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Somos una empresa hotelera internacional cuyo
objetivo es crear Excelentes Hoteles que nuestros
Clientes Adoran. A grandes rasgos, estamos hablando
de siete marcas hoteleras, más de 658 000
habitaciones en más de 4 450 hoteles de 100 países
y territorios del mundo.
Nuestro personal es la piedra angular de nuestro
negocio: son ellos los que nos hacen destacar, los que se
implican, escuchan, aprenden y trabajan para conseguir
que nuestros clientes reciban un servicio sobresaliente
y disfruten de una experiencia memorable.
Si quiere conocer todo esto en detalle, visite ihg.com/development.
Imágenes de portada
Fila superior, de izquierda a derecha:
Hotel Indigo London – Paddington
Crowne Plaza Helsinki
InterContinental Paris – Le Grand
Fila inferior, de izquierda a derecha:
Holiday Inn Reading – M4, Jct.10
Holiday Inn Express Tamworth
Staybridge Suites Newcastle
Índice
Marcamos la pauta en franquicias desde 1954
Déjenos gestionar su hotel
Administración de su hotel
Promoción de su hotel
Abra sus puertas
IHG en pocas palabras
InterContinental Hotels & Resorts
Crowne Plaza Hotels & Resorts
Hotel Indigo
Holiday Inn
Holiday Inn Express
Staybridge Suites
Contacto
06
07
08
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Crowne Plaza Dubai – Festival City
Grandes marcas que han
Hoteles que nuestros Clie
04_05 Introduction
creado Excelentes
ntes Adoran
InterContinental New York – Times Square
Marcamos la pauta en
franquicias desde 1954
Cuando trabaje con IHG, lo que hará será unir
sus fuerzas con un operador que combina su
proyección internacional con unas marcas
atractivas gestionadas por un equipo directivo con
experiencia. La calidad de los hoteles IHG y la
capacidad de nuestro personal para garantizar
constantemente la entera satisfacción del cliente
representan una excepcional oportunidad para
crecer y amortizar su inversión. Por eso, más de
2 000 propietarios de hoteles eligen ahora nuestras
marcas en más de 4 450 hoteles de todo el mundo.
Franquiciado
3 800
Este es nuestro mayor
volumen de negocio: unos
3 800 hoteles operan con
acuerdos de franquicia
Elija cómo quiere trabajar
Cualquiera que sea su planteamiento para su
hotel y su forma de trabajar, IHG tiene una gran
gama de opciones que se adaptan a su estilo.
“Nuestra relación”
Puede elegir trabajar con nosotros con un modelo
franquiciado o gestionado: en cualquier caso,
dispondrá de un apoyo insuperable.
Su hotel
Nuestros expertos en diseño le ayudarán a
construir su nuevo hotel, convertir un
establecimiento destinado actualmente a otro
uso o reconvertir la marca de su actual hotel.
Gestionado
640
Gestionamos unos
640 hoteles en todo
el mundo
En propiedad o alquilados
Menos del 1% de nuestro
catálogo está en propiedad
06_07 Marcamos la pauta en franquicias desde 1954/Déjenos gestionar su hotel
Déjenos gestionar su hotel
El contrato de gestión con IHG le aporta lo mejor de ambos
mundos: le permite ser propietario de un hotel que gestiona
a diario un equipo experimentado y dedicado con el fin de
aumentar sus beneficios a largo plazo.
Coopere con IHG mediante un contrato de gestión
y tendrá a su disposición la gran variedad de
conocimientos y recursos del mayor grupo
hotelero del mundo. Estará trabajando desde el
primer día con un equipo de especialistas en
gestión hotelera que:
• Ofrecen una excelencia operativa que aumentará
al máximo sus bienes y beneficios
• Saben cómo aprovechar la ‘fuerza’ de IHG, porque
trabajamos con personas que gestionan y
desarrollan los sistemas que generan ingresos
para los hoteles del grupo IHG
• Comprenden las marcas IHG, porque trabajamos
con personas que las ofrecen y las desarrollan
continuamente
• Pueden ofrecer un modelo de cuota única más
barato en lugar del modelo de tarifa de franquicia
más tarifa de gestión que ofrecen las empresas
independientes de gestión hotelera sin marca
• Dispone de profesionales veteranos en el sector
hotelero con profundos conocimientos del
mercado y acceso a asistencia por parte de
especialistas
Cómo funcionan nuestros servicios de gestión
Usted es propietario del edificio e IHG tiene la
responsabilidad de la gestión operativa del hotel.
