Español Company profile

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It’s not
the same
Español
Company profile
Septiembre 2011
It’s not
the same
Desiguales
desde 1984
Vestimos personas,
no cuerpos
A sus 20 años, el suizo Thomas Meyer imaginó un futuro en
el que las personas pudieran vestirse de forma diferente, con
prendas que provocaran emociones positivas y que estuvieran
al alcance de mucha gente. Así nació Desigual, en 1984.
Desde entonces, el proyecto respira positivismo, compromiso,
tolerancia, mejora constante, innovación y diversión. Porque
como reza nuestro primer eslogan, Desigual no es lo mismo.
72 nacionalidades
2900
tripulantes
Respetamos las diferencias. Escuchamos las
opiniones de los demás. Compartimos el buen
humor. Somos entusiastas. Creamos con la mente
abierta. Nos gusta lo que hacemos.
Exploramos nuevos territorios constantemente,
al mismo tiempo que aspiramos a un crecimiento
sostenido, sostenible y rentable.
Desigual,
una compañía
global
7000 tiendas multimarca
200 tiendas Desigual
1700 corners y shop-in-shop
E-Business
El sistema de distribución
multicanal nos permite
trabajar como una compañía
global. La internacionalización
y la innovación son nuestras
dos principales vías de
crecimiento.
Llegamos a personas de más de 72 países.
Tenemos tiendas Desigual en Barcelona, Madrid,
París, Londres, Nueva York, Amsterdam, Berlín,
Lisboa, Bahréin, Dubai, Arabia Saudí,
Singapur, Atenas, Kuwait, Moscú, Cairo...
Estamos en los mejores escaparates de Japón,
UK, Hong Kong, Corea, Australia, Alemania, Francia,
Italia, Escandinavia...
Nos adoran en El Corte Inglés, Coin, Galerías Lafayette,
Mitsukoshi, Isetan, Myers, Macy’s, The Bay, Palacio
del Hierro y C.K. Tangs,... los más prestigiosos grandes
almacenes del mundo.
Pasar un buen rato,
emocionarse, jugar,
sentir, disfrutar y
atreverse
Un mundo de
experiencias
Cada tienda debe significar para el visitante
una experiencia positiva, una inyección para el
sistema sensitivo. Trabajamos la luz para crear
espacios llenos de imaginación donde se iluminan
las prendas creando mundos alternativos que
hacen que comprar se convierta en un placer
diferente.
Mapic EG Retail
Award
El premio es el fruto de nuestro particular estilo de venta,
que se basa en un enfoque imaginativo para atraer nuevos
clientes, en nuestra manera innovadora de utilizar el
espacio y los materiales, en nuestro proceso de diseño, en
el crecimiento ininterrumpido, la solvencia financiera y las
estrategias para el futuro.
Es motivo de gran orgullo.
XI Prix Pyrénees
La Cámara de Comercio e Industria francesa de Barcelona
nos ha otorgado el XI Prix Pyrénées por nuestro compromiso
con el mercado francés después de abrir nuestra Flagship
Store de más de 1.700 m2 en la Plaza de la Ópera en París.
Store of the year
Human factor
Award
La Fundación Factor Humà nos hizo entrega
del III Premio Anual Factor Humà Mercè Sala
en reconocimiento a conceptos como la
cooperación corporativa y el trabajo en equipo.
El jurado destacó nuestra labor dentro del
campo de los recursos humanos y nuestro
modelo de negocio basado en las personas.
La Federación de Minoristas Alemanes (HDE)
nos ha concedido un premio por el concepto
de diseño en la categoría de moda a una de
nuestras tiendas en Berlín. En palabras del
Sr. Wolf Jochen Schulte-Hillen (SH Selection),
miembro del jurado, “Desigual presenta un
concepto claro y convincente que destaca sobre
los demás.”
Prendas con
emoción
Creamos ropa y accesorios con
corazón. Todos Desiguales.
Todos singulares ;-)
Man
Inspiradora y confortable, colección
creada para transmitir el espíritu
que caracteriza a Desigual. Adaptable
a multitud de estilos: una invitación
descarada al goce y una apuesta por
la calidad.
Woman
Prendas que contagian alegría, optimismo
y energía por cada costura. El tacto de
sus tejidos es una promesa de calidez y
bienestar. Una colección concebida como
una revolución para los sentidos, detalle a
detalle.
Los espectáculos de Cirque du Soleil
inspiraron a Desigual a mostrar
elementos de la creatividad del Cirque
en sus prendas: los personajes ricos
y llenos de color de distintos universos,
la originalidad del vestuario pero sobre
todo, la enorme variedad de emociones
que provocan sus espectáculos.
