memoria - Grupo SIFU

Transcripción

memoria
2012
índice
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05
06
Presentación Objetivos
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Agentes
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Actividades
Sensibilización
para la empresa
Orientación al
público
Atención a personas
con discapacidad
Actividades para
nuestros trabajadores
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Medio
ambiente
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Seguridad
y salud
ISO 14001
OHSAS 18001
Material de oficina
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Calidad
40
Logros
Comité de calidad
Productos de limpieza
ISO 9001
Plan de igualdad
DisCert
Etiqueta responsable
Adhesión a la Red
Española del Pacto
Mundial
41
Cierre
Presentación
Un año más me satisface presentar nuestra
Memoria de Responsabilidad Social Corporativa, en la que se recogen las acciones más
relevantes que hemos llevado a cabo durante
el año 2012.
En Grupo SIFU seguimos enfocados hacia el
liderazgo en la inserción socio-laboral de las
personas con discapacidad, ofreciendo servicios intensivos en mano de obra que nos permitan crear el máximo número de empleos, e
incorporando servicios de mayor valor que incrementan la rentabilidad y nos ayudan a mantener las acciones de concienciación dirigidas a
las empresas y a la sociedad.
cabo exposiciones, jornadas y actividades que
avalan nuestro compromiso con la sociedad. Su
inestimable ayuda y soporte han sido imprescindibles en este año marcado por un entorno
económico y social especialmente complicado.
A todos quiero agradecer su apoyo, su implicación y su trabajo diario, básicos para cumplir
nuestros objetivos año tras año.
Esta memoria no es sólo un canal de comunicación y difusión de nuestra labor. Es también
el reconocimiento a un año de duro trabajo en
favor de las personas con discapacidad. Ellos
son el motor que nos impulsa y nos anima a
seguir trabajando en la misma línea de actuación, siendo fieles a nuestros valores y a nuesEstamos convencidos de la importante labor tro compromiso con su integración.
de sensibilización y divulgación que desempeñamos en nuestra Fundación, desde la que Os invitamos a participar y a implicaros en
impulsamos proyectos diseñados a medida. El nuestra tarea diaria.
compromiso, la transparencia y la excelencia
caracterizan cada una de nuestras actuaciones. Muchas gracias,
Así mismo, nos sentimos orgullosos de contar, Albert Campabadal Mas
también en 2012, con el apoyo de la adminis- Presidente Grupo SIFU
tración, clientes, empleados, asociaciones y voluntarios. Sin ellos, nos sería imposible llevar a
Fundación Grupo SIFU
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Objetivo:
misión, visión y valores
La misión de Grupo SIFU es la integración laboral de las
personas con discapacidad a través de un trabajo adaptado
al perfil y a las necesidades de cada una de ellas. Esta labor se
complementa con la misión específica de Fundación Grupo
SIFU, que es la de impulsar los proyectos, acciones y programas necesarios para promover la plena integración y contribuir a mejorar el bienestar de las personas discapacitadas
con especiales dificultades de inserción.
Trabajamos con el firme compromiso de transmitir y concienciar a la población de las dificultades que impiden o dificultan su integración laboral y social, y llevamos a cabo
acciones que contribuyen a la convivencia y el respeto, a la
solidaridad e igualdad de oportunidades, al desarrollo de
competencias y a la libertad de la persona, con la finalidad
de convertirnos en el referente nacional en la prestación
de servicios desarrollados por personas con discapacidad,
así como en un referente en la impulsión de proyectos de
concienciación en este ámbito.
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Objetivos
Grupo SIFU y su Fundación se constituyeron
con una filosofía y una experiencia adquirida
que permiten un acercamiento específico
a la realidad de las personas que requieren
una especial atención.
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Fundación Grupo Sifu
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Para continuar con la línea de expansión y crecimiento de
la empresa, este año Grupo SIFU ha apostado fuerte por la
profesionalización de la gestión y de su estructura productiva. Estos cambios se han materializado en la entrada de Jon
Patxi Lerga, como director general, quien aporta una amplia
experiencia en el área de gestión interna, a nivel operativo
y estratégico. Por otro lado, el anterior consejero delegado,
Cristian Rovira, así como Albert Campabadal Blanco, han
asumido la vicepresidencia de la compañía.
Además, con la idea de reforzar las gerencias y áreas de
soporte de las diferentes oficinas, se han incorporado a la
división de servicios auxiliares y de limpieza dos especialistas
con una amplia experiencia en el sector de facility services,
que se suman a la de jardinería, para trabajar la especialización y profesionalización de servicios.
Nuestros valores:
EXCELENCIA
INTEGRIDAD
Y ÉTICA
TRANSPARENCIA
CONCIENCIA Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
RESPETO A LA
LIBERTAD Y A LA
IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES
INNOVACIÓN
Y CREATIVIDAD
INDEPENDENCIA
Fundación
FundaciónGrupo
GrupoSIFU
Sifu
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Agentes
Para llevar a cabo los proyectos, acciones y programas
destinados a promover la inserción sociolaboral de las
personas con algún tipo de discapacidad, la concienciación
de la sociedad y la normalización, contamos con valiosos
colaboradores: entidades muy diversas que se implican
aportando cada una diferentes tipos de recursos.
Clasificamos estos agentes o colaboradores por el tipo de
actividad que llevan a cabo y no por el tipo de recursos que
aportan:
Fundaciones y asociaciones
Están orientadas a una labor social, trabajan y colaboran con
nosotros persiguiendo un objetivo común. Aprovechamos
sinergias, trabajamos en red y compartimos experiencias.
Empresas
Organizaciones que alinean sus valores con los de Grupo
SIFU. Empresas concienciadas con la discapacidad, que desean llevar a cabo políticas de RSC o cumplir con la LISMI.
