Presentación Grupo Mars, Inc. en España

Presentación Grupo Mars, Inc. en España

Presentación
Grupo Mars, Inc.
en España
Mars, Incorporated
Los Cinco Principios
Mars en España
Salud & Nutrición
Cadena de Suministro
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Bienvenido
Bienvenido a la presentación del Grupo
Mars, Inc. en España. Este informe
describe las compañías del grupo con
presencia en España así como las
prácticas
de
Responsabilidad
Corporativa que llevan a cabo.
En Mars, todo gira alrededor de
nuestros Cinco Principios -Calidad,
Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia
y Libertad-, que forman la base de
cómo gestionamos el negocio en los
diferentes segmentos de la compañía.
Además, poner los Principios en Acción
es nuestra manera de marcar una
diferencia para las personas y el planeta
a través de nuestra actividad.
Mediante un diálogo abierto y alianzas
con
ONGs,
gobiernos
y
otras
organizaciones, hemos establecido
unas potentes estrategias de negocio
que crean beneficios mutuos para
productores, proveedores, clientes,
empleados y consumidores. Como
resultado de estos esfuerzos, Mars ha
sido reconocida como la Mejor Empresa
Privada por los Ethical Corporation
Business Awards en 2013.
Este informe detalla los compromisos
de las distintas unidades de Mars en
España en cinco áreas: Cadena de
Suministro, Operaciones,
Salud y
Nutrición, Nuestras Marcas y Trabajar
en Mars y evalúa los progresos
realizados hasta el momento. En
www.mars.com
encontrarás
una
descripción más detallada de nuestro
negocio y de nuestras prácticas de
Responsabilidad Corporativa a nivel
mundial.
Mars,
Incorporated
Mars Incorporated es una empresa familiar que
tiene su sede central en McLean (Virginia, EE.UU).
Desde su fundación en 1911, la compañía ha
experimentado un fuerte crecimiento y ahora es
una de las empresas de alimentación más grandes
del mundo con unas ventas globales de 33.000
millones de dólares.
Mars, Inc. cuenta con más de 72.000 asociados en 74 países y opera en 6 segmentos
de negocio: Chocolate, Cuidado de mascotas, Alimentación, Bebidas, Symbioscience y
Wrigley:
Los Cinco
Principios
Todas las compañías del Grupo Mars compartimos Cinco Principios corporativos Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad - que forman la base para
nuestra gestión de negocio y unen a todos los asociados a través de las diferentes
generaciones, geografías, idiomas y culturas.
Calidad
Eficiencia
El consumidor es nuestro jefe, la calidad es
nuestro trabajo y la buena relación calidad –
precio es nuestro objetivo.
Queremos ofrecer la máxima calidad en todo lo
que hacemos. La calidad es la piedra angular de
nuestras acciones y es el resultado de nuestra
pasión y orgullo por formar parte de esta
empresa. El trabajo de calidad, fruto de nuestro
esfuerzo personal, es el primer ingrediente de
nuestras marcas y la fuente de nuestra
reputación como proveedores de productos de
alta calidad.
Aprovechamos totalmente los recursos. No
desperdiciamos nada y nos dedicamos sólo
a lo que mejor sabemos hacer.
Responsabilidad
Como individuos, exigimos de nosotros una
responsabilidad
total;
como
asociados,
respaldamos las responsabilidades de los
demás.
Hemos decidido diferenciarnos de las empresas
en las que, debido a la compleja jerarquización de
sus puestos de dirección, la responsabilidad
personal queda diluida. Pedimos a todos nuestros
asociados que se responsabilicen de los
resultados, que actúen con iniciativa y juicio
propio a la hora de tomar decisiones.
Reciprocidad
Un beneficio mutuo es un beneficio
compartido y un beneficio compartido es
duradero.
El criterio de evaluación de nuestras relaciones
comerciales se basa en la creación de beneficios
mutuos. Estos beneficios pueden ser de muy
diferentes tipos; no tienen por qué ser sólo
económicos. Por otra parte, aunque intentamos
ser competitivos, las acciones de Mars nunca
perjudican económicamente ni de cualquier otra
forma a aquellos con los que trabajamos.
Nuestra fuerza reside en nuestra eficiencia, en
nuestra capacidad de organizar todos
nuestros activos (físicos, financieros y
humanos)
para
obtener
la
máxima
productividad. De esta forma, los productos y
servicios que desarrollamos y distribuimos
son de la máxima calidad, al mínimo precio
posible y con el mínimo consumo de recursos.
Asimismo, tratamos de gestionar todas
nuestras operaciones comerciales adoptando
los procesos de decisión más eficientes.
Libertad
Para
determinar
nuestro
futuro
necesitamos libertad y para conservar
nuestra libertad necesitamos beneficios.
Somos una empresa familiar y creemos en
formas éticas para conseguir el crecimiento y
la prosperidad. De este modo, todos nos
sentimos libres en la compañía, animados
para tomar nuestras propias decisiones.
Mars en
España
Los segmentos
del Grupo Mars
con presencia en España
MARS PETCARE
Mars Petcare emplea a más de 34.000 asociados en 50 países, casi la mitad de
todos los asociados de Mars, Incorporated. Mars Petcare comenzó a fabricar
comida para mascotas en 1935 y actualmente tiene su sede en Bruselas
(Bélgica). Cuenta con 63 fábricas en todo el mundo.
