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5-abril-2015-sd_FORMATO CORRECTO 15/06/13 13:21 Página 1
El Xlll Foro Nacional de Turismo
Mundo Maya 2015 Marcado por
las Ausencias de sus Protagonistas
FUNDADOR
FORTINO IBARRA
DIRECTOR GERENTE
EDGAR IBARRA SCHAUFELBERGER
PriceTravel Holding Reconoce a lo Mejor de la
Hotelería Mexicana en el 2014
P
2014.
NUM. 1090 VOL. 72 AÑO 46 MÉXICO D.F. 5 DE ABRIL DE 2015
riceTravel Holding,
reconoció a los mejores
hoteles de México en
La ceremonia, realizada en
el Piso 51 de la Torre Mayor,
en la capital del país, estuvo a
cargo de Esteban Velásquez,
Annette Schmid, vicepresidente de relación con proveedores de Price
Travel Holding y Esteban Velásquez, CEO del grupo, junto con Yarla
Covarrubias, directora comercial México de AMResorts, cadena de la
cual tres hoteles recibieron reconocimientos.
E
Concluyó un Tianguis con
Demasiados Políticos y Política
l Tianguis Turístico regresó a su sede original, Acapulco
para celebrar su 40 edición. El evento, realizado en las
instalaciones de la Expo Mundo Imperial, fue inaugurado
por el presidente Enrique Peña Nieto; la secretaria de Turismo
Claudia Ruiz Massieu y Rogelio Ortega, gobernador del estado
de Guerrero.
Para esta 40 edición, se informó oficialmente, el Tianguis
turístico México Acapulco reunió la oferta de las 32 entidades
federativas, misma que se mostró ante compradores de 55
empresas de México y de diversas partes del mundo.
A la par, se realizaron alrededor de 28 mil citas de negocios
y por primera vez se contaron con stands de Pueblos Mágicos
y Ecoturismo Indígena, a través de la Comisión para el Desarrollo
de los Pueblos Indígenas.
Durante la inauguración del evento, realizado del 23 al 26 de
marzo pasado, el presidente Enrique Peña Nieto aseguró que el
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El Tianguis Turístico regresó a su sede original, Acapulco para celebrar
su 40 edición.
CEO de esta agencia de viajes
en línea y mayorista con
presencia en México y
Latinoamérica.
Los hoteles galardonados
con el “PriceTravel Trophy”
fueron elegidos entre más de
dos mil propiedades evaluadas
por clientes, quienes
calificaron la calidad del
servicio, hospitalidad, atención
y forma en que resuelven
imprevistos, entre otros. Las
categorías premiadas por
PriceTravel Holdings fueron:
Todo Incluido, Familia,
Romance, Lujo, Adultos,
Playa, Negocios, Golf, Spa, y
Revenue Manager.
Así, acompañado por
Annette Schmid, vice -
Con la presencia del gobernador de Tabasco, Arturo Núñez Jiménez, del
subsecretario de innovación y desarrollo turísticos de Sectur, Carlos
Joaquín González y representantes de los gobiernos de Chiapas,
Yucatán, Quintana Roo y Campeche fue inaugurado el Xlll Foro
Nacional de Turismo Mundo Maya 2015 en la ciudad de Villahermosa,
Tabasco.
D
escolorido y sin nada nuevo bajo el sol, se llevó a cabo
la XIII edición del Foro Nacional de Turismo Mundo
Maya Forum 2015 en la ciudad de Villahermosa, Tabasco.
Los grandes ausentes y principales protagonistas de este
encuentro, considerado como una de las palancas de desarrollo
económico del sureste de México, fueron la secretaria de Turismo
Federal, Claudia Ruiz Massieu y los gobernadores de los estados
de Chiapas, Campeche, Quintana Roo y Yucatán que simplemente
mandaron a sus representantes.
Más que un desaire al estado anfitrión y a su gobernador Arturo
Núñez Jiménez; la ausencia de los gobernadores de los estados
Delta Air Lines Celebra Diez Años de
Crecimiento Continuo en Cozumel
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Delta ha transportado
a 489.000 pasajeros
desde y hacia Cozumel
en los últimos 10 años
D
elta Air Lines (NYSE:
DAL) celebra su 10º
aniversario de servicio
a la ciudad de Cozumel,
Quintana Roo, México,
destacando su continuo
crecimiento en el mercado. La
aerolínea ofrece actualmente
14 operaciones semanales con
destinos a Minneapolis Saint
Paul, Detroit y Atlanta, con
una oferta de asientos totales
de 2.019 y una demanda de
vuelos por arriba del 95 por
ciento en todas sus rutas.
“Estamos orgullosos de
celebrar diez años de servicio
en Cozumel y haber
transportado a 489.000
pasajeros en estos años”, dijo
Carlos E. Hernández, Director
de Delta en México. “Cozumel
es un destino importante para
Delta Air Lines, ya que la Isla
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Uno de los modernos aviones de Delta Air Lines, aerolínea muy
comprometida con México y Latinoamérica.
Excelente Opción con Copa Airlines
Jamaica, Donde el Tiempo Corre con Menos Prisa
E
El Grand Palladium Jamaica Resort & Spa cuenta con la alberca más
grande de la isla.
n Jamaica el tiempo
parece correr con menos
prisa. El suave oleaje
que baña las playas de arena
blanca y el cielo azul que las
cubre, invita a los viajeros a
sonreír –justo como lo hacen
los locales, porque saben lo
Copa Airlines, la mejor opción para volar no sólo a Jamaica, sino a los
destinos más importantes del Caribe.
que tienen en casa- y sobre
todo, a adoptar aunque sea por
unos cuantos días, el estilo de
vida relajado que caracteriza a
los que habitan esta paradisíaca
isla.
Elegir el lugar perfecto no
es tarea fácil, pues las bellezas
naturales del destino se
distribuyen de manera
generosa a lo largo de todo el
territorio. La capital, Kingston,
por ejemplo no sólo es un
centro de negocios, sino un
destino cultural muy
interesante, pues cuenta con
sitios históricos, diversas
galerías y museos, uno de ellos
dedicados a la Bob Marley,
además de áreas naturales
como Blue Mountain Peak, en
donde se encuentra la montaña
más alta de toda la isla.
Otra opción es Montego
Bay, famosa por sus playas de
delicada arena blanca o bien,
Negril, reconocida por sus
acantilados bordeados por
aguas cristalinas desde donde
se pueden admirar los más
hermosos atardeceres.
Ocho Ríos es conocido por
su amplia oferta hotelera y por
ser el mejor punto de partida
para explorar las bellezas
naturales de la isla con
empresas como “Chukka
Caribbean Adventures”, que
promueve paseos en jeep, a
caballo, en ATVs, en coloridos
autobuses e incluso en ziplines
o tirolesas, en espectaculares
parajes naturales.
Para los que buscan sitios
fuera de lo tradicional está Port
Antonio, famoso las cascadas
Reach y YS Falls, o bien la
Costa Sur de la isla, en donde
aún se conservan los restos de
antiguas plantaciones y
miradores naturales como
Lovers Leap, en Treasure
Beach, cuyo atractivo principal
son las pequeñas bahías que
corren a lo largo de la carretera.
Visita al Paraíso
Jamaiquino en 48 Horas
Hermosas playas y aguas de bellas tonalidades azules esperan al viajero
que opta por Jamaica para disfrutar sus vacaciones.
2
SI bien las innumerables
bellezas
naturales,
gastronómicas y culturales de
la isla merecen dedicarles
tiempo, los viajeros que no
dispongan de tantos días
pueden darse una escapada de
fin de semana para explorar
algunos de sus sitios más
emblemáticos.
Esto es posible gracias a los
servicios de Copa Airlines que
opera un importante número
de vuelos entre las ciudades
Jamaica, el destino ideal para el romance.
Ubicado a 30 minutos de Montego Bay, el Grand Palladium lady
Hamilton Resort & Spa ofrece no sólo instalaciones remodeladas, sino
espectaculares vistas desde sus diversas áreas públicas.
de México y Panamá,
permitiendo al pasajero realizar
conexiones ágiles y rápidas.
El vuelo 428, disponible
desde junio pasado, despega a
las 04:44 horas de la T2 del
AICM para llegar al
Aeropuerto Internacional de
Tocumen a las 08:31 horas,
permitiéndole al viajero
conectar en no más de una hora
con el vuelo que lo llevará al
Sangster International Airport,
en Montego Bay.
Con poco tiempo para
explorar, lo mejor es elegir un
hotel bien ubicado y un buen
ejemplo es el Grand Palladium
Lady Hamilton Resort & Spa
(www.palladiumhotelgroup.c
om) propiedad de estilo Todo
Incluido, de categoría Cinco
Estrellas.
El resort, que recientemente
fue remodelado, se ubica en la
costa norte de la isla, a sólo 30
minutos de Montego Bay. Su
diseño es moderno, con villas
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE ABRIL DE 2015
rodeadas de exuberantes
jardines. Sin embargo, el punto
central es su alberca, la más
grande de Jamaica, que ofrece
áreas para niños, para
actividades y relajación. Otro
de sus atractivos es el spa, sólo
para adultos y que cuenta con
sus propias piscinas y circuitos
de agua para asegurar la
relajación total del huésped,
aún antes de comenzar su
tratamiento.
El Grand Palladium Lady
Hamilton Resort & Spa cuenta
con 390 junior suites y 48 Villa
Suites con vista al mar, además
de siete restaurantes de
especialidades, incluyendo uno
mexicano; tres restaurantes
buffets en los que se sirven
platillos locales; casino; área
comercial y una pequeña bahía
privada.
La propiedad, es ideal para
familias, pues cuenta con un
Miniclub, con instructores que
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Un crucero en catamarán es la mejor opción para disfrutar del un
atardecer jamaiquino.
plantación torturaba a los
esclavos e incluso, la tumba
de la temible “Bruja Blanca”,
ubicada a unos metros de la
casa.
Para recuperar energías, hay
que comer como local y para
ello no hay mejor lugar que
“Scotchies”. Ubicado sobre la
carretera este asador al aire
libre ofrece el plato típico por
excelencia, el “Jerk”, carne de
pollo o puerco sazonada con
especies locales que se cocinan
lentamente sobre la leña y que
se pueden aderezar con una
picante salsa hecha con chiles
“Scotch Bonnet”, que semejan
en sabor y picor, al habanero
mexicano. En “Scotchies”
también se pueden probar otras
delicias locales, como el
pescado horneado, ñames,
sopas, breadfruit o el pan
festival, así como las cerveza
RedStripe, típica de Jamaica.
Para culminar el viaje, nada
mejor que el paseo en
catamarán “Champagne Sunset
Dreamer”, desde Cornwall
La famosa Rose Hall Great House, es un sitio imperdible para quienes
visitan la isla.
Beach, también en Montego
Bay. El paseo es amenizado
con música y se ofrecen
bocadillos durante la travesía,
que concluye cuando el sol se
esconde en las tranquilas y
azules aguas caribeñas.
Copa Airlines ofrece 35
vuelos semanales en la ruta
México-Panamá;
cinco
frecuencias a la semana desde
Monterrey; 42 vuelos
semanales desde Cancún y
siete de Guadalajara,
permitiendo así que un mayor
número
de
pasajeros
mexicanos puedan disfrutar y
enamorarse de destinos como
Jamaica.
Por Brenda Nuñez
Copa Airlines opera un importante
número de vuelos entre las ciudades de
México y Panamá, permitiendo al
pasajero realizar conexiones ágiles y
rápidas.
Jamaica...
VIENE DE LA PAGINA 2
hablan español, en donde los
pequeños pueden realizar
diversas actividades y
divertirse mientras sus padres
se relajan o exploran la isla.
Desde este hotel, se pueden
realizar diversas excursiones.
Los trayectos no toman más
de 40 minutos, tiempo ideal
para admirar la costa que
bordea la carretera y los
pequeños pueblos que se
cruzan por el camino hasta
llegar a Montego Bay, en
donde se puede visitar Rose
Hall Great House, que fue
hogar de la temible “Bruja
Blanca”, Annie Palmer, quien
aterrorizó a los lugareños por
sus supuestas prácticas de
brujería y vudú, y de quien se
dice asesinó a un sinnúmero
de esclavos, tres esposos y
varios amantes.
La mansión, que fue
totalmente reconstruida ya que
la original erigida en 1770 fue
quemada por los habitantes de
la zona cuando Annie Palmer
murió, es hoy un interesante
museo en el que se puede ver
cómo era la vida a principios
del siglo XIX. Acompañados
por una guía, los visitantes
podrán recorrer los salones y
habitaciones de la mansión, el
sótano en donde la dueña de la
Para recuperar energías, nada mejor que Scotchies para disfrutar como
los locales el tradicional “jerk”.
