Cisco WebEx Training Center Formación empresarial Descripción

Transcripción

Cisco WebEx Training Center Formación empresarial Descripción
Formación interactiva y de
calidad en cualquier ubicación
Puntos destacados del
Cisco WebEx Training Center
• Mejora el alcance y la eficacia de la
formación para empleados, socios
y clientes.
• Crea un entorno de aprendizaje
atractivo, con vídeo de gran calidad,
audio integrado e intercambio
multimedia.
• Estimula el aprendizaje y la
colaboración del grupo mediante
sesiones de grupos.
• Evalúa la eficacia de la formación
con pruebas y sondeos integrados, e
informes de asistencia, atención, etc.
• Crea una librería digital de sesiones
para el futuro acceso bajo demanda.
• Transforma su programa de
formación en un centro de ingresos
gracias las funciones incorporadas
de comercio electrónico.
“Teníamos la necesidad de compartir
aplicaciones, pizarras y escritorios, y
también de intercambiar archivos para
las tareas posteriores a la formación. La
tecnología de WebEx facilitó todo esto.”
— Rebecca Johnson, Director of
Education, Eyefinity/VSP
Cisco WebEx® Training Center puede
ampliar el alcance y la eficacia de sus
programas de formación empresarial.
Implante nuevos productos y
promociones en su organización global
de ventas en cuestión de días en lugar de
semanas o meses, y acelere la adopción
del producto proporcionando a los
clientes un práctico acceso a formación
basada en Web. Consiga el máximo
rendimiento de su equipo con cursos
individuales que cada alumno puede
seguir a su propio ritmo y aproveche al
máximo el conocimiento de los expertos
en la materia grabando presentaciones
para utilizar en el futuro. Transforme su
programa de formación en una fuente
de ganancias gracias las funciones
incorporadas de comercio electrónico.
Mejore la eficacia de la formación con
herramientas de evaluación y multimedia
Los instructores pueden combinar vídeo
y audio de gran calidad e intercambio
de contenidos para impartir cursos,
realizar demostraciones y crear
eventos apasionantes. Pueden facilitar
la colaboración del grupo mediante la
participación en sesiones de grupos y
fomentar animados debates entre los
participantes a través de herramientas
de chat y de preguntas y respuestas.
Además, pueden medir la eficacia
de la clase y la competencia de cada
alumno con herramientas de evaluación,
calificación y sondeo. Los participantes
pueden aprender a su conveniencia
viendo sesiones grabadas, y recurrir a
laboratorios de ordenadores en línea para
poner en práctica su formación.
© 2011 Cisco y/o sus empresas afiliadas. Todos los derechos reservados.
Cisco WebEx Training Center
Formación empresarial
Descripción general del producto
Cuente con Cisco para obtener un
servicio de WebEx seguro y con
capacidad de ampliación
Cisco WebEx Training Center es fácil
de usar y no necesita nuevo software
o hardware. Los servicios de Cisco
WebEx se entregan bajo demanda en
la Cisco® Collaboration Cloud, una red
global de gran calidad de transmisión.
No importa si tiene que formar a una
o a 1000 personas, puede confiar en
la gran disponibilidad del servicio y
en su perfecta integración de audio,
vídeo e intercambio de datos. La Cisco
Collaboration Cloud emplea un modelo
de seguridad estable y dispuesto en
varias capas para proteger los datos de
la sesión. Este modelo incluye el uso de
una seguridad de la capa de transporte
(Transport Layer Security, TLS) de 128bit y un estándar avanzado de cifrado
(Advanced Encryption Standard, AES) de
256-bit para la transmisión de datos junto
con controles granulares. Los procesos
de seguridad se auditan estrictamente
siguiendo las normas de cumplimiento
expuestas en el informe Standards for
Attestation Engagements (SSAE).
Cisco WebEx Training Center se adapta
con facilidad a su entorno de formación
con interfaces de programación de
aplicaciones (API) abiertas para que se
integren en las principales soluciones
de los sistemas de administración del
aprendizaje (Learning Management
System, LMS) y asistan a los estándares
de los modelos de referencia de objetos
de contenido intercambiable (Shareable
Content Object Reference Model, SCORM).
Ofrezca una formación en línea atractiva con estas características innovadoras
Intercambio multimedia
Los instructores pueden compartir
presentaciones de PowerPoint,
documentos, transmisión de vídeos,
software de demostración, pizarras y
animaciones Flash, además de asignar
privilegios de anotación e intercambio
a los participantes para fomentar la
participación.
Vídeo de alta calidad, audio integrado,
telefonía y conferencia de voz sobre IP
Los instructores pueden ver hasta un
máximo de seis participantes a la vez
en vídeo de alta calidad y en pantalla
completa. La innovadora función de
Active Speaker permite en todo momento
a los instructores y a los presentadores
ver quién tiene la palabra. Los asistentes
pueden participar mediante un puente
telefónico, voz sobre IP (VoIP) o una
mezcla de ambos. Todos los participantes
obtienen una audición clara y fiable y
disfrutan de distintos servicios de acceso,
como por ejemplo, devolución de llamada
o llamada entrante mediante un número
de pago o gratuito.
