RevistaSeptiembre2014 - Cámara de Comercio de Guayaquil
Transcripción
RevistaSeptiembre2014 - Cámara de Comercio de Guayaquil
contenido En esta edición: SEPTIEMBRE 2014 PRESIDENTE Pablo Arosemena Marriott PRESIDENTE ALTERNO Miguel Angel González DIRECTOR EJECUTIVO Juan Carlos Díaz-Granados EDICIÓN GENERAL Luis Antonio Echeverría COORDINACIÓN Mariuxi Rivas DIAGRAMACIÓN Raúl Vera Sánchez 14 FOTOGRAFÍA John Arévalo IMPRESIÓN xxxx DIRECTOR COMERCIAL José Alejandro Arellano VENTAS Milena López - [email protected] Mary Indacochea - [email protected] Diana Ayala - [email protected] Cámara de Comercio de Guayaquil, Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar, Centro Empresarial "Las Cámaras" pisos 2 y 3 PBX: 2596100 Ext.: 441 - 446 Código Postal: 090512 SOCIO DESTACADO Andrés Varenius Gerente Multicanal de Comandato.com 18 ACTUALIDAD ¡Más Impuestos en camino! COMENTARIOS Y SUGERENCIAS E-mail: [email protected] CIRCULACIÓN 7,000 ejemplares COMERCIO, es una publicación de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Su distribución es a nivel nacional. Está dirigida a los socios de la CCG. El contenido de los artículos, notas y avisos publicitarios publicados en esta revista son de total y exclusiva responsabilidad de sus autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los artículos publicados, con la excepción de que se solicite su procedencia. /camaradecomerciodeguayaquil www.lacamara.org 4 septiembre 2014 Actividades de la CCG 8 Comisiones Sectoriales 10 Boletines CCG 22 JURÍDICO La primera reforma al COIP 13 Cortos Empresariales 20 Agenda de Capacitaciones 26 Cultura 24 LIDERAZGO ¡Todos contra el Jefe! 28 Tecnología 34 Actividades de Socios @lacamaragye Camara de Comercio de Guayaquil 6 30 FINANZAS ¿Qué tan competitiva es mi empresa? 36 Red de Socios 38 Conociéndonos editorial Para todos, el salario significa la recompensa justa por nuestro esfuerzo y productividad. Nos incentiva a la excelencia y superación en el desempeño de nuestros emprendimientos. Distintos factores definen el salario que ganamos, y como imaginarán, los principales son el conocimiento y la experiencia que obtenemos al especializarnos en alguna tarea a través de los años. En síntesis, la productividad. Además, no hay que dejar de lado el desempeño económico del país, pues influye directamente en la cantidad de mano de obra ofertada por los ciudadanos y demandada por los empresarios y el precio de ella. Así, cuando un país experimenta una etapa sostenida de crecimiento, también se incrementan las plazas de trabajo y los salarios. En días pasados, el Gobierno divulgó una posible reforma para regular los salarios a través del nuevo Código Laboral. El objetivo sería establecer un límite a los salarios de los gerentes y dueños de las empresas privadas. Para ello, se establecerían mecanismos para que la remuneración más alta no supere en 20 veces a la más baja ganada por un trabajador de la misma empresa. Cabe acotar, que cualquier política pública que se introduzca en el ámbito de regulación laboral suele afectar la flexibilidad del mercado, es decir la facilidad con la que se crea empleo. Una consecuencia directa de lo anterior sería el incremento del desempleo o subempleo, que a junio de este año, afectaban a casi 4 millones de ecuatorianos. En el caso de los altos ejecutivos los efectos serían similares. Son personas calificadas para cargos gerenciales, que cuentan con una vasta formación y experiencia ganada a través de los años. Este tipo de medidas podría disminuir su disposición a permanecer en una organización en la que no puedan continuar incrementando sus niveles de ingresos en base a su esfuerzo y capacidad. Incluso podría desanimar a quien con esfuerzo ha logrado ascensos dentro de la organización aspirando una mejor posición e ingreso. También podría provocar que estos profesionales se cambien a una rama de actividad no regulada, se decidan por emprender por cuenta propia o incluso emigrar a otros países donde reciban una mejor remuneración. Asimismo, las multinacionales que contratan a personal directivo de origen extranjero, pudieran ver menos atractiva la llegada o permanencia de estos ejecutivos en el mercado laboral ecuatoriano. Finalmente, una relación laboral ideal sería aquella en la que se puede pactar libremente el salario, días, horas de trabajo, horarios de entrada y salida, y demás beneficios. Todo en función de nuestra capacidad y experiencia en el mercado laboral, es decir, de nuestra productividad. Eso es lo que nos brinda la flexibilidad laboral, y lo que buscamos desde la Cámara de Comercio. Sabemos que eso lo mejor para todos los ecuatorianos, por ello invitamos a las autoridades pertinentes a revisar con detenimiento la regulación propuesta. Unir productividad con salarios será siempre una clave del desarrollo económico y social. Pablo Arosemena Marriott Presidente septiembre 2014 5 actividades de la CCG REUNIÓN CON MINISTRO DE RELACIONES LABORALES El Directorio de la CCG mantuvo una reunión con el Ministro de Relaciones Laborales, Carlos M. Carrasco, para conocer detalles sobre el proyecto del nuevo Código Laboral. En la reunión los empresarios expusieron sus inquietudes sobre este proyecto de ley. REUNIÓN CON PRESIDENTE DE FEDEXPORT REUNIÓN CON EL COMITÉ CÍVICO PRO- CENTRO El Presidente de Fedexport, Felipe Ribadeneira y el Ec. Pablo Arosemena, Presidente de la CCG se reunieron en días pasados para dialogar sobre los temas que inquietan al sector exportador. Los miembros del Comité Cívico Pro-centro Guayaquil mantuvieron una reunión de trabajo con el Ec. Pablo Arosemena, presidente de la CCG. 6 septiembre 2014 VISITA AL ALCALDE DE GUAYAQUIL El Ec. Pablo Arosemena, Presidente de la CCG junto al Ec. Miguel Ángel González, Presidente Alterno, realizaron una visita al Ab. Jaime Nebot, Alcalde de Guayaquil para tratar temas de interés para el comercio local. SOCIOS CCG ANALIZARON EL COIP Con la vigencia del nuevo Código Integral Penal (COIP) y las implicaciones que tendrá en las actividades empresariales, la CCG realizó la conferencia “Código Penal para Empresarios”. La misma que convocó a más de 300 socios y contó con la exposición del Ab. Fernando Yávar, especialista en Derecho Penal y ex vocalista del Consejo de la Judicatura de Transición. CCG REALIZA JORNADA DE PLANIFICACIÓN PARA EL 2015 La Cámara de Comercio de Guayaquil realizó la Jornada de Planificación Estratégica 2015 con la participación de sus directivos y colaboradores. La Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz – Bolivia, CAINCO fue la encargada de dar asesoría permanente durante la jornada. comisiones sectoriales en acción SEMINARIO-TALLER CON FUNCIONARIOS DEL INEN PARA REVISION DE PROCESOS DE OBTENCION DE CERTIFICADOS E l 28 de agosto, se llevó a cabo el Taller: “Emisión de Certificados INEN para productos no sujetos a control”, mismo que contó con la intervención de los siguientes funcionarios del Instituto Ecuatoriano de Normalización: Ing. Angel Bustillos, Técnico, Ing. Karla Fierro, Técnico, Arq. Edwin Pinero, Técnico, Ileana Romero, Coordinadora Ventanilla Única, Dra. Patricia Iturralde, Técnico, para los sectores de marroquinería, cables, textiles y electrodomésticos. SEMINARIO-TALLER INEN PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ E l 28 de agosto de 2014, se llevó a cabo un taller dirigido al sector automotriz, donde se realizó la revisión de los procesos para la obtención de certificados INEN.”, contamos con la presencia de los siguientes funcionarios del Instituto Ecuatoriano de Normalización: Ing. Ángel Bustillos, Técnico, Ing. Karla Fierro, Técnico, Arq. Edwin Pinero, Técnico, Ileana Romero, Coordinadora Ventanilla Única, Dra. Patricia Iturralde. CHARLA INFORMATIVA: CONOZCA EL FUNCIONAMIENTO Y LOS BENEFICIOS DEL DINERO ELECTRÓNICO E l 29 de agosto de 2014, se llevó a cabo la Charla Informativa: “Conozca el funcionamiento y los Beneficios del Dinero Electrónico”, con la participación del Econ. Fausto Valencia Batallas, Encargado del Proyecto, Angye Montalvo Yépez, Relaciones Públicas y Comunicación y Yamil Massuh Ramírez, Comercialización y Marketing, todos ellos funcionarios del Banco Central del Ecuador. 