45 TH ANNUAL REPORT 45 o INFORME ANUAL 1962

45 TH ANNUAL REPORT 45 o INFORME ANUAL 1962

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45 TH ANNUAL REPORT
45 o INFORME ANUAL
1962 - 2007
Since 1962, the Credit Union has not only witnessed historical events that
have changed the world, but also has grown to become a strong financial
institution. In its first year, it opened 286 accounts with a total of $15,000 in
deposits (only savings and certificates); today, we offer a variety of products
and financial services, with more than 5,200 members and total assets that
exceed $131 million dollars.
1962. Fundación
de la Cooperativa
Your Credit Union is always there in the best moments of history and
throughout your life, finding solutions for your needs.
1962. Credit Union
Beginnings
Desde sus comienzos en 1962, la Cooperativa ha sido testigo de hechos
históricos que han cambiado el mundo, pero también ha evolucionado y
crecido a lo largo de los años para convertirse en la institución sólida que
hoy conocemos. En su primer año, ofreciendo solo cuentas de ahorros y
certificados, abrió 286 cuentas con un total de $15,000 dólares en depósitos; hoy en día, contamos con una gran variedad de productos y servicios
financieros, con más de 5,200 socios y un total de activos que sobrepasan
los $131 millones de dólares.
La Cooperativa siempre lo acompaña a lo largo de su vida y de la historia, dando respuesta a las nuevas necesidades que surjen a través
del tiempo.
60’s
70’s - 80’s
90’s
XXI Century - Siglo XXI
5
.
OAS STAFF FCU
4 5 TH A N N U A L R E P O R T
45o INFORME ANUAL
K.C. Soares
Chair.
Presidenta.
Jean B. Craigwell
Vice Chair & Human
Capital Chair & CUSO
(ACCESO) Chair.
Vicepresidenta &
Presidenta Comité de
Recursos Humanos &
Presidenta de CUSO
(ACCESO).
James McCeney
Treasurer &
Asset/Liability
Committee Chair.
Tesorero & Presidente
Comité de
Activos/Pasivos.
Magaly Rothe
Secretary & Technology
Chair.
Secretaria & Presidenta del
Comité de Tecnología.
Laura Martínez
Governance Chair.
Presidenta de Gobierno.
Susan Benson
Membership & Community
Relations Committee Chair.
Presidenta Comité
de Relaciones con la
Comunidad y los Socios.
Rene Gutierrez
Membership & Community
Relations Vice Chair.
Vicepresidente Comité
de Relaciones con la
Comunidad y los Socios.
Martha Braga
Supervisory Committee
Liaison.
Enlace con el Comité
de Supervisión.
1962, First Year - 1962, Primer año
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Salvador Dalí
Superman
Gladys Berly
Member.
Miembro.
Elvis
1962, First Assests - Primeros Activos
Tribute to Mario Yuri
Carlos Calderón, CEO
Mario Yuri was a great colleague, a reliable friend, and most of all
an inspiration to all of us. His determination, kindness and enduring
principles provided gentle yet firm leadership.
We celebrate his life by witnessing his work come to fruition in the
legacy of the OAS Staff Federal Credit Union, and his gift of life to his
precious family.
To us, Mario Yuri is the tap root of our Credit Union. As one of it’s
founders, several times President and Treasurer and finally even part
of our staff, Mario encapsulates the credit union philosophy:
now serves over 5000 members throughout the world. His impact is
touching lives throughout continents and transcends generations.
This contribution was publicly acknowledged by the Washington DC
League’s most prestigious award to a person making exceptional
contributions towards the credit union movement; the Wright Patman
award which Mario received in 1994. The benefits of his life’s work
continue to help thousands of individuals, saving and investing in the
future of their families.
“for service, not charity for the benefit of the group”
Yuri’s Club, a type of account for teaching children how to save, is
named in his honor, thereby passing to new generations the credit
union philosophy.
His dedication in founding this credit union has lead to an institution that
From 1982 he worked as our part time cash-teller where he taught us
Founders Members - Socios Fundadores
Mr. Yuri’s Cartoon - Caricatura del Sr. Yuri Mario Yuri & Lucy Hughes
Mario Yuri & OASFCU Staff
CU Members - Socios de la Cooperativa
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the highest standard of work habits by his example. Patient and careful,
he ALWAYS BALANCED!
latest beauty pageant and who should have won. He never lost his
zest for life!
He often had a life lesson to share with us, always pursuing the correct
approach rather than the popular one. We remember his reliability,
sharpness of mind and incredible memory; commenting on soccer,
the economy or political situation, and then going on to talk about the
He always said he missed us; we will miss him more.