Normalmente, los altos directivos – como el
director general y el director financiero – son
empleados de IHG, mientras que el resto del
equipo son empleados del propietario.
El equipo directivo
Para poder crear valor para nuestros propietarios,
es necesario que nuestro equipo directivo tenga
unas claras dotes de liderazgo. El equipo está
compuesto por líderes que tienen una gran
experiencia en marcas y gestión dentro del
mercado local, y que trabajan estrechamente con
las divisiones centrales de IHG en relación con el
desarrollo de la marca y los sistemas. Su director
general aportará liderazgo al equipo de su hotel y
también se convertirá en una figura clave y
representativa dentro de su localidad.
Todo este conocimiento combinado se pondrá en
funcionamiento para gestionar todos y cada uno
de los aspectos relativos a la gestión de su hotel y
a mejorar el rendimiento y los beneficios.
Contratos y cuotas
Las condiciones del acuerdo de gestión se
negocian y acuerdan con cada propietario,
basándose en el contrato de gestión típico de IHG.
La remuneración de IHG se basa en la cuota básica
de administración y en la cuota de incentivos.
La cuota básica es un porcentaje de los ingresos
brutos del hotel, que se paga para cubrir los costes
de administración de IHG.
La cuota de incentivos es una parte del beneficio
bruto de explotación. Este concepto permite
ajustar los intereses de IHG con los del propietario
del establecimiento y recompensarnos por
administrar el hotel de un modo rentable.
Además, hay varias «evaluaciones del sistema»
que se cobran al hotel, como las evaluaciones de
marketing y de reservas, que se tratan como costes
de explotación del establecimiento.
Puede ser más rentable pagar un solo paquete de
cuotas de administración a IHG que abonar una
cuota de franquicia a IHG y, además, otra cuota de
administración a una empresa ajena.
Holiday Inn Express Lincoln City Centre
08_09 Administración de su hotel
Administración de su hotel
El plan de Asistencia para el Rendimiento de su hotel está
destinado a obtener el mayor partido de su relación con
IHG y administrar un Excelente Hotel que los Clientes Adoren.
Desde lograr el compromiso de su personal y
brindar al huésped una experiencia distintiva
hasta mejorar la gestión de ingresos y de las
ventas: su consultor de Asistencia para el
Rendimiento del hotel le ayudará a mejorar cada
aspecto de la explotación de su hotel y le dará
consejos respecto de las principales áreas de
administración:
Rentabilidad financiera: incluimos nuestro
galardonado servicio contratable para la gestión
de ingresos.
Experiencia del huésped: colaboramos con
Usted, para asegurarnos de que tenga un
Excelente Hotel que los Clientes Adoren.
Negocio responsable: nuestro sistema Green
Engage con certificación LEED le ayuda a reducir
uno de sus mayores gastos operativos: el de
energía. Nuestro equipo de gestión de riesgos
puede asesorarle para garantizar que su hotel sea
un establecimiento seguro.
Nuestro equipo: las IHG People Tools le
ayudarán a encontrar el mejor personal para
su hotel, darle formación para que puedan
brindar el mejor servicio a sus clientes, así como
herramientas para implicarlos y darles
reconocimiento.
Tecnología: su negocio estará conectado con
uno de los sistemas hoteleros más avanzados
del mundo.
Promoción de su hotel
Trabajar con IHG implica disponer de la máquina generadora de
ingresos más impresionante del sector, con la que conseguirá
clientes para su hotel. Incluso antes de que el hotel abra sus puertas,
se beneficiará del sistema centralizado de reservas de IHG, que
hemos ido mejorando con el paso de los años.
