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PMC Grup 1985, S.A.
Suministro Integral para la Oficina
www.pmcgrup.com
PMC GRUP 1985, S.A.
Portal Electrónico de Compras
Manual de Uso
ÍNDICE
2. Pantalla de trabajo
3. Cómo buscar artículos
4. Cómo realizar un pedido
5. Cómo guardar y recuperar un pedido
6. Cómo solicitar un presupuesto
7. Registro del administrador y de usuarios
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1. Pantalla de presentación
8. Consultas que se pueden realizar
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1. PANTALLA DE PRESENTACIÓN
El cliente debe acceder al portal de compras: www.pmcgrup.com
e identificarse con su nombre de usuario y su contraseña
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Si su empresa no tiene
nombre de usuario y
contraseña, o si no lo
recuerda, contáctenos en el
902 21 35 35 o en
comunicació[email protected]
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2. PANTALLA DE TRABAJO
Búsqueda avanzada:
Artículos por familia,
histórico o consumibles
según impresora
Posibilidad de Recuperación
pedidos guardados o habituales
para facilitar la gestión y ahorrar
tiempo a nuestros clientes
Datos del cliente:
Nombre, direcciones de
entrega, núm. de pedido
(opcional), solicitante y
departamento (opcional)
Área de información:
Precio, imagen y stock del
producto
Área de gestión:
Si el cliente es “administrador” de la web
visualiza toda esta información.
Si es usuario sin privilegios, visualiza menos
funciones.
Área de presentación del
pedido que realiza el
cliente
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Búsqueda simple:
Por descripción, código
PMC o referencia del
cliente
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3. CÓMO BUSCAR UN ARTÍCULO:
BÚSQUEDA SIMPLE
Ejemplo: Búsqueda por descripción
Aparecen todos los productos que contienen la palabra
“bolígrafo” en su descripción
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Podemos buscar artículos bien por
DESCRIPCIÓN, por CÓDIGO PMC o bien por
CÓDIGO CLIENTE (en caso que el cliente
tenga su propia codificación).
Ejemplo: Búsqueda por código PMC
Aparecen todos los productos que contienen el texto
“07” en su código
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3. CÓMO BUSCAR UN ARTÍCULO:
BÚSQUEDA AVANZADA (1)
Búsqueda avanzada:
Pulsamos el botón BUSCAR +
Además, podemos buscar por “texto” y ver los artículos de Marca Blanca, los que están en
Promoción y los Ecológicos
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Podemos encontrar los artículos según 3 criterios:
• Familia / subfamilia de artículo
• Histórico
• Consumibles
3. CÓMO BUSCAR UN ARTÍCULO:
BÚSQUEDA AVANZADA (2)
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Filtrar por “FAMILIA ARTÍCULO” permite:
•Visualizar todos los artículos de la Familia - Subfamilia
•Ordenarlos según Precio / Descripción / Referencia PMC
•Visualizar artículos de MARCA BLANCA, PROMOCIONES, ECOLÓGICOS…
Botón I
Información / características
técnicas y visualización del
artículo
Referencia M15C
Grapadora marca Casco
en acero cromado brillo.
Contiene dos cargas de
grapas.
3. CÓMO BUSCAR UN ARTÍCULO:
BÚSQUEDA AVANZADA (3)
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Filtrar por “HISTÓRICO” permite:
•Visualizar todos los artículos solicitados a PMC Grup
3. CÓMO BUSCAR UN ARTÍCULO:
BÚSQUEDA AVANZADA (4)
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Filtrar por “CONSUMIBLES “ permite:
•Visualizar consumibles de una marca determinada
•Visualizar los consumibles que funcionan con nuestra impresora (modelo)
Botón +
añade el artículo a nuestro
carrito de compra
4. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
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Una vez encontramos el artículo buscado lo añadimos al carrito
pulsando el botón del carrito de la página de inicio
Seleccionamos la
dirección de
entrega
Botón para
borrar línea
Una vez localizado el
producto deseado,
introducimos la cantidad
requerida
Vemos el precio neto por
unidad y la cantidad de stock
disponible en tiempo real
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4. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Guardar el pedido.
Se recuperará cuando
convenga para completarlo
y enviarlo.
Tramitar el pedido.
Se recibe al instante en
PMC Grup para proceder a
su preparación.
Imprimir el
pedido
Cancelar el
pedido
Borrar el
pedido
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Podemos guardar el pedido
como plantilla para futuros
pedidos
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5. CÓMO GUARDAR Y RECUPERAR UN PEDIDO
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Los pedidos guardados se pueden recuperar tantas veces como sea necesario.
• Aparecen ordenados por fecha
• Indica qué usuario que los ha guardado
• Podemos complementar, modificar, borrar o tramitar
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5. CÓMO GUARDAR Y RECUPERAR UN PEDIDO
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Para crear una plantilla de pedido, habrá que guardar el pedido mediante el botón:
GUARDAR HABITUAL y asignarle un nombre.