Establecemos distintos tipos de colaboración con cada organización: la dotación de recursos económicos, la cesión
de espacios, la organización y financiación de actividades y
proyectos conjuntos, colaboraciones puntuales diseñadas a
medida, etc.
Administración pública
La participación activa de la Administración pública mediante la colaboración, el apoyo y el fomento de diversas actividades, la convierten en uno de nuestros agentes principales.
Voluntarios
La participación de los voluntarios es un elemento clave en
cada una de las actividades que llevamos a cabo. La Fundación halla en el voluntariado uno de sus recursos más
valiosos.
Medios de comunicación
Aportan una importante labor de difusión de la actividad
de la Fundación. Nos apoyamos en ellos en la comunicación previa de nuestras actividades siendo una importante
plataforma de captación. Les mantenemos informados de
nuestros resultados convirtiéndolos en nuestra voz en la sociedad.
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Se recogen en esta memoria las actividades que la Fundación Grupo SIFU y Grupo SIFU han llevado a cabo a lo largo
del 2012 en pro del cumplimiento de sus objetivos.
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Actividades
Nuestra labor está enfocada
principalmente a la
concienciación de la sociedad
para promover la inserción
social y laboral de las personas
con algún tipo de discapacidad.
Un proyecto que se basa en
fomentar la participación e
impulsar la implicación de
nuestros públicos.
Dichas actividades se clasifican según el público o la finalidad
a los que se dirigen, con independencia de los participantes
o del tipo de colaborador. Las categorías resultantes son las
siguientes:
Sensibilización para la empresa
Orientación al público
Atención de personas con discapacidad
Actividades para nuestros trabajadores
4.1
Sensibilización para la empresa
Cerramos acuerdos de colaboración con empresas para la
organización de diversas actividades cuya finalidad es dar
a conocer la Ley de Integración Social de los Minusválidos
(LISMI), así como las medidas alternativas para su cumplimiento.
Estas colaboraciones se orientan también a concienciar y
acercar la discapacidad a todos los trabajadores de la organización, rompiendo barreras y fomentando la inclusión
laboral de las personas con discapacidad.
4.1.1 Desayunos de trabajo
Los desayunos de trabajo son una herramienta fundamental para nuestro objetivo de informar sobre la LISMI
y concienciar a las empresas sobre la inserción laboral de
las personas con discapacidad. Este tipo de encuentro nos
permite conectar directamente con el sector empresarial
en un entorno profesional, adaptando el mensaje a sus
necesidades concretas.
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En este sentido, la actividad más destacada de 2012 ha
sido el desayuno “Cumplimiento de la LISMI y responsabilidad social corporativa” en colaboración con el despacho de abogados internacional Baker & McKenzie, con el
objetivo de proporcionar una visión del marco legal de
la aplicación de la ley a través de un centro especial de
empleo y de la experiencia práctica en la contratación de
personas con discapacidad de una empresa socialmente
responsable como Boehringer Ingelheim.
4.1.2 Testimonios motivacionales
En 2012 hemos implantado un nuevo punto de encuentro con el tejido empresarial: las conferencias de testimonios ejemplares.
Mediante colaboraciones con asociaciones empresariales
y organizaciones afines a nuestros valores, hemos logrado
sumar esfuerzos para traer a España
dos auténticas personalidades en el
ámbito de la motivación y la superación personal.
Kyle Maynard
Fundación Grupo SIFU, en colaboración con APD y GAES, ha traído por
primera vez a España al deportista de
élite Kyle Maynard para ofrecer una
conferencia motivacional ante más de
doscientos asistentes.
Escuchando la conferencia ‹‹Sin excusas›› pudimos emocionarnos y aprender de Kyle, un hombre de 26 años que
sufre una amputación congénita de brazos y piernas que
no le ha supuesto una barrera para convertirse en campeón de lucha en los EE. UU. y en la primera persona con
discapacidad en coronar la cima del monte Kilimanjaro.
Maynard dio una auténtica lección vital a los numerosos
directivos de empresas españolas asistentes a la conferencia en Barcelona y les animó a apostar por la inserción
laboral de personas con discapacidad. Su consejo: concentrémonos en sus virtudes, aptitudes y cualidades, son
garantía de éxito.
John Foppe
Fundación Grupo SIFU, GAES y DKV nos unimos para
traer a John Foppe, gurú de la superación personal y autor del libro What’s Your Excuse?, traducido a más de seis
idiomas.
«Ser antes de hacer, hacer antes de tener» este es su
lema. John Foppe, auténtico referente de la motivación y
del espíritu de superación, impartió su conferencia «Rompiendo barreras» en Málaga y
Madrid.
John Foppe nació en 1970 sin
brazos y con graves defectos
físicos. Desde muy pequeño
decidió superar sus limitaciones y reinventó su día a día
para poder llevar una vida
normal y autónoma.
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4.1.3 Servicios Grupo SIFU
A través de las diferentes divisiones de Facility Services
(jardinería, limpieza, conserjería, mantenimiento, enclaves
laborales, etc.), Suministros (material de oficina, vestuario laboral, sistema de limpieza, regalos de Navidad, etc.)
y Consultoría y asesoría (en formación, temas jurídicos
y relocation) Grupo SIFU ha ampliado su prestación de
servicios. Todo ello no habría sido posible sin la colaboración de clientes y entidades que nos ayudan día a día a
desarrollar nuestra actividad.
4.1.4 RSC y Empresa
Desde la Fundación Grupo SIFU diseñamos e implantamos proyectos de RSC exclusivos para cada empresa. Nuestro objetivo es ofrecer acciones personalizadas,
adaptadas a las diferentes políticas de Responsabilidad Social Corporativa de la empresa, con el objetivo de acercar
el mundo de la discapacidad a sus diferentes públicos y
vincularse con los valores de la Fundación Grupo SIFU.