Sistema de 1.100 millones de dólares: este
fondo de IHG atrae a clientes y genera ingresos
para los propietarios de muy diversas maneras.
Red avanzada de reservas: nuestro sistema central
e internacional de reservas cuenta con diez centros
de atención telefónica en todo el mundo, que prestan
servicio en doce lenguas y procesan más de 140
millones de noches de alojamiento al año.
Fuerza de ventas internacional: disponemos de
8 000 personas en todo el mundo dedicadas a
aumentar los ingresos y generar relaciones
rentables a largo plazo con nuestros clientes.
Con más de 20 millones de visitas mensuales,
nuestra web es una de las más activas del sector
del turismo. Nuestras webs en once idiomas
reducen el coste de venta, ya que facilitan al
cliente la reserva directa de estancias. Somos una
de las empresas con mayor presencia publicitaria
en buscadores web del mercado.
68 %
El 68 % de los ingresos
totales por habitación se
reservaron a través de los
canales de IHG o mediante
reservas directas en el
hotel hechas por socios de
Priority Club® Rewards
10_11 Promoción de su hotel
Priority Club® Rewards cuenta con más de 60
millones de socios, convirtiéndolo en el primer
y mayor programa de fidelización hotelera del
mundo. Los socios de PCR pagan más, se alojan
más y cuesta menos atraerlos.
Cobertura de mercado: IHG ocupa posiciones
de liderazgo en 15 de los 20 mayores mercados
hoteleros del mundo, más que ninguna otra
empresa.
Campañas de marketing integradas: las
campañas locales e internacionales generan
continuamente reservas, e IHG es la empresa
con mayor presencia publicitaria en los
buscadores web.
5
Cada segundo,
se reservan cinco
habitaciones
en nuestros hoteles
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At InterContinental our international experience of over 60 years means we know how to help you enjoy what makes
a place truly special. That’s why we offer our unique concierge program, so once you’ve learned about your
destination you can go out and discover it yourself. And now, with the opening of InterContinental New York Times
Square, you can enjoy this vibrant city from a prime position just off Broadway. With its contemporary style and eco
design, it’s set to become another New York landmark.
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Success in sport comes through training and talent.
It’s the same in the hotel game. That’s why we were
chosen as the official hotel provider for London 2012.
Because we provide the little touches so you can stay you.
¡Prepárate para disfrutar de nuestras nuevas ventajas! Hemos realizado grandes cambios
en los vestíbulos, en las habitaciones y en la forma en que cuidamos de ti. Quédate con
nosotros y quédate impresionado.
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STAY YOU.
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SÉ TÚ MISMO.
Proud to be Official Hotel Provider to London 2012
Olympic and Paralympic Games
STAY YOU.® is a registered trademark of Six Continents Hotels, Inc.
©2011 IHG. All rights reserved. Most hotels are independently owned and operated.
Abra sus puertas
Hemos empleado nuestra experiencia para ayudarle a
ampliar su negocio desde el primer día y a estar listo para sus
primeros clientes. Todo el proceso está orientado con nuestro
exclusivo sistema de gestión de proyectos en línea: Hotel
Opening Manager.
El proceso en pocas palabras
Estos son los pasos habituales que deben dar los inversores
para abrir un hotel nuevo.
