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L
Puebla Recibe Importante Premio
en Madrid Durante FITUR
a entidad poblana
recibió el premio “Fitur
Turismo Activo” en la
categoría internacional; con
mención especial de los jueces,
por la creación de Sierra
Mágica.
El titular de la sectur estatal,
Roberto Trauwitz Echeguren,
VAYA A LA PAGINA 14
Continuará Operando la Marca
American Express Vacations
FUNDADOR
FORTINO IBARRA
A
DIRECTOR GERENTE
EDGAR IBARRA SCHAUFELBERGER
NUM. 1063 VOL. 70 AÑO 45 MÉXICO D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
pple Leisure Group es
una compañía para la
cual el mercado
mexicano siempre ha sido muy
importante y como parte de su
estrategia para solidificar su
presencia en México como un
país no solamente receptor de
turismo sino también emisor,
decidió adquirir el muy
importante negocio de Tour
Operador de American
Express.
En entrevista con Víctor S.
Cervantes, director regional de
American Express Vacations,
ahora parte de Apple Leisure
Group, le preguntamos sobre
esta importante operación.
TURISTAMPA: ¿Por qué
razón vendió American
Express su negocio de Tour
Operador a Apple Leisure
Group?
Víctor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations,
nos habló de los planes de esta importante compañía, ahora parte de
Apple Leisure Group.
S
Víctor Cervantes: “American Express vio una
excelente oportunidad de
seguir creciendo su negocio
de viajes vacacionales a través
de la experiencia e
infraestructura de Apple
Sales Internacional Realizó con Gran Exito la Octava
Edición de su Junta Anual de Ventas
ales Internacional, empresa líder en
representaciones llevo a cabo su junta
anual de ventas el pasado mes de
diciembre, teniendo como sede el maravilloso
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hotel Boca Chica del grupo Habita.
Cada año el equipo se reúne con el propósito
de actualizar y crear nuevas estrategias de
Ana Larrañaga - Directora de FITUR; Claudia Ruiz Massieu Salinas Secretaria de Turismo Federal; Roberto Trauwitz Echeguren Secretario de Turismo de Puebla y Paloma Fernández - Directora de la
revista Aire Libre, durante la entrega del premio.
”D
Brand USA en México
esde 1996 no
había una entidad
de carácter federal
que representara a la totalidad
de la industria turística de los
Estados Unidos –comentó
Alfredo González, senior vice
president
partnership
development de Brand USA-VAYA A LA PAGINA 13
VAYA A LA PAGINA 14
Dillon Banerjee, Primer Secretario para Asuntos Comerciales del US
Commerce en México; Alfredo González, Senior Vice President, Global
Partnership Development de Brand USA; Benjamín Díaz y Adriana de la
Torre, Presidente y Vicepresidente de Ad Nova, Comunicación
Estratégica.
Jorge Sales y su excelente equipo celebraron su Octava Junta Anual de Ventas
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Del U.S. Green Building Council
Hote l e s C i t y R e c i b e u n a C e r t ificación Más
H
oteles City, cadena
líder en el segmento
económico de viajes
en México, anuncia que City
Express Santa Catarina recibe
la certificación LEED-EB
Existing Building nivel plata.
Este hotel cumplió con los
criterios de construcción
sustentable que establece el
U.S. Green Building Council
(USGBC) en cinco áreas:
Sitios Sustentables, Ahorro de
Agua, Energía y Atmósfera,
Materiales y Recursos y
Calidad Ambiental de los
Interiores.
Al respecto, Javier Arce,
director de Desarrollo de
Hoteles City, indicó: “Estamos
muy orgullosos de recibir la
certificación LEED en City
Express Santa Catarina,
• City Express Santa Catarina es el hotel que obtuvo la certificación LEED-EB Existing
Building nivel plata al cumplir con los criterios de una construcción sustentable.
• Con esta unidad la cadena suma cinco certificaciones LEED.
siempre es un honor. Es una
forma de validar los esfuerzos
que realizamos para conocer
el nivel de sustentabilidad que
tenemos respecto a las prácticas
internacionales”.
La certificación Liderazgo
en Energía y Diseño Ambiental
(LEED, por sus siglas en
inglés) es un sistema
voluntario, basado en la
conciencia nacional para
desarrollar edificaciones
sustentables y de alto
desempeño. Actualmente es
uno de los marcos de referencia
de clasificación y calificación
de diseño sustentable más
aceptados en el mundo para la
planeación,
diseño,
construcción y operación de
edificios verdes de alto
rendimiento.
City Express Santa Catarina
se suma a las unidades de
Irapuato, Guadalajara, San Luis
Potosí y Puebla que ostentan
esta certificación.
Con la obtención de este
reconocimiento, Hoteles City
demuestra la efectividad de sus
políticas y procedimientos
verdes, reafirmando su
liderazgo como la única cadena
en América en tener un
compromiso real con el
bienestar de su entorno, sus
huéspedes y colaboradores.
Además busca contribuir a la
preservación de los recursos
naturales para garantizar la
calidad de vida de las presentes
y futuras generaciones.
Acerca de Hoteles City
Hoteles City es la cadena
líder en la categoría de
hospedaje económico dirigida
al viajero de negocios en
México. Cuenta con el
Programa Verde, enfocado al
cuidado ambiental como:
ahorro de energía, uso eficiente
del agua y manejo de residuos.
Las tres marcas que opera
son:
- City Express, dirigida al
ejecutivo que requiere
hospedaje de calidad a un
precio justo.
- City Junior, dirigida a
viajeros que buscan un
hospedaje barato, limpio y
práctico.
- City Suites, un concepto
de departamentos amueblados
con servicio de hotel, dirigido
a los viajeros de negocios que
por la naturaleza de su trabajo
necesitan hospedarse por
largas temporadas.
Las principales características de las marcas de
Hoteles City son: hoteles
nuevos,
modernos,
confortables y que cuentan con
programas de sustentabilidad.
Para mayor información visite:
www.hotelescity.com
Reconocimiento al St.
Regis Punta Mita
El City Express Santa Catarina recibió la importante certificación.
T
2
he St. Regis Punta Mita Resort fue reconocido como uno de
los diez mejores hoteles del mundo por TripAdvisor, el
famoso y confiable sitio de recomendaciones de viaje.
Basado en la calificación y opiniones de viajeros alrededor del
mundo, esta distinción es un testimonio de las instalaciones de lujo,
amenidades de primer nivel, e impecable servicio personalizado
que hacen que una estancia en The St. Regis Punta Mita Resort sea
inolvidable.
The St. Regis Punta Mita Resort es la única propiedad en
México que ha sido reconocida como uno de los 25 mejores hoteles
del mundo y al mismo tiempo, el mejor hotel en México.
“Es un honor el ser reconocido como uno de los mejores hoteles
del mundo por nuestros huéspedes y los viajeros de TripAdvisor,
así como ser votado el mejor hotel en México”, mencionó Carl
Emberson, gerente general de The St. Regis Punta Mita Resort.
“Estamos orgullosos de ser reconocidos por nuestro compromiso
en brindar a los viajeros sofisticados con lujosas amenidades e
instalaciones, complementadas con los más altos estándares de
servicio que reflejan el legado de la marca St. Regis”, concluyó.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Travelguard de AIG y el Brillante Futuro del
Negocio de los Seguros de Viaje en México
R
ecientemente tuvimos
oportunidad
de
entrevistar a Anthony
Froelich, Regional General
Manager Latin America &
Caribbean Travelguard,
compañía de AIG Seguros,
quien nos habló sobre su
empresa y la industria de los
seguros de viaje.
TURISTAMPA: “¿Cómo se
perfila el negocio de los
seguros de viaje en
Latinoamérica durante 2014?
nivel regional México y Brasil
representan 75% de la
oportunidad en el mercado.
México y Latinoamérica los
viajeros compran un seguro de
viaje para la cobertura de
gastos médicos en el
extranjero. Por su parte, EEUU
y Japón son los líderes a nivel
mundial en número de viajeros
que compran un seguro de viaje
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Anthony Froelich, director regional de AIG Seguros.
Anthony Froelich: En 1937
la compañía estableció
operaciones América Latina y
el Caribe (ALC) y desde
entonces hemos permanecido
en la región con ingresos
anuales de US$1.5 billones de
dólares. Nuestras oficinas
regionales se encuentran en
Miami y tenemos operaciones
locales en 15 países (Aruba,
Argentina, Brasil, Chile,
Colombia, Ecuador, El
Salvador,
Guatemala,
Honduras, Jamaica, México,
Panamá, Puerto Rico, Uruguay
y Venezuela).
América Latina y el Caribe
cuentan con una población de
525 millones de personas,
aproximadamente el 7.5 % de
la población mundial;
incluyendo el quinto país más
poblado del mundo, que es
Brasil, el cual representa
USD$193 millones de dólares,
y el onceavo país más poblado,
que es México, con US$112
millones de dólares. En los
países en los que operamos, el
total combinado del PIB es de
US$4.5 trillones de dólares y
mercado de seguros general es
de aproximadamente US$60
mil millones de dólares.
Hemos identificado nuestras
oportunidades de crecimiento
basados en todas las buenas
noticias que ha generado la
región, una creciente clase
media, aumento de la renta
disponible,
importante
expansión de la pequeña y
mediana
empresa;
y,
crecimiento de inversión en
infraestructura, lo que se ha
traducido en una demanda
creciente para los productos
de seguros.
T: ¿Qué lugar tiene México
en la compra de sus productos
en relación a otros países?
AF: En cuanto a compra de
productos, México se
posiciona en el segundo lugar
comparado contra los otros
países en Latinoamérica, a
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Las Breves de Sales
• Mandarin Oriental Hotel Group celebra el
mes de amor con interesantes ofertas
En este mes de febrero “el amor está en el
aire” en Mandarin Oriental en todo el mundo.
Los hoteles del grupo celebran el Día de San
Valentín con una variedad de tentadores
paquetes diseñados para esta especial
ocasión que incluyen desde un desayuno o
una cena romántica con champaña y
chocolates, sesión de spa, una cena
maridada con los mejores vinos, y el
inigualable servicio que ostenta la marca.
