dos más recientes con esta banda. Se venden
mediante descargas por i-Tunes y
Spotify. Los CDs los comercializamos los fines de semana en San
Telmo cuando tocamos en formato callejero”, cuenta “Chirola”
mirando a varios de sus compañeros, quienes forman parte de los
4000 seguidores de Facebook y
que aseguran escuchar sus temas
durante el trabajo y haber ido a
varios de los shows que ofrecen
en boliches y festivales.
Como toda composición musical, el ritmo y el tiempo son
dos variables fundamentales que
guían su vida: “Acá, si tenemos un
problema hay que resolverlo ya,
porque el cliente necesita el vehículo en la calle lo antes posible.
En cambio, con la música podés
tomarte tus tiempos”, manifiesta
Fernando, haciéndose cargo de
los ritmos necesarios para seguir
creciendo y soñar con llegar a ser
sesionista y formar parte de una
gran orquesta.
Me faltan 3
materias para
recibirme de
profesor”
SU DISCOGRAFÍA:
2011 - SaiAmet: “El festín de la
desesperación”.
2012/13 - La Todo Mal
Orquesta: “Grandes éxitos”.
2013 - Toni Montaña: “Toni
Montaña tío”.
2014 - Toni Montaña: “Baila
sobre lo verde”.
actitud G4S
Desafío en el desierto
La División Tecnología desarrolló un puesto de control de acceso autónomo y de monitoreo
remoto que soporta condiciones climáticas de alta exigencia. El proyecto exigió el diseño de
soluciones innovadoras de ingeniería civil, eléctrica y electrónica.
El GPS de Pablo Martínez Coq lo ubica en Latitud 38°44’13.16”S,
Longitud 69°6’40.39”O. Luego de recorrer más de una hora por el
camino de ripio que lo llevó al corazón del desierto patagónico,
identifica el sitio donde YPF desea instalar un puesto de control
de acceso. Mediante un sistema autónomo y atendido de forma
remota, la petrolera necesitaba controlar el ingreso y egreso vehicular de los transportes que proveen de servicios en sus locaciones cercanas al yacimiento Loma de la Lata, en la cuenca
gasífera neuquina.
La instalación soporta
vientos de 200 km/h”
“Cuando nos pidieron el proyecto se pensaba que podía ser una solución similar a otras instalaciones que
habíamos realizado, pero este escenario obligó a redefinir todos los parámetros técnicos para que se
adecue al lugar donde iba a operar”, señala nuestro
Gerente de Tecnología.
Características técnicas:
• Barreras de alto tránsito con apertura de 2 segundos.
• Pedestales de alta resistencia, aptos para intemperie.
• Lectoras de tarjetas de proximidad.
• Lectoras de TAG, rango de 3,7 metros a 5,3 metros,
temperatura entre -40 °C y + 55 °C, humedad
condensada del 100%.
• Semáforo LED bicolor.
• Cámaras de CCTV IP.
• Domo IP para observación general.
• Intercomunicadores IP.
• Sistema de iluminación LED de bajo consumo.
• Tablero eléctrico de potencia y otro con la electrónica
del sistema aptos para soportar las condiciones
climáticas del lugar.
Como medida de prueba se decidió desarrollar
un prototipo y evaluar su funcionamiento para
luego fabricar los ocho puestos definidos, que
se ubicarían en un radio de 50 km de distancia
entre sí. Además de las barreras automáticas
y los sensores que identifican a los vehículos
mediante la lectura de los dispositivos TAG
(tipo telepeaje), los módulos fueron dotados de cámaras de CCTV y
un domo con visión 360º, semáforos, reflectores LED, lectores de tarjetas, sensores de presencia vehicular e intercomunicadores para aquellos
casos que requieren establecer contacto con el Centro Operativo de
Servicios de YPF. Pero el mayor desafío se concentró en las propiedades
mecánicas y estructurales. Martín Posado, quien lideró el proyecto durante los seis meses que llevó el desarrollo, indica: “Para evitar cualquier
tipo de obra civil sobre el terreno y dejando la posibilidad a futuro de
desplazarlos a otra locación, se le propuso al cliente montar el puesto en
dos bases de hormigón de medio metro cúbico, que pesan1.300 kg cada
una. Con este desarrollo también se logró reducir el impacto medioambiental en la zona por los trabajos que se realizarían. Los tableros y todos
los elementos instalados fueron calculados para evitar los esfuerzos de
la velocidad del viento, que puede alcanzar los 200 km/h. Así logramos la
estabilidad que requería el sistema mecánico”.
Otro aspecto a superar fue el logístico. Martín explica que: “En tres días se
debía montar el puesto y dejarlo funcionando. Se partía bien temprano
desde la ciudad de Neuquén y se regresaba a última hora. Los vehículos utilizados iban equipados con todos los elementos técnicos y las viandas para
el momento de descanso”. Precisamente, Pablo subraya que: “Cambiamos
un paradigma porque este proyecto nos llevó a trabajar con el cliente en
una solución funcional y con intervención de múltiples disciplinas. Fue un
desarrollo innovador de ingeniería civil, eléctrica, electrónica, y de sistemas”.