3
Las Breves de Sales
• Grand Texas, un proyecto fenomenal
Este fabuloso destino nos sorprenderá con
el desarrollo de un nuevo proyecto del
distrito Grand Texas Sports and
Entertainment localizado en New Caney
Texas, muy cerca de la ciudad de Houston,
en donde podrá disfrutar de un parque de
diversiones, con atracciones espectaculares
como: Big Rivers Water Park, un divertido
parque acuático; Ballpark of Montgomery
County, el parque de beisbol que será sede
de partidos profesionales o de ligas
independientes y un espectacular centro
comercial y gastronómico, Downtown
Texas.
Para mayor información
[email protected]
• Cotice y reserve con Heli Air Monaco
Utilizando la placa virtual de Heli Air Monaco
(YO-747) podrá emitir boletos electrónicos
de la aerolínea Aeroflot Russian Airlines a
destinos como: San Petersburgo, Abakán,
Vladivostok, Estonia, Servia, Polonia, Austria
Italia, Irán entre otros, con una comisión del
1%, pagando en efectivo o tarjeta de crédito
American Express, usted podrá emitir los
vuelos desde: Apollo, Amadeus, Sabre o
Worldspan.
[email protected]
Reapertura del Marquis
Los Cabos Hotel & Spa
E
n el marco del Tianguis Turístico de México, el Hotel
Marquis Los Cabos Hotel & Spa anuncia la reapertura del
hotel el pasado 02 de marzo de 2015, convirtiéndose en
el primer hotel en reabrir sus puertas tras los efectos del huracán
Odile en septiembre de 2014, en el corredor turístico de Los
Cabos, Baja California Sur.
Utilizando un concepto minimalista mexicano creado por
Jacobo Micha y tras 6 meses de trabajos de remodelación en donde
se garantizó la nómina de mas de 240 empleados, las 235 suites
y “Casitas” privadas han sido renovadas en 90% de sus
instalaciones. La mejora en las instalaciones y equipamiento del
hotel incluye, nueva ropa de cama con blancos de 350 hilos,
Tapicería, mobiliario y objetos decorativos renovados.
Como novedad el servicio de “Café Marquis” ofrecido en la
habitación todas las mañana y que se entrega a través de la
ventana privada, se extiende al total de las habitaciones. Productos
“L´Occittane” son las nuevas amenidades dentro de las
habitaciones.
• Tour de calidad y excelente servicio: City
Sightseeing.
Nombrado como el mejor servicio de calidad
de tours en Europa por los viajeros en el
2014, City Sightseeing recibe calificaciones
de cinco o más estrellas. Asegúrese que sus
clientes reciban el servicio que merece,
tomando uno de los 100 tours en las
mejores ciudades del mundo. Además usted
tendrá una comisión del 10%.
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• DZK: El experto en tus viajes a Europa del
Este
DiZak Ketex “DZK” le ofrece a usted en 5
importantes destinos: Hungría, República
Checa, Rumanía, Eslovaquia y Austria un
excelente servicio personalizado para grupos
empresariales, motivación de equipos, viajes
de agradecimiento, lanzamiento de
productos y eventos en Europa del este.
Para mayor información:
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VAYA A LA PAGINA 14
4
Turiaula Promueve la Capacitación
en Línea para la Industria Turística
T
uriaula, fundada en
2005, surge con la idea
de promover la
formación y capacitación en
línea en la industria turística, a
través de talleres, cursos y
diplomados.
Carlos Camacho Collins,
director general de esta
novedosa empresa basada en la
ciudad de Aguascalientes,
explica que Turiaula promueve
dos servicios: cursos y
diplomados de interés turístico,
y el Sistema Turístico de
Formación en Línea, en donde
destinos, hoteles o tour
operadores pueden programar
los temas de su elección para
capacitar a los agentes de
viajes.
Para los cursos en el
Sistema Turístico de
Formación en Línea, explica,
se carga un subdominio dentro
del sitio www.turiaula.com,
para garantizar así la operación
correcta del mismo.
Ahí, tanto destinos, como
operadores mayoristas y
hoteleros, pueden programar
la apertura de los talleres y
lecciones, e incluso establecer
pre requisitos para los
participantes; revisar su avance
en tiempo real; gestionar tareas
condicionadas para permitir
así el avance al siguiente
módulo; asignar grupos; enviar
notificaciones a los usuarios
registrados a través de correo
electrónico e incluso,
programar la información en
archivos multiformato, es decir
en PDF, Word, multimedia,
video, etc.
El Sistema Turístico de
Formación en Línea, comenta
el directivo, se maneja en
cuatro planes: Básico, limitado
a 50 participantes y cinco
instructores, con un costo de
US$500 anuales; Avanzado,
por US$750 anuales diseñado
para 100 participantes y diez
instructores; Profesional
US$1,500 anuales, para 15
instructores y 150 participantes
y el plan Ilimitado, tanto en
número de asistentes, como
instructores por US$1,500
anuales.
Todos
incluyen
la
instalación y personalización
del subdominio con la imagen
de la empresa (hotel, tour
operadora o destino) o bien, si
el cliente lo prefiere, se puede
registrar un dominio sin costo
adicional. Además, incluye la
emisión de un certificado en
PDF que el usuario podrá
entregar a los participantes al
completar el curso.
“En todo momento
nosotros ofrecemos asistencia
a través de correo electrónico,
Help Desk o vía electrónica.
Los cursos son impartidos por
los mismos organizadores,
quienes son también los
encargados de proporcionar la
información – en cualquier tipo
de formato- que se subirá al
micrositio. Y para que los
hoteleros,
operadores
VAYA A LA PAGINA 10
Carlos Camacho Collins, director general de Turiaula.
5
S
Tianguis 2015: “Acarreados” de lujo
i la memoria no nos falla, fue el PRI quien
hace varias décadas inventó el “acarreo”
de “simpatizantes” para llenar sus eventos
públicos. Ya fuera una campaña política, un
evento oficial o cualquier otra actividad
demagógica diseñada para obtener o mantener
el poder, el PRI siempre fue muy bueno para
repartir refrescos, tortas, despensas, gorras,
playeras o cualquier otra cosa que sirviera de
“aliciente” a la gente que iba a sus eventos.
La inversión que tenía que hacer el PRI en
botanas y chucherías no era pequeña, pero
comparativamente era un gasto insignificante
ante el beneficio de la continuidad en el poder.
Además, al final de cuentas, no se pagaba con
dinero que tuvieran que sacar de sus bolsas.
Para el Tianguis de Acapulco de este año el
método de acarreo fue prácticamente el mismo,
pero con un importante “up-grade” en las
“recompensas.”
Como mencionamos en el editorial del 5 de
marzo pasado, el CPTM, en su papel de bufón y
alcahuete oficial de Sectur, ofreció “apoyos
económicos para promoción” además del
equivalente a un viaje todo incluido gratuito a los
compradores del extranjero que no pensaban venir
al tianguis para que cambiaran de decisión. Lo que
es más, si el ejecutivo con poder de decisión no
quería venir a Acapulco pero enviaba a algún
achichincle de su equipo para estar presente en el
Tianguis, la oferta se mantenía firme.
Para no hacer esta triste historia larga,
queremos resumir el asunto diciendo que el
gobierno de México gastó una cantidad enorme
de dinero para traer gente al Tianguis. Una
cantidad considerable de devaluados pesos se
utilizó no para comprar refrescos y tortas, sino
S
i aún no conoce usted la
diferencia entre turismo
ecológico y turismo de
aventura, la provincia
canadiense de Nueva
Brunswick es el sitio donde
averiguarla. Las dos formas de
viaje son cada vez más
preferidas
por
los
vacacionistas, y Nueva
Brunswick es el lugar para
probar algo de cada una.
Nueva Brunswick, lengua
de tierra que se adentra en el
Atlántico hasta el punto de estar
en otro huso horario, es, para
las familias que llegan de
México, un mundo distinto. El
estrés queda olvidado donde
las olas revientan contra
rocosas costas y los bosques
de follaje perenne se alzan
hacia un cielo inquietante. En
esta época del año, cuando las
hojas cambian a un tinte de
naranja y oro, es sobre manera
acogedor. Las temperaturas
vienen siendo las que tenemos
6
para pagar boletos de avión, cuartos de hotel,
transportación y gastos misceláneos para traer
gente a un evento que de otro modo se iba a ver
falto de muchos participantes extranjeros.
Con todo y la oferta de avión + hotel +
transportación gratis que se le hizo a muchas
personas en el extranjero, de todos modos muchos
no quisieron venir al Tianguis... prefirieron
saltarselo este año y ya volverán el año que viene.
Pero por otro lado, hubo por lo menos un
grupo latinoamericano privado que brincó ante
la posibilidad de traer gente gratis y aprovechó
la oferta que el gobierno hizo con el dinero de
las arcas nacionales para darle vacaciones gratis
a sus socios.
Por supuesto que al Tianguis también
asistieron compañías y ejecutivos muy
importantes y respetables y según todos los
reportes recibidos el recinto oficial del evento
se esmero en que todo saliera muy bien. Eso es
muestra de que los turisteros de México son
extraordinarios, fabulosos, chambeadores al
máximo, y eso no gracias al gobierno sino
muchas veces a pesar de él.
Pero aunque nuestras palabras molesten a
algunos, repetimos: Los métodos usado por el
sistema político mexicano para garantizar un
tianguis exitoso son equivocados, torcidos. No
es a través de querer presionar o comprar a la
gente que se realizan eventos de promoción
turística.
Nos gustaría saber cuánto gasto el gobierno
en boletos de avión, cuartos de hotel, transporte
comida y bebida, para “acarrear” gente al
tianguis. Seguramente fue más, mucho más, de
lo que se gastaban en botanas y chucherías en
la época de oro del priísmo.
ahora en la ciudad de México,
pero el aire es fresco y limpio.
En ninguna parte se ven
muchedumbres.
No es que el país esté poco
poblado. Está rebosante de
pequeñas y encantadoras
ciudades cosmopolitas. Nueva
Brunswick se enorgullece de
ser la única provincia
canadiense oficialmente
bilingüe. Québec es sólo
francés, por favor, mientras que
el resto del país se maneja en
inglés.
Los eco-turistas son
aquellos que viajan para
observar y admirar, cuidando
de no dañar el medio ambiente.
En Nueva Brunswick abordan
barcas para observar las
ballenas que suben hasta la
superficie. Hay 15 especies que
se reúnen en la Bahía de Fundy,
más tipos distintos de ballenas
que en ningún otro lugar del
mundo.
Los eco-turistas salen a
caballo hasta el Eco-Centro de
Irving y recorren un paseo
marítimo entarimado por
encima de la Duna de
Bouctouche. La duna,
gigantesca como un brazo de
arena de 12 kilómetros de
largo, se extiende donde las
aguas de la bahía se encuentran
con las del Golfo de San
Lorenzo. En ese singular
espacio coexisten dos
ecosistemas. El entarimado
protege el frágil entorno de las
arenas tendidas allá abajo. Los
guías señalan las plantas, aves
y bichos que viven ahí y
explican cómo sobreviven.
Aquí la playa está bañada
por las aguas de la Bahía de
Fundy, famosa por sus notables
mareas. En ciertos sitios el
oleaje sube hasta 18 metros dos
veces al día. En ningún lugar se
nota
esto
con
más
espectacularidad que en los
Peñascos Hopewell. En la
VAYA A LA PAGINA 19
¡Más de un año! y…
¿Dónde esta el avión?
E
• Sigue el misterio sobre la desaparición del MH 370
• Proponen aviones con sistema de rastreo automático
Por Víctor Manuel Bermúdez
l 8 de marzo pasado se cumplió un año de la desaparición
del avión Boeing 777-200ER de Malaysia Airlines que
realizaba el vuelo MH370 en la ruta Kuala Lampur,
Malasia con destino final al aeropuerto internacional de Beijing,
China con 239 personas a bordo, el misterio continúa y las
hipótesis sobre ese hecho han brotado como cascadas, pero del
jet nada se sabe.
Ahora en el primer aniversario los medios de comunicación
masiva retomaron la nota, misma que había desaparecido
prácticamente a no ser por el anuncio de los gobiernos
involucrados como el malasio, el chino y australiano, mismos
que anunciaron que continuarán con la búsqueda.