8 septiembre 2014 boletines CCG HAGA BUENOS NEGOCIOS Conozca más oportunidades Eventos y Ferias La Cámara invita En Ecuador: ENLACE EMPRESARIAL 2014 Lima – Perú, 18 de Noviembre de 2014 http://www.adexperu.org.pe/enlaceempresarial/index.html FITE 2014 Guayaquil Feria internacional del turismo en Ecuador Guayaquil, 25 al 28 de septiembre de 2014 Centro de Convenciones de Guayaquil http://www.fite.info La 12a. Edición que tendrá lugar del 25 al 28 de septiembre reúne a la industria turística del Ecuador y diversos países, para intercambiar experiencias, estrategias y especialmente hacer negocios. Fite permite multiplicar los resultados y contactos comerciales con todo el canal de distribución de cada empresa y rentabilizar al máximo su participación en éste foro internacional de desarrollo de negocios turísticos. Objetivo: Tener y ofrecer la inmejorable oportunidad de hacer conocer los atractivos y oferta a los operadores turísticos del mundo y también a los periodistas especializados, con la finalidad de que globalicen, canalicen y difundan todas las alternativas de nuestra inmejorable y megadiversa oferta turística. Mayor información: [email protected] Feria Automotriz Expomec Guayaquil 2014 Guayaquil, Del 23 al 26 de Octubre 2014 Palacio de Cristal - Guayaquil EXPOMEC 2014, en su segunda Edición convoca a Fabricantes, Importadores, Mayoristas, Representantes, concesionarias, como el evento especializado para los talleres y empresas de servicios de mantenimiento y reparación automotriz, que reúne toda la oferta de herramientas, equipos, insumos y servicios. Este evento es organizado por Editmedios S.A., empresa editora de Revista Mecánico, y la Guía Automotriz del Ecuador, con experiencia de 6 años en el mercado de la reparación del Vehículo en Ecuador con la ayuda de empresas autopartes. Mayor información: https://www.facebook.com/pages/Feria-ExpomecEcuador/1398045770444601?ref=hl ENLACE EMPRESARIAL es la Rueda de Negocios que articula a la “Gran Empresa compradora” con las “PYMES proveedoras” de productos y servicios calificados bajo un formato de citas de negocio personalizadas donde se generará la oportunidad de concretar futuros negocios entre las empresas participantes. Objetivo: Fomentar la inserción de las PYMES en la cadena de Proveeduría de las grandes empresas y así impulsar su desarrollo y sostenibilidad en el mercado Interno. De esta manera en el tiempo dichas empresas podrán competir en mercados Internacionales. Sectores: • Agroindustria • Alimentos y Bebidas • Equipos y mobiliario en General • Industria Textil y Confecciones • Ropa Industrial Información de Contacto: Victoria Soriano Flores Tel.: (511) 618 3333 ext.: 5214 email: [email protected] Curso “Construyendo Capacidades de Prevención de Conflictos Socioambientales y Facilitación de Procesos Colaborativos” Quito – Ecuador, del 7 al 10 de Octubre de 2014 http://www.redceres.org/ El Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social CERES invita a participar en este importante curso donde se abordarán temas sobre el Desarrollo Sostenible y Gobernanza, Introducción a la teoría de los Conflictos Socioambientales, el análisis de un conflicto socioambiental y los Procesos Colaborativos para prevenir y manejar conflictos socioambientales. Socios pagan precio miembros CERES* *Se debe indicar en el formulario ser socio de la CCG para recibir el beneficio. Información de Contacto: Cámara de Comercio de Guayaquil Samira Mendoza – Asistente de Promoción Comercial Email: [email protected] Fundación Futuro Latinoamericano Email: [email protected] 10 septiembre 2014 GESTIONES DE LA CÁMARA La Cámara de Comercio de Guayaquil con el afán de velar por el cumplimiento equitativo de las normativas vigentes ha realizado múltiples gestiones, entre las nos permitimos destacar las siguientes: 1. Se solicitó al Ministerio Coordinador de la Producción, Empleo y Competitividad, generar un dialogo entre las empresas de Correos Rápidos o Courier, de manera que se pueda analizar la tasa impuesta para las importaciones que se realizan bajo la categoría B) del trafico postal internacional, conocida como el 4x4. IMPORTACIONES ECUATORIANAS Incremento en las Importaciones desde los países miembros de la Unión Europea Durante el año 2013, las importaciones ecuatorianas desde los países de la Unión Europea sumaron un valor CIF de 2.934,2 millones de dólares, lo que representó el 11% del total general de las importaciones, constituyen 27.304,6 millones de dólares. Según cifras del Banco Central del Ecuador (BCE), las importaciones en valores CIF durante el año 2012 fueron de 2.914,2 millones de dólares, representando un 26% más que las importaciones efectuadas durante el año 2011 con cifras totalizadas en 2.318,6 millones de dólares. Sin embargo durante el año 2013 solo se incrementó en un 1% en relación al año anterior. 2. Autoridades de la Cámara de Comercio de Guayaquil mantuvieron una reunión, con las Comisiones Sectoriales de Textiles, Courier y Cosméticos, con la finalidad de tratar inconvenientes en relación a imposición de tasa al sistema 4 x 4. 3. Operadores de Comercio Exterior se reunieron con el propósito de aprobar el protocolo a ser remitido al Ministerio del Interior, referente a “Trámite de exportaciones.- El debido proceso en caso de mercancía que haya sido “contaminada”. Fuente: Banco Central del Ecuador Entre los países miembros de la UE que más exportaron al Ecuador en el año 2013 se encuentran: España, Alemania, Reino Unido, Bélgica y Luxemburgo, Italia, Holanda y Francia; los cuales conforman el 92% de las importaciones de este mercado. Fuente: Banco Central del Ecuador IMPORTANTE La Cámara de Comercio de Guayaquil comunica a sus asociados lo siguiente: 1. Se realizará una Reforma al COPCI, por tal motivo los hace partícipe para que aporten con comentarios, observaciones o sugerencias, a fin de presentar una propuesta institucional a dicha reforma. De los 28 países miembros de la UE, solo 7 países concentran la mayoría de las necesidades que cubre la demanda ecuatoriana. Las principales productos importadas son: • Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación. • Máquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos mecánicos. • Productos farmacéuticos. • Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes; aparatos de grabación. • Instrumentos, aparatos de óptica, fotografía, cinematografía, medida. • Vehículos automóviles,tractores,ciclos,demás vehículos terrestres,sus partes De acuerdo con la resolución 14 241, publicada en el Registro Oficial 267 del 16 de junio del 2014 por el Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO), se reconoce como equivalentes la normativa y reglamentación técnica de la Unión Europea y sus países Miembros. 2. Se recibirán observaciones a los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos (RTE) que actualmente NO se encuentran vigentes con el fin de ajustarlos a las necesidades específicas de cada producto antes de su aprobación oficial. NOTA: Las observaciones se las receptará al contacto [email protected], hasta el 30 de septiembre del presente año. septiembre 2014 11 el consultorio Consulta: Quisiera conocer sobre los convenios para evitar la doble tributación (principalmente sobre el suscrito entre los miembros de la CAN), puesto que tengo una factura de un proveedor de Colombia por concepto de servicios y quiero saber ¿qué porcentaje de retención tengo que aplicar? Respuesta: Los Convenios Tributarios Internacionales para Evitar la Doble Imposición y Evitar la Evasión Fiscal suscritos por nuestro país con otros gobiernos tienen la finalidad de establecer procedimientos tendientes a proteger a los contribuyentes respecto de su carga impositiva y a colaborar entre administraciones fiscales para aminorar las conductas evasivas. Los convenios internacionales tienen a más de definiciones, tratamientos especiales y diferenciados para personas naturales y sociedades, así como establecen normas para regalías, intereses, arrendamientos, entre otros. Los Convenios protegen las actividades que realicen las personas naturales y sociedades que estén domiciliadas en las jurisdicciones de las partes contratantes; en este caso, en los países miembros de la Comunidad Andina de Naciones. Este convenio exige la aplicación de las normas tributarias del territorio donde se registra el pago, además no especifica los porcentajes de retenciones. En Ecuador el beneficiario de la importación de un servicio, deberá efectuar una liquidación de adquisiciones de bienes y prestación de servicios con gravamen de IVA y sobre la cual se practicarán las retenciones en la fuente correspondientes a más del ISD. Dicha liquidación tendrá que cumplir con los requisitos tipificados en el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios. La normativa establece que se retendrá en la fuente el 100% del IVA y a su vez el 22% del Impuesto a la Renta del respectivo pago o crédito en cuenta; éste IVA pagado represen- Base Legal tará crédito tributario para el contribuyente. La retención en la fuente de renta constituirá crédito tributario para el beneficiario domiciliado en Colombia. En caso de uso de Convenios Internacionales, cuando el valor a cancelar sea superior a la fracción básica desgravada del Impuesto a la Renta (2014: US$10.410); se debe contar con una certificación de los Auditores Independientes a efectos de comprobar la pertinencia de los pagos realizados al exterior durante el ejercicio fiscal en aplicación de convenios de doble tributación. Los auditores al efectuar dicha certificación deberán contar con una filial en Colombia, país de donde proviene la factura; en el artículo 31 del Reglamento se detalla lo que deben contener dichos documentos. Adicionalmente el contribuyente deberá solicitar a su proveedor, el respectivo certificado de residencia fiscal emitido por la autoridad competente de su país con el objetivo de acreditar tal condición; y así poder ser acreedor de los beneficios que se otorguen en el convenio realizado entre los países. Si su proveedor también solicitare dicho certificado usted podrá solicitarlo a la Administración Tributaria mediante un formulario adjuntando la copia de la cédula de ciudadanía del representante legal, copia del nombramiento actualizado y copia de la escritura de constitución de la compañía. El gasto así efectuado es deducible siempre y cuando se cumpla con el procedimiento indicado y a su vez existan todos los documentos que lo soporten. Arts. 17, 31, 131, 134, 146, 147 del