Código de ética y conducta

CÓDIGO DE ÉTICA Y
CONDUCTA
2016
“En espera que cada uno de nosotros demos fiel cumplimiento a los principios éticos y de
conducta que persigue Credicam S.A. de C.V. SOFOM E.N.R”- Director General.
Presentación
Apegados a las mejores practicas que
Credicam adoptó respecto del Gobierno
Corporativo y con la convicción de incorporar e
implementar día a día en la Organización
valores y fundamentos éticos de carácter
universal, se elaboró el Código de ética y
conducta, mismo que refleja nuestro
compromiso al cumplimiento cabal de las
normas que regularán nuestra actividad
profesional, alineados a la filosofía corporativa
de misión, visión y valores que nos rige.
A continuación mostramos lo más destacado
del Código de ética y conducta.
Av. Insurgentes sur 105, Piso 6°, Ed. “El Greco”, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc,
Ciudad de México, C.P. 06600.
Objetivo
Hacer del conocimiento de los grupos de interés, los lineamientos de
conducta a seguir por los empleados, funcionarios, apoderados y
consejeros de Credicam, en el cumplimiento de las actividades y
responsabilidades designadas por la Sofom, con principios y valores
de acuerdo a las leyes que nos aplican, el respeto al entorno
ambiental, las costumbres y la sociedad de las comunidades donde
estamos presentes, con la finalidad de:
Mejorar la calidad de nuestro servicio.
Garantizar el cumplimiento de leyes y disposiciones de las
autoridades regulatorias.
Comportarse de acuerdo a los lineamientos citados en este
documento.
Esto nos llevará a fortalecer nuestra presencia como una Sofom seria
y comprometida con nuestros grupos de interés, evitando así
posibles conflictos que pudieran presentarse cuando se antepone el
interés personal al de la Institución.
Av. Insurgentes sur 105, Piso 6°, Ed. “El Greco”, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc,
Ciudad de México, C.P. 06600.
Alcance
El Código de Ética y Conducta es de aplicación estricta para los
consejeros y empleados en todos los niveles jerárquicos sin
excepción, así como a nuestros apoderados, quienes están obligados
a observar y acatar sus principios y disposiciones. Su cumplimiento
es fundamental para la conservación de uno de los activos más
importantes de Credicam, la confianza de nuestros clientes basada
en el prestigio y reputación de su nombre.
Av. Insurgentes sur 105, Piso 6°, Ed. “El Greco”, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc,
Ciudad de México, C.P. 06600.
Principios éticos
Buena Fe
Discreción
Eficacia
Eficiencia
Honestidad
Imparcialidad
Integridad
Transparencia
al actuar
Vocación de
servicio
Prudencia
Sencillez
Av. Insurgentes sur 105, Piso 6°, Ed. “El Greco”, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc,
Ciudad de México, C.P. 06600.
Información privilegiada
• Es aquella información que no es de
dominio público y que conocemos por
virtud
de
las
actividades
encomendadas por la Sofom.
Obligados
• Empleados, funcionarios, consejeros,
accionistas y de CREDICAM, así como
sus clientes, proveedores, autoridades
regulatorias que la supervisan, medio
ambiente y comunidad en general.
Grupos de Interés
• Empleados, funcionarios, consejeros,
apoderados de Credicam.
y
Vocación de servicio
• Es la actitud de servicio, ayuda o apoyo a
los demás.
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