No obstante la gran cantidad de dólares empleados para tratar
de encontrara los restos de la aeronave y sobretodo la presión
ejercida sobre las autoridades por los familiares de las víctimas
que no han cejado en su lucha por llegar a una teoría que los deje
satisfechos de que fue lo que realmente sucedió en esa trágica
noche.
Una de las versiones que podrían considerarse como difundida
oficialmente, es la que refiere que la aeronave a 40 minutos de
haber despegado realizó una maniobra de retorno hacia el sur
sobre el Océano Indico.
A pesar que en enero pasado el gobierno de Malasia declaró
formalmente la desaparición del avión como un accidente y que
todas las personas a bordo habían fallecido, esto no fue aceptado
por los congéneres de las víctimas.
Ahora es investigado por autoridades por medio de una
comisión independiente del Ministerio de Transporte del gobierno
malasio si el supervisor del tráfico aéreo dormía cuando
desapareció el vuelo MH370 de confirmarse ese hecho se
tomarán severas medidas indicó el titular de la dependencia
gubernamental.
No obstante la búsqueda exhaustiva en una amplia zona sobre
el océano donde se presume que cayó la nave aérea en base a
las trasmisiones satelitales y de los radares los resultados han sido
infructuosos.
Fabricantes de aviones abogan porque esos aparatos cuenten
con un sistema de rastreo automático que no pueda ser apagado,
dicen que ya se cuenta con la tecnología pero corresponde a los
gobiernos y a los reguladores de la aviación civil instalar esos
equipos que ya se usan en las aeronaves militares de combate.
La controversia en relación a esas propuestas van en el sentido
de apoyar la instalación de los sistemas de rastreo globalizado
que puedan localizar el avión en cualquier momento y que no
pueda ser apagado por el piloto o por personas ajenas, sin
embargo otros capitanes de la industria se oponen a la integración
de equipos que no puedan ser maniobrados por el piloto.
Explican que si el sistema de rastreo pudiera tener alguna
interferencia por falla en el avión por consiguiente el piloto
deberá poder desconectarlo para maniobrar la aeronave porque
de otra manera el sistema que se pretende aplicar pudiera generar
un escenario con resultados negativos no solo para el aparato sino
también para las personas a bordo.
Algunos escépticos manifiestan estar sorprendidos de que el
Boeing de la aerolínea de Malasia no haya dejado rastro alguno
o que sus restos no hayan sido localizados sobretodo en esta época
donde se pueden rastrear teléfonos móviles por tanto se debe tener
la capacidad para rastrear aviones.
Países involucrados en la desaparición del vuelo MH370
como Australia, Malasia e Indonesia prueban un método mejorado
de seguimiento de aeronaves sobre océanos remotos, mediante
la frecuencia de informes automáticos sobre su posición cada
cinco minutos o menos.
Mediante el rastreo con un menor lapso a 15 minutos que
permitirá que los aviones sean localizados en vez de cada 30
minutos, pero en caso de desvío de ruta la frecuencia tendría que
bajar a menos de cinco minutos.
Para la realización de esa prueba se utilizará la tecnología
satelital misma que ya poseen la mayor parte de las aeronaves
de largo alcance que trasmiten la posición actual del avión y las
dos siguientes posiciones previstas.
Análisis del Turismo Mexicano
del CNET y la Anáhuac
E
• Inéditos resultados en 2014 en el componente internacional
• La Balanza Turística supera a la petrolera 4 a 1
• Se anticipa un buen 2015
n el marco de la inauguración del XL Tianguis Turístico
se ha presentado el nuevo número del Panorama de la
Actividad Turística en México. Como se recordará esta
publicación es producto de la Cátedra de Investigación que el
Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) ha fundado en
la Facultad de Turismo de la Universidad Anáhuac México
Norte.
Al respecto, el Mtro. Pablo Azcárraga, Presidente del CNET
comentó: “El dinamismo en la actividad turística ha rendido
frutos, por demás generosos, al resto de la economía y al propio
desarrollo del país en su conjunto, tanto en las variables macro
centrales como es su importante contribución a la Balanza de
Pagos, o a la creación de empleos en un buen número de regiones
y destinos en México; todo ello, en el marco de un escenario que,
desafortunadamente, se ha convertido en menos propicio para
nuestro país”.
Asimismo destacó: “Una vez más, se constata la importancia
del sector como palanca del desarrollo nacional y nos impone,
por un lado, a los empresarios e inversionistas del sector, el
compromiso de seguir invirtiendo en esta noble industria y, por
el otro, al propio CNET, la obligación, ante todos sus agremiados,
de continuar pugnando por las mejores condiciones para la
futura expansión de nuestro sector”.
Por su parte, el Director de la Facultad de Turismo de la
Universidad Anáhuac, el Dr. Francisco Madrid, enfatizó
“Difícilmente puede imaginarse un mejor año para el turismo
mexicano que el 2014. Los datos duros son, por demás,
elocuentes.
Crecimiento en las llegadas de turistas de internación del
9.6%; de un 16.6% en el ingreso de divisas; del 20.5% en las
llegadas de los turistas internacionales; del 27% en el número
de cruceristas; y, de manera por demás destacada, de un 36.8%
en lo que se refiere al saldo de la Balanza Turística. Con todo
ello es posible afirmar que es, prácticamente, un hecho el regreso
de México al top ten mundial en llegadas.
Una mención especial, agregó Madrid, “Se debe dar a los
buenos datos de la Balanza Turística, cuyo saldo alcanzó los 6,600
millones de dólares, pues este resultado es suficiente para
compensar, completamente, el crónico déficit de la Balanza
Comercial (2,442 millones de dólares en el periodo), compensar,
también, siete octavas partes del déficit de la Balanza
Manufacturera (7,542 millones de dólares en el periodo) y
multiplica por cuatro el saldo de la Balanza Petrolera (1,489
millones de dólares), dejando constancia, una vez más, del
estratégico papel que desempeña el turismo de cara a la generación
de divisas para el país”.
Como se refirió en las anteriores ediciones de 2014 de esta
publicación, es evidente que el comportamiento de la demanda
es multifactorial, estimándose que los dos aspectos que más
han contribuido a la consecución de estos buenos resultados
son: la mejora de la economía norteamericana y un manejo más
adecuado de la comunicación del gobierno federal sobre la
inseguridad al menos hasta el mes de octubre pasado; de igual
forma, habría que dar crédito, dentro de estos múltiples factores,
al esfuerzo sostenido de los empresarios por sacar adelante sus
Hace 25 años, en el número
491 de TURISTAMPA del 5
de abril de 1990, publicamos:
* Calificado como
magnífico fue considerado por
asistentes y participantes, el
acontecimiento turístico
conocido tradicionalmente
como “Trade Show Lufthansa”
que se efectuó en los amplios
salones del hotel Nikko de esta
capital y a la que asistieron
cientos de agentes de viajes a
conocer los múltiples
productos
generados
conjuntamente tanto por la
línea aérea alemana como por
los mayoristas mexicanos que
dieron a conocer sus
programas.
barajado últimamente como
aspirantes serios para adquirir
estas líneas aéreas son Iberia y
LAN, las aerolíneas española y
chilena que siempre han
mostrado un genuino interés
en aumentar su presencia en
Latinoamérica. Recordamos
que hace varios años Iberia se
introdujo al mercado
latinoamericano con la
adquisición de Aerolíneas
Argentinas, negocio que al
final de cuentas resultó un
fiasco y en el que, como
siempre sucede en nuestros
hermosos
países
Latinoamericanos quedaron
muchas cosas obscuras que
nunca se aclararon.
* No hace mucho tiempo,
precisamente el mismo día
debido a que los gobernadores
de ambos estados involucrados
no podían en otra fecha, fueron
inaugurados dos nuevos hoteles
de calidad en estados de la
República Mexicana: el
Camino Real de San Luis
Potosí y el Crowne Plaza de
Pachuca. Estos dos nuevos
hoteles, de cadenas reconocidas
por su gran calidad, se suman
a varios otros hoteles que han
abierto en el último par de años
en diferentes ciudades del país.
* Walt Disney ha
incrementado sus tarifas de
entrada desde el 11 de febrero
y, por primera vez, ofrece
tarifas netas para un boleto
especial de 4 días para
miembros de la industria
turística calificados. Este
aumento en las tarifas de
entrada es el séptimo desde el
otoño de 1984 y ha seguido el
anuncio hecho en febrero de
que más de 1,000 millones de
dólares se planean invertir en
mejoras y nuevas diversiones
en el complejo de Disney en la
Florida durante esta década.
Hace 10 años, en el número
852 de TURISTAMPA del 5
de abril de 2005, publicamos:
* Cada vez parece más real
la posibilidad de que ahora si
“de veras” se vendan
Aeroméxico y Mexicana. Dos
de los nombres que se han
Hace 30 años…
César Bistrain y su esposa Ana María y Arturo C. Sobrino y su esposa
María Antonieta, durante el cocktail de bienvenida en al Atlantic de
W.D.I.
VAYA A LA PAGINA 19
Cabe señalar que un grupo de expertos internacionales se
dieron a la tarea de analizar las transmisiones de cada hora del
avión y un satélite y se logró determinar que Boeing 777-200ER
logró volar durante siete horas antes de estrellarse en algún
lugar dentro de un área de 60 mil kilómetros cuadrados en el
Océano Indico.
Pero mientras todo eso sucede los familiares de los 150
chinos, 50 malasios entre ellos 12 de tripulación, siete indonesios,
seis australianos, cinco indios, cuatro franceses, tres
estadounidenses, dos neozelandeses, dos ucranianos, dos
canadienses, un holandés, un taiwanés y dos iraníes que
embarcaron con pasaportes robados en Tailandia a un italiano
y a un austriaco, esperan información verídica de lo sucedido con
el vuelo MH370 de Malaysia Airlines.
Hace 40 años…
Frente al Centro Colón se tomó esta foto en la que vemos a Juanita Villarreal, César Martínez, Guillermo
Martínez, Ramón Bejarano, Virginio Alvarez y Alfonso González Ochoa, en el viaje promocional de
Aeroméxico a Madrid.
7
Minnesota:
Atrévete a Conocerla
Minneapolis es una ciudad que sorprenderá por su belleza a
los turistas mexicanos.
S
eguramente
has
escuchado hablar de
Minnesota, pero no
conoces mucho de lo que
puedes hacer en este increíble
estado. Ubicado en la parte
norte central de Estados
Unidos, Minnesota es el 12vo
estado más grande del país y
tiene algo para todos, desde
niños y familias, hasta amigos
que quieren divertirse.
Durante todo el año,
Minnesota está lleno de
actividades como festivales de
música, maratones y triatlones,
eventos culinarios, torneos de
golf, torneos de pesca, deportes
de invierno como esquí,
snowboarding, y de verano
como escalar, rafting, kayaking
y canotaje, y éstas solo son
algunas de las tantas cosas que
puedes hacer en este gran
estado.Pensarás que en esta
época de frío hay poco que
El Mall of America, uno de los centros
comerciales más grandes del mundo,
lugar favorito de los mexicanos que
visitan Minnesota.
8
hacer, pero es todo lo contrario
ya que, como mencionamos
antes, hay actividades para
todos en cualquier temporada
del año. En estos meses puedes
elegir las actividades de
invierno como esquiar en
alguna de las tantas montañas,
pasear en moto entre la nieve,
tomar un tour dirigido por un
trineo de perros o relajarte en
una cabaña, entre muchas
otras. Si te gusta la pesca,
también
encontrarás
actividades de pesca en el hielo
en donde puedes rentar desde
una casa hasta servicio privado
para esta actividad.Estarás
paseando entre la naturaleza
llena de nieve, hielo y un
paraíso invernal que te harán
vivir una experiencia
maravillosa. Las montañas de
Minnesota son el lugar ideal
para aquellos amantes del
esquí y snowboarding, aquí
encontrarán la aventura que
buscan,
además
de
entretenimiento y alojamiento.
Después de un día muy
ocupado y cansado de patinar,
esquiar, jugar con la familia y
conocer los alrededores, seguro
tendrás muchas ganas de ir a
comer algo o tomar un café, o
una cerveza, así que puedes
cerrar con broche de oro tu día,
cenando algo típico de la
ciudad donde estés y disfrutar
de un vino en el bar local. Si de
cerveza se trata, Minnesota
tiene más de 15 cervecerías
que abrieron en 2013, a pesar
de que las concentraciones más
grandes están en Minneapolis
Minnesota es reconocido por la calidad
de su cerveza artesanal, parte de una
gastronomía rica y variada.
y Duluth, la escena de la
cerveza artesanal se extiende a
todas las esquinas del país.
