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FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 1 L Puebla Recibe Importante Premio en Madrid Durante FITUR a entidad poblana recibió el premio “Fitur Turismo Activo” en la categoría internacional; con mención especial de los jueces, por la creación de Sierra Mágica. El titular de la sectur estatal, Roberto Trauwitz Echeguren, VAYA A LA PAGINA 14 Continuará Operando la Marca American Express Vacations FUNDADOR FORTINO IBARRA A DIRECTOR GERENTE EDGAR IBARRA SCHAUFELBERGER NUM. 1063 VOL. 70 AÑO 45 MÉXICO D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 pple Leisure Group es una compañía para la cual el mercado mexicano siempre ha sido muy importante y como parte de su estrategia para solidificar su presencia en México como un país no solamente receptor de turismo sino también emisor, decidió adquirir el muy importante negocio de Tour Operador de American Express. En entrevista con Víctor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations, ahora parte de Apple Leisure Group, le preguntamos sobre esta importante operación. TURISTAMPA: ¿Por qué razón vendió American Express su negocio de Tour Operador a Apple Leisure Group? Víctor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations, nos habló de los planes de esta importante compañía, ahora parte de Apple Leisure Group. S Víctor Cervantes: “American Express vio una excelente oportunidad de seguir creciendo su negocio de viajes vacacionales a través de la experiencia e infraestructura de Apple Sales Internacional Realizó con Gran Exito la Octava Edición de su Junta Anual de Ventas ales Internacional, empresa líder en representaciones llevo a cabo su junta anual de ventas el pasado mes de diciembre, teniendo como sede el maravilloso VAYA A LA PAGINA 15 hotel Boca Chica del grupo Habita. Cada año el equipo se reúne con el propósito de actualizar y crear nuevas estrategias de Ana Larrañaga - Directora de FITUR; Claudia Ruiz Massieu Salinas Secretaria de Turismo Federal; Roberto Trauwitz Echeguren Secretario de Turismo de Puebla y Paloma Fernández - Directora de la revista Aire Libre, durante la entrega del premio. ”D Brand USA en México esde 1996 no había una entidad de carácter federal que representara a la totalidad de la industria turística de los Estados Unidos –comentó Alfredo González, senior vice president partnership development de Brand USA-VAYA A LA PAGINA 13 VAYA A LA PAGINA 14 Dillon Banerjee, Primer Secretario para Asuntos Comerciales del US Commerce en México; Alfredo González, Senior Vice President, Global Partnership Development de Brand USA; Benjamín Díaz y Adriana de la Torre, Presidente y Vicepresidente de Ad Nova, Comunicación Estratégica. Jorge Sales y su excelente equipo celebraron su Octava Junta Anual de Ventas FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 2 Del U.S. Green Building Council Hote l e s C i t y R e c i b e u n a C e r t ificación Más H oteles City, cadena líder en el segmento económico de viajes en México, anuncia que City Express Santa Catarina recibe la certificación LEED-EB Existing Building nivel plata. Este hotel cumplió con los criterios de construcción sustentable que establece el U.S. Green Building Council (USGBC) en cinco áreas: Sitios Sustentables, Ahorro de Agua, Energía y Atmósfera, Materiales y Recursos y Calidad Ambiental de los Interiores. Al respecto, Javier Arce, director de Desarrollo de Hoteles City, indicó: “Estamos muy orgullosos de recibir la certificación LEED en City Express Santa Catarina, • City Express Santa Catarina es el hotel que obtuvo la certificación LEED-EB Existing Building nivel plata al cumplir con los criterios de una construcción sustentable. • Con esta unidad la cadena suma cinco certificaciones LEED. siempre es un honor. Es una forma de validar los esfuerzos que realizamos para conocer el nivel de sustentabilidad que tenemos respecto a las prácticas internacionales”. La certificación Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED, por sus siglas en inglés) es un sistema voluntario, basado en la conciencia nacional para desarrollar edificaciones sustentables y de alto desempeño. Actualmente es uno de los marcos de referencia de clasificación y calificación de diseño sustentable más aceptados en el mundo para la planeación, diseño, construcción y operación de edificios verdes de alto rendimiento. City Express Santa Catarina se suma a las unidades de Irapuato, Guadalajara, San Luis Potosí y Puebla que ostentan esta certificación. Con la obtención de este reconocimiento, Hoteles City demuestra la efectividad de sus políticas y procedimientos verdes, reafirmando su liderazgo como la única cadena en América en tener un compromiso real con el bienestar de su entorno, sus huéspedes y colaboradores. Además busca contribuir a la preservación de los recursos naturales para garantizar la calidad de vida de las presentes y futuras generaciones. Acerca de Hoteles City Hoteles City es la cadena líder en la categoría de hospedaje económico dirigida al viajero de negocios en México. Cuenta con el Programa Verde, enfocado al cuidado ambiental como: ahorro de energía, uso eficiente del agua y manejo de residuos. Las tres marcas que opera son: - City Express, dirigida al ejecutivo que requiere hospedaje de calidad a un precio justo. - City Junior, dirigida a viajeros que buscan un hospedaje barato, limpio y práctico. - City Suites, un concepto de departamentos amueblados con servicio de hotel, dirigido a los viajeros de negocios que por la naturaleza de su trabajo necesitan hospedarse por largas temporadas. Las principales características de las marcas de Hoteles City son: hoteles nuevos, modernos, confortables y que cuentan con programas de sustentabilidad. Para mayor información visite: www.hotelescity.com Reconocimiento al St. Regis Punta Mita El City Express Santa Catarina recibió la importante certificación. T 2 he St. Regis Punta Mita Resort fue reconocido como uno de los diez mejores hoteles del mundo por TripAdvisor, el famoso y confiable sitio de recomendaciones de viaje. Basado en la calificación y opiniones de viajeros alrededor del mundo, esta distinción es un testimonio de las instalaciones de lujo, amenidades de primer nivel, e impecable servicio personalizado que hacen que una estancia en The St. Regis Punta Mita Resort sea inolvidable. The St. Regis Punta Mita Resort es la única propiedad en México que ha sido reconocida como uno de los 25 mejores hoteles del mundo y al mismo tiempo, el mejor hotel en México. “Es un honor el ser reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo por nuestros huéspedes y los viajeros de TripAdvisor, así como ser votado el mejor hotel en México”, mencionó Carl Emberson, gerente general de The St. Regis Punta Mita Resort. “Estamos orgullosos de ser reconocidos por nuestro compromiso en brindar a los viajeros sofisticados con lujosas amenidades e instalaciones, complementadas con los más altos estándares de servicio que reflejan el legado de la marca St. Regis”, concluyó. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 3 Travelguard de AIG y el Brillante Futuro del Negocio de los Seguros de Viaje en México R ecientemente tuvimos oportunidad de entrevistar a Anthony Froelich, Regional General Manager Latin America & Caribbean Travelguard, compañía de AIG Seguros, quien nos habló sobre su empresa y la industria de los seguros de viaje. TURISTAMPA: “¿Cómo se perfila el negocio de los seguros de viaje en Latinoamérica durante 2014? nivel regional México y Brasil representan 75% de la oportunidad en el mercado. México y Latinoamérica los viajeros compran un seguro de viaje para la cobertura de gastos médicos en el extranjero. Por su parte, EEUU y Japón son los líderes a nivel mundial en número de viajeros que compran un seguro de viaje VAYA A LA PAGINA 16 Anthony Froelich, director regional de AIG Seguros. Anthony Froelich: En 1937 la compañía estableció operaciones América Latina y el Caribe (ALC) y desde entonces hemos permanecido en la región con ingresos anuales de US$1.5 billones de dólares. Nuestras oficinas regionales se encuentran en Miami y tenemos operaciones locales en 15 países (Aruba, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panamá, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela). América Latina y el Caribe cuentan con una población de 525 millones de personas, aproximadamente el 7.5 % de la población mundial; incluyendo el quinto país más poblado del mundo, que es Brasil, el cual representa USD$193 millones de dólares, y el onceavo país más poblado, que es México, con US$112 millones de dólares. En los países en los que operamos, el total combinado del PIB es de US$4.5 trillones de dólares y mercado de seguros general es de aproximadamente US$60 mil millones de dólares. Hemos identificado nuestras oportunidades de crecimiento basados en todas las buenas noticias que ha generado la región, una creciente clase media, aumento de la renta disponible, importante expansión de la pequeña y mediana empresa; y, crecimiento de inversión en infraestructura, lo que se ha traducido en una demanda creciente para los productos de seguros. T: ¿Qué lugar tiene México en la compra de sus productos en relación a otros países? AF: En cuanto a compra de productos, México se posiciona en el segundo lugar comparado contra los otros países en Latinoamérica, a TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 3 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 4 Las Breves de Sales • Mandarin Oriental Hotel Group celebra el mes de amor con interesantes ofertas En este mes de febrero “el amor está en el aire” en Mandarin Oriental en todo el mundo. Los hoteles del grupo celebran el Día de San Valentín con una variedad de tentadores paquetes diseñados para esta especial ocasión que incluyen desde un desayuno o una