Política de visitas a los pacientes del hospital (S

Política de visitas a los pacientes del hospital (S

 Política de visitas a los pacientes del hospital (S‐FW‐EC‐2020) I.
PROPÓSITO Los visitantes son importantes para el bienestar del paciente y ayudan a su recuperación. El propósito de la política de visitas es dar orientación para: A. Reducir la transmisión de enfermedades evitando situaciones de hacinamiento y pidiendo a los visitantes enfermos no visitar. B. Proporcionar cuidados de enfermería tranquilos, sin importunación. C. Promover atención centrada en la familia y el paciente. D. Controlar el acceso adecuado a los hospitales. Se cree que la adhesión a esta política junto con la educación a los pacientes contribuirá a un entorno de atención a la salud seguro y propicio para el descanso. II. POLÍTICA A. Scripps Health adopta un enfoque sistémico organizacional con respecto a la política de visitas a pacientes internos. Las políticas y orientaciones reflejan las recomendaciones al sistema que hacen el Comité para los Derechos de los Pacientes y el Consejo de Enfermedades Infecciosas. La aprobación definitiva de la política le corresponde al Gabinete Ejecutivo. B. Comunicaciones Corporativas irá a la cabeza de las comunicaciones del sistema organizacional y la publicidad de mercadeo (folletos, carteles) con relación al contenido de esta política. Todos los instrumentos de mercadeo serán desarrollados y aprobados por Comunicaciones Corporativas en colaboración con el Consejo de Enfermedades Infecciosas y el Gabinete Ejecutivo del sistema organizacional. C. Durante la temporada de gripe y las situaciones y / o emergencias de salud pública, como una pandemia, estas prácticas pueden modificarse para reflejar las preocupaciones de seguridad de control de infecciones. Cuando el tiempo lo permita, el Consejo de Enfermedades Infecciosas emitirá una declaración de consenso. Las situaciones emergentes estarán a cargo del Departamento de Control de Infecciones de cada sitio y los líderes administrativos. D. El personal de Scripps informará al paciente o su persona de apoyo, en su caso, de su derecho de recibir visita, incluyendo las restricciones o limitaciones clínicas si las hubiera. Scripps no restringirá o limitará o negará los privilegios de visita sobre la base de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, cuidadores del mismo sexo, padres o una discapacidad. Si el paciente es incapaz, una persona de apoyo (que puede o no ser quien toma las decisiones de atención médica), puede tomar decisiones por el paciente en cuanto a quién puede visitarle. A los visitantes se les informará de las prácticas de la visita de Scripps a través de los mecanismos de comunicación siguientes: 1. Las prácticas de los visitantes se publicarán a la vista en las entradas de los hospitales en inglés y español. E.
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2. Se les dará a todos los visitantes un folleto de orientación para visitantes que detalla las prácticas y cuestiones de estacionamiento, refrigerios, entorno libre de humo, y la importancia de la higiene de las manos y la etiqueta a seguir al toser y estornudar. 3. Disposición de los Derechos y Responsabilidades del Paciente como se describe en la política de Scripps: Derechos de los pacientes: el acceso a la atención y servicios de Scripps, los derechos del paciente y responsabilidades (http://www.scripps.org/sparkle‐
assets/documents/patient_rights_and_responsiblities‐_spanish_12‐2010.pdf), S‐FW‐
RI‐0010. Los pacientes y los visitantes de su elección tienen la responsabilidad de seguir las políticas del hospital y se espera de ellos: 1. Que muestren respeto y consideración del personal del hospital y de la propiedad, así como de otros pacientes y sus pertenencias. 2. Que respeten la necesidad de controlar el ruido y el número de visitantes. 3. Que reconozcan que la enfermera encargada o la enfermera licenciada designada tiene la autoridad para pedir que se retiren los visitantes que afectan la salud y seguridad del paciente o la unidad. Cada institución de Scripps Health determinará la estrategia adecuada de acceso controlado sobre la base de preocupaciones de seguridad y los recursos necesarios para controlar el acceso. A los visitantes, familiares o amigos no se les permitirá observar o acompañar a los pacientes en áreas restringidas quirúrgicas o de procedimientos. Excepción: a una paciente de cesárea se le permitirá contar con una persona de apoyo. A los visitantes se les dirigirá a zonas de espera determinadas: el lobby, cafetería o salas de espera. Los visitantes no podrán quedarse o congregarse en los pasillos o en las unidades de pacientes. El personal de Scripps Health respetará y promoverá el derecho del paciente a designar los visitantes de su elección, y dará cabida a las visitas siempre que sea posible. Hay ciertas circunstancias, por razones de salud y seguridad, en que las visitas no pueden permitirse y / o las horas y el número de visitantes puede restringirse. Tales circunstancias incluyen: 1. Peticiones de pacientes para restringir todas las visitas o no recibir a ciertos visitantes. 2. Asuntos de control de infecciones. 3. Al paciente se le está brindando atención médica. 4. Los visitantes podrían estar interfiriendo con la atención brindada a otros pacientes. 5. El personal médico ha determinado que la presencia de un visitante en particular podría poner en peligro la salud o seguridad de un paciente, un miembro del personal o significativamente interrumpir las operaciones de la institución. 6. El paciente se encuentra bajo custodia de la policía. Prácticas generales de visitación 1. El horario de visita es de 8:00 AM a 8:30 PM, pero puede variar en unidades especializadas. Si los pacientes desean visitantes en otros horarios, se pueden hacer arreglos con la enfermera a cargo. Al paciente o a su persona de apoyo se le dará a conocer si hubiera alguna circunstancia específica que limite las visitas. 2. Los visitantes que estén enfermos (tiene una infección, fiebre, resfrío, diarrea o vómitos) o que no se sienten bien, deben abstenerse de visitar. 3. Con el fin de ofrecer a los pacientes el descanso adecuado, los visitantes se limitan a dos (2) personas a la vez al lado de la cama. Las limitaciones de visitas en Salud Materno‐Infantil se basan en criterios de la unidad y de pacientes. Los niños (menores de 13 años) pueden visitar las unidades de pacientes internos, pero no las unidades de cuidados intensivos. 4. Los niños deben estar acompañados por un adulto y deben ser supervisados directamente en todo momento. El paciente no puede considerarse el supervisor designado de un niño. 5. Los visitantes incluyendo niños acompañados por empleados o médicos que no son designado visitantes del paciente, deben cumplir con los lineamientos de visitantes y permanecer en las áreas designadas como públicas.