En 2012 hemos seguido avanzando con InfoJobs colaborando en sus acciones de RSC. Esta es ya una larga
colaboración de la que ambas partes podemos extraer
conclusiones. Para InfoJobs ha representado abrir puertas
hacia el mundo de la discapacidad para romper barreras y
estereotipos. Para la
Fundación ha sido
la confirmación de
que cerrar acuerdos de colaboración a largo plazo
para la implantación
de políticas de RSC
es el camino acertado.
El proyecto de sensibilización y voluntariado con el fin de
promover el valor de la integración social, se ha centrado
en:
Compartir una jornada laboral colaborando con personas con discapacidad. En Barcelona, se visitó la lavandería industrial de Grupo SIFU en Sitges (Centro Especial
de Empleo). En Madrid, se visitó el Centro Ocupacional
de la Fundación Carmen Pardo-Valcarce y participaron en
talleres de pintura decorativa, flores, imprenta o cuidado
de huertos, entre otros.
Los trabajadores del portal de empleo participaron en
una sesión de hipoterapia con jinetes con discapacidad de
la asociación ASDI. En la hípica adaptada de la Fundación
Federica Cerdá, en Sant Cugat del Vallès, pudieron conocer esta actividad rehabilitadora que utiliza los movimientos del caballo como medio de gran valor fisioterapéutico
y psicoterapéutico en discapacidades como parálisis cerebral, distrofia muscular, esclerosis múltiple, lesiones medulares, síndrome de Down o autismo.
En Madrid, coincidiendo con la XII Semana de la Ciencia, los trabajadores de InfoJobs compartieron jornada
con un grupo de usuarios de la Asociación de Sordociegos de España (ASOCIDE) donde aprendieron las diferentes maneras que tiene este colectivo de comunicarse,
las patologías que provoca la sordoceguera y las barreras
que deben superar a diario. Además, realizaron una visita conjunta al Real Jardín Botánico acompañados por un
equipo de guías-intérpretes.
En Barcelona, un equipo de
trabajadores se sentó por primera vez en una silla de ruedas para
aprender las técnicas del baloncesto adaptado de la mano del CB
L’Hospitalet, equipo patrocinado
por la Fundación en la que terminaron enfrentándose a los jugadores profesionales.
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Esta ingeniería encamina sus políticas de RSC en beneficio
de las personas con discapacidad. En 2012 la Fundación
Grupo SIFU ha seguido contando con su colaboración
en la ejecución de todos sus proyectos de divulgación y
sensibilización orientados a diversos públicos.
En 2012 también hemos seguido contando con el apoyo
de esta compañía de calzado y complementos de larga
trayectoria. Como elemento de implantación de su política de RSC, Lotusse colabora con la Fundación Grupo
SIFU impulsando nuevos proyectos de inserción de personas con discapacidad que tienen especiales dificultades.
4.1.5 Participación y colaboración en
eventos dirigidos a la empresa
El colectivo empresarial es un público prioritario para
Grupo SIFU y su Fundación. Del tejido empresarial depende, en gran medida, la consecución de nuestros objetivos. En 2012 hemos participado y colaborado activamente en jornadas dirigidas y organizadas por y para el sector
empresarial, público y privado, con el firme objetivo de
dar a conocer e informar de los beneficios de la inserción
laboral de las personas con discapacidad, así como de las
diversas opciones de las que disponen.
Detallamos a continuación nuestras participaciones más
destacadas de 2012:
Participamos en la 1ª Jornada de Empleo y Discapacidad
Intelectual: Trabajamos, ¡ni más...ni menos!, organizada por
Aspromanis en Campillos (Málaga).
En Granada, colaboramos con el Colegio de Administradores de Fincas en la celebración de sus terceras jornadas
anuales, celebradas en Motril.
En Logroño acudimos como ponente a un debate sobre
la reforma laboral organizado por el IES Inventor Cosme
García. Junto a directivos de importantes empresas riojanas transmitimos a los alumnos sus experiencias y consejos para encontrar un puesto de trabajo.
En la jornada temática de la Cámara de Comercio de
Barcelona ‹‹La empresa familiar y la responsabilidad social
competitiva››, presentamos la ponencia sobre el concepto de responsabilidad social competitiva como elemento
para la diferenciación y valoración de las empresas familiares.
Durante la tercera edición de la Semana de la Responsabilidad Social en Cataluña celebrada en Barcelona, participamos en diferentes coloquios con responsables de RSC
de destacadas empresas.
Los participantes de la sexta edición del Programa Universidad y Empresa, de la Fundación Privada de Empresarios FemCAT, visitaron las oficinas centrales de Grupo
SIFU en L’Hospitalet de Llobregat para conocer y profundizar en los aspectos técnicos y conceptuales de un
centro especial de empleo.
Participamos como ponentes en la vigésima quinta edición de la conferencia anual sobre la ética en los negocios
que organizó la asociación European Business Ethics Network (EVEN).
Colaboramos en la conferencia «El Administrador de Fincas, su mejor capacitación, automoción y sinergia hoy»
organizada por el Colegio Oficial de Administradores de
Fincas de Las Palmas.
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4.2
Orientación al público
Desde la Fundación ponemos en marcha un programa de
actividades dirigidas al gran público con el objetivo de concienciar a la sociedad dando a conocer el mundo de la discapacidad desde diversas perspectivas. A través de proyectos
orientados al gran público potenciamos la participación en
actividades y eventos que tienen lugar en un entorno lúdico
y ambiente distendido.
Además del programa propio, a través de patrocinios o colaboraciones también participamos en acciones organizadas
y gestionadas por terceros.
Todas nuestras actuaciones y participaciones directas o indirectas, pretenden mostrar las ventajas de una sociedad justa
y cohesionada, potenciar la sensibilización de la sociedad y
motivar un cambio de actitud basado en el rechazo de actitudes y conductas discriminatorias.