cena romántica con champaña y chocolates, sesión de spa, una cena maridada con los mejores vinos, y el inigualable servicio que ostenta la marca. Para más información: [email protected] www.mandarinoriental.com • Dallas, una estrella en el firmamento del estado de Texas Por si no lo sabe, Dallas tiene uno de los mejores escenarios de arte del país y el Dallas Arts District es motivo principal de que la ciudad sea reconocida como una meca del arte.. El Distrito cuenta con una extensa área de paraíso artístico como museos, salas de concierto, galerías, iglesias y restaurantes. Cabe decir, que tomó 30 años su creación y actualmente lo conforman 4 edificios diseñados por los premiados arquitectos Pritzker-Prize No se debe perder el museo de Arte de Dallas, que exhibe la pequeña pero excelente colección: Crow Collection of Asian Art. Para conocer más sobre el Dallas Arts District visite la página de internet http://www.visitdallas.com/things-todo/entertainment-districts/dallas-arts-district/ Para mayor información: [email protected] www.TravelTex.mx • Novedades de Orlando Universal Orlando Resort - este año ha extendido su celebración anual de Mardi Gras a 20 noches. En noches seleccionadas como febrero 8 y mayo 31, los huéspedes pueden disfrutar de los desfiles y conciertos de los grandes de la música como Robin Thicke, Gavin De Graw, Lynyrd Skynyrd y The Wanted. Para conocer más detalles visite la página: universalorlando.com/events/mardi-gras Por su parte Diagon Alley, el callejón londinense donde los hechiceros consiguen sus instrumentos mágicos, cobrará vida a mediados de año, como parte de The Kimpton y sus Nuevos Jugos: Bienestar y Energía L Tres nuevos Jugos llegan justo a tiempo para cumplir los propósitos de año de los huéspedes de Kimpton a tendencia de tomar jugo ha crecido, en el mundo y en Estados Unidos, por lo que los viajeros podrán aprovechar el nuevo lanzamiento de Kimpton Hotels & Restaurants: ¡el menú de Jugos! Creado para promover la salud y brindar más energía a los huéspedes, el nuevo programa de Jugos de Kimpton tiene tres mezclas de frutas y vegetales cuidadosamente seleccionadas. Los Jugos de Kimpton están actualmente disponibles en 10 de los restaurantes de la colección en Estados Unidos y seguirá desarrollándose durante todo el año. “Viajar puede ser difícil para mantener el cuerpo en forma y con energía, en especial si se desea seguir un régimen saludable. En Kimpton buscamos reducir algunos de los obstáculos para mantener el cuerpo en las mejores condiciones y dar a los huéspedes opciones para que se sientan lo mejor posible”, dijo Mike DeFrino, COO de Kimpton Hotels & Restaurants. “Los beneficios de los jugos han sido documentados por décadas y nuestros huéspedes nos han comentado que les encanta la idea de poder recargarse con vitaminas y minerales durante su viaje. Los Jugos de Kimpton son una extensión de nuestro programa de bienestar. “ Los Jugos de Kimpton vienen en tres nutritivas combinaciones. El Chef Ejecutivo del restaurant Jsix de Kimpton, quien es conocido por darle una nueva forma a la escena culinaria de San Diego con el enfoque “slow food” (comida lenta), creó y perfeccionó las siguientes recetas utilizando ingredientes locales. • Being Green (Sé Verde) – Una rica y nutritiva mezcla de pepino, apio, espinaca, col rizada y limón. • Beets me (Betabel a mí) – Contiene el elixir del betabel que brinda energía, zanahorias, jengibre y cilantro. • Local Only (Sólo locales) – Un coctel del huerto local, que incluye un toque personal del chef. Varía dependiendo del lugar, pero puede contener desde frutas de la pasión y manzanas verdes hasta apio y col rizada. Los Jugos de Kimpton se ofrecen en el desayuno, comida y en los menús para la alberca para quienes visiten los hoteles y restaurantes de Kimpton. Para ver en qué hoteles se ofrece visite: www.KimptonHotels.com, www.LifeisSuite.com, www.Facebook.com/Kimpton o www.Twitter.com/Kimpton. VAYA A LA PAGINA 14 4 TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 5 A 53 Años de Auto Turismo, Agencia de Viajes Mayorista uto Turismo, agencia de viajes mayorista, celebró recientemente sus 53 años de operaciones en compañía de sus más importantes socios comerciales, los agentes de viajes. Reunidos en el hotel Holiday Inn Zócalo de la Ciudad de México, el equipo de esta importante compañía, -conformado por Alejandro Ramírez, Alma Castro, Diana Guzmán y Alberto Vázquezagradeció el apoyo recibido lo largo de estas más de cinco décadas, tiempo en el que la empresa ha logrado consolidarse en el mercado al ofrecer un producto completo y de calidad. “Este evento es en agradecimiento a todos nuestros clientes, los agentes minoristas que por 53 años han confiado en nosotros, la agencia de viajes de Grupo Estrella de Oro”, comentó Maricarmen Viruega, gerente comercial de Auto Turismo. La directiva, explicó que Auto Turismo se especializa en la venta de paquetes a importantes destinos turísticos del país, como Acapulco, Taxco e Ixtapa Zihuatanejo, Guerrero y que integran el llamado “Triángulo del Sol”. “Tenemos paquetes para todo tipo de presupuestos que incluyen el servicio de transporte a bordo de nuestros autobuses de Estrella de Oro y hospedaje en hoteles de cadena e independientes. Nos adaptamos a las necesidades y requerimientos de cada pasajero”. Como ejemplo, Viruega mencionó también otros destinos como Veracruz, Huatulco, Puerto Escondido, Cuernavaca, Oaxaca, Tuxtla Gutiérrez, Palenque, Mérida o Chilpanchingo, en donde la mayorista promueve programas que además de incluir la transportación terrestre y hospedaje, dan la opción al pasajero de elegir un plan de alimentos. Asimismo, Auto Turismo da al agente de viajes la posibilidad de vender a sus pasajeros sólo la opción de hotel con tarifas altamente competitivas, gracias a su alianza estratégica con propiedades en los destinos donde tiene presencia, como hoteles Misión o bien Alba Suites, Casa Inn, Playa Suites, Fontán, NH Cristal, Emporio, Monte Taxco, Posada de la Misión, ubicados en la región conocida como el Triángulo del Sol. “Todos estos servicios están a la mano del agente de viajes, quien además reciben una comisión por la venta de los paquetes. Igualmente importante es la garantía y VAYA A LA PAGINA 16 El equipo de Auto Turismo, encabezado por Maricarmen Viruega, gerente comercial, durante la celebración del 53 aniversario de la empresa. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 5 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 6 Se Espera un Gran Año para el Turismo Mundial S egún los resultados presentados por la Organización Mundial del Turismo, el turismo internacional superó las expectativas con 52 millones llegadas adicionales en 2013 Las llegadas de turistas internacionales crecieron un 5% en 2013 hasta alcanzar los 1.087 millones, según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial. A pesar de las dificultades económicas que ha experimentado el mundo, los resultados del turismo internacional estuvieron muy por encima de las expectativas, y en 2013 viajaron 52 millones de turistas internacionales más que el año anterior. Para 2014, la OMT prevé un crecimiento de entre el 4% y el 4,5%, superando nuevamente las proyecciones a largo plazo existentes. La demanda de turismo internacional fue mayor para los destinos de Asia y el Pacífico (+6%), África (+6%) y Europa (+5%). Las subregiones que más destacaron fueron el Sureste Asiático (+10%), la Europa Central y del Este (+7%), la Europa Meridional y Mediterránea (+6%) y el Norte de África (+6%). “2013 fue un año excelente para el turismo internacional”, afirmó el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai. «El sector turístico ha demostrado una notable capacidad de adaptación a las condiciones cambiantes de los mercados, así como para impulsar el crecimiento y la creación de empleo en todo el mundo, a pesar E n febrero nuestros pensamientos se vuelven al amor. Por lo menos así lo esperan los floristas, los joyeros y los dulceros, así como los ejecutivos de aerolíneas y los hoteleros. Ahora es el momento de considerar ¿dónde habría un lugar seductor para un interludio romántico? Vienen a la memoria Isla Mujeres, Todos Santos en Baja California y Antigua en Guatemala. Cada una está a unas dos horas de vuelo desde la Ciudad de México, más quizá a una hora más desde el aeropuerto al que ustedes dos llegarán. Después de todo, ustedes quieren cierta intimidad. Isla Mujeres es una diminuta isla caribeña de arenosas playas blancas y unas aguas azul turquesa, con el complemento de una ciudad 6 de los retos económicos y geopolíticos que persisten. De hecho, el turismo ha sido uno de los pocos sectores que ha aportado buenas noticias a muchas economías», agregó. La OMT prevé que las llegadas internacionales se incrementarán entre un 4% y un 4,5% en 2014, otra vez por encima de las previsiones a largo plazo que anticipaban un +3,8% anual entre 2010 y 2020. El Índice de Confianza de la OMT, basado en comentarios recibidos de más de 300 expertos de todo el mundo, confirma esta visión general con proyecciones para 2014 superiores a las de los años previos. «Los resultados positivos de 2013, y las mejoras económicas mundiales previstas en 2014, generan un entorno propicio para otro año de buenos resultados para el turismo internacional. En este contexto, la OMT insta a los gobiernos nacionales a que sigan formulando estrategias de apoyo al sector, así como de cumplir sus compromisos con un crecimiento justo y sostenible », agregó el Sr. Rifai. Las perspectivas regionales para 2014 son mejores para las regiones de Asia y el Pacífico (de +5% a +6%) y África (de +4% a +6%), seguidas de Europa y las Américas (de +3% a +4% en ambos casos). En Oriente Medio, las perspectivas (de 0% a +5%) son positivas, aunque inestables. Esperemos un gran 2014. llena de coloreadas casas de