Para más información:
[email protected]
www.mandarinoriental.com
• Dallas, una estrella en el firmamento del
estado de Texas
Por si no lo sabe, Dallas tiene uno de los
mejores escenarios de arte del país y el
Dallas Arts District es motivo principal de que
la ciudad sea reconocida como una meca
del arte.. El Distrito cuenta con una extensa
área de paraíso artístico como museos,
salas de concierto, galerías, iglesias y
restaurantes. Cabe decir, que tomó 30 años
su creación y actualmente lo conforman 4
edificios diseñados por los premiados
arquitectos Pritzker-Prize
No se debe perder el museo de Arte de
Dallas, que exhibe la pequeña pero
excelente colección: Crow Collection of
Asian Art.
Para conocer más sobre el Dallas Arts
District visite la página de internet
http://www.visitdallas.com/things-todo/entertainment-districts/dallas-arts-district/
Para mayor información:
[email protected]
www.TravelTex.mx
• Novedades de Orlando
Universal Orlando Resort - este año ha
extendido su celebración anual de Mardi
Gras
a 20 noches. En noches
seleccionadas como febrero 8 y mayo 31,
los huéspedes pueden disfrutar de los
desfiles y conciertos de los grandes de la
música como Robin Thicke, Gavin De Graw,
Lynyrd Skynyrd y The Wanted. Para conocer
más
detalles
visite
la
página:
universalorlando.com/events/mardi-gras
Por su parte Diagon Alley, el callejón
londinense donde los hechiceros consiguen
sus instrumentos mágicos, cobrará vida a
mediados de año, como parte de The
Kimpton y sus Nuevos
Jugos: Bienestar y Energía
L
Tres nuevos Jugos llegan justo a tiempo para cumplir
los propósitos de año de los huéspedes de Kimpton
a tendencia de tomar jugo ha crecido, en el mundo y en
Estados Unidos, por lo que los viajeros podrán aprovechar
el nuevo lanzamiento de Kimpton Hotels & Restaurants:
¡el menú de Jugos! Creado para promover la salud y brindar más
energía a los huéspedes, el nuevo programa de Jugos de Kimpton
tiene tres mezclas de frutas y vegetales cuidadosamente
seleccionadas.
Los Jugos de Kimpton están actualmente disponibles en 10
de los restaurantes de la colección en Estados Unidos y seguirá
desarrollándose durante todo el año.
“Viajar puede ser difícil para mantener el cuerpo en forma y
con energía, en especial si se desea seguir un régimen saludable.
En Kimpton buscamos reducir algunos de los obstáculos para
mantener el cuerpo en las mejores condiciones y dar a los
huéspedes opciones para que se sientan lo mejor posible”, dijo
Mike DeFrino, COO de Kimpton Hotels & Restaurants. “Los
beneficios de los jugos han sido documentados por décadas y
nuestros huéspedes nos han comentado que les encanta la idea
de poder recargarse con vitaminas y minerales durante su viaje.
Los Jugos de Kimpton son una extensión de nuestro programa
de bienestar. “
Los Jugos de Kimpton vienen en tres nutritivas combinaciones.
El Chef Ejecutivo del restaurant Jsix de Kimpton, quien es
conocido por darle una nueva forma a la escena culinaria de San
Diego con el enfoque “slow food” (comida lenta), creó y
perfeccionó las siguientes recetas utilizando ingredientes locales.
• Being Green (Sé Verde) – Una rica y nutritiva mezcla de
pepino, apio, espinaca, col rizada y limón.
• Beets me (Betabel a mí) – Contiene el elixir del betabel que
brinda energía, zanahorias, jengibre y cilantro.
• Local Only (Sólo locales) – Un coctel del huerto local, que
incluye un toque personal del chef. Varía dependiendo del lugar,
pero puede contener desde frutas de la pasión y manzanas verdes
hasta apio y col rizada.
Los Jugos de Kimpton se ofrecen en el desayuno, comida y
en los menús para la alberca para quienes visiten los hoteles y
restaurantes de Kimpton. Para ver en qué hoteles se ofrece
visite: www.KimptonHotels.com, www.LifeisSuite.com,
www.Facebook.com/Kimpton o www.Twitter.com/Kimpton.
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TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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A
53 Años de Auto Turismo,
Agencia de Viajes Mayorista
uto Turismo, agencia
de viajes mayorista,
celebró recientemente
sus 53 años de operaciones en
compañía de sus más
importantes
socios
comerciales, los agentes de
viajes.
Reunidos en el hotel
Holiday Inn Zócalo de la
Ciudad de México, el equipo
de esta importante compañía,
-conformado por Alejandro
Ramírez, Alma Castro, Diana
Guzmán y Alberto Vázquezagradeció el apoyo recibido lo
largo de estas más de cinco
décadas, tiempo en el que la
empresa
ha
logrado
consolidarse en el mercado al
ofrecer un producto completo
y de calidad.
“Este evento es en
agradecimiento a todos
nuestros clientes, los agentes
minoristas que por 53 años han
confiado en nosotros, la
agencia de viajes de Grupo
Estrella de Oro”, comentó
Maricarmen Viruega, gerente
comercial de Auto Turismo.
La directiva, explicó que
Auto Turismo se especializa
en la venta de paquetes a
importantes destinos turísticos
del país, como Acapulco,
Taxco e Ixtapa Zihuatanejo,
Guerrero y que integran el
llamado “Triángulo del Sol”.
“Tenemos paquetes para
todo tipo de presupuestos que
incluyen el servicio de
transporte a bordo de nuestros
autobuses de Estrella de Oro y
hospedaje en hoteles de cadena
e independientes. Nos
adaptamos a las necesidades
y requerimientos de cada
pasajero”.
Como ejemplo, Viruega
mencionó también otros
destinos como Veracruz,
Huatulco, Puerto Escondido,
Cuernavaca, Oaxaca, Tuxtla
Gutiérrez, Palenque, Mérida o
Chilpanchingo, en donde la
mayorista
promueve
programas que además de
incluir la transportación
terrestre y hospedaje, dan la
opción al pasajero de elegir un
plan de alimentos.
Asimismo, Auto Turismo
da al agente de viajes la
posibilidad de vender a sus
pasajeros sólo la opción de
hotel con tarifas altamente
competitivas, gracias a su
alianza estratégica con
propiedades en los destinos
donde tiene presencia, como
hoteles Misión o bien Alba
Suites, Casa Inn, Playa Suites,
Fontán, NH Cristal, Emporio,
Monte Taxco, Posada de la
Misión, ubicados en la región
conocida como el Triángulo
del Sol.
“Todos estos servicios están
a la mano del agente de viajes,
quien además reciben una
comisión por la venta de los
paquetes.
Igualmente
importante es la garantía y
VAYA A LA PAGINA 16
El equipo de Auto Turismo, encabezado por Maricarmen Viruega,
gerente comercial, durante la celebración del 53 aniversario de la
empresa.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Se Espera un Gran Año
para el Turismo Mundial
S
egún los resultados presentados por la
Organización Mundial del Turismo, el
turismo internacional superó las
expectativas con 52 millones llegadas
adicionales en 2013
Las llegadas de turistas internacionales
crecieron un 5% en 2013 hasta alcanzar los
1.087 millones, según el último Barómetro
OMT del Turismo Mundial. A pesar de las
dificultades económicas que ha experimentado
el mundo, los resultados del turismo
internacional estuvieron muy por encima de
las expectativas, y en 2013 viajaron 52 millones
de turistas internacionales más que el año
anterior. Para 2014, la OMT prevé un
crecimiento de entre el 4% y el 4,5%, superando
nuevamente las proyecciones a largo plazo
existentes.
La demanda de turismo internacional fue
mayor para los destinos de Asia y el Pacífico
(+6%), África (+6%) y Europa (+5%). Las
subregiones que más destacaron fueron el
Sureste Asiático (+10%), la Europa Central y
del Este (+7%), la Europa Meridional y
Mediterránea (+6%) y el Norte de África (+6%).
“2013 fue un año excelente para el turismo
internacional”, afirmó el Secretario General de
la OMT, Taleb Rifai. «El sector turístico ha
demostrado una notable capacidad de adaptación
a las condiciones cambiantes de los mercados,
así como para impulsar el crecimiento y la
creación de empleo en todo el mundo, a pesar
E
n febrero nuestros
pensamientos
se
vuelven al amor. Por lo
menos así lo esperan los
floristas, los joyeros y los
dulceros, así como los
ejecutivos de aerolíneas y los
hoteleros. Ahora es el momento
de considerar ¿dónde habría
un lugar seductor para un
interludio romántico?
Vienen a la memoria Isla
Mujeres, Todos Santos en Baja
California y Antigua en
Guatemala. Cada una está a
unas dos horas de vuelo desde
la Ciudad de México, más
quizá a una hora más desde el
aeropuerto al que ustedes dos
llegarán. Después de todo,
ustedes quieren cierta
intimidad.
Isla Mujeres es una
diminuta isla caribeña de
arenosas playas blancas y unas
aguas azul turquesa, con el
complemento de una ciudad
6
de los retos económicos y geopolíticos que
persisten. De hecho, el turismo ha sido uno de
los pocos sectores que ha aportado buenas
noticias a muchas economías», agregó.
La OMT prevé que las llegadas
internacionales se incrementarán entre un 4%
y un 4,5% en 2014, otra vez por encima de las
previsiones a largo plazo que anticipaban un
+3,8% anual entre 2010 y 2020. El Índice de
Confianza de la OMT, basado en comentarios
recibidos de más de 300 expertos de todo el
mundo, confirma esta visión general con
proyecciones para 2014 superiores a las de los
años previos.
«Los resultados positivos de 2013, y las
mejoras económicas mundiales previstas en
2014, generan un entorno propicio para otro
año de buenos resultados para el turismo
internacional. En este contexto, la OMT insta
a los gobiernos nacionales a que sigan
formulando estrategias de apoyo al sector, así
como de cumplir sus compromisos con un
crecimiento justo y sostenible », agregó el Sr.
Rifai.
Las perspectivas regionales para 2014 son
mejores para las regiones de Asia y el Pacífico
(de +5% a +6%) y África (de +4% a +6%),
seguidas de Europa y las Américas (de +3% a
+4% en ambos casos). En Oriente Medio, las
perspectivas (de 0% a +5%) son positivas,
aunque inestables.