Debes probar las famosas
donas que provocan una
explosión de sabor en tu boca,
desde las donas típicas servidas
calientitas y llenas de azúcar,
glaseadas, de arándano,
chocolate spicy, hasta donas
cubiertas de maple con tocino.
Estamos seguros que
encontrarás tu sabor favorito.
Para acompañar tu dona,
puedes disfrutar un delicioso
café en lugares como Front
Porch Cofee and Tea Company
en la ciudad de Ely, donde los
niños tienen su propio espacio,
o si estás en Minneapolis
(nombrada una de las 10
mejores ciudades del café en
los Estados Unidos por Travel
+ Leisure) debes detenerte en
Spyhouse, Verdant Tea Bar
and Tasting Room o en Angry
Catfish, esta última también es
una tienda de bicicletas. En
Detroit Lakes, La Barista es el
lugar para tomar una taza de
café. Si deseas una cena más
completa, en Minnesota
encontrarás de todo, desde
comida típica americana hasta
restaurantes con comida fresca
y orgánica. Y no podemos
olvidar las hermosas vistas que
algunos restaurantes ofrecen.
Minnesota tiene mucho que
ofrecer y tú debes conocerlo.
Para más información
acerca de Minnesota y todo lo
que puedes hacer, visita
www.exploreminnesota.com
9
L
Será en el St. Regis Mexico City la Global Wellness Summit 2015
a Global Wellness
Summit
(GWS)
realizará su novena
conferencia anual en la Ciudad
de México. El evento, a
realizarse del 13 al 15 de
noviembre próximo, tendrá
como sede el hotel The St.
Regis Mexico City.
La cumbre es ampliamente
reconocida como el principal
encuentro
de
líderes
empresariales, guberna mentales y académicos de los
sectores del bienestar, viajes y
spa así como por el alto perfil
de sus oradores principales, su
investigación del sector y las
oportunidades empresariales.
Cabe destacar que éste es
el primer año en que la cumbre
se celebrará en América Latina,
y que un factor decisivo para
ello fue el explosivo
crecimiento del sector del
bienestar en la región.
Por ejemplo, el mercado del
10
turismo de bienestar en
América Latina y el Caribe
genera ingresos por US$26 mil
millones, lo que representa un
crecimiento anual del 16%, dos
veces más rápido que el
crecimiento mundial en el gasto
del turismo de bienestar (7%).
México es un centro de gran
influencia del turismo mundial
y regional, ubicándose en el
puesto número 11 a nivel
mundial y captando casi 1 de
cada 2 dólares gastados por
concepto de viajes de bienestar
(US$10 mil millones) en la
región.
“La Ciudad de México se
ha convertido en el principal
centro de salud y bienestar de
América Latina. Albergar a la
GWS 2015 representa una
plataforma única para mostrar
todo lo que Ciudad de México
tiene para ofrecer”, afirmó
Miguel Torruco Marqués,
secretario de Turismo de la
Ciudad de México.
Por su parte, Susie Ellis,
presidenta y directora Ejecutiva
de GWS, dijo estar encantada
de dar la bienvenida a los
líderes de los sectores del
bienestar, los viajes y los spa,
provenientes de todo México,
el Caribe y Centro y
Sudamérica, a una de las
ciudades –y conferencias del
sector- más vibrantes e
innovadoras en el ámbito
mundial.
El evento, cuyo tema 2015
será “Building a Well World”
(Construyendo un mundo de
bienestar), tendrá como
maestra de ceremonias a la
ganadora del Emmy y
originaria de la Ciudad de
México, Giselle Fernández.
Además, Ellis, Gina Diez
Barroso de Franklin, originaria
de la Ciudad de México y
presidenta y directora Ejecutiva
del Grupo Diarq; además del
“La Ciudad de México se ha
convertido en el principal centro de
salud y bienestar de América Latina.
Albergar a la GWS 2015 representa
una plataforma única para mostrar
todo lo que Ciudad de México tiene
para ofrecer.”
Miguel Torruco Marqués
chileno Alfredo Carvajal,
presidente de Programas
Internacionales y Programas
Insignia de Delos, en Delos
Living LLC, oficiarán como
Turiaula...
mayoristas o destinos, saquen
el mayor provecho de esta
herramienta en línea, nosotros
también les damos un sencillo
curso de capacitación para que
puedan operar esta aula
virtual”, subraya Camacho
Collins.
El director general de
Turiaula, señala que la empresa
también ofrece también seis
cursos en línea de interés
turístico, como el de
“Marketing Generacional”, que
permite a los estudiantes
conocer más sobre grupos
específicos de población y
cómo ofrecerles el paquete
turístico correcto.
Otras opciones son:
“Marketing de Experiencias”;
“Marketing
Turístico”;
“Medios Sociales en Turismo”,
ideal para quienes desean
conocer más sobre las redes
sociales y busquen mejorar la
presencia de su empresa en
éstas; “Servicio al Cliente”,
para aprender sobre la calidad,
lealtad, medición de clientes y
asignación de recursos y
prioridades, todo para lograr
la satisfacción del pasajero, y
“Turismo y Tecnología”, con el
que se capacita al usuario para
utilizar todas las nuevas
herramientas como Facebook,
Google+, páginas web,
motores de búsqueda o reserva,
etc., para mejorar sus negocios.
A estos cursos, añade Carlos
Camacho Collins, se suman
dos diplomados: uno en
“Tecnologías de Información y
Comunicación para las Micro,
Medianas y Pequeñas
Empresas” y otro más sobre
“Turismo Sustentable”.
“Todos nuestros cursos y
diplomados
tienen
reconocimiento y validez
copresidentes
de
la
conferencia.
Para conocer más detalles e
inscripciones, ingrese a:
www.globalwellnesssummit.com
académica por la Universidad
CLEA, institución educativa
que emite los créditos
correspondientes. Los cursos,
duran aproximadamente ocho
sesiones y el estudiante los
puede tomar a su ritmo, al
concluirlos, se le entregarán
cuatro créditos académicos. En
el caso de los diplomados, éstos
duran cuatro meses y tienen
un valor de 12 créditos
académicos”.
Cabe destacar que los
cursos están vigentes todo el
año y se abren por
generaciones mensuales el
primer lunes de cada mes. Su
costo varía de entre US$100 a
los US$150, mientras que los
diplomados tienen un costo de
US$300.
“En Turiaula creemos que la
formación es vital para salir
adelante. Los cursos están
disponibles las 24 horas del día
para que el usuario los realice
a su propio ritmo, nosotros nos
encargamos de darles todas las
herramientas necesarias a
través de nuestra aula virtual,
como manual en PDF
descargable, biblioteca virtual
y ayuda en línea, proveemos
todo lo necesario para que
puedan capacitarse”.
Finalmente, invitó a los
operadores
mayoristas,
hoteleros y oficinas de turismo
a acercarse a Turiaula y
conocer sus diversos servicios,
con los que podrán acercar su
oferta de productos y
novedades a sus principales
socios comerciales, los agentes
de viajes de todo el país.
Para mayores informes visite
el sitio www.turiaula.com,
enviar un correo electrónico a
[email protected] o bien
en los teléfonos: (01-449) 9761052 y 976-1652 en
Aguascalientes y 01-800-2867362 desde el resto del país.
G
Grupo Expedia Reporta Importante Crecimiento en el 2014
rupo Expedia, reportó
un
crecimiento
significativo en 2014
en la demanda internacional y
doméstica, así como en
negocios y paquetería en
dispositivos móviles en
México.
Durante su participación en
la 40 edición del Tianguis
Turístico de México, celebrada
en Acapulco, Guerrero, Pablo
Castro director de Producto de
México y Centroamérica de
rupo Aeroportuario del
Centro Norte (OMA)
y
VYNMSA
Desarrollo Inmobiliario
inauguraron la primera nave
industrial de OMA-VYNMSA
Aero Industrial Park en
Monterrey, dando inicio a la
operación del primer parque
industrial dentro de los
Aeropuertos de OMA.
OMA-VYNMSA Aero
Industrial Park es un innovador
proyecto aeroportuario
industrial
localizado
estratégicamente dentro de los
terrenos del Aeropuerto
Internacional de Monterrey
Gral. Mariano Escobedo,
desarrollado en un área de 32.4
hectáreas ubicadas en la zona
entre el Blvd. Aeropuerto y la
Carretera Miguel Alemán,
dentro del perímetro del
aeropuerto, donde se podrán
construir naves industriales
para arrendamiento desde
5,000 hasta 50,000 metros
cuadrados, bajo esquemas built
to suit o naves tipo, de acuerdo
a las especificaciones del
cliente.
El desarrollo de este parque
industrial coadyuvará en el
desarrollo económico de la
entidad al atraer nuevas
inversiones, impulsando al
desarrollo de las empresas así
como en la generación de
empleos. Se estima que
durante el proceso de
construcción se generen 100
empleos directos y 300
indirectos, y ya durante la
operación en un 100%, se
generen 6,000 empleos
directos y 15,000 indirectos.
La ceremonia inaugural
contó con la presencia del Cap.
Gilberto López Meyer, director
general de Aeronáutica Civil;
Alejandro González, director
general de VYNMSA
Construcción y Desarrollo;
Diego Quintana, presidente del
Consejo de Administración de
OMA, Porfirio González,
director general de OMA, así
como autoridades, directivos
y otros invitados. Aero Industrial Park
en Monterrey
G
* La distribución
de TURISTAMPA
supera en un
margen de 5 a 1 a
sus
“competidores” y
en un margen de 8
a 1 en relación a
los estados de la
república a los que
llegamos.
Grupo Expedia, informó que
la demanda global de turismo
que existe hacia México,
generó que las marcas de
Expedia crecieran casi un 55%
en el 2014, comparado con
años anteriores.
El aumento también se
registró en las transacciones de
paquetes a México al reportar
un incremento de más de 35
por ciento en 2014 en
comparación con 2013. Los
paquetes son transacciones
muy valiosas para los hoteleros
ya que generalmente duplican
el tiempo de estancia, son
reservadas con el doble de
anticipación y tiene una tasa
de cancelación mucho menor
comparándolas con una reserva
individual (solo alojamiento
o vuelo).
Por otra parte, Estados
Unidos reforzó su posición
como el productor número uno
del mercado a nivel
internacional, mientras que los
destinos que tuvieron la mayor
demanda en los portales
Expedia.mx y Hotels.com
fueron Brasil con un
crecimiento casi del 75% y el
Reino Unido con un
crecimiento casi del 55 %.
El directivo aseveró que en
comparación con años
anteriores, los destinos que
tuvieron un crecimiento
significativo durante el 2014
dentro de Expedia.mx fueron:
Mazatlán con un crecimiento
de más del 80% y Monterrey
con el 75%.
El señor Pablo Castro
añadió que el Grupo Expedia
registró también un alza en la
demanda total hacia México,
generada a través de
dispositivos móviles. Las
aplicaciones diseñadas para
este segmento, dijo, buscan
motivar al consumidor,
permitiéndoles planear sus
viajes y reservar de manera
flexible y conveniente.
En el 2014, los mercados
que reportaron un crecimiento
en transacciones realizadas a
través de dispositivos móviles
hacía México incluyeron a
Brasil (con crecimiento de casi
300%),
México
(con
crecimiento de más del 100%
en transacciones internas) y el
Reino Unido (crecimiento
mayor al 100%). “Expedia se enorgullece en
apoyar el crecimiento del
mercado mexicano durante el
evento más importante de la
industria del turismo, el
Tianguis Turístico de México.
Estamos emocionados de
participar por novena ocasión,
ansiosos por construir
relaciones con socios hoteleros,
así como discutir estrategias y
acontecimientos importantes
para continuar creciendo en
México”, concluyó. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE ABRIL DE 2015
11
Inversión Multimillonaria de Estrella de Oro
E
Estrella de Oro renovó al 60 por ciento su flota de autobuses.
strella de Oro invirtió
alrededor de $430
millones de pesos para
renovar el 60 por ciento de sus
autobuses y así brindar mayor
comodidad,
confianza,
seguridad, calidad y servicio a
sus pasajeros.
De esta manera, la compañía
tendrá un total de 84 unidades
nuevas, de las cuales 70
autobuses Volvo 9700 Grand
4x2 son para el servicio
ejecutivo Pluss; y 14 autobuses
Volvo Grand L 9700 6x2, serán
para el servicio de lujo:
Diamante. En el caso de
primera clase de Estrella de
Oro, y el servicio local de Los
Galgos, se renovaron mediante
sustitución de 49 unidades.