tablas de madera y rústicos restaurantes al aire libre que se especialicen en la prodigalidad del mar. Los hoteles son limpios y cómodos. Unos cuantos agregados recientes ofrecen opciones más lujosas de alojamiento, pero siguen manteniendo una atmósfera decididamente informal. Es divertido explorar la isla en un carrito de golf, más seguro que una moto, y donde ustedes dos pueden sentarse lado a lado. La fresca brisa nocturna es un perfecto acompañamiento para una cena informal al aire libre en pequeños restaurantes callejeros. En la isla, la mayoría de la gente se acuesta temprano, pero si ustedes andan buscando una fiesta, encontrarán almas gemelas en los bares de Playa Norte que siguen abiertos hasta tarde. Todos Santos está al otro lado del continente más o menos a una hora por carretera desde Los Cabos. Renten un auto cuando lleguen (resérvenlo de antemano) y manejen hasta allá. El centro de la ciudad, encantador aunque pequeño, es rico en edificios históricos, incluyendo un cine de los años 1930 y el Hotel California, recientemente renovado, que asegura haber sido la inspiración de una canción popular en la época hippy. El Café Santa Fe tiene fama de ser el mejor restaurante italiano de Baja California, tan bueno que los ricos y los famosos llegan manejando desde los resorts de Los Cabos en busca de una comida. Podrían decir que Todos Santos es San Miguel de Allende con playa. Las pocas calles están atestadas de VAYA A LA PAGINA 14 H • Extorsiones a turistas en hoteles. • Oportuna alerta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles. a trascendido recientemente que la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) lanzó una alerta entre sus agremiados que incluye la distribución de folletos preventivos a clientes y empleados para prevenir extorsiones a turistas. En entrevista con el periódico “Reforma”, Armando de la Cruz, presidente de la AMHM, informó que esta medida inició desde noviembre pasado en Coahuila, Sonora, Oaxaca, Tabasco, Aguascalientes, Guanajuato, Zacatecas, Chiapas, Yucatán y el Estado de México, entre otros estados. Hasta ahora se han distribuido unos 200 mil folletos informativos preventivos con el título “Acciones para evitar un secuestro”, con medidas de seguridad para evitar caer en este tipo de llamadas. La Asociación pidió a sus 100 filiales que difundan los folletos entre sus agremiados, y diariamente envía una síntesis informativa que reciben 300 mil hoteles en todo el País. De la Cruz detalló que en las llamadas el delincuente amenaza al huésped con seguirlo y hacerle daño, si no deposita una suma de dinero que va de los 10 mil hasta los 300 mil pesos por el supuesto “rescate”. Estos telefonemas, dijo, se dan principalmente en destinos turísticos donde se realizan eventos masivos, ya que los delincuentes saben que los hoteles están llenos, y al llamar piden a cualquier número de habitación. “Sorprenden al huésped sacándole información, pero sobre todo lo amenazan diciéndole que saben en qué hotel y en qué número de cuarto se encuentra, y lo engañan diciéndole que lo están vigilando, cuando en realidad no es verdad”, detalló. De la Cruz destacó que en el 99 por ciento de los casos se trata de llamadas aleatorias que no van dirigidas a personas específicas, y sólo si el turista se engancha en la conversación, puede ser sorprendido. Agregó que el caso más conocido es el de ciudadanos españoles que se encontraban hospedados en un hotel de la Ciudad de México hace unos meses, sin embargo, aclaró que los casos no han sido sólo contra extranjeros, sino también con nacionales. Por separado, Roberto Zapata, director general de Hoteles Misión, reconoció llamadas de este tipo en sus establecimientos de Zacatecas, Chiapas y el Estado de México. Desde luego que es preocupante que este tipo de llamadas se estén dando en diversas partes del país, por lo que es muy oportuno que la AMHM esté tomando las acciones preventivas pertinentes, pues eso ayudará a proteger a los turistas y desde luego la imagen de los establecimientos mexicanos. Todos los días, varias veces al día: Noticias al momento, comentarios y promociones en w w w. t u r i s t a m p a . c o m TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 7 Retoma el Proyecto “Ampliación Texcoco” la Administración de EPN • Durante el bienio 82-84 se elaboró el Plan Maestro del AICM • Alfredo Hakim (q.e.p.d.) pretendió construir una tercera pista D Por Víctor Manuel Bermúdez urante el bienio 82-84 se elaboró el “Plan Maestro del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México” (AICM), el cual contemplaba un crecimiento por etapas a partir de 1985 al 2000, sin embargo debido, entre otros factores a la sensible reducción de pasajeros en esos años no fue necesario invertir en esa nueva etapa de desarrollo. Se argumentó a mediados de la década de los 90 que de cara a otras opciones el plan cobraba relevancia ya que era el proyecto que ofrecía leas mayores ventajas para continuar con el desenvolvimiento del puerto aéreo y proporcionar así los servicios que reclamaba el crecimiento de la demanda de viajeros. Se resaltaba que al operar conjuntamente con las instalaciones que había en aquel momento se podría atender de forma paulatina la demanda de la actividad aérea que se pudiera presentar en el futuro. El proyecto se localiza en los terrenos del ex Lago de Texcoco colindantes con el actual aeropuerto, con una extensión aproximada de 2 mil 300 hectáreas las cuales una vez construida la aeroterminal deberían de integrar parte de las acciones del rescate hidroecológico “Vaso de Texcoco” a través de entubamientos y desviaciones de algunos drenes y canales de descarga de la capital del país. Incluía también obras hidráulicas complementarias, zonas verdes, cortinas de árboles que evitarían tolvaneras que inciden en la zona poniente de la ciudad, funcionando además como un obstáculo físico para evitar la acción que la presión de crecimiento urbano ejerce en esa parte del Valle de México. Eso podría provocar nuevos asentamientos irregulares carentes de infraestructura en deterioro de los logros que en materia de ecología se había obtenido con el “Plan de Rescate Lago de Texcoco”. En ese contexto el ya desaparecido empresario veracruzano Alfredo Hakim, pretendió llevar a cabo ese proyecto que en realidad era el de construir una “Terecera Pista” conectando por medio de un aerotrén con el edificio terminal que en ese entonces solo era uno, al tiempo que se buscaba no afectar los vasos reguladores del lago Churubusco y del Nabor Carrillo. Incluso se llegó realizar el trazo sobre el terreno de una pista del proyecto, quedando como testigos las mojoneras, así como las pruebas de aplanado y encarpetado, mismas que quedaron enterradas mediante un relleno sanitario utilizado por el gobierno capitalino. El proyecto se politizó debido a intereses contrarios a lo que pugnaba Hakim, desembocando en una persecución del Sistema de Administración Tributario (SAT) que obligó al empresario a abandonar el país y por ende la realización de ese nuevo desarrollo aeroportuario. Es menester recordar que la localización de un aeropuerto es una decisión multisectorial que debe de considerar aspectos diversos tales como: físicos, técnicos, operativos, de espacio aéreo, económicos, sociales, preferenciales de usuarios, entre otros. Desde la preselectiva de los viajeros que siempre están en búsqueda de una aeroterminal que tenga las mejores condiciones de accesibilidad, tiempos y costos de traslados, frecuencia de vuelos, conectividad, facilidades y medios auxiliares de transportación. Hoy la localización del “Benito Juárez” prácticamente a la mano del principal centro generador de pasajeros del país, sigue siendo factor clave para las preferencias de aeroviajeros. La actual administración gubernamental encabezada por el presidente Enrique Peña Nieto, retoma ese añejo proyecto actualizándolo a las necesidades que exige evitar la saturación del espacio aéreo y colocando los servicios a la altura de la modernidad en la transportación aérea. El titular de la Secretaría Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza, tiene la misión de aterrizar el proyecto de ampliación del aeropuerto capitalino, para que se puedan realizar operaciones simultaneas, debido a la separación de pistas que exige la norma internacional, al tiempo de brindar al VAYA A LA PAGINA 14 Hace 25 años, en el número 463 de TURISTAMPA del 5 de febrero de 1989, publicamos: * “1989 se proyecta como un año muy positivo en lo que respecta al movimiento turístico de doble corriente y esto debido a la política económica dictada por el presidente de México, Carlos Salinas de Gortari, que ha generado la confianza del país y de nuestra industria ya que por primera vez podemos planear sobre bases firmes”, informó el señor Ángel Trauwitz, director general de Pe-tra Operadora. * El licenciado Antonio Enríquez Savignac, ex titular de la Secretaría de Turismo fue nombrado por el presidente Carlos Salinas de Gortari embajador itinerante con el encargo especial de promover el turismo a nivel mundial. Asimismo, el jefe del Ejecutivo Federal nombró al licenciado Miguel Alemán Velasco embajador especial y dentro de sus funciones estará el estrechar el contacto con los gobiernos de los países y con las grandes empresas de transporte aéreo y hoteleras con el fin de canalizar una mayor corriente de turistas hacia nuestro país. Hace 10 años, en el número 824 de TURISTAMPA del 5 de febrero de 2004, publicamos: * En la primera plana de esta edición de TURISTAMPA aparece la información sobre la entrada en funcionamiento de los acuerdos bilaterales de código compartido que se establecieron recientemente entre American Airlines y Mexicana de Aviación y entre Continental Airlines y Aeroméxico. El acuerdo entre Aeoméxico y Continental entrará en funcionamiento en el mes de marzo y solamente un mes después, en abril, comenzará a operar el acuerdo entre Mexicana y American. Hace 20 años... Carlos Miller, de Cruceros Skorpios; Miriam y Francesco Taverna, de Viajes Fama y Pilar Vidal de Haza y Alberto Cortés de Ladeco. Hace 30 años... Una oferta para ir al Superbowl de Tampa en el 84... todo por $585 USD: avión, hotel, auto y boleto al partido... Hace 40 años... La maqueta del gigantesco Jet 747 de Japan Air Lines, sirve de realce a la muestra que nos hacen tres empleadas de la oficina de boletos de dicha empresa, de los nuevos y modernos uniformes que en 1974 lucirán. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 7 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 8 Gran Evento de Dallas y American Airlines en la Ciudad de México Grandes Cosas Ofrece Dallas al Viajero M Alex Pace y Tony Gutiérrez, hicieron buena mancuerna en la promoción del Dallas, destino al que se llega mejor, con American Airlines. uchas cosas divertidas están pasando en Dallas, Texas, la novena ciudad más grande de los Estados Unidos y destino difícilmente inmejorable para compras, arte y entretenimiento. Por esta razón y para dar a conocer sus más recientes novedades, es que el señor Alex Pace, representante de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Dallas en México y Tony Gutiérrez, directora general de American Airlines en nuestro país, organizaron una reunión a la que asistió un nutrido grupo de agentes de viajes y de la prensa especializada. En el evento, celebrado en el famoso piso 51 de la Torre Mayor de la Ciudad de México, se pasó un interesante y atractivo audiovisual en el que se mostraron imágenes sugestivas de aquella ciudad texana cuya hotelería impecable ofrece 60 8 mil cuartos para los diferentes presupuestos de los viajeros. La señorita Liliana Rivera, de la Dallas Convention & Visitors Bureau, viajó desde Texas para estar presente en la reunión, ella comentó que Dallas es un destino muy solicitado tanto por parejas como por familias, ya que la urbe cuenta una amplia gama de entretenimiento, desde centros comerciales hasta museos y galerías de arte. Cualquiera de sus 14 distritos de entretenimiento pone a disposición de los viajeros un sinfín de actividades, entre sus atracciones más famosas están el Museo Ciencia y Naturaleza, el Discovery Center, el zoológico y dato curioso, hay más tiendas por persona que en cualquier ciudad de la Unión Americana. Otras atracciones cercanas son el parque original de Six Flags en Arlington y Legoland. Aunando en el tema de las compras, se dijo que las tiendas Las famosas vaqueritas de Dallas son sin duda alguna, uno de los atractivos más lindos de la ciudad. son libres de impuestos y que hay una VIP Card diseñada para los visitantes internacionales en donde se les informa sobre los descuentos del momento. El distrito de arte e historia de Dallas es el más grande del país, el Medos cuenta con la colección de arte más grande del mundo y sus colecciones del Museo del Prado de Madrid son de gran importancia para los amantes del arte. En Dallas hay una fuerte herencia vaquera y deportiva, razón por la cual, viajó desde aquella ciudad un hermoso ramillete de las famosas Una bella vista nocturna del centro de Dallas. vaqueritas de Dallas, el equipo de futbol americano. Ellas hicieron las delicias de los invitados al permitir tomarse fotos con ellos, especialmente los caballeros. Por su parte, las señoras Tony Gutiérrez, directora general de American Airlines y Vicky Uzal, directora de ventas de la aerolínea, dieron una amena explicación sobre la misma, hablaron sobre su nueva imagen lanzada al mercado el año pasado. Con 71 años inin-terrumpidos American Airlines es la aerolínea extranjera con más tiempo TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 operando en México, cuenta con 900 empleados en nuestro país, de los cuales 303 son mujeres, colocándose en la lista como el país fuera de Estados Unidos en donde más colaboradores y vuelos hay. Su flota la integran 620 aviones entre los que figuran algunos de última generación amigables con el medio ambiente. Desde su fusión con USAirways se convirtió en la aerolínea más grande del mundo, juntas operan 94 vuelos diarios a 339 destinos en 54 países, esto sin contar con sus líneas afiliadas. Durante el evento hablaron sobre las nuevas frecuencias de American Airlines inauguradas en 2013 y sobre las novedades tecnológicas con que cuentan, como las aplicaciones móviles para que sus pasajeros puedan ver los horarios y demás detalles de sus vuelos, asimismo dicha tecnología permite realizar el check-in a través del celular, recibiendo de esta manera su pase de abordar virtual. La comodidad y la comida de los aviones han sido mejoradas. Por otro lado, las ejecutivas hablaron también sobre la labor social realizada por la aerolínea. En resumidas cuentas, uno de los destinos más vibrantes y atractivos de los Estados Unidos hoy en día es la ciudad de Dallas, conocida como la Big D, y la mejor manera de llegar es a bordo de las gentiles alas de American Airlines. Por: Laura Ibarra FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 9 México Será Sede de Importante Foro Global de la OMT M éxico será sede del segundo Foro Global de la Red del Conocimiento en Turismo de la Organización Mundial de Turismo (OMT). El anuncio fue realizado en la pasada edición de FITUR, en España, por parte de la secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu, y el secretario general de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Taleb Rifai, acompañados por el director de la Escuela de Turismo de la Universidad Anáhuac México Norte, Francisco Madrid. Este evento técnico del más alto nivel se llevará a cabo del 28 al 30 de mayo próximo, y convocará a alrededor de 400 especialistas internacionales, procedentes de administraciones nacionales de turismo, centros de investigación especializados, organismos empresariales, universidades y, en general, de estudiosos de la actividad turística de todo el orbe, teniendo como sede a la Universidad Anáhuac México Norte. El propósito del Foro es analizar y proponer alternativas de solución sobre experiencias de vanguardia en materia de innovación para el mejoramiento de los servicios y los destinos turísticos. Los especialistas abordarán tres temáticas: el desarrollo de productos y experiencias turísticas, la competitividad de los destinos y el impacto de la tecnología en los servicios turísticos. Todo ello, bajo una perspectiva en la que se orienta la vinculación entre el horizonte académico y las experiencias y necesidades del sector productivo de la actividad turística en la práctica cotidiana. La Universidad Anáhuac México Norte llevará a cabo este evento en el marco de las actividades conmemorativas de su 50 aniversario y los interesados en participar pueden hacerlo en el sitio www.know.unwto.org El secretario general de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Taleb Rifai; la secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu y Francisco Madrid, director de la Escuela de Turismo de la Universidad Anáhuac México Norte. ¿Por qué elegir TURISTAMPA? * La distribución de TURISTAMPA supera en un margen de 5 a 1 a sus “competidores” y en un margen de 8 a 1 en relación a los estados de la república a los que llegamos. Somos el único que llega a todas las entidades federativas de México y a 470 ciudades o poblaciones. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 9 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 10 Four Seasons Hotels & Resort se Visten de Romance Siete Experiencias Románticas para Celebrar el Día del Amor Febrero, mes del amor y la exclusiva firma hotelera Four Seasons Hotels and Resorts sabe cómo reinventar una escapada romántica con experiencias inolvidables que le permitan celebrar el romance al lado de esa persona especial. He aquí algunas de las propuestas más atractivas de los hoteles Four Seasons alrededor del mundo para festejar el Día de San Valentín este año, o bien, para simplemente, realizar ese mágico viaje romántico que sorprenderá a su pareja. D El Four Seasons Punta Mita se viste de romance este San Valentín. esde una ostentosa cena de seis tiempos inspirados en el chocolate, un paseo a caballo por la playa, o un lujoso paseo en un Hermès Rolls Royce Phantom personalizado; Four Seasons le ayuda a hacer de una escapada romántica, una experiencia inolvidable. 10 1) ¿Qué mejor que una escapada al campo y en contacto con la naturaleza? Four Seasons Resort Carmelo en Uruguay tiene preparado un fin de semana especial que iniciará con una espumosa bienvenida en la habitación, un menú especial creado por el Chef Lucas Curcio para incitar al amor, seguido de un masaje relajante en pareja. Atrás quedarán los problemas mientras cabalga junto con esa persona especial por la playa en pleno atardecer por 50 minutos, guiados por un gaucho experimentado… su propia postal del Día de los Enamorados. Otra opción es disfrutar del atardecer desde altamar, navegando en barco por las islas del Delta y las aguas del Paraná. 2) Una escapada romántica a la cuna del tango será siempre inspiradora. Four Seasons Hotel Buenos Aires —el cual fue recientemente renovado— ha preparado escenarios especiales para todas aquellas parejas que deseen celebrar el amor. Le sugerimos reservar un Masaje Tango Porteño para dos, que honra el rico patrimonio cultural de Argentina con un tratamiento distintivo aplicado al ritmo de música de tango. Cierre la noche con broche de oro con alguna de las cenas temáticas programadas: “Crazy in Love” en el Restaurante Elena, cuyo nombre conmemora un gran regalo de amor que da origen a la propiedad; o bien “Come and KISS Me” en el bar Pony Line, que presenta en esta ocasión un exquisito menú especialmente inspirado en el amor. 3) La Ciudad de México también puede convertirse en el escenario ideal para alimentar el romance con un fin de semana especial en Four Seasons Hotel México, D.F. con el paquete “Romance Fin de Semana”, una ocasión especial para refugiarse en la propiedad ubicada en el corazón de Reforma, gozar del menú temático preparado por el talentoso chef ejecutivo Edgar Cano en el restaurante Reforma 500, con vista al jardín de cuento de hadas que es emblemático de la propiedad. Para continuar con el ambiente de seducción, déjese consentir con un tratamiento de pareja en la propia habitación y boletos para disfrutar de la producción teatral Wicked. Se despedirá más enamorado de este fin de semana, con un suculento brunch dominical al aire libre. 