Vive la difference !
Partiendo de su admiración mutua
y el respeto por sus respectivos universos
creativos, el equipo de diseño de Desigual
y Monsieur Lacroix han decidido colaborar
juntos para crear unas prendas muy
especiales.
Accesories
Perfectamente sintonizados con las prendas
Desigual: comparten creatividad, colorido
y mensaje. Desarrollada para cubrir
cualquier ocasión: ropa interior, bolsos,
cinturones, gorros, bufandas... y un
pequeño trolley para un feliz viaje.
Shoes
Desde sandalias a bailarinas, lazos
o correas, tacones o planas...
Hemos diseñado nuestra colección
de calzado para una mujer femenina
pero con un toque distinto. Elegantes
y universales. En ante, piel, charol o
madera, ¡pisa fuerte con Desigual!
Kids
Parte del mismo criterio radicalmente
optimista que el resto de la colección,
pero potenciando todavía más el color
y los elementos gráficos.
Son prendas cómodas, muy resistentes
en su confección y acabados.
Somos muy capaces,
somos muy veloces
Una
logística
excelente
Somos capaces de entregar hasta 100.000 prendas
en un solo día y almacenar hasta 3.000.000 en
nuestro nuevo almacén automatizado, capaz de
procesar simultáneamente 5.000 pedidos.
Podemos entregar con eficacia nuestra mercancía
en 24 horas. Todo lo que podemos necesitar está
siempre cerca para asegurarnos de que el cliente
recibe su pedido lo más rápidamente posible. La
ICIL Foundation nos ha premiado con su galardón
por la Excelencia en Logística 2009.
En 2010, el Centro Español de Logística (CEL)
reconoció nuestro progreso e innovación en
logística con sus premios CEL Empresa, CEL
Universidad y CEL Dirigente. Recibimos el segundo
premio en la categoría CEL Empresa por nuestro
exitoso proyecto de automatización de la planta
logística de Gavá.
Crecemos y
mejoramos
2010
Un crecimiento
sostenido anual
de más del 50%
440M
Nuestra evolución es constante y nuestra expansión
internacional ya no tiene freno.
2009
300M
Hemos cerrado el año 2010 con una facturación
de 440 millones de euros; hemos vendido más de
15.000.000 prendas y llegado a más de 8.900 puntos
de venta repartidos en 72 países.
2008
162M
2007
86M
CIFRAS EN MILLONES DE €
Atypical
marketing
Nos emociona,
emocionar
Comunicamos con besos, con
música, con cine. Antes que a
nadie, a nuestros cómplices:
los clientes.
Nos gusta que participen en la
evolución de nuestra
marca. Provocarles diversión,
organizarles fiestas, darles
espectáculo.
Queremos que se emocionen y
se lo cuenten a todo el mundo.
Nuestro
secreto:
Fun&Profit
Crecimiento
sostenible
y rentable
Desigual se ha construido sobre la
idea de que goce y negocio no sólo
son compatibles y complementarios;
también son necesarios.
El equipo se forma a partir del trabajo
diario, del aprendizaje conjunto y de
las emociones compartidas. El trabajo
y el goce han de estar unidos y así lo
entendemos.
Cronología
1983 Thomas Meyer, un veinteañero suizo, se imaginó
un futuro en el que las personas pudieran vestirse de un
modo divertido, inspirador y asequible. Su primer proyecto
fue una cazadora realizada a partir de fragmentos de
pantalones tejanos usados.
1984 La cazadora fue un éxito de ventas y buscamos una
marca que nos identificara. A partir de una idea de Isabel
Coixet, elegimos “Desigual”, y la acompañamos de un
eslogan que nos definía: “no es lo mismo”.
1985 En septiembre de ese año presentamos nuestra
primera colección, rica en estampados y colores,
precursora de la alegre vitalidad que siempre ha
caracterizado a nuestro trabajo.
1986 Inauguramos nuestra primera tienda propia, en
Ibiza, y lanzamos el logotipo, realizado por Peret, que nos
ha acompañado desde entonces. Crecemos y ampliamos
nuestra plantilla hasta las 40 personas.
1987 Nuestras ventas experimentaron un gran
crecimiento; pero también tomamos un gran número de
decisiones equivocadas que pusieron en peligro nuestro
futuro.
1988 Llegamos al estrangulamiento financiero.
Suspendimos pagos y a partir de esta situación,
especialmente difícil, encontramos la oportunidad de
repensar Desigual y de encauzar su proyección futura.