Reglamento para aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno Art. 14 del Convenio para evitar la doble imposición CAN (Comunidad Andina de Naciones) 12 septiembre 2014 cortos empresariales Tesalia con planes de inversión IMS llega a Ecuador IMS, la empresa que maneja Twitter en Latinoamérica, llegará a Ecuador e instalará una oficina en país en el último semestre del año. La decisión de IMS de ingresar en el mercado ecuatoriano se debe al crecimiento de inversión en publicidad digital que creció a una velocidad de 22% semestralmente en 2013, según señala el comunicado publicado en su página web. La empresa internacional se encarga de manejar en Latinoamérica marcas como Twitter, Waze, Spotify, Foursquare y LinkedIn con sede en Miami, Estados Unidos y adicionalmente cuenta con oficinas en Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia, Perú y Uruguay. El Comercio. Una inversión de entre $300 y $400 millones en los próximos 5 años prevé hacer la empresa Tesalia Springs Company CBC, embotelladora del agua mineral Güitig, con el fin de ampliar su capacidad de producción y exportar la bebida a los Estados Unidos y Centroamérica. La estrategia de expansión de Güitig se anuncia mientras cumple 105 años en el mercado ecuatoriano. La propuesta estará lista entre este mes y el próximo en la cual se ha definido a Nueva York como la primera ciudad a la que irán como mercado externo. Al momento Tesalia Springs CBC ya exporta a Nueva York 60 mil cajas anuales del producto que va al mercado de migrantes ecuatorianos e hispanoamericanos. Los primeros pasos de la embotelladora hacia mercados internacionales se dieron con la renovación de imagen de la marca y la remodelación de su línea de producción. El Universo. Dos bancos consolidan sus cuentas El grupo Promerica Financial Corp., dueño de Promerica Ecuador tras la compra del 56% del Banco Produbanco; concluirá en los próximos meses la consolidación de las entidades financieras en una sola entidad. Después de que la Superintendencia de Bancos aprobara la cesión total de activos, pasivos y contratos del Banco Promerica al Produbanco, indicó Ricardo Cuesta, presidente de Produbanco. El Universo. Más inversión en el sector de autopartes La Empresa Importadora Alvarado de la ciudad de Ambato realizará una inversión de USD 4 millones, con la cual planean instalar una fábrica para producir 400 000 de estos repuestos automotrices al año. Para poner en marcha el proyecto la empresa ambateña ha formado una alianza estratégica con la tailandesa Fortune Parts Industry (FPI) quien aportará con la tecnología y trabajará en la expansión global de los productos. Los recursos se destinarán a la compra de máquinas inyectoras, troqueles o moldes y demás infraestructura como laboratorios tecnológicos. La producción comenzará en marzo del 2015. Lideres. septiembre 2014 13 socio destacado 14 septiembre 2014 Andrés Varenius - Gerente Multicanal Comandato.com “CADA DÍA QUE PASA HAY UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA HACER NEGOCIOS POR INTERNET EN EL PAÍS”. Por: Luis Antonio Echeverría ¿Cómo se da su vinculación con la empresa y con el comercio electrónico? Me inicié en Comandato manejando el área de servicio y ventas en el extranjero, específicamente en España, desde donde nuestros clientes a través de una página web podían visualizar allá los productos que iban a ser comprados y luego entregados en Ecuador. Esto fue una gran innovación en su momento, de gran ayuda para nuestros migrantes. Más adelante estuve a cargo de lo que era la Tarjeta de Crédito Comandato, posteriormente en la gerencia del área de CRM (Customer Relationship Manager ) y paralelamente empezamos con el Call Center, a través del cual ya la gente podía comprar en el sitio web, que en ese entonces era un catálogo online. Luego de esta etapa decidimos migrar a una completa plataforma transaccional, que hoy en día es muy robusta, tipo Amazon, para poder generar una experiencia de compra única para nuestros clientes. ¿Cuáles son para usted las oportunidades que tiene el Comercio Electrónico en el Ecuador? Creo que cada día que pasa hay una nueva oportunidad para hacer negocios por Internet en el país. Se están dando las condiciones para que los emprendedores puedan crear sus marcas y comercializar sus productos online. Siempre hay un nicho de mercado que necesita un artículo o servicio determinado, es cuestión de saber identificar la necesi- dad existente para poder emprender el negocio en ese sentido. Hay que creer en el emprendimiento y lograr que la gente te conozca en la web –se debe invertir en publicidad online para poder ser reconocidos y realizar estrategias para generar tráfico en el sitio - , considero que estos dos últimos son puntos claves para quienes deseen tener éxito en el mundo online. ¿Cuáles son las principales dificultades que tiene el emprendedor para acceder al comercio electrónico? Más que dificultades me gustaría llamarlas áreas de oportunidad , una de ellas es contar con un botón de pago que aglutine la mayor cantidad de tarjetas de crédito posibles, para que el clienseptiembre 2014 15 socio destacado …la falta de capital para emprendimientos online es una de los principales limitaciones. Hoy en día existen opciones para obtener financiamiento para ideas innovadoras, es cuestión de saber qué puertas tocar…” te al momento de finalizar su compra lo pueda realizar de una manera fácil , segura y funcional. Y la otra es la entrega de la mercadería , si bien es cierto que las empresas que brindan el servicio de logística han avanzado muchísimo, tenemos que tomar en cuenta las dificultades existentes en las zonas restringidas y de difícil acceso en el país, para cumplir con los estándares de servicio. Hay que destacar la importancia de eventos como el e-commerceDay, organizado por la Cámara de Comercio de Guayaquil y el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, en el que se analiza las distintas problemáticas y áreas de desarrollo de este tema, con la participación de los principales actores como son la banca, desarrolladores de software, agencias de marketing digital , proveedores, empresas de logística y servicio al cliente. 16 septiembre 2014 ¿Qué recomendaciones tiene para los socios de la CCG que deseen incurrir en el comercio electrónico? En primer lugar les sugeriría estructurar su proyecto y plasmarlo en un documento, en un plan de negocios al igual que se hace con cualquier gestión comercial regular. Marcarse objetivos, definir presupuestos, procesos, desde el más simple y micro hasta el más macro. Otro aspecto al que deben dedicarle bastante tiempo es al tema de marketing, este es diferente al tradicional y con muchas variables que lo hacen más complejo aún. Lo principal en el e-commerce es darse a conocer, hay que ser creativos para posicionarse en SEO (Search Engine Optimization). Es un crecimiento pausado y por eso, se debe tener mucha paciencia para poder ser exitoso en el mundo del Internet . Es un gran desafío pero existen muchísimas oportunidades para crecer ya que uno de los aspectos positivos del Internet, por sus costos accesibles, es que democratiza a las empresas. Debido a ello, empresas que recién empiezan o no son muy grandes, pasan a tener buenas posibilidades de competencia, cosas que es difícil en el comercio regular. A pesar de requerir menores inversiones que una empresa offline, la falta de capital para emprendimientos online es una de las principales limitaciones. Hoy en día existen opciones para obtener financiamiento para ideas innovadoras, es cuestión de saber qué puertas tocar y ponerle mucho empeño a lo que se hace… como todo en la vida. actualidad ¡MÁS IMPUESTOS EN CAMINO! Las estadísticas de la OECD reflejan el acelerado incremento de la carga impositiva en Ecuador en los últimos años. En 1990, Ecuador era uno de los países de América Latina menor presión tributaria en la región ubicándose en el puesto 16 de una muestra de 17 países con una recaudación tributaria de 7,1% del PIB. Para 2012, último año disponible en estas estadísticas, Ecuador asciende al puesto 7 con una presión tributaria de 20,2% del PIB. 18 septiembre 2014 Por: Ec. Alberto Acosta Burneo E ste nuevo nivel recaudatorio lo acerca al promedio latinoamericano de 20,5% y lo deja solamente por detrás de Argentina, Brasil, Bolivia, Uruguay, Costa Rica y Chile. En 2011, la presión recaudadora de Ecuador superó a la de Perú que al 2012 alcanza 18,1% del PIB. Al año siguiente dejamos atrás a Colombia que tiene unja presión fiscal de 19,6% del PIB. Pero estos resultados, que deberían ser motivo de orgullo para cualquier autoridad tributaria, son insuficientes para el gobierno ecuatoriano que dedica toda su creatividad para impulsar nuevos tributos. Las más recientes invenciones que se han puesto en la palestra pública son: impuesto a la plusvalía de la tierra, a la comida chatarra de cadenas internacionales, nueva repartición de utilidades de las telefónicas para trasferir fondos de los trabajadores al Estado, incremento en valor de matriculación vehicular e incremento en recaudación predial. Detrás de toda esta efervescencia impositiva se encuentra la necesidad de mantener un costoso esquema de impulso de la economía desde lo público. El mecanismo aplicado por el gobierno requiere de un continuo bombeo de fondos a la economía que la dinamice