Varias de sus marcas como Pedigree®, Whiskas® y Royal Canin® se
encuentran entre las más reconocidas del mercado. Todos los
productos de Mars Petcare están científicamente avalados por
el prestigioso Centro Waltham® para la Nutrición de las
Mascotas que en 2013 celebró su 50 aniversario.
WRIGLEY
Wrigley, fundada en Chicago (USA) en 1891, es una
compañía líder en el sector de la confitería con una amplia
gama de chicles y caramelos. Cuenta con más de 17.000
asociados en todo el mundo, opera en más de 50 países y
distribuye sus marcas en más de 180.
En 2008, Wrigley fue adquirido por Mars, Inc., y desde
entonces opera como empresa subsidiaria de Mars, Inc.
CHOCOLATE
El segmento de Chocolate de Mars tiene su sede en Mount Olive (New Jersey,
EEUU) y emplea a más de 16.000 asociados en 21 países. A través
de sus marcas icónicas como M&Ms, Twix, Snickers y Mars está
dedicado a proveer más momentos, más lugares y más sonrisas.
En España las marcas de Mars Chocolate son distribuidas por
Wrigley.
ALIMENTACIÓN
El segmento de Alimentación tiene su sede en Bruselas (Bélgica) y emplea a más de
2.000 asociados en 10 países. Entre sus marcas destacan Uncle Ben’s ® y Suzi Wan®
Mars en
España
Mars está presente en España desde 1982.
Actualmente cuenta con más de 870 trabajadores en
nuestro país y opera a través de las siguientes cinco
entidades:
Mars España, con sede central en Madrid y fábrica de
alimentos para animales de compañía en Arévalo (Ávila),
gestiona las categorías de comidas para mascotas y
alimentación humana. Comercializa las marcas
Pedigree®,
Whiskas®,
Cesar®,
Frolic®,
Sheba®
Catisfactions ®, Kitekat® y Uncle Ben’s ® .
Royal Canin, con sede en Madrid, está enfocada al
mercado especializado de alimentación para mascotas y
es la precursora de los avances científicos en comida
para mascotas.
The Nutro Company, con sede en Madrid, está
dedicada a los productos con ingredientes naturales del
mercado especializado de alimentación para mascotas.
Las principales marcas son Greenies® y Nutro®.
Wrigley, con sede en Barcelona, distribuye las marcas
de chicles y caramelos, como Orbit®, Five ®, Sugus ® y
Solano®. Además distribuye en España las marcas de
chocolates y helados de Mars, entre ellos M&Ms®, Twix®,
Snickers® y Mars®.
Cafosa, con sede en Barcelona y fábrica en Santiga
(Barberà del Vallés), es la compañía líder mundial en
producción de goma base, el ingrediente principal del
chicle. Fabrica y comercializa gomas base innovadoras y
de la más alta calidad, tanto para confitería como para la
industria nutracéutica y farmacéutica.
Salud &
Nutrición
Como compañía de alimentación no sólo fabricamos unos productos deliciosos,
sino también es nuestra responsabilidad que nuestros consumidores puedan
confiar en ellos para alimentar a sus familias así como a sus mascotas.
Nuestro enfoque en salud y nutrición se basa en ayudar a las personas a tomar las
decisiones correctas, mejorar el valor nutricional de nuestros productos, realizar
investigaciones científicas en el área de la nutrición y trabajar en conjunto con
terceros para fomentar estilos de vida activos y saludables.
Ayudando a las personas a elegir:
tanto en nuestra página web como en
los packs de nuestros
productos ofrecemos
una información clara
sobre los ingredientes,
alérgenos y valores
nutricionales que contienen, además de
incluir la Cantidad Diaria Recomendada
(CDR) en el frontal.
Nutrición y ciencia
Mars es una de las compañías que más
invierte en investigación científica sobre
el cacao en colaboración con
instituciones
gubernamentales.
A
través del proyecto
Cocoapro®,
patentado por científicos de Mars,
conseguimos reducir la exposición de
los granos de cacao a altas
temperaturas para garantizar la
protección de los flavanoles que
contienen. Los flavanoles de cacao
contribuyen a la relajación de los vasos
sanguíneos e influyen en la buena
circulación de la sangre.
Salud &
Nutrición
Mejorando nuestros productos
Desde 2002, Mars está llevando a cabo
un extenso programa para mejorar el
contenido de grasas en los productos,
consiguiendo una reducción de las
grasas trans de <0.5g/100g en todos
los productos, además de una
reducción de las grasas saturadas en
las barras Mars® y Snickers®.
El cambio se basa fundamentalmente
en sustituir las grasas que provocan el
aumento del colesterol, por otras más
sanas basadas en aceites de girasol.
Esto ha sido posible gracias a una
investigación de más de 40.000 horas
durante 5 años y a una inversión
económica de 10 millones de euros.
Desde 2002 Mars ha ido reduciendo
colorantes, conservantes y aromas
artificiales de sus productos de
chocolate,
chicle,
caramelos,
alimentación y comida para mascotas.