He always said he thanked us for what we did; we cannot thank
him enough.
He always said he was thinking of us; we will never forget him
Carlos Calderón
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First Step - Primer paso en la Luna
J. F. Kennedy & Frank Sinatra
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Chief Executive Officer, CEO
OAS Staff Federal Credit Union
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Vietnam War - Guerra de Vietnam
Martin Luther King Jr.
1969 Assests - Activos
Chairperson’s Message
45TH Annual Repor t . 2008
Congratulations – you belong to a federal credit union that is growing
steadily, expanding its products and services, and securing its systems
and processes. We continue to expand our services to serving groups
where we have a common bond, and are friends and neighbors, and
enhance our e-services. All of these are value added to your ownership,
as a member of the OAS Staff Federal Credit Union.
Our membership has grown to over 5,200 with total assets over US$
131 million. We remain ever conscious of our mission – “to provide
trusted financial services worldwide, and deliver personalized solutions
for your family,” while maintaining the principles and philosophy of the
Credit Union Movement.
This year we are proud to announce that we have re-designed our web
page which has brought positive comments from the membership.
We introduced our lending online, which is already having encourag-
Annual Meeting - Asamblea Anual
Remington
ing results. As we mentioned at last annual meeting, you now have
convenient access to over 2,600 nationwide share branches listed on
our website, www.oasfcu.org. I would like to remind you of your access to the nationwide ATM network which is surcharge free with more
than 25,000 convenient locations where the CO-Op sign is displayed,
such as 7-Eleven stores. I am also happy to inform you that we have
launched a partnership with the UNFCU’s Financial Services CUSO
(Credit Union Service Organization) providing a viable alternative of
insurance products to our members worldwide.
We continue to utilize eVoting for our elections. Last year almost 25
percent of our members eligible to vote participated, and this is about
three times the national average for credit union balloting. This was a
tremendous achievement – our goal being to provide more opportunities to more members to “have a say” through these elections in the
future direction of the Credit Union. We are still very encouraged to
see the membership participate and exercising their democratic right
throughout the world.
In October 2007, the CEO, the Marketing Officer and I participated
Welcome Lucy - Bienvenida Lucy
The Pink Panther - La Pantera Rosa
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War is Over, if you want it
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in the Inter-American Institute for Cooperation on Agriculture (IICA)
Representatives’ Week in Costa Rica and met with staff at the InterAmerican Court of Human Rights. There we met with many members,
and some family members, and listened to their comments with the
goal of improving services and bringing solutions to their needs and
concerns.
As reported last year, our joint agreement for international cooperation
with the World Council of Credit Unions (WOCCU) and IICA continues
to provide institutional and systems strengthening and development
services to credit unions and national credit union organizations in the
Americas. The first program was successfully launched in February
2007 in Saint Lucia.
Our Credit Union leaders continue at the forefront of building relationships with other credit union organizations and Latino advocacy groups.
CEO Carlos Calderon serves as board member of CUMA (Credit Union
Mortgage Association), and serves on: ILROS-Committee International,
Legislative and Regulations and Operations Sub-Committee for CUNA
(Credit Union National Association). Vice Chairman Jean Craigwell
Raquel Rovira & Lucy Hughes
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Pablo Neruda
Richard Nixon continues to serve as Board chair of ACCESO, dedicated to providing
financial services to the un-banked that live, work, or worship in Ward
1, Washington D.C. I was re-appointed to serve on the Advisory Committee, Region II of the National Association of Federal Credit Unions
(NAFCU), which provides input to the National Credit Union Administration (NCUA), the federal regulatory agency.
These achievements, among others, are due to the dedicated and
excellent staff of the Credit Union; to the volunteers who give their time
and advice; and to the selfless work of the elected members of both
the Credit Committee and the Board of Directors.
I extend my heartfelt thanks to all members for your support and
contributions.
Sincerely,
K. C. Soares
Chairperson, Board of Directors
OAS Staff Federal Credit Union
The Record player - El Tocadiscos
Rolling Stones
Credit Committee Report
45TH Annual Report . 2008
The Credit Committee is pleased to inform you that over a period of
45 years, since the Credit Union’s inception in June 1962 through
December 2007 a total of 90,648 loan disbursements have been made
representing a total of $462,837,000. During 2007, there were 1,626
loan disbursements, for a total amount of $31,723,000. As of December 31, 2007 the outstanding loan portfolio represented $80,320,000, a
net increase of $1,961,000 when compared to December 31, 2006.
