Estudio Demanda Turística en la Isla de Ometepe 2011
Transcripción
Estudio Demanda Turística en la Isla de Ometepe 2011
Centro Empresarial Pellas Gasolinera Santa Ana Una y media cuadra al sur Moyogalpa, Rivas Octubre Noviembre Diciembre 2011 Proyecto Ruta triangulo del sur Reporte Estudio de la Demanda Turística de Ometepe Indice I. Antecedentes .................................................................................................................................. 3 II. Objetivos del estudio....................................................................................................................... 4 III. Metodología ................................................................................................................................ 5 1. Demanda turística ........................................................................................................................... 6 2. Turísta Internacional ....................................................................................................................... 7 3. 2.1 Perfil de turísta ........................................................................................................................ 7 2.2 Comportamiento de compra ................................................................................................... 7 2.3 Imagen del destino y satisfacción ........................................................................................... 9 Resultados. Tablas y gráficos ......................................................................................................... 13 3.1 Perfil de turísta ...................................................................................................................... 13 Distribución por Sexo .................................................................................................................... 13 Relación Edad Sexo Mujeres ......................................................................................................... 13 Relación Edad Sexo Hombres ........................................................................................................ 14 Nacionalidad .................................................................................................................................. 15 Lugar de residencia........................................................................................................................ 16 Nivel Académico ............................................................................................................................ 17 Formación ...................................................................................................................................... 17 Ingreso promedio .......................................................................................................................... 18 Tipo de acompañantes .................................................................................................................. 19 Viaje en grupo ............................................................................................................................... 19 Motivo de viaje .............................................................................................................................. 20 3.2 Comportamiento de compra ................................................................................................. 21 Fuentes de información sobre ometepe ....................................................................................... 21 Organización del viaje ................................................................................................................... 22 Tipo de alojamiento utilizado ........................................................................................................ 23 Principales actividades realizadas ................................................................................................. 24 Medios de transportes utilizados .................................................................................................. 25 Duración de la estadía ................................................................................................................... 26 Nivel de Importancia de las actividades demandadas .................................................................. 26 Servicios más demandados en hospedería ................................................................................... 30 Presupuesto de gasto en la Isla de Ometepe ................................................................................ 32 Gastos en compras de souvenirs ................................................................................................... 35 Buscar un alojamiento ................................................................................................................... 36 3.3 Imagen del destino y satisfacción ......................................................................................... 37 Primera vez en Ometepe ............................................................................................................... 37 Conocimiento previo del Destino .................................................................................................. 38 Lugares populares ......................................................................................................................... 38 Países populares ............................................................................................................................ 39 Valoración de los atractivos .......................................................................................................... 39 Valoración General del Destino ..................................................................................................... 42 Aspectos Positivos mas destacados .............................................................................................. 43 Aspectos negativos más destacados ............................................................................................. 45 Recomienda el Destino .................................................................................................................. 47 Total de noches en Nicaragua ....................................................................................................... 48 Encontrar información .................................................................................................................. 49 Era la información en correspondencia ........................................................................................ 51 Aspectos a mejorar más destacados ............................................................................................. 52 Opiniones acerca de la Isla de Ometepe ....................................................................................... 54 4. Conclusiones .................................................................................................................................. 59 I. Antecedentes Aproximadamente a principios de los años 90, la actividad turistica comienza a tener relevancia para la isla de Ometepe como una actividad económica viable para los isleños, presentando un acelerado crecimiento y trayendo consigo mayor demanda de bienes y servicios, en un mercado relativamente incipiente. Ante la notoria necesidad de brindar servicios de mejor calidad acorde a la demanda, se dan los primeros pasos para crear tejidos empresariales que ayudasen, de alguna manera, a llenar los vacios de conocimientos sobre el turismo y en el afán de consolidar una oferta local articulada de cara a dar respuesta a las nuevas exigencias del mercado local e internacional. En el año 2006, con el establecimiento de la Comision Intermunicipal de Turismo de Ometepe, y el apoyo del INTUR y Organismos de Cooperación, quienes dieron los primeros pasos para gestionar la actividad turistica, se desarrolla el “Estudio de Oferta y Demanda 2006”, cuyos resultados serian utilizados para la toma de decisiones, asi como para enfocar acciones promocionales y tener una imagen clara del turista que visitaba Ometepe. Para el año 2009, la Fundación Centro Empresarial Pellas con el auspicio de la embajada de Holanda ejecuta el Proyecto Ruta Triángulo del Sur, en los destinos de Granada, Ometepe y San Juan del Sur, Con el objetivo de contribuir al incremento en el nivel de ingresos y empleo a través de la mejora de la competitividad del recurso humano y la gestión de los empresarios en el Sur Occidente de Nicaragua. Del Proyecto se desprenden una serie de actividades que contribuyen de manera integral a la consecución de los objetivos del Proyecto y en consecuencia a la mejora integral de cada destino, de aca resalta la importancia de contar con información impresindible para la planificación y la adecuada utilización de los recursos detinados a la mejora de las condiciones de la oferta y posteriormente a la Promocion del destino. Es asi que para finales del año 2011, se realiza el Estudio de la Demanda