4.2.1 Exposición ‹‹Di Capacidad››
La exposición ‹‹Di Capacidad›› es un ambicioso proyecto
de exposiciones itinerantes por todo el territorio nacional, cuyo objetivo es acercar a la sociedad la realidad de
la discapacidad desde una nueva perspectiva:
otorgar el protagonismo a la capacidad de
las personas, por encima de sus limitaciones.
La exposición ‹‹Di Capacidad›› está dividida en dos zonas. En la primera, el visitante
encuentra información específica de cada
tipo de discapacidad y sus características, así
como una muestra de ajustes técnicos relacionados con cada discapacidad, imprescindibles para mejorar su calidad de vida. En la
segunda zona, el visitante puede completar
un circuito con barreras en sillas de ruedas
y participar en diferentes talleres y actividades o disfrutar con exhibiciones de depor-
tes adaptados y teatro integrador. Esta zona se orienta a
fomentar la experiencia propia como elemento de divulgación y sensibilización.
Tras el éxito de la exposición en su primer año de andadura, 2012 ha sido el año de su consolidación y de apertura hacia nuevos públicos. Iniciamos el año en el centro
comercial Xanadú de Madrid y tras firmar un acuerdo
con ADIF, la muestra se incluyó en su Programa Estación
Abierta. De este modo, la exposición viajó a las estaciones
del AVE de Málaga y Sevilla. Manteniendo nuestro objetivo de información y sensibilización, este acuerdo nos permitió hacer llegar nuestro mensaje al tejido empresarial.
4.2.2 Taller de sensibilización en escuelas
Gracias a un acuerdo con la Obra Social “la Caixa”, hemos impulsado una serie de charlas de sensibilización en
institutos de L’Hospitalet. Estos talleres gratuitos fomentan la igualdad de oportunidades, el valor de la diversidad
y las ventajas de formar parte de una sociedad más justa
y cohesionada. A través del testimonio de una persona
con discapacidad que explica su historia, los alumnos logran eliminar actitudes y conductas discriminatorias y dan
un paso más en la normalización e integración de este
colectivo.
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En el 2012 se ha celebrado la décima edición de las jornadas
lúdico-deportivas en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) y
la cuarta edición en Málaga.
En Málaga, la jornada lúdico-deportiva se celebró durante la
Semana de la Discapacidad organizada por el Ayuntamiento
de Málaga y contó con la inestimable colaboración de numerosas entidades sin ánimo de lucro, asociaciones y empresas
locales y autonómicas.
El objetivo de estas jornadas es que los participantes, personas
con y sin discapacidad, compartan una mañana de actividades,
conozcan de cerca el día a día de las personas con discapacidad y visualicen las ventajas de una sociedad justa y cohesionada que rechaza actitudes y conductas discriminatorias.
En esta edición los talleres de horticultura, taichí, manualidades, yoga, deportes adaptados y reciclaje fueron los más
visitados. La jornada fue conducida por el presentador de televisión Diego Banderas y contó con diferentes actuaciones
y representaciones de personas con discapacidad.
4.2.3 Jornadas lúdico-deportivas
La de Barcelona, este año estuvo enmarcada en las Fiestas de
la Primavera de la ciudad a las que acuden más de doce mil
personas. Se llevaron a cabo talleres de boccia, goalball, sitting
volley, bádminton, hockey, horticultura, maquillaje, puntos de
libro, un torneo de básquet en silla de ruedas, masterclass de
fitness y salsa o el mural de la discapacidad.
La jornada se completó con la actuación del grupo Forçabatuka, integrado por personas con discapacidad psíquica, la
actuación de danza integrada de la compañía Liant la troca y
las divertidas imitaciones de Toni Mata y Oriol Cruz, conocidos colaboradores de TV3. La actuación de Camila Vargas y
la intervención de las autoridades pusieron el punto final a
una mañana inolvidable.
4.2.4 En la Red
En mayo Grupo SIFU y Fundación Grupo SIFU estrenamos nueva web con contenidos ampliados, acceso a redes sociales y una estructura más clara para facilitar el
acceso de clientes, colaboradores, trabajadores y usuarios
en general.
Un portal totalmente accesible para usuarios con discapacidad gracias a las tecnologías doble AA desde el que
defendemos la idea de crear un espacio para todos, luchando por llegar a cada ciudadano y sobre todo para
seguir avanzando cada día un poco más en la integración
laboral y social de las personas con discapacidad.
En 2012 Grupo SIFU se ha lanzado a las redes sociales
con cuenta de Facebook (Fundación Grupo SIFU/ Grupo
SIFU), perfil de twitter (@grupo_sifu) y grupo de debate
en LinkedIn (DiCapacidad).
4.2.5 Revista Di capacidad
Hemos publicado 6 números de la revista Di Capacidad.
Esta publicación bimensual tiene una tirada media de
5000 ejemplares y contiene temas de interés general sobre la discapacidad, casos de éxtio y entrevistas a agentes
clave en la integración social y laboral de las personas con
discapacidad, entre otros muchos temas.
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4.3
Atención a personas con discapacidad
A lo largo del año llevamos a cabo diferentes acciones dirigidas al cuidado, la formación, el asesoramiento y la integración
socio-laboral de las personas con discapacidad, haciendo visibles sus capacidades con el fin de potenciar su crecimiento
personal y profesional.
4.3.1 Patrocinio de
actividades deportivas:
En Fundación Grupo SIFU apostamos firmemente por los
deportes adaptados para personas con discapacidad. La
práctica del deporte es muy beneficiosa por su repercusión
en la mejora de la salud física y del desarrollo personal y
social, pero sobre todo es un motor de superación y motivación.
A través de los patrocinios a equipos deportivos podemos
transmitir un mensaje de reconocimiento, recompensa y
apoyo a estos deportistas.