Sub-prime lending and the state of our economy have brought new
challenges to our credit management. We are glad to report that the
credit union did not engage in nor promote the sub-prime lending practices. However, we continue to recognize the impact and have seen the
consequences that this unfortunate trend has brought to some of our
members. Therefore, we have been providing advice and will continue
to work with members who find themselves in this predicament.
Once again, we inform you that Credit Management advice and counseling for the membership continues. These services are available to
all members and are free of charge, and we encourage you to take
advantage of them.
Muhammad Ali - Joe Frazier Saturday Night Fever The Credit Committee would like to emphasize the dangers of identity
theft, as well as the ever present risk of getting into uncontrollable debt
due to the endless number of credit card offers that are received by mail
or online. To this end, the Committee continues to sponsor presentations
on identity theft and credit management for the membership. We would
like to re-emphasize that during these turbulent times, it is important
to organize your personal finances and focus on savings so as to be
prepared to encounter any financial strains.
We thank you, the members, for your support, and would like to reassure you that we will continue to strive to find better ways to serve
your loan needs. Our thanks also go to the management and staff of
the Credit Union for all their assistance and support, especially to those
who work directly with the Credit Committee.
Francisco Coves
Chair
CU Members – Socios de la Cooperativa
Miguel Merino
Vice Chair
Ian Edwards
Secretary
Nelly Gochicoa
Member
Mafalda
Raúl Plata
Member
1979 Assests - Activos
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Supervisory Committee Report
The Supervisory Committee’s role is to ensure that the Credit Union
is in compliance with and follows all the rules and regulations that
govern our industry. To this end, we work each month to create and
update policies; watch the operations and standards of the Credit union
to ensure quality and effectiveness; and stay on the alert to protect
members from new fraud trends. Additionally, we perform regular
surprise checks on various aspects of the institution’s daily work and
participate in other committees’ meetings to stay current on issues
related to the Credit Union.
The external auditors recommended some minor adjustments to our
policies and procedures, as regulations and requirements change on
a constant basis. The Committee has continued to monitor the Credit
Union’s activities and progress made in this regard throughout the year.
We would like to report that the administrative and internal control
mechanisms, procedures and policies are being followed, as recommended by the Federal and External Auditors. During the past year,
one of the Committee’s objectives was to ensure our full compliance
with the ever changing BSA (Bank Secrecy Act) requirements. To this
end, we worked closely with Credit Union staff, the External Auditors,
and the Federal Examiners to continue implementing and developing
policies, procedures designed to comply with this regulation. We also
We are pleased to report that during the past year the Federal NCUA
Examiners and the External Auditors, DeLeon & Stang, completed an
examination and audit of the Credit Union’s operations, and of our
members’ accounts. Both concluded that our Credit Union continues
to be in solid financial and operational condition. In addition, last year
the Committee had an audit performed by Schreiner, Legge & Co. on
our Automated Payments and Credit Systems (ACH). Once again, the
results were favorable.
Oscar Harasic
Chair
45TH Annual Report . 2008
Charter Number 15,000 Berlin Wall - El Muro de Berlín
Pink Floyd. The Wall
Guillermo
Grajales
Vice Chair
José G. Salazar
Secretary
First Newsletter - Primer Boletín
Bruce Rickerson
Member
Martha Braga
Board Liaison
The rubik’s cube - El Cubo Mágico
continued working to ensure that our Business Continuity and Pandemic
Plans are fully developed and tested.
To ensure the best protection of your assets, we provide ongoing training to the staff of the Credit Union and also for members in the area
of fraud trends. We also require all Committee members and Credit
63%
Mortgages
Type of Loans
5%
Credit Cards
Gabriel García Márquez
Microsoft was born- Nace Microsoft
32%
Consumer Loans
Chernobyl
Union staff to receive ongoing training on internal controls, financial
statements and other regulatory issues. Furthermore, the Credit Union
is constantly working to improve its internal control procedures and
electronics systems with the assistance of experts in those fields.
Please be patient and collaborative as we may need to request more
personal information to ensure your identity to protect your assets and
be in compliance.