En 2010, los caramelos Sugus® (piezas
de 4gr) y Solano® (sin azúcar)
obtuvieron el certificado de “sin gluten”.
En 2013, Snickers® ha sido la última de
nuestras barritas en cumplir nuestro
reto: Mars Inc. ya no comercializará
barritas de chocolate que superen las
250kcal por porción.
Todos nuestros productos se elaboran
con materias primas de primera calidad
y en Europa no comercializamos ningún
producto que contenga Organismos
Genéticamente Modificados.
sin
azúcar
sin
colorantes,
conservantes
ni aromas
artificiales
< 250
kcal/
porción
sin
colorantes
artificiales
sin
gluten y con
zumo de
fruta
concentrado
Salud &
Nutrición
Compromiso con el
bienestar y la nutrición
de los animales
Durante décadas Mars Petcare ha sido pionero en el desarrollo de patrones para el
bienestar animal así como para el cuidado medioambiental y los requisitos
nutricionales. También hemos sido pioneros en la investigación acerca de los
beneficios que las mascotas aportan a las personas que cuidan de ellos. Este rico
pasado se refleja en nuestras marcas de alimentos para mascotas, en nuestros
asociados que aman a los animales y en nuestros dos centros de referencia
dedicados al bienestar de los animales, Waltham y Verden.
La filosofía Natural de Nutro:
- La mascota es lo primero: la base de
nuestro trabajo es la experiencia y la
investigación
más
avanzada
en
nutrición NATURAL. El diseño de
nuestros productos está guiado por las
necesidades reales de la mascota.
- Todo natural: utilizamos exclusivamente ingredientes naturales de la
máxima calidad. Creemos que los
alimentos naturales son más frescos,
más sanos, más seguros y más
sabrosos.
- Soluciones
poderosas: Cada
producto está
formulado para
un propósito
específico.
Proporcionamos
una nutrición
precisa y superior
que tú puedes
ver.
Royal
Canin
fabrica
alimentos
especialmente
formulados
para
satisfacer las necesidades nutricionales
de cada gato y cada perro. Se trata de
nutrición a medida según la edad, el
tamaño, la raza, el tipo de vida o su
posible patología, que abarcan más de
250 fórmulas diferentes distribuidas en
más de 600 formatos.
Cada croqueta es el resultado de la
tecnología: el tamaño, la textura y la
forma de la croqueta han sido
cuidadosamente
concebidos
para
facilitar la prensión y masticación
favoreciendo
la
digestión
y
garantizando una óptima higiene
bucodental.
Salud &
Nutrición
Compromiso con el
bienestar y la nutrición
de los animales
El Centro Waltham para la Nutrición Animal
(Inglaterra) dispone de unas instalaciones
excepcionales diseñadas para el bienestar de los
más de 200 perros y 300 gatos que viven en él. El
trabajo del centro consiste en comprender el
entorno especial de las mascotas y sus
necesidades nutricionales, creando soluciones para
que vivan unas vidas saludables, felices y longevas.
Waltham® ha liderado muchos de los hitos más
importantes en nutrición animal y los ha
compartido a través de más de 1.700 publicaciones
así como con regular comunicación con la
comunidad científica.
En 2012 WALTHAM® publicó seis estudios de
investigación en medios académicos sobre los
riesgos que genera la obesidad en la salud de los
perros o los efectos de una dieta con alto
contenido de grasas en los gatos, entre otros
temas.
www.waltham.com
En 2013, WALTHAM® celebró su 50 aniversario.
El Centro de Verden (Alemania) fue inaugurado en 2005
y sigue los principios de Waltham®. Verden está
especializado en estudios de palatabilidad y digestibilidad
de los alimentos donde se prueban antes de lanzarlos al
mercado. En el centro conviven 90 perros y 220 gatos.
Además, Mars Petcare se comprometió en 2012 a aportar
9 millones de dólares para la investigación acerca del
vínculo entre personas y mascotas de manera conjunta
con el Instituto de Salud Infantil y Desarrollo Humano
Eunice Kennedy Shriver de Estados Unidos.
Salud &
Nutrición
Compromiso con la
salud bucodental
Estudios científicos han demostrado que
masticar chicle sin azúcar, como Orbit®,
durante mínimo 20 minutos es
beneficioso para la salud bucal porque
aumenta el flujo de saliva lo que ayuda a
limpiar la boca de los restos de la
comida, contribuye a neutralizar los
ácidos de la placa y a remineralizar el
esmalte de los dientes.
Los beneficios del chicle sin azúcar han sido reconocidos
por la Federación Odontológica Mundial (FDI)
Colaboración con profesionales de la salud
dental
Desde más de 25 años Wrigley colabora con
dentistas de todo el mundo y es pionera en
fomentar investigaciones clínicas sobre los
beneficios del chicle sin azúcar para la salud
dental. Nuestro programa de colaboración con
profesionales de la salud bucal, el Wrigley Oral
Healthcare Program (WOHP), se ha
implementado en más de 47 países de todo el
mundo. Desde finales de 2011 también está
activo en España bajo el nombre Orbit®pro.