Turistica 2011, en Ometepe, incorporando en su mayoría elementos del estudio del 2006, con una muestra de 225 encuestados. II. Objetivos del estudio El objetivo general: El propósito de este estudio fue determinar el perfil de los turistas extranjeros que visitan la isla de Ometepe, asi como sus motivaciones y preferencias relacionadas al uso de los productos o servicios del destino, determinando asi la posibilidad de responder efectivamente a las oportunidades que nos presenta el actual mercado Los objetivos específicos: - Crear un perfil de la demanda del turista extranjero, Compartamiento compra, Imagen del destino y satisfaccion. - Identificar oportunidades de negocio en el mercado actual, conforme a las tendencias. III. Metodología Para realizar este estudio se utilizó una encuesta. Esta se basa en la utilizada por INTUR, la cual se denomina “Estudio de la Demanda y la Oferta Turística, Isla de Ometepe”, y se completó en noviembre del 2006, con una muestra de 670 encuestados. La encuesta fue modificada y ampliada mediante el uso de preguntas abiertas para completar la información. Posteriormente, se determino un cuestionario estandarizado y codificado. El objetivo inicial era proporcionar una imagen clara de los turistas nacionales y internacionales que visitan la Isla de Ometepe. Sin embargo, cabe señalar que sólo un turista nacional fue encuestado, por lo tanto, el estudio se centra en los turistas internacionales en general. Se realizaron encuestas entre los turistas que estaban abiertos a la investigación. Estos fueron contactados y entrevistados para obtener la información deseada. Las encuestas se realizaron cuando estos se disponían a salir de Ometepe en el puerto de Moyogalpa. Las entrevistas tuvieron lugar en octubre, noviembre y principios de diciembre de 2011. Es una muestra de 225 encuestas. Las investigaciones fueron realizadas por Suze van der Lijke. Estudiante de último año de la Small Business y Retail Management. Estudia en el Instituto de Marketing y Gestión en la Universidad Hanze de Groningen, Países Bajos. El estudio fue encargado y supervisado por el Proyecto Ruta Triangulo del Sur, ejecutado por el Centro Empresarial Pellas y financiado por el Reino de los Paises Bajos. 1. Demanda turística La demanda turística se refiere a los turistas que visitan la Isla de Ometepe y han utilizado los servicios turísticos. El viajar es motivado por los amigos, ocio, recreo o vacaciones, trabajo o de visita a familiares. El principal criterio para la selección de los encuestados, fue el de los turistas nacionales y turistas extranjeros que visitaban la Isla de Ometepe en los meses de octubre, noviembre y principios de diciembre de 2011, específicamente a quienes ya habían terminado su estadia en Ometepe y se disponían a viajar a otro destino. El diseño de la encuesta tiene en cuenta la necesidad de información para la caracterización de la demanda actual. Es sensible a las necesidades de los turistas y explora posibles oportunidades de negocios. La información requerida se puede definir de la siguiente manera: - ¿Quiénes son los turistas que visitan la Isla de Ometepe? ¿Cuáles son sus hábitos de compra? ¿Qué atributos tienen más valor? ¿Cuál es su percepción de la oferta? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Cuál es la duración de la estancia? ¿Cuáles son los medios utilizados para tomar decisiones? 2. Turísta Internacional 2.1 Perfil de turísta 1. De los turistas extranjeros, el 58.37% es del sexo femenino y el 41.63% del sexo masculino, del total de 209 encuestas. 2. De las mujeres entrevistadas, el 33.07% están un rango de 26 y 30 años, seguido del rango entre 21 y 35 años con un 31.15%, y en el rango de 31 y 40 años, el 20.49%. Juntos representan un rango de 21 y 40 años, con el 87.71% de la muestra. 3. Para el sexo masculino, el 29.89% esta en un rango de 21 y 25 años, el 22.99% entre 31 y 40 años y el 21.84% entre 26 y 30 años. Estos rangos juntos representan el 74.72% del total. 4. Del total de encuestados solamente 1 persona de 225 era de Nicaragua. Las nacionalidades mas representativas son la estadounidense con el 20.72%, el 11.26 % alemán, el 10.81% canadiense, el 9.9% en son de otros nacionalidades, el 8.56% holandés. El resto se distribuyen entre suizos, ingleses, australianos, portugueses, mexicanos, franceses, españoles, suecos, finlandeses, belgas, argentinos e irlandeses. 5. El 22.22% de ellos reside en Estados Unidos, el 11.56% en otros sitios, el 10.67% en Canadá, el 10.67% en Alemania, el 8.44% en Holanda. El resto de la muestra presenta un comportamiento casi similar a las nacionalidades, es decir, residen en su País de nacionalidad. 6. El 79.11% tiene un nivel académico superior (universidad), el 10.67% secundaria, el 0% primaria, el resto no responde. 7. De la formación académica, el 14.22% son estudiantes, el 4.44% son docentes (sin especificar nivel) y del resto de la muestra se divide en varias profesiones de las ciencias económicas y empresariales, ingenierías, medicinas y leyes, entre otras. 8. El ingreso promedio mensual del 33.33% es de entre mil y tres mil dólares, el 20.89% mas de tres mil dólares mensuales. Lo que representa el 54.22% de ellos tienen una renta mensual de entre mil y tres mil dólares mensuales. El resto se distribuye en 12.44% de entre $500.00 y $1,000.00, el 8% menos de doscientos dólares mensuales, y el 4.89% entre doscientos y quinientos dólares. 9. El turista extranjero viaja en su mayoría en pareja o con amigos, el 32.44% el primero y el 29.33% el segundo. El resto de viajeros lo hace sus viajes solo, con familiares o en un viaje organizado. 10. El mayoría de turista extranjero viaja con solamente una otra persona 45.78%, 20.44% hace su viaje solo, 9.78%viaje en grupo de 4-5 personas, 9.33% viaje en grupo de 3 personas, 7,11% viaje en grupo de 6-10 personas y 2,22% viaje en grupo de 11-20 personas. 11. El 88% de los turistas extranjeros visitaron la Isla de Ometepe por motivos de turismo. 2.2 Comportamiento de compra 1. La fuente de información que privilegia el turista para conocer la Isla de Ometepe es la de otros viajeros (boca en boca) con el 43.85%, seguido de guías turísticas con el 33.52% y Internet con un 14.25% de la muestra total. El Tour Operador solo ocupa el 1.40% como fuente de información. 2. El 87.11% de ellos organizó su viaje por si mismo, el 3.55% con un Tour Operador y el resto lo hace sea por su empresa/trabajo o la universidad. 3. El 29.33% utilizó un Hotel como alojamiento, el 26.67% un Hostal, el 21.78% un Eco albergue. El resto se distribuye en una variedad de alojamientos turísticos y no turísticos. 4. Las Actividades realizadas durante los días de visitas en la Isla de Ometepe, representan segmentos turísticos de naturaleza, cultura, deportes, aventura suave y agro turismo. Las diez principales actividades en orden de importancia son: - Senderismo Observación Flora y Fauna Montañismo Otros Tour histórico/cultural Kayaking Observación Geológica Agro turismo Escalada Cabalgatas Pescar 5. El transporte publico es el mas utilizado, 41.78% de ellos lo utilizan, seguido de taxi, el 21.77% y después vehículo privado/alquilado 9.33% y el 8%, transporte de Tour Operador. El resto se distribuye entre motocicleta, bicicleta y aventón. 6. El 31.56% de ellos tuvo una estadía de tres noches, el 31.11% de dos noches, el 23.56% de cuatro a siete noches. El resto estuvo una noche o estuvo más de una semana en la Isla. 7. Las actividades turísticas que son valoradas importantes y muy importantes están relacionadas a sus intereses en particular y responden, en su mayoría, a segmentos turísticos muy definidos. Estos segmentos e intereses son, en orden de importancia: - Búsqueda de Descanso 81.34% - Historia, Cultura y Tradiciones 79.11% - Conocer Personas 79.11% - Sol y Playa 75.12% - Flora y fauna 72% - Deportes y Aventura 71.11% - Ecoturismo (observación de flora y fauna) 64.54% - Turismo Rural (agroturismo, mundo rural) 52% - Misiones Humanitarias 29.33% - Viajar de forma organizada 25.33% 8. Para los turistas extranjeros, los servicios mas demandados en hospedería son: - Acceso a Internet - Habitación doble - Abanico - Baño privado - Dormitorio - Servicios de alimentación - Agua caliente - Tours disponibles - Baño compartido - Habitación sencilla - Lavandería - Personal bilingüe - Aire aconcicionado - Otros - TV por cable - Piscina - Parqueo - Habitación familiar 9. El presupuesto de gasto del turista extranjero en la Isla de Ometepe se estableció en rangos que van desde $51 a $100, para el 28% de la muestra, entre $101 y $200 para el 12.45%, 11.56% entre $1 a $50, 9.33% entre $201 a $400 y 0.89% mayor de $400. Un alto porcentaje de ellos, el 37.78% no respondió a la pregunta. 10. Los gastos en alojamiento son para 32% entre $6 a $10. El 13.78% entre $0 a $5 y 10.67% entre $11 a $15. 15.11% no se respondió a la pregunta. 11. Los gastos en alimentación son para 20.89% entre $4,6 a $5,5. 14.22% entre $3,6 a $4,5 y 11.56% entre $9,6 a $10,5. 17,33% no se respondió a la pregunta. 12. Los gastos en actividades de recreación. El 16.44% entre $0 a $5, el 9.33% entre $26 a $30 y 8.44% entre $11 a $15 y el mismo porcentaje de $16 a $20. 