60%
Share
Certificates
Type of Deposits
10%
Share Drafts
30%
Shares
Dalai Lama
Mario Yuri: Recognition - Reconocimiento
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Report of Operations of the OAS Staff Federal Credit Union
Statement of Financial Condition
As of December 31, 2007
Statement of Income
Assets
End of Period
Liabilities & Equity
End of Period Account
Year to Date
Operating Income
Loans
$80,319,769
Accounts Payable
$88,477 Interest on Loans
$5,147,154
Less Allow for Loan Losses
($91,345)
Dividends Income from Investments
$2,477,598
Net
$80,228,424
• Dividends Payable
$503,955 Fees and Charges & Other
$560,503
• Loyalty Bonus
$503,955 Total Operating Income
$8,185,255
Cash
$12,674,859
Total Dividends Payable
$551,155
Other Liabilities
$1,143,587 Operating Expenses
Investments
$36,301,263 Employee Compensation & Benefits
$1,955,626
Total Liabilities
$1,143,587 Annual Meeting, Travel & Conference
$96,578
Accrued Income
$400,098
Office Operations Expenses
$1,475,349
Deposits Professional & Outside Services $142,836
Prepaid & Def. Exp.
$90,366
• Shares
$35,643,497 Provision for Loan Losses
$158,263
• Share Certificates
$70,695,099 Total Operating Expenses
$3,828,652
Fixed Assets
$287,384
• Share Drafts
$11,454,114
Income (Loss) from Operations
$4,356,603
Regular Reserve
$3,884,338 Non-Operating Gains (Losses)
($86,325) Other Assets
$1,185,065
Undivided Earnings
$8,346,824 Gains (Loss) on Other Assets
$0
Income (Loss) Before Dividends
$4,270,278
Total Equity
$130,023,872 • Less Dividends
$3,649,355
Total Assets
$131,167,459
Total Liabilities & Equity
$131,167,459 Net Income (Loss)
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$620,923
My
Mi grad
gra ua
du tion
aci
ón
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sa!
Homera ca
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s
r
rim
r Fi
Ou stra p
e
Nu
Wel
Bien come
venid
o
Your Credit Union is always there
in the best moments of your life!
g
din
Wed
a
Our tra bod
s
e
u
N
Hand of God - La mano de Dios Previous Office – Antigua Oficina
Su Cooperativa siempre lo acompaña
en los momentos importantes de su vida!
J. Lennon Tribute - Tributo a J. Lennon
Rocky
1989 Assests - Activos
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ayudarlo a navegar de una manera más fácil y para proveerle toda la
información financiera que usted necesita.
Voto electrónico
Haga que su voz sea escuchada y ejercite su derecho democrático.
NUFCU y OASFCU Partnership
Sociedad entre NUFCU y OASFCU
Cooperative Principles
Principios de la Cooperativa
Insurance Programs
Financial Counseling
The Credit Union has partnered with UNFCU Insurance Advisors (a
United Nations Federal Credit Union owned company) to offer you
an exciting new insurance program specifically designed to help you
protect your financial security, your family, and yourself. Now you
can get residential, automobile, health, or life insurance, among others, regardless where you are located!
Servicios de Seguros
La Cooperativa se ha asociado con UNFCU Asesores de Seguros (una
compañía perteneciente a la Cooperativa de Crédito de las Naciones
Unidas) para proponerle un nuevo plan de seguros especialmente
diseñados para ayudarle a proteger su seguridad financiera, su familia
y a usted mismo. Ahora usted puede obtener entere otros, seguro
residencial, de automóvil, de salud o de vida, independientemente de
donde se encuentre.
Now is the time to review
your insurance program
Credit Unions provide valuable information and financial counseling to
members — advice designed not to make a profit for the organization
but to benefit members.
Asesoría Financiera
Las Cooperativas de Crédito ofrecen información valiosa y asesoría
financiera a sus socios — consejos dirigidos para beneficiar a nuestros socios y no para generar ganancias a la organización.
Tributo a Mario Yuri
Carlos Calderón, CEO
Mario Yuri fue un colega ejemplar, amigo de confiar y, sobre todo, una
inspiración para todos nosotros. Su determinación, bondad, y sólidos
principios modelaron un estilo de liderazgo flexible pero firme.
Queremos celebrar su vida después de haber sido testigos de cómo
su trabajo dio sus frutos dando forma y estilo a lo que es hoy nuestra
Cooperativa de Crédito.
MarioYuri es, para nosotros, el génesis de nuestra Cooperativa. Como
uno de nuestros fundadores, Presidente y Tesorero en más de una
ocasión, y hasta parte de nuestro staff, Mario ha condensado la filosofía
de nuestra Cooperativa:
“Servicio, no caridad, para el beneficio del grupo”
European Union - Union Europea
Member Services – Servicio al Socio
Nelson Mandela
Su esfuerzo y dedicación han convertido esta Cooperativa en una
institución que hoy sirve a más de cinco mil socios, en todo el mundo. Su impacto ha tocado la vida de muchos en los continentes y ha
trascendido generaciones.