CB L’Hospitalet
En 2012 se ha prorrogado el acuerdo de colaboración
con el equipo profesional de baloncesto adaptado CB
L’Hospitalet para fomentar la inserción laboral y patrocinar
al equipo. Además, los jugadores participan como personal
voluntario en campañas y proyectos de sensibilización de la
Fundación, realizando exhibiciones y transmitiendo sus experiencias personales.
Destacamos que en 2012 el CEM L’Hospitalet se ha integrado como una sección de uno de los clubes más antiguos
de España, el CB L’Hospitalet, del que pasa a ser el equipo
de básquet en silla de ruedas, adoptando así esta nueva denominación.
No Handicap Team
También hemos renovado nuestro acuerdo de colaboración con el equipo No Handicap Team. Junto con otros pa-
trocinadores hacemos realidad este equipo de rally pilotado
y dirigido por personas con discapacidad. El No Handicap
Team compite en el Campeonato de España de Rally-Raid
y cuenta entre sus filas con un 50% de personas con discapacidad.
4.3.2 Cuestión de actitud:
200 personas participaron en la segunda edición de la jornada ‹‹Cuestión de actitud››, organizada por la Asociación
Aragonesa Pro Salud Mental (ASAPME) y patrocinada por
Grupo SIFU. Una edición destinada específicamente a personas afectadas por trastorno mental y a sus familiares.
La jornada contó con un amplio programa de charlas y
talleres prácticos ofrecidos por peluqueros, maquilladores,
estilistas y psicólogos que transmitieron a los participantes
la importancia del cuidado personal como elemento favorecedor de la autoestima y de la integración social y laboral
de las personas afectadas por enfermedades mentales.
4.3.3 Sesiones informativas
para el autoempleo:
Ha tenido lugar la tercera edición de estas sesiones informativas promovidas por la Fundación Bancaja para fomentar el
autoempleo entre las personas con discapacidad en Valencia con el objetivo de asesorar e informar sobre la creación
de un negocio propio.
4.3.4 SIFU-Guía:
Hemos publicado la SIFU-Guía, un documento para la
orientación a las personas con discapacidad que nace como
respuesta a las consultas recibidas en la Unidad de Apoyo para Personas con Especiales Dificultades de Inserción
en Cataluña. La SIFU-Guía es una fuente de información y
orientación sobre los diferentes recursos que existen en la
comunidad para mejorar su bienestar en distintos ámbitos:
asociaciones, entidades, formación, ocio, ayudas, etc..
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4.3.5 Colaboraciones
para fomentar la inserción laboral:
En 2012 hemos firmado diversos acuerdos de colaboración
con distintas entidades públicas y privadas con el objetivo
de lograr los mejores resultados en la inserción laboral de
personas con discapacidad.
Ciertos acuerdos contemplan la colaboración a través de
prácticas profesionales en nuestras oficinas para facilitar así
el conocimiento del entorno y la posterior incorporación al
mercado.Todas ellas con acompañamiento y asesoramiento
de tutores.
CANF COCEMFE, Programa de Experiencias
Profesionales para el Empleo de la Junta de Andalucía.
Centros de Rehabilitación de la Comunidad de Madrid
Confederación de empresarios de Andalucía
Dirección General de Formación y Colocación
de la Xunta de Galicia
Fábrica de oportunidades Vapor Llonch de Sabadell
Programa Forma y Contrata de la Generalitat
Servicio de integración laboral de ECOM
Programa de personas en riesgo de exclusión
social de Cruz Roja
Programa de inserción laboral de Feaps
Programa de inserción socio-laboral de personas
con diversidad funcional del Ayuntamiento de Motril
Infinito IF de Córdoba
4.3.6 Participación y colaboración
en acciones dirigidas a las personas
con discapacidad:
Grupo SIFU y la Fundación participamos y/o colaboramos
en programas, jornadas y eventos organizados por otras
entidades, asociaciones o fundaciones con las que compartimos valores, dando nuestro apoyo por una causa común:
la normalización.
Nuestra actividad más destacada en 2012 ha sido:
Fundación Vives inició un proyecto para fortalecer el tercer
sector de acción social en el que participamos respondiendo a la consulta pública en el portal ‹‹Tu voz en Europa››
con vistas a una ley europea de accesibilidad.
Hemos mantenido nuestro patrocinio en las ferias de discapacidad y empleo celebradas en Barcelona y Madrid, en las
que hemos estado presentes con un estand informativo y de
recogida de currículums, así como con ponencias sobre centros especiales de empleo. En la edición de Barcelona, además,
los asistentes pudieron participar en un taller de compostaje
y jardinería. En Madrid, ofrecimos un taller dirigido por la Asociación en Lucha por la Salud Mental y los Cambios Sociales
(ALUSAMEN) en el que usuarios con discapacidad mental
elaboraron fundas para los abonos de metro.
Participamos con una charla sobre la inserción laboral de
personas con discapacidad y/o trastorno en el ciclo de
charlas y sesiones informativas dirigidas a sus usuarios y a
profesionales del sector que ha organizado el servicio de
la Unidad Polivalente de Salud Mental del Hospital Benito
Menni de L’Hospitalet de Llobregat.
En octubre celebramos el Día Mundial de la Salud Mental
organizando un taller de horticultura en la jornada de sensibilización de L’Hospitalet de Llobregat, organizada por la
asociación de familiares de enfermos mentales de la zona,
AFEMHOS y el Club Social El Roure.
Hemos participado en las jornadas ‹‹Habilidades mentales
para vivir mejor››, organizadas por la Asociación Aragonesa
Pro Salud Mental (ASAPME) y celebradas en Zaragoza con
la colaboración de IberCaja.