1989 y 1990 Cruzamos el desierto en busca de
la recuperación. Ante la disyuntiva de desaparecer
o remontar, optamos por la segunda y lanzamos la
colección: Styled for relax.
1991 Nuestra colección Feel you sexy se convirtió en un
gran éxito de ventas. En ella se presentaron los primeros
estampados realizados por Thomas Meyer.
Comienzamos la reestructuración comercial y financiera.
1992 Thomas Meyer y Manel Adell se conocen: cruzan el
Atlántico en un velero, junto a once personas más: se teje
una amistad que desembocará, diez años después, en la
incorporación de Manel a Desigual.
1993 – 1995 Desigual se consolida en el mercado
español e inicia las exportaciones a Francia y Portugal,
que nos causan numerosos problemas, pero que también
nos permiten aprender mucho. La idea de una red de
tiendas propias está decidida.
1996 Inauguramos tiendas propias en Salou, Lloret de
Mar y Platja d’Aro; tres localizaciones directamente ligadas
al turismo, y que constituyen la recuperación de una red
de tiendas propias.
1997 Desigual vuelve a participar en la pasarela Gaudí y
nuestro departamento de diseño se desarrolla de acuerdo
con el tamaño de la empresa y con los objetivos de futuro.
1998 Lanzamos nuestra primera web: Desigual 1.0.
Inauguramos una tienda propia en Triangle, la galería
comercial más céntrica de Barcelona.
1999 – 2001 A lo largo de estos dos años tomamos
conciencia de como se había consolidado la relación
con nuestros clientes. Nuestro objetivo fue mejorar
constantemente, aumentar la calidad de nuestros
productos y optimizar nuestros procesos.
2002 Manel Adell se incorpora a Desigual; primero como
asesor, luego como socio y director general.
Abrimos las puertas de nuestro primer outlet fuera de
Barcelona, en Valladolid.
2003 Desarrollamos, junto a Martí Guixé, la estrategia
paint-party: decoramos nuestras tiendas a partir de la
creatividad de nuestros amigos, colaboradores y clientes.
Mientras tanto Desigual seguía ganando adeptos en todo
el mundo.
2004 En la temporada Primavera / Verano presentamos
nuestra primera colección completa para niños: es el reto
de comenzar a trabajar en un ámbito tan específico como
el de las prendas infantiles.
2005 Anunciamos la apertura de 24 nuevas tiendas
y ponemos en marcha una nueva acción de marketing:
Naked, entra desnudo y sal vestido. Naked fue un éxito
que ni los más optimistas habían previsto.
2006 En octubre de este año abrimos nuestra tienda en
Singapur, la primera fuera del territorio español. Nuestro
ritmo de crecimiento es impresionante y conseguimos
mejorar todas nuestras cifras de negocio.
2007 Presentamos nuestro primer abrigo “joya”, una
prenda que volvió a poner de moda los abrigos entre
miles de mujeres de todo el mundo y que se ha convertido
en un emblema de nuestro trabajo. Desigual aterriza en
Londres con una tienda en Regent Street.
2008 Se pone en marcha Desigual es-cool: formar para
crecer. Lanzamos al mercado el primer vestido “Berta”
coincidiendo con un crecimiento muy superior
al previsto: un 80%.
2009 Nuestro año americano: inauguramos una tienda en
Nueva York, un corner en Macy’s y nuestras prendas están
presentes en 500 tiendas multimarca de EEUU. Recuperamos el diseño de la cazadora original que caracterizó a
Desigual en sus primeros años y las vetas internacionales
superan, por primera vez, a las del territorio español.
2010 Abrimos la tienda más grande del mundo en
Madrid: más de 2.000m2 en un edificio de 7 plantas
ubicado en la calle Preciados, esquina Plaza Callao. Y
también 2 flagships stores espectaculares en Paris (Plaza
de la Ópera) y San Francisco (Powell Street). USA y Asia
son dos de los mercados clave, donde hemos ‘plantado
ya nuestra bandera’, y se convertirán en referencia de
crecimiento futuro. Lanzamos nuestra tienda online que
durante el 2011 estará activa en todo el mundo llegando
así a nuevos públicos.
El Desigual Kiss Tour repartió besos en Paris, Londres y
Berlin. Y Nueva York se quitó la ropa para participar en la
acción “Entra semi-desnudo, sal vestido” en nuestra tienda de Broadway. Decidimos ampliar nuestras categorías
de producto: estamos preparando el lanzamiento de una
línea body wear y calzado al más puro estilo Desigual