Su enorme contribución fue reconocida publicamente con el otorgamiento del premio más prestigioso a las personas que han hecho
notables aportes al movimiento de las Cooperativas de Credito: el
Premio Wright Patman que Mario recibió en 1994. Los beneficios
de una vida de trabajo continuan ayudando a miles de individuos que
ahorran e invierten en el futuro de sus familias.
El Club de Yuri, un tipo de cuenta que tiene el propósito de enseñar a
los niños a ahorrar, se ha creado en su nombre, lo que ha permitido
pasar la filosofía de la Cooperativa a las nuevas generaciones.
A partir de 1982, Mario se desempeñó como cajero a tiempo parcial
donde nos enseñó, con su ejemplo, el más alto standard en las prácticas de trabajo. Paciente y cuidadoso, Mario SIEMPRE BALANCEO
SU CAJA!
Previous logo – Logotipo anterior
CU Movement – Espiritu Cooperativista
Con frequencia, tenía una lección de vida para compartir con nosotros,
siempre seleccionando el camino correcto en vez del mas usado.
Nosotros recordamos su confiabilidad, agilidad mental y su increible
memoria: comentando acerca de futbol, el estado de la economía, o
la situación política y luego opinando del último concurso de belleza
y quién debería haber ganado. Nunca perdió su entusiasmo por la
vida!
Siempre dijo que nos recordaba: nosotros lo extrañaremos mucho
más.
Siempre dijo gracias por lo que hicimos: nosotros no tenemos cómo
agradecerle.
Siempre dijo que pensaba en nosotros: nosotros nunca lo olvidaremos.
Carlos Calderón
Re
co
Gerente General
OAS Staff Federal Credit Union
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30 Annual Report - 30 Informe Anual
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Michael Jackson
Michael Jordan
Microsoft Windows 95!
Mensaje de la Presidenta
45o Informe Anual . 2008
Felicitaciones! – Usted es socio de una cooperativa federal de ahorro y
crédito que está creciendo a ritmo constante; expandiendo sus productos y servicios; y protegiendo sus sistemas y procesos. Continuamos
extendiendo nuestros servicios a comunidades, donde somos amigos
y vecinos, y mejorando nuestros servicios electrónicos. Todas estas
actividades representan un valor agregado a su propiedad, como socio
de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los empleados de la OEA.
El número de nuestros socios ha crecido a casi 5,200 con un total de
activos que ascienden a US$131 millones de dólares. Estamos siempre
conscientes de nuestra misión: “proporcionar servicios financieros
de confianza a nivel mundial y ofrecer soluciones personalizadas
para su familia”, aunque manteniendo los principios y la filosofía del
movimiento cooperativista.
Este año estamos orgullosos de anunciarle que nuestro portal electró-
35 Annual Report - 35 Informe Anual
Golf War - La Guerra del Golfo
nico ha sido re-diseñado trayendo hasta el momento comentarios muy
positivos. También hemos introducido las aplicaciones de préstamos
en línea las cuales han mostrado una gran acogida. Tal y como fue
anunciado en la reunión anual del año pasado, usted puede encontrar
en nuestro portal electrónico: www.oasfcu.org la lista de más de 2,600
sucursales compartidas, a nivel nacional, a las que tiene acceso para
realizar sus actividades financieras. Además, quiero recordarles que
como socios de la Cooperativa, ustedes tienen acceso a más de 25,000
cajeros automáticos, libres de cargo, localizados en varios puntos
dentro de Estados Unidos incluyendo las tiendas 7-Eleven.
Una vez más, utilizamos por tercer año consecutivo el sistema de voto
electrónico, “eVoting”, para las elecciones de la Junta Directiva y el
Comité de Crédito. El año pasado registramos casi el 25 por ciento de
nuestros socios que reunían las condiciones para votar, aproximadamente tres veces el promedio nacional de votación de cooperativas de
ahorro. Este hecho representa un éxito extraordinario, siendo nuestro
objetivo proveer más oportunidades a un mayor número de socios a
“tener voz” en la dirección futura de nuestra Cooperativa, a través de
estas elecciones.
Cell Phones - Teléfonos Celulares
Recycle - Reciclaje
Mother Teresa - Madre Teresa
4 5
o
I N F O R M E
A N U A L
19
En octubre de 2007, el Gerente General, el Oficial de Mercadeo y yo
participamos en el evento “Semana de los Representantes del Instituto
Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)”, en Costa
Rica, y nos reunimos con personal de la Corte Interamericana de Derechos Humanos. En esa ocasión, tuvimos la oportunidad de encontrar
a muchos de los socios, y algunos de sus familiares, y escuchar sus
comentarios con el objeto de mejorar nuestros servicios y ofrecer
soluciones a sus necesidades y preocupaciones.