Estuvimos presentes en la celebración del año Chino que
llevó a cabo la Unión de Asociaciones Chinas para la Beneficencia de la Comunidad China en España en Barcelona,
para fomentar la integración laboral de las personas en riesgo de exclusión social de la comunidad china.
FundaciónGrupo SIFU
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4.4
Actividades para nuestros trabajadores
Las acciones orientadas a nuestro público interno tienen
como finalidad fomentar, mediante diferentes actividades la
motivación, el esfuerzo y las capacidades de nuestros empleados.
4.4.1 Formación:
La formación continua es una iniciativa prioritaria dentro de Grupo SIFU. Consideramos que la formación es la
herramienta que garantiza la cualificación profesional de
nuestros empleados contribuyendo a mejorar sus competencias. lo que revierte directamente en un aumento
de sus posibilidades. Por esta razón, se organizan habitualmente cursos sobre temas relacionados con los servicios
que prestan los empleados.
En 2012 han participado 715 empleados en un total de
24.483 horas a través 116 cursos sobre:
Manipulador de carretillas elevadoras
Programación neurolingüística
Navision y gestión de incidencias
Excel y tablas dinámicas
Limpieza hospitalaria
Técnicas generales de limpieza
Habilidades sociales
Habilidades personales
Primeros auxilios
Manipulación de alimentos
Manipulación de productos fitosanitarios
4.4.2 Ayudas:
A lo largo del año, el programa ‹‹Fundación te ayuda›› ha
entregado un total de 4.485€ entre 27 casos de empleados que han hecho peticiones económicas para sufragar
gastos puntuales debido a su situación precaria. Las solicitudes se han estudiado minuciosamente cada mes y
distribuido en ayudas que han ido desde los 93€ a los
199€ cada una.
4.4.3 Visitas institucionales:
Las instituciones públicas son un público importante de
nuestra labor. La consecución de nuestros objetivos depende en gran medida del soporte institucional y es importante que hagamos visible nuestra labor.
Este año hemos recibido dos destacadas visitas en nuestras
instalaciones de la sede central de L’Hospitalet:
Una delegación de diputados catalanes del PP Josep Enric
Millo y Juan Milián, portavoz y diputado del PP en el Parlamento de Cataluña, nos visitó y nos mostró su apoyo en
temas de integración social y laboral de las personas con
discapacidad.
También nos visitó Oriol Junqueras, presidente de ERC,
para interesarse por la labor de nuestro centro especial de
empleo en la integración social y laboral de las personas
con discapacidad, y mostrarnos su apoyo en esta importante tarea.
4.4.4 Salidas culturales:
Como cada año, a lo largo del 2012 hemos organizado
diversas salidas culturales con los trabajadores del Grupo.
Este tipo de actividades fomentan un ambiente de trabajo
más distendido e impulsan las actividades de ocio entre
los trabajadores.
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Destacamos una visita al Museo Arqueológico de Bilbao,
un día de diversión en el parque de atracciones de Barcelona y una salida de teatro accesible.
Este año, además, nos hemos estrenado en dos actividades de formato muy diverso.
Hemos organizado la primera gincana de iPads adaptada
para personas con diferentes discapacidades. Utilizando
un iPad como herramienta para resolver enigmas y rompecabezas, los participantes pudieron vivir una aventura
que combinó diversión, cultura y tecnología. En colaboración con Padcelona y SoftForYou, este proyecto está
destinado a fomentar dinámicas de equipo y el acceso
a la cultura y a las nuevas tecnologías de personas con
discapacidad.
Grupo SIFU ha colaborado con el Festival In-Edit Beefeater de documental musical. Desde el blog www.sumacapacidad.com se llevó a cabo un concurso para conseguir
entradas dobles para el festival en el que se estrenó «A
film about kids and music. Sant Andreu Jazz Band», un biopic
sobre la banda de niños que colaborará con SIFU en su
videoclip del vigésimo aniversario. El documental consiguió
el premio al mejor documental nacional del festival.
4.4.5 Beneficios sociales:
En Grupo SIFU, responsables de la concienciación y la realización de acciones en pro de la integración y del bienestar de las personas con discapacidad, contamos con un
programa de ajustes personales para los empleados que
incluye ayudas económicas para los siguientes conceptos:
Formación para el carné de conducir
Rehabilitación
Práctica deportiva
Dentista
Oculista
Audífonos
Material ortopédico
Compra de libros
4.4.6 Premios:
Con el objetivo de mantener el espíritu innovador y emprendedor, los empleados de la Fundación Grupo SIFU
cuentan con diferentes programas de incentivos para
premiar su labor:
Premios a la Antigüedad Laboral, a trabajadores con 5
años o 10 de antigüedad.
Premios de RR. HH., que reconocen la contribución comercial de los trabajadores.
Reconocimientos al trabajador del mes, del trimestre y
del año.
4.4.7 Concursos literario,
fotográfico y de dibujo:
Para fomentar la creatividad y la motivación de los empleados de Grupo SIFU, organizamos un concurso literario y otro fotográfico, ambos dotados con premios económicos. Se trata de una herramienta que tiene como
finalidad promover nuevos retos para las personas con
discapacidad y demostrar, mediante la divulgación, que
ciertas limitaciones no están reñidas con la capacidad y
el talento.
También organizamos un concurso de dibujo dirigido a
los hijos de los empleados del Grupo. El concurso se enmarca en el programa de actividades navideñas y en 2012
se ha celebrado la segunda edición.
30
33
4.4.8 Becas literarias:
En 2012 ha tenido continuidad la líniea de becas iniciada
en 2011:
Se han distribuido un total de 2.105 € entre 7 empleados de
Grupo SIFU pertenecientes a 5 oficinas diferentes.
Recogida de alimentos
Hemos entregado una nueva beca literaria económica a
Pere Guixà, escritor y empleado del Grupo como recepcionista. Gracias a ella Guixà pudo editar la primera tirada,
de 350 ejemplares, de su tercer libro, Calaix de sastre.