13. Los gastos de transporte local lo mayoría es entre 20.89%, después 13.78% entre $0 a $5 y después 11.56% entre $11 a $15. 14. 68.89% no compran suvenires. 19.11% no se respondía. Y el resto se distribuyen en varias gastos. 15. El 25.37% de turistas buscan un alojamiento por el boca a boca. Después con 25% de reservar un alojamiento. Libros de viaje con un 24.44% e internet con 22%. 16. El 60% reservar un alojamiento en el lugar. El 19.56% por internet. El resto se distribuyo por teléfono o son organizados por teléfono o son organizados por turoperador. 2.3 Imagen del destino y satisfacción 1. El 88% de ellos visitaban la Isla de Ometepe por primera vez, mientras que el 8% no la visitaba por primera vez. 2. El 89.9%% de ellos tenia a Nicaragua dentro de sus planes de viajes originales, mientras el 4.9%, no la tenia. 3. Los lugares en orden de popularidad en Nicaragua: - Granada - San Juan del Sur - León - Managua - Masaya - Corn Islands - Estelí - San Carlos - Rivas - Bluefields - Matagalpa 4. Los Países y Regiones que visitaron antes de la visita a la Isla de Ometepe fueron, en orden de importancia: - Costa Rica - Guatemala - Honduras - Panamá - El Salvador - México - Belice - USA - Colombia 5. Los quince Atractivos de la Isla de Ometepe visitado por el turista extranjero son en orden de importancia los siguientes: - Moyogalpa Ojo de Agua Playa Santa Domingo Volcán Maderas Altagracia Finca Magdalena Charco Verde Cascada San Ramón Volcán Concepción Finca Mérida Río Istiam Otros Punta La Paloma Canopy Museos el Ceibo Los quince Atractivos mejor valorados por el turista extranjero son en orden de bastante y muy atractivo los siguientes: - Volcán Concepción 100% - Ojo de Agua 90.17% - Volcán Maderas 86.25% - Cascada San Ramón 84.78% - Canopy 83.33% - Charco Verde 80.77% - Finca Magdalena 79.62% - Playa Santa Domingo 69.64% - Finca Mérida 67.86% - Río Istiam 66.67% - Museos el Ceibo 63.33% - Punta La Paloma 50% - Altagracia 40.85% - Moyogalpa 37.88% 6. La valoración del Destino es el producto de evaluar los servicios turísticos, oferta básica, así como otros elementos que integran al Destino turístico como la oferta complementaria, los residentes, la infraestructura, el transporte y la seguridad. Las valoraciones del turista extranjero fueron: - Los servicios de hospedaje los consideran en su mayoría buenos, un 62.63% de ellos y regular un 34.21% - Las Diversiones obtuvo la valoración de buena por un 53.8% y regular por un 43.27% - Las lugares de esparcimiento obtuvo la valoración de buena por un 62.79% y regular por un 33.14% - El compra de alimentos, se valoraron como regular por un 56.96% y en malo por un 31.65%, bueno solo los clasificaron el 11.39% - El compra de ropa se valoraron como malo por un 54.68% y en regular por un 41.73%, bueno solo los clasificaron el 3.6% - El compra de artesanías se valoraron como regular por un 52.86% y en malo por un 40.71%, bueno solo los clasificaron el 6.34% - La relación calidad/precio es percibida buena por un 50.57% y regular por un 40.91%. - El trato de los habitantes de la Isla de Ometepe es clasificado como bueno por un 55.95% y regular por un 38.1%. - - La seguridad en la Isla de Ometepe es percibida buena por un 67.22% y regular por un 31.11%. La señalización e información turística es valorada como regular por un 57.56%, buena por un 25% y mala por un 17.44%. Las visitas guiadas como buena por un 53.42% y regular por un 43.84%. El transporte acuático es clasificado como regular por un 48.19%, bueno por un 45.18% y malo por un 6.63%. El transporte terrestre es clasificado como regular por un 56.98%, bueno por un 24.42% y malo por un 18.6%. La limpieza general del Destino clasificada como regular por el 53.8%, buena por el 33.7% y mala por el 12.5%. La importancia para los servicios de hospedaje los consideran en su mayoría alto, un 66.32% de ellos y medio un 32.11% La importancia para las Diversiones obtuvo alto por un 58.24% y medio por un 35.88% La importancia para las lugares de esparcimiento obtuvo alto por un 61.27% y regular por un 34.68% La importancia para el compra de alimentos, se valoraron como medio por un 49.4% y en alto por un 31.93%, bajo solo los clasificaron el 18.67% La importancia del compra de ropa se valoraron como bajo por un 77.02% y en medio por un 18.63%. La importancia del compra de artesanías se valoraron como bajo por un 62.2% y en medio por un 29.88%. La importancia del relación calidad/precio es percibida alto por un 65.54% y medio por un 33.9%. La importancia del trato de los habitantes de la Isla de Ometepe es clasificado como alto por un 57.56% y medio por un 39.53%. La importancia del seguridad en la Isla de Ometepe es percibida alto por un 70.95% y medio por un 28.5%. La importancia del señalización e información turística es valorada como medio por un 53.98%, buena por un 41.48%. La importancia del visitas guiadas como medio por un 50.31% y alto por un 34.97%. La importancia del transporte acuático es clasificado como medio por un 53.18%, alto por un 38.15%. La importancia del transporte terrestre es clasificado como medio por un 48.59%, alto por un 43.5%. La importancia del limpieza general del Destino clasificada como alto por el 66.3%, medio por el 30.98%. 7. Los aspectos positivos mas destacados de la Isla de Ometepe, según valoración de los turistas extranjeros son: - Volcanes - Naturaleza - Trato de las personas - Belleza natural - Otros - Relajante - Vistas - Oferta turística - Tranquilo - Actividades turísticas - Alojamiento Flora y fauna Otros viajeros Clima Escalar Fauna Flora Little Morgans No muy turístico Actividades recreativas Oferta turísticas Playa 8. Los Aspectos negativos mas destacados de la Isla de Ometepe según la valoración de los turistas extranjeros son: - Transporte publico terrestre - Calles en mal estado - Limpieza - Otros - Clima - Insectos - Información turística - Taxis caros - Trato de las personas - Comida cara - No internet - Oferta turística - Robo - Instalaciones subdesarrolladas - Precios altos - Acceso a supermercado - Alojamiento pobre - Comida - Electricidad - La falta de Inglés - No muchas tiendas - Perros en la calle - Señalización 9. Cuando se le preguntó "¿Usted recomendaría a un amigo Ometepe?", respondió la mayoría de los turistas definitivamente si 34.74%. Después una valoración de 8 con 19.72% y una valoración de 15.96%. 10. El total de noches en Nicaragua es 19. 11. Encontrar información sobre la Isla en hoteles el 25.92%, en el internet 25.75%, la oficina de turismo 24.25% y el ferri 10.54% 12. La información era en correspondía por un 77.78%, para 15.56 no era en correspondencia y 6.67 no respondió la pregunta. 13. Los aspectos a mejorar más destacados son del transporte, mejorar los servicios, mejorar la oferta turística, medio ambiente y ayuda la gente local. 14. Algunas opiniones acerca de la Isla de Ometepe: 3. Resultados. Tablas y gráficos 3.1 Perfil de turista Distribución por Sexo Sexo Masculino Femenino Total Porcentajes 41.63% 58.37% 100% Cantidad 87 122 209 Tabla 4.1.1 Distribución por Sexo Gráfica 4.1.1 Distribución por Sexo Relación Edad Sexo Mujeres Rangos Edad Entre 15 – 20 Entre 21 – 25 Entre 26 – 30 Entre 31 – 40 Entre 41 – 50 Entre 51 – 60 Mayor a 60 Total Tabla 4.1.2 Relación Edad Sexo Mujeres Porcentaje Mujeres 3.28% 31.15% 36.07% 20.49% 4.1% 4.1% 0.81% 100% Cantidad 4 38 44 25 5 5 1 122 Gráfica 4.1.2 Relación Edad Sexo Mujeres Relación Edad Sexo Hombres Rangos Edad Entre 15 – 20 Entre 21 – 25 Entre 26 – 30 Entre 31 – 40 Entre 41 – 50 Entre 51 – 60 Mayor a 60 Total Porcentaje Hombres 9.2% 29.89% 21.84% 22.99% 8.05% 6.89% 1.14% 100% Tabla 4.1.3 Relación Edad Sexo Hombres Gráfica 4.1.3 Relación Edad Sexo Hombres Cantidad 8 26 19 20 7 6 1 87 Nacionalidad Nacionalidad Porcentaje Cantidad irlandés 1.35% 3 argentino 1.35% 3 belga 1.35% 3 finlandés 1.35% 3 sueco 1.35% 3 español 2.25% 5 francés 2.25% 5 mexicano 2.25% 5 portugués 3.15% 7 australiano 3.6% 8 N/A 5.86% 13 inglés 6.32% 14 suizo 6.32% 14 holandés 8.56% 19 Otros 9.9% 22 canadiense 10.81% 24 alemán 11.26% 25 estadounidense Total 20.72% 46 100% 222 Tabla 4.1.4 Nacionalidad Gráfica 4.1.4 Nacionalidad Lugar de residencia Lugar de residencia Porcentaje Cantidad Bélgica 1.33% 3 Finlandia 1.33% 3 Suecia 1.33% 3 España 2.22% 5 Francia 2.22% 5 México 2.22% 5 Australia 3.56% 8 Portugal 3.56% 8 N/A 4.89% 11 Suiza 6.22% 14 Inglaterra 7.56% 17 Holanda 8.44% 19 Alemania 10.67% 24 Canadá 10.67% 24 Otros 11.56% 26 Estados Unidos 22.22% 50 Total 100% 225 Tabla 4.1.5 Lugar de residencia Gráfica 4.1.5 Lugar de residencia Nivel Académico Formación Primaria Secundaria Universidad N/R Total Porcentaje 0% 10.67% 79.11% 10.22% 100% Cantidad 0 24 178 23 225 Formación Porcentaje Cantidad Otros 34.67% 78 N/A 21.78% 49 Estudiante 14.22% 32 Docente 4.44% 10 Gerente 3.11% 9 Enfermera 2.67% 7 Mercadeo 2.67% 6 Ingeniero 2.67% 6 Abogado 2.67% 6 Consultor 2.22% 5 Psicólogo 1.78% 4 Artista 1.78% 4 Empleado 1.33% 3 Biólogo 1.33% 3 Banquero 1.33% 3 Total 100% 225 Tabla 4.1.6 Nivel Académico Gráfica 4.1.6 Nivel Académico Formación Tabla 4.1.7 Formación Gráfica 