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Fundada en 1998, FEMSA Logística nació ante la
necesidad de prestar servicios logísticos de calidad a las empresas
filiales de FEMSA
Hoy, nos hemos expandido para ofrecer más servicios con los más
altos estándares a empresas de cualquier
industria con necesidades de logística.
¿QUIÉNES SOMOS?
NUESTRO ORÍGEN
FEMSA Logística, es una empresa subsidiaria de FEMSA que forma parte de la división de
Insumos Estratégicos y está dedicada a proveer servicios logísticos integrales.
Somos un equipo comprometido a trabajar con pasión, calidad y seguridad.
Contamos con la experiencia e inteligencia para ofrecer soluciones a la medida de las
necesidades de nuestros clientes.
Embotellador
independiente más
grande del mundo por
volumen de ventas
Líder de mercado, la
cadena de tiendas de
conveniencia más grande
de América
2º mayor accionista de
Heineken con 2
miembros en el
Consejo de
Administración
PRESENCIA EN EL MERCADO
FEMSA Logística tiene presencia en 7 países.
MÉXICO
̶  30 Centros Operativos
̶  1,900 Unidades Motrices
̶  2,300 Remolques
̶  13 Cross Docks
̶  7 Almacenes
̶  138 Talleres Centrales de
Mantenimiento
7
PAÍSES
MÉXICO
NICARAGUA
COSTA RICA
PANAMA
COLOMBIA
PERÚ
BRASIL
COLOMBIA Y LATINCENTRO
̶  5 Centros Operativos
̶  240 Unidades Motrices
̶  380 Remolques
̶  5 Operaciones IN-House
PERÚ
̶  1 centro operativo
̶  56 unidades motrices
̶  59 remolques
BRASIL
̶  3 Centros Operativos
̶  23 Filiales Propias de Carga
Fraccionada
̶  2 Almacenes
̶  1,190 Unidades Motrices
̶  700 Remolques
̶  8 Operaciones IN-House
SOLUCIONES
LOGÍSTICAS
INTEGRALES
Nuestros resultados empiezan al escuchar los retos y desafíos logísticos que enfrentan
nuestros clientes.
Sabemos que para ellos lo más importante es tener la tranquilidad de que sus necesidad
será resuelta de la mejor forma posible. Por esta razón utilizamos tecnología de punta,
conocimiento de vanguardia y experiencia global en todas nuestras soluciones.
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
Gestionamos tanto Carga Completa (FTL) como Carga Consolidada (LTL) con alrededor de
8,000 entregas diarias.
Además gestionamos una red de transportistas terceros principalmente en México con
alrededor de 1,500 embarques diarios.
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
Gestionamos Carga Completa (FTL) y Carga
Consolidada (LTL) garantizando valor
agregado en todo el ciclo operativo, tanto en
flotas propias como terceras.
Nuestra solución incluye transporte para
distribuir mercancías secas, refrigeradas y/
o congeladas.
Contamos con un amplio grupo de socios
estratégicos, para brindar servicios de
transportación terrestre y multimodal que
garantizan disponibilidad y cobertura en
todo momento.
Nuestro objetivo es entregar resultados
para cada operación, generando confianza y
tranquilidad a nuestros clientes.
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
Distribución Primaria
Distribución Secundaria
• 
Administramos una flota de ~1,100
tractores.
• 
En el servicio a Oxxo, atendemos a más
de 12,000 tiendas diariamente.
• 
Recorremos 158,034,049 de Km
anualmente, esto equivale a darle cada
día 10 vueltas a la tierra.
• 
Administramos una flota de más de 800
camiones. Incluyendo:
• 
–  Vehículos multi-temperatura.
–  Vehículos fast food (refrigerado y
congelado).
–  Otros.
Adicional hacemos 42,989 viajes anuales
apoyándonos con 650 transportistas
asociados.
• 
Adicionalmente se administra una red de
más de 12 cross-docks.
• 
Transportamos mensualmente el peso
equivalente a 25,000 elefantes.
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
Atributos del Servicio:
•  Estructura dedicada a la administración eficiente de flota promoviendo la mejora continua
en sus operaciones.
•  Amplia experiencia en Carga Completa (FTL) y Carga Consolidada (LTL).
•  Amplia cobertura a nivel nacional con Bases Operativas, Centros de Distribución y Cross
Docks en los puntos clave del país.
•  Planeación táctica y estratégica a través de herramientas de ruteo y sistemas de
administración de viajes.
•  Visibilidad de la operación a través de nuestra Torre de Control 24 / 7.
•  Certificación de todos nuestros Operadores.
•  Diseño y selección de la configuración de los vehículos adecuados para cada operación.