Ahorro y Crédito (CUMA). La Vicepresidenta, Jean Craigwell, continúa
sirviendo como presidenta de la junta directiva de ACCESO, dedicada a
proveer servicios financieros a las personas menos privilegiadas que
viven, trabajan o pertenecen a una iglesia en el Sector 1 de Washington, D.C. Y, yo, fui reasignado como miembro del Comité Consultivo,
Región II de la Asociación Nacional de Cooperativas Federales (NAFCU),
entidad que proporciona información a la Administración Nacional de
Cooperativas (NCUA), agencia federal reguladora.
Como fue anunciado el año pasado, el acuerdo conjunto de cooperación internacional con el Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro
y Crédito (WOCCU) y el IICA, sigue proporcionando fortalecimiento
institucional de sistemas y de desarrollo de servicios para cooperativas
de ahorro y organizaciones de ahorro y crédito en las Américas. El
primer programa fue exitosamente lanzado para ayudar a agricultores
en Santa Lucía, en febrero de 2007.
Estos logros, entre otros, se deben al personal dedicado y de excelencia de la Cooperativa; a los voluntarios que proporcionan su tiempo
y asesoría; y al trabajo comprometido de los miembros elegidos de
ambos, el Comité de Crédito y la Junta Directiva.
Los líderes de nuestra Cooperativa están a la vanguardia de las cooperativas de ahorro y de otros grupos apoyo a las comunidades de
latinoamericanos. El Gerente General, Carlos Calderón, es integrante
de la junta directiva de la Asociación Hipotecaria de Cooperativas de
Sinceramente,
Pentium was born - Nace Pentium
20
1995 Statistics - Estadísticas 1995
M TV
Extiendo mi sincero agradecimiento a todos los socios por sus contribuciones y apoyo.
K. C. Soares
Presidenta, Junta Directiva
Cooperativa de Ahorro y Crédito de los empleados de la OEA
Play station
1999 Assests - Activos
Informe del Comité de Crédito
450 Informe Anual . 2008
El Comité de Crédito se complace en informarles que, en los últimos
45 años se han desembolsado 90,648 préstamos por un total de
US$462,837,000. Durante 2007 se otorgaron 1,626 créditos, por un
monto total de US$31,723,000. Al 31 de diciembre del 2007, el total
del portafolio de préstamos fue US$80,320,000 lo cual representa un
aumento neto de US$1,961,000 con respecto al año anterior.
Los préstamos especiales de alto riesgo y el estado actual de la economía han traído nuevos retos para los directivos de la Cooperativa. Aunque
no nos vimos afectados con esta situación, reconocemos su impacto y
vemos las consecuencias que ha traído a algunos de nuestros socios.
Por esta razón hemos estado ofreciendo asesoramiento y continuaremos
trabajando con los socios que se han visto perjudicados.
manejable al aceptar las innumerables ofertas de tarjetas de crédito
que se reciben por correo e Internet. Para esto, el Comité continúa
promoviendo presentaciones y seminarios sobre robo de identidad y
sobre manejo de crédito, recomendando su participación. También
queremos volver a enfatizar la importancia de organizar sus finanzas
personales especialmente en momentos de turbulencia como los que
estamos viviendo: los ahorros le pueden ayudar a estar preparado por
si llegan periodos de recensión.
Por ultimo, queremos agradecer a todos los socios por su apoyo, y
asegurarles que continuaremos buscando nuevos métodos para servir
mejor sus necesidades prestatarias. Nuestro agradecimiento también
va dirigido a la gerencia y al personal de la Cooperativa, (especialmente
a aquellos que trabajan directamente con este Comité) por toda su
asistencia y apoyo.
También les recordamos que el consejo del Comité de Crédito y asesoramiento gratuito para los socios todavía continúa disponible; los
animamos a que aprovechen de ellos.
El Comité de Crédito desea recordar a los socios los peligros de
robo de identidad, al igual que los riesgos de contraer una deuda no
43 Annual Report - 43 Informe Anual
CU for Kids
Francisco Coves
Presidente
ACCESO’s Logo - Logotipo de ACCESO
Miguel Merino
Vice Presidente
Ian Edwards
Secretario
Nelly Gochicoa
Miembro
Committee Meeting - Reunión de Comité
4 5
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Raúl Plata
Miembro
2005 Assests - Activos
I N F O R M E
A N U A L
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My
Mi nu new car!
evo a
uto!