4.1.7 Formación Ingreso promedio Ingreso Promedio Porcentaje Cantidad Entre $1,000.00 y $3,000.00 33.33% 75 Mas de $3,000.00 20.89% 47 N/A 20.44% 46 Entre $500.00 y $1,000.00 12.44% 28 Menos de $200.00 8% 18 Entre $200.00 y $500.00 4.89% 11 Total 100% 225 Tabla 4.1.8 Ingreso Promedio Gráfica 4.1.8 Ingreso Promedio Tipo de acompañantes Acompañantes Porcentaje Cantidad En un viaje organizado 3.55% 8 Con familiares 6.22% 14 N/A 10.22% 23 Solo 18.22% 41 Con amigos 29.33% 66 Con pareja 32.44% 73 Total 100% 225 Tabla 4.1.9 Tipo de acompañantes Gráfica 4.1.9 Tipo de acompañantes Viaje en grupo Grupo Porcentaje Cantidad En grupo de 11-20 personas 2.22% 5 N/A 5.33% 12 En grupo de 6-10 personas 7.11% 16 En grupo de 3 personas 9.33% 21 En grupo de 4-5 personas 9.78% 22 Solo 20.44% 46 En pareja 45.78% 103 Total 100% 225 Tabla 4.1.10 Viaje en Grupo Solamente 4 personans viajan con 1 niño menor de 12 años. 1 persona viaja con 2 niños menor de 12 años. Gráfica 4.1.10 Viaje en Grupo Motivo de viaje Motivo de viaje Porcentaje Cantidad Turismo 88% 198 N/A 6.22% 14 Cooperación/Solidaridad menos de 1 año 2.66% 6 Otras razones 1.77% 4 Trabajo, negocios 0.44% 1 Visita a amigos/familiares 0.44% 1 Estudios/Investigaciones, menos de 1 año 0.44% 1 Total 100% 225 Tabla 4.1.10 Motivo de viaje Otros motivos de viaje en orden de importancia son: 1. Prácticas 2. Visa 3. Conocer la cultura de Nicaragua 4. Buscar de oportunidad de negocio Gráfica 4.1.10 Motivo de viaje 3.2 Comportamiento de compra Fuentes de información sobre ometepe Fuentes de informacion sobre Ometepe Porcentaje Cantidad Boca en boca 43.85% 157 Prensa 0.28% 1 Guía turística 33.52% 120 Televisón 0% 0 Internet 14.25% 51 Brochure 2.51% 9 Tour operador 1.40% 5 Otros 4.19% 15 Total 100% 358 Tabla 4.2.1 Fuentes de informacion sobre Ometepe Detalles de fuentes de información en orden de importancia 1. Detalles de boca a boca: Amigos, otros viajeros, familia, recomendaciones, hosteles 2. Detalles de prensa: Nada 3. Detalles de guía turística: Lonely Planet (55), Rough Guide (6), Footprint (5), Guía Azul (1), Moon (1) 4. Detalles de television: Nada 5. Detalles de internet: Google, Vianica, Lonely Planet, Blogs de viaje, Tripadvisor, www.seedtrust.com, www.waarbenjij.nu, www.wikitravel.com 6. Detalles de brochure: Brochures de oficina de viajes 7. Detailles de tour operador: El Sober, agencia de viajes en Holanda 8. Otros: Universidad, mapa, viajes anteriores, trabajo Organización del viaje Organización del viaje Porcentaje Cantidad Yo mismo (Internet, Guía turística, etc.) 87.11% 196 N/A 5.78% 13 Tour operadora 3.55% 8 Otros 2.22% 5 ONG's 0.88% 2 Universidad 0.44% 1 Total 100% 225 Tabla 4.2.2 Organización del viaje Gráfica 4.2.1 Organización del viaje Tipo de alojamiento utilizado Tipo de alojamiento utilizado Porcentaje Cantidad Hotel 29.33% 66 Hostal 26.67% 60 Eco albergue 21.78% 49 N/A 11.56% 26 Otros 5.78% 13 Dormitorio 3.56% 8 Casa de familiares/amigos 1.33% 3 Total 100.00% 225 Tabla 4.2.3 Tipo de alojamiento utilizado Otros tipos de alojamiento utilizado son Fincas (12) Gráfica 4.2.2 Tipo de alojamiento utilizado Principales actividades realizadas Principales actividades realizadas Porcentaje Cantidad Senderismo 24.67% 132 Observación Flora y Fauna 16.45% 88 Montañismo 15.14% 81 Otro 13.46% 72 Tour histórico/cultural 8.41% 45 Kayaking 5.05% 27 Observación Geológica 3.93% 21 Agro turismo 3.74% 20 Escalada 2.08% 15 Cabalgatas 2.08% 15 Pesca 1.12% 6 Paseo en bote 0.93% 5 Investigacón Biológica 0.93% 5 Camping 0.56% 3 100.00% 535 Total Tabla 4.2.4 Principales actividades realizadas Otras actividades realizadas en orden de importancia: 1. Natación 2. Bicicleta 3. Motocicleta 4. Descanso 5. Agricultura 6. Cuadraciclo(Quad) 7. Scooter Medios de transportes utilizados Medios de transportes utilizados Porcentaje Cantidad Transporte público 41.78% 94 Taxi 21.77% 49 N/A 15.11% 34 Vehículo privado/alquilado 9.33% 21 Transporte de tour operador 8% 18 Otros 4% 9 Total 100% 225 Tabla 4.2.5 Medios de transportes utilizados Otros maneros de transporte en orden de importancia: 1. Motocicleta 2. Bicicleta 3. Aventón Gráfica 4.2.3 Medios de transportes utilizados Duración de la estadía Duración de la estadía Porcentaje Cantidad Una noche 3.11% 7 Dos noches 31.11% 70 Tres noches 31.56% 71 De 4 a 7 noches 23.56% 53 Más de 1 semana 6.67% 15 N/R 4% 9 Total 100% 225 Tabla 4.2.6 Duración de la estadía Gráfica 4.2.4 Duración de la estadía Nivel de Importancia de las actividades demandadas Actividades mas demandas Sol y Playa Deportes y Aventura Ecoturismo (observación de flora y fauna) Turismo Rural (agroturismo, mundo rural) Flora y Fauna Historia, Cultura y Tradiciones Conocer Personas Misiones Humanitarias Viajar de forma organizada Búsqueda de Descanso Nada importante 0.44% 3.56% 3.11% Poco importante 18.22% 17.33% 24% Importante Muy importante 47.56% 27.56% 45.78% 25.33% 43.56% 20.89% N/A Total 6.22% 8% 8.45% 100% 100% 100% 7.11% 29.78% 38.22% 13.78% 11.11% 100% 2.67% 0.44% 19.11% 11.56% 43.56% 55.11% 28.44% 24% 6.22% 8.89% 0.88% 13.78% 11.11% 44.44% 49.33% 22.22% 29.78% 7.11% 8.89% 100% 12.44% 100% 20.44% 44.44% 21.33% 4% 9.78% 100% 1.78% 11.56% 49.78% 31.56% 5.33% 100% Tabla 4.2.6 Nivel de Importancia de las actividades demandadas 100% 100% Gráfica 4.2.5 Sol y Playa Gráfica 4.2.6 Deportes y Aventura Gráfica 4.2.7 Ecoturismo Gráfica 4.2.8 Turismo Rural Gráfica 4.2.9 Flora y fauna Gráfica 4.2.10 Historia, cultura y tradiciones Gráfica 4.2.11 Conocer personas Gráfica 4.2.12 Misiones Humanitarias Gráfica 4.2.13 Viajar de forma organizada Gráfica 4.2.14 Búsqueda de Descanso Sol y Playa N/A Deportes y Aventura Ecoturismo Nada Importante Turismo Rural Flora y Fauna Poco Importante Histora, cultura y tradiciones Conocer personas Importante Misiones Humanitarias Viajer de forma organizada Muy Importante Búsqueda de Descanso 0% 20% 40% 60% 80% 100% Gráfica 4.2.15 Actividades mas Demandadas Servicios más demandados en hospedería Servicios mas demandados en Porcentaje hospederia Cantidad Acceso a Internet 12.5% 126 Habitación doble 11.61% 117 Abanico 11.31% 114 Baño privado 9.82% 99 Dormitorio 8.04% 81 Servicios de alimentación 7.34% 74 Agua caliente 6.35% 64 Tours disponibles 5.06% 51 Baño compartido 4.97% 50 Habitación sencilla 4.76% 48 Lavandería 4.17% 42 Personal bilingüe 3.97% 40 Aire concicionado 2.98% 30 Otros 2.28% 23 TV por cable 1.49% 15 Piscina 1.49% 15 Parqueo 0.99% 10 Habitación familiar 0.89% 9 Total 100% 1008 Tabla 4.2.7 Servicios más demandados en hospedería Otros servicios demandados en orden de importancia son: 1. Cocina 2. Limpieza 3. Mesa de billar 4. Barato 5. Cerca de la natación 6. Espacio comun 7. Buena cama 8. Relación valor-precio 9. Mantas 10. Bar 11. Personal amable 12. Pulperías cercanas 13. Seguro 14. Transporte Habitación familiar Parqueo Piscina TV por cable Otros Aire concicionado Personal bilingüe Lavandería Habitación sencilla Bano compartido Tours disponibles Agua caliente Servicios de alimentación Dormitorio Baño privado Abanico Habitación doble Acceso a Internet 0.00% 2.00% 4.00% Gráfica 4.2.16 Servicios más demandados en hospedería 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% Presupuesto de gasto en la Isla de Ometepe Presupuesto de gasto en Ometepe N/A Porcentaje Cantidad 37.78% 85 Entre $1-$50 11.56% 26 Entre $51-$100 28% 63 Entre $101-$200 12.45% 28 Entre $201-$400 9.33% 21 Mayor de $400 Total 0.89% 100% 2 225 Gastos en alojamiento N/A Porcentaje 15.11% Cantidad 34 Entre $0-$5 13.78% 31 Entre $6-$10 32% 72 Entre $11-$15 10.67% 24 Entre $16-$20 7.11% 16 Entre $21-$25 6.22% 14 Entre $26-30 4.44% 10 Entre $31-$40 4.44% 10 Entre $41-$50 2.67% 6 Entre $51-$60 1.33% 3 Mayor de $61 2.22% 100% 5 225 Tabla 4.2.8 Presupesto Gráfica 4.2.17 Presupuesto Total Tabla 4.2.9 Gastos de alojamiento Gráfica 4.2.18 Gastos de alojamiento Gastos en alimentacón N/A Porcentaje 17.33% Cantidad 39 Entre $0-$2,5 7.56% 17 Entre $2,6-$3,5 4.89% 11 Entre $3,6-$4,5 14.22% 32 Entre $4,6-$5,5 20.89% 47 Entre $5,6-$6,5 5.78% 13 Entre $6,6-$7,5 6.22% 14 Entre $7,6-$8,5 4.89% 11 Entre $8,6-$9,5 0.89% 2 Entre $9,6-$10,5 11.56% 26 Entre $10,6-$11,5 0.44% 1 Entre $11,6-$12,5 0.44% 1 Mayor de $12,6 4.89% 100% 11 225 Total Tabla 4.2.10 Gastos de alimentación Gráfica 4.2.19 Gastos de alimentación Gastos de recreación N/A actividades de Porcentaje Cantidad 20.44% 46 Entre $0-$5 16.44% 37 Entre $6-$10 12% 27 Entre $11-$15 8.44% 19 Entre $16-$20 8.44% 19 Entre $21-$25 4.89% 11 Entre $26-30 9.33% 21 Entre $31-$40 7.11% 16 Entre $41-$50 4.89% 11 Entre $51-$60 1.33% 3 Mayor de $61 6.67% 100% 15 225 Total Tabla 4.2.11 Gastos de actividades de recreación Gráfica 4.2.20 Gastos de actividades de recreación Gastos de transporte local N/A Porcentaje 19.56% Cantidad 44 Entre $0-$5 13.78% 31 Entre $6-$10 20.89% 47 Entre $11-$15 11.56% 26 Entre $16-$20 10.67% 24 Entre $21-$25 1.78% 4 Entre $26-30 6.22% 14 Entre $31-$40 5.33% 12 Entre $41-$50 3.22% 7 Entre $51-$60 2.22% 5 Mayor de $61 4.89% 100% 11 225 Total Tabla 4.2.12 Gastos de transporte local Gráfica 4.2.21 Gastos de transporte local Gastos en compras de souvenirs Gastos en souvenirs N/A compras de Porcentaje Cantidad 