4) Ningún lugar grita “romance” como la ciudad del amor: Paris. ¿Por qué no gozar de una noche inolvidable en el Four Seasons Hotel George V, de París? El emblemático hotel junto a los Campos Elíseos será sin duda el escenario perfecto para un amor de película. Para los enamorados, este hotel ha creado un paquete especial (Love by George V.), que incluye un paseo desde el aeropuerto al hotel en TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 11 Four Seasons... VIENE DE LA PAGINA 10 un lujoso Hermès Rolls Royce Phantom personalizado, para que disfrute de una hermosa suite penthouse decorada con las creaciones florales concebidas por el artista, Jeff Leatham . Brinde con su pareja por una cita perfecta y gocen de una cena privada en la habitación, preparada por el chef ganador de 2 estrellas Michelin. La velada concluye al día siguiente con un desayuno de champagne para dos. 5) Déjese seducir por el encanto del chocolate. Para los amantes de este sexy manjar, Four Seasons Resort Scottsdale en Troon North (Arizona) está ofreciendo la experiencia más extraordinaria que se pueda imaginar: una cena de seis platos inspirados en el chocolate. El resort se ha asociado con los fabricantes del legendario chocolate Valrhona, para crear este original menú que va de la langosta con chocolate blanco beurre blanc, a la sopa caliente de chocolate. Cada tiempo sorprenderá su paladar de la mejor forma posible. SI cree que el poder seductor del chocolate va más allá de la mesa, disfrute en pareja de un tratamiento de spa denominado “Cocoa Wrap”. Para seguir con el curso de la velada, elija la Suite Kiva y abrace a su pareja frente al resplandor de la chimenea. El paquete “Romance” incluye lujosas amenidades de baño para disfrutar de la enorme bañera, así como la amenidad secreta denominada “Poción de Amor”. 6) Para vivir romances de película, Four Seasons Hotel Denver nos propone hacerlo al estilo Bond 007 con sus paquetes especiales para estas fechas: Goldfinger y Los Diamantes son para siempre. La experiencia Goldfinger incluye alojamiento en una habitación de amplia estancia y baño de mármol, una cena especialmente elaborada por el chef Simon Purvis en el Restaurante EDGE. El siguiente paso, es un masaje para dos en la suite privada especialmente diseñada para parejas. Goce de chocolates caseros y un baño de burbujas ¿Qué lugar más romántico para celebrar el amor que París? Allí también tiene algo especial Four Seasons para estas fechas. de oro, decoración con pétalos de rosa, y una botella de champaña Cristal para celebrar el amor. La segunda experiencia, incluye alojamiento, fresas y champaña en la habitación así como la amenidad de diamantes para sales de baño, en un escenario romántico decorado y preparado a la luz de las velas. 7) No hay mejor lugar para festejar el amor que un destino paradisíaco que invite al romance. Four Seasons Resort Punta Mita en Riviera Nayarit, es sin duda el paraíso tropical ubicado en las costas de Bahía de Banderas, favorito de celebridades y de parejas que lo eligen como escenario para celebrar su boda o para disfrutar su luna de miel. Un refugio de blanca arena rodeado por el océano que se convierte en el sitio ideal para una escapada romántica. Si quiere convertir esta estancia en una experiencia única e inolvidable con su pareja, le sugerimos reservar una cena privada en “La Roca”, un risco natural que se ubica sobre el nivel del mar y que da un ambiente único que sorprenderá a su media naranja… teniendo este mágico marco natural, es probable que pueda animarse incluso a hacer la propuesta matrimonial o simplemente a brindar por el amor. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 11 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 12 Gran Exito del Caribbean Travel Marketplace, en Jamaica C Los señores Alex Pace, representante de la Oficina de Turismo de Jamaica para Latinoamérica y John Lynch, diretor de Turismo de Jamaica. on gran éxito se realizó la más reciente edición del Caribbean Travel Marketplace, evento celebrado en el Centro de Convenciones de Montego Bay, Jamaica, y que del 12 al 14 de enero pasado reunió un total de 1,246 participantes. Portia Simpson Miller, primera ministra de Jamaica, fue la encargada de inaugurar esta importante feria de intercambio turístico, considerada la mayor en la región, en la que colaboraron estrechamente tanto la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA), como la oficina de Turismo del país anfitrión, encabezada por John Lynch; la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica, dirigida por Evelyn Smith; Interval International, MasterCard y Virgin Holidays. La feria contó con la asistencia de 746 representantes de hoteles y empresas del sector turístico de todo el Caribe; 293 compradores registrados, 108 operadores turísticos y mayoristas de 20 países Argentina, Bahamas, Barbados, Canadá, República Dominicana, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, Jamaica, México, Polonia, Rusia, España, Reino Unido y los Estados Unidos-, y 87 representantes de marketing y La Primera Ministra de Jamaica, Portia Simpson Miller (centro), a su llegada al Centro de Convenciones de Montego Bay para la ceremonia de apertura del Caribbean Travel Marketplace; quien fue recibida por el Ministro de Turismo y Entretenimiento de Jamaica, Wykeham McNeill y Amanda Wills, directora de Virgin Holidays. AMResorts estuvo presente durante el evento promocionando sus distintas propiedades en el Caribe. 12 medios de comunicación, quienes sostuvieron 11,560 citas de negocios preestablecidas. “Estamos muy complacidos con el nivel de optimismo y entusiasmo generado durante la feria, pues es una clara indicación del creciente interés en la región”, afirmó Richard J. Doumeng, presidente de la CHTA, quien agregó que para esta ocasión, asistieron por primera vez compradores de países como Chile, la República Checa y Hungría. Richard Doumeng, presentó también la nueva campaña para la región “Life Needs”, en la que participan, como un solo grupo, todas las islas del Caribe a través de la plataforma Caribbean.com. “Queremos posicionar la región, compartir turistas y trabajar en conjunto. Es una estrategia en el que todos participamos y en el que sólo hay que dar un click para compartir nuestros atractivos y facilidades a través de las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram y generar así un crecimiento orgánico para la región”. En ese sentido, la primera ministra Portia Simpson Miller aseguró que Jamaica sigue firmemente comprometida con la integración regional y la estrategia de promover colectivamente al Caribe como destino turístico. “Después de todo, sólo hay un Caribe, no se puede copiar y juega un papel importante en los sueños vacacionales de millones de personas en todo el mundo”. Asimismo, reconoció que el trabajo realizado en la isla tanto por las autoridades, como prestadores de servicios turísticos ha sido notable y con excelentes resultados, pues Jamaica registró la llegada de dos millones de turistas el año pasado. “Esto fue realmente un logro excepcional, y más tomando en consideración los muchos retos que todos hemos enfrentado en la economía global”. La primer ministra comentó que para este año Jamaica espera también un crecimiento continuo, reforzado por un producto firme y renovado, una nueva campaña publicitaria, la comercialización de las nuevas marcas de hoteles, el aumento de vuelos de mercados emergentes así como un intenso itinerario de cruceros para este 2014. Portia Simpson Miller dijo que hay una necesidad urgente Alejandro Zozaya, CEO de Apple Leisure Group durante su participación en el Caribbean Travel Marketplace 2014. de aumentar el número de habitaciones para satisfacer la creciente demanda en el destino, por lo que se han atraído importantes inversiones de adquisiciones y mejoras de varias propiedades, lo que ha traído unos 840 cuartos adicionales en el último año. “Estamos muy contentos de que estos esfuerzos hasta ahora han traído nuevas marcas como Meliá, Karisma, Sensatori de Azul, la marca de lujo de Blue Diamond Royalton , Ziva del Hyatt y el Marriott Courtyard a Jamaica, lo que contribuye al carácter diverso de nuestro destino. Sin embargo, estamos especialmente contentos de ver la inversión continua de parte de fuentes domésticas. Estamos satisfechos de que les este yendo bien a las inversiones realizadas por Sagicor en tres hoteles de la marca Jewels y Portland Holdings en el venerable Trident”, concluyó. Durante la ceremonia de inauguración del Caribbean Travel Marketplace se presentó a Jeffrey S. Vassser, como nuevo director general y CEO de dicha Asociación, y se entregó el premio al “Hotelero del Año” al señor Peter Yesawich, vicepresidente de MMGY Global, por su exitosa trayectoria en el sector y la región Caribe. VAYA A LA PAGINA 17 Richard Doumeng, presidente de la Caribbean Hotel & Tourism Association (CHTA) aseguró que todos los destinos de la región trabajarán unidos para atraer a un mayor número de viajeros de todo el mundo. El evento permitió a los representantes de la industria turística, tanto de la región caribeña, como del país anfitrión, mostrar su producto a los profesionales de la industria provenientes de distintos países del orbe. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 13 Brand USA en México... VIENE DE LA PAGINA 1 . Es por eso que ahora estamos presentando la marca país Brand USA en México, la cual será representada para promoción, comercialización y relaciones públicas por la agencia Ad Nova, Comunicación Estratégica. “Brand USA es una institución público privada que equivale a un ministerio de turismo –agregó--., abarcando todo el territorio e involucrando a todos los miembros de la industria turística, siendo esta zona muy importante para nosotros debido a que México es el segundo mercado en importancia turística para Estados Unidos y, en conjunto con Centroamérica, tiene 160 millones de viajeros potenciales. Además, Brand USA tiene el pleno apoyo de la administración del presidente Barak Obama. Este esfuerzo –continuó— implica también capacitación para todos los integrantes de la industria turística en México, primordialmente a mayoristas y agentes de viajes. Contamos con el apoyo y la experiencia de la Embajada de los Estados Unidos en México, así como del Comité Visit USA y los diversos representantes de destinos de la Unión Americana. Brand USA contará con un presupuesto anual de 200 millones de dólares, la mitad aportada por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos y el otro 50 % por la iniciativa privada, gracias a lo cual se crea un empleo por cada 33 visitantes a los Estados Unidos. “Nuestra misión –dijo—es posicionar a Estados Unidos como un destino aspiracional para que los viajeros quieran conocer cada vez más lugares dentro de la Unión Americana, de modo que parte de la promoción se hará por zonas o por temas: cultura, gastronomía, golf, etcétera, sobre cuatro pilares fundamentales: actividades al aire libre, experiencias urbanas, recreación y cultura.” Durante la comida de presentación de Brand USA, que se llevó a cabo en el hotel Presidente Intercontinental Polanco para unos cien asistentes, Benjamín Díaz, presidente de Ad Nova, Comunicación Estratégica, comentó a Turistampa que crearán un comité consultivo para evaluar los proyectos de promoción de Estados Unidos en México y Centroamérica, dando atención a todos los mercados, desde los más dinámicos hasta los más pequeños. “Unos 14 millones de mexicanos (12 % de la población) visitan varias veces al año los Estados Unidos –agregó—por motivos de compras, parques temáticos y conciertos, principalmente. Presentación de Brand USA. Nuestra misión es la de aumentar esos números y para eso trabajaremos con todos los integrantes de la industria, sobre todo mayoristas, agentes de viajes, empresarios turísticos y medios de comunicación. Toda la información se encuentra en discoveramerica.com.” También estuvo presente el señor Dillon Banerjee, primer secretario para asuntos comerciales del Departamento de Comercio de los Estados Unidos en México, quien comentó que el turismo es una industria muy importante para la economía de su país y que ha sido señalado como una prioridad para la administración del presidente Barak Obama, por lo cual trabajarán en conjunto con Brand USA para mantener a los Estados Unidos como el destino número uno para los viajeros mexicanos. Por Vicente Ochoa Leyzaola TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 13 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 14 Puebla... VIENE DE LA PAGINA 1 recibió junto con la Secretaria Federal, Claudia Ruíz Massieu, por parte de autoridades españolas, el reconocimiento que se dio a conocer durante la inauguración de la XXXIV edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur). Sierra Mágica, promueve a 17 municipios de la Sierra Norte de Puebla, los cuales cuentan con grandes atractivos turísticos y destacan por su amplia historia y múltiples actividades que ofrecen a los turistas. Las cuatro rutas que ofrece Sierra Mágica combina el patrimonio cultural, natural, gastronómico e histórico del estado este proyecto (gastronomía, artesanía, bienestar y naturaleza), son parte del intenso trabajo que la presente administración hace por fortalecer la capital y el interior del estado como un destino turístico. Dentro de los puntos que se evalúan están: originalidad, presentación e imagen del producto, contribución a la recuperación del medio y al desarrollo sostenible, calidad de las infraestructuras, comercialización y canales de distribución. Fitur, una de las más exitosas ferias del mundo en el sector del turismo, donde participan más de 9 mil 500 empresas del rubro, procedentes de más de 165 países, con una afluencia de visitantes superior a las 200 mil personas. El Proyecto Sierra Mágica: * Gastronomía * Bienestar * Artesanía * Naturaleza Breves de Sales... VIENE DE LA PAGINA 4 Wizarding World of Harry Potter. Esta nueva área ofrecerá aventuras para toda la familia, entre ellas extravagantes tiendas donde los jóvenes magos obtenían sus varitas, libros de conjuros y capas, que estarán abiertas al público. The Florida Mall ha anunciado planes para reubicar y ampliar su pabellón de comida rápida. El nuevo lugar contará con 16 restaurantes y áreas con mesas en el interior y al aire libre, además zona de juegos para niños. También al lado del pabellón se abrirán dos nuevos restaurantes y otros sitios de entretenimiento que no deberá perderse durante su visita. Para más información: [email protected] www.visitorlando.com/mexico • Air China (CA) anuncia vuelos diarios Houston-Beijing Ocho meses después de que Air China lanzara su primer vuelo sin escalas entre Houston y Beijing, la aerolínea ha anunciado recientemente el aumento en la frecuencia de esta ruta a partir del 30 de marzo serán diarios. Para más información: [email protected] Junta Anual... VIENE DE LA PAGINA 1 marketing y relaciones públicas acorde a las tendencias en la industria del turismo, con el compromiso de fortalecer los esfuerzos de ventas y seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes, los agentes de viajes y a las empresas representadas. El equipo conformado por Claudia Cuesy, Azucena Osorio, Adela Raffoul, Alejandro Lemus, Marilia Villarreal, Adriana Cañizares, Maite Mijares, Arancha Durán, Maricruz Godínez, Jorge Sales Alrededor... VIENE DE LA PAGINA 6 galerías de arte, y los turistas en su mayoría son extranjeros, gente que rehuye los campos de golf y el frenético ritmo de Los Cabos. Sin duda ustedes dos querrán llegar allá manejando para echar un vistazo, encantados de saber que en Todos Santos les espera a su regreso un nido de amor. Antigua no tiene playa, pero lo que sí tiene es un magnífico lago en las cercanías, además de descollantes volcanes y un estilo que podrá hacerles pensar Jr., y Jorge Sales presentaron sus ideas y proyectos de las cuentas que tienen a su cargo. Sales Internacional actualmente representa las empresas: Relais & Châteaux, The Westbury, Kensington Close y Kingsway Hotels, CitySightseeing, DFW Airport, China Airlines, Laticastelli Country Relais, Oficina de Turismo del Estado de Texas, Trenitalia y Renfe, Indochina Services (ICS), Mandarin Oriental Hotel Group, Visit Orlando, Air China, Finnair, Scenic Cruises, Emerald Waterways, APG IET- Heli Air Monaco, ODS Turkey. que han viajado al tiempo pasado. Además, como está en Guatemala, por lo menos ustedes habrán viajado al extranjero, y eso siempre es romántico. Como su nombre indica, Antigua es vieja, edificada como capital de todo Centroamérica, sólo para ser abandonada en 1776 después de un devastador terremoto. Atrás quedó una Pompeya americana, ciudad arruinada del siglo XVIII que en años recientes ha sido redescubierta y restaurada. El hotel de ustedes podrá ser un antiguo convento, pero ya no rigen las reglas del celibato. “Ampliación Texcoco”... VIENE DE LA PAGINA 7 14 viajero las mejores instalaciones para su confort. Existe la esperanza entre los usuarios y gentes de la aviación en que ahora si se hará una ampliación importante del AICM, ya que la construcción de un nuevo aeropuerto para la Ciudad de México, se ha visto frustrada en sexenios anteriores donde el brillo de los “machetes de Atenco” aún destella en la memoria de los capitalinos. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 15 American Express Vacations... VIENE DE LA PAGINA 1 Leisure Group por lo que hizo perfecto sentido vender a ALG su negocio de Tour Operador a nivel global. T: Apple Leisure Group es presidida por Alejandro Zozaya, ¿qué nos puede decir de esta compañía? VC: “Apple Leisure Group disfruta de un lugar privilegiado en la industria de los viajes en Estados Unidos, no solamente como uno de los proveedores más grandes de viajes, sino también como uno de los mejores modelos de negocios integrados verticalmente. El grupo está comprendido por Apple Vacations, una de las empresas mayoristas más grandes del mercado norteamericano; Travel Impressions, uno de los Mayoristas de placer más grandes de esa nación, contando con un extenso portafolio de productos; AMResorts, compañía muy conocida en México y que tiene a cargo de dirigir ventas, realizar el marketing y operar seis marcas de hoteles de lujo; Amstar DMC, una compañía receptiva con presencia en México y el Caribe; Unlimited Vacation Club, un programa de beneficios y reconocimientos elite para viajeros muy selectos que esperan la mejor experiencia en cada viaje y CheapCarribean.com, una agencia online que provee paquetes lujosos de vacaciones y una amplia gama de hospedaje en México y el Caribe. La visión de Alex es aprovechar los beneficios de esta integración a fin de crecer el negocio de ALG a nivel global de forma exponencial, y la operación en México forma parte importante de dicho crecimiento” T: ¿Continuarán operando bajo la marca de American Express Vacations? VC: “Es correcto, el acuerdo entre ALG y American Express incluye la licencia de la marca