observaciones al asistir a una agencia bancaria

OBSERVACIONES AL ASISTIR A UNA AGENCIA BANCARIA
Cuando se dirija a una institución financiera, por su seguridad, no lo comente al
público.
Cuando haga trámites bancarios que implican manejar sumas fuertes de dinero, solicítele a alguien
de confianza que lo acompañe.
Es recomendable variar las rutas y horarios al momento de dirigirse a una institución financiera.
Por su seguridad, no se acepte realizar trámites para desconocidos.
Cualquier trámite de dinero deberá realizarse únicamente en las cajas.
Nunca entregue sus documentos a desconocidos.
Aunque ya conozca al personal de la sucursal por la frecuencia de los trámites
que realiza en nuestras agencias, nunca debe acercarse al área de cajas para
saludarlos ya que pueden distraerse y generar retrasos o malas interpretaciones con otros
clientes.
Si requiere información sobre alguna operación bancaria u otro trámite que este por realizar,
acuda a los escritorios de nuestros ejecutivos de servicio al cliente, para una mejor orientación,
evite acercarse a las ventanillas del área de cajas.
Siempre que este por retirarse del área de cajas, verifique que cuenta con su
comprobante y asegúrese que la impresión del sistema refleja correctamente el
tipo de transacción realizada, verifique además que el número de cuenta o contrato, así como el
monto sean correctos y además la fecha de operaciones realizadas.
Antes de retirarse de la ventanilla de caja, siempre cuente y guarde bien su dinero.
Se puede dar el caso que personas le ofrezcan dinero a cambio de hacer
efectivo su cheque o le quieran brindar apoyo para que usted no pierda
tiempo esperando su turno para cobrarlo, tenga mucho cuidado, este tipo de ofrecimientos por lo
general tienen alguna intención ilícita. Evite ser víctima de un robo u otro tipo de delito, nunca
acepte este tipo de ofrecimientos.