01
02
03
04
Elección del emplazamiento
y análisis de idoneidad
Decidir la ubicación y qué
marca es la mejor para usted
mediante un estudio de
idoneidad
Planificación, financiación
y elección de la marca
Completar el presupuesto y
la fuente de financiación y
firmar un contrato de franquicia
o de gestión
Diseño y desarrollo de
ingeniería
Esto implica revisiones e
inspecciones periódicas
antes de la apertura
Construcción
Comienzo de la licitación
y contratación
05
06
07
Marketing
Creación de campañas
que aseguren la máxima
ocupación
Transferencia
Incluye la formación
de personal en lo referente
a procedimientos y sistemas
de IHG
Lanzamiento
Seguido de la evaluación
continua de la satisfacción
de los clientes y de las normas
de calidad
12_13 Abra sus puertas
Holiday Inn Stevenage
14_15 IHG en pocas palabras
Forme parte del mayor caso de
éxito de nuestra industria
7
marcas hoteleras líderes
60 millones
de socios y 600 000 nuevos cada mes:
Priority Club® Rewards es el mayor
programa de fidelización del mundo,
y el primero también
330 000
personas trabajan en
nuestros hoteles y oficinas
centrales de todo el mundo
4 450
Más de 4 450 hoteles
operativos en todo el mundo
1100
Cerca de 1 100 hoteles a
la espera de incorporarse
en todo el mundo
InterContinental London – Park Lane
Somos una empresa internacional desde hace décadas, así que nadie conoce
el mundo como nosotros. Nos encanta compartir nuestros conocimientos
con nuestros clientes, y a ellos les gusta nuestro servicio y estilo discretos.
InterContinental es la primera cadena hotelera verdaderamente
internacional, con presencia en más de 60 países, que ofrece todo ese
conocimiento de lo local gracias a sus más de 60 años de experiencia.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
• Concierge Lounge: un servicio completo
que ayuda a los huéspedes a sacar el
máximo partido a su estancia
• Intercontinental Meetings: hacemos que
sus reuniones y eventos sean realmente
memorables
• Intercontinental Sound: conectamos a
nuestros clientes con su destino haciendo
uso de la música
Las personas que se alojan con nosotros
tienen una visión internacional: por una
parte, quieren sentirse conectados con
el mundo lo máximo posible, pero
también buscan experiencias
enriquecedoras y auténticas.
16_17 InterContinental Hotels & Resorts
InterContinental London – Park Lane
InterContinental Bangkok
InterContinental Asiana Saigon
InterContinental London – Park Lane
InterContinental Amstel Amsterdam
InterContinental Vienna
InterContinental Paris – Le Grand
Nos encanta ayudar a nuestros clientes a acelerar su viaje hacia el éxito. Esto lo logramos
combinando las mejores instalaciones con un excelente servicio, para que nuestros clientes
se carguen de energía durante su estancia y sean más productivos mientras están de viaje.
Crowne Plaza es una de las marcas elegantes de mayor crecimiento en el mundo,
y ofrece a las personas que viajan por negocios o placer un alto nivel de confort,
servicio e instalaciones.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
Nuestros clientes eligen Crowne Plaza
porque saben que su estancia siempre será
magnífica, gracias a los aspectos centrales
que distinguen nuestra marca:
Zonas públicas
• Diseño distintivo y una agradable
sensación de bienvenida
• Espacios adaptables y bien definidos
para reunirse, trabajar y relajarse
• Salas de reuniones con luz natural,
salas de juntas ejecutivas y zonas
para las pausas
• Bares y restaurantes con un aspecto
internacional y contemporáneo
• Salón Club Lounge: un espacio exclusivo
para trabajar, comer y relajarse, con una
zona exclusiva para registro de entrada
y desayuno incluido
• Gimnasio y piscinas bien equipados
• Sleep AdvantageTM: combina una lujosa
cama, una zona tranquila exclusiva y una
llamada despertador garantizada; con
todo, el cliente sabe que dispone de un
descanso nocturno reparador, como parte
del programa exclusivo de sueño
• The Place To Meet: este programa
permite a los planificadores de reuniones
personalizar sus eventos para que se
adapten lo mejor posible a sus necesidades
y objetivos
Habitaciones
• Zonas diseñadas con intimidad para poder
trabajar, comer y relajarse
• Cama grande y confortable con lujosa ropa
de cama, almohadas y lencería
• Mobiliario diseñado para el hotel
• Baños lujosos
18_19 Crowne Plaza Hotels & Resorts
Crowne Plaza Birmingham – City Centre
Crowne Plaza Heythrop Park – Oxford
Crowne Plaza Moscow World Trade Centre
Crowne Plaza Heythrop Park – Oxford
Crowne Plaza Liege
Crowne Plaza Madrid Airport
Crowne Plaza London – The City
20_21 Crowne Plaza Hotels & Resorts
Crowne Plaza es realmente
internacional y ofrece alojamiento
de calidad, diseñado para las
personas juiciosas que viajan por
negocios y placer, y que valoran
la elegancia simplificada
Crowne Plaza Melbourne
Nos gusta el hecho de ser distintos, desde nuestro planteamiento hasta el
diseño de sabor local. Nos gusta integrarnos en los barrios: aprovechamos
cualquier oportunidad para compartir con nuestros clientes el color, el
ambiente y los sabores de las localidades en las que nos ubicamos.
