un mundo de cobertura totalmente nuevo
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un mundo de cobertura totalmente nuevo
UN MUNDO DE COBERTURA TOTALMENTE NUEVO Assist America Le brindamos la ventaja de viajar con tranquilidad. Como parte de su plan de salud, sus servicios de atención urgente y de emergencia están cubiertos en cualquier lugar del mundo en que se encuentre. Los miembros de Western Health Advantage se benefician de la comodidad adicional que brinda Assist America. Cada vez que viaje a 100 millas o más de su hogar, incluso si se encuentra en otro país, usted califica para recibir los servicios de asistencia de Assist America, como consultas y referencias médicas, cuidado de un niño menor de edad, auxilio con documentos o equipaje perdido y otros servicios vitales que pueda necesitar durante su viaje. La membresía de WHA le ofrece beneficios de valor agregado. 916.563.2250 | 888.563.2250 WHA 147CSP 10.12 Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los profesionales experimentados en el control de crisis de Assist America trabajan desde un centro de operaciones con la última tecnología y poseen la capacidad de responder desde cualquier parte del mundo para brindarle los siguientes beneficios y mucho más. red global de proveedores médicos expertos > Una Como Assist America está conectada con proveedores médicos calificados por antelación de todo el mundo, puede viajar con la confianza de encontrar la atención de calidad que necesite en cualquier lugar. médicas, exámenes y referencias > Consultas El centro de operaciones cuenta con empleados con certificación médica y capacidad multilingüe las 24 horas al día, los 7 días de la semana para ayudarle a evaluar, solucionar problemas y hacer recomendaciones inmediatas en caso de emergencia, incluso referirle a doctores y hospitales calificados. con las recetas > Ayuda Si se olvida o se le pierde una receta médica cuando viaje, Assist America le ayuda a reemplazar el medicamento. de ingreso en un hospital > Garantía Assist America valida su seguro de WHA y anticipa fondos cuando sea necesario para asegurar un ingreso rápido a un hospital. de atención crítica y gestión de caso > Supervisión El equipo médico de Assist America permanece en comunicación regular con el médico y hospital que le atienden para supervisar los niveles apropiados de atención. médica de emergencia > Evacuación Si se pone enfermo o se accidenta donde no puede recibir la atención apropiada, Assist America utilizará los medios de transporte, equipamiento y el personal necesario para evacuarle de forma segura a la instalación más cercana que reúna sus elevados estándares. de mensajes en caso de emergencia > Transmisión Assist America transmitirá mensajes de emergencia de forma fiable entre usted y sus familiares, amigos, empleadores o cualquier otra persona que necesite información, dentro de lo permitido por las leyes de privacidad médica. de niños pequeños > Cuidado Si se pone enfermo o se accidenta viajando con niños pequeños, Assist America hará los preparativos necesarios para que sus hijos regresen a casa, con un asistente calificado si fuera necesario, para que los cuide un familiar, o buscará alguien que los cuide localmente. Assist America también hará los preparativos necesarios para cuidar a los niños que se queden sin atención en casa debido a su ausencia inesperada. de compasión > Visita Assist America hará los preparativos necesarios y pagará transporte de ida y vuelta en clase económica para que un ser querido vaya a visitarle si usted se queda solo y se espera que permanezca en el hospital más de siete días. previa al viaje > Información Antes de viajar, puede revisar los perfiles del país, los requisitos de visado, las normas de vacunación, los consejos de seguridad y muchas cosas más en assistamerica.com. legales y de intérprete > Referencias Assist America puede hacer recomendaciones de servicios fiables de asesoría legal e intérprete en cualquier país, y también puede encargarse de la fianza en jurisdicciones en las que sea legal. de equipaje o ayuda con los documentos > Pérdida Assist America colabora con las aerolíneas para recuperar y entregar equipaje perdido, hace de enlace con las compañías de transporte para reemplazar boletos de viaje perdidos y se pone en contacto con las agencias necesarias para resolver problemas de pérdida del pasaporte o la licencia. reemplazar o para pedir tarjetas adicionales > Para de ID de Assist America para usted o sus dependientes, por favor, llame o envíe un correo electrónico a Servicios para Miembros de WHA a: [email protected] 916.563.2250 local 888.563.2250 gratis