For those
important
moments in
your life,
Credit Union
is there to help
you achieve
your dreams...
A lo largo de
su vida su
Cooperativa
siempre lo
ayuda a cumplir
sus sueños...
idays
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Cherry Blossom Ten Mile Run
ACCESO Launch - Lanzamiento ACCESO
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entos
Bowling Tournament - Torneo de Bolos
Credit Committee - Comité de Crédito
CheckMate On-line Banking
Informe del Comité de Supervisión
450 Informe Anual . 2008
El papel del Comité de Supervisión es asegurarse de que la Cooperativa
cumpla con las normativas, leyes y reglamentos que rigen la industria
financiera. Para esto, todos los meses nos hemos dedicado a actualizar las políticas, y permanentemente hacemos un seguimiento a las
operaciones y a los estándares de la Cooperativa con el fin de mejorar
su calidad y eficacia. Mantenemos una vigilancia constante para la
prevención y solución de delitos e infracciones bancarias. Asimismo,
de forma constante realizamos chequeos sorpresa en varias áreas
operativas de la institución, y participamos en las reuniones de otros
comités para mantenernos al día en los distintos temas relacionados
al bienestar y desarrollo de la Cooperativa.
Nos complace informarles que desde la última Asamblea General
hemos tenido la visita de los auditores federales de NCUA y de los
auditores externos de la firma de Leon & Stang, quienes han completado un examen y una auditoría de las operaciones, el estado general,
y las cuentas de los socios de la Cooperativa. Ambos han concluido
que la mantenemos una situación financiera y económica muy sólida.
IT Committee - Comité de Tecnología
AROAS 25th Annual Meeting
Además, la Cooperativa tuvo una auditoría del sistema ACH de pagos
y créditos electrónicos, realizada por la firma independiente Schreiner,
Legge & Co. Estos resultados también fueron favorables.
Los auditores recomendaron ajustes a las políticas y procedimientos
vigentes, ya que las leyes cambian de manera constante. Este Comité ha
seguido supervisando las actividades de la Cooperativa y su progreso en
este campo en el último año. También les informamos que los controles
internos, procedimientos y políticas están siendo cumplidos, tal y como
recomendaron los auditores federales y externos. Uno de los principales
objetivos del Comité durante la gestión pasada, fue asegurarse que la
Cooperativa siga las normativas del Acta de Sigilo Bancario. Para esto,
trabajamos de cerca con el personal de la Cooperativa, los auditores
Oscar Harasic
Presidente
Credit Committee - Comité de Crédito
Guillermo
Grajales
Vice Presidente
José G. Salazar
Secretario
Bruce Rickerson
Miembro
Committee Meeting - Reunión de Comité
4 5
o
Martha Braga
Enlace con la
Junta Directiva
Logo - CU for Kids
I N F O R M E
A N U A L
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externos, y los auditores federales para desarrollar e implementar
políticas y procedimientos diseñados para cumplir con esta regulación.
Actualmente continuamos trabajando para asegurar que nuestro plan
de contingencia y plan en caso de epidemias estén completamente
desarrollados y sometidos a prueba.
Se ha recomendado el entrenamiento constante para todo el personal
de la Cooperativa en temas de fraude, con el fin de asegurar una mejor
protección del dinero de los socios. Tenemos un programa de capacitación permanente tanto para el personal como para los miembros
de nuestro comité, en relación a todos los asuntos referentes a los
63%
Hipotecas
5% Tarjetas
de Crédito
CU for Kids
24
controles internos, estados financieros y otros temas legislativos.
Asimismo, la Cooperativa ha seguido mejorando sus sistemas de
controles internos y electrónicos con la ayuda de expertos en estos
campos. Puede que nos veamos en la obligación de solicitarle mas
información personal para asegurar su identidad, para proteger sus
activos y estar en cumplimiento con las nuevas normas; le agradecemos de antemano su paciencia y colaboración.
De aquí en adelante, seguiremos monitoreando las actividades de la
Cooperativa para mantener la salud financiera y la estabilidad operacional logradas.