Hotel Indigo se está expandiendo con rapidez por Europa y está
alcanzando mucha fama, tanto entre clientes como entre propietarios.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
Zonas públicas
• Una historia de barrio: cada
Hotel Indigo representa de un modo
exclusivo el barrio en el que está ubicado.
Forma parte del tejido local, y está dotado
de las características propias del área
circundante. Está integrado en el diseño
arquitectónico y no es excéntrico ni
fuera de lugar
Zonas públicas
• Murales que captan las imágenes
locales para ayudar a narrar la historia
del vecindario
• Recepción exclusiva
• Uso predominante de una paleta de
colores llamativos
• Recepción de acceso abierto
• Zona de ejercicio
• Diseño actual: nuestro planteamiento de
diseño es elegante pero accesible, lleno de
detalles curiosos que animan al cliente a
descubrirlos durante su estancia.
Ofrecemos una decoración en la que
combinamos interesantes materiales,
texturas y objetos que cuentan una
historia sobre el barrio. El color llamativo
es uno de los principales elementos de
diseño de la marca, y la idea no es saturar
el espacio de color, sino usarlo para
destacar y atraer el interés hacia el diseño
de ciertos aspectos espaciales
Habitaciones
• Camas confortables
• Duchas inspiradas en spas
• Uso predominante de una paleta
de colores llamativos
• Pisos de superficies sólidas con zonas
alfombradas
• Murales que captan las imágenes
locales para ayudar a narrar la historia
del vecindario
• Servicio inspirado: nuestra filosofía es
conectar con el cliente resultando
actuales. Animamos a nuestro personal a
que haga resaltar la originalidad personal,
porque cada cliente es único. El «servicio
inspirado» es un modelo de servicio
extrovertido, personalizado, espontáneo y
motivador. Su objetivo es transmitir la idea
de un renovado sabor local
22_23 Hotel Indigo
Hotel Indigo Liverpool
Hotel Indigo New York City – Chelsea
Hotel Indigo London – Paddington
Hotel Indigo San Diego – Gaslamp Quarter
Hotel Indigo Glasgow
Hotel Indigo London – Paddington
Hotel Indigo Glasgow
Hotel Indigo Glasgow
Ahora, en las principales ciudades del
mundo, el Hotel Indigo se ha convertido
en un hotel ‘boutique’ conocido por
su diseño actual, su servicio personal
y su ilimitada capacidad para inspirar
a los huéspedes con su distintiva
personalidad local
24_25 Hotel Indigo
Hotel Indigo London – Paddington
A nuestro amable personal le encanta hacer que nuestros
clientes se sientan cómodos, tanto si llegan con traje como
si lo hacen en pantalones cortos y camiseta.