Esperemos un gran 2014.
llena de coloreadas casas de
tablas de madera y rústicos
restaurantes al aire libre que se
especialicen en la prodigalidad
del mar. Los hoteles son
limpios y cómodos. Unos
cuantos agregados recientes
ofrecen opciones más lujosas
de alojamiento, pero siguen
manteniendo una atmósfera
decididamente informal.
Es divertido explorar la isla
en un carrito de golf, más
seguro que una moto, y donde
ustedes dos pueden sentarse
lado a lado. La fresca brisa
nocturna es un perfecto
acompañamiento para una cena
informal al aire libre en
pequeños
restaurantes
callejeros. En la isla, la mayoría
de la gente se acuesta
temprano, pero si ustedes
andan buscando una fiesta,
encontrarán almas gemelas en
los bares de Playa Norte que
siguen abiertos hasta tarde.
Todos Santos está al otro
lado del continente más o
menos a una hora por carretera
desde Los Cabos. Renten un
auto
cuando
lleguen
(resérvenlo de antemano) y
manejen hasta allá. El centro de
la ciudad, encantador aunque
pequeño, es rico en edificios
históricos, incluyendo un cine
de los años 1930 y el Hotel
California, recientemente
renovado, que asegura haber
sido la inspiración de una
canción popular en la época
hippy. El Café Santa Fe tiene
fama de ser el mejor restaurante
italiano de Baja California, tan
bueno que los ricos y los
famosos llegan manejando
desde los resorts de Los Cabos
en busca de una comida.
Podrían decir que Todos
Santos es San Miguel de
Allende con playa. Las pocas
calles están atestadas de
VAYA A LA PAGINA 14
H
• Extorsiones a turistas en hoteles.
• Oportuna alerta de la Asociación Mexicana de
Hoteles y Moteles.
a trascendido recientemente que la Asociación
Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) lanzó
una alerta entre sus agremiados que incluye la
distribución de folletos preventivos a clientes y empleados
para prevenir extorsiones a turistas.
En entrevista con el periódico “Reforma”, Armando
de la Cruz, presidente de la AMHM, informó que esta
medida inició desde noviembre pasado en Coahuila,
Sonora, Oaxaca, Tabasco, Aguascalientes, Guanajuato,
Zacatecas, Chiapas, Yucatán y el Estado de México, entre
otros estados.
Hasta ahora se han distribuido unos 200 mil folletos
informativos preventivos con el título “Acciones para
evitar un secuestro”, con medidas de seguridad para evitar
caer en este tipo de llamadas.
La Asociación pidió a sus 100 filiales que difundan los
folletos entre sus agremiados, y diariamente envía una
síntesis informativa que reciben 300 mil hoteles en todo
el País.
De la Cruz detalló que en las llamadas el delincuente
amenaza al huésped con seguirlo y hacerle daño, si no
deposita una suma de dinero que va de los 10 mil hasta
los 300 mil pesos por el supuesto “rescate”.
Estos telefonemas, dijo, se dan principalmente en
destinos turísticos donde se realizan eventos masivos, ya
que los delincuentes saben que los hoteles están llenos,
y al llamar piden a cualquier número de habitación.
“Sorprenden al huésped sacándole información, pero
sobre todo lo amenazan diciéndole que saben en qué hotel
y en qué número de cuarto se encuentra, y lo engañan
diciéndole que lo están vigilando, cuando en realidad no
es verdad”, detalló.
De la Cruz destacó que en el 99 por ciento de los casos
se trata de llamadas aleatorias que no van dirigidas a
personas específicas, y sólo si el turista se engancha en
la conversación, puede ser sorprendido.
Agregó que el caso más conocido es el de ciudadanos
españoles que se encontraban hospedados en un hotel de
la Ciudad de México hace unos meses, sin embargo,
aclaró que los casos no han sido sólo contra extranjeros,
sino también con nacionales.
Por separado, Roberto Zapata, director general de
Hoteles Misión, reconoció llamadas de este tipo en sus
establecimientos de Zacatecas, Chiapas y el Estado de
México.
Desde luego que es preocupante que este tipo de
llamadas se estén dando en diversas partes del país, por
lo que es muy oportuno que la AMHM esté tomando las
acciones preventivas pertinentes, pues eso ayudará a
proteger a los turistas y desde luego la imagen de los
establecimientos mexicanos.
Todos los días, varias veces al día:
Noticias al momento, comentarios y
promociones en
w w w. t u r i s t a m p a . c o m
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Retoma el Proyecto “Ampliación
Texcoco” la Administración de EPN
• Durante el bienio 82-84 se elaboró el Plan Maestro
del AICM
• Alfredo Hakim (q.e.p.d.) pretendió construir una tercera
pista
D
Por Víctor Manuel Bermúdez
urante el bienio 82-84 se elaboró el “Plan Maestro del
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México”
(AICM), el cual contemplaba un crecimiento por etapas
a partir de 1985 al 2000, sin embargo debido, entre otros factores
a la sensible reducción de pasajeros en esos años no fue necesario
invertir en esa nueva etapa de desarrollo.
Se argumentó a mediados de la década de los 90 que de cara
a otras opciones el plan cobraba relevancia ya que era el proyecto
que ofrecía leas mayores ventajas para continuar con el
desenvolvimiento del puerto aéreo y proporcionar así los servicios
que reclamaba el crecimiento de la demanda de viajeros.
Se resaltaba que al operar conjuntamente con las instalaciones
que había en aquel momento se podría atender de forma paulatina
la demanda de la actividad aérea que se pudiera presentar en el
futuro.
El proyecto se localiza en los terrenos del ex Lago de Texcoco
colindantes con el actual aeropuerto, con una extensión
aproximada de 2 mil 300 hectáreas las cuales una vez construida
la aeroterminal deberían de integrar parte de las acciones del
rescate hidroecológico “Vaso de Texcoco” a través de
entubamientos y desviaciones de algunos drenes y canales de
descarga de la capital del país.
Incluía también obras hidráulicas complementarias, zonas
verdes, cortinas de árboles que evitarían tolvaneras que inciden
en la zona poniente de la ciudad, funcionando además como un
obstáculo físico para evitar la acción que la presión de crecimiento
urbano ejerce en esa parte del Valle de México.
Eso podría provocar nuevos asentamientos irregulares carentes
de infraestructura en deterioro de los logros que en materia de
ecología se había obtenido con el “Plan de Rescate Lago de
Texcoco”.
En ese contexto el ya desaparecido empresario veracruzano
Alfredo Hakim, pretendió llevar a cabo ese proyecto que en
realidad era el de construir una “Terecera Pista” conectando
por medio de un aerotrén con el edificio terminal que en ese
entonces solo era uno, al tiempo que se buscaba no afectar los
vasos reguladores del lago Churubusco y del Nabor Carrillo.
Incluso se llegó realizar el trazo sobre el terreno de una pista
del proyecto, quedando como testigos las mojoneras, así como
las pruebas de aplanado y encarpetado, mismas que quedaron
enterradas mediante un relleno sanitario utilizado por el gobierno
capitalino.
El proyecto se politizó debido a intereses contrarios a lo que
pugnaba Hakim, desembocando en una persecución del Sistema
de Administración Tributario (SAT) que obligó al empresario
a abandonar el país y por ende la realización de ese nuevo
desarrollo aeroportuario.
Es menester recordar que la localización de un aeropuerto es
una decisión multisectorial que debe de considerar aspectos
diversos tales como: físicos, técnicos, operativos, de espacio aéreo,
económicos, sociales, preferenciales de usuarios, entre otros.
Desde la preselectiva de los viajeros que siempre están en
búsqueda de una aeroterminal que tenga las mejores condiciones
de accesibilidad, tiempos y costos de traslados, frecuencia de
vuelos, conectividad, facilidades y medios auxiliares de
transportación.
Hoy la localización del “Benito Juárez” prácticamente a la
mano del principal centro generador de pasajeros del país, sigue
siendo factor clave para las preferencias de aeroviajeros.
La actual administración gubernamental encabezada por el
presidente Enrique Peña Nieto, retoma ese añejo proyecto
actualizándolo a las necesidades que exige evitar la saturación
del espacio aéreo y colocando los servicios a la altura de la
modernidad en la transportación aérea.
El titular de la Secretaría Comunicaciones y Transportes,
Gerardo Ruiz Esparza, tiene la misión de aterrizar el proyecto
de ampliación del aeropuerto capitalino, para que se puedan
realizar operaciones simultaneas, debido a la separación de
pistas que exige la norma internacional, al tiempo de brindar al
VAYA A LA PAGINA 14
Hace 25 años, en el número
463 de TURISTAMPA del 5
de febrero de 1989,
publicamos:
* “1989 se proyecta como
un año muy positivo en lo que
respecta al movimiento
turístico de doble corriente y
esto debido a la política
económica dictada por el
presidente de México, Carlos
Salinas de Gortari, que ha
generado la confianza del país
y de nuestra industria ya que
por primera vez podemos
planear sobre bases firmes”,
informó el señor Ángel
Trauwitz, director general de
Pe-tra Operadora.
* El licenciado Antonio
Enríquez Savignac, ex titular
de la Secretaría de Turismo
fue nombrado por el presidente
Carlos Salinas de Gortari
embajador itinerante con el
encargo especial de promover
el turismo a nivel mundial.
Asimismo, el jefe del Ejecutivo
Federal nombró al licenciado
Miguel Alemán Velasco
embajador especial y dentro
de sus funciones estará el
estrechar el contacto con los
gobiernos de los países y con
las grandes empresas de
transporte aéreo y hoteleras
con el fin de canalizar una
mayor corriente de turistas
hacia nuestro país.
Hace 10 años, en el número
824 de TURISTAMPA del 5
de febrero de 2004,
publicamos:
* En la primera plana de
esta
edición
de
TURISTAMPA aparece la
información sobre la entrada
en funcionamiento de los
acuerdos bilaterales de código
compartido
que
se
establecieron recientemente
entre American Airlines y
Mexicana de Aviación y entre
Continental Airlines y
Aeroméxico. El acuerdo entre
Aeoméxico y Continental
entrará en funcionamiento en el
mes de marzo y solamente un
mes después, en abril,
comenzará a operar el acuerdo
entre Mexicana y American.