19.11% 43 $0,00 68.89% 155 $1,00 0.44% 1 $2,00 1.78% 4 $4,00 0.89% 2 $5,00 2.22% 5 $8,00 0.44% 1 $10,00 1.33% 3 $11,00 0.44% 1 $12,00 0.44% 1 $13,00 0.89% 2 $16,00 0.44% 1 $20,00 0.89% 2 $25,00 1.33% 3 $50,00 0.44% 100% 1 225 Total Tabla 4.2.13 Gastos en compras de souvenirs Buscar un alojamiento Buscar un alojamiento Boca a boca Porcentaje 25.37% Cantidad 137 Reservar un alojamiento 25% 135 Libros de viaje 24.44% 132 Internet 22% 119 Brochure 2% 11 Otros 1.11% 6 Total 100% 540 Tabla 4.2.14 Buscar un alojamiento Otro manera de buscar es por touroperador. Reservar un alojamiento En el lugar Porcentaje 60% Cantidad 135 Internet 19.56% 44 N/A 14.22% 32 Por teléfono 4.89% 11 Organizado por touroperador 1.33% 3 Total 100% 225 Tabla 4.2.15 Reservar un alojamiento 3.3 Imagen del destino y satisfacción Primera vez en Ometepe Primera veze en Ometepe Si No N/A Total Tabla 4.3.1 Primera vez en Ometepe Gráfica 4.3.1 Primera vez en Ometepe Gráfica 4.3.2 Veces visitado antes Porcentaje 88% 8% 4% 100% Cantidad 198 18 9 225 Conocimiento previo del Destino Estaba Nicaragua dentro de sus planes de viaje Si No N/A Total Porcentaje Cantidad 89.9% 4.9% 5.3% 100% 202 11 12 225 Tabla 4.3.2 Planes de viaje Gráfica 4.3.3 Planes de viaje Si no, que le decidio? En orden de importancia: 1. Otros viajeros 2. Recomendaciones 3. La cercancia con Costa Rica 4. El tiempo 5. Trámites migratorios Lugares populares Los lugares en orden de popularidad: Lugares Granada San Juan del Sur León Managua Masaya Corn Islands Estelí San Carlos Rivas Bluefields Matagalpa Somoto El Castillo Laguna de Perlas Juigalpa Cantidad 105 57 50 46 30 30 12 12 10 9 9 8 8 4 4 Lugares Playa Popoyo Jinotega Playa Montelimar R.A.A.N Miskito Cays Rama San Miguelito Playa Gigante Corinto Zapatera Las Penitas Poneloya Selva Negra Solentiname Tola Cantidad 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Laguna de Apoyo Río San Juan Chinandega Catarina Playa Maderas Mombacho San Juan del Norte 4 4 3 2 2 2 2 Los Guatuzos R.A.A.S Playa Yankee Sébaco Jinotepe Potosí 1 1 1 1 1 1 Países Nuevo Zelanda Cuba Kenia Sudáfrica Indonesia Venezuela Brasil Sur pacífico Hong Kong Tailandia Camboya Laos Vietnam Mozambique Bali Singapur Bermudas Islandia Cantidad 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Tabla 4.3.3 Los lugares en orden de popularidad Países populares Los países en orden de popularidad: Países Costa Rica Guatemala Honduras Panama El Salvador México Belize USA Colombia América Central Peru Sudamércia Bolivia Ecuador Chile Argentina Canada Australia Cantidad 70 65 46 43 42 32 31 15 13 9 9 7 6 6 5 5 5 4 Tabla 4.3.4 Los países en orden de popularidad Valoración de los atractivos Atractivos Visitado Porcentaje Moyogalpa 132 16.02% Ojo de Agua 122 14.81% Playa Santa Domingo 112 13.59% Volcán Maderas 80 9.71% Altagracia 71 8.62% Finca Magdalena 54 6.55% Charco Verde 52 6.31% Cascada San Ramón 46 5.58% Volcán Concepción 39 4.73% Finca Merida 28 3.4% Río Istiam 24 2.91% Otros 23 2.79% Punta La Paloma 18 2.18% Canopy 12 1.46% Museos el Ceibo 11 1.33% Total 824 100% Tabla 4.3.5 Valoración de los atractivos Atractivo Moyogalpa Poco atractivo 71 53.78% Bastante atractivo 45 34.09% Muy atractivo 5 3.79% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 11 8.33% Poco atractivo 11 9.02% Bastante atractivo 43 35.25% Muy atractivo 67 54.92% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 1 0.82% Poco atractivo 30 Bastante atractivo 46 Muy atractivo 32 Total Cantidad Nada atractivo 14 Porcentaje 12.5% 26.79% 41.07% 28.57% 100% Poco atractivo 9 Bastante atractivo 19 Muy atractivo 50 Total Cantidad Nada atractivo 2 Porcentaje 2.5% 11.25% 23.75% 62.5% 100% Poco atractivo 30 42.25% Bastante atractivo 21 29.58% Muy atractivo 8 11.27% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 12 16.9% Poco atractivo 11 Bastante atractivo 19 Muy atractivo 24 Total Cantidad Nada atractivo 0 Porcentaje 0% 20.37% 35.18% 44.44% 100% Nada atractivo Poco atractivo Bastante atractivo Muy atractivo Total Atractivo Ojo de Agua Atractivo Playa Santo Domingo Atractivo Volcán Maderas Atractivo Altagracia Atractivo Finca Magdalena Atractivo 132 100% 122 100% 112 80 71 100% 54 Charco Verde Cantidad 4 6 26 16 52 Porcentaje 7.69% 11.54% 50% 30.77% 100% Poco atractivo 6 13.04% Bastante atractivo 11 23.91% Muy atractivo 28 60.87% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 1 2.17% Poco atractivo 0 0% Bastante atractivo 11 28.21% Muy atractivo 28 71.79% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 0 0% Poco atractivo 8 Bastante atractivo 8 Muy atractivo 11 Total Cantidad Nada atractivo 1 Porcentaje 3.57% 28.57% 28.57% 39.29% 100% Poco atractivo 8 33.33% Bastante atractivo 6 25% Muy atractivo 10 41.67% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 0 0% Poco atractivo 8 44.44% Bastante atractivo 6 33.33% Muy atractivo 3 16.67% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 1 5.56% Poco atractivo 1 8.33% Bastante atractivo 3 25% Muy atractivo 7 58.33% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 1 8.33% Poco atractivo 3 27.27% Bastante atractivo 3 27.27% Muy atractivo 4 36.36% Total Cantidad Porcentaje Nada atractivo 1 9.09% Atractivo San Ramon Atractivo Concepción Atractivo Finca Mérida Atractivo Río Istiam Atractivo La Paloma Atractivo Canopy Atractivo El Ceibo Tabla 4.3.6 Valoración todos los atractivos en categorías de importancia Otros Poco atractivo Santa Cruz Zopilote Balgüe Monkey Island Playa Venecia 1 0 0 0 1 Bastante atractivo 3 1 0 0 0 Muy atractivo Total 2 4 2 1 0 6 5 2 1 1 46 100% 39 100% 28 24 100% 18 100% 12 100% 11 100% Villa Paraíso 0 0 1 1 Tabla 4.3.7 Valoración todos los atractivos en categorías de importancia Valoración General del Destino Servicios Hospedaje Diversiones Lugares de esparcimiento Compra de alimentos Compra de ropa Compra de artesanías Relación valor / precios Trato brindado Seguridad Señalización Visitas guiadas Transporte acuático Transporte terrestre Limpieza general Malo 6 3.18% 5 2.92% 7 Valoración Regular 65 34.21% 74 43.27% 57 Bueno 119 62.63% 92 53.8% 108 Importancia Bajo 3 1.58% 10 5.88% 7 Medio 61 32.11% 61 35.88% 60 4.07% 50 33.14% 90 62.79% 100% 18 158 4.05% 31 34.68% 61.27% 100% 82 53 166 31.65% 56.96% 76 58 11.39% 100% 5 139 18.67% 124 49.4% 30 54.68% 41.73% 57 74 3.6% 9 100% 140 77.02% 102 18.63% 4.35% 49 13 100% 164 40.71% 52.86% 15 72 6.43% 89 100% 176 62.2% 1 29.88% 7.93% 60 116 100% 177 8.52% 10 5.95% 3 1.67% 30 17.44% 4 2.74% 11 40.91% 64 38.1% 56 31.11% 99 57.56% 64 43.84% 80 50.57% 94 55.95% 121 67.22% 43 25% 78 53.42% 75 100% 168 100% 180 100% 172 100% 146 100% 166 0.56% 5 2.91% 1 0.56% 8 4.55% 24 14.72% 15 33.9% 68 39.53% 51 28.5% 95 53.98% 82 50.31% 92 100% 172 100% 179 100% 176 100% 163 100% 173 6.63% 32 48.19% 98 45.18% 100% 42 172 8.67% 14 53.18% 38.15% 100% 86 77 177 18.6% 23 56.98% 99 24.42% 100% 62 184 7.91% 5 48.59% 43.5% 57 122 100% 184 12.5% 53.8% 33.7% 2.72% 30.98% 66.3% 100% Tabla 4.3.8 Valoración General del Destino Total 190 100% 171 100% 172 100% Alto 126 66.32% 99 58.24% 106 Total 190 100% 170 173 31.93% 100% 7 161 65.54 99 57.56% 127 70.95% 73 41.48% 57 34.97% 66 Aspectos Positivos mas destacados Aspecto Positivo 1 Porcentaje Cantidad Volcanes 13.54% 26 Naturaleza 12.5% 24 Trato de las personas 12.5% 24 Belleza natural 9.38% 18 Otros 9.38% 18 Relajante 5.73% 11 Vistas 5.21% 10 Oferta turística 4.69% 9 Tranquilo 4.17% 8 Actividades turísticas 3.13% 6 Alojamiento 2.6% 5 Flora y fauna 2.6% 5 Otros viajeros 2.1% 4 Clima 1.56% 3 Escalar 1.56% 3 Fauna 1.56% 3 Flora 1.56% 3 Little Morgans 1.56% 3 No muy turístico 1.56% 3 Actividades recreativas 1.04% 2 Oferta turísticas 1.04% 2 Playa 1.04% 2 Total 100% 192 Aspecto Positivo 2 Porcentaje Cantidad Trato de las personas 16.38% 29 Otros 14.70% 26 Oferta turística 11.30% 20 Belleza natural 6.21% 11 Naturaleza 5.08% 9 Relajante 5.08% 9 Tranquilo 5.08% 9 Volcanes 3.95% 7 Alojamiento 3.40% 6 Actividades recreativas 2.82% 5 Actividades turísticas 2.26% 4 Comida 2.26% 4 Tabla 4.3.9 Aspecto positivo 1 Cultura 2.26% 4 Flora y fauna 2.26% 4 Vistas 2.26% 4 Alojamiento barrato 1.69% 3 Barrato 1.69% 3 Caminatas 1.69% 3 Clima 1.69% 3 Escalar 1.69% 3 Playa 1.69% 3 Agua cerca 1.13% 2 Fauna 1.13% 2 Little Morgans 1.13% 2 Otros viajeros 1.13% 2 Total 100% 177 Aspecto Positivo 3 Porcentaje Cantidad Trato de las personas 14.29% 20 Otros 14.29% 20 Actividades turísticas 8.57% 12 Oferta turística 7.14% 10 Relajante 6.43% 9 Vistas 6.43% 9 Seguridad 5.71% 8 Comida 5% 7 Belleza natural 4.29% 6 Tranquilo 4.29% 6 Volcanes 4.29% 6 Barrato 3.57% 5 Naturaleza 3.57% 5 Actividades recreativas 2.86% 4 Alojamiento 2.14% 3 Cultura 2.14% 3 Servicios turísticas 2.14% 3 Flora 1.43% 2 Otros viajeros 1.43% 2 Total 100% 140 Tabla 4.3.10 Aspecto positivo 2 Tabla 4.3.11 Aspecto positivo 3 Aspectos negativos más destacados Aspecto Negativo 1 Porcentaje Cantidad Transporte publico terrestre 19.08% 29 Calles en mal estado 13.82% 21 Limpieza 11.84% 18 Otros 11.84% 18 Clima 9.21% 14 Insectos 7.24% 11 Información turistica 5.92% 9 Taxis caros 3.95% 6 Trato de las personas 3.95% 6 Comida cara 2.63% 4 No internet 2.63% 4 Oferta turistica 2.63% 4 Robo 2.63% 4 Instalaciones