•  Estricto cumplimiento a los protocolos de servicio acordados.
•  Escala de negociación basada en más de 650 transportistas asociados a nivel nacional.
•  Simplificación administrativa al tratar con un solo proveedor.
•  Respaldo institucional por ser una empresa FEMSA.
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
La experiencia y conocimiento tecnológico de nuestro departamento de ingeniería
vehicular se traduce en una serie de recomendaciones que garantizan el uso más eficiente
de la flota.
DISTRIBUCIÓN PRIMARIA
Bases Operativas(14)
DISTRIBUCIÓN SECUNDARIA
Bases Operativas(16)
Cross-Docks (13)
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TRANSPORTE
Dentro del servicio de Distribución Primaria a través de transportistas, se incluyen las
siguientes funciones:
ü 
ü 
ü 
ü 
ü 
ü 
ü 
ü 
Negociación y contratación de transporte.
Ejecución del programa diario de embarques.
Cierre de circuitos.
Transportación intermodal.
Transporte internacional.
Recopilación de evidencias de viaje.
Administración de pago a transportistas.
Armado de pedidos (cuando aplica).
Además:
El servicio se ofrece en modalidad dedicada con personal in-house.
También ofrecemos el servicio spot a través de 6 oficinas de venta en México.
SERVICIO DE ALMACENAJE
Resolvemos y garantizamos el manejo
adecuado de las mercancías y control de
inventarios, por medio de la operación y
administración de almacenes para diversas
industrias incluyendo multi-temperatura y
producto seco. Proveemos almacenes a través
de instalaciones dedicadas o multi-cliente.
Ofrecemos la modalidad de almacenajes a
corto plazo con capacidad de Cross-Dock,
almacenajes de largo plazo y almacenes InHouse donde nos hacemos responsables de la
operación del cliente.
Complementamos este servicio con la
preparación de los pedidos y otras actividades
de valor agregado de acuerdo a los
requerimientos de nuestros clientes para
generar mayores ventajas competitivas.
BENEFICIOS DE NUESTROS SERVICIOS
DE ALMACENAJE
Atributos del Servicio:
•  Mano de obra calificada para la operación y
administración del almacén.
•  Infraestructura con las herramientas,
equipo y áreas requeridas.
•  Gestión de los inventarios conforme tus
requerimientos o por tipo de producto
(Primeras Entradas-Primeras Salidas,
fecha de caducidad o de frescura).
•  Alto apego a las normas de higiene y
seguridad.
•  Adecuado manejo y control de los residuos
derivados de las operaciones del almacén.
•  Vigilancia las 24 horas, todos los días del
año.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO A
FLOTAS
Resolvemos la complejidad derivada del mantenimiento de flotas. Administramos el
ciclo completo de vida de sus vehículos incluyendo desde la selección y diseño,
mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos hasta el control y venta de los
equipos usados. Atendemos multi-marcas para todo tipo de vehículos, desde tracto
camiones y unidades de reparto hasta autos y montacargas.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO A
FLOTAS
Atributos del Servicio:
•  Esquemas de trabajo hechos a la medida del cliente (ubicación, SLA’s,
horario 24/7, facturación).
•  Mano de obra certificada y refacciones originales a nivel nacional.
•  Supervisión y equipo de soporte altamente capacitados.
•  Mantenimientos Preventivos programados y diseñados por tipo de
vehículo.
•  Mantenimientos Correctivos Realizados de forma ágil y eficiente.
•  Tecnología de punta para el diagnóstico y reparación de fallas.
•  Servicio de auxilio 24/7.
•  Flexibilidad en ubicación y esquemas de servicio.
•  Empresa con mayor cobertura geográfica en México.
•  La experiencia y conocimiento tecnológico de nuestro departamento de
ingeniería vehicular se traduce en una serie de recomendaciones que
garantizan el uso más eficiente de la flota.
•  Respaldo institucional por ser una empresa FEMSA.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO A
FLOTAS
Principales Beneficios
•  Mayor disponibilidad del equipo.
•  Mejora en el costo integral de mantenimiento.
•  Enfoque de cada organización a sus actividades “core”.
•  Reducción de equipos de repuesto.
•  Extensión de la vida útil del equipo y su valor de reventa.
Modalidades del Servicio:
Integral
Nos convertimos en el departamento de mantenimiento de nuestros clientes.
Segmentado
Ofrecemos un programa de servicios preventivos y de administración a la medida de
las necesidades de nuestros clientes.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO A
FLOTAS
La red nacional de talleres de FEMSA Logística atiende a una flota de alrededor de 38,000
vehículos, gracias a una fuerza operativa de más de 1,600 técnicos expertos.