Hace 20 años...
Carlos Miller, de Cruceros Skorpios; Miriam y Francesco Taverna, de
Viajes Fama y Pilar Vidal de Haza y Alberto Cortés de Ladeco.
Hace 30 años...
Una oferta para ir al Superbowl de Tampa en el 84... todo por $585 USD:
avión, hotel, auto y boleto al partido...
Hace 40 años...
La maqueta del gigantesco Jet 747 de Japan Air Lines, sirve de realce a la muestra que nos hacen tres
empleadas de la oficina de boletos de dicha empresa, de los nuevos y modernos uniformes que en 1974 lucirán.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Gran Evento de Dallas y American Airlines en la Ciudad de México
Grandes Cosas Ofrece Dallas al Viajero
M
Alex Pace y Tony Gutiérrez, hicieron buena mancuerna en la promoción
del Dallas, destino al que se llega mejor, con American Airlines.
uchas
cosas
divertidas están
pasando en Dallas,
Texas, la novena
ciudad más grande de los
Estados Unidos y destino
difícilmente inmejorable para
compras, arte y entretenimiento.
Por esta razón y para dar a
conocer sus más recientes
novedades, es que el señor Alex
Pace, representante de la Oficina
de Visitantes y Convenciones
de Dallas en México y Tony
Gutiérrez, directora general de
American Airlines en nuestro
país, organizaron una reunión a
la que asistió un nutrido grupo
de agentes de viajes y de la
prensa especializada. En el
evento, celebrado en el famoso
piso 51 de la Torre Mayor de la
Ciudad de México, se pasó un
interesante y atractivo
audiovisual en el que se
mostraron imágenes sugestivas
de aquella ciudad texana cuya
hotelería impecable ofrece 60
8
mil cuartos para los diferentes
presupuestos de los viajeros.
La señorita Liliana Rivera,
de la Dallas Convention &
Visitors Bureau, viajó desde
Texas para estar presente en la
reunión, ella comentó que Dallas
es un destino muy solicitado tanto
por parejas como por familias, ya
que la urbe cuenta una amplia
gama de entretenimiento, desde
centros comerciales hasta museos
y galerías de arte. Cualquiera de
sus
14
distritos
de
entretenimiento pone a
disposición de los viajeros un
sinfín de actividades, entre sus
atracciones más famosas están
el Museo Ciencia y Naturaleza,
el Discovery Center, el zoológico
y dato curioso, hay más tiendas
por persona que en cualquier
ciudad de la Unión Americana.
Otras atracciones cercanas son
el parque original de Six Flags en
Arlington y Legoland.
Aunando en el tema de las
compras, se dijo que las tiendas
Las famosas vaqueritas de Dallas son sin duda alguna, uno de los atractivos más lindos de la ciudad.
son libres de impuestos y que
hay una VIP Card diseñada para
los visitantes internacionales en
donde se les informa sobre los
descuentos del momento.
El distrito de arte e historia de
Dallas es el más grande del país,
el Medos cuenta con la colección
de arte más grande del mundo y
sus colecciones del Museo del
Prado de Madrid son de gran
importancia para los amantes
del arte.
En Dallas hay una fuerte
herencia vaquera y deportiva,
razón por la cual, viajó desde
aquella ciudad un hermoso
ramillete de las famosas
Una bella vista nocturna del centro de Dallas.
vaqueritas de Dallas, el equipo
de futbol americano. Ellas
hicieron las delicias de los
invitados al permitir tomarse
fotos con ellos, especialmente
los caballeros.
Por su parte, las señoras Tony
Gutiérrez, directora general de
American Airlines y Vicky Uzal,
directora de ventas de la
aerolínea, dieron una amena
explicación sobre la misma,
hablaron sobre su nueva imagen
lanzada al mercado el año
pasado.
Con 71 años inin-terrumpidos
American Airlines es la aerolínea
extranjera con más tiempo
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
operando en México, cuenta
con 900 empleados en nuestro
país, de los cuales 303 son
mujeres, colocándose en la lista
como el país fuera de Estados
Unidos en donde más
colaboradores y vuelos hay. Su
flota la integran 620 aviones
entre los que figuran algunos de
última generación amigables con
el medio ambiente.
Desde su fusión con
USAirways se convirtió en la
aerolínea más grande del mundo,
juntas operan 94 vuelos diarios
a 339 destinos en 54 países, esto
sin contar con sus líneas
afiliadas.
Durante el evento hablaron
sobre las nuevas frecuencias de
American Airlines inauguradas
en 2013 y sobre las novedades
tecnológicas con que cuentan,
como las aplicaciones móviles
para que sus pasajeros puedan
ver los horarios y demás detalles
de sus vuelos, asimismo dicha
tecnología permite realizar el
check-in a través del celular,
recibiendo de esta manera su
pase de abordar virtual.
La comodidad y la comida de
los aviones han sido mejoradas.
Por otro lado, las ejecutivas
hablaron también sobre la labor
social realizada por la aerolínea.
En resumidas cuentas, uno
de los destinos más vibrantes y
atractivos de los Estados Unidos
hoy en día es la ciudad de Dallas,
conocida como la Big D, y la
mejor manera de llegar es a
bordo de las gentiles alas de
American Airlines.
Por: Laura Ibarra
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México Será Sede de Importante
Foro Global de la OMT
M
éxico será sede del
segundo Foro Global
de la Red del
Conocimiento en Turismo de
la Organización Mundial de
Turismo (OMT).
El anuncio fue realizado en
la pasada edición de FITUR,
en España, por parte de la
secretaria de Turismo, Claudia
Ruiz Massieu, y el secretario
general de la Organización
Mundial de Turismo (OMT),
Taleb Rifai, acompañados por
el director de la Escuela de
Turismo de la Universidad
Anáhuac México Norte,
Francisco Madrid.
Este evento técnico del más
alto nivel se llevará a cabo del
28 al 30 de mayo próximo, y
convocará a alrededor de 400
especialistas internacionales,
procedentes
de
administraciones nacionales
de turismo, centros de
investigación especializados,
organismos empresariales,
universidades y, en general,
de estudiosos de la actividad
turística de todo el orbe,
teniendo como sede a la
Universidad Anáhuac México
Norte.
El propósito del Foro es
analizar y proponer alternativas
de solución sobre experiencias
de vanguardia en materia de
innovación
para
el
mejoramiento de los servicios
y los destinos turísticos. Los
especialistas abordarán tres
temáticas: el desarrollo de
productos y experiencias
turísticas, la competitividad de
los destinos y el impacto de la
tecnología en los servicios
turísticos.
Todo ello, bajo una
perspectiva en la que se orienta
la vinculación entre el
horizonte académico y las
experiencias y necesidades del
sector productivo de la
actividad turística en la práctica
cotidiana.
La Universidad Anáhuac
México Norte llevará a cabo
este evento en el marco de las
actividades conmemorativas
de su 50 aniversario y los
interesados en participar
pueden hacerlo en el sitio
www.know.unwto.org
El secretario general de la Organización Mundial de Turismo (OMT),
Taleb Rifai; la secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu y Francisco
Madrid, director de la Escuela de Turismo de la Universidad Anáhuac
México Norte.
¿Por qué elegir
TURISTAMPA?
* La distribución de
TURISTAMPA supera en
un margen de 5 a 1 a sus
“competidores” y en un
margen de 8 a 1 en relación
a los estados de la república
a los que llegamos.
Somos el único que llega a
todas las entidades
federativas de México y a
470 ciudades o poblaciones.
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Four Seasons Hotels & Resort se Visten de Romance
Siete Experiencias Románticas para Celebrar el Día del Amor
Febrero, mes del amor y la exclusiva firma
hotelera Four Seasons Hotels and Resorts sabe cómo
reinventar una escapada romántica con experiencias
inolvidables que le permitan celebrar el romance al
lado de esa persona especial.
He aquí algunas de las propuestas más atractivas
de los hoteles Four Seasons alrededor del mundo para
festejar el Día de San Valentín este año, o bien,
para simplemente, realizar ese mágico viaje
romántico que sorprenderá a su pareja.
D
El Four Seasons Punta Mita se viste de romance este San
Valentín.
esde una ostentosa cena de seis tiempos
inspirados en el chocolate, un paseo a caballo
por la playa, o un lujoso paseo en un Hermès
Rolls Royce Phantom personalizado; Four Seasons
le ayuda a hacer de una escapada romántica, una
experiencia inolvidable.
10
1)
¿Qué mejor que una escapada al campo y
en contacto con la naturaleza? Four Seasons Resort
Carmelo en Uruguay tiene preparado un fin de
semana especial que iniciará con una espumosa
bienvenida en la habitación, un menú especial creado
por el Chef Lucas Curcio para incitar al amor,
seguido de un masaje relajante en pareja. Atrás
quedarán los problemas mientras cabalga junto con
esa persona especial por la playa en pleno atardecer
por 50 minutos, guiados por un gaucho
experimentado… su propia postal del Día de los
Enamorados. Otra opción es disfrutar del atardecer
desde altamar, navegando en barco por las islas del
Delta y las aguas del Paraná.
2)
Una escapada romántica a la cuna del tango
será siempre inspiradora. Four Seasons Hotel
Buenos Aires —el cual fue recientemente
renovado— ha preparado escenarios especiales para
todas aquellas parejas que deseen celebrar el amor.
Le sugerimos reservar un Masaje Tango Porteño para
dos, que honra el rico patrimonio cultural de
Argentina con un tratamiento distintivo aplicado al
ritmo de música de tango. Cierre la noche con broche
de oro con alguna de las cenas temáticas programadas:
“Crazy in Love” en el Restaurante Elena, cuyo nombre
conmemora un gran regalo de amor que da origen a
la propiedad; o bien “Come and KISS Me” en el bar
Pony Line, que presenta en esta ocasión un exquisito
menú especialmente inspirado en el amor.
3)
La Ciudad de México también puede
convertirse en el escenario ideal para alimentar el
romance con un fin de semana especial en Four
Seasons Hotel México, D.F. con el paquete
“Romance Fin de Semana”, una ocasión especial
para refugiarse en la propiedad ubicada en el corazón
de Reforma, gozar del menú temático preparado por
el talentoso chef ejecutivo Edgar Cano en el
restaurante Reforma 500, con vista al jardín de cuento
de hadas que es emblemático de la propiedad. Para
continuar con el ambiente de seducción, déjese
consentir con un tratamiento de pareja en la propia
habitación y boletos para disfrutar de la producción
teatral Wicked. Se despedirá más enamorado de este
fin de semana, con un suculento brunch dominical al
aire libre.