Holiday Inn es el proveedor oficial de alojamiento de los
Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Londres 2012.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
• Llegue a un lugar con estilo: atractivo
paisajismo e iluminación de exteriores,
entrada con plantas, banco y felpudo
de bienvenida
• Una cálida bienvenida: al entrar, el
cliente percibe un sonido y un aroma
distintivos y elegantes; disfrutará de los
toques modernos de la recepción y, más
importante aún, de un personal eficiente y
amable durante el registro de entrada, con
una recepción que tiene un muro posterior
distintivo y una iluminación diseñada
• Sienta su habitación como si fuera
suya: el cliente disfrutará de lencería de
cama tersa y de una carta de almohadas
firmes y suaves
• Nuestra promesa de buen servicio:
prometemos brindarle un servicio
eficiente, centrado en satisfacer sus
necesidades
Zonas públicas
• Diseño elegante y moderno
• Zonas públicas luminosas y espaciosas
en todo el hotel
• «Tercer espacio» para disponer de más
lugar para relajarse, trabajar o reunirse
• Estructuras contemporáneas de vidrio
para dividir el bar del restaurante y
disponer de mayor sensación de espacio
26_27 Holiday Inn
Habitaciones
• Diseño atractivo de las habitaciones
• Cama distintiva con carta de almohadas,
lencería de cama tersa y tapete de cama
• Zonas adaptables para trabajar y relajarse
• Mobiliario adaptable y ergonómico para
que la habitación sea un espacio de
trabajo eficaz
• Baño totalmente equipado, con una
bañera grande o con ducha independiente
• Adornos contemporáneos al estilo
Holiday Inn
• Televisor de pantalla plana en los edificios
de nueva planta
Holiday Inn Manchester – MediaCityUK
Holiday Inn Tbilisi
Holiday Inn Derby – Riverlights
Holiday Inn Salzburg City
Holiday Inn Reading – M4, Jct.10
Holiday Inn Aberdeen – West
Holiday Inn Ravenna
A nuestro amable personal le encanta hacer que nuestros
clientes se sientan cómodos, tanto si llegan con traje como
si lo hacen en pantalones cortos y camiseta.
Es una de las cadenas de más rápido crecimiento, y ofrece
comodidad y confort a un precio magnífico.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
• Llegue a un lugar con estilo: atractivo
paisajismo e iluminación de exteriores,
entrada con plantas, banco y felpudo de
bienvenida
• Una cálida bienvenida: al entrar, el
huésped percibe un sonido y un aroma
distintivo y elegante; disfrutará de los
toques modernos de la recepción y, más
importante aún, de un personal eficiente y
amable durante el registro de entrada, con
una recepción que tiene un muro posterior
distintivo y una iluminación diseñada
• Sienta su habitación como si fuera
suya: el cliente disfrutará de lencería de
cama tersa y de una carta de almohadas
firmes y suaves
• Nuestra promesa de buen servicio:
prometemos brindarle un servicio
eficiente, centrado en satisfacer sus
necesidades
Zonas públicas
• El modelo Holiday Inn Express representa
la «Inspired Simplicity». Nuestro
planteamiento de diseño sencillo, pero
equilibrado, anima a los clientes del hotel
y les provee de todo lo necesario mientras
están de viaje
• El diseño eficiente reduce los costes de
construcción y explotación
• Existe un Gran Salón, con distintas zonas,
para comer, trabajar y relajarse. El Gran
Salón está diseñado para hacer que su uso
sea lo más flexible posible
• El bar contiguo a la recepción puede estar
física o visiblemente conectado con ella,
para crear una sensación de intimidad
dentro del Gran Salón
• La zona para reuniones cuenta con salas
para reuniones de tamaño medio, en
donde los clientes disponen de un espacio
práctico, atractivo y de aspecto profesional
Habitaciones
• Cama distintiva con lencería de cama
blanca y tersa, cuatro almohadas y un
tapete de cama
• Buena zona de trabajo
• Iluminación de lectura por LED
• Mobiliario confortable
• Baños modernos dotados con duchas
de presión
• Televisor de pantalla plana en las
habitaciones
28_29 Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Hamburg – City Centre
Holiday Inn Express Aberdeen – Exhibition Centre
Holiday Inn Express Lincoln City Centre
Holiday Inn Express Cambridge – Duxford M11, Jct.10
Holiday Inn Express Cambridge
Holiday Inn Express Hamburg – St. Pauli Messe
Holiday Inn Express Hamburg – St. Pauli Messe
30_31 Staybridge Suites
Staybridge Suites es
una marca de hoteles
que ofrece suites para
clientes que necesitan
estancias prolongadas
Staybridge Suites Newcastle
Nos encanta que nuestros clientes se sientes como parte
de la familia y que se sientan en su hotel como en casa.
