Barcelona

Barcelona
25/02/2015
¿Cómo podríamos construir una
propuesta de valor diferencial para
el segmento de edad más joven en
las estaciones de servicio?
Equipo Azul
Equipo:
Meritxel Limonero (producto)
Adriano Bayarri (Ui/Ux)
Silvia Risco (gráfico)
Natalia Barros (moda)
Marina Grau (moda)
Jan Aura (LEINN + audiovisual)
Dinamizadora:
Julia Pardo
Ideas brainstorming
-- Creación de una comunidad.
- Innovar en el canal.
- Que haya áreas de descanso por si te encuentras mal en las
gasolineras.
- Wifi gratuito en todas las estaciones de servicio.
- Que no tengan que ir a la estación, que la estación venga a ti.
- Hora feliz: gasolina sin impuestos.
- Buscar maneras que sean beneficiosas para la sociedad.
- Relaxing zone.
- Puntos “bonus” a través de eventos.
- Lugares para echar la siesta, (alquiler por horas).
- Asistencias en carreteras a partir de drones.
- Actividades culturales en las estaciones.
- Nuevos mercados (mercado eléctrico, …)
- Que haya diversión en las estaciones (Motos…).
- Que vuelvan los empleados a ponerte gasolina en el coche.
- Crear experiencias locas en las estaciones.
- Espacio para jóvenes con hijos, que los niños puedan jugar en
el descanso de la gasolinera.
- Pagar automáticamente.
- Intermediación entre usuarios con mismas necesidades “blabla car”.
- Wifi y puntos de encuentro: salas de reuniones, proyectores,
hay mucha gente que queda en las gasolineras.
- Informar a los usuarios sobre cómo consumir menos consumible.
- Nuevas tecnologías en la estación.
- Cambiar de imagen corporativa, algo más joven.
- Días específicos que se reparta comida y bebida gratis.
- Anuncios divertidos orientando hacia los jóvenes.
- Que en las estaciones Repsol te facilite todo lo necesario para
ti y para tu coche.
- Repsol unido a la cultura.
- Dar subvenciones a proyectos culturales, compromiso con la cultura.
- Repostar en Repsol = cultura gratis.
- Repostar en Repsol = Retorno a la sociedad con necesidades sociales.
- Energía eléctrica.
- Eliminar el olor insoportable.
- Ofrecer recompensas que no estén relacionadas con la gasolina.
- Música personalizada.
- Baños mejor acondicionados.
- Que exista perfil de empleados: chicas y chicos jóvenes.
- Que la manguera llegue a los dos lados, por si te confundes
en el estacionamiento.
- Encuentros de excursiones con guías.
- Tarjeta de puntos = regalos.
- Eventos promocionando marca por su calidad.
- Más económico para la gente joven.
- Impresoras 3D (Coolify).
- Tarjeta joven regalo = nombre de app = descuentos ofertas.
- Que exista más ocio en las estaciones.
- Premiar la fidelidad.
- Crear la mejor experiencia posible.
- Repostar en Repsol = subvenciones de actividades culturales.
- Hacer cine en las estaciones.
- Abrirse a ofrecer más productos, añadir nuevos mercados.
- Hacer fiestas en las estaciones.
- Más rapidez al repostar.
- Zonas para hacer llamadas.
- Autoservicio.
- Drones que lleven gasolina.
- Servicios nocturnos de abastecimientos.
- La experiencia que no sea en la gasolinera sino fuera de ella.
- Crear necesidades desvinculadas a la gasolina.
- Tener como Partner estratégico a Spotify y que sea gratis en las
estaciones.
- Control de alcoholemia gratuito.
- Hacer que se acerquen a las estaciones más agentes que sólo coches
y motos.
- Poder echar gasolina sin salir del coche.
- Salas de juego en las estaciones de servicio.
- Mangueras que no goteen.
- Ayudas para revisión de neumáticos.
- Ofrecer comodidad a la hora de repostar.
- Productos de regalo para los hijos. Si eres joven y vienes con tus
hijos, regalos para ellos.
- Dentro de las áreas de servicio “showroom” con impresoras y drones.
- Amenizar estancia en reportaje a través de TV, Radio o música.
- Restaurante Repsol.
- Áreas de estudio en las estaciones de servicio.
- Zona bicicletas + motos.
- Salas de ideación/innovación mientras comes/descansas.
- Mejorar imagen de las gasolineras.
- Gasolineras verdes/ espacio verde: bio, eléctricos…
- PUBLICIDAD EN JUEGOS, Ejemplo: que las gasolineras de Grand
Theft Auto sean de REPSOL, moto GP.
- Apoyo a empresas (start-up); ser la gasolina que da apoyo a
crear empresas.
- Menor de edad X, limpieza de coche gratuita.
- Pagar un % de la matrícula de la autoescuela.
- Empezar a colaborar con las autoescuelas.
- Happy hour.
- Servicios gratuitos.
- pagas más de 40€ = café gratis.
Conceptualización
Prototipado
Prototipo físico: https://www.youtube.com/watch?v=Q9zWHTChSpI&feature=youtu.be
Prototipo digital: https://popapp.in/projects/54edd4b90a567b463fb448a6/preview
Equipo Verde
Equipo:
Oriol Targa (producto)
Alec Marin(LEINN)
Alba Mayá (Producto)
Pol Cercós (Ui/Ux)
Nicola Roca (interdisciplinar)
Dinamizador:
Iñigo Arrieta
Ideas brainstorming
- Dar oportunidades para descubrir mundo.