4)
Ningún lugar grita “romance” como la
ciudad del amor: Paris. ¿Por qué no gozar de una
noche inolvidable en el Four Seasons Hotel George
V, de París? El emblemático hotel junto a los Campos
Elíseos será sin duda el escenario perfecto para un
amor de película. Para los enamorados, este hotel ha
creado un paquete especial (Love by George V.),
que incluye un paseo desde el aeropuerto al hotel en
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Four Seasons...
VIENE DE LA PAGINA 10
un lujoso Hermès Rolls Royce
Phantom personalizado, para
que disfrute de una hermosa
suite penthouse decorada con
las creaciones florales
concebidas por el artista, Jeff
Leatham . Brinde con su pareja
por una cita perfecta y gocen de
una cena privada en la
habitación, preparada por el
chef ganador de 2 estrellas
Michelin. La velada concluye
al día siguiente con un
desayuno de champagne para
dos.
5)
Déjese seducir por
el encanto del chocolate. Para
los amantes de este sexy
manjar, Four Seasons Resort
Scottsdale en Troon North
(Arizona) está ofreciendo la
experiencia
más
extraordinaria que se pueda
imaginar: una cena de seis
platos inspirados en el
chocolate. El resort se ha
asociado con los fabricantes
del legendario chocolate
Valrhona, para crear este
original menú que va de la
langosta con chocolate blanco
beurre blanc, a la sopa
caliente de chocolate. Cada
tiempo sorprenderá su paladar
de la mejor forma posible. SI
cree que el poder seductor del
chocolate va más allá de la
mesa, disfrute en pareja de
un tratamiento de spa
denominado “Cocoa Wrap”.
Para seguir con el curso de
la velada, elija la Suite Kiva
y abrace a su pareja frente al
resplandor de la chimenea.
El paquete “Romance”
incluye lujosas amenidades
de baño para disfrutar de la
enorme bañera, así como la
amenidad secreta denominada
“Poción de Amor”.
6)
Para vivir romances
de película, Four Seasons
Hotel Denver nos propone
hacerlo al estilo Bond 007
con sus paquetes especiales
para estas fechas: Goldfinger
y Los Diamantes son para
siempre. La experiencia
Goldfinger
incluye
alojamiento en una habitación
de amplia estancia y baño de
mármol,
una
cena
especialmente elaborada por
el chef Simon Purvis en el
Restaurante EDGE. El
siguiente paso, es un masaje
para dos en la suite privada
especialmente diseñada para
parejas. Goce de chocolates
caseros y un baño de burbujas
¿Qué lugar más romántico para celebrar el amor que París? Allí
también tiene algo especial Four Seasons para estas fechas.
de oro, decoración con
pétalos de rosa, y una botella
de champaña Cristal para
celebrar el amor. La segunda
experiencia,
incluye
alojamiento, fresas y
champaña en la habitación
así como la amenidad de
diamantes para sales de baño,
en un escenario romántico
decorado y preparado a la luz
de las velas.
7)
No hay mejor lugar
para festejar el amor que un
destino paradisíaco que invite
al romance. Four Seasons
Resort Punta Mita en
Riviera Nayarit, es sin duda
el paraíso tropical ubicado en
las costas de Bahía de
Banderas, favorito de
celebridades y de parejas que
lo eligen como escenario para
celebrar su boda o para
disfrutar su luna de miel. Un
refugio de blanca arena
rodeado por el océano que se
convierte en el sitio ideal para
una escapada romántica. Si
quiere convertir esta estancia
en una experiencia única e
inolvidable con su pareja, le
sugerimos reservar una cena
privada en “La Roca”, un
risco natural que se ubica
sobre el nivel del mar y que
da un ambiente único que
sorprenderá a su media
naranja… teniendo este
mágico marco natural, es
probable que pueda animarse
incluso a hacer la propuesta
matrimonial o simplemente a
brindar por el amor.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Gran Exito del Caribbean Travel Marketplace, en Jamaica
C
Los señores Alex Pace, representante de la Oficina de Turismo de
Jamaica para Latinoamérica y John Lynch, diretor de Turismo de
Jamaica.
on gran éxito se realizó
la más reciente edición
del Caribbean Travel
Marketplace, evento celebrado
en el Centro de Convenciones
de Montego Bay, Jamaica, y
que del 12 al 14 de enero
pasado reunió un total de 1,246
participantes.
Portia Simpson Miller,
primera ministra de Jamaica,
fue la encargada de inaugurar
esta importante feria de
intercambio
turístico,
considerada la mayor en la
región, en la que colaboraron
estrechamente tanto la
Asociación de Hoteles y
Turismo del Caribe (CHTA),
como la oficina de Turismo del
país anfitrión, encabezada por
John Lynch; la Asociación de
Hoteles y Turismo de Jamaica,
dirigida por Evelyn Smith;
Interval
International,
MasterCard y Virgin Holidays.
La feria contó con la
asistencia
de
746
representantes de hoteles y
empresas del sector turístico
de todo el Caribe; 293
compradores registrados, 108
operadores turísticos y
mayoristas de 20 países Argentina,
Bahamas,
Barbados, Canadá, República
Dominicana,
Francia,
Alemania, India, Irlanda, Italia,
Jamaica, México, Polonia,
Rusia, España, Reino Unido y
los Estados Unidos-, y 87
representantes de marketing y
La Primera Ministra de Jamaica, Portia Simpson Miller (centro), a su
llegada al Centro de Convenciones de Montego Bay para la ceremonia de
apertura del Caribbean Travel Marketplace; quien fue recibida por el
Ministro de Turismo y Entretenimiento de Jamaica, Wykeham McNeill y
Amanda Wills, directora de Virgin Holidays.
AMResorts estuvo presente durante el evento promocionando sus
distintas propiedades en el Caribe.
12
medios de comunicación,
quienes sostuvieron 11,560
citas
de
negocios
preestablecidas.
“Estamos muy complacidos
con el nivel de optimismo y
entusiasmo generado durante
la feria, pues es una clara
indicación del creciente interés
en la región”, afirmó Richard
J. Doumeng, presidente de la
CHTA, quien agregó que para
esta ocasión, asistieron por
primera vez compradores de
países como Chile, la
República Checa y Hungría.
Richard Doumeng, presentó
también la nueva campaña
para la región “Life Needs”,
en la que participan, como un
solo grupo, todas las islas del
Caribe a través de la
plataforma Caribbean.com.
“Queremos posicionar la
región, compartir turistas y
trabajar en conjunto. Es una
estrategia en el que todos
participamos y en el que sólo
hay que dar un click para
compartir nuestros atractivos y
facilidades a través de las redes
sociales como Facebook,
Twitter e Instagram y generar
así un crecimiento orgánico
para la región”.
En ese sentido, la primera
ministra Portia Simpson Miller
aseguró que Jamaica sigue
firmemente comprometida con
la integración regional y la
estrategia de promover
colectivamente al Caribe como
destino turístico. “Después de
todo, sólo hay un Caribe, no se
puede copiar y juega un papel
importante en los sueños
vacacionales de millones de
personas en todo el mundo”.
Asimismo, reconoció que
el trabajo realizado en la isla
tanto por las autoridades, como
prestadores de servicios
turísticos ha sido notable y con
excelentes resultados, pues
Jamaica registró la llegada de
dos millones de turistas el año
pasado. “Esto fue realmente
un logro excepcional, y más
tomando en consideración los
muchos retos que todos hemos
enfrentado en la economía
global”.
La primer ministra comentó
que para este año Jamaica
espera también un crecimiento
continuo, reforzado por un
producto firme y renovado,
una
nueva
campaña
publicitaria,
la
comercialización de las nuevas
marcas de hoteles, el aumento
de vuelos de mercados
emergentes así como un
intenso itinerario de cruceros
para este 2014.
Portia Simpson Miller dijo
que hay una necesidad urgente
Alejandro Zozaya, CEO de Apple Leisure Group durante su
participación en el Caribbean Travel Marketplace 2014.
de aumentar el número de
habitaciones para satisfacer la
creciente demanda en el
destino, por lo que se han
atraído importantes inversiones
de adquisiciones y mejoras de
varias propiedades, lo que ha
traído unos 840 cuartos
adicionales en el último año.
“Estamos muy contentos de
que estos esfuerzos hasta ahora
han traído nuevas marcas como
Meliá, Karisma, Sensatori de
Azul, la marca de lujo de Blue
Diamond Royalton , Ziva del
Hyatt y el Marriott Courtyard
a Jamaica, lo que contribuye al
carácter diverso de nuestro
destino. Sin embargo, estamos
especialmente contentos de ver
la inversión continua de parte
de fuentes domésticas. Estamos
satisfechos de que les este
yendo bien a las inversiones
realizadas por Sagicor en tres
hoteles de la marca Jewels y
Portland Holdings en el
venerable Trident”, concluyó.
Durante la ceremonia de
inauguración del Caribbean
Travel Marketplace se presentó
a Jeffrey S. Vassser, como
nuevo director general y CEO
de dicha Asociación, y se
entregó el premio al “Hotelero
del Año” al señor Peter
Yesawich, vicepresidente de
MMGY Global, por su exitosa
trayectoria en el sector y la
región Caribe.
VAYA A LA PAGINA 17
Richard Doumeng, presidente de la Caribbean Hotel & Tourism
Association (CHTA) aseguró que todos los destinos de la región
trabajarán unidos para atraer a un mayor número de viajeros de todo el
mundo.
El evento permitió a los representantes de la industria turística, tanto de
la región caribeña, como del país anfitrión, mostrar su producto a los
profesionales de la industria provenientes de distintos países del orbe.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Brand USA en México...
VIENE DE LA PAGINA 1
. Es por eso que ahora estamos
presentando la marca país
Brand USA en México, la cual
será representada para
promoción, comercialización
y relaciones públicas por la
agencia
Ad
Nova,
Comunicación Estratégica.