12
Estrella de Oro es la línea
de autobuses con mayor tradición y presencia del mercado en
el estado de Guerrero, con más
de 90 años de experiencia que
lo respaldan como líder en
movilidad, cubriendo 31 rutas
en total, 26 de ellas sólo en esa
entidad; y las demás en la
Ciudad de México, Cuernavaca
y Michoacán.
“Con la renovación del
parque vehicular de Estrella de
Oro en Ejecutivo y Lujo,
buscamos brindar un mejor
servicio para nuestros
pasajeros, creando una
experiencia única basada en la
confianza,
seguridad,
comodidad y calidad en cada
viaje”, comentó Felipe
Hernández Rossano, gerente
general de Estrella de Oro.
Asimismo, indicó que
algunas de las novedades en
las líneas Pluss y Diamante son
los asientos que se amoldan al
cuerpo, mayor espacio entre
asientos, pantallas de calidad
HD y tecnología touch,
conexiones
eléctricas,
sanitarios independientes para
hombre y mujer; entre muchas
otras cualidades que los
usuarios podrán disfrutar y que
harán de cada viaje una
experiencia memorable.
Adelantó que se espera que
más de 4.4 millones de
pasajeros serán los que
disfruten de esta renovación,
siendo los destino de Guerrero
los de mayor relevancia “Es muy importante
destacar que todos los
conductores de Estrella de Oro
están certificados y altamente
capacitados; lo que nos ayuda
a brindar toda la seguridad y
confianza a nuestros pasajeros.
Nos gusta que ellos disfruten el
viaje mientras nosotros nos
encargamos de llevarlos a sus
respectivos destinos” agregó.
Además del nuevo parque
vehicular, Estrella de Oro
presentó la nueva imagen de
84 unidades nuevas:
servicio ejecutivo Pluss:
70 autobuses Volvo 9700 Grand 4x2
servicio de lujo Diamante:
14 autobuses Volvo Grand L 9700 6x2
Felipe Hernández Rosano, gerente general de Estrella de Oro y Aldo
Vargas, director de Transporte de Grupo ADO.
sus autobuses, la cual le da un
toque moderno y elegante a sus
unidades.
La presentación se llevó a
cabo ante la presencia de
invitados
especiales,
personalidades del gobierno del
Estado de Guerrero, y estuvo a
cargo de Felipe Hernández
Rossano, gerente general de
Estrella de Oro; en compañía de
Sergio Salmerón Manzanares,
secretario de Fomento Turístico
del Estado de Guerrero.
Sabre Corporation Participó en GBTA México 2015
S
exterior; mayor es la necesidad
de proveer servicios multidispositivos y funcionalidades
para control de costos y
seguridad del viajero”, resaltó
Salim Arkuch, director general
de Sabre México.
“México es un mercado
estratégico para empresas
internacionales, y aquí la
tecnología se ha convertido en
la nueva norma para gestionar
la demanda y gastos de viajes.
Desde Sabre acompañamos el
paso agigantado de México en
el uso de software y TI para
acompañar el crecimiento de
sus viajes de negocios y ofrecer
una experiencia interactiva y
móvil para los viajeros”.
Según el más reciente
pronóstico de la asociación
GBTA, “Business Travel
Outlook for Latin America”,
el gasto por viajes de negocios
de la región alcanzará un
crecimiento de 7% promedio
hasta 2017. Una proyección de
negocios basada en el
panorama económico, la
productividad y el valor de los
viajes para empresas, nuevos
proveedores de viajes y tarifas
aéreas competitivas en México
y resto de la región.
Sarah Kennedy, vicepresidenta de Marketing en Sabre, habló sobre los
Millenials y cómo captar ese segmento de mercado.
abre
Corporation
participó desde su
continua aportación
tecnológica en viajes y turismo,
en la feria de exposición y
sesiones de GBTA México
2015, celebrada en la capital
mexicana los días 19 y 20 de
marzo.
El evento, es considerado
el principal encuentro del
empresariado de la industria
de viajes en México, enfocado
en viajes de negocios para
profesionales y ejecutivos.
En esta novena edición de
GBTA México la contribución
de Sabre, proveedor de
tecnología en software para
empresas, aerolíneas, hoteles
y agencias de viajes; abarcó
también disertaciones que
remarcaron cómo la tecnología,
el “big data” y los servicios
inteligentes definen hoy la
experiencia de viajes.
En este sentido Sarah
Kennedy, vicepresidenta de
marketing en Sabre y una de las
mentoras del equipo de
tecnologías emergentes Sabre
Labs, presentó el nuevo perfil
de viajero y sus hábitos de
consumo.
Los “Millennials”, término
para definir a la próxima fuerza
laboral, prefieren hacer
cambios de itinerarios desde
dispositivos móviles en varias
de sus 150 interacciones diarias
con smart phones o tabletas.
Su entusiasmo por estas
tecnologías queda manifiesto
en que 59 por ciento de estos
viajeros en México estima que
su empresa o espacio de trabajo
los alentará a innovar.
La oportunidad de negocios
con
este
grupo
de
consumidores quedó expresa
en que apenas una porción de
este segmento de consumidores
desarrolló preferencia por un
programa de pasajero frecuente
o servicios de viajes. Las
estadísticas tuvieron por
contexto que más del 50 por
ciento de la fuerza de trabajo
tendrá menos de 32 años hacia
2020.
Por su parte Elizabeth
Champagne, gerente de
mercadotecnia en Sabre e
instructora de los cursos de
fundamento de GBTA,
compartió las claves para
optimizar programas de viajes
en empresas, y crear
experiencias personalizadas
para viajeros ejecutivos. Más
aún ante el creciente número de
reservaciones en canales
digitales u “Open Bookings”,
y el desafío de integrarlas en un
panorama corporativo.
“A medida que los viajes
corporativos continúan siendo
una inversión fundamental para
asegurar negocios y expandir
operaciones en México y el
Elizabeth Champagne, gerente de Mercadotecnia en Sabre habló sobre
cómo optimizar programas de viajes en empresas.
13
U
Se Firma Convenio para Impulsar a Artesanos Poblanos
n total de 375 artesanos
de Puebla recibirán
capacitación
empresarial, asesoría en
procesos respetuosos con el
medio ambiente e innovaciones
en el diseño de sus productos,
a través del convenio firmado
por el gobernador Rafael
Moreno Valle y María Eugenia
Pineda Meléndez, directora de
Aid To Artisans, una
organización sin fines de lucro
que
busca
generar
oportunidades económicas para
• La organización Aid To Artisans brindará capacitación empresarial a artesanos de 25
municipios para mejorar la comercialización de sus productos
• Lanzan página web para promocionar y vender las artesanías poblanas en todo el mundo
artesanos de 110 países
ofreciéndoles asesoría y acceso
a nuevos mercados.
Con el convenio, se integran
al proyecto artesanos de 25
municipios: Acatlán de Osorio,
Acteopan,
Amozoc,
Chignahuapan, Cohuecan,
Cuetzalan, Huauchinango,
Hueyapan,
Izúcar
de
Matamoros, Libres, Pahuatlán,
Breves de Sales...
• Skylink te conecta en el aeropuerto de DFW
Skylink, un sistema bidireccional que lo conecta a las cinco
terminales del aeropuerto internacional DFW, un servicio gratuito
en el que cada dos minutos podrá abordar a este servicio para
llegar a su punto destino, le permite un fácil acceso a las tiendas y
restaurantes de otras terminales.
Para mayor información:
[email protected]
14
Pantepec, Puebla, San Salvador
el Verde, San Salvador el Seco,
Tecali de Herrera, Tepatlaxco
de Hidalco, Tlapanalá,
Xicotepec, Xochitlán Todos
Santos,
Yaonahuac,
Xochiapulco, Zacatlán,
Zapotitlán y Zautla.
Acompañado por el
secretario de Turismo, Roberto
Trauwitz, Moreno Valle
también
presenció
el
Tianguis...
2014 fue el mejor año en la
historia del turismo en nuestro
país.
“De acuerdo con los datos
publicados por la Organización
Mundial del Turismo, México
nuevamente se ubica entre las
lanzamiento de la página de
internet Artesanías de Puebla
(https://www.artesaniasdepuebl
a.com/marketplace), que
servirá como plataforma de
promoción y venta de las
artesanías locales a todo el
mundo.
El sitio web incluye la
promoción y venta de piezas
de alfarería y cerámica (barro
policromado, bruñido y
diez naciones más visitadas del
mundo”.
Afirmó que el mundo está
reconociendo el valor de
México y que millones de
personas están descubriendo
lo que ofrece nuestra nación.
Subrayó que más de tres
millones de connacionales
trabajan en esta industria y
destacó que los indicadores del
país muestran un ritmo de
crecimiento sin precedentes,
de hasta cuatro veces la tasa
de crecimiento que se ha
observado a nivel mundial.
“Mientras que el año pasado
el turismo en el mundo creció
a un buen ritmo de 4.7%, en
México alcanzamos un
creamiento anula de 20.5 por
ciento”.
En ese sentido, puntualizó
que entre el 2013 y 2014 se
recibieron casi cinco millones
de turistas más; “de 24.2
millones de visitantes
internacionales, pasamos a 29.1
millones, este incremento
representa la mitad del turismo
que reciben otros países,
también importantes dentro del
contexto global, como Egipto,
Japón o Sudáfrica”.
Durante su discurso el
presidente Peña Nieto indicó
que no sólo se está registrando
la llegada de más visitantes,
sino un mayor gasto de su
parte, pues este concepto
aumentó en más de nueve por
ciento, lo que generó una
derrama económica de más de
16 mil millones de dólares.
Finalmente, el presidente
de México hizo también votos
para que este Tianguis
Turístico, en el que por primera
vez participan compradores de
65 países del mundo, la cifra
más alta en su historia,
“permita
promover
ampliamente a nuestro país” y
reiteró que la 40 es por demás
significativa, pues no sólo
regresa a su sede original, sino
que promoverá de manera
específica a los 83 Pueblos
Mágicos y la oferta ecoturística
indígena del país.
vidriado), textil (telar de cintura
y de pedal, bordado), fibras
vegetales (papel amate, palma,
ocoxal), lapidaria y cantería
(ónix, mármol, piedra
volcánica), cerámica como la
talavera y metalistería (plata).
El convenio y la página de
internet, representan nuevas
plataformas de difusión y
promoción del trabajo artesanal
de Puebla, que permitirán
incrementar los ingresos de las
familias dedicadas a este sector
y posicionar los productos del
estado a nivel internacional.
Por su parte, la secretaria
de Turismo Claudia Ruiz
Massieu afirmó que el evento
brinda la oportunidad de
posicionar los más importantes
segmentos mexicanos y
destacó que el sector turístico
está unido y que hoy más que
nunca, “genera bienestar y
oportunidades, que nos
permiten progresar como país,
fortalecer el tejido social de
nuestras comunidades, darle
mayor valor a nuestro
patrimonio y proyectar lo
mejor de nosotros en la arena
global”.
La funcionaria aseguró que
el Tianguis Turístico en su
edición 40 se consolida como
una plataforma única para
presentar al mercado
internacional y nacional los
múltiples destinos, la calidad
de nuestros prestadores de
servicios, la modernidad de
nuestra infraestructura y, sobre
todo, nos da la oportunidad de
posicionar los más importantes
segmentos mexicanos.
Posteriormente, Enrique
Solana Sentíes, presidente de la
CONCANACO-Servitur
afirmó que el turismo en
México vive su mejor
momento y aseveró que el
sector empresarial tiene en
claro que esta industria está en
crecimiento, por lo que dijo,
apostar en esta materia es
sinónimo de éxito.
Por su parte, Pablo
Azcárraga Andrade, presidente
del Consejo Nacional
Empresarial Turístico dijo que
como empresarios ven en el
sector un futuro promisorio.
“Por ello, empeñamos nuestra
palabra, nos comprometemos
para apoyar con nuestras
capacidades,
nuestras
inversiones, trabajo toda
iniciativa por parte de usted,
que tenga como propósito
conducir a nuestro país a
mejores estadios de desarrollo
y en donde el turismo pueda
contribuir aún más de una
forma importante”.
P
Puebla se Especializa como Destino de Bodas a Nivel Internacional
• El estado presenta amplia oferta turística, lo que le permite
lograr una certificación más de nivel internacional
• Hoteleros, restauranteros y touroperadores poblanos
alcanzan certificación para el turismo de bodas y romance
or su amplia oferta
turística, servicios de
calidad, touroperadores,
infraestructura creciente,
hoteles y restaurantes de alto
nivel, el estado de Puebla se
certificó como un “Destination
Wedding
Specialist”,
reconocimiento que otorga la
asociación AFWPI- Diamant
Events y que es avalada por la
Secretaría de Turismo Federal
y el Consejo de Promoción
Turística de México.
