MANUAL DE AGENDAMIENTO DE CITAS PARA

MANUAL DE AGENDAMIENTO DE CITAS PARA ARTISTAS
RUEDA DE NEGOCIOS · VIA 2014
1. El acceso al módulo de agendamiento deberá realizarse únicamente en el sitio web oficial de VIA
(via.festivaldeteatro.com.co)
2. Debe registrarse. Para ello haga clic en el botón “INGRESAR” que estará situado en la página principal.
3. El sistema solicitará su “Login” y “Password”; ingrese en los campos correspondientes los datos que le
fueron asignados. Haga clic en el botón “ENTRAR”.
4. Una vez en esta sección encontrará dos subsecciones: “Profesionales”, con la lista de los promotores
disponibles para solicitud de citas; “Administración de mi agenda”, que es su espacio personal para
seguir el registro de sus citas.
5. Lo primero que debe hacer es organizar su propia agenda DETERMINANDO EN QUÉ SEGMENTOS
HORARIOS ESTÁ USTED DISPONIBLE. Si desea bloquear algún segmento de tiempo basta con hacer clic
en “Bloquear Horario” que encuentra al lado izquierdo de cada segmento horario. Tan pronto hace clic
la página se actualiza y observará que dicho segmento aparece marcado con el texto “Bloqueado”, esto
indica que allí no podrán agendarse citas. Ningún promotor ni usted mismo podrán solicitar citas dentro
de los segmentos de tiempo bloqueados. Si desea desbloquear un segmento, basta con hacer clic en
“Desbloquear Horario” que se genera automáticamente a la izquierda. Una vez que usted defina
claramente su disponibilidad vaya a la subsección de “Profesionales”.
6. Haga clic en el nombre del profesional de su interés. Una vez allí encontrará la ficha con una breve
reseña de la entidad, festival o programador. Lea atentamente dicha información. Visite los sitios web
que se hayan registrado y DETERMINE SI ES PERTINENTE O NO SOLICITARLE UNA CITA. Así mismo podrá
visualizar la “Agenda” del profesional, donde encontrará el registro de sus citas. LOS PROFESIONALES
PODRÁN SOLICITARLE CITAS, para lo cual debe estar revisando constantemente su agenda y aceptar o
declinar citas de acuerdo a sus intereses.
7. Una vez en la agenda del profesional verifique qué segmentos están disponibles y haga clic en
“Solicitar cita”. La página se actualiza automáticamente y le informará que en dicho segmento hay una
cita “Por confirmar”. ES RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL CONFIRMAR O NO LA CITA SOLICITADA A
PARTIR DE SUS PROPIOS CRITERIOS O INTERESES.
8. Para volver a su perfil y continuar editando y solicitando citas haga clic en “Regreso al listado de
Profesionales” ubicado en la esquina superior izquierda.
9. Revise su agenda y si su solicitud ha sido confirmada o no. Usted PUEDE CANCELAR O DECLINAR CITAS
EN TODO MOMENTO, sea cual fuere el estado de ellas. Repita el procedimiento descrito en esta guía
para seguir agendando citas y vuelva siempre a su perfil personal para determinar cómo va quedando
organizada su agenda.
10. LA RESPONSABILIDAD DE SOLICITAR, CANCELAR, ACEPTAR y DECLINAR CITAS ES SOLO SUYA. Cada
usuario ingresa con una clave propia, en ningún momento el administrador del sitio podrá editar
información de este tipo.
11. Cuando se haya cerrado el periodo de agendamiento podrá ingresar e imprimir su agenda haciendo
clic en el icono de la impresora.
12. Para cualquier inquietud que surja durante este proceso, puede comunicarse con:
Milena García, al correo electrónico [email protected]
Camila Zuluaga, al correo electrónico [email protected]
Saludos y muchos éxitos en el agendamiento.