“Brand USA es una
institución público privada que
equivale a un ministerio de
turismo –agregó--., abarcando
todo el territorio e involucrando
a todos los miembros de la
industria turística, siendo esta
zona muy importante para
nosotros debido a que México
es el segundo mercado en
importancia turística para
Estados Unidos y, en conjunto
con Centroamérica, tiene 160
millones
de
viajeros
potenciales. Además, Brand
USA tiene el pleno apoyo de la
administración del presidente
Barak Obama.
Este esfuerzo –continuó—
implica también capacitación
para todos los integrantes de
la industria turística en México,
primordialmente a mayoristas
y agentes de viajes. Contamos
con el apoyo y la experiencia
de la Embajada de los Estados
Unidos en México, así como
del Comité Visit USA y los
diversos representantes de
destinos de la Unión
Americana. Brand USA
contará con un presupuesto
anual de 200 millones de
dólares, la mitad aportada por
el Departamento de Comercio
de los Estados Unidos y el otro
50 % por la iniciativa privada,
gracias a lo cual se crea un
empleo por cada 33 visitantes
a los Estados Unidos.
“Nuestra misión –dijo—es
posicionar a Estados Unidos
como un destino aspiracional
para que los viajeros quieran
conocer cada vez más lugares
dentro de la Unión Americana,
de modo que parte de la
promoción se hará por zonas o
por
temas:
cultura,
gastronomía, golf, etcétera,
sobre
cuatro
pilares
fundamentales: actividades al
aire libre, experiencias urbanas,
recreación y cultura.”
Durante la comida de
presentación de Brand USA,
que se llevó a cabo en el hotel
Presidente Intercontinental
Polanco para unos cien
asistentes, Benjamín Díaz,
presidente de Ad Nova,
Comunicación Estratégica,
comentó a Turistampa que
crearán un comité consultivo
para evaluar los proyectos de
promoción de Estados Unidos
en México y Centroamérica,
dando atención a todos los
mercados, desde los más
dinámicos hasta los más
pequeños.
“Unos 14 millones de
mexicanos (12 % de la
población) visitan varias veces
al año los Estados Unidos
–agregó—por motivos de
compras, parques temáticos y
conciertos, principalmente.
Presentación de Brand USA.
Nuestra misión es la de
aumentar esos números y para
eso trabajaremos con todos los
integrantes de la industria,
sobre todo mayoristas, agentes
de viajes, empresarios turísticos
y medios de comunicación.
Toda la información se
encuentra
en
discoveramerica.com.”
También estuvo presente el
señor Dillon Banerjee, primer
secretario para asuntos
comerciales del Departamento
de Comercio de los Estados
Unidos en México, quien
comentó que el turismo es una
industria muy importante para la
economía de su país y que ha
sido señalado como una
prioridad para la administración
del presidente Barak Obama,
por lo cual trabajarán en
conjunto con Brand USA para
mantener a los Estados Unidos
como el destino número uno
para los viajeros mexicanos.
Por Vicente Ochoa Leyzaola
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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Puebla...
VIENE DE LA PAGINA 1
recibió junto con la Secretaria
Federal, Claudia Ruíz Massieu,
por parte de autoridades
españolas, el reconocimiento
que se dio a conocer durante la
inauguración de la XXXIV
edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur).
Sierra Mágica, promueve a
17 municipios de la Sierra
Norte de Puebla, los cuales
cuentan con grandes atractivos
turísticos y destacan por su
amplia historia y múltiples
actividades que ofrecen a los
turistas.
Las cuatro rutas que ofrece
Sierra Mágica
combina el
patrimonio
cultural, natural,
gastronómico e
histórico del
estado
este proyecto (gastronomía,
artesanía, bienestar y
naturaleza), son parte del
intenso trabajo que la presente
administración hace por
fortalecer la capital y el interior
del estado como un destino
turístico.
Dentro de los puntos que
se evalúan están: originalidad,
presentación e imagen del
producto, contribución a la
recuperación del medio y al
desarrollo sostenible, calidad
de las infraestructuras,
comercialización y canales de
distribución.
Fitur, una de las más
exitosas ferias del mundo en el
sector del turismo, donde
participan más de 9 mil 500
empresas
del
rubro,
procedentes de más de 165
países, con una afluencia de
visitantes superior a las 200
mil personas.
El Proyecto Sierra Mágica:
* Gastronomía
* Bienestar
* Artesanía
* Naturaleza
Breves de Sales...
VIENE DE LA PAGINA 4
Wizarding World of Harry Potter. Esta nueva área ofrecerá
aventuras para toda la familia, entre ellas extravagantes tiendas
donde los jóvenes magos obtenían sus varitas, libros de conjuros
y capas, que estarán abiertas al público.
The Florida Mall ha anunciado planes para reubicar y ampliar su
pabellón de comida rápida. El nuevo lugar contará con 16
restaurantes y áreas con mesas en el interior y al aire libre,
además zona de juegos para niños. También al lado del pabellón
se abrirán dos nuevos restaurantes y otros sitios de
entretenimiento que no deberá perderse durante su visita.
Para más información:
[email protected]
www.visitorlando.com/mexico
• Air China (CA) anuncia vuelos diarios Houston-Beijing
Ocho meses después de que Air China lanzara su primer vuelo
sin escalas entre Houston y Beijing, la aerolínea ha anunciado
recientemente el aumento en la frecuencia de esta ruta a partir del
30 de marzo serán diarios.
Para más información:
[email protected]
Junta Anual...
VIENE DE LA PAGINA 1
marketing y relaciones públicas
acorde a las tendencias en la
industria del turismo, con el
compromiso de fortalecer los
esfuerzos de ventas y seguir
ofreciendo el mejor servicio a
nuestros clientes, los agentes de
viajes y a las empresas
representadas.
El equipo conformado por
Claudia Cuesy, Azucena
Osorio, Adela Raffoul,
Alejandro Lemus, Marilia
Villarreal, Adriana Cañizares,
Maite Mijares, Arancha Durán,
Maricruz Godínez, Jorge Sales
Alrededor...
VIENE DE LA PAGINA 6
galerías de arte, y los turistas en
su mayoría son extranjeros,
gente que rehuye los campos de
golf y el frenético ritmo de Los
Cabos. Sin duda ustedes dos
querrán llegar allá manejando
para echar un vistazo,
encantados de saber que en
Todos Santos les espera a su
regreso un nido de amor.
Antigua no tiene playa, pero
lo que sí tiene es un magnífico
lago en las cercanías, además
de descollantes volcanes y un
estilo que podrá hacerles pensar
Jr., y Jorge Sales presentaron
sus ideas y proyectos de las
cuentas que tienen a su cargo.
Sales
Internacional
actualmente representa las
empresas: Relais & Châteaux,
The Westbury, Kensington
Close y Kingsway Hotels,
CitySightseeing, DFW Airport,
China Airlines, Laticastelli
Country Relais, Oficina de
Turismo del Estado de Texas,
Trenitalia y Renfe, Indochina
Services (ICS), Mandarin
Oriental Hotel Group, Visit
Orlando, Air China, Finnair,
Scenic Cruises, Emerald
Waterways, APG IET- Heli
Air Monaco, ODS Turkey.
que han viajado al tiempo
pasado. Además, como está en
Guatemala, por lo menos
ustedes habrán viajado al
extranjero, y eso siempre es
romántico. Como su nombre
indica, Antigua es vieja,
edificada como capital de todo
Centroamérica, sólo para ser
abandonada en 1776 después
de un devastador terremoto.
Atrás quedó una Pompeya
americana, ciudad arruinada
del siglo XVIII que en años
recientes ha sido redescubierta
y restaurada. El hotel de
ustedes podrá ser un antiguo
convento, pero ya no rigen las
reglas del celibato.
“Ampliación Texcoco”...
VIENE DE LA PAGINA 7
14
viajero las mejores instalaciones para su confort.
Existe la esperanza entre los usuarios y gentes de la aviación
en que ahora si se hará una ampliación importante del AICM,
ya que la construcción de un nuevo aeropuerto para la Ciudad
de México, se ha visto frustrada en sexenios anteriores donde el
brillo de los “machetes de Atenco” aún destella en la memoria
de los capitalinos.
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
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American Express Vacations...
VIENE DE LA PAGINA 1
Leisure Group por lo que hizo
perfecto sentido vender a ALG
su negocio de Tour Operador
a nivel global.
T: Apple Leisure Group es
presidida por Alejandro
Zozaya, ¿qué nos puede decir
de esta compañía?
VC: “Apple Leisure Group
disfruta de un lugar
privilegiado en la industria de
los viajes en Estados Unidos,
no solamente como uno de los
proveedores más grandes de
viajes, sino también como uno
de los mejores modelos de
negocios
integrados
verticalmente. El grupo está
comprendido por Apple
Vacations, una de las empresas
mayoristas más grandes del
mercado norteamericano;
Travel Impressions, uno de los
Mayoristas de placer más
grandes de esa nación,
contando con un extenso
portafolio de productos;
AMResorts, compañía muy
conocida en México y que tiene
a cargo de dirigir ventas,
realizar el marketing y operar
seis marcas de hoteles de lujo;
Amstar DMC, una compañía
receptiva con presencia en
México y el Caribe; Unlimited
Vacation Club, un programa
de
beneficios
y
reconocimientos elite para
viajeros muy selectos que
esperan la mejor experiencia
en
cada
viaje
y
CheapCarribean.com, una
agencia online que provee
paquetes lujosos de vacaciones
y una amplia gama de
hospedaje en México y el
Caribe. La visión de Alex es
aprovechar los beneficios de
esta integración a fin de crecer
el negocio de ALG a nivel
global de forma exponencial, y
la operación en México forma
parte importante de dicho
crecimiento”
T: ¿Continuarán operando
bajo la marca de American
Express Vacations?
VC: “Es correcto, el
acuerdo entre ALG y American
Express incluye la licencia de
la marca American Express
Vacations, por lo cual
seguiremos
operando
comercialmente bajo esa
marca.
A nivel legal y fiscal nuestra
nueva razón social es ALG
Viajes México S de RL de
CV.”
T: ¿Tendrán una nueva
ubicación?