El titular de la Sectur en
Puebla, Roberto Trauwitz
Echeguren, puntualizó que
Puebla cuenta con todo para
ser un destino de bodas y
romance,
cuenta
con
gastronomía, historia, cultura y
una amplia oferta religiosa, que
combinado con su modernidad,
convierten al estado en un lugar
idóneo para este sector.
El objetivo de esta
certificación, es reconocer a
los destinos plenamente
capacitados y especializados
en bodas destino y en el
desarrollo de producto turístico
adaptado a las nuevas
tendencias de consumo de
dicho rubro, con el fin de
potencializar al estado como
un lugar con todos los
requerimientos necesarios para
ser sede de bodas y turismo de
romance.
Mediante un estudio de
destino y un curso impartido
por expertos y avalado por la
federación, se evaluaron las
condiciones de la entidad
poblana, como son el clima,
hoteles, restaurantes, iglesias,
servicios de banquetes,
prestadores de servicios,
atractivos turísticos, entre otros,
para certificar que Puebla
cuenta con la oferta necesaria
para los requerimientos del
turismo de romance y bodas.
A su vez, el curso certifica
a los prestadores que
mantienen un contacto directo
con el visitante para que
establecer servicio, programas,
rutas y oferta que cumplan con
las necesidades del solicitante.
Por su parte, el Director
General Adjunto de la
Helena Rincón, directorda de bodas de destino; José Alfonso Bayón, Director General Adjunto de la Secretaría
de Turismo Federal; Roberto Trauwitz Echeguren, Secretario de Turismo de Puebla y Ilse Diamant, Directora
de Secrets Jewel Celebrations Venue Villa.
Secretaría de Turismo Federal,
José Alfonso Bayón Ríos,
reconoció el potencial de
Puebla en el turismo de bodas
y romance, a su vez, señaló la
importancia de Puebla para
este rubro del turismo y precisó
que México se ha posicionado
como uno de los destinos
favoritos no sólo en bodas, sino
en viajes familiares, escapes
románticos, lunas de miel y
despedidas de solteros. A
través de la experiencia y del
desarrollo de productos y
servicios turísticos de
vanguardia en nuestro país, se
han delineado las mejores
prácticas de ventas para crecer
en este sector.
15
Price Travel...
presidenta de Relación con
Proveedores de este importante
corporativo, el señor Velásquez
entregó el “PriceTravel
Trophy” a Oasis Cancún, Las
Brisas Huatulco y Riu
Esmerald Bay, ganadores del
primer, segundo y tercer lugar,
respectivamente, en la
categoría Hoteles Todo
Incluido.
Las propiedades: Krystal
Beach Acapulco, Royal Solaris
Cancún Resort Marina & Spa
All Inclusive y Hard Rock
Hotel Vallarta, ocuparon el
primer, segundo y tercer sitio,
respectivamente, en la
categoría Familia, mientras que
en la división Romance, el
primer lugar fue para el Hotel
Emporio, seguido por Las
Brisas Acapulco y Barceló
Huatulco Beach.
Los ganadores en el
concepto de Lujo fueron:
Grand Velas Riviera Maya AllInclusive Resort, en el primer
sitio, continuando con el hotel
Casa Magna Marriott Puerto
Vallarta y Fairmont Mayakoba,
en la Riviera Maya.
El señor Esteban Velásquez
también
entregó
los
reconocimientos a los tres
mejores hoteles para Adultos y
que en esta ocasión fueron:
Secrets Huatulco, Paradisus
Playa del Carmen La Perla by
Meliá y Live Aqua Cancún
Todo Incluido – Solo Adultos.
Respecto a los hoteles de la
categoría Playa, los ganadores
fueron Oasis Cancún, en el
primer lugar; Dreams Rivera
Cancún Resort & Spa, en
segundo lugar y Flamingo
Cancún, en tercero.
Los hoteles de Negocio
galardonados en esta edición
fueron: primer lugar Presidente
InterContinental Mexico City,
segundo lugar Camino Real
Veracruz y tercer lugar Krystal
Grand Reforma Uno – Mexico
City, mientras que el
PriceTravel Trophy para los
hoteles en la categoría Golf fue
para: primer lugar Iberostar
Paraíso Beach, segundo lugar
Moon Palace Golf & Spa
Los representantes del Krystal Grand Reforma Uno (tercer lugar) y
Presidente InterContinental de la Ciudad de México (primer lugar),
recibieron el PriceTravel Trophy en la categoría “Hotel de Negocios”.
Esteban Velásquez, CEO de Price Travel Holding, junto con los ganadores de los premios que este importante
grupo entrega.
Resort y tercer lugar Fairmont
Mayakoba.
PriceTravel Holding
también destacó a los hoteles
Spa, en donde el primer sitio lo
obtuvo Pueblo Bonito
Esmerald Bay Resort & Spa,
seguido por Fiesta Americana
Grand Coral Beach Cancún
Resort & Spa y Secrets
Maroma Beach Riviera
Cancún.
Finalmente, se premió la
categoría Revenue Manager
en donde Misael San Miguel
de Grupo Hotelero Santa Fe
obtuvo el primer lugar. El
segundo sitio lo ocupó Jorge
Flores, de Corporativo
BlueBay, mientras que el tercer
lugar fue para Gilberto Samano
de Iberostar.
Durante la ceremonia, el
señor Esteban Velásquez
aprovechó la oportunidad para
recordar que esta es la agencia
de viajes en línea y mayorista
Price Travel Holding cuenta con un equipo muy profesional, aquí vemos a algunos de ellos junto con el CEO de
la compañía, Esteban Velásquez.
16
Los premios en la categoría “Hoteles de Lujo” fueron para Grand Velas
Riviera Maya All Inclusive Resort; Casamagna Marriott Puerto Vallarta
Resort & Spa y Fairmont Mayakoba.
más
innovadora
en
Latinoamérica, al ofrecer no
sólo el mayor número de
productos y servicios, sino las
más exclusivas alianzas
comerciales con aerolíneas,
navieras, arrendadoras de autos
y por supuesto, hoteles.
El CEO destacó que a la
fecha, la empresa tiene ya 920
colaboradores
quienes
interactúan tanto con el
consumidor final y con la
industria turística.
“Seguimos manejando dos
frentes, el canal de retail con el
que damos la cara al pasajero
final a través de nuestro contact
center disponible las 24/7 y que
recibe más de 900 mil llamadas
anuales; sitios web como
PriceTravel.com.mx,
PriceTravel.co,
PriceTravel.com
y
PriceTravel.ar, y los 170
centros de atención en centros
comerciales en México y
Colombia.
Asimismo,
atendemos a la industria
turística con Travel Inn, que es
el encargado de proveer
servicios a más de 1,500
agencias de viajes registradas;
Leisure Travel; el programa
B2Btravel, con un motor de
reservaciones en donde ya están
más de 250 sitios afiliados y
TravelInBusiness, dirigido al
viajero corporativo”.
El valor de PriceTravel
Holding, dijo, es precisamente
la diversificación, “ofrecemos
la combinación perfecta al
ofrecer al cliente el producto
adecuado, por el canal que
desea, ofreciéndole además la
forma de pago que necesita”.
Finalmente reiteró que
PriceTravel Holding es una
empresa que comercializa
viajes con gran componente
tecnológico. “Buscamos tener
una propuesta integral de
productos y servicios, con el
mayor inventario y tecnología
propio. Esto hace que todo sea
posible. Estamos en el camino
correcto, orgullosos de aportar
a la industria turística de
México y Latinoamérica.
Queremos transmitirles
confianza y que sepan que
somos una empresa sólida y
en crecimiento”, concluyó.
Por Brenda Nuñez
I
Nuevo Staybridge Suites de IHG en la
Ciudad de Chihuahua
nterContinental Hotels
Group (IHG) presentó su
nuevo hotel Staybridge
Suites® en la ciudad de
Chihuahua, el cuarto de esta
marca en el país.
Luego de una inversión de
más de US$11 millones, el
hotel ubicado en calle Paseo
Vistas el Sol 6803, se convierte
en la mejor opción de
hospedaje tanto para los
viajeros nacionales como para
los viajeros internacionales que
provienen de países como los
Estados
Unidos
de
Norteamérica, visitan la capital
de Chihuahua.
Al resepcto, Gerardo S.
Murray, vicepresidente
Regional de Distribución
Comercial y Mercadeo para
IHG en México, Latinoamérica
y El Caribe comentó que “el
ambiente sociable y hogareño
que brinda la marca Staybridge
Suites ofrecerá una experiencia
superior a estos huéspedes de
estancias prolongadas”.
Staybridge
Suites®
Chihuahua está pocos minutos
de los principales centros
comerciales, restaurantes,
bares, bancos, áreas de
entretenimiento y recreación.
Cuenta con 100 espaciosas y
bien equipadas suites de una y
dos recamaras y dos baños.
Así como amenidades en
cortesía tales como desayuno
buffet caliente diario, servicio
diario de limpieza, cuarto de
lavandería para huéspedes,
gimnasio, alberca techada,
centro de negocios abierto las
24 horas, internet inalámbrico
de alta velocidad en todas las
áreas, sala de estar al aire libre
con asador y fuego estarán
disponibles para todos los
huéspedes.
El hotel Staybridge Suites
Chihuahua es propiedad de y
administrado por Desarrollos
Juventud S.A. de C.V.
Staybridge Suites® Chihuahua cuenta con 100 espaciosas y bien
equipadas suites de una y dos recamaras y dos baños.
Abrá un Hilton
Garden Inn en
Salamanca
H
ilton Worldwide firmó
un
acuerdo
de
administración con
Grupo Aldo Promotora de
Inversión SAPI de CV para
operar un hotel Hilton Garden
Inn en Salamanca, Guanajuato. Programado para abrir sus
puertas en 2016 en una ciudad
industrial clave de México, este
nuevo hotel Hilton Garden Inn
será un ejemplo de los
continuos esfuerzos de
expansión de la compañía en
México. “Nos emociona traer la
marca Hilton Garden Inn al
dinámico centro industrial de
Salamanca”, aseguró Adrian
Kurre, líder global, Hilton
Garden Inn. “Hilton Garden Inn
ofrece una amplia variedad de
amenidades y servicios de
calidad, para satisfacer las
necesidades tanto de los viajeros
de negocios como los de placer,
y este hotel será una gran adición
a la cartera actual de México”.
17
Fernando Martí, director del XIII Foro Nacional de Turismo Mundo
Maya 2015.
Foro Nacional...
que conforman Mundo Maya
dejó de manifiesto el poco
interés por desarrollar esta
región como un producto
turístico atractivo para el
mercado
nacional
e
internacional.
Se sabe que el Foro
Nacional de Turismo es un
espacio para la reflexión y el
análisis de los temas
trascendentales del turismo, y
bajo estas premisas no hay
duda de que sobraron las
propuestas y las buenas
intenciones.
Leyes Para el Turismo;
¿Cómo Potenciar la Inversión
Turística; Presente y Futuro
de Mundo Maya; Después de
los 30 millones de Turistas;
Las Reformas Estructurales y
el Turismo; La Aventura del
Turismo de Aventura y Mundo
Maya: El Desafío de los Cielos
Regionales, fueron algunos de
temas de la agenda de este
encuentro turístico en la que
participaron más de 60
expositores.
Sin embargo, pese a la
preparación de los temas, la
participación entusiasta del
público y del enorme esfuerzo
de sus organizadores, el
objetivo de convertir Mundo
Maya en un verdadero
producto turístico y una marca
mexicana está muy lejos de
serlo. Son varias las razones y
una de las más importantes que
se convirtió en tema recurrente
de los paneles de discusión fue
el problema de la conectividad.
La propuesta generalizada fue
la creación de una aerolínea
regional que conecte al Mundo
Rafael García, presidente de la AMHM habló de la excesiva tramitología
para desarrollar un hotel, lo que genera un alto índice de corrupción.
Fernando Nieto, director corporativo de Monex y Pedro Dondé,
subsecretario de Planeación Turística (1982-1985)
Maya con vuelos de destino a
destino. Ante este reto, la
pregunta obligada fue, y ¿quién
se arriesgará a invertir?