y llegue a los hogares ecuatorianos. Si los fondos dejan de fluir, el impacto en la calidad de vida de la población sería inmediato. ¿Cuál es la alternativa? La importancia de la inversión como motor del desarrollo es un consenso a nivel mundial. Pero existen varios caminos para lograrlo. El gobierno ecuatoriano ha escogido el del intervencionismo y el de un Estado todopoderoso que juega el papel simultáneo de regulador, controlador, empresario, inversionista y financista. Como resultado, la inversión privada se repliega frente a este poderoso actor que además no duda en cambiar las reglas del juego de manera frecuente cuando lo considera necesario. La segunda opción es la de impulsar la inversión en la economía a través de la creación de un ambiente adecuado para el desarrollo empresarial privado. Este camino pone menos demandas de recursos al fisco, ya que su papel debe ser activo en los sectores en los que el sector privado no invierte. Pero para el país, este es todavía un escenario utópico. Volviendo a la realidad “Detrás de toda marios positivos de hasta actual, el gobierno requieun 1,01% respecto del re un financiamiento de esta efervescenPIB con el objeto de es$7.500 millones en 2014, cia impositiva se tabilizar el nivel actual del de los cuales a septiem- encuentra la necestock de deuda pública”. bre ha conseguido $5.700 para qué essidad de mantener perar¿Pero millones. Para 2015, la nehasta que los ajuscesidad de financiamien- un costoso esquetes sean inevitables? Es to se incrementa a $9.410 ma de impulso de momento de realizar un millones y continúa en el de enfoque en la la economía desde cambio orden de $8.000 millones política económica que lo público.” anuales hasta 2017. fomente y priorice a la inEsta preferencia por versión privada por sobre el gasto público explica la pública. la avidez del gobierno por Si una inversión la continuar incrementando la carga tributa- puede y quiere hacer el sector privado, el ria y también la de revisar algunos costosos sector público debería impulsarlo. Los limisubsidios. El resultado de esa política ya se tados recursos fiscales deberían enfocarse evidencia en las cuentas fiscales: en 2013 en aquellos proyectos que no son atractiel déficit del gobierno central alcanzó un vos para el sector privado pero que tienen record reciente de 5,8% del PIB o $5.461 una elevada rentabilidad social o ambienmillones. tal por ejemplo. ¿Hasta cuándo seguiremos endeudánEn materia tributaria, es importante donos a este ritmo? La respuesta está en continuar recaudando los impuestos exisla misma Programación Presupuestaria tentes, pero sin olvidar que debemos ser Cuatrianual 2014-2017: Si la tasa de interés competitivos en relación a nuestros vecisupera la tasa de crecimiento económico, nos especialmente Colombia y Perú. En un el Gobierno tendrá que generar un superá- mundo globalizado las inversiones naciovit fiscal primario para poder pagar los inte- nales y extranjeras buscan los lugares más reses que no se absorben por crecimiento atractivos para asentarse. Esto no significa económico. reducir la carga impositiva sino crear conEsto significa que “podría iniciar en el diciones competitivas junto con reglas del mediano plazo una senda en la que sería juego favorables a la inversión. ¡Es momennecesaria la acumulación de resultados pri- to de asumir el reto! septiembre 2014 19 jurídico LA PRIMERA REFORMA AL COIP Una oportunidad para corregir error y llenar vacíos E Por: Fernando Yávar Umpiérrez Profesor de Derecho Penal l 14 de julio de 2014 el Econ. Rafael Correa Delgado, Presidente Constitucional de la República, presentó en la Asamblea Nacional el primer proyecto oficial de reforma al Código Orgánico Integral Penal (COIP), ya que “este cuerpo normativo codificó en un solo texto todas las infracciones penales”, sin embargo, “no se incluyeron las infracciones relacionadas con la violación de los derechos de propiedad intelectual establecidas en los artículos 319 a 331 de la Ley de Propiedad Intelectual …, y por el contrario, en la 22 septiembre 2014 disposición derogatoria Vigésima Segunda se derogaron las disposiciones penales y sus sanciones del CAPITULO III, titulado “DE LOS DELITOS Y DE LAS PENAS” de la mencionada ley”, a pesar de existir compromisos internacionales derivados de la calidad del Ecuador como Miembro de pleno de derecho de la Organización Mundial de Comercio. En el referido proyecto se propone crear un capítulo innumerado luego del art. 370 del COIP con el siguiente artículo: “Articulo (…) Falsificación de marcas y piratería lesiva a los derechos de autor.- La persona que realice actos de falsificación de marcas de fábrica o de comercio a escala comercial será sancionada con pena de multa de USD$500 a USD$500.000. Se entiende por mercancía de marca de fábrica o de comercio falsificadas, cualquier mercancía, incluido su embalaje, que sin la debida autorización, lleven puesta una marca de fábrica o de comercio idéntica a la válidamente registrada para tales mercancías, o que no pueda distinguirse en sus aspectos esenciales de esa marca. La persona que realice actos de piratería lesiva al derecho de autor a escala comercial será sancionada con pena de multa de USD500 a USD$200.000. Se entiende por mercancía pirata que lesiona al derecho de autor, cualquier copia hecha sin el consentimiento del titular del derecho o de una persona debidamente autorizada por él. Si se determina responsabilidad de la persona jurídica, adicional a la multa se impondrá la pena de clausura temporal de sus locales y establecimientos. En caso de reincidencia se impondrá la pena de extinción de la persona jurídica.” Respecto del proyecto tengo los siguientes comentarios: • No se sancionan otras conductas también lesivas a la propiedad intelectual, que merecen relevancia penal y que si constaban en la Ley de Propiedad Intelectual como, entre otras, la violación de los derechos de propiedad intelectual cometida por quienes divulguen, adquieran o utilicen secretos comerciales, secretos industriales o información confidencial. • No se establecen circunstancias agravantes1 específicas a la naturaleza de este tipo de infracciones, además de las previstas en el artículo 47 del COIP. • No se reconoce (como lo hacía el art. 329 de la Ley de Propiedad Intelectual) que las acciones por violación a los derechos morales2 son imprescriptibles. • No se determina que para los efectos de la prescripción de la acción, se tendrá como fecha de cometimiento de la infracción, el primer día del año siguiente a la última edición, reedición, reproducción, comunicación, u otra utilización de una obra, interpretación, producción o emisión de radiodifusión3. • No se estipula que en los casos comprendidos en este capítulo, se dispondrá el comiso de todos los objetos que hubieren servido directa o indirectamente para la comisión del delito, obligatoriamente en el auto de llamamiento a juicio como se lo hacía en la Ley de Propiedad Intelectual (art. 330). • No se sigue el sistema de multas basado en el art. 69 numeral 1 del COIP que se determina en salarios básicos unificados del trabajador en general y no directamente en dólares como lo hace el proyecto. • No se señala ni montos ni qué debe entender como “escala comercial”. • En caso de responsabilidad penal de personas jurídicas no se establece desde y hasta cuando puede durar la clausura temporal.4 • Igualmente respecto de ese tipo de responsabilidad, en el veto al COIP se sustituyó la palabra extinción por disolución como pena aplicable a personas jurídicas, sin embargo, en este proyecto se vuelve utilizar el término extinción. Al momento de realizar la criminalización primaria, el legislador debe tener mucho cuidado con la forma de establecer responsabilidades penales respecto de una conducta ilícita. Ya que la tipificación amplia de los delitos, como lo ha sostenido la Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), “puede resultar contraria al principio de mínima intervención y de última ratio del derecho penal”5 y al propio principio de legalidad. Asimismo, la CIDH “entiende que la emisión de una ley contraria a las obligaciones contraídas por los Estados al ratificar la Convención Americana constituye una violación de ésta. El cumplimiento de esa ley por parte de agentes o funcionarios trae consigo responsabilidad internacional para el Estado, independientemente de la responsabilidad criminal en que pudieran incurrir sus ejecutores”.6 La Asamblea Nacional debe aprovechar la oportunidad que le brinda esta primera reforma al COIP para corregir los errores y llenar los vacíos que tiene la reforma penal integral, particularmente debería plantearse los siguientes objetivos: 1. Garantizar el escrutinio ciudadano a la Administración de Justicia mediante la cobertura regulada de las audiencias por parte de los medios de comunicación pública. 2. Racionalizar los elementos de la teoría del delito para evitar injusticias contra los ciudadanos. 3. Mejorar la regulación de la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas para evitar abusos y perjuicios a socios y terceros de buena fe. 4. Reformas ciertos delitos que se pueden cometer en el seno de la empresa para brindar seguridad jurídica al empresariado. 5. Incluir nuevos delitos no previstos en el COIP que blinden el trabajo y producción de los empresarios serios y honestos. 