European Platform for Better Oral Health
Una prueba más del compromiso de Wrigley es la colaboración con la European
Platform for Better Oral Health que se lanzó en 2011, y que tiene como objetivo
mejorar la salud bucodental y reducir el coste que suponen las enfermedades
bucodentales en Europa. En el marco de la colaboración, Wrigley y GSK publicaron en
septiembre 2012 los resultados de una encuesta sobre los hábitos en el cuidado bucal
a nivel europeo. Más información en www.oralhealthplatform.eu.
Salud &
Nutrición
Health in Gum®
un excipiente para
chicle farmacéutico
Los chicles medicinales son un sistema de administración oral muy adecuado para la
liberación de los principios activos mediante la acción de masticar. Se ha
comprobado que masticar chicle es una forma adecuada para la administración de
ciertos medicamentos.
Para la elaboración de chicles medicinales Cafosa
ofrece Health in Gum®:
• Health in Gum® es un excipiente en polvo
directamente comprimible formado por una
mezcla de Goma Base y edulcorantes, a la
que se le añade un principio activo (API) y
otros ingredientes como aromas y
lubricantes para obtener un chicle medicinal.
• Health in Gum® es además una gran
solución para APIs sensibles, ya que el
proceso de elaboración del chicle no necesita
de altas temperaturas y su grado de
humedad es muy bajo.
• Además, Health in Gum® está especialmente
diseñado para su uso dentro de instalaciones
farmacéuticas y no requiere de maquinaria
específica para la producción de chicle. Ofrece
un rendimiento excelente utilizando equipos
de comprimir estándares.
Cadena de
Suministro
Uno de los grandes retos hoy en día es ofrecer alimentos accesibles y nutritivos
para una población mundial en crecimiento, sin olvidarnos de ofrecer prosperidad a
los agricultores que cultivan los ingredientes a la vez de preservar el
medioambiente.
El objetivo de Mars en su cadena de
suministro es crear beneficios mutuos
para las comunidades de productores y
proveedores.
Mars
selecciona
y
supervisa
rigurosamente a sus proveedores para
asegurarse de que compartan nuestro
compromiso con la calidad y la
sostenibilidad de sus productos y
procesos.
Tenemos
el
compromiso
de
proveernos solamente de fuentes
certificadas como sostenible para
aquellas materias primas que son clave
para nosotros, entre ellas el pescado, el
cacao y el aceite de palma.
Además,
también
realizamos
investigaciones científicas y programas
de capacitación para agricultores para
ayudar a desarrollar otras soluciones.
100% sostenible
Pescado
sostenible
Cadena de
Suministro
Pescado sostenible
Mars Petcare selecciona cuidadosamente las materias primas utilizadas para la
fabricación de sus productos de alimentación para mascotas. Por ese motivo, no
utiliza especies protegidas o en peligro de extinción y tiene en cuenta en todo
momento la reducción del impacto medioambiental de su actividad y la conservación
de los recursos naturales.
Objetivo 2020: conseguir que el 100%
de los productos de alimentación para
mascotas cuya materia prima incluya
pescado lleven la certificación MSC
(Marine Stewardship Council) de Pesca
Sostenible:
Las bolsitas SHEBA® son el único
producto de comida para gatos en
España que incluye la certificación MSC
de pesca sostenible.
Objetivo 2015 sobre envases y
embalajes:
• 100% reciclables o recuperables
• Reducir su peso un 10%.
• Aumentar el contenido de materia
reciclada un 10%.
El nuevo formato
“cremallera” de
Greenies supone
una reducción del
3% en residuos
Los productos de la gama Feline de
Royal Canin también contienen
pescado sostenible.
Cadena de
Suministro
Cacao
sostenible
En 2009, Mars fue la primera compañía
mundial fabricante de chocolate en
comprometerse en que para el año
2020 el 100% del nuestro cacao
provenga de fuentes certificadas como
sostenibles. Esto implica un cambio
estructural en las plantaciones de cacao
con el objetivo de mejorar los ingresos
de los agricultores a la vez que se
utilizan
métodos
de
agricultura
sostenible.
Un claro ejemplo es el proyecto Cocoa
Sustainability en el que Mars colabora
conjuntamente con los agricultores de
cacao de África, para dar soluciones a
los problemas sociales, económicos y
ecológicos con los que se enfrentan
estos países.
A través de la iniciativa Vision for
Change, Mars se centra en los
agricultores de cacao en Costa de
Marfil,
uno
de
los principales
productores de cacao a nivel mundial.
En 2012 se abrieron 17 Centros de
Desarrollo del Cacao en este país para
proveer a los productores del material
necesario para sus plantaciones y
tecnología avanzada para mejorar sus
cultivos. En una segunda fase, se
construirán Centros de Desarrollo en
Indonesia, Vietnam y Filipinas. Para el
año 2020, se espera haber construido
75 centros que abastecerán a 150.000
agricultores.
Más información en:
www.cocoasustainability.mars.com
Cadena de
Suministro
Seguridad
Alimentaria
Todas nuestras fábricas disponen de las certificaciones:
• ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de Calidad
• ISO 14001:2004: Sistemas de gestión Medioambiental
• FSSC 22000:2010: Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentación
y garantizan la fabricación de alimentos 100% seguros aplicando los protocolos
de control HACCP (análisis de riesgos y control de puntos críticos)
Mars Petcare tiene un estándar propio
de seguridad alimentaria con normas
sobre esterilización, cuerpos extraños,
cierre
y
sellado,
mico-toxinas,
trazabilidad y gestión del cambio.