En diciembre de 2012 colaboramos con la Fundación Banco de Alimentvos contribuyendo a la difusión y recogida de
alimentos para personas con carencias alimentarias y en situación de exclusión social. Con esta actividad fomentamos
la participación y la concienciación social de nuestros empleados.
Destellos de una civilización de Sílvia Ferré
SIFU colabora con Proyecto Hombre
Calaix de sastre de Pere Guixà
En 2012 hemos seguido colaborando en la publicación
del libro Destellos de una civilización de Sílvia Ferré Ibars,
una trabajadora de ESCID (empresa de Grupo SIFU). Silvia no ha parado de acudir a actos para presentar su libro, tertulias y ha sido entrevistada por diferentes medios
interesados en mostrar su capacidad literaria y su ilusión
por continuar adelante a pesar de padecer fibromialgia.
4.4.9 Solidaridad:
Navidad es una época muy especial para todos, por eso
en esta época llevamos a cabo programas específicos de
participación para nuestros empleados.
Recogida de juguetes
Durante los meses de noviembre y diciembre la oficina de Barcelona ha organizado la tradicional recogida de
juguetes. Esta campaña solidaria es una de las acciones
internas más destacadas de la que todos nos sentimos
orgullosos. Los juguetes, nuevos o de segunda mano, se
han destinado a niños de entre tres y doce años, hijos de
empleados con menores recursos económicos.
Lotería de Navidad solidaria
Un año más, la recaudación obtenida a través de la venta
de la lotería de Navidad, un euro por cada participación
de cinco euros vendida, se ha destinado al proyecto social
de ampliación de las ayudas a los empleados del Grupo
SIFU con menos recursos y necesidades especiales.
En 2012 hemos colaborado con Proyecto Hombre en dos
de sus múltiples iniciativas. Tras tenerlos como proveedores
de rosas el Día del Libro, nuestro departamento Social puso
en marcha la campaña de reciclaje de móviles impulsada por
la asociación. Los trabajadores de SIFU donamos los móviles
antiguos que ya no eran útiles para ser reciclados y ayudar,
de este modo, al medio ambiente y a financiar proyectos de
prevención y tratamiento de personas con adicciones.
4.4.12 Eventos internos:
Organizamos eventos de ámbito interno dirigidos exclusivamente a los trabajadores de Grupo SIFU y su entorno.
Días como San Juan o la Castañada, se celebran con un
almuerzo.
Happy day
En julio celebramos el Happy day, una jornada de puertas
abiertas de las oficinas de Servicios Centrales para que los
más pequeños de la casa pudieran conocer el lugar de trabajo de sus familiares. Participaron en talleres y actividades,
descubrieron las tareas que desempeñan y supieron algo
más sobre la discapacidad.
Papá Noel
A finales de diciembre Papá Noel nos visitó en las oficinas
de L’Hospitalet para repartir regalos entre los más de cien
empleados y familiares que acudieron a la cita. La actuación
de David El Mago hizo soñar a los más pequeños.
32
Por eso, nuestras instalaciones cuentan con:
Sistema de osmosis, descalcificación y desmineralización
del agua que contribuye a reducir el uso de botellas de plástico.
Compostadores, un utensilio que permite reciclar los restos de comida y plantas y convertirlos en abono, con lo que
se ahorra agua de riego y fertilizantes.
Placas fotovoltaicas en la cubierta del edificio. Estas placas
son capaces de generar energía suficiente para abastecer el
consumo energético de todo el edificio.
5.1
ISO 14001
Una vez conseguida la certificación ISO 14001 en la delegación de Madrid, un estándar internacional que acredita
que nuestra actividad es respetuosa con el medio ambiente,
durante 2012 se ha trabajado para implantarla en el resto
del territorio, hito que se culminará en 2013.
5.2
5
Material de oficina
Este programa, implantado en todas las oficinas del Grupo,
incluye el reciclaje de papel, cartuchos de tinta y pilas.
Medio Ambiente
Estamos comprometidos con la sociedad y la
discapacidad, pero también con acciones que
promueven el respeto por el medio ambiente y la
concienciación de nuestros públicos en este ámbito.
Además, Grupo SIFU hace extensible a sus clientes su apuesta por la sostenibilidad, distribuyendo artículos promocionales respetuosos con el medio ambiente: cuadernos de papel
de piedra —un material que se produce sin la necesidad
de talar árboles ni de emplear agua— cargadores solares,
calendarios reciclables, etc.
35
Los trabajadores de Grupo SIFU destacan por su diversidad
funcional que deriva de diferentes estados de salud. Esta
diversidad no impide desempeñar el mismo trabajo que el
de una empresa ordinaria, pero sí implica ciertas necesidades
específicas en materia de prevención de riesgos laborales y
una vigilancia de la salud especial dentro de las actividades
preventivas. Resulta esencial revisar el estado de salud del
trabajador basándose en el riesgo del puesto que va a
ocupar o que ya ocupa, a fin de asegurar que esos riesgos
no sean incompatibles con su estado de salud.
Grupo SIFU se ha propuesto en 2012 un ambicioso objetivo: que el 80 % de las personas que integran la empresa
revise su estado de salud según el riesgo de su puesto.
6.1
OHSAS 18001
Grupo SIFU ha iniciado este 2012 la implantación de un sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo que
permita controlar sus riesgos, por eso el objetivo es conseguir
la certificación OHSAS 18001 el próximo año.
6
Seguridad y Salud
Garantizar la seguridad y revisar el estado de salud de
la plantilla ha sido uno de los objetivos prioritarios de
Grupo SIFU en 2012.