American Express Vacations, por lo cual seguiremos operando comercialmente bajo esa marca. A nivel legal y fiscal nuestra nueva razón social es ALG Viajes México S de RL de CV.” T: ¿Tendrán una nueva ubicación? VC: “Estamos en el proceso de cambio de las instalaciones de American Express en Azcapotzalco, a la que será nuestra casa en el corazón de Polanco. Nuestra nueva dirección es Masaryk 111 – 7° piso, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel Hidalgo, México DF.” “Estoy seguro que la mayoría de nuestros proveedores y clientes estarán muy contentos con nuestra nueva ubicación. Para principios de Febrero estaremos operando al 100% en nuestra oficina de Polanco.” depósito en nuestras cuentas bancarias, ya sea en pesos o dólares.” T: ¿Qué soluciones tecnológicas ofrecen a los agentes de Viajes? VC: “Ofrecemos a nuestras agencias afiliadas un motor de reservaciones en línea en dónde pueden reservar hoteles, autos, así como pases y hoteles Disney. Estamos trabajando en incorporar a nuestro motor de búsqueda Cruceros y boletos de avión, los cuales esperamos poder ofrecer a nuestros clientes en el segundo trimestre del año.” T: ¿Qué otros beneficios ofrecen a los Agentes de Viajes? VC: “Ofrecemos programas de incentivos y sobrecomisiones, entrenamientos, viajes de familiarización, apoyo de mercadotecnia, entre otros beneficios que obtienen al trabajar con nosotros. Si los agentes de Viajes quieren conocer más sobre estos beneficios, me pueden contactar a través de Victor.s.cervantes@american expressvacations.com, y con todo gusto, podré agenda una reunión para platicar sobre las oportunidades de negocio en persona.” T: ¿Sufrirá algún cambio su portafolio de productos? VC: “Continuaremos ofreciendo nuestro mismo portafolio de productos, compuesto por diferentes marcas de cruceros, hoteles y parques de Disney, Tours a Europa, medio y lejano oriente y Canadá, hoteles domésticos, destinos y principales atracciones en ciudades de Estados Unidos. Es importante mencionar que pronto agregaremos nuevos productos, tales como asombrosas experiencias alrededor del mundo, un catálogo de lunas de miel, nuestro catálogo del exclusivo programa llamado Worldwide Cities & Resorts, que contiene una colección de más de 100 propiedades alrededor del mundo con beneficios especiales para los tarjetahabientes premium American Express.” T: Algunas personas piensan que American Express Vacations acepta únicamente las tarjetas American Express como método de pago, ¿es esto correcto? VC: “mucha gente tiene esa percepción pero en realidad no es así. Además de las tarjetas American Express, aceptamos también tarjetas Mastercard y VISA y para aquellos clientes que prefieren pagar con efectivo también ofrecemos la posibilidad de hacer transferencias bancarias o TURISTAMPA: EXPRESION DEL ALMA DEL TURISMO TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 15 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 16 A AIG y el Importante Sector Turismo de México demás de la entrevista con Anthony Froelich, Regional General Manager Latin America & Caribbean Travelguard, también tuvimos oportunidad de entrevistar a Carlos Urdaneta, Director Accidentes Personales AIG Seguros México, quin nos habló sobre la importancia del sector turismo en nuestro país. TURISTAMPA: “¿Cómo ve el sector turismo dentro de México? Carlos Urdaneta: El sector turismo está muy adelantado en comparación con otros países y se ha convertido en pieza fundamental para la economía mexicana. Actualmente es el tercer sector que más recursos aporta al Producto Interno Bruto (PIB), AIG... VIENE DE LA PAGINA 3 para quienes el principal atractivo es el acceso a asistencia en su propio idioma. T: A diferencia de otros países, ¿cómo se percibe la cultura del seguro de viaje en Latinoamérica y concretamente en México? AF: Ahora mismo estamos centrados en escucharlos para garantizarles excelente servicio y procurar el mayor crecimiento de nuestro negocio. Estamos mejorando, cada vez más, nuestra organización de ventas para reconocer más eficientemente las necesidades de nuestros clientes y responder a ellas. Tenemos una amplia diversidad de clientes en la región y ese es uno de los motivos por los que América Latina es muy atractiva, nos hemos convertido en una empresa versátil que tiene la capacidad de personalizar el diseño de los productos para satisfacer la necesidad del usuario. Una gran parte de nuestro éxito es que nos adaptamos a la cultura y a la necesidad en el país. Esa es una de nuestras fortalezas para mirar hacia el futuro. Esperamos que nuestra presencia en América Latina crezca aprovechando oportunidades en el mercado. Nuestro servicio de asistencia continua “7 x 24”, es un ejemplo de diferenciación con la que podemos aprovechar oportunidades de mercado. En 16 sólo por debajo de las actividades petroleras y las remesas que los mexicanos envían a los Estados Unidos. Dentro del turismo internacional, ocupa el octavo sitio a nivel mundial en recepción de turismo extranjero y el décimo tercero en captación de divisas; más de 20 millones de turistas visitan el país cada año generando 2.5 millones de empleos directos y 5 millones de empleos indirectos. México tiene un gran potencial para seguir creciendo en el sector turísitico ya que cuenta con la ventaja de ofrecer una extensa y muy diversa variedad de atractivos turísticos, desde grandes urbes hasta extensas playas, pasando por sitios arqueológicos y civilizaciones prehispánicas que son símbolos de identidad nacional. este esquema nuestros empleados atienden a nuestros clientes 24 horas al día, los 7 días de la semana. Además, les ofrecemos un nivel de servicio basado en la excelencia y escuchamos su retroalimentación para seguir mejorando. Operamos con centros de atención de alta calidad y conocimiento lo cual se refleja en un servicio ejemplar altamente valorado por nuestros clientes. T: ¿Cuáles son las razones por las que hay que comprar un seguro de viaje y por qué con Travel Guard? ¿Qué ventajas ofrece en relación a su competencia? AF: American International Group, Inc. (AIG) es la mayor organización de seguros del mundo, presta servicio a más de 88 millones de clientes a nivel mundial y cuenta con la red integral de operaciones propias más extensa. La Corporación tiene presencia en más de 90 países y cuenta con más 62,000 empleados. Es un líder en el mercado de seguros de propiedad y accidentes, hipotecario, vida y jubilación. Travel Guard forma parte de AIG, American International Group por lo cual el seguro y la asistencia que brindamos es de una sola compañía. Travel Guard ha recibido el premio “Confirmet ACE” durante cuatro años consecutivos, este premio es un prestigiado reconocimiento a los niveles de excelencia en servicio a cliente en el mercado asegurador. Nuestra ventaja empieza T: ¿Cómo describe el clima del negocio de seguros de viaje en México? CU: Hoy, menos del 2% de la población contrata un seguro de viaje. Este porcentaje es menor al de países como Argentina, Brazil, Colombia y Venezuela, lo cual significa que el mercado cuenta con un gran potencial de desarrollo. El mercado es muy grande y hay muchas oportunidades, desde productos, como seguros de gobiernos para visitantes y diversas líneas de transporte, hasta nuevas maneras de compra, como tecnologías móviles (celulares). T: ¿Qué expectativas tiene el área de Travel para 2014? ¿Cómo cerró 2013? CU: Travel está enfocado con nuestro compromiso al cliente. Anteponemos la voz del cliente desde el diseño del producto que ofrecemos hasta cumplir con la asistencia. Por ejemplo: Ante la posibilidad de una emergencia médica, pérdida de equipaje, demora de vuelo o cancelación de viaje, nuestros clientes llaman a un número gratuito con el que acceden a un centro de atención de primera y en su propio idioma. T: ¿Cómo se ve el futuro de Travel Guard en México? AF: Estamos realizando importantes inversiones en Latinoamérica. México es uno de los países con mayor oportunidad de crecimiento con un futuro exitoso para nuestros clientes y para Travel Guard. México se posiciona en el segundo lugar comparado contra los otros países en Latinoamérica, a nivel regional México y Brasil representan 75% de la oportunidad en el mercado. Una gran parte de nuestro éxito es que nos adaptamos a la cultura y a la necesidad en el país. Hemos identificado nuestras oportunidades de crecimiento basados en todas las buenas noticias que ha generado la región, una creciente clase media, aumento de la renta disponible, importante expansión de la pequeña y mediana empresa; y, crecimiento de inversión en infraestructura, lo que se ha traducido en una demanda creciente para los productos de seguros.” Director Accidentes Personales AIG Seguros México: Carlos Urdaneta en mantener un negocio saludable que agregue valor a nuestros clientes. México está visto, junto con Brasil y Colombia, como un mercado de alto potencial de crecimiento y expansión, por lo que hay una gran apuesta para desarrollar nuevos productos para los próximos años. Es por ello que el producto de Travel representa un pilar estratégico importante. 