6. Reinstaurar el sistema de Juicios por Jurados en el Ecuador para hacer efectiva la participación ciudadana en la Administración de Justicia. 1. En la legislación derogada se establecían estas circunstancias agravantes especiales: a) El haber recibido el infractor apercibimiento sobre la violación del derecho; b) El que los productos materia de la infracción puedan provocar daños a la salud; y, c) El que las infracciones se cometan respecto de obras inéditas. 2. Ley de Propiedad Intelectual Art. 18.- Constituyen derechos morales irrenunciables, inalienables e inembargables e imprescriptibles del autor: a) Reivindicar la paternidad de su obra. b) Mantener la obra inédita o conservarla en el anonimato o exigir que se mencione su nombre o seudónimo cada vez que sea utilizada; c) Oponerse a toda deformación, mutilación alteración o modificación de la obra que pueda perjudicar el honor o la reputación de su autor; d) Acceder al ejemplar único o raro de la obra que se encuentre en posesión de un tercero, a fin de ejercitar el derecho de divulgación o cualquier otro que le corresponda; y, e) La violación de cualquiera de los derechos establecidos en los literales anteriores dará lugar a la indemnización de daños y perjuicios independientemente de las otras acciones contempladas en esta Ley. Este derecho no permitirá exigir el desplazamiento de la obra y el acceso a la misma se llevará a efecto en el lugar y forma que ocasionen menos incomodidades al poseedor, a quien se indemnizará, en su caso, por los daños y perjuicios que se le irroguen. A la muerte del autor, el ejercicio de los derechos mencionados en los literales a) y c) corresponderá, sin límite de tiempo, a sus causahabientes. Los causahabientes podrán ejercer el derecho establecido en el literal b), durante un plazo de setenta años desde la muerte del autor. 3. Así lo establecía el segundo inciso del derogado art. 329 de la Ley de Propiedad Intelectual. 4. Crítica aplicable a todos los otros delitos con la misma sanción contra las personas jurídicas en el COIP. 5. Caso Kimmel vs Argentina, 2008. 6. Opinión Consultiva OC-14/94. Responsabilidad Internacional por Expedición y Aplicación de Leyes Violatorias de la Convención. septiembre 2014 23 liderazgo ¡TODOS CONTRA EL JEFE! Tenía limitaciones para manejar el lado humano de su equipo, su fuerte era la estrategia de juego. Su conocida rigurosidad, exigencia y meticulosidad le convertían en un director difícil de complacer. E Por: Germán Retana Catedrático INCAE 24 septiembre 2014 n situaciones de alta tensión su trato al jugador y otras personas no era precisamente su virtud; estaba demasiado concentrado en ganar algo histórico como para pensar en cordialidades. Sus antecedentes eran esos, quien aceptara trabajar junto a él, sabía a qué atenerse. Entonces nombró a una persona de su total confianza como su mano derecha y le hizo responsable de la gestión de las relaciones con los jugadores. También le requirió ayudarles para convertirse en un verdadero equipo. Demandaba esfuerzos supremos en entrenamientos despiadados. Solía expresar frases hirientes, desafiantes e irrespetuosas a aquellos que fallaran en algo o cuando se le antojara. Muy rápido se ganó la animadversión de sus dirigidos y de otras personas allegadas. En oportunidades, ciertos dirigentes y periodistas le acusaron de egocéntrico. Los jugadores conversaban entre ellos y exponían sus desacuerdos por el trato recibido al mencionado responsable de promover la unión y el buen ambiente de trabajo. Éste quedaba en el medio entre su jefe y los jugadores; en ocasiones du- daba qué lado apoyar. Sabía que si se ponía en favor de los muchachos se convertiría en una especie de padre protector y que eso conllevaría a un rechazo de su jefe, aunque los jugadores se sintieran amparados. Si se colocaba del lado del técnico sería percibido con lejanía y sin confianza por el jugador, como parte del esquema “opresor.” Dadas las tensiones, su rol se volvió clave para mantener el equilibrio interno, hacer valer el código de camerino y para asesorar lealmente a su jefe sin claudicar a su profesionalismo. Algunos dirigentes intentaban mediar, opinar e influir en el equipo, pero el técnico marcó muy bien los límites y demandó respeto a su autoridad. Además, no era inclinado a escuchar consejos. Sabía de divisiones iniciales entre jugadores y en una oportunidad hasta toleró que dos de ellos se dieran de golpes para resolver sus diferencias. A ratos parecía disfrutar el rechazo colectivo. Meses después confesó que esa era su estrategia para que los jugadores se unieran, aunque la razón fuera estar contra él; lo cierto es que esta táctica le funcionó muy bien. Poco a poco, con la ayuda del promotor de la unión, los jugadores comprendieron habían sido seleccio“Pese a las tensio- que nados con meticulosidad, nes y disciplina, que la gloria que alcanzanadie se alejó de su rían requería un esfuerzo y que serían más estricta responsa- supremo recordados por sus triunbilidad, los conflic- fos que por sus diferencias con el técnico. Cuando tos se manejaron entrenador y de frente y a tiem- dirigentes, jugadores entendieron y po, con la verdad cumplieron sus roles a cabalidad, todos cambiaron y sin disimular la un poco, se toleraron y realidad.” superaron unidos los desafíos. En la Navidad, los jugadores le regalaron un látigo al técnico, quien gozó con ellos la broma. Antes les había unido el “odio” al jefe, ahora lo hacía el sueño de construir juntos el éxito más grande de su país en ese deporte y agradecían ser parte del grupo, por voluntad del “exigente,” quien en varios casos defendió su escogencia. Así, la tolerancia, el aprecio, y valores como la lealtad recíproca afloraron. Pese a las tensiones y disciplina crecientes, nadie se alejó de su estricta responsabilidad, los conflictos se manejaron de frente y a tiempo, con la verdad en los labios y sin disimular la realidad. Las conveniencias o cálculos individuales cedieron ante el compromiso con la meta de una nación. Esta es la vivencia de la histórica selección de hockey de los Estados Unidos, dirigida por Herb Brooks y su incondicional colaborador Craig Patrick, que ganó la Medalla de Oro en los Juegos Olímpicos de Invierno en 1980. Al final, todos, junto al jefe, celebraban: “¡Somos una familia!” septiembre 2014 25 cultura EL ENMARAÑAMIENTO DE LAS COSAS Y LOS HUMANOS... Y SU OPUESTO LAS COSAS Y LO MATERIAL (PARTE II) Hay tres axiomas que propone Ian Hodder en su libro Entangled, los cuales desarrolla de la siguiente manera: “Lo humano depende de lo material; Las cosas dependen de los humanos y lo material depende de las cosas”. El primer axioma que habla sobre la dependencia de lo humano sobre lo material fue tratado en la Parte I. Por: Lcdo. Gustavo Costa von Buchwald. Mgs. E n esta Parte II, vamos a analizar los dos últimos axiomas que analizan las cosas y su dependencia de los humanos y lo material de las cosas. Las cosas dependen de los humanos Para sumar a las teorías de Hodder, es 26 septiembre 2014 necesario indagar sobre las acciones humanas. En este recorrido es necesario investigar las isotopías como ejes de sentido que permiten el desarrollo y la inventiva de las personas. “[…] El sentido sobre nuestro ser y estar existenciales, […] ordena la visión del mundo de un grupo, todo sistema de representaciones sobre la realidad, lo que le permite actuar sobre ella” (GUERRERO, Patricio; 1994). Es decir que las fijaciones de las cuales habla Hodder, están cargadas de sentido o como lo llama Guerrero de valor simbólico; los mismos que se construyen y reconstruyen en un contexto histórico. Un ejemplo en el pasado colonial del Ecuador, los pueblos Otavaleños utilizaban los tejidos; éstos eran elaborados con lana y tinturados con colores representativos, así el color más fuerte para esta nacionalidad era el rojo – puka-, en el idioma kichwa, las figuras geométricas eran usadas para describir los distintos cargos sociales. Esta compleja simbiosis servía para ser identificados, reconocidos y diferenciados. Es decir que los tejidos tenían una carga simbólica, social, política y cultural. Mientras que en la actualidad, nuestros sistemas simbólicos para identificarnos son varios; aunque siguen marcados por los tejidos, así nuestra ropa formal (uniformes de escuela o militar) e informal (ropa deportiva o ropa de casa), siguen mostrando nuestra procedencia, nuestra clase social y nuestro rol dentro de la sociedad. Sin embargo existe una sustancial diferencia; puesto que los procesos de globalización y de homogenización, hacen cada vez más difícil identificar estas clasificaciones. Así que necesitamos de otras formas de dife- renciarnos los unos de los otros. Entonces los tejidos ya no son el principal instrumento de identidad en el siglo XXI. Nuestras sociedades posmodernas han creado otros sistemas de clasificación y la más representativa está en la academia. Los títulos obtenidos son los habilitantes para que una persona tenga credibilidad ante lo que dice. Los títulos son generadores posicionales de la clase social, política y cultural. Los tejidos de los pueblos Otavaleños se han transformado simbólicamente; así sus usos son más decorativos, vinculados al comercio, su valor en la sociedad es distinto; mientras que los títulos universitarios son los nuevos ponchos de poder. Estas construcciones