7
breves
LO QUE
TENÉS
QUE SABER
\\ Ampliando
el conocimiento
“La capacitación resulta clave para la formación integral de todo el personal, por eso
llevamos adelante un programa continuo de
entrenamiento que apunta al desarrollo de
competencias en los distintos niveles de la
organización”, explica Marcelo Ornstein, Gerente de Operaciones de la Región Norte,
quien impartió una serie de cursos a mandos medios que trabajan en el Litoral y en la
provincia de Córdoba. “Para nosotros la capacitación es un pilar insustituible de quienes
conducen. Son ellos los que deben mantener
una actitud activa para expandir los conocimientos y asegurar el aprendizaje. Son los
facilitadores de herramientas para la gestión
de la operación, son los formadores”, define.
\\ 13 mil correos diarios ahora se despachan
a través de Google for Work
La nueva aplicación fue instalada por G4S en todo el mundo para unificar el
sistema. “En Argentina migramos a 510 usuarios”, detalla Fernando Marangoni.
El proyecto de migración del sistema de correos electrónicos estuvo programado para que en
el continente se lance de forma simultánea. La tarea fue liderada por Boris Botia, el Gerente Regional de IT y los responsables de cada uno de los países involucrados: México, Uruguay, Ecuador, Nicaragua, Guatemala, Argentina, Trinidad y Tobago, Paraguay, Chile, Barbados, Colombia,
Perú, Venezuela y Costa Rica. “Comenzamos generando reuniones semanales vía Hangouts, una
herramienta que hoy nos proporciona Google para realizar video-llamadas. Luego de aproximadamente un mes de trabajo duro, se decidió hacer una
capacitación en Colombia, a la que asistió Maximiliano
Martin, nuestro Supervisor de IT”.
Como parte del proyecto, y para organizar y dar soporte
a los 510 usuarios que iban a realizar el traspaso, se generó un rol llamado “Early Adopters”.
En nuestro país fueron seleccionadas 33 personas y su
función fue asistir a sus compañeros de sector para
facilitar el pasaje desde Outlook.
Fernando Marangoni, Jefe de Redes y Soporte IT
local, destaca que se trató de “Un trabajo arduo
y que nos obligó a estar disponibles fuera del
horario laboral. Para mí fue un nuevo desafió,
ya que de la coordinación general dependía
el éxito o el fracaso de la continuidad de
las comunicaciones de aproximadamente 6.000 usuarios de correo electrónico en toda Latinoamérica”.
#g4s_trendingtopics
Noticias en 140 caracteres
Coca-Cola celebró el centenario de su icónica botella de vidrio. Cubrimos los festejos denominados “100 años de una
botella única” que organizó nuestro cliente Embotelladora Andina en la provincia de Mendoza.
Además de
la transmisión de
los contenidos se busca que
el empleado mejore sus cualidades
y ejercite las prácticas para que las realice de
forma cada vez más efectiva. Eduardo D’Ambrosio, quien
dictó cursos en los objetivos ubicados en las mineras Cerro Vanguardia, Cerro Moro, Patagonia Gold y en YPF, en las localidades de
Pico Truncado, Las Heras y Comodoro Rivadavia, complementando
de esta forma las acciones que el Gerente de Operaciones de la
Región Sur, Humberto De Gennaro, realiza en la Patagonia, remarca:
“La capacitación no es solo una clase magistral en el aula, sino que
aprovechamos el día a día y todas las herramientas que tenemos a
nuestro alcance para enseñar permanentemente. Se trata, en síntesis,
de una organización que valora el conocimiento y que aprende de sí
misma. Las nuevas exigencias, la actualización de aspectos legales, la
diversidad de las tareas con cada cliente y en cada sitio, sumado a la
heterogeneidad del plantel, nos obliga a adaptarnos para que todos
comprendan cómo desarrollar su función fomentando los valores éticos de la compañía y sus políticas de trabajo”.
8
Estuvimos presentes en el 122º Abierto de Hurlingham, el
torneo de polo que forma parte de la prestigiosa Triple
Corona y que por tercera vez consagró campeón al equipo
de Adolfo Cambiaso, La Dolfina.
Andrew Hames, quien encabeza las áreas de minería y
energía de G4S a nivel global, estuvo en Chile desarrollando una serie de entrevistas con autoridades y ejecutivos de
importantes empresas del sector minero.
Fuimos parte del importante operativo de seguridad que se
realizó en la Embajada de Francia con motivo de la recepción
realizada en honor a François Hollande, jefe de estado francés.
El servicio de monitoreo y respuesta de alarmas sumó un
nuevo sistema de cámaras que permite su visualización a
través de teléfonos celulares en HD.
Mandanos tus
sugerencias
[email protected]