Tanto en Arévalo como en Aimargues,
la fábrica de Royal Canin que suministra
a España, se verifica la calidad de los
alimentos con un Plan de Análisis (ATP)
de producto final que garantiza el
cumplimiento de todo lo declarado en
las etiquetas, además de comprobar la
ausencia
de
metales
pesados,
sustancias
indeseables
o
contaminaciones cruzadas.
Todas las fábricas disponen de un
laboratorio de autocontrol para analizar
las materias primas recibidas antes de
entrar en fabricación. Una vez
aceptadas, se codifican, al igual que se
analiza y registra cada lote de producto
para garantizar la trazabilidad.
Las fórmulas de los productos cumplen
con las recomendaciones nutricionales
de la AAFCO (Association of American
Feed Control Officials) y la FEDIAF para
gatos y perros.
Cafosa garantiza un suministro fiable
así como productos y servicios de la
mayor calidad para asegurar que los
productos fabricados por sus clientes
serán de total confianza para los
consumidores.
Las gomas base se elaboran de
acuerdo con las Buenas Prácticas de
Fabricación Alimentaria, empleando
materias primas que cumplen con las
normas más estrictas en Seguridad
Alimentaria.
Las
instalaciones,
productos y sistemas de gestión
cumplen los requisitos farmacéuticos
más relevantes.
Cafosa es miembro de Sedex, organización
sin ánimo de lucro que promueve las
prácticas comerciales responsables y
éticas de las cadenas de suministro de
todo el mundo.
Ser miembro de Sedex permite compartir
información de manera transparente con
clientes y proveedores.
Operaciones
Como una de las empresas de alimentación más grandes del mundo, Mars es
consciente de su impacto en el planeta. La compañía afronta esa responsabilidad
como una oportunidad para contribuir a un cambio significativo y ser parte de la
solución a los grandes retos medioambientales como el cambio climático.
Sostenibilidad en una Generación
A través del programa Sostenible en
una Generación queremos eliminar el
uso de energía de combustibles fósiles
y las emisiones de gases de efecto
invernadero (GEI) de nuestras fábricas y
oficinas antes de 2040. Lo queremos
conseguir eliminando combustibles
fósiles y utilizando más energías
renovables.
A corto plazo tenemos los
siguientes objetivos - usando
2007 como el año inicial:
Reducir el uso de agua
con un 25% para 2015
Reducir un 25% los
combustibles fósiles y las
emisiones de gases de
efecto invernadero para
2015*
Enviar CERO residuos al
vertedero para 2015*
Utilizar más energías
renovables
*desde 2007
Operaciones
Oficinas
Nuestras oficinas son una muestra del esfuerzo de Mars como compañía para reducir
la huella ecológica. Algunos ejemplos:
•
Hemos eliminado las papeleras de mesa y tenemos un punto central de
separación de residuos para su reciclaje. Nuestros asociados reciclan papel,
envases, vidrios, CD, pilas y móviles.
•
Concienciamos a los asociados sobre cómo reutilizar, reducir y finalmente reciclar
los materiales y objetos de uso diario a través de frecuentes campañas de
comunicación.
Fábrica de Arévalo
Como parte de la estrategia Sostenible
en una Generación, se ha creado un
grupo multidisciplinar de asociados
expertos encargado de poner en
marcha campañas y proyectos de
eficiencia energética.
Este grupo también se ocupa de
campañas de sensibilización en el uso
eficiente de recursos y en la
minimización de residuos, ideas que
han calado profundamente en la
comunidad Mars en Arévalo, lo que ha
permitido por ejemplo la reducción
desde 2007 de un 60% en el consumo
energético de la planta.
A ello hay que sumar las actuaciones
realizadas en la depuradora y su
capacidad de tratamiento del agua, que
han hecho posible mejoras superiores
al 80% en la eliminación de
contaminantes y, con ello, el retorno al
medio ambiente del agua depurada con
una calidad muy superior a la exigida
por la ley.
Estas acciones, unidas a un sistema de
tratamiento integral de residuos tanto
sólidos como líquidos, han permitido
que hoy en día se genere un 80%
menos de residuos que en 2007, (por
cada 100 kg de residuos que se
generaban en 2007, ahora se generan
20 kg).
Operaciones
Fábricas de Santiga (Cafosa) y Arévalo (Mars España)
 Reducir el consumo
energético
 Reducir el consumo de agua
 Reducir los residuos
 Reducir los residuos
generados que no van a
vertedero
Objetivos
2015**
Resultados 2012*
Santiga
Arévalo
Usando menos recursos y
minimizando su impacto en el
medio ambiente, entre 2011 y
2012 nuestras fábricas han
conseguido:
1
-7%
-4%
-25%
-7%
-49%
-25%
-30%
-3%
-25%
-5%
Cero
residuos al
vertedero
-41%
*versus 2011
**versus 2007
Royal Canin
Bajo el concepto “Sostenible en una generación” los asociados de Royal Canin
están concienciados para identificar nuevas oportunidades que ahorren energía,
agua y que reduzcan los residuos producidos.