Hay que asignar un
nombre a la plantilla
del pedido.
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6. CÓMO SOLICITAR UN PRESUPUESTO
Podemos solicitar un presupuesto de artículos especiales al comercial asignado
mediante el envío del siguiente formulario:
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7. REGISTRO DEL ADMINISTRADOR
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El administrador puede recibir
un e-mail para validar y
tramitar los pedidos que
realicen los usuarios de la web
O si lo prefiere, el administrador puede
recibir un e-mail donde únicamente se le
informa de la tramitación de un pedido
por parte del usuario
En Mantenimiento de Cuenta Propia, el administrador también puede cambiar
la contraseña y ver el consumo anual que lleva realizado.
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7. REGISTRO DE LOS USUARIOS
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•
•
•
•
Al registrar usuarios podemos:
Establecer una fecha de vigencia del usuario.
Asignar el crédito deseado (marcar si se quiere que sea anual o no).
Permitir el acceso a todo el catálogo o sólo a los productos elegidos.
Permitir validar los pedidos o sólo guardarlos.
Es necesario asignar
una o varias
direcciones de envío
para cada usuario
M: Modifica
los datos del
usuario
B: Bloquea al
usuario
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8. CONSULTAS:
PEDIDOS DE COMPRA
TIPOS DE ESTADO DEL PEDIDO
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Desde esta pantalla vemos todos los pedidos cursados por la Web.
Podemos filtrar por: Usuario / Fecha / Estado del pedido...
1) EN ESPERA  Pedidos guardados pendientes de enviar
2) TRAMITADOS  Pedidos que todavía no han sido capturados por el
sistema de PMC y por tanto pueden ser modificados por el cliente desde el
Portal
3) CONFIRMADOS  Pedidos capturados por el sistema y que ya han sido
preparados
4) BLOQUEADOS  Pedidos que el administrador o bien PMC ha bloqueado
por algún motivo, ya sea por error en la confección o cualquier otro
problema que será comunicado inmediatamente al solicitante del pedido
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8. CONSULTAS:
FALTAS
Podemos filtrar por:
Código de artículo / Fecha / Dirección de envío
PMC GRUP 1985, S.A.
Desde esta pantalla vemos las faltas o productos pendientes de entregar.
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8. CONSULTAS:
HISTÓRICO
Podemos obtener los listados en formato:
- Excel
- PDF
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Desde esta pantalla tenemos acceso a la consulta del histórico.
Podemos filtrar por: Código de artículo / Fecha / Dirección de envío
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8. CONSULTAS:
ALBARANES
Se envía al correo electrónico indicado por el administrador.
 Opción visible sólo para el Administrador de la Web
PMC GRUP 1985, S.A.
Desde esta pantalla podemos ver los albaranes escaneados.
Podemos filtrar por: Fecha / Número de albarán / Número de pedido
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8. CONSULTAS:
FACTURAS
Se envían al correo electrónico indicado por el Administrador.
 Opción visible sólo por el Administrador de la Web
PMC GRUP 1985, S.A.
Desde esta pantalla podemos ver todas las facturas tramitadas.
Podemos filtrar por: Fecha
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8. CONSULTAS:
VARIOS
CONTACTOS
Podemos ver los correos electrónicos y teléfonos de los diferentes
departamentos de PMC Grup.
DESCARGA DE CATÁLOGOS
Podemos descargar los catálogos más actualizados de PMC Grup
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TARIFAS
Podemos descargar las tarifas en formato PDF o bien en formato Excel
 Opción visible sólo por el Administrador de la Web
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Barcelona
Pol. Ind. Can Casablancas, c/ Empordà, 1
08192 Sant Quirze del Vallès
Tel. 902 21 35 35
Fax. 902 93 03 43
Madrid
Pol. Ind. El Álamo c/ Sierra Elvira, 11
28946 Fuenlabrada
Tel. 91 606 66 06
Fax. 91 606 66 10
Islas Baleares
c/ Sta Margalida, nº4.
07609 Palma de Mallorca
Tel. 902 21 35 35
Fax. 902 93 03 43
Reus
c/ Joaquim Santasusagna, nº13
43201 Reus
Tel. 902 21 35 35
Fax. 902 93 03 43
Girona
c/ Veinat de Llobatera, 10
17240 Llagostera
Tel. 902 21 35 35
Fax. 902 93 03 43
Valencia
c/ Montcabrer, 5 B
46960 Aldaia
Tel. 961 98 55 77
Fax. 961 51 49 66
Lleida
c/ Juli César, 9-10
25003 Lleida
Tel. 902 21 35 35
Fax. 902 93 03 43
Zaragoza
Pol. Ind. Centrovía, c/ Buenos Aires, 105
50196 La Muela
Tel. 976 144 780
Fax. 976 144 781
PMC GRUP 1985, S.A.
Bilbao
c/ Nicolas Alcorta, 2-3, Dpto.10
48003 Bilbao
Tel. 944 22 26 91
Fax. 944 22 26 55
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