Tipos de Préstamos
32% Préstamos
de Consumidor
OASFCU staff - Personal de la Cooperativa
IICA Ladies - Damas del IICA 60%
Certificados
a Plazo Fijo
10% Cuentas
Corrientes
Ada Clark & Jimena González
Tipos de Depósito
30% Cuentas
de Ahorro
IT Committee - Comité de Tecnología
Resultado de la Gestión de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la OEA
Balance General
A Diciembre 31, 2007
Resultados de la Gestión Financiera
Activos
Al Fin de la Gestión Pasivos y Patrimonio
Al Fin de la Gestión Rubro
Acumulado por la Gestión
Ingreso Operacional
Préstamos
$80,319,769
Cuentas por Pagar
$88,477 Interés por Préstamos
$5,147,154
Menos Res. Préstamos en Mora
($91,345)
Dividendos Ingreso por Inversiones
$2,477,598
Neto
$80,228,424
• Dividendos por Pagar
$503,955 Cargos y Otros
$560,503
• Bono de Lealtad
$503,955 Total Ingreso Operacional
$8,185,255
Depósitos Líquidos
$12,674,859
Total Dividendos por Pagar
$551,155
Otras Obligaciones
$641,957 Gastos Operativos
Inversiones
$36,301,263 Compensación y Beneficios
$1,955,626
Total Pasivos
$1,143,587 Capacitación y Conferencias
$96,578
Cargos Diferidos
$400,098
Gastos de Oficina
$1,475,349
Depósitos Servicios Externos
$142,836
Gastos Prepagados y Diferidos
$90,366
• Cuentas de Ahorro
$35,643,497 Varios
$158,263
• Certificados a Plazo Fijo
$70,695,099 Total Gastos Operativos
$3,828,652
Activos Fijos
$287,384
• Cuentas Corrientes
$11,454,114
Ingreso (Pérdida) por Operaciones
$4,356,603
Patrimonio Requerido
$3,884,338 Ganancias (Pérdidas) No-Operativas
($86,325) Otros Activos
$1,185,065
Otras Reservas
$8,346,824 Ganancia (Pérdida) en Otros Activos
$0
Ingreso (Pérdida) Antes de Dividendos
$4,270,278
Total Patrimonio
$130,023,872 • Menos Dividendos
$3,649,355
Total Activos
$131,167,459
Total Pasivos y Patrimonio
$131,167,459 Ingreso (Pérdida) Neto $620,923
4 5
o
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Staff
Personal
Raquel Rovira & Lucy Hughes
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Costa Rica: IICA Visit - Visita a IICA
Carlos Calderon
Chief Executive Officer, CEO.
Gerente General.
Maria Antonieta Arraya
IT Assistant.
Asistente de Tecnología de Información.
Cristian Calle
Loan Assistant.
Asistente de Préstamos.
Lucia Hughes
Executive Vice-President.
Vice-Presidenta Ejecutiva.
Ruben Pereyra
Member Services Supervisor.
Supervisor de Servicio al Socio.
Patricia Mercado
Marketing Officer.
Oficial de Mercadeo.
Melinda Willson
Executive Assistant of CEO.
Asistente Ejecutiva del Gerente General.
Jose Pedro Ravel
e-Transaction Specialist.
Especialista en Transacciones Electrónicas.
Marjorie Spence
Head Teller / Member Services.
Jefe de Caja / Servicio al Socio.
Zully Prieto
Office Manager.
Gerente de Oficina.
Nancy Palma
Membership Officer.
Oficial de Asociación.
Frances Giron
Member Services.
Servicio al Socio.
Ada J. Clark
Senior Finance Officer.
Oficial Financiero.
Barbara Tellez
Membership Specialist.
Especialista de Asociación.
Andres Yelicie
Member Services.
Servicio al Socio.
Jimena Gonzalez
Assistant Financial Officer.
Asistente del Oficial Financiero.
Raquel Rovira
Senior Loan Officer.
Oficial de Préstamos.
Jorge Olivos
Member Services.
Servicio al Socio.
Raul Guevara
IT Officer.
Oficial de Tecnología de Información.
Haydee Fabrega
Real Estate Lending Officer.
Oficial de Préstamos para Vivienda.
New Logo - Nuevo Logo Staff Meeting - Reunión de Staff
Satelital image - Imagen satelital
Gatherings and Holidays. Celebrating Membership
Reuniones y Festejos. Celebrando con nuestros socios
44 Annual Report - 44 Informe Anual
ACCESO Launch - Lanzamiento ACCESO e-services - Servicios electrónicos
Bowling Tournament – Torneo de Bolos
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o
I Pod
I N F O R M E
A N U A L
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Design: [email protected]
1889 F Street, N.W.
Washington, D.C., 20006
Carlos Calderon. CEO
ClickRPay - ClickRPago Mario Yuri, 2006
VISA Classic & Platinum
AROAS luncheon - Almuerzo AROAS