Sesiones de grupos
Los instructores pueden asignar manual
o automáticamente a los asistentes
a sesiones de grupos para realizar
proyectos en grupo y compartir ideas,
y a continuación, entrar en las sesiones
de grupos para evaluar el progreso y
facilitar el debate. En sus sesiones de
grupos, los asistentes pueden compartir
presentaciones y documentos, pizarras
y aplicaciones.
Laboratorio de prácticas
Esta función singular ofrece a los
participantes el acceso seguro a
ordenadores remotos para lograr un
aprendizaje práctico. Las sesiones de
laboratorio pueden efectuarse durante
sesiones de formación en directo o
bajo demanda.
Preguntas y respuestas
Los instructores pueden realizar un
seguimiento de las preguntas efectuadas
y documentar las respuestas utilizando
la herramienta Preguntas y respuestas.
Pueden asignar prioridad a las preguntas,
mostrar las respuestas en público o en
privado o pasárselas a un compañero.
Chat
Los asistentes pueden participar en
conversaciones de chat públicas o
privadas con el instructor, otros
asistentes o la totalidad de la clase.
Sondeos, comentarios de los asistentes
e indicador de atención
Los instructores pueden recabar
comentarios a través de uno o varios
sondeos durante una sesión, y presentar
instantáneamente en formato de cuadro
los resultados de los sondeos para
compartir con la clase. Los asistentes
pueden incluso "levantar" las manos
para formular una pregunta;el sistema
automáticamente pone en orden las
solicitudes para que los instructores
puedan responder a las preguntas por
orden de petición. Un indicador de
atención visual, visible sólo para los
instructores o los miembros del panel,
les permite calibrar la atención, tanto la
individual como la del grupo en general,
en cualquier momento.
Motor de pruebas integrado
Los instructores pueden medir el
desempeño de la clase realizando
pruebas a los asistentes antes, durante
o después de las sesiones de formación
en directo. Hay distintos tipos de pruebas,
con, por ejemplo, preguntas de opción
múltiple, de elección de verdadero o
falso, de rellenar espacios en blanco o
tipo ensayo. Los instructores pueden
aprovechar las funciones de calificación
automatizada o generación de informes
y almacenar y volver a utilizar las pruebas
para otras sesiones.
Grabación y reproducción
Los instructores pueden capturar y
almacenar grabaciones de sesiones
para reutilizarlas y analizarlas con la
característica integrada de grabación
en red de Cisco WebEx. Pueden
transmitir grabaciones dentro de
sesiones en directo o exponerlas para
su reproducción bajo demanda. Las
grabaciones capturan todos los aspectos
de la sesión, como son, datos, vídeo,
contenido y anotaciones.
Registro, planificación y generación
de informes
Los instructores pueden agilizar
largos procesos administrativos con
Cisco WebEx Training Center se actualiza periódicamente para satisfacer las necesidades más recientes
de compatibilidad del sistema. Visite www.webex.es para ver los requisitos del sistema.
Algunos de los idiomas compatibles son alemán, chino (simplificado y tradicional), coreano, español
(europeo* y latinoamericano), francés, holandés*, inglés, italiano, japonés, portugués brasileño y ruso*.
* Compatibles con Microsoft Windows
las funciones de autoplanificación,
gestión de registro y generación de
informes de asistencia. Los instructores
pueden planificar e iniciar sesiones
de Cisco WebEx Training Center
directamente desde Microsoft Outlook,
y también obtener amplios informes
sobre asistencia, opiniones de la clase
grabadas, atención de la clase,
resultados de pruebas y mucho más.
Comercio electrónico automatizado
Los instructores pueden obtener
dinero de las sesiones de formación en
directo o grabadas con las funciones de
autoregistro y pagos, establecer precios
para cada clase y crear cupones. Cisco
WebEx Training Center se integra con
PayPal con servicio de asistencia para
Estados Unidos, Reino Unido y Canadá.
Compatibilidad con distintas plataformas
Los instructores pueden acceder
a WebEx Training Center desde
prácticamente cualquier entorno,
incluidos los sistemas operativos
Windows, Mac, Linux y Solaris.
Seguridad de la sesión y el sitio
Cisco WebEx Training Center permite
establecer directrices de seguridad
para la empresa, el grupo, la persona o
la sesión. Los administradores pueden
definir reuniones como no listadas,
configurar los criterios de solidez de las
contraseñas, desactivar la opción de
compartir el escritorio y bloquear cuentas
tras un determinado número de intentos
de conexión erróneos. Los instructores
también pueden controlar el acceso a
las sesiones asignando una contraseña,
bloqueando una sesión o expulsando a
los asistentes.
Con Cisco WebEx Training Center, puede
crear sesiones de formación interactivas y
apasionantes utilizando vídeo y audio de gran
calidad, intercambio multimedia y herramientas
de comentarios instantáneos.
Para obtener más información sobre
Cisco WebEx Training Center y
otras soluciones WebEx, contacte
con un experto en el 900 801 384,
o en el +34 91788 9641, o visite
www.webex.es/soluciones.
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