2013 ha sido un año de cambios e innovación de producto, adicionalmente sembramos las bases para un crecimiento a largo plazo logrando crecimientos de doble dígitos en nuestros principales canales de agencias de viajes y agentes de seguros. Para 2014 ampliaremos los canales de comercialización mientras que, al mismo tiempo, trabajaremos en mejorar los ya existentes. Las costumbres de los consumidores y, por lo tanto el mercado, van cambiando y estamos comprometidos en adaptarnos a ello para seguir ofreciendo soluciones enfocadas en el cliente. productos de mayor demanda en el mercado y qué nuevos productos llegarán este año? Auto Turismo... en el número 2205 de la Calzada de Tlalpan (55) 56896642 y en la Terminal de Autobuses de Taxqueña (55) 5689-5518, en la ciudad de México, o en las sucursales de Auto Turismo en Acapulco ([email protected]. mx); Cuernavaca ([email protected] ) y Chilpancingo, Guerrero ([email protected]. mx). “Les invitamos a confiar en nosotros. Tenemos 53 años de experiencia y trayectoria en este sector. Dénos la oportunidad de poder servirlos”, concluyó Maricarmen Viruega. T: ¿Cuáles son VIENE DE LA PAGINA 5 los respaldo que ofrecemos como empresa”. La gerente comercial añadió que Auto Turismo permite al profesional del sector promover charters, la renta de autobuses y excursiones en sitios como Acapulco, Oaxaca, Ixtapa, Veracruz, Huatulco, Puerto Vallarta y Chiapas y que, para tener acceso a todos estos servicios sólo tiene que visitar la página www.autoturismo.com.mx, llamar al número gratuito 01 800-900-108, o bien, contactar sus puntos de venta. Éstos, dijo, se encuentran TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 CU: Actualmente los productos de mayor demanda en el mercado de Travel son los seguros estudiantiles y los seguros europeos. Nuestros clientes nos contratan porque les ofrecemos buenas opciones que cumplen con los requerimientos establecidos en el Tratado Schengen. Sin embargo, tenemos más, el mercado mexicano está diversificado y contamos con productos para viajes internacionales, domésticos, estudiantes, actividades especiales y receptivas. Hoy, el verdadero reto es conseguir canales apropiados para que el producto llegue a los consumidores de una forma sencilla y amigable y, consideramos que la clave está en la facilidad de compra utilizando canales no tradicionales para los seguros de viaje, lo que poco a poco nos ayudará a incrementar la penetración de nuestros productos.” Por Brenda Nuñez FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 17 Expedia Taap Aumenta Sus Comisiones este Año Excelente Noticia para las Agencias Afiliadas E El nuevo logo de Expedia Taap, compañía que ofrece un atractivo programa de afiliación a las agencias de viajes. fectivo inmediato, Expedia TAAP ofrece mejores comisiones para las agencias afiliadas al Programa de Afiliación de Agencias de Viajes. Lo anterior incluye comisiones más altas tanto en los hoteles ESR de pe-compra ahora a partir de un 10%. En cuanto a los hoteles de pago en destino, la agencia podrá disfrutar de un 7%. Expedia TAAP cuenta con un inventario de hoteles ahora de más de 240,000 propiedades en todo el mundo (www.expedia.mx). Asimismo, a mediados del mes de marzo, Expedia lanzará una nueva plataforma para los agentes de viajes para que reserven de forma más práctica y moderna, revisen sus ventas y comisiones, etc. Les recordamos que ya se puede pagar también con la tarjeta de crédito American Express. Expedia TAAP está trabajando para ofrecer a las agencias de viajes mayores servicios y beneficios Expedia TAAP Programa de Afiliación para Agencias de Viajes: World Trade Center Montecito 38 Piso 26 Oficina 26 Col. Nápoles México, D.F. Caribbean Travel Marketplace... VIENE DE LA PAGINA 12 Finalmente, el doctor Wykeham McNeill, ministro de Turismo y Entretenimiento de Jamaica agradeció la participación y asistencia de los ministros de Turismo de destinos como St. Petes, Bermuda, St. Lucia, St. Marteen, Granada, St. Kitts & Nevis, es esta nueva edición de la feria, celebrada por quinta ocasión en Jamaica. Afirmó que como país tienen buenas razones para ser optimistas sobre el crecimiento continuo de la industria turística. “Como destino de viaje, hemos hecho grandes avances y en muchos aspectos estamos por delante de algunos de nuestros competidores”. Wykeham McNeill reiteró que esperan resultados positivos en el mercado de cruceros y que estiman que los puertos en Ocho Ríos, Montego Bay y Falmouth rompan sus récords de llegadas de pasajeros. “Esperamos un crecimiento continuo en las llegadas a Jamaica en respuesta a nuestros esfuerzos en los mercados nuevos y emergentes. La flexibilizad en las restricciones de visado ha fomentado una creciente demanda para viajar a nuestra isla y esta ha sido El excelente equipo humano de Expedia Taap, comandado por Octavio Hernández. Código Postal 03810 Tel: (55) 9000 2562 expedia.agencia@discover heworld.com.mx apoyada por parte de las compañías, resultando en nuevas rutas aéreas desde regiones no tradicionales”, reiteró. Jamaica registra importante inversión en infraestructura. En cuanto a infraestructura carretera, el ministro de Turismo y Entretenimiento de Jamaica dijo que la parte norte-sur del sistema de carreteras está en marcha y la primera fase está programada para completarse en julio de este año. “Todo el enlace norte-sur se completará en el primer trimestre de 2016, lo que representa un gran avance en los viajes hacia y alrededor de Jamaica. Con una autopista conectando las costas sur y norte de la isla , el acceso a Ocho Ríos y Port Antonio a través del Aeropuerto Internacional Norman Manley en Kingston será aún más viable”. Además de invertir en recursos humanos a través de la enseñanza de idiomas, el destino trabaja para mejorar la infraestructura en distintos puntos, como es el caso de Negril, en donde se está construyendo expedia.mx access.expedia.mx un malecón y un parque marino. Ocho Ríos está siendo testigo de un proyecto de transformación que mejorará la experiencia de los peatones, residentes y visitantes. Otros proyectos, continuó el doctor McNeill, incluyen la remodelación del Hospital Naval en Port Royal y varios proyectos en Montego Bay, además de la inversión de mil millones de dólares jamaiquinos en actividades culturales, renovación y conservación de atractivos patrimoniales como el Kingston Devon House, el Heritage Park Sevilla, los lugares de nacimiento de los héroes nacionales y en Falmouth, población que ha conservado el tradicional estilo georgiano. Jamaica estará presente en la mente del viajero y del profesional de viaje a través de distintas iniciativas, como “90 Days of Summer”, una serie de eventos de cine, moda, deportes, literatura, animación, música y entretenimiento que se realizarán entre el 15 de mayo y el 15 de agosto, mismos que ampliarán el alcance de los esfuerzos promocionales realizados por la Oficina de Turismo de Jamaica a lo largo del 2014. Por Brenda Nuñez TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 17 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 18 Viajar en Suiza por Tren, un Gran Valor con Muchos Beneficios Tanto la Primera Clase (arriba) como la Segunda Clase (abajo) del TGV son muy cómodas y ofrecen excelente servicio. P ara los aventureros que desean adentrarse en la experiencia de viajar por Suiza, el Swiss Pass es la opción ideal. Forma parte del Sistema de Viajes de Suiza (Swiss Travel System) más grande e incluye una gran variedad de posibilidades para viajar por tren, autobús y en botes, lo que incluye trenes panorámicos como el Glacier Express, el Golden Pass Line o el Wilhelm Tell Express, así como transporte público en más de 45 ciudades en Suiza, con descuentos hasta de 50% en la mayoría de los servicios de tren de las montañas y admisiones gratuitas a más de 450 museos en Suiza. El Swiss Pass se puede adquirir para viajar por 4, 8, 15, 22 días o un mes de manera consecutiva. El Swiss Flexi Pass ofrece los mismos beneficios por 3, 4, 5 o 6 días consecutivos o no consecutivos dentro del periodo de un mes. La tarjeta Swiss Card es la manera ideal de ver las zonas * El Swiss Pass se puede adquirir para viajar por 4, 8, 15, 22 días o un mes de manera consecutiva. * El Swiss Flexi Pass ofrece los mismos beneficios por 3, 4, 5 o 6 días consecutivos o no consecutivos dentro del periodo de un mes. 18 En cualquier estación del año es maravilloso viajar en tren por Suiza, y nada mejor de lo que ofrece Rail Europe. más fuera de lo común en Suiza. Esta opción permite viajar en Primera o Segunda Clase en viaje Redondo por tren desde un aeropuerto o frontera a uno de los destinos en Suiza, además de 50% de descuento en cualquiera de los boletos del Sistema de Viajes Suizo, los cuales se pueden adquirir localmente y utilizarse para viajar en tren, autobús, bote o por las vías férreas de las montañas. El Sistema de Viajes Suizo resulta particularmente atractivo para las familias. Cuando adquieren un Swiss Pass, las familias pueden solicitar una Tarjeta Familiar, la cual permite que niños menores de 16 años viajen junto con sus padres sin costo dentro de las opciones de transporte del Sistema. Acerca de Rail Europe Inc. Rail Europe Inc. es el mayor distribuidor de productos ferroviarios europeos en Norteamérica. Rail Europe representa a más de 50 operadores ferroviarios y brinda transportación en tren en la mayoría de los países europeos, con la más amplia gama de pases y boletos para tren punto-a-punto. Una parte esencial del proceso de planear las vacaciones es el sitio web de la compañía que cuenta con un accesible buscador para hacer reservaciones, un buscador de pases para tren en línea, recorridos virtuales, mapas interactivos y mucho más. Rail Europe ofrece una TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 experiencia libre de preocupaciones y con economía de costo y tiempo, al permitir a los clientes comprar sus boletos y planear los detalles de su viaje con anticipación. Con Rail Europe, los viajeros pueden recorrer Europa por tren con toda confianza. Para mayor información o para reservar un viaje con Rail Europe, visite www.raileurope.com.mx También puede reservar a través de un agente de viajes, o llamar al 01-800-726-1936. Para reservaciones de grupos de 10 o más personas, favor de contactar al Departamento de Grupos en la página http://www.raileurope.com. mx/group-travel/grouptravel.html FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 19 TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 5 DE FEBRERO DE 2014 19 FEB 05 2014_FORMATO CORRECTO 30/01/14 12:57 Página 20