37
7.1
Comité de Calidad
El Comité de Calidad, se
ocupa de identificar la mejores prácticas e impulsar su
implantación en toda la red
de oficinas garantizando que
todo se haga cada vez mejor
para incrementar la satisfacción del cliente y diferenciarnos de los competidores.
7.2
Productos
de limpieza
respetuosos con el
medio ambiente
A lo largo de 2012, la división
de limpieza de Grupo SIFU
ha utilizado productos especialmente desarrollados y
seleccionados para proteger
tanto los materiales como la
salud de los trabajadores.
7
Calidad
Estamos comprometidos no sólo con la sociedad,
la discapacidad y el medio ambiente, sino también
con todos aquellos aspectos que mejoren la calidad
del trabajo de nuestros empleados, así como de
nuestros servicios y procesos, concienciando
también a nuestros públicos en este ámbito.
Lejía, antical, detergentes,
desinfectantes, desatascadores, limpiadores.… Todos
estos artículos de limpieza,
especialmente si son de uso
industrial, contienen sustancias químicas contaminantes
y potencialmente peligrosas
que pueden llegar a producir
alergias, irritaciones, asma y
otro tipo de afecciones al
organismo de las personas
si trabajan con ellos a diario. Por este motivo, desde
hace un tiempo la empresa
ha decidido restringir el uso
de productos químicos y
ha apostado por una nueva
gama de productos hipoalergénicos y de baja toxicidad.
7.3
ISO 9001
Grupo SIFU cuenta con la
certificación ISO 9001 en
Madrid y Valencia, que acredita la calidad de los servicios
prestados. El buen hacer y la
eficiencia son las motivaciones
principales que sostienen este
esfuerzo para seguir trabajando y conseguir la certificación
para todo el Grupo en 2013.
7.4
Plan de igualdad
Grupo SIFU Madrid ha
conseguido prácticamente
equiparar el porcentaje de
hombres y mujeres en las
diferentes funciones gracias
a una importante labor de
sensibilización y revisión de
los protocolos de selección.
7.5
DisCert
Contamos con el Certificado
DisCert, el primero en el
ámbito europeo que reconoce a las organizaciones
que cumplen con los requisitos legales y, además, puntúa
otras medidas que van más
allá de la legislación.
7.6
Etiqueta
responsable
Contamos con el distintivo
‹Etiqueta Responsable› que
otorga la empresa Ingeniería Social, promotora de la
Semana de la Responsabilidad Social en Cataluña.
Este distintivo reconoce las
buenas prácticas empresariales y la gestión responsable universal.
7.7
Adhesión a la Red
Española del Pacto
Mundial
La Fundación Grupo SIFU
está adherida al Pacto
Mundial, una iniciativa de las
Naciones Unidas que busca
el compromiso de las empresas y entidades en materia de responsabilidad social
y que se ha convertido en la
iniciativa de RSE más grande
del mundo.
39
Logros
En 2012, conseguimos insertar
laboralmente a 1.916 personas
de las 2.857 entrevistas
realizadas en todas las oficinas
y centros especiales de empleo
de Grupo SIFU.
Un año más nos complace poder presentar nuestra memoria
anual. Para Grupo SIFU y su Fundación es un orgullo presentar
un año con una dilatada programación de actividades, eventos
y colaboraciones y saber que nuestra implicación y dedicación
en cada uno de ellos ha sido completa y horizontal. La Fundación Grupo SIFU es un elemento integrador en nuestro Grupo
que logra motivar y aunar esfuerzos de toda la organización.
Se han suscrito un total de 3.245 contratos, de los cuales:
2.070 a personas con alguna discapacidad física
440 a personas con discapacidad psíquica
274 a personas con algún tipo de discapacidad
sensorial
282 a personas sin discapacidad
179 a personas con discapacidad mental
La fundación Grupo SIFU
está presente en:
Estamos orgullos de poder decir que la satisfacción de
un 87 % de nuestros clientes gira en torno a un 90 %,
según demuestran los siguientes resultados:
Zaragoza
Barcelona
Madrid
Valencia
Albacete
Sevilla
Palma de
Mallorca
Granada
Málaga
Las Palmas
Un 88 % de satisfacción con el nivel de
profesionalidad de Grupo SIFU.
Un 90 % de satisfacción con los servicios prestados.
Un 87 % de satisfacción con la imagen y
profesionalidad de nuestros trabajadores.
A pesar de las dificultades, en 2012 logramos acercar la realidad de la discapacidad al tejido empresarial y a la población,
promoviendo la integración social y laboral como pieza indispensable para el bienestar de las personas con dificultades de
inserción especiales. Una labor que hemos compartido con
colaboradores y clientes. Todos ellos hacen posible nuestro
trabajo y son parte fundamental de nuestro éxito. Nos sentimos afortunados de poder seguir contando con todos ellos.
2013 es un año muy especial para nosotros, se cumplen 20
años del nacimiento de un proyecto que quería unir discapacidad con profesionalidad, calidad y viabilidad. Veinte años después el sueño es una realidad, y nuestro compromiso con las
personas con discapacidad es cada día más fuerte. Seguiremos
trabajando para dar a conocer sus capacidades, para romper
barreras y para lograr su integración laboral en una sociedad
que queremos cada día más justa y solidaria.
Queda mucho por hacer y desde Grupo SIFU y la Fundación
vamos a seguir sumando esfuerzos para lograr los recursos
necesarios que nos permitan seguir adelante. Los trabajadores
de Grupo SIFU, las empresas, la administración, las asociaciones
y fundaciones, los voluntarios y las personas con discapacidad
trabajaremos juntos por un objetivo común.
Suma Capacidad.
Así mismo queremos destacar que un 21.46 % de nuestros empleados, participan en nuestra Unidad de Soporte de Ajuste Personal y Social y se trata de personas con
especiales dificultades en la inserción laboral.
9
Cierre
8
41
www.fundaciongruposifu.org

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