VC: “Estamos en el proceso
de cambio de las instalaciones
de American Express en
Azcapotzalco, a la que será
nuestra casa en el corazón de
Polanco. Nuestra nueva
dirección es Masaryk 111 – 7°
piso, Col. Chapultepec
Morales, Del. Miguel Hidalgo,
México DF.”
“Estoy seguro que la
mayoría
de
nuestros
proveedores y clientes estarán
muy contentos con nuestra
nueva ubicación. Para
principios de Febrero
estaremos operando al 100%
en nuestra oficina de Polanco.”
depósito en nuestras cuentas
bancarias, ya sea en pesos o
dólares.”
T: ¿Qué soluciones
tecnológicas ofrecen a los
agentes de Viajes?
VC: “Ofrecemos a nuestras
agencias afiliadas un motor de
reservaciones en línea en dónde
pueden reservar hoteles, autos,
así como pases y hoteles
Disney. Estamos trabajando en
incorporar a nuestro motor de
búsqueda Cruceros y boletos
de avión, los cuales esperamos
poder ofrecer a nuestros
clientes en el segundo trimestre
del año.”
T: ¿Qué otros beneficios
ofrecen a los Agentes de
Viajes?
VC: “Ofrecemos programas
de incentivos y sobrecomisiones, entrenamientos,
viajes de familiarización, apoyo
de mercadotecnia, entre otros
beneficios que obtienen al
trabajar con nosotros. Si los
agentes de Viajes quieren
conocer más sobre estos
beneficios, me pueden
contactar a través de
Victor.s.cervantes@american
expressvacations.com, y con
todo gusto, podré agenda una
reunión para platicar sobre las
oportunidades de negocio en
persona.”
T: ¿Sufrirá algún cambio
su portafolio de productos?
VC: “Continuaremos
ofreciendo nuestro mismo
portafolio de productos,
compuesto por diferentes
marcas de cruceros, hoteles y
parques de Disney, Tours a
Europa, medio y lejano oriente
y Canadá, hoteles domésticos,
destinos y principales
atracciones en ciudades de
Estados Unidos. Es importante
mencionar que pronto
agregaremos nuevos productos,
tales como asombrosas
experiencias alrededor del
mundo, un catálogo de lunas de
miel, nuestro catálogo del
exclusivo programa llamado
Worldwide Cities & Resorts,
que contiene una colección de
más de 100 propiedades
alrededor del mundo con
beneficios especiales para los
tarjetahabientes premium
American Express.”
T: Algunas personas
piensan que American Express
Vacations acepta únicamente
las tarjetas American Express
como método de pago, ¿es esto
correcto?
VC: “mucha gente tiene esa
percepción pero en realidad no
es así. Además de las tarjetas
American Express, aceptamos
también tarjetas Mastercard y
VISA y para aquellos clientes
que prefieren pagar con
efectivo también ofrecemos la
posibilidad
de
hacer
transferencias bancarias o
TURISTAMPA: EXPRESION DEL
ALMA DEL TURISMO
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
15
FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 16
A
AIG y el Importante Sector Turismo de México
demás de la entrevista
con Anthony Froelich,
Regional General
Manager Latin America &
Caribbean Travelguard,
también tuvimos oportunidad
de entrevistar a Carlos
Urdaneta, Director Accidentes
Personales AIG Seguros
México, quin nos habló sobre
la importancia del sector
turismo en nuestro país.
TURISTAMPA: “¿Cómo ve
el sector turismo dentro de
México?
Carlos Urdaneta: El sector
turismo está muy adelantado
en comparación con otros
países y se ha convertido en
pieza fundamental para la
economía
mexicana.
Actualmente es el tercer sector
que más recursos aporta al
Producto Interno Bruto (PIB),
AIG...
VIENE DE LA PAGINA 3
para quienes el principal
atractivo es el acceso a
asistencia en su propio idioma.
T: A diferencia de otros
países, ¿cómo se percibe la
cultura del seguro de viaje en
Latinoamérica
y
concretamente en México?
AF: Ahora mismo estamos
centrados en escucharlos para
garantizarles excelente servicio
y procurar el mayor
crecimiento de nuestro
negocio. Estamos mejorando,
cada vez más, nuestra
organización de ventas para
reconocer más eficientemente
las necesidades de nuestros
clientes y responder a ellas.
Tenemos una amplia
diversidad de clientes en la
región y ese es uno de los
motivos por los que América
Latina es muy atractiva, nos
hemos convertido en una
empresa versátil que tiene la
capacidad de personalizar el
diseño de los productos para
satisfacer la necesidad del
usuario. Una gran parte de
nuestro éxito es que nos
adaptamos a la cultura y a la
necesidad en el país. Esa es
una de nuestras fortalezas para
mirar hacia el futuro.
Esperamos que nuestra
presencia en América Latina
crezca
aprovechando
oportunidades en el mercado.
Nuestro servicio de asistencia
continua “7 x 24”, es un ejemplo
de diferenciación con la que
podemos
aprovechar
oportunidades de mercado. En
16
sólo por debajo de las
actividades petroleras y las
remesas que los mexicanos
envían a los Estados Unidos.
Dentro
del
turismo
internacional, ocupa el octavo
sitio a nivel mundial en
recepción de turismo extranjero
y el décimo tercero en
captación de divisas; más de
20 millones de turistas visitan
el país cada año generando 2.5
millones de empleos directos y
5 millones de empleos
indirectos. México tiene un
gran potencial para seguir
creciendo en el sector turísitico
ya que cuenta con la ventaja
de ofrecer una extensa y muy
diversa variedad de atractivos
turísticos, desde grandes urbes
hasta extensas playas, pasando
por sitios arqueológicos y
civilizaciones prehispánicas
que son símbolos de identidad
nacional.
este esquema nuestros
empleados atienden a nuestros
clientes 24 horas al día, los 7
días de la semana. Además, les
ofrecemos un nivel de servicio
basado en la excelencia y
escuchamos su retroalimentación
para seguir mejorando.
Operamos con centros de
atención de alta calidad y
conocimiento lo cual se refleja en
un servicio ejemplar altamente
valorado por nuestros clientes.
T: ¿Cuáles son las razones
por las que hay que comprar
un seguro de viaje y por qué
con Travel Guard? ¿Qué
ventajas ofrece en relación a su
competencia?
AF: American International
Group, Inc. (AIG) es la mayor
organización de seguros del
mundo, presta servicio a más
de 88 millones de clientes a
nivel mundial y cuenta con la
red integral de operaciones
propias más extensa. La
Corporación tiene presencia en
más de 90 países y cuenta con
más 62,000 empleados. Es un
líder en el mercado de seguros
de propiedad y accidentes,
hipotecario, vida y jubilación.
Travel Guard forma parte
de
AIG,
American
International Group por lo cual
el seguro y la asistencia que
brindamos es de una sola
compañía. Travel Guard ha
recibido el premio “Confirmet
ACE” durante cuatro años
consecutivos, este premio es
un prestigiado reconocimiento
a los niveles de excelencia en
servicio a cliente en el mercado
asegurador.
Nuestra ventaja empieza
T: ¿Cómo describe el clima
del negocio de seguros de viaje
en México?
CU: Hoy, menos del 2% de
la población contrata un seguro
de viaje. Este porcentaje es
menor al de países como
Argentina, Brazil, Colombia y
Venezuela, lo cual significa
que el mercado cuenta con un
gran potencial de desarrollo.
El mercado es muy grande y
hay muchas oportunidades,
desde productos, como seguros
de gobiernos para visitantes y
diversas líneas de transporte,
hasta nuevas maneras de
compra, como tecnologías
móviles (celulares).
T: ¿Qué expectativas tiene
el área de Travel para 2014?
¿Cómo cerró 2013?
CU: Travel está enfocado
con nuestro compromiso al
cliente. Anteponemos la voz
del cliente desde el diseño del
producto que ofrecemos hasta
cumplir con la asistencia. Por
ejemplo: Ante la posibilidad
de una emergencia médica,
pérdida de equipaje, demora
de vuelo o cancelación de viaje,
nuestros clientes llaman a un
número gratuito con el que
acceden a un centro de
atención de primera y en su
propio idioma.
T: ¿Cómo se ve el futuro de
Travel Guard en México?
AF: Estamos realizando
importantes inversiones en
Latinoamérica. México es uno
de los países con mayor
oportunidad de crecimiento con
un futuro exitoso para nuestros
clientes y para Travel Guard.
México se posiciona en el
segundo lugar comparado
contra los otros países en
Latinoamérica, a nivel regional
México y Brasil representan
75% de la oportunidad en el
mercado. Una gran parte de
nuestro éxito es que nos
adaptamos a la cultura y a la
necesidad en el país. Hemos
identificado
nuestras
oportunidades de crecimiento
basados en todas las buenas
noticias que ha generado la
región, una creciente clase
media, aumento de la renta
disponible,
importante
expansión de la pequeña y
mediana
empresa;
y,
crecimiento de inversión en
infraestructura, lo que se ha
traducido en una demanda
creciente para los productos de
seguros.”
Director Accidentes Personales AIG Seguros México: Carlos Urdaneta
en mantener un negocio
saludable que agregue valor a
nuestros clientes. México está
visto, junto con Brasil y
Colombia, como un mercado
de alto potencial de crecimiento
y expansión, por lo que hay
una gran apuesta para
desarrollar nuevos productos
para los próximos años. Es por
ello que el producto de Travel
representa un pilar estratégico
importante.
2013 ha sido un año de
cambios e innovación de
producto, adicionalmente
sembramos las bases para un
crecimiento a largo plazo
logrando crecimientos de doble
dígitos en nuestros principales
canales de agencias de viajes y
agentes de seguros. Para 2014
ampliaremos los canales de
comercialización mientras que,
al mismo tiempo, trabajaremos
en mejorar los ya existentes.
Las costumbres de los
consumidores y, por lo tanto el
mercado, van cambiando y
estamos comprometidos en
adaptarnos a ello para seguir
ofreciendo
soluciones
enfocadas en el cliente.
productos de mayor demanda
en el mercado y qué nuevos
productos llegarán este año?
Auto Turismo...
en el número 2205 de la
Calzada de Tlalpan (55) 56896642 y en la Terminal de
Autobuses de Taxqueña (55)
5689-5518, en la ciudad de
México, o en las sucursales de
Auto Turismo en Acapulco
([email protected].
mx);
Cuernavaca
([email protected]
) y Chilpancingo, Guerrero
([email protected].
mx).