• En 2009 se implementó el análisis de la emisión de CO2 en la cadena de
suministro.
• En 2010 se establecieron criterios de análisis para los proveedores de
materias primas en relación con el impacto medioambiental.
• En 2013 Royal Canin se acogió a los protocolos EU ENVIFOOD que analiza una
metodología global a través de KPIs específicas.
Nuestras
Marcas
Mars tiene algunas de las marcas más populares del mundo. Cada día dan placer y
satisfacción a cientos de millones de personas y mascotas alrededor del mundo.
Esto ofrece una plataforma para alentar el apoyo a largo plazo para las buenas
causas y ayudar a las personas a reducir sus impactos sobre el planeta a través
de su comportamiento de compra.
Dentro de nuestros esfuerzos para marcar una diferencia a través de nuestras
marcas, podemos distinguir 3 áreas:
Innovación: queremos desarrollar y
Marketing Social: nuestras marcas son
promocionar productos con impactos
menos negativos y más positivos en las
personas, las mascotas y el planeta.
una plataforma excelente para concienciar
a los consumidores sobre las causas
reales. Estamos comprometidos en
expandir nuestro trabajo en esta área.
Responsabilidad: actuamos de manera
responsable en la comercialización de los
productos y ofrecemos información clara
y correcta sobre estos. Tenemos nuestro
propio Código de Marketing que nos
impide
dirigir
cualquier
tipo
de
comunicación
(publicidad,
eventos,
promociones, marketing directo, medios
digitales, etc.) a menores de 12 años.
Somos miembros del EU Pledge, una
iniciativa voluntaria de compañías líderes
para evitar la publicidad alimentaria dirigida
a menores de 12 años en Europa.
Nuestras
Marcas
Innovación y Marketing con causa
Mars ofrece una amplia gama de
productos para mascotas dirigidos a
satisfacer sus necesidades en función
de su edad, raza, tamaño y estilo de
vida. Tanta especificidad se logra
gracias a exhaustivas investigaciones
llevadas a cabo por nutricionistas y
veterinarios del Centro Waltham®,
autoridad mundial en el bienestar y la
nutrición de los animales de compañía,
así como
a innovadores estudios
realizados
en
el
Centro
de
Investigación y Desarrollo de Royal
Canin, en colaboración
con prestigiosas
Facultades de
Veterinaria y
reconocidos
especialistas.
A través del PEDIGREE® Feeding
Project (disponible en EEUU), Mars
proporciona alimento gratuito para
perros a los refugios de animales
asegurándoles una nutrición correcta.
Esto
permite
a
los
refugios
concentrarse en encontrar buenos
hogares para más perros.
Además, el programa PEDIGREE
ADÓPTAME, presente en 28 países,
continúa ayudando a ofrecer una
vida mejor a los perros
que más lo necesitan.
En 2013 Mars España ha
donado
8.800
kg
de
alimento
para
mascotas a diferentes
refugios y protectoras
de animales.
Trabajar en
Mars
En los últimos años Mars se ha
convertido en una empresa de
referencia en el cuidado del asociado.
Decimos “asociado” y no “empleado”
porque creemos en una relación más
poderosa entre la empresa y sus
asociados que la que normalmente
existe entre empresa y empleado. Cada
uno de nosotros formamos parte del
negocio y tenemos la responsabilidad
de dejarnos guiar por nuestros
principios
y
conseguir
grandes
resultados.
Ejemplo de la cohesión y satisfacción
del equipo son la inclusión de Wrigley,
Mars España y Royal Canin entre las 10
mejores compañías para trabajar según
el listado de Great Place to Work.
Recolecta de alimentos
En España, donde cada día hay más
personas que sufren carencias
alimenticias, organizamos una gran
colecta de alimentos básicos en relación
al Día Mundial de Alimentación (16 de
octubre). Los kilos de alimentos
recogidos
se donan a
los Bancos
de Alimentos
alrededor de
España.
En 2013,
recogimos
2.737 kilos.
Trabajar en
Mars
¿Qué nos convierte
en un
Great Place to Work?
Apostamos por crear un entorno de
valor donde sus asociados puedan
desarrollarse tanto a nivel personal
como profesional. Cuenta con centros
de desarrollo propio como Pet Academy
y Mars University.
Mars está comprometida con crear una
cultura de diversidad e inclusión. A nivel
global, su objetivo es incrementar el
porcentaje de mujeres en puestos
directivos (actualmente el 38% de los
puestos directivos son ocupados por
mujeres).
El fomento de la colaboración y la
comunicación transparente en nuestra
cultura de trabajo. Destaca sobre todo
la política de espacios abiertos (Open
Space) que hace que todo el mundo,
director ejecutivo incluido, sea accesible
para todos.
Nuestro
amplio
Programa
de
Voluntariado ofrece a los asociados la
oportunidad de poner en práctica los
Cinco Principios y marcar una diferencia
en las comunidades en las que viven.
Trabajar en
Mars
Voluntariado
Mars España
Mars España concede a sus trabajadores dos días al año para realizar estas
actividades. En 2013, los asociados de Mars dedicaron un total de 790 horas a
tareas de voluntariado.