Staybridge Suites es una cadena hotelera de suites,
moderna y de estilo residencial, que ha abierto su
centésimo establecimiento antes que ninguna otra
marca de su segmento.
Aspectos distintivos de nuestras marcas
Nuestros aspectos distintivos de diseño
Cada hotel Staybridge Suites tiene un
agradable ambiente hogareño, los
clientes saben que disfrutarán de una
magnífica estancia en todo momento,
gracias a los aspectos distintivos
principales de nuestra marca:
Suites
• Todas las suites tienen una cama
grande de matrimonio
• Diseñadas para dar la sensación de
apartamento moderno y espacioso
• Cocina totalmente equipada con neveracongelador, placa, horno convencional/
microondas y lavavajillas
• Mesa para comer/trabajar
• Tipos de suite: Estudios y suites de un
dormitorio en todos los hoteles
• Tipos de suite: Suites de dos o más
dormitorios en algunos establecimientos
• Todas las habitaciones son suites que ofrecen
más espacio para vivir y trabajar, con una
cocina totalmente equipada, diseñadas
para resultar como un hogar moderno
• Los clientes pueden relajarse y descansar
disfrutando de buenos alimentos, bebidas
y conversación en la «reunión social por
las noches», una magnífica oportunidad
para conocer a otras personas alojadas
en el hotel
• La mesa de encuentro, en donde se sirve
el desayuno caliente gratuito
• Recepción abierta las 24 horas, todos
los días de la semana
• Wi-Fi gratuito en todo el hotel
• Varios rangos de descuentos para
estancias prolongadas
32_33 Staybridge Suites
Reception y Zonas públicas
• La chiminea en la ‘sala de estar’ del hotel
crea un ambiente residencial y hogareño
• La mesa de reunión es donde se sirve el
desayuno gratuito y se celebra la reunión
social por las noches
• La ‘madriguera’ es un lugar en el que los
clientes pueden desconectar y relajarse,
y pensar en otras cosas que no sean de
trabajo. En este espacio, pueden jugar a
algún juego de mesa o disfrutar leyendo
un libro
• The Pantry, es una tienda de alimentación
que está abierta las 24 horas, todos los
días de la semana
• Gimnasio
• Lavanderías para clientes
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
Staybridge Suites Abu Dhabi – Yas Island
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Liverpool
Staybridge Suites Newcastle
InterContinental Sydney
El contenido de este material es confidencial y propiedad de InterContinental Hotels Group, y no puede reproducirse, divulgarse, distribuirse ni utilizarse sin el permiso expreso de un representante
autorizado de InterContinental Hotels Group. Esto no es una oferta. Los datos y cifras mostrados se proporcionan sin representación ni garantía, y están sujetos a cambios sin previo aviso y se
consideraban correctos en el momento de su impresión. InterContinental Hotels Group no es responsable de ninguna descripción incorrecta, errores u omisiones. ©2012 InterContinental Hotels Group.
Reservados todos los derechos. IHG es el mayor grupo hotelero del mundo por número de habitaciones. Todos los datos son correctos a 31 de diciembre de 2011.
La respuesta a sus preguntas
Esperamos que este folleto le haya dado una
breve visión de cómo sería trabajar con IHG
y de las magníficas cosas que podemos
hacer juntos.
.
Nuestro equipo está aquí para responder a sus preguntas y estaremos encantados de darle más información sobre todo lo que
IHG tiene para ofrecerle. Tanto si desea una breve conversación
informativa como si prefiere concertar una cita, contacte con
nosotros usando los datos que le damos a continuación.
Development Team
IHG
Broadwater Park
Denham
Buckinghamshire
UB9 5HR
Reino Unido
Reino Unido y Europa Continental
Teléfono: +44 (0)1895 512 000
ihg.com/development
ihg.com/development

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