- Servicio de pago a través de la APP.
- Promociones dirigidas al nivel económico de los jóvenes.
- Wifi en las estaciones de servicio.
- Servicio de gasolina a domicilio.
- Información para jóvenes en las pantallas de reportaje.
- Crear una app en la que cada día se ofrecen descuentos
especiales.
- Mejora tecnológica en las estaciones de servicio.
- Estación de servicio en vez de gasolinera.
- Garajes en las gasolineras.
- Trajes de los empleados más sexys y no tan “aburridos”.
- Ofrecer experiencias (sorteo de viajes…).
- Sorteando coches en las estaciones de servicio.
- Mejorar la atención al cliente.
- Menú gratis cada vez que echas gasolina.
- No tener que bajar del coche durante el servicio de
reportaje.
- Opción de elegir música de gasolinera.
- Que los empleados de las gasolineras sean jóvenes sexys.
- Cursos Express.
- Ofrecer tarjetas de descuento con puntos acumulables.
- Puestos de degustación.
- Catadores de gasolina.
- Concurso/premio por acertar el reportaje con números
especiales (66,66€).
- Tarjeta joven.
- Regalos como forma de incentivar.
- Descuentos y ofertas solo por ser jóvenes.
- Oportunidades de ganar gasolina.
- Regalos por fidelidad (gorros de moto GP…).
- Espectáculos mientras esperas.
- Gastos compartidos.
- Zona de relax (sala de juegos…).
- Hacer de las estaciones de servicio un punto de encuentro para
los jóvenes.
- Mejorar el olor del establecimiento para hacerlo más
confortable.
- No vender alcohol.
- Oportunidad de probar motos en las estaciones.
- Colaboraciones con empresas de alquiler de coches, ya que no
todos los jóvenes no se pueden permitir coche.
- Ofrecer de manera accesible café o refresco para la espera
de reportaje.
- Promocionar la inversión en bolsa para los jóvenes
- Sistema de pago a cuotas.
- Realizar fiestas responsables.
- Sorteos de actividades.
- Entretenimiento durante la espera.
- Mini-circuitos de jóvenes.
- Nuevo logo.
- Disco-repsol.
- Crear un club de jóvenes.
- Crear un macro-festival Repsol.
- Opción a tener sexo en el coche.
- Mark Markez en las estaciones (Marketing Guerrilla).
- Entradas para festivales como Arenal Sound y parecidos.
- Áreas de descanso seguras y gratuitas.
- Descuentos por x kilómetros consumidos de Repsol.
- Construir un circuito pequeño lo más cercano posible.
- Relacionar el reportaje con los videojuegos.
- Una pared apta para graffitis.
- Tarifas especiales por ser jóvenes.
- Música joven, ambiente fiestero.
- Ambiente más cálido (diferente color).
- Descuentos por ser estudiantes.
- Más seguridad en las estaciones de servicio.
- Abrir departamento de viajes low cost.
Fácil de implementar
Difícil de implementar
COCD Box
Pago desde
app mobil o
propio
dispensador.
No me bajo
Restaurante fast food
barato. Asociar
Repsol con comida
barata y low cost.
(relación con alguna
cadena o linea nueva
de repsol)
Techos solares en
las estaciones de
servicio
Restaurante/museo/
bar del motor.
Cración de un
concepto nuevo de
bar donde los
jóvenes iríamos.
Dos
dispensadores
- Gasolina
Comida
Ropa más
moderna y
perfil más
jóven
(Repostador)
Calculo gastos:
“Calculadora” que te
indicará el importe/
cantidad justa para
realizar el trayecto que
quieres (dejar depósito
vacío para los padres)
Ideas normales
Que te pasen
factura a fin de
mes desde la
cuenta
Hacer pedido
desde tu
smartphone cuando
estas esperando.
no salir
Comida elegida
en el
dispensador y te
lo saca un dron
de la tienda
Arquitectura
transparente (estilo
Le Corbusier).
Visibilidad interna
como externa
Comunidad de fans y
hacer quedadas.
Aprovechar gente fan
del mundo del motor.
(RRSS, identidad
corp y eventos)
Panel de anuncio de
viajes donde poder
anunciar tus viajes para
compartir gastos con
algún interesado en
realizar ese mismo
trayecto
Crear un videojuego propio
con gran variedad de deportes
de motor y que se juege en
realidad virtual
interconectada. Las fases
finales y eliminatorias se van
jugando en las gasolineras-
Pantalla superior al
coche con anuncio de
productos disponibles
en la tienda.
Fomentar venta
cruzada.
Red de eventos:
que se realice un plan
concreto y se informe
sobre actividades a
llevar a cabo en
estaciones de serv.
Happy hour
“sorpresa” con el
cupon que te puedes
descargar. Te llega
aviso de que tienes 2
horas para repostar al
50%
Ideas originales
Señalización
fotoluminiscente
(energia
cinetica /carga
solar)
Conceptualización
Prototipado
Prototipo físico: https://www.youtube.com/watch?v=qcQHzv1Pdw4&feature=youtu.be
Prototipo digital: https://popapp.in/projects/54edd98c5393d7db3f0fc267/preview
Las fotos de la jornada en:
https://www.flickr.com/photos/tazebaez/sets/72157651114076231/