Voluntariado individual con el fin de
colaborar libremente con alguna entidad
benéfica. Cada empleado elige la fecha y
tipo de ayuda en la que desea implicarse.
Voluntariado en grupo
En 2013 colaboramos con el Hospital
Universitario de Torrejón y la Asociación
YARACAN en su Proyecto Piloto de Terapia
Asistida con Animales para mejorar la
situación de los pacientes con esclerosis
múltiple.
En el último año, los asociados de Mars
España han dedicado 738 horas a
diferentes actividades de voluntariado con
niños y adultos discapacitados de la
asociación Ángeles Urbanos, cuya finalidad
principal es la acogida, atención y
educación integral y el seguimiento laboral
de personas con discapacidad.
Los asociados de la fábrica en Arévalo de
Mars España colaboran con la ONG Nuevo
Amanecer para desarrollar actividades
educativas y de inserción laboral de
personas con discapacidad.
Desde 2009 la fábrica de Arévalo de Mars
España colabora con la protectora Huellas.
Ayudamos en la mejora y adecuación de
las instalaciones del refugio, y al mismo
tiempo disfrutamos del contacto con los
animales y las jornadas de convivencia. La
protectora Huellas es una entidad sin
ánimo de lucro que acoge a mascotas,
principalmente perros y gatos, y les
proporciona cuidado y alimento. El objetivo
de Huellas es buscar un hogar a todas
estas mascotas a través del fomento de la
adopción responsable.
Durante Pet Day todos los asociados
realizamos
una
actividad
solidaria
relacionada con las personas y su relación
con las mascotas. En 2013 acudimos a dos
colegios de educación primaria a dar una
charla acerca de la importancia de la
tenencia responsable de mascotas.
Durante la jornada nos acompañaron
varios perros de asistencia del Centro de
Terapia Asistida con Animales (CTAC) que
demostraron a los niños qué tipo de
trabajo realizan en beneficio de las
personas con discapacidad
Trabajar en
Mars
Voluntariado
Royal Canin
Iniciativa de tapones para sillas de
discapacitados.
Por iniciativa de una asociada, se recogen
tapones de botellas para conseguir sillas
para discapacitados a través de ADFYS
(Asociación de Discapacitados Físicos y
Psicológicos de Toro, Zamora). Ya se han
conseguido varias sillas de ruedas y
renovado algunos equipos de calefacción
del edificio. Además se han organizado
talleres de día, donde las personas con
discapacidad clasifican los tapones y
desarrollan la psicomotricidad a la vez que
los reciclan.
Iniciativa para dueños de perros guía.
Por iniciativa de un asociado, Royal Canin ha
puesto a disposición de los dueños de
perros guía un espacio en nuestros eventos
para acercar sus inquietudes a nuestra
sociedad. Sufren inconvenientes para llamar
a un taxi y comprobar que no paran, o
sienten que no son bien recibidos en un
restaurante o cafetería por entrar con el
perro.
Desde que se inició este proyecto, hemos
facilitado que su asociación contacte con
más de 20.000 personas. En 2013, además
se les ha seguido ayudando facilitándoles
material de comunicación entre otros.
Colaboración con protectoras.
Colaboramos con infinidad de Asociaciones
Protectoras de gatos y perros donándoles
producto o regalos para que puedan
conseguir fondos. Además se prestó ayuda
a la Fundación Benjamin Menhert, de Sevilla,
no solo en materiales, eventos y
comunicación, sino también donando el 50
% de los beneficios obtenidos de una
colaboración con el diseñador David Delfín,
para colaborar en la recuperación de
salvamento de Galgos y posterior
reubicación en el seno de una familia.
Royal Canin también colabora con la
asociación Mascoteros Solidarios, en el
patrocinio de su UVI móvil, su aplicación
para móviles Pettime o sus campañas
antiabandono.
Colaboración en proyectos de terapia
asistida por animales:
• Copatrocinadores de un proyecto para el
estudio de los beneficios de la terapia
asistida por animales para distintos
grupos de pacientes pertenecientes al
área de neurología o salud mental del
Hospital de Torrejón de Ardoz de Madrid
(Alzheimer, hiperactividad en niños o
personas con depresión involutiva), en
colaboración con Mascoterapia.
• Colaboración en un trabajo iniciado por
un veterinario en Cádiz para utilizar un
perro para terapia asistida de
pacientes de Alzheimer de Cádiz (Royal
Canin donó la alimentación del perro
utilizado en dicho estudio y durante todo
el proceso de entrenamiento).
• Colaboración con la asociación AGADEA,
de A Coruña, para el desarrollo de un
proyecto de actividades y terapia
asistidas por animales (AAA Y TAA) para
demostrar los beneficios de un perro en
pacientes de Alzheimer.
Trabajar en
Mars
Colaboraciones
Nutro Company
Fundación Bocalan
Colaboramos con entidades de carácter
social dedicadas a mejorar la calidad de
vida de personas en situaciones de
discapacidad o desventaja social a
través del estudio de la conducta y la
implementación de programas de
perros de asistencia o terapia y
educación asistida con animales, como
es la Fundación Bocalan.