Nuestra Red de Talleres incluye 138 talleres fijos y 370 remotos e itinerantes.
LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Resolvemos los retos que implica el transporte de mercancías a nivel global; terrestre,
marítimo y ferroviario. Nuestro grupo de especialistas se dedica a optimizar la cadena
de suministro y a desarrollar soluciones adecuadas a cada etapa del flujo de las
mercancías.
Contamos con un amplio grupo de socios estratégicos, líderes en su segmento y con
alcance mundial, para brindar servicios de transportación multimodal.
LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Ofrecemos el servicio de administración y ejecución integral de transporte multimodal,
abarcando la negociación y contratación, el armado de pedidos, ejecución del programa de
embarques, la gestión aduanal correspondiente y recopilación de evidencias de viaje.
Atributos del servicio:
•  Soluciones diseñadas a la medida del
cliente.
•  Servicio de atención y monitoreo 24/7.
•  Amplia red logística de alcance mundial.
•  Calidad en el servicio a través de
proveedores certificados.
•  Cumplimiento en tiempo y forma acorde
a las características de la mercancía.
•  Simplificación administrativa y operativa
al gestionar con un solo operador
logístico.
¿QUÉ HACE
DIFERENTE A
FEMSA LOGÍSTICA?
CARTERA DE CLIENTES DE CLASE
MUNDIAL
ALTO CONOCIMIENTO EN OPERACIONES
DE DISTRIBUCIÓN Y MANTENIMIENTO
Operamos bajo un modelo de gestión de
calidad soportado con tecnología
especializada.
Para ello desarrollamos un Sistema integral
de Calidad basado en el ISO (9001:2008) que
actualmente está certificado por Lloyd’s
desde 2006 en la modalidad de multi-sitios;
soportado con aplicaciones específicas para
cada servicio logístico.
EXPERIENCIA PROBADA EN EL DISEÑO
DE EQUIPO ESPECIALIZADO
La innovación es una de nuestras principales competencias, el departamento de Ingeniería
Vehicular diseña equipo especializado para asegurar el óptimo desempeño operativo y la
mejora de la productividad.
Cliente
Original
Solución FL
Beneficios
•  48% incremento de
capacidad de carga.
•  Mejor maniobrabilidad.
KOF
Plataforma tercero (sencillo)
“Kaboobie” Trailer (full)
FAMOSA
(Fábrica de latas)
•  120% incremento
capacidad de carga
contra terceros.
Caja seca
“Willy”
Oxxo
Camioneta refrigerada + Thorton caja seca
Multitemperatura
•  Vehículo multitemperatura.
•  Menor inversión y costo
de mantenimiento.
ALTO ENFOQUE EN LA SEGURIDAD
Y PREVEENCIÓN DE ACCIDENTES
Somos Ganadores del Premio Nacional de Seguridad por 9 años consecutivos.
1.163
Accidentes por millón de kilómetros
1.098
0.950
Flotas privadas México
Flotas privadas EUA
0.751
0.583
0.369
0.258
0.550
0.480
0.455
0.287
0.216
0.275
0.136
0.146
0.150
0.156
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Adicionalmente, el programa de prevención de riesgos en el transporte de FL ha sido
distinguido por diferentes organizaciones civiles y gubernamentales.
EMPRESA SOCIALMENTE
RESPONSABLE
Reconocidos por 10 años consecutivos como Empresa Socialmente Responsable.
La filosofía de negocio está cimentada no solo en la generación de valor económico
sino también en generar valor social.
Desde su fundación en 1890, FEMSA promueve el desarrollo integral de su personal
bajo el lema corporativo “Trabajo y Ahorro”
Esquema de Sostenibilidad
La Estrategia de Sostenibilidad está representada en un
esquema con la forma de un árbol, el cual tiene como eje
base nuestra Ética y Valores que forma las raíces.
Vive y crece a través de tres ejes rectores en el que Nuestra
Gente y Nuestro Planeta están directamente relacionados
con las actividades a nuestras operaciones, mientras que,
el eje Nuestra Comunidad, incluye aquellas acciones que
realizamos en conjunto con otras instituciones como parte
de nuestro entorno.
Cada uno de los ejes, simula las ramas del árbol, y las
hojas representan nuestras áreas de acción a través de las
cuales enfocamos nuestros esfuerzos.
ENTREGAMOS RESULTADOS,
GENERAMOS CONFIANZA.
Gracias a nuestra experiencia en la diferentes industrias, hoy
podemos entregar soluciones a la medida cuyo resultado se
traduzca en tranquilidad, eficiencia y sobre todo confianza
para continuar creciendo yendo cada vez más lejos.
Contáctanos: 01800 7INFO FL | [email protected]