“Les invitamos a confiar en
nosotros. Tenemos 53 años de
experiencia y trayectoria en
este sector. Dénos la
oportunidad de poder
servirlos”,
concluyó
Maricarmen Viruega.
T:
¿Cuáles
son
VIENE DE LA PAGINA 5
los
respaldo que ofrecemos como
empresa”.
La gerente comercial añadió
que Auto Turismo permite al
profesional del sector
promover charters, la renta de
autobuses y excursiones en
sitios como Acapulco, Oaxaca,
Ixtapa, Veracruz, Huatulco,
Puerto Vallarta y Chiapas y
que, para tener acceso a todos
estos servicios sólo tiene que
visitar
la
página
www.autoturismo.com.mx,
llamar al número gratuito 01
800-900-108, o bien, contactar
sus puntos de venta.
Éstos, dijo, se encuentran
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
CU: Actualmente los
productos de mayor demanda
en el mercado de Travel son los
seguros estudiantiles y los
seguros europeos. Nuestros
clientes nos contratan porque
les ofrecemos buenas opciones
que cumplen con los
requerimientos establecidos en
el Tratado Schengen. Sin
embargo, tenemos más, el
mercado mexicano está
diversificado y contamos con
productos para viajes
internacionales, domésticos,
estudiantes, actividades
especiales y receptivas.
Hoy, el verdadero reto es
conseguir canales apropiados
para que el producto llegue a
los consumidores de una forma
sencilla y amigable y,
consideramos que la clave está
en la facilidad de compra
utilizando canales no
tradicionales para los seguros
de viaje, lo que poco a poco nos
ayudará a incrementar la
penetración de nuestros
productos.”
Por Brenda Nuñez
FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 17
Expedia Taap Aumenta Sus Comisiones este Año
Excelente Noticia para las Agencias Afiliadas
E
El nuevo logo de Expedia Taap, compañía que ofrece un atractivo
programa de afiliación a las agencias de viajes.
fectivo inmediato,
Expedia TAAP ofrece
mejores comisiones para
las agencias afiliadas al
Programa de Afiliación de
Agencias de Viajes.
Lo anterior incluye
comisiones más altas tanto en
los hoteles ESR de pe-compra
ahora a partir de un 10%. En
cuanto a los hoteles de pago
en destino, la agencia podrá
disfrutar de un 7%.
Expedia TAAP cuenta con
un inventario de hoteles ahora
de más de 240,000 propiedades
en
todo
el
mundo
(www.expedia.mx).
Asimismo, a mediados del
mes de marzo, Expedia lanzará
una nueva plataforma para los
agentes de viajes para que
reserven de forma más práctica
y moderna, revisen sus ventas
y comisiones, etc.
Les recordamos que ya se
puede pagar también con la
tarjeta de crédito American
Express.
Expedia TAAP está
trabajando para ofrecer a las
agencias de viajes mayores
servicios y beneficios
Expedia TAAP Programa
de Afiliación para Agencias
de Viajes:
World Trade Center
Montecito 38 Piso 26 Oficina
26 Col. Nápoles México, D.F.
Caribbean Travel Marketplace...
VIENE DE LA PAGINA 12
Finalmente, el doctor Wykeham McNeill, ministro de
Turismo y Entretenimiento de Jamaica agradeció la
participación y asistencia de los ministros de Turismo de
destinos como St. Petes, Bermuda, St. Lucia, St. Marteen,
Granada, St. Kitts & Nevis, es esta nueva edición de la
feria, celebrada por quinta ocasión en Jamaica.
Afirmó que como país tienen buenas razones para
ser optimistas sobre el crecimiento continuo de la
industria turística. “Como destino de viaje, hemos
hecho grandes avances y en muchos aspectos estamos
por delante de algunos de nuestros competidores”.
Wykeham McNeill reiteró que esperan resultados
positivos en el mercado de cruceros y que estiman que
los puertos en Ocho Ríos, Montego Bay y Falmouth
rompan sus récords de llegadas de pasajeros.
“Esperamos un crecimiento continuo en las llegadas
a Jamaica en respuesta a nuestros esfuerzos en los
mercados nuevos y emergentes. La flexibilizad en las
restricciones de visado ha fomentado una creciente
demanda para viajar a nuestra isla y esta ha sido
El excelente equipo humano de Expedia Taap, comandado por Octavio Hernández.
Código Postal 03810
Tel: (55) 9000 2562
expedia.agencia@discover
heworld.com.mx
apoyada por parte de las compañías, resultando en
nuevas rutas aéreas desde regiones no tradicionales”,
reiteró.
Jamaica registra importante inversión en
infraestructura.
En cuanto a infraestructura carretera, el ministro
de Turismo y Entretenimiento de Jamaica dijo que la
parte norte-sur del sistema de carreteras está en marcha
y la primera fase está programada para completarse
en julio de este año.
“Todo el enlace norte-sur se completará en el
primer trimestre de 2016, lo que representa un gran
avance en los viajes hacia y alrededor de Jamaica. Con
una autopista conectando las costas sur y norte de la
isla , el acceso a Ocho Ríos y Port Antonio a través
del Aeropuerto Internacional Norman Manley en
Kingston será aún más viable”.
Además de invertir en recursos humanos a través
de la enseñanza de idiomas, el destino trabaja para
mejorar la infraestructura en distintos puntos, como
es el caso de Negril, en donde se está construyendo
expedia.mx
access.expedia.mx
un malecón y un parque marino. Ocho Ríos está
siendo testigo de un proyecto de transformación que
mejorará la experiencia de los peatones, residentes y
visitantes.
Otros proyectos, continuó el doctor McNeill,
incluyen la remodelación del Hospital Naval en Port
Royal y varios proyectos en Montego Bay, además
de la inversión de mil millones de dólares jamaiquinos
en actividades culturales, renovación y conservación
de atractivos patrimoniales como el Kingston Devon
House, el Heritage Park Sevilla, los lugares de
nacimiento de los héroes nacionales y en Falmouth,
población que ha conservado el tradicional estilo
georgiano.
Jamaica estará presente en la mente del viajero y
del profesional de viaje a través de distintas iniciativas,
como “90 Days of Summer”, una serie de eventos de
cine, moda, deportes, literatura, animación, música y
entretenimiento que se realizarán entre el 15 de mayo
y el 15 de agosto, mismos que ampliarán el alcance
de los esfuerzos promocionales realizados por la
Oficina de Turismo de Jamaica a lo largo del 2014.
Por Brenda Nuñez
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
17
FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 18
Viajar en Suiza por Tren, un Gran Valor con Muchos Beneficios
Tanto la Primera Clase (arriba) como la
Segunda Clase (abajo) del TGV son
muy cómodas y ofrecen excelente
servicio.
P
ara los aventureros que
desean adentrarse en la
experiencia de viajar por
Suiza, el Swiss Pass es la
opción ideal. Forma parte del
Sistema de Viajes de Suiza
(Swiss Travel System) más
grande e incluye una gran
variedad de posibilidades para
viajar por tren, autobús y en
botes, lo que incluye trenes
panorámicos como el Glacier
Express, el Golden Pass Line o
el Wilhelm Tell Express, así
como transporte público en
más de 45 ciudades en Suiza,
con descuentos hasta de 50%
en la mayoría de los servicios
de tren de las montañas y
admisiones gratuitas a más de
450 museos en Suiza.
El Swiss Pass se puede
adquirir para viajar por 4, 8,
15, 22 días o un mes de manera
consecutiva.
El Swiss Flexi Pass ofrece
los mismos beneficios por 3, 4,
5 o 6 días consecutivos o no
consecutivos dentro del
periodo de un mes.
La tarjeta Swiss Card es la
manera ideal de ver las zonas
* El Swiss Pass se puede adquirir
para viajar por 4, 8, 15, 22 días o un
mes de manera consecutiva.
* El Swiss Flexi Pass ofrece los
mismos beneficios por 3, 4, 5 o 6
días consecutivos o no consecutivos
dentro del periodo de un mes.
18
En cualquier estación del año es maravilloso viajar en tren
por Suiza, y nada mejor de lo que ofrece Rail Europe.
más fuera de lo común en
Suiza. Esta opción permite
viajar en Primera o Segunda
Clase en viaje Redondo por
tren desde un aeropuerto o
frontera a uno de los destinos
en Suiza, además de 50% de
descuento en cualquiera de los
boletos del Sistema de Viajes
Suizo, los cuales se pueden
adquirir localmente y utilizarse
para viajar en tren, autobús,
bote o por las vías férreas de las
montañas.
El Sistema de Viajes Suizo
resulta particularmente
atractivo para las familias.
Cuando adquieren un Swiss
Pass, las familias pueden
solicitar una Tarjeta Familiar,
la cual permite que niños
menores de 16 años viajen
junto con sus padres sin costo
dentro de las opciones de
transporte del Sistema.
Acerca de Rail Europe Inc.
Rail Europe Inc. es el mayor
distribuidor de productos
ferroviarios europeos en
Norteamérica. Rail Europe
representa a más de 50
operadores ferroviarios y
brinda transportación en tren
en la mayoría de los países
europeos, con la más amplia
gama de pases y boletos para
tren punto-a-punto. Una parte
esencial del proceso de planear
las vacaciones es el sitio web
de la compañía que cuenta con
un accesible buscador para
hacer reservaciones, un
buscador de pases para tren en
línea, recorridos virtuales,
mapas interactivos y mucho
más. Rail Europe ofrece una
TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014
experiencia
libre
de
preocupaciones y con
economía de costo y tiempo, al
permitir a los clientes comprar
sus boletos y planear los
detalles de su viaje con
anticipación. Con Rail Europe,
los viajeros pueden recorrer
Europa por tren con toda
confianza.
Para mayor información o
para reservar un viaje con Rail
Europe,
visite
www.raileurope.com.mx
También puede reservar a
través de un agente de viajes,
o llamar al 01-800-726-1936.
Para reservaciones de grupos
de 10 o más personas, favor de
contactar al Departamento de
Grupos en la página
http://www.raileurope.com.
mx/group-travel/grouptravel.html
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