subdesarrollados 1.97% 3 Precios altos 1.97% 3 Acceso a supermercado 1.32% 2 Alojamiento pobre 1.32% 2 Comida 1.32% 2 Electricidad 1.32% 2 La falta de Inglés 1.32% 2 No muchas tiendas 1.32% 2 Perros en la calle 1.32% 2 Señalizacion 1.32% 2 Total 100% 152 Aspecto Negativo 2 Porcentaje Cantidad Otros 25.2% 31 Calles en mal estado 8.94% 11 Transporte publico terrestre 8.13% 10 Oferta turística 6.5% 8 Información turistica 5.69% 7 Comida 4.88% 6 Banco 4.07% 5 Trato de las personas 4.07% 5 Basura 3.25% 4 Precios altos 3.25% 4 Señalización 3.25% 4 Tabla 4.3.12 Aspecto negativo 1 Taxis caros 3.25% 4 Limpieza 2.44% 3 No playa 2.44% 3 Aeropuerto 1.63% 2 Clima 1.63% 2 Electricidad 1.63% 2 Fuegos pirotécnicos (pólvora) 1.63% 2 La falta de Inglés 1.63% 2 No agua caliente 1.63% 2 No reciclaje 1.63% 2 No vida nocturna 1.63% 2 Transporte acuatico publico 1.63% 2 Total 100% 123 Aspecto Negativo 3 Porcentaje Cantidad Otros 46.75% 36 Calles en mal estado 7.79% 6 Transporte público terrestre 7.79% 6 Insectos 5.19% 4 Clima 5.19% 4 Información turistica 3.9% 3 Oferta turistica 3.9% 3 Precios altos 3.9% 3 Electricidad 2.6% 2 La falta de Inglés 2.6% 2 No playa 2.6% 2 No vida nocturna 2.6% 2 Taxis caros 2.6% 2 Trato de las personas 2.6% 2 Total 100% 77 Tabla 4.3.13 Aspecto negativo 2 Tabla 4.3.14 Aspecto negativo 3 Recomienda el Destino Recomienda al destino Porcentaje Cantidad Definitivamente no 0 0 1 1.41% 3 2 0.94% 2 3 0.94% 2 4 0.94% 2 5 7.98% 17 6 6.57% 14 7 10.8% 23 8 19.72% 42 9 15.96% 34 Definitivamente si 34.74% 74 Total 100% 213 Tabla 4.3.15 Recomienda el destino Gráfica 4.3.4 Recomiendo el destino Total de noches en Nicaragua Total de noches en Nicaragua Porcentaje Cantidad Otros 15.61% 32 6 8.78% 18 14 8.78% 18 15 7.8% 16 9 6.34% 13 7 5.85% 12 10 4.88% 10 20 4.39% 9 21 4.39% 9 8 3.9% 8 18 3.9% 8 4 3.41% 7 5 3.41% 7 30 3.41% 7 25 2.93% 6 3 2.44% 5 12 2.44% 5 13 2.44% 5 180 1.95% 4 2 1.46% 3 75 1.46% 3 Total 100% 205 Tabla 4.3.16 Total de noches en Nicaragua El promedia del noches en Nicaragua es 19 noches. Gráfica 4.3.5 Total de noches en Nicaragua Encontrar información Encontrar información Porcentaje Cantidad Hoteles 25.92% 155 Internet 25.75% 154 Oficina de turismo 24.25% 145 Ferry 10.54% 63 Aeropuerto 5.52% 33 Otros 4.18% 25 Rotulo de carretera 2.84% 17 Televisión 1% 6 Total 100% 598 Tabla 4.3.17 Encontrar información Hoteles Internet Oficina de turismo Ferry Aeropuerto Otros Rotulo de carretera Televisión 4% 5% 3% 1% 26% 11% 24% 26% Gráfica 4.3.6 Econtrar información Otros maneras para contrar información en orden de importancia: 1. Guía turistica 2. Otros viajeros 3. Locales 4. Hostales 5. Guía turistica 6. Restaurantes 7. Revistas 8. Mapa en el ferry Era la información en correspondencia Era la información en correspondia Si No N/A Total Porcentaje Cantidad 77.78% 15.56% 6.67% 100% 175 35 15 225 Tabla 4.3.18 Era la información en correspondencia Gráfica 4.3.7 Era la información en correspondencia Si no porque: - Un poco decepcionado con Ojo de Agua - Una gran cantidad de la deforestación, el derroche y supresión de las comunidades indígenas - Mal tiempo (clima) - Debido a las elecciones presidenciales se cambiaron los planes. Nadie podía decir cuando los autobuses trabajaban. - Mejor de lo esperado - Buscaba poder viajar fuera de tours y fue imposible - Los problemas de comunicación - No hizo el viaje al volcán - No esperaba nada - Dificultades de transporte, guía que no habla Inglés, poco atractivos - Esperaba playas hermosas - Horarios de ferry y autobús estaban errados - Con frecuencia recibí información falsa - No tenía expectativas y no habían hecho ninguna investigación - Si tuviéramos información sobre transbordador podría haber ahorrado una hora de planificación - Inexactas descripciones guía turistica - Información y oferta tienen que estar centralizado - La información no fue suficiente - Les superó - Era un poco vago - No es tan bella como dicen. Acumulación de residuos y basura. - Más remota y agreste de lo esperado - Experiencia mucho major de lo esperado - No hay playas No hay oficina de turismo, mapas no tienen tiempo de posibles viajes Otros lugares en Nicaragua ofrecen un mejor valor, mejor servicio y mejores precios Otros programas de tiempo y aumento de los precios Pobres de transporte, no hay servicio el domingo Más tranquilo de lo esperado Carretera es muy mala y esto no está escrito en la descripción Carreteras y el clima El hotel no era bueno en la organización de viajes Demasiado tranquilo Oficinas de turismo no ha sido fácil acceso. Los Guias de Viaje no dijeron qué tan grande es la isla y es factible contratar a su propio transporte. Aspectos a mejorar más destacados Acerca del transporte: - Mejorar las carreteras - Mejorar el transporte terrestre - Una mejor red de carreteras alrededor del Maderas - Una mayor accesibilidad para viajes individuales alrededor de la isla - Actualización del horario de bus - Horario del bus online - Más información del horario del bus - Horarios del bus en el puerto - Servicio de bus por toda la isla - La ruta del autobús publicado en los autobuses con más claridad - Más señalización para las paradas de autobús o publicar un horario de autobuses - Más y mejor transporte publico - Publicar horarios de buses, ferry y lanchas - Más información sobre transportación y horarios en los alojamientos - Más baratos servicios de taxi - Mas taxis - Horario del ferry - Mejorar el transporte acuatico - Ferry a Granada que sale en tiempos mas cómodos Acerca del medio ambiente - Reciclaje - Reciclaje de aguas grises - Inodoros de compost - Dejar de quemar plástico - Educación ambiental - Una programa de la basura para asegurarse preservación del medio ambiente - Eco turismo - Turismo sostenible - Turismo rural - Medio ambiente - Limpieza Acerca de la gente local - Ayudar a publicitar el negocio local - El turismo tiene que ser sensible a las comunidades que viven aquí Enseñar trato al cliente a los trabajadores La falta de Inglés No corrupción Ayuda humanitaria Reducion en uso de pesticidas Acerca la oferta turística - ATV (cuadraciclos) tours de volcanes - Tour de ATV en general - Medio tours de volcanes - Más fácil excursiones a los volcanes - Canopy de los volcanes - Canopy más grande - Proporcionar más información sobre los antecedentes de la creación del lago y los volcanes - Deporte de Aventura - Mayor oferta turistica - Mayor oferta turistica en temporado de lluvias - Ofrecer tour de kayak por toda la isla - Kayaking mas cerca del río - Mas kayaking - Mas pescar - Mas acceso para bicicletas - Tour de fauna - Tour de nocturno - Honestidad sobre tours - Hacer tours más disponible y confiable - Mas información durante un tour - Más lugares para alquilar 4 x 4 de transporte por lo que es más barato de $ 80 por día - Mejorar el mercadeo para las actividades. - Accesibilidad sin guías - Mejorar la accesibilidad de la información acerca de las actividades. - Mejorar la publicidad de las guías independiente - Tours mejor organizados - Windsurf y kitesurf - Tour en lancha por el lago y sus atraciones. - Actividades recreativos para los ninos - Organizar transportation - Parapente - Señalizaciones de rutas de senderismo - Guías que hablan Inglés - Promocionar tradiciones, cultura y hostoria - Señalización - Senderos - Deportes acuaticos - Centro de información turística - Actividades acuáticas - Hacerlo más claro las empresas de tour operadores que operan en la isla, donde se encuentran y hacer que lo publiquen en su vehiculos Acerca del servicio - Disponibilidad de camas publicado en Internet, tal vez en el ferry para evitar viajar a diferentes albergues tratando de encontrar alojamiento - Cajeros automáticos - Crear un ambiente de ciudad para los viajeros para poder ir a las tiendas de comestibles - Supermercado en el pueblo - Horarios de tiendas - Mejorar la disponibilidad de la red eléctrica - Información clara sobre los precios - Otra forma de bienvenida en el puerto - Comestibles - Introducir más variaciones de la cocina: una nueva cocina con productos locales - Comida más barata - Opciones para cocinar en hoteles - Numero de bares y restaurantes - Paseo marítimo con restaurantes, café y bares - Restaurantes locales que sirven comida buena y barata (no encontramos pescados) - Vida nocturna - Luz en los calles - Internet - Más informaciones sobre hoteles, tours, guías - Cuidado en las construcciones - Una mejor señalización de las oficinas de información turística en las ciudades puerto principal - Más souvenirs - Agua caliente - Mejores instalaciones para bañaarse - No aeropuerto - No Costa Rica 2 - Mejorar mucho el web acceder a tours, hoteles, transporte ( falta información y horarios) - Evitar mas turismo, polución y deforestación y la redución del nivel de agua - Más información sobre la oferta de la Isla y cómo llegar a otros lugares - Possiblidad de pagar con tarjeta de crédito - Si se es demasiado conocido se perderá su sabor y se arruinará pronto - Un mercado en el parque - Información de todas las actividades de la isla. - Ferry por día a Granada. - Tiendas que cierran en los domingos - La falta de información turistica - Mejorar la publicidad - Mejorar alojamiento Opiniones acerca de la Isla de Ometepe - Me encantó Bonito lugar Una isla preciosa con un montón de cosas que hacer. La gente es cálida, amable y dispuesto a ayudar. La escalada del volcán fue brillante. La única cosa que Ometepe tiene que mejorar es la información disponible para los turistas. - - - - - Tan pronto como comienza a llover de la isla se convierte en un lugar fangoso, no puedes hacer nada ni ir a ningún lado, internet no funciona en muchos lugares y todo se moja y sucio. Asegúrese de que no llueve cuando vaya a la isla Hermoso y difícil de dejar Isla Bonita Hermosa isla y la naturaleza, alojamiento malo, tranquilo y relajante, buena gente Hermosa isla con mucho que hacer, no pudo llegar a la parte superior de maderas, taxis caros Hermosa isla, muy singular. Toda la gente estaba tan acogedor y amable. Ambiente maravilloso y muy bodegón. Vergüenza no hay tanta pobreza en las condiciones de vida. Isla Bonita! La gente es estupenda, la cultura y la experiencia. Espero que no volveremos a ser asumidas por los turistas, ya que se perderá su encanto. Hermosa isla. me gustaría volver. Hermoso lugar para estar Hermoso lugar. Gente amable. Me encantó el enfoque en la agricultura, el turismo ecológico. Los volcanes son impresionantes. Me encantaría volver. Hermoso lugar. No es tan limpio como podría ser. La gente era muy amable, pero era difícil moverse. Hermoso lugar. Ojalá que hubiéramos podido subir a los volcanes Hermosa, auténtica Nicaragua, gente amable, me sentí muy seguro Clave hermoso, bajo, pero esa es la belleza si esta isla. No hay gente que le está acosando para comprar cosas y no el ruido de Granada. Es bueno ver una mezcla de gringos y dueños de negocios locales. Creo que mejores carreteras sería mejor que poner en un aeropuerto. Creo que el aeropuerto afectará negativamente el ambiente de Ometepe Buen clima, Pero la playa no estaba muy buena. Tranquilo y seguro Bueno Cambiando muy rápidamente y por qué un aeropuerto? Costos, servicio y calidad de los alimentos no reflejan de calidad, mejor y en otras partes de Nicaragua Creo que es un excelente lugar para el ecoturismo y es impresionante la experiencia que se vive aquí por sus bellezas naturales y por la cultura. Es muy enriquecedor darte cuentan de la forma de vida que aquí sí tiene Debén organizar y limpiar y cervicios en hoteles, transporte vías mejorar No tuvimos que hacer mucho desde que estuvimos aquí por dos noches y lo que tienes que asegurarte de que estás muy temprano para realizar cualquiera de los tours. Creo que Ometepe es uno de los mejores lugares que Nicaragua tiene para ofrecer. Sucio No convertirlo en Costa Rica Disfrutado de tiempo, pero deje intimidar por las carreteras condición, la falta de transporte y electricidad Disfrutado de viaje y esperamos regresar en noviembre y diciembre. La calidez de los isleños es maravilloso Es bonita, los habitantes amables, la vegetación es bonita pero tuvimos malas expieriencias porque algunas personas no eran claras con cuánto debíamos pagar Es importante de conserbacion y perservacion de la isla, sin lugar que no debe explotado una base de servicios sin turismo excesivo y masivo Es un lugar muy bonito con mucha historia en el cual culturales conservan a instancia de parte de su geografia y su estructura naturales. Debo resultar la conservación naturales y obras algunas hace millas de anos existio en la zona - - - - - - - Es un lugar muy bonito que lo han explotar turisticamente y poco a poco perdera su belleza, pero la infrastructura del lugar va ua crecer. Haverlo ecoturístico es por lo que me inclinazaria. Excelente destino turístico. El lago más grande visto Ferry no está bien organizado y tours no se respetan Diversión Mezcla divertida, encantadora y buena del turismo y de la vida local sin ser demasiado afluencia de turistas. Gran biodiversidad Gran encanto, relajante, las opciones de aventura, buena gente Gran experciencia Gran isla de los aspectos natural. Los residentes no están muy limpias. Centros turísticos extranjeros vinieron a aumentar los precios y tener negocios de los isleños Gran isla, mucho que ver y hacer. Realmente lo recomiendo. Gran isla! Por desgracia nos fuimos un poco fuera de temporada, quiere volver en el verano una vez. Sería bueno poder ir a lugares sin una guía. Un gran potencial. Desarrollar, pero mantener la quietness Lugar relajante con hoteles baratos, alimentos y algunas actividades agradables Gran cantidad de comida divertida, buena mesa, caja de seguridad Genial! Difícil moverse. Los autobuses no conducen con frecuencia y tiene que cambiar. Taxis son caros. Volcanes son una top attraction pero después de una caminata de 12 horas bajo la lluvia y no ver que era un poco decepcionante. Senderismo volcan maderas con un guía locale. Alquilamos bicicletas y visitó Ojo de Agua, que era también muy divertido. Nos alojamos en finca Zoplilote - un lugar increíble para estar - y me gustó que había muchas otras eco-albergues y granjas donde se podía voluntario. Tuvimos un secador de cabina muy amable que nos llevó hacia y desde Zopilote y hacia y desde el ferry (pero no podría haber sabido cómo llegar de otra manera. No me gusta que las arañas Lo disfruté. Me gustaría mejorar la comunicación y el transporte sin afectar negativamente el ecosistema o cultural Disfruté de mi estancia en la isla. Un poco difícil de sortear, debido a la falta de información sobre transporte público, y así sucesivamente. Un entorno bello y maravilloso albergue. Parte del encanto de la isla es, sin duda debido al hecho de que el turismo no está demasiado desarrollado aquí. Tuve un tiempo fantástico - podría haber pasado 3 días más aquí! Hermoso! Tuve una gran gira, una gran experiencia. Transporte público (autobuses) se podría mejorar, pero por favor tenga la cultura y tierras de cultivo del mismo. Más reciclaje de las latas disponibles estaría bien. A mí me gustó. Whish me gustaría tener más tiempo para ver más. Se lo recomiendo En general me gusta! A pesar de inconvenientes debido a las elecciones. Interesante recorrido para conocer el lago de Nicaragua. No nos quedamos mucho tiempo, así que tuvimos sólo un breve video Isla bonita, simpatica gente, lugares no demasiado turístico Isla hermosa, super bonita. Pero falta infrastructura y dinamica de la gente. Aunque los números fue Muy bien, sin esfuerzo necesario parece párrafo Hoteles, tour operador, Gente al puerto. Pocas tiendas de artesanías Isla es increíble. Los volcanes son la mayor tesoro, volverá. Es un lugar agradable para visitar durante un corto tiempo. Diversión para venir en un barco, pero más rickshaws lo haría más divertido para sus desplazamientos. Más señales - - - - - también estaría bien. Es una isla hermosa, única que se espera que puedan conservar su historia. Fue una experiencia agradable, aunque fue un rollo que quedaron varados por dos noches en Moyogalpa porque el transporte público no estaba funcionando debido a las elecciones. Hemos perdido algo de tiempo porque no quería gastar una gran cantidad de dinero en un bus turístico compartido. Llegamos a ver algunos lugares de interés, porque hemos decidido ampliar nuestra estancia, aunque no fue suficiente para ir de excursión en uno de los volcanes. Una cosa que no voy a olvidar por cierto, es la forma fácil los locales estaban en la isla. Fue genial Que estaba bien, nada especial. Tuvo un mal encuentro con un local de lo contrario, estaba bien. Es un lugar sólo tiene que ver una vez. Es una hermosa isla, la naturaleza es espléndida, la gente es muy amable. Fue agradable paseo en moto. Puesta de sol, la comida. Se lo recomendaría a todos los turistas. La necesidad de mejorar aferto / informacion através de internet Me encantó. Mejorar el camino más allá del istmo sería bueno. Hermosa isla Hermosa isla, si no había más que hacer (acción) se quedaría más tiempo. La gente es agradable. No hay nada claro. Tours se realizan velozmente y no vale la pena el dinero. Un precioso lugar, un gran escenario y la gente muy agradable. Nos hubiera enamorado de haber hecho más actividades, cascadas, senderismo, volcanes, pero el clima no era el mejor. Hermosa, ojalá hubiera sido más soleado Lugar Muy bonito y tranquilo pero necesita más estructura párrafo ofrecer alcalde turismo Mejorar el transporte Mucho gusto! Muy bonita y naturales Muy positiva. Es un sitio especial Nuevo aeropuerto de estaciones de forma básica y los siguientes problemas. fuerza de ecoturismo sostenible La gente es amable, tierra virgen única Bonito lugar, pero lamentablemente no hay playas. Mientras estábamos aquí por eso. Un bonito lugar para hacer turismo de bajo presupuesto. Necesita varios días para experimentar la isla a causa de la simpl Un bonito lugar para relajarse y caminar No mucho de turismo Ometepe es un lugar ideal y tranquilo. Sería triste para introducir el turismo de masas. Yo preferiría centrarse en el turismo ecológico. Ometepe es una isla encantadora. El alojamiento en el que nos quedamos "La Mistica y Cornerhouse eran fantásticos lugares agradables con excelente comida, limpio y acogedor. Relación