Urgencia de Empujar y
Consolidar el Proyecto
Mundo Maya
18
En palabras de Fernando
Martí, director del Foro
Nacional de Turismo existe
una urgencia de empujar y
consolidar el proyecto Mundo
Maya. Al respecto, enfatizó la
necesidad de impulsar la
creación de una aerolínea
regional en el sureste de
México. “Si no tenemos
conexiones aéreas regionales
será muy difícil que despegue
el proyecto”, señaló tras
agregar que lo que se requiere
es un plan con metas
específicas que contemple el
aumento de conexiones aéreas
y el desarrollo de una
infraestructura hotelera más
uniforme para generar circuitos
atractivos para el visitante.
Mencionó como ejemplo un
circuito en Yucatán, en donde
Mérida cuenta con capacidad
hotelera pero no así,
Valladolid, o Chichen-Itzá, por
lo que destacó como necesaria
la oferta de habitaciones en al
menos 8 a 10 puntos del
circuito. Para ello, dijo, el
objetivo es hablar con los
inversionistas para que pongan
hoteles y seguir las tendencias
modernas del turismo que
busca el contacto con la
naturaleza con un concepto
más vivencial y experiencial.
En este sentido, expresó la
necesidad de crear el ambiente
para que llegue la inversión del
sector privado y no esperar a
que lo haga el gobierno ya que,
afirmó, este no es su papel.
Martí reconoció el rezago
en la consolidación del
producto Mundo Maya que, en
su opinión, debería tener un
ritmo más dinámico, un
proceso más fructífero. Sin
embargo, destacó que su
expectativa es que el Foro sirva
para lograrlo. “Mundo Maya
es un proyecto que se puede
sacar adelante, porque en las
últimas 4 décadas México vivió
un intenso proceso de
aprendizaje en materia turística,
esto gracias a la creación de
los centros turísticos del Caribe
mexicano, lo que nos permitió
aprender cómo manejar altos
volúmenes de turistas de
cualquier parte del mundo. Este
aprendizaje lo tenemos que
replicar del Caribe mexicano a
Mundo Maya.
Las Reformas
Estructurales y el Turismo
El subsecretario de
Innovación y Desarrollo
Turístico de la SECTUR,
Carlos Joaquín González, al
participar en el XIII Foro
Nacional de Turismo, destacó
VAYA A LA PAGINA 19
Foro Nacional...
que las reformas estructurales
aprobadas por el Congreso el
año pasado, conllevan una serie
de beneficios para el sector
turístico nacional.
Durante su intervención en
la mesa redonda “Las
Reformas Estructurales y el
Turismo”, el funcionario se
refirió a las siete reformas que
más
impactarán
favorablemente a la industria.
Con la Reforma Energética,
dijo, se reducen los costos de
energía y combustibles a los
prestadores de servicios
Delta...
cuenta con la segunda barrera
de arrecifes más grande del
mundo y es uno de los centro
turísticos más importantes en el
Caribe”.
Delta comenzó operaciones
en 2005 con un vuelo semanal
turísticos y al transporte, y con
ello, disminuyen los costos de
operación.
La
Reforma
de
Telecomunicaciones, agregó
el Subsecretario, permitirá el
desarrollo de destinos turísticos
inteligentes, y una mayor
promoción y difusión de los
distintos atractivos de las
localidades del país.
Se refirió a la Reforma en
materia de Competencia
Económica, la cual bajará los
precios de los insumos al abrir
la competencia.
Respecto a la Reforma
Financiera, dijo que abrirá las
opciones
de
mayor
financiamiento a menores tasas
de interés para el 95 por ciento
de las Mipymes que trabajan en
el sector.
Mientras que la hacendaria,
consideró, incentivará la
formalización
de
los
prestadores de servicios
turísticos (mercados de
artesanías y alimentos, guías
turísticos, etc.) además de
elevar la recaudación.
Durante su participación,
anunció que México asumirá la
Presidencia Pro Tempore de la
Organización Mundo Maya a
nivel internacional con sede
permanente en Guatemala.
El Xlll Foro Nacional de
Turismo Mundo Maya 2015
contó con la presencia del
secretario de Turismo de
Guanajuato, Fernando Olivera
quien dio a conocer que del 15
al 17 de abril se llevara a cabo
Kultur 2015 , con una amplia
oferta de atractivos y
actividades culturales y destacó
los logros que en materia
turística ha tenido el Estado.
El evento contó con la
asistencia de más de 2,500
personas
quienes
se
congregaron
en
las
instalaciones del hotel Hilton
Villahermosa, sede de este
encuentro realizado en
Tabasco, uno de los estados
más prolíficos de la República
Mexicana.
Por Paty Bermejo
entre Atlanta y Cozumel los
días sábado. Actualmente,
Delta opera tres rutas: AtlantaCozumel (un vuelo diairo y
dos vuelos los sábados),
Minneapolis Saint PaulCozumel (cinco vuelos a la
semana) y Detroit-Cozumel
(sábados).
Análisis del Turismo Mexicano...
negocios a pesar de las adversidades y a la efectividad del
esfuerzo del Consejo de Promoción Turística de México.
Estos resultados son, por demás, alentadores; no obstante, de
ninguna manera esto puede interpretarse como una llamada al
triunfalismo. Los retos del sector siguen siendo muchos y es
absolutamente claro que la competencia se mantendrá, también,
con niveles de gran intensidad. Un buen ejemplo de los pasos
de los competidores es la agresiva política de estímulo a la
inversión impulsada por República Dominicana y que el año
pasado amplió diversos beneficios fiscales, entre los que
sobresalen la exención del pago del Impuesto sobre la Renta para
las empresas turísticas en todo el país y por un plazo de hasta
quince años.
Finalmente, Pablo Azcárraga concluyó señalando que “la
reinvención permanente de la actividad turística pasa por el
camino del impulso a la competitividad y sustentabilidad, y en
estas tareas el sector privado del turismo mexicano está
plenamente comprometido; pero alcanzar las potencialidades que
tiene el sector requiere de políticas públicas que eliminen los
obstáculos que persisten y que contribuyan a concretar las
oportunidades que sigue ofreciendo el turismo”.
La versión digital del Panorama de la Actividad Turística en
México puede ser descargado en la página de Internet de la
Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac
o en el sitio web del Consejo Nacional Empresarial Turístico.
Alrededor del Turismo...
pleamar, los peñascos parecen ser islitas cubiertas de árboles en
una caleta, pero cuando el mar retrocede, resultan ser columnas
de piedra que se alzan desde el piso del océano.
En ciertos momentos de cada día es posible pasear por el piso
del océano alrededor de la base de esos Peñascos Hopewell.
Acuérdese de traer puesto el reloj. Hay letreros que avisan sobre
la rapidísima subida de la marea, y cuando ésta llega, alcanzar
la seguridad es todo un reto. Eso se califica de turismo de
aventura.
Turistas de aventura son los que abordan lanchas de motor
para navegar por los raudales a lo largo del Río Saint John
mientras éste se vierte en la bahía. Una vez que la marea sube,
los raudales cambian de sentido mientras la bahía se vierte en
el río. Los pasajeros se mojan.
19
Las Vegas, un Destino en Constante Evolución
L
La rueda de la fortuna “High Roller”, de 550 pies de altura, es la más
alta en el mundo y ofrece una vista de 360º a la ciudad.
os cambios en la oferta
de atractivos y servicios
en la “Capital Mundial
del Entretenimiento”, no se
detienen. Nuevos hoteles,
atracciones, restaurantes y
espectáculos abren sus puertas
20
constantemente y para dar
prueba de ello AVIAREPS en
México realizó un viaje de
familiarización para un selecto
grupo de agentes de viajes.
El “famtrip”, realizado en
conjunto con J&J Tours con el
apoyo de la Oficina de
Visitantes y Convenciones de
Las Vegas y Aeroméxico, fue
encabezado por Rafael Aponte,
director de AVIAREPS en
nuestro país.
Le acompañaron Eduardo
Casis, de AVIAREPS; Andy
Manuel Cabrera, de Price
Travel; Laura Irais Vázquez y
Araceli China, de Mundomex;
Ana Paula del Peral y Carlos
Ernesto Padilla, de Viajes
Palacio y Jovana Elizabeth
López, de Geo Travel.
Los participantes se
hospedaron en el hotel
Mandalay Bay de MGM
Resorts International, que fue
punto de partida para realizar
diversas visitas de inspección
por los hoteles Circus Circus,
The Mirage, Bellagio, Vdara
Hotel & Spa ARIA Las Vegas,
Monte Carlo Resort and
Casino, Luxor, Excalibur Hotel
& Casino, New York – New
Por la noche, asistió al espectáculo Jabbawockeez en el Luxor Las Vegas,
para cerrar esta increíble experiencia conociendo alguno de sus
interesantes personajes.
York Las Vegas Hotel &
Casino; MGM Grand, Encore
Resort, The Venetian y The
Cosmopolitan of Las Vegas,
y también para disfrutar de
nuevas atracciones como The
LINQ Promenade con sus
tiendas, restaurantes y la rueda
de la fortuna “High Roller” de
550 pies de altura, considerada
la más alta en el mundo y que
ofrece una vista de 360º a la
ciudad.
Liderados por Rafael
Aponte, de AVIAREPS
México el grupo de agentes de
viajes conoció de primera
mano los servicios de J&J
Tours y la atención altamente
personalizada de su personal,
como fue el caso de Paula
Pérez, encargada del área de
Ventas, quien acompañó al
grupo durante los cuatro días
del viaje.
La primera parada fue la
rueda de la fortuna “High
Roller”, que recientemente
inició operaciones. Esta nueva
área de observación,
considerada la más alta en el
mundo por los Guinness World
Record, es la pieza central de
la nueva área conocida como
The LINQ Promenade, en la
que se invirtieron 550 millones
de dólares.
El paseo a bordo de una de
las 28 góndolas, con capacidad
para 40 pasajeros cada una,
dura alrededor de 30 minutos
y está abierto todos los días a
partir de las 12 del día, hasta
las 2 de la mañana. Al respecto,
Paula Pérez, explicó que el
precio del boleto puede variar
desde US$21.95 durante el día,
a US$36.95 por las noches.
Asimismo, resaltó que se debe
reservar con anticipación si es
que se desea ver el atardecer
desde alguna de las góndolas
y que éstas incluso pueden
reservarse para grupos,
cocteles o incluso, para bodas.
Al siguiente día, el grupo
comenzó con la visita de
inspección a diversas
propiedades del grupo MGM
Resorts International como el
hotel anfitrión, el Mandalay
Bay que se inauguró en 1999
y que ofrece 3,211
VAYA A LA PAGINA 21
El grupo de agentes de viajes, encabezado por Rafael Aponte, de
AVIAREPS en México, con su anfitriona en el hotel Encore las Vegas.
Aria Resort & Casino, de 4,004 suites, se encuentra adyacente al
CityCenter y ofrece espectaculares vistas y lujosas áreas públicas.
El área comercial Grand Canal Shoppes en The Venetian es sin duda un
referente en la ciudad.
Las Vegas...
habitaciones, incluyendo 436
suites.
La propiedad, ofrece al
viajero mexicano un total de
4,752 habitaciones, si se toman
en cuenta las comprendidas por
los hoteles: Delano Las Vegas
(1,117 suites) y el Four Seasons
(424); además de un casino de
135 mil pies cuadrados; dos
spas; tres capillas para bodas
con capacidad para 50 y hasta
100 personas; el Mandalay Bay
Convention Center, el quinto
más grande en el país, al tener
1.7 millones de pies cuadrados
de espacio para eventos y
reuniones,
así
como
transportación, a través de un
monorriel a los hoteles Luxor
y Excalibur.
Otro de los resorts visitados
fue el Circus Circus, de
categoría económica y que
ofrece 3,767 habitaciones
distribuidas en cuatro torres.
El hotel, tiene además dos
albercas, una capilla para
bodas, salón de belleza, salones
de eventos hasta para 500
personas y un parque temático,
The Adventuredome dentro de
sus instalaciones, con 25
atracciones para todas las
edades, incluyendo un minigolf
y una sala de cine 4D.
El famoso Bellagio,
ganador de los Cinco
Diamantes de la AAA, recibió
también a los participantes,
quienes pudieron conocer
algunas de las habitaciones y
suites. El hotel, de 3,933
cuartos, cuenta también con
una alberca y 51 cabanas
privadas, dos capillas para
bodas, más de 200 mil pies
cuadrados de espacio para
eventos y es hogar del
espectáculo “O” del Cirque du
Soleil y de las famosas Fuentes
que bailan al ritmo de la
música, del Conservatorio y
Jardines Botánicos, y de un
gran número de tiendas de lujo
y restaurantes de primer nivel
como Le Cirque Michael Mina
Bellagio, Osteria del Circo y el
tradicional Buffet, mismo que
los agentes de viajes pudieron
disfrutar a la hora del almuerzo.