Galgos 112
Colaboramos con Galgos112, una
asociación sin ánimo de lucro que tiene
por objetivo la recogida de galgos
retirados o en situación de uso
comercial, deportivo o abandonados,
con el fin de darles la asistencia
veterinaria necesaria en cada caso y
reubicarlos en familias adoptivas como
animales de compañía, además de
fomentar la tenencia responsable de
todo tipo de animales domésticos y el
respeto por la naturaleza.
Animal Nature
En colaboración con Animal Nature, una
empresa socialmente respon-sable,
desarrollamos diferentes programas
de Terapia Asistida con Animales en
Centros geriátricos, Centros de Día y
Asociaciones, así como desarrollamos
programas de Educación Asistida con
Animales en Colegios de Educación
Especial, con Mujeres víctimas de
violencia de género y Jóvenes en
Situación de Calle.
Al mismo tiempo entrenan perros de
Asistencia para niños y niñas con
Trastornos de Espectro del Autismo
(TEA).
Trabajar en
Mars
Voluntariado
Cafosa
Limpieza e instalación de nidos para
pájaros
Participamos en la recuperación de una
franja del bosque situado junto al río
Ripoll, cerca de la fábrica de Santiga.
Limpiamos residuos de las zonas
boscosas y caminos cercanos a nuestra
fábrica y colocamos cajas-nido para
proliferar la crianza de aves y la
plantación de árboles.
Rehabilitación del CRAE Petit Pont,
centro de acogida para niños en
situación de desamparo judicial
CRAE Petit Pont es un Centro
Residencial de Acción Educativa en
Hospitatet de Llobregat (Barcelona) que
atiende niños y jóvenes entre 3 y 18
años, tutelados por la Generalitat de
Cataluña.
Nuestra colaboración consistió en
pintar, aportar y montar de muebles , y
colocar material decorativo para las
estancias comunes y las habitaciones.
Recogida de alimentos para familias
desfavorecidas
Por
iniciativa
de
un
asociado
organizamos a finales de año una
recogida de alimentos en colaboración
con los Servicios Sociales del
Ayuntamiento de Barberà, para ayudar
a familias con grandes dificultades
económicas.
Recogida de juguetes en Navidad
Para conseguir la sonrisa de los 25
niños de CRAE, organizamos entre los
asociados de Cafosa una recogida de
regalos de Navidad, basándonos en una
carta a los Reyes Magos que nos
facilitaron sus cuidadores.
¡Con nuestros regalos conseguimos
hacer de las Navidades un momento
inolvidable para los niños!
Trabajar en
Mars
Voluntariado
Wrigley España
Voluntariado nacional: en 2011 colaboramos con Cruz
Roja Juventud y en 2012 con la Fundación Theodora con
actividades lúdicos en la sección de pediatría de distintos
hospitales. En 2013 mejoramos las instalaciones de 9
centros de FEAPS (asociación para personas con
discapacidad intelectual) en toda España. ¡Más de 1.500
horas dedicadas, más de 1000 usuarios beneficiados!
Voluntariado internacional:
en 2012 y 2013
colaboramos con Prodensenh, proyecto para la
integración escolar y social de las familias de escasos
recursos en una aldea cerca de Antigua, Guatemala. Los
asociados de Wrigley España viajaron a San Mateo Milpas
Altas para ayudar a reformar las viviendas de la aldea y
así mejorar la higiene y evitar problemas de salud
causados por el humo procedente del horno de leña,
entre otras actividades.
En 2011, 24 asociados de Wrigley España y 6 estudiantes
de Odontología de la UEM viajaron Huanchaco (Perú) para
participar en el Microproyecto de Nutrición y Salud
Bucodental en el centro “Corporación para la Educación
Popular”, en colaboración con AIPC Pandora.
Special Smiles: colaboramos con el programa de
salud bucodental de Special Olympics, que ofrece
revisiones dentales gratuitas a los deportistas y les
recuerda los buenos hábitos de una correcta higiene
bucal.
Teaming: a través de Teaming los asociados pueden
aportar 1€ del sueldo mensual beneficiando a una ONG
elegida entre todos. El importe es doblado por Wrigley
a final de año.
Direcciones
Grupo Mars
en España
Oficinas:
Av. Diagonal 474,
3ª planta
08006 Barcelona
Tel.: +34 93 410 03 00
Fábrica:
Polígono Industrial Santiga
C\ Altimira 7-17 (naves 2-10)
08210 Barberà del Vallès
+34 93 718 59 51
Oficinas:
Calle José Echegaray 8
Parque Empresarial Alvia
Edif. III – Of. 7
28230 Las Rozas de Madrid
Tel.: +34 915 908 700
Fábrica:
Camino de la Canaleja s/n
05200 Arévalo
Tel.: +34 920 326 200
C/ Forjadores 26
Poligono Industrial Prado del Espino
28660 Boadilla del Monte.
Tel.: +34 91 633 4702
Parque Empresarial Alvento
Vía de los Poblados 1
Edif.B-6ª planta
28033 Madrid
Tel.: +34 914 492 180
Vía Augusta 2,bis - 3 planta
08006 Barcelona
Tel.: +34 93 228 79 00