simbólicas son las que permiten la creación de cosas, lo humano a través de la historia crea fijaciones y dependencias. Esto no solamente es cultural, sino que se relaciona con nuestros códigos genéticos heredados de hace miles años y posiblemente seguirán en futuras generaciones. Este proceso genético demuestra que nuestras construcciones materiales nos han acompañado a lo largo de la historia para permitir el desarrollo del homus simbolicus. Lo material depende de las cosas Cada período histórico ha requerido ciertas construcciones para la cohesión social; así encontramos en la investigación de Hodder, que en Turquía en el sitio de Catallhöyük, una sociedad de 9000 años de antigüedad, las personas utilizaban arcilla en todas sus representaciones, incluso en la edificación de sus casas. Entonces para la elaboración de estas cosas se necesita de materiales, todo está fijado y ligado. En dicha investigación se revela que para conseguir la arcilla necesaria, las personas se organizaron política y socialmente, lo que se conoce en la actualidad como división del trabajo, en el sentido que unos grupos de personas trabajaban en ubicar la arcilla, otros la preparaban y finalmente artesanos construían las casas de la colectividad. El hombre requiere de materiales para conseguir sus cosas, un ejemplo claro es el agricultor vinculado a la agroindustria: necesita de insumos, equipos, herramientas y conocimiento, que se traducen en bienestar del agricultor y alimentos para una comunidad. Venta de tejidos Otavaleños que perdieron su simbolismo. Una comunidad hecha de un sólo material que es la arcilla. Una construcción de una casa con un sólo material. Se demuestra que se necesita de muchos materiales para producir una sola cosa. septiembre 2014 27 tecnología 10 DATOS PARA ENTENDER LA MAGNITUD DE ALIBABA, EL AMAZON CHINO Alibaba es el grupo de comercio electrónico más potente de China. Hasta ahora su dominio en casa no se tradujo en fama fuera de su país. Pero su salida a bolsa en Nueva York, programada para mediados de septiembre, podría cambiarlo todo. T odo en China tiende a tener dimensiones inmensas, pero la historia de Alibaba es inmensa hasta para los estándares del país. Pronto su marca tendrá una exposición global similar a la de otros gigantes del mundo de internet, como Facebook, Amazon o eBay. Aquí le presentamos 10 datos clave para entender la magnitud de su imperio. 28 septiembre 2014 1. Fue creado hace 15 años, en 1999. Estos 15 años coincidieron con el auge de la clase media china y su necesidad de consumir, toda una revolución. 2. Hoy procesa el 80% de las ventas en línea en China. China es además el mercado en línea más grande del planeta. Sus 600 millones de usuarios de internet duplican a los de Estados Unidos, y la mitad de esos usuarios, es decir unos 300 millones, ya hacen compras por internet. 3. En 2013 acumuló más compras que las de Ebay y Amazon combinadas. Alibaba posee 500 millones de usuarios. 4. Su carismático fundador, Jack Ma, es uno de los hombres más ricos de China. Eso, con apenas 49 años. Se estima que posee unos US$22.000 millones por su 7.3% de participaciones en Alibaba, según Bloomberg. 5. Jack Ma dejó la enseñanza para montar su propio negocio. “Ebay es un tiburón en el océano. Nosotros somos un cocodrilo en el río Yangtze. Si luchamos en el océano perderemos, pero si luchamos en el río ganaremos” Jack Ma, fundador de Alibaba Se formó como profesor, pero nunca fue un as de los estudios. Antes de fundar Alibaba.com, Ma probó un par de negocios que no prosperaron como él quería. po minado que es la política china sobre internet. Ma se las arregló para convencer a los líderes del Partido Comunista de que su negocio no presenta ninguna amenaza. 6. Jack Ma creó Alibaba.com de la nada. La fundó con 17 amigos en el departamento donde vivía en su ciudad natal, Hangzhou, cerca de Shanghai. Como impulso inicial Ma recaudó unos US$60.000 entre unos 80 amigos de la región de Hangzhou, en el sur de China. Hoy Alibaba tiene 22.000 empleados. 8.Alibaba posee el 50% del club de fútbol más exitoso de China, el Guangzhou Evergrande. Además, el crecimiento de sus operaciones principales le ha permitido expandir sus negocios en áreas nuevas. Recientemente Alibaba compró la mayoría de las acciones de una empresa china de la industria cinematográfica y planea entrar en la industria bancaria. 7. Alibaba “debería enamorarse del gobierno pero no casarse con él”. Esta cita de Ma ilustra uno de los grandes éxitos que se le atribuyen: el haber sabido maniobrar astutamente por el cam- 9. El grupo Alibaba controla varios exitosos sitios de internet, como Tmall y Taobao. Taobao es similar a eBay, un portal en- tre consumidores que procesa casi mil millones de productos y es uno de los 20 sitios de internet más visitados a nivel global. Tmall es la versión entre empresas. Además, Alibaba ofrece su propio servicio de pagos garantizados, Alipay, que tramita alrededor de la mitad de todas las transacciones en línea en China. 10. Alibaba espera más de US$20.000 millones en su debut en la bolsa de Nueva York en septiembre. La compañía espera recaudar hasta US$24.000 millones en su oferta pública inicial, lo que la convertiría en la compañía de Internet más grande que cotiza en el mercado bursátil de Estados Unidos, por encima de Facebook. Fuente: bbcmundo.com septiembre 2014 29 finanzas ¿QUÉ TAN COMPETITIVA ES MI EMPRESA? Uno de los grandes retos de las empresas ecuatorianas es competir en los nuevos mercados que brinda la oportunidad del TLC en el mediano plazo. En este contexto lo primero que debe conocer el empresario es el nivel de productividad y competitividad que tiene su empresa hoy con la finalidad de tomar decisiones de cara al futuro. 30 septiembre 2014 Por: Por: Hugo Pérez de la Puente, Ph.D.* E stas decisiones, de índole estratégica y estructural, pueden responder a las siguientes preguntas: ¿La calidad de mis productos, mi nivel de servicio y mi estructura de costos son suficientes para competir en otros mercados? ¿Cómo es mi estructura de costos y precios con respecto a mis competidores de otros países? Si se libera la importación de productos similares a los míos, ¿Soy capaz de conservar mi mercado? ¿Cuál es mi techo de rentabilidad actual?. Para contestarnos cualquiera de estas interrogantes lo primero que debemos hacer es un auto análisis objetivo de mi nivel de competitividad. Si definimos a la competitividad como la capacidad de una empresa de ser productivos y atractivos de manera sostenible debemos ineludiblemente conocer ¿dónde estoy?, ¿dónde quiero estar? y ¿cómo va la tendencia?. A fin de realizar este diagnóstico de competitividad y del límite de rentabilidad operativa de su empresa se lo podría englobar en los pasos sugeridos en el Modelo “Deep Value Gap Analysis” el cual consta de seis pasos: 1. Análisis de su estructura de información financiera y no financiera tanto interna como externa que afectan su modelo de negocios. ¿Qué afecta mi negocio? ¿Qué mueven mis ventas?. 2. Conocer y analizar su estructura de rentabilidad operativa, incluyendo su estructura financiera. Esto involucra rentabilidades por líneas de negocio y globales. Se considera su composición de costos y gastos. ¿Qué procesos o recursos me consumen dinero para generar ventas?. 3. Determinación del GAP de productividad, tomando como base la tendencia del análisis de su estructura de rentabilidad.¿Cómo vamos? ¿Estoy siendo productivo? ¿Si no hacemos cambios cuál es el futuro de mi empresa?. 4. Análisis relacional entre el GAP de productividad y su rentabilidad operativa para conocer si su relación es positiva o negativa. ¿Dónde debo realizar cambios para generar rentabilidad? ¿Son altos mis costos fijos? ¿A qué nivel de capacidad estoy trabajando? ¿Necesito nuevos mercados?. 5. En base a su árbol de variables financieras establecer su límite de rentabilidad con su estructura actual de *:Es PhD en Management por el ESADE Business School de Barcelona y MBA por el IAE Business School de Argentina. Es consultor académico para empresarios, con más de 20 años de experiencia internacional en organizaciones líderes. Actualmente es Presidente de Deepbudgeting Consulting, una empresa que fomenta el diseño de sistemas estratégicos y operativos de control de gestión, modelos de rentabilidad y modelos integrales operativos, que promuevan la productividad y un mejor desempeño en la creación de valor de las organizaciones. septiembre 2014 31 finanzas “El gran reto para todos los empresarios es saber dónde y en qué disminuir los costos y gastos o en generar procesos de innovación de productos, para mejorar el Gap de Productividad.” recursos.¿Cuánta rentabilidad puedo generar con mis recursos actuales?. 