El día continuó con la visita
a Vdara, que abrió en 2009 con
1,495 suites distribuidas en un
edificio de 57 pisos de altura.
El hotel está ubicado en el City
Center, adyacente a Las Vegas
Strip, y se distingue por no
tener casino y por ser un hotel
enfocado al viajero de negocio
al ofrecer amplias suites con
espacios para trabajar e
inclusive, “corner suites”,
equipadas con cocineta,
refrigerador, comedor, sala de
lavado, sala separada de la
habitación.
Éste, al igual que los hoteles
que forman parte del grupo
MGM –como Bellagio, MGM
Grand, Mandalay Bay, Delano
Las Vegas, The Mirage, Monte
Carlo, New York- New YorkLuxor, Excalibur y Circus
Circus- ofrecen al huésped el
servicio de WiFi gratuito en
todas sus áreas.
Para continuar con la
agenda, el grupo se dirigió al
hotel Aria Resort & Casino,
de 4,004 suites, salones de
convenciones, una amplia
variedad de restaurantes y
entretenimiento, como el
espectáculo Zarkana del Cirque
du Soleil y tiendas exclusivas.
El hotel Montecarlo
también estuvo incluido en el
itinerario. Tiene 2,992
habitaciones, incluyendo 224
suites, salones de reuniones y
convenciones, tres albercas
exteriores, incluyendo un Lazy
River; spa, capillas para bodas;
restaurantes como 800
Degrees, en donde el cliente
puede crear su propia pizza;
Diablo’s Cantina, de cocina
TexMex, el tradicional The
Buffet. El resort es hogar del
Bue Man Theater, en donde
cada noche se presenta uno de
los espectáculos más famosos
del destino a cargo de The Blue
Man Group.
En Luxor Las Vegas, el
grupo hizo también una
completa visita de inspección
por varias de las habitaciones
y disfrutó del lunch en el buffet
del hotel. Por la noche, asistió
al espectáculo Jabbawockeez,
y bailó al ritmo del hiphop para
cerrar esta increíble experiencia
conociendo alguno de sus
interesantes personajes.
Los agentes de viajes
disfrutaron de la famosa vida
nocturna de Las Vegas en el
club Hyde, del hotel Bellagio
y de renombrados espectáculos
como KÀ del Cirque du Soleil
en el MGM Grand Las Vegas.
También comprobó que la
oferta hotelera del destino es
para todos los gustos y
presupuestos, al recorrer
hoteles como el Excalibur,
New York New York, MGM
Grand, y propiedades de gran
lujo como Wynn Las Vegas y
Encore, en donde además
tuvieron la oportunidad de
cenar en el restaurante
Andreas, de especialidades de
la cocina asiática.
Encore ofrece 2,034 suites
finamente decoradas, además
de hermosos jardines, una
veintena de restaurantes y
tiendas de primer nivel entre las
que destacan Dior, Givenchy y
Luis Vuitton, además de un
espectacular campo de golf de
18 hoyos que comparte con su
propiedad hermana Wynn Las
Vegas.
La visita de inspección
concluyó con los hoteles The
Cosmopolitan y Venetian &
The Palazzo, con sus suites
distribuidas en siete categorías
como Luxury Suite, Bella Suite
o Prestige at The Palazzo. El
complejo es famoso por su
oferta gastronómica, servicios,
el área comercial Grand Canal
Shoppes, en donde incluso se
pueden dar paseos en góndola
y por el museo de cera
Madame Tussauds.
The Cosmopolitan of Las
Vegas, ofreció el almuerzo en
el restaurante Wicked Spoon,
no sin antes realizar un
interesante recorrido por las
famosas suites con balcón y
vista al Strip. El resort, que
abrió sus puertas en 2010, tiene
2,995 habitaciones en dos
torres, bajo las categorías: City
Room, Terrace Studio, Terrace
One Bedroom, Terrace Suites
–desde donde se aprecian las
mejores vistas a la ciudad-, al
igual que las suites Lanai y los
West End Penthouses, por sólo
citar algunas. El hotel cuenta
también con el Sahara Spa &
Hammam, tiendas y boutiques,
así como una amplia gama de
restaurantes, como China
Poblano, Jaleo, Scarpetta, Va
Benne y uno de los clubes
nocturnos más famosos de la
ciudad: Marquee.
La oficina de AVIAREPS
en México se ubica en la calle
de Montes Urales 723 –PH 1A,
en la colonia Lomas de
Chapultepec, y además de la
operadora receptiva J&J
Worldwide Travel, representa
a un importante número de
líneas aéreas como: Emirates,
Asiana Airlines, China
Southern, TAP, Hong Kong
Airlines, por sólo citar algunas
y la cadena de tiendas outlet de
lujo Chic Outlet Shopping®.
Para mayores informes
llame al (55) 5596-3550 en la
ciudad de México.
Por Brenda Nuñez
21
G
Inversión Multimillonaria de Grupo Real Turismo
rupo Real Turismo
(GRT),
división
turismo de Grupo
Empresarial Ángeles (GEA)
contempla una inversión de
$220 millones de dólares entre
2015 y 2016, para construir
cuatro hoteles nuevos, tres de
ellos de la marca Business
Class Real Inn y un Camino
Real.
Eduardo Ymay, director
general del grupo hotelero,
detalló que los tres hoteles
ubicados en Santa Fe,
Monterrey y Querétaro
iniciarán su construcción en
los próximos 90 días, mientras
que la proyección para el
Camino Real Tijuana es a dos
años.
“Solo vislumbramos un
México pujante, que ofrece y
seguirá ofreciendo las garantías
necesarias que permiten la
continuidad del plan de
crecimiento de empresas
privadas como Grupo Real
Turismo”, comentó el directivo
en la reciente edición del
Tianguis Turístico de México,
celebrado en el puerto de
Acapulco, Guerrero.
El señor Ymay, recordó que
el Grupo Real Turismo, es
propietaria y operadora de las
cadenas Hoteles Quinta Real,
Hoteles Camino Real y Hoteles
Real Inn, y subrayó que a esta
última, GRT dará una especial
atención en los próximos 36
meses en busca de nuevas
oportunidades en destinos
nacionales con una economía
emergente, sin descartar la
posibilidad de reforzar
presencia en ciudades donde
ya se cuente con un hotel del
grupo.
Como aperturas recientes
mencionó el Hotel Real Inn
Cancún a finales del año
pasado, y el Hotel Real Inn
Tijuana el 15 de marzo,
propiedad que operó desde
1996 como Hotel Camino Real.
Eduardo Ymay dijo que
GRT es 100 por ciento
mexicano y que cuenta con
bases sólidas en el área
financiera y sobre todo, una
clara visión de negocios. “A
diferencia de otros grupos
hoteleros, nosotros somos
propietarios del 80 por ciento
de nuestros hoteles. Las
inversiones se hacen en México
y sus utilidades se reinvierten
en el país. Llevamos un
crecimiento responsable,
ordenado, basado en estudios.
Si lo que existe en el mercado
para que participemos como
operador no cumple con los
estándares mínimos de las
marcas, entonces nosotros
mismos invertimos en la
construcción de más hoteles
con recursos propios,
asegurando la permanencia
para crear lazos de negocio con
Eduardo Ymay, director general de Grupo Real Turismo (GRT),
anunció la construcción de cuatro hoteles nuevos entre 2015 y 2016.
Cuatro nuevos hoteles de
Grupo Real Turismo:
Business Class Real Inn Santa Fe
Business Class Real Inn Monterrey
Business Class Real Inn Querétaro
Camino Real Tijuana
22
nuestros huéspedes y clientes a
largo plazo”, explicó.
Asimismo, destacó que
GRT arrancó el año con muy
buenos resultados de operación
en el primer trimestre del año,
al estar 12% arriba en ingresos
así como la utilidad bruta en un
13%, comparado con el mismo
periodo de 2014.
El directivo habló también
de la renovación del Camino
Real Aeropuerto que está por
concluir. Los trabajos, valuados
en $100 millones de pesos y
que se han realizado en los
últimos dos años, incluyeron
la redecoración de todas las
áreas interiores, incluso
elevadores y la renovación de
la fachada. A esta propiedad,
continuó, se sumó el Hotel
Camino Real Pedregal, que
próximamente estrenará su
decoración, destinando para
ello $65 millones de pesos.
Las estrategias de negocio
de Grupo Real Turismo
también consideran las áreas
de alimentos y bebidas, ya que
le representan el 40% de sus
ingresos globales, razón por la
cual dijo que se destinan fuertes
inversiones en sus centros de
consumo. Y como ejemplo,
mencionó a La Huerta de
Camino Real Polanco, que
concluyó una remodelación de
$25 millones de pesos para
ampliar sus barras de buffet.
El señor Eduardo Ymay
adelantó que el Hotel Quinta
Real Monterrey iniciará la
construcción del Restaurante
Beefbar, franquicia traída de
Mónaco y que opera con
mucho éxito desde 2011 en el
Hotel Camino Real Polanco.
“Estamos seguros que Beefbar
será un gran acierto en
Monterrey, mismo que contará
con la misma calidad en
productos del que ya operamos
y su diseño también será
excepcional. Se destinarán $35
millones de pesos para brindar
un lugar a la altura de la marca,
del hotel y sobre todo del
destino”.
Para concluir, el directivo
destacó
el
reciente
reconocimiento otorgado por
Expedia al hotel Camino Real
Veracruz, ya que éste fue el
más vendido en esa entidad a
través de este portal.
pág23_FORMATO CORRECTO 27/03/15 15:44 Página 1
Alaska con Celebrity Cruises de
Mayo a Septiembre
C
elebrity Cruises, la línea
de cruceros compro metida en brindar la
comodidad, el lujo y las
experiencias inolvidables, pone
al alcance lo mejor de la costa de
Alaska para viajar de mayo a
septiembre,
desde
la
magnificencia de dos clases y
tres barcos: Celebrity Solstice
de la Clase Solstice, Celebrity
Millennium y Celebrity Infinity
de la Clase Millennium.
A bordo de estos cruceros
cada invitado disfrutará del
“Modern Luxury” que posee
cada barco con atributos de estilo
cosmopolita y experiencias
únicas como contar con
mayordomo a bordo para cada
dos pasajeros; así como
inolvidables opciones de
entretenimiento dentro y fuera
del barco.
Celebrity Solstice invitará a
conocer el más grande zoológico
natural del planeta; así como
paisajes únicos, admirables desde
la comodidad del Lawn Club,
0.2 hectáreas con césped natural,
además de su cocina de
vanguardia, lujosos comedores,
amplios camarotes y zonas de
relajación.
Los barcos de la Clase
Solstice son museos en alta mar,
la naviera exhibe piezas
cuidadosamente seleccionadas
para mejorar la experiencia a
bordo y si de descansar se trata,
el Canyon Ranch SpaClub
invitará a todos sus visitantes a
dejarse envolver por la
tranquilidad y relajación con
tratamientos personalizados para
consentir la mente y cuerpo.
Celebrity Millennium y
Celebrity Infinity poseen los
encantos sofisticados de la Clase
Millennium, impregnados de
elegancia, cubiertos de mármol
brillante, maderas nobles y cristal
cortado, que junto al deleite de
exquisita
gastronomía,
espectáculos de Broadway y
cocteles amenizados por un
piano de medianoche, quedarán
grabados en la memoria de cada
invitado.
Alaska, un territorio casi
virgen de la intervención
humana, es de los pocos
bastiones naturales de la Tierra
donde la vida salvaje se
desarrolla en completa libertad.
Celebrity Solstice navegará a
destinos como Ketchikan, Tracy
Arm Fjord y Juneau entre
muchos otros; mientras que
Celebrity Millennium y Celebrity
Infinity visitarán Skagway, Icy
Strait Point, Ketchikan, entre
otros.
Celebrity Cruises ofrece la
opción de alargar el recorrido
por medio de los Cruisetours,
visitas en tierra a lugares como:
Fairbancks, Delani Natural Park,
Talkeetna y Seward con la
compañía
de
guías
experimentados y conocedores
expertos del ecosistema libre de
Alaska.
Para conocer más acerca de
esta oportunidad de abandonar la
rutina y vivir la más grande
aventura, rodeado del mayor lujo
de los mares de mayo a
septiembre, visita:
http://celebritycruceros.mx/des
tinos/ALCAN#!/informacion.
Celebrity Cruises, pone al alcance lo mejor de la costa de Alaska.
23

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