calidad-precio. Hemos sido capaces de moverse con relativa facilidad con el transporte contratado, esto es una necesidad. En general me gustó mucho el punto de vista y sensación de tranquilidad de Ometepe. Creo que una de las acciones principales que se debe tener cuidado de lo que sería la prevención de la contaminación, tal vez más opciones vollunteer que se mueve hacia la prevención de la contaminación, y siempre mejoras en la educación Isla pobre, carreteras en mal estado, los caros hoteles y comidas. Habitantes no tienen ningún beneficio. Realmente disfrutamos de la pequeña ciudad. No se sentía súper turístico. La excursión a la montaña fue muy divertido y una buena experiencia. La situación del autobús fue un problema y me siento como si estuviera tomando ventaja de las tarifas de los taxis. - - - - - Realmente disfruté de SOMA albergue, pero en el camino a pie hasta el albergue, a oscuras, un local me tocó, esto no me gustó para nada. Muy buena diversión. Sería bueno volver en la estación seca Realmente me gustó y me gustaría volver con más tiempo. Un lugar muy bonito mejor si no era la temporada de lluvias Entorno natural magnífico La isla es grande, pero en noviembre no hay playa lo que no supe con anterioridad La isla sigue teniendo bellaza natural. Sin embargo encotré carteles en los hoteles que exponen a mantener el planeta verde, mientras que observé - quema de la basura de plástico en la parte de atrás. Compactación de plástico y enterrarlo es mejor que la quema. Me doy cuenta que el reciclaje está en una etapa muy reciente, si aún existen etapas. Sin embargo la necesidad de avanzar en esto es prioritaria. La parte más bella de Nicaragua. Un pequeño paraíso en la tierra. No habiendo sido predominante aún por los turistas ricos. Me encantaría venir aquí de nuevo. Esta es una hermosa isla, y un lugar que consideramos que vivir con nuestra familia. Pero estamos preocupados por la rapidez con que la isla se desarrolla. Es importante que el dinero generado se introdusca de nuevo en las comunidades, para mejora de la vida de todos. Con demasiada frecuencia vemos la brecha entre los pobres y los ricos se hacen más grande. Los propietarios de los proyectos turísticos a menudo son extranjeros que pueden explotar fácilmente mano de obra barata, obteniendo grandes beneficios. La gente que vive aquí es relajado y no busca problemas, pero cuando el dinero se convierte en el objeto de la competencia que puede destruir familias, vecindarios y comunidades enteras. Nos encanta esta isla. Realmente esperamos que esta expansión venga con un desarrollo que se puede hacer con sensibilidad. Muy mal organizado, no existe información fiable en ninguna parte Muy bonito. Realmente lo disfruté. La gente muy amable, un ambiente relajado. Varios terrenos hace posible disfrutar de su tiempo sin prisa, ni con mucho ejercicio. No importa dónde usted está en la isla hay una hermosa vista. Muy bueno. Seguir mejorando la infraestructura de desarrollo. Gran experiencia. Podría ser arruinada si es demasiado turístico. La mejor manera de mantener la cultura como eje la parte superior. Muy interesante, hermosa, te hace pensar de manera completamente diferente de la vida La gente local muy bonito lugar y muy agradable Muy remotos, mucho trabajo para llegar hasta aquí muy rústico - casi como ir de camping, pero el lugar muy bonito e interesante Nos lo pasamos muy bien aquí. Caminamos 1 / 2 camino hasta el volcán y realmente vale la pena. La mitad del camino debe ser objeto de señalización porque la gente se pierda, si ellos piensan que tienen que caminar durante 4 horas cuando se puede ir de excursión a 1,5 y una gran vista. Que no cambie Ometepe - es tan grande como es Queríamos visitar la cascada Ramón y subir volcán Maderas, pero era muy difícil con la lluvia y con carreteras en mal estado. Me gustaría volver a escalar el volcán Se puede llegar a saber mucho sobre Nicaragua, creo. Me gustan lass calles y autobuses que no sean viejos. A veces te sientes como si vives 15 años en el pasado. Me gusta la naturaleza y que todo es de color verde, y que la mayoría de la gente vive en armonía con la naturaleza. 4. Conclusiones El turista extranjero que visita la Isla de Ometepe, lo hace por motivos de turismo, son hombres y mujeres. Los mujeres entre las edades de 26 a 30 años y los homres entre las edades de 21 a 25 años. Todos con nivel académico universitario y formación en diversas profesiones. El rango de ingreso mas es de $1,000.00 a $3,000.00. Viajan en parejas, pero también solos; cuando viaja en grupos, lo mas utilizado son de entre 4 y 5 personas. Las nacionalidades de los visitantes extranjeros más representativas son los estadounidenses, alemanes, canadienses y holandeses. Las regiones de origen de los visitantes mas presentes en la Isla son Norteamérica y Europa. La mayoría de ellos reside en su país de origen. Los turistas de Ometepe tenían a Nicaragua dentro de sus planes de viaje. El total de noches en nicaragua son 19. La Estancia media en la Isla de Ometepe varia de 2 a 3 noches. La fuente de información más importante para conocer sobre la Isla de Ometepe es la de otros viajeros (boca en boca). La tendencia es que utiliza guías turísticas internacionales y tambien en Internet. El turista organiza por su cuenta sus viajes. Maneras mas utilizados para buscar un alojamiento es de boca a boca, reservar un alojamiento anticipadas, o por libros de viaje o internet. Todos estas posibilidades son muy importantes. Para reservar un alojamiento la manera mas utilizada es reservar en el lugar. Los establecimientos que escoge el turista para alojarse en la Isla de Ometepe son el Hotel y el Hostal. Utiliza el transporte publico de forma casi exclusiva a pesar que hay insatisfacción con su calidad, la forma el taxi tiene gran importancia tambien. Realizar actividades en la Isla de Ometepe, relacionadas a la senderismo, observación de flora y fauna, montañismo y la cultura y la historia. Otra cosas que son popular son natación y bicicleta. Actividades menos populares son camping, investigación biológica, paseo en bote y pescar. El turista demanda en la Isla búsqueda de Descanso, Historia, Cultura y Tradiciones, Conocer Personas, Sol y Playa, Flora y fauna, Deportes y Aventura, Ecoturismo (observación de flora y fauna), Turismo Rural, Misiones Humanitarias, Viajar de forma organizada. Los servicios de hospedería que más se demandan están acceso a internet, habitación doble, abánico y baño privado. Los servicios que se demandan menos son TV por cable, piscine, parqueo y habitación familiar. El presupuesto que el turista designa para gastar en la Isla de Ometepe es en promedio $51 a $100, para toda su estadía. Lo mayoridad tiene gastos en alojamiento entre $6 a $10 dolares. La turista gasto en alimentación entre $3,6 a $5,5 pero tambien el rango de $9,6 a $10,5 es utilizado mucho. Los gastos en actividades varien mucho. Las turistan no gastan mucho en souvenirs. Pero esto no es muy importante para ellos tampoco. El turista en su mayoría visitó la Isla por primera vez. Los Países que visitan antes de su llegada a la Isla son los de la Región Centroamericana y México y los estadosunidos. Los lugares más populares en Nicaragua son Granada, San Juan del Sur, León, Managua, Masaya y Corn Islands. Los atractivos turísticos de la Isla que son mejor valorados por los turistas extranjeros son Vulcán Concepción, Ojo de Agua, Vulcán Maderas, Cascada San Ramon, Canopy , Charco Verde, Finca Magdalena, Playa Santa Domingo, Finca Merida, Río Istiam, Museos el Ceibo, Punta La Paloma, Altagracia y Moyogalpa. Los servicios y atractivas. Las cosas mas buenas son el seguridad, lugares de esparcimiento, servicio de hospedaje, trato de las habitantes, diversiones, relación valor/precio y visitas guiadas. Las cosas regulare son el senalización, transporte terrestre, compra de alimentos, limpieza, compra de artesanías y transporte acuatico. Compra de ropa encontró a estar mal. La importancia de servicios y atractivos. Importancia alto en orden de importancia son seguridad, hospedaje, limpieza, Relación valor/precio, esparcimiento, diversiones, trato de los habitantes. Las cosas que se valoran medio en orden de importancia son señalización, transporte acuatico, visitas guiadas, compra de alimentos y transporte terrestre. La cosas que se valoran bajo son compra de ropa y compra de artesanías. La turista quiere obtener información sobre la isla en hoteles, internet y la oficina de turismo. La informacion era en correspondia con su experiencia. Los turistas en general son muy positivo sobre su estancia en Ometepe. Se recomendaría a un amigo. Los aspectos positivos mas destacados de la Isla de Ometepe son los volcanes, naturaleza, trato de las personas, la oferta y las actividades turístcas. Los Aspectos negativos más destacados son el transporte público terrestre, calles en mal estado y la limpieza de la isla. Los aspectos que el turista sugiere mejorar están relacionados a la transporte terrestre, el medio ambiente, ayuda a gente locale, mejorar la oferta turística y las actividades y mejorar los servicios de la isla. Recomendaciones