6. Mediante Benchmark Estratégico basado en nuestro nivel de Competitividad determinar un Portafolio de Proyectos Impacto-Implementación que me permita definir: a. Defender mi mercado actual. b. Ganar espacio en mi mercado actual. c. Competir en los nuevos mercados bajo el TLC. d. Competir en los países que también tienen acceso al TLC. Para entender mejor como transitar esos seis pasos en este artículo tomaremos como punto de partida el GAP de Productividad y a este como motor de la rentabilidad operativa y de su generación de valor a lo largo del tiempo. Dentro de las múltiples definiciones de productividad nos enfocaremos en la más simple, la cual entiende por productividad a la relación entre, los costos y gastos operativos y su relación a sus ventas o ingresos. Como complemento a este concepto vamos a mirarlo incrementalmente; esto es, relacionar el incremento de los costos y gastos con relación al incremento de sus ventas o ingresos en un mismo periodo de tiempo. La diferencia entre el crecimiento o dis32 septiembre 2014 minución porcentual en ventas o ingresos y el crecimiento o disminución de costos y gastos lo denominaremos GAP de Productividad. Para ilustrar, a continuación, pondremos como ejemplo en una serie de tiempo, un incremento positivo de las ventas, denominado escenario productivo. En este escenario se presenta un modelo de seis periodos de tiempo, que pueden ser semanas, meses o años. En base a la experiencia la periodicidad deben estar alineados con la temporalidad del proceso de venta; esto es desde que nace la oportunidad hasta que se cierra la venta contablemente. En este escenario el incremento de ventas es mayor que el incremento de costos y gastos. Como se puede apreciar tanto en las tablas 1 y 2 como en el gráfico 1, mientras mas grande es el Gap de Productividad el Beneficio Operativo crece de manera exponencial, por tal motivo es indispensable que una tarea permanente de los gestores, gerentes o directores sea la de vigilar constantemente la evolución del incremento de ingresos operativos y la evolución de gastos y costos. Es también aconsejable que uno mire la evolución y la tendencia de ambos valores a lo largo del tiempo, sean históricos o proyectados, de esa manera se puede identificar si este Gap es de tendencia ascendente o descendente. Otra buena práctica es que cuando la tendencia del Gap de productividad cambie de ascendente a descendente esto a su vez dispare o genere planes de acción correctivos. La celeridad y el acierto de los planes de acción generará un cambio de tendencia volviendo productiva la empresa y generando valor operativo que sustente la viabilidad de la empresa. Como colorario de este artículo podemos concluir que mientras la diferencia entre el crecimiento de ventas o ingresos operativas sea mayor a su crecimiento de costos y gastos operativos tendremos un Gap de Productividad positivo y obtendremos un incremento sustancialmente mayor de Beneficios Operativos y por lo tanto generará valor tangible de caractér económico. El gran reto para todos los empresarios, gerentes o directores es saber dónde y en qué disminuir los costos y gastos o en generar procesos de innovación de productos, procesos o conocimiento para mejorar el Gap de Productividad, de ser del caso volverlo positivo y generar valor sostenible y competir en el mercado que mejor me convenga de acuerdo a mis ventajas competitivas. actividades de nuestros socios FECORSA presentó Alianza con reconocida empresa Italiana Norlop JWT premiada con el Gran Cóndor de Oro FECORSA, reconocida empresa proveedora de soluciones integrales para los sectores productivos dio a conocer su alianza con un nuevo socio estratégico SAER. Empresa italiana de reconocido prestigio internacional en la producción de electrobombas para los sectores de la construcción, industrial, agrícola y de servicio público. Steban Febres-Cordero; Jaime Febres-Cordero Rosales, Presidente Ejecutivo de FECORSA; Daniela Febres-Cordero, Gerente de Marketing; y Vincenzo Camellini, Representante de SAER. Norlop JWT recibió el más alto reconocimiento a las piezas publicitarias hechas en Ecuador, el GRAN CONDOR DE ORO, por la campaña “Las Burladas por Don Juan”, contratada por el Teatro Sánchez Aguilar. La premiación se llevó a cabo durante la clausura de la edición número 27 del Cóndor de Oro, organizado por la Asociación Ecuatoriana de Agencias de Publicidad (AEAP), que convocó este año a 20 agencias, quienes presentaron más de 400 piezas. Francisco Solá Tanca junto a los Directores de NorlopJWT, Christian Freire, Samuel Riesgo, León Pérez, Francisco Solá Tanca, Wilson Franco, Pablo González, Iván Coello, Heidy Cárdenas, Jacqueline Obando, Macarena Donoso y Denisse Fierro. Samsung presenta el primer televisor curvo Samsung Electronics presentó en Ecuador el primer televisor curvo de ultra alta definición (UHD), como parte de su línea de televisores curvos y UHD para 2014. La pantalla curva ofrece videos con una presencia más fuerte que no se percibe en una pantalla plana, a lo que se añade un mayor campo de visión, creando un efecto panorámico para hacer que la pantalla parezca más grande de lo que es. Juil Park, Director de Samsung Electronics Ecuador; Constanza Baez, imagen de la marca; Francisco Rivas, Director de Marketing Corporativo; Walter Burgos, Gerente de Producto. 34 septiembre 2014 Classy ahora en la web La marca ecuatoriana de calzado femenino Classy y la tienda virtual www.laueca.com suscribieron un convenio estratégico para la venta de productos. Classy pasa a formar parte del nuevo sitio web en el que se encuentran las mejores marcas ecuatorianas de ropa, accesorios y zapatos acompañados de blogs y tips realizados por talento nacional. Priscila Proano (i), producción fotográfica de La Ueca; Emily Torres, propietaria de La Ueca; Paola Alarcón y Colón Sánchez, propietarios de Classy. Imveresa presentó la marca Yuejin en Ecuador TECNOVA, nuevo distribuidor de CITGO en Ecuador Imveresa, empresa experta en distribución de camiones, presentó por primera vez en Ecuador, durante la Expo China 2014, la marca de camiones Yuejin. El nuevo modelo de 3.5 Toneladas está equipado con la tecnología common rail de mayor eficiencia y menor contaminación. Ing. Weldyn Quezada, Ing. Edison Quezada, Ing. Welmer Quezada y el Ing. Welmer Quezada L.; Vicepresidentes y Presidente Ejecutivo del Grupo Quezada. PDV Ecuador S.A. presentó a TECNOVA como el nuevo distribuidor del lubricante Norteamericano CITGO en Ecuador. TECNOVA comercializa las principales líneas de la división Automotriz tales como: sistemas de inyección a diésel, sistemas de inyección a gasolina, equipos de taller, plumas limpiaparabrisas y bujías. Larry Hajek, representante técnico comercial de Citgo para Latinoamérica; Gabriel Suárez W, Subgerente de Ventas Tecnova; Hans Witte, Vicepresidente comercial de Tecnova; Estuardo Reinoso, Gerente de Ventas de la línea de Lubricantes de PDV. Fundación Telefónica impulsa el proyecto de formación Seguros Equinoccial realizó conferencia de Prevención del Lavado de Activos Fundación Telefónica Ecuador inició el proyecto ‘Tecnologías Creativas’, el mismo que consiste en la formación de tutores en un curso presencial, sobre el uso de la herramienta Arduino. El proyecto tendrá una duración de 5 meses y contará con 40 tutores, con el objetivo de estimular en los estudiantes que son parte del programa de erradicación del trabajo infantil que Fundación Telefónica, de 12 años en adelante, en el uso de la tecnología como herramienta para la creación y formar nuevas vocaciones técnicas David Cuartielles co- fundador de Arduino dictando un taller. Seguros Equinoccial realizó la conferencia “Prevención del lavado de activos”, la cual contó con la intervención de dos expositores. El Dr. Mauricio Garrido Espinosa, especialista en temas penales tributarios, penales aduaneros y lavado de activos; y el Capitán Edison Vergara Brito, Jefe del Departamento de Operaciones y Análisis de Inteligencia de la Unidad de Lavado de Activos de la Policía del Ecuador. Mauricio Garrido, Especialista en temas de lavado de activos; Mariela Aguirre Cañarte, Coordinadora de Mercadeo y Juan Francisco Zunino, Gerente Regional de Seguros Equinoccial. septiembre 2014 35 guía de descuentos Presente su carnet en los establecimientos de socios afiliados a la Red y obtenga descuentos por ser socio de la Cámara 5% de descuento en producto Básico y Plus "Punto Legal" ---------------------------------------------------- Los Rios 105 y Manuel Galecio Esq. Telf.: 2287584 E-mail: [email protected] 20% Capacitación en Sistemas Informáticos. Socios de la Cámara gozarán de un curso básico gratis al año ---------------------------------------------------- Av. Juan Tanca Marengo y Av. Rodolfo Chávez Centro Empresarial Colon Edif. Corporativo II Pb. Local 1B • Telf.: 2136294 E-mail: [email protected] 15% de descuento en Auditorias Externas, Implementación de NIIF, Capacitaciones de NIIF, Actualización Tributaria, Manejo de personal, Nómina y Seguridad Industrial; Auditoría de Gestión; Asesoría Contable, Tributaria y Financiera. ---------------------------------------------------Alejo Lascano #1311 y Esmeraldas 1er Piso Ofic. 103 Telf.: 6030795 / 0939041277 E-mail: [email protected] 20% 10% de descuento en asesoramiento laboral, tributaria, contable y financiero Servicios Profesionales relacionadas con auditoría, impuesto, finanzas y contabilidad Junín # 203 y Panamá Edif. Teofilo Bucaram Piso 4 Ofic. 4 Telf.: 2304480 ext. 103 E-mail: [email protected] Pedro Moncayo # 940 e/ Velez y 9 de Octubre Edif. La Columna Piso 3 Ofic. D1 Telf.: 2691453 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 10% ---------------------------------------------------- 15% Certificaciones Internacionales en PNL&NS y Coaching 8% Seminarios de desarrollo personal y programas formativos empresariales de descuento en servicio de capacitación, consultoría y asesoría en seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente. Cdla. La Atarazana Mz. P1 V. 25 Telf.: (04) - 2286605 E-mail: [email protected] Barrio Del Centenario Calle Dolores Sucre #709-A y Calle C • Telf.: 2580189 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 17% ---------------------------------------------------- 15% 15% de descuento en asesoría Contable y Tributaria ---------------------------------------------------Letamendi # 4504 Y Calle 19ava Telf.: 2465319 E-mail: [email protected] 8% Servicios de selección, eventos, capacitación, administración de nómina y consultoría en RRHH ---------------------------------------------------- Capitán Najera # 4303 y Calle 15ava piso alto Telf.: 2473298 2397699 E-mail: [email protected] 10% de descuento en servicio de consultoría en gestion ambiental, seguridad industrial, gestion de calidad de descuento en selección de personal, capacitación, seminarios y consultorías empresariales de descuento en servicio de capacitación y asesoría empresarial Quito - Av. Republica N31-75 y Pradera Edif. Torre Republica Piso 4 Ofic. 402 Telf.: 23824308 E-mail: [email protected] Av. Rodrigo Chávez Centro Empresarial Colón Edif. 5 Piso 2 Ofic. 207 Telf.: 2136380 E-maul: [email protected] Aguirre # 116 y Pichincha Edif. Castilla Piso 1 Ofic. 32A Telf.: 2322250 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- 15% ---------------------------------------------------- 15% de descuento en auditorías externas e internas, outsoursing contable financiero, implementaciones de NIIF full y Pymes, capacitacioes en temas tributarios y NIIF full y Pymes , planificaciones tributarias de descuento en seminarios y eventos, en pagos en efectivo - 15% de descuento en los servicios de asesoría, consultoría, outsourcing, gestión de control interno, diseño grafico; en pagos de contado. Cdla. Union y Progreso Mz. B Villa 3 Telf.: 5127552 E-mail: [email protected] Cdla. Kennedy Norte Mz. 110 Solar 27 Edificio San Pedro Piso 1 Oficina 14 Telf.: 6044763 E-mail: [email protected] 10% de descuento el implementacion y formacion en Normas de Gestion de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral, Seguridad Alimentaria ---------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- 20% Asesoramiento en Materia Aduanera ---------------------------------------------------Cdla. La Fae Mz. 35 V. 11 Telf.: 2296222 E-mail: [email protected] 36 septiembre 2014 ---------------------------------------------------- Av. 9 de Octubre #1703 y Av. Del Ejercito Edif. La Concordia Piso 5 Ofic. 501 Telf.: 2320595 E-mail: [email protected] 15% 15% de descuento en asesoría empresarial en calidad; capacitaciones y proyectos de desarrolllo organizacional. Auditoría de diagnóstico empresarial en $150 de descuento en capacitación, selección & headhunting y evaluaciones de personal Urb. Puerto Azul Mz. A11 Solar 6 Condominio Pórtico Azul II Dpto. 2C Telf.: 5108599 E-mail: [email protected] Cdla. Kennedy Norte Mz. 408 S. 2 Edificio Asimed Piso 3 Ofic. 31 Telf.: 6002936 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 20% de descuentos en cursos, talleres de capacitación, selección, clima laboral, reglamento de higiene ocupacional, reclamos tributarios, seguridad industrial ---------------------------------------------------- Los Ceibos Calle Interior #304 y Av. Segunda Telf.: 2000269 E-mail: [email protected] 10% ---------------------------------------------------- 10% descuento en todos sus servicios y/o productos ---------------------------------------------------- Av.9 De Octubre E/. Córdova y Pedro Carbo Edif. San Francisco 300 Piso 16 Ofic.2 Telf.: 2565634 E-mail: [email protected] 10% Comercialización de Artículos Varios de descuento en textiles, bicicletas, articulo infantiles, electronica, articulos para el hogar Ayacucho # 1304 y Av. Quito Piso1 Telf.: 2410800 E-mail: [email protected] Cdla. Adace Calle Cuarta E/. Calle A Y B # 201 Frente A MR4. • Telf.: 2287390 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 15% de descuento en venta de máquina de café ---------------------------------------------------- Cdla. Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcivar Mz. 1 Solares 10 - 11 Edif. Fontaine Telf.: 2296126 E-mail: [email protected] 10% ---------------------------------------------------- 5 - 8% 20% 10% de descuento en cursos de Importación y Exportación - 10% de descuento en asesorías de comercio exterior de descuento en todos los servicios de transmisión de quejas en línea por la afiliación semestral o anual Escobedo #914 y Victor Manuel Rendón Telf.: 2304328 - 2310340 - 0996177367 E-mail: [email protected] Telf.: 46030991 E-mail: [email protected] www.quejateaqui.ec ---------------------------------------------------- 4% de descuento en sistemas de refigeración comercial ---------------------------------------------------- Av. Viuda de Pareja y Av. Juan Tanca Marengo Telf.: 2640111 [email protected] 10% ---------------------------------------------------- 30% Importación y venta de repuestos y accesorios para motores marinos y estacionarios en las marcas Detroit Diesel, John Deere y Caterpillar. Servicio De Taller ---------------------------------------------------- Chile # 2200 y Francisco Marco Edif. Condominio Rio Guayas Pb. Telf.: 2411612 E-mail: [email protected] 5% Comercialización de Artículos Varios de descuento en comercialización de artículos varios Clemente Ballén # 625 y Boyacá Edif. S/N Piso 2 Ofic. 1 Telf.: 2321614 E-mail: [email protected] Av. De Las Américas y Cosme Renella Telf.: 2283497 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 20% ---------------------------------------------------- 5-10% de descuento en todos sus productos dependiendo del monto de la compra Comercialización de insumos agrícolas - Venta al por mayor de descuento en venta de productos agrícolas y veterinarios Circunvalación Sur 1116 y Laureles Telf.: 6041828 E-mail: [email protected] Km 7.5 Via A Daule Telf.: 2264780 E-mail: [email protected] Febres Cordero # 810 y Noguchi Esq. Telf.: 2401588 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- 5-10% ---------------------------------------------------- 20% ---------------------------------------------------- 5% Venta de Productos Farmacéuticos para uso Veterinario, genéricos o de marca registrada, de venta al público en general de descuento en venta de productos e implementos apícolas, asesoría técnica y capacitación en apicultura Venta de básculas, equipos de Metrología y Maquinaria Industrial Venta de Materiales para el rebobinaje y mantenimiento de motores electricos, transformadores y generadores Cdla. Acuarela Del Rio Av. Antonio Parra Mz. 1183 Solar 2 Edif. Chemical Pharm Telf.: 2248368 E-mail: [email protected] Cdla. Kennedy Nueva Av. San Jorge # 118 y Av. Peatonal Edif. Vicorr Piso 1 Dpto. 3 y 4 Telf.: 6016474 E-mail: [email protected] Av. Quito 939 E/. José Vélez y Hurtado Edif. Suvin Piso 5 Dpto. 52 Telf.: 2323295-2515476 E-mail: [email protected] General Gomez # 2728 e/ Abel Castillo y Guerrero Valenzuela Telf.: 2360629 E-mail: [email protected] ---------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- septiembre 2014 37 conociéndonos Nombre Comercial: LOGISTICA INTERNACIONAL ECUATORIANA S.A “LOINE SA” Edif. Torres de La Merced, P 4, Ofic. 8 Teléfono: 6018798 Email: [email protected] www.loine-sa.com Actividad de la empresa: Servicio de transporte internacional de carga via maritimo, aereo, terrestre y Asesoría en Aduanas. Representacion y distribucion por contenedores de llantas marca “Horizon”. En la compra de neumáticos aplicamos descuento del 2%. Nombre Comercial: CENTRO EDUCATIVO NOVUS Representante Legal: Raúl Zambrano Pelaez Alborada 4Ta Etapa Mz GE Solar 1 Teléfono: 2232959 - 2270370 Email: [email protected] www.novus.edu.ec NEVÁREZ CONSTRUCCIONES Representante Legal: Roberto Nevárez M. Mirador del Norte Mz. 12 V. 11 Teléfono: 04 6018333 – Celular: 0993315166 Email: [email protected] www.nevcon.com.ec Actividad de la empresa: Sistemas Contra Incendio - Construcción, Instalación y Mantenimiento Industrial – Cálculo y Memoria Técnica. Soluciones industriales eficientes, con tecnología, compromiso y seguridad. Nombre Comercial: OBRAPALNFIS S.A. Representante Legal: Ing. Jorge Eras Rosales II Mz F1 Solar 1 Teléfono: 2185698 Fax: 2185698 Email: [email protected] Actividad de la empresa: Centro Educativo Preprimario,Primario y Secundario. Actividad de la empresa: Ultrasonido, Radiografía, Líquidos Penetrantes, Inspección Visual, Calificación de soldadores Partículas Magnéticas, Medición de espesores de Pintura. Nombre Comercial: Nombre Comercial: Representante Legal: Representante Legal: Cdla. Brisas Del Norte Mz B Villa 9 Teléfono: 04 2620130 Email:[email protected] V.E.Estrada # 426 y Ebanos Teléfono: 04 2382142 - 04 3094281 Fax: 04 3094643 Email: [email protected] Actividad de la empresa: Importación y Comercialización de acabados para la Construcción. Actividad de la empresa: Fabricamos y comercializamos mobiliario para oficinas, realizamos estudio y distribución de aéreas adaptando espacios a sus necesidades, atendemos a los sectores residencial, comercial e industrial, hospitalario, financiero, etc. Aceptamos tarjetas de crédito. Socios CCG: -5% Efectivo o Cheque. 20 años de experiencia. OFI MUEBLES PEVEINSA Edgar Vélez Muñoz 38 Nombre Comercial: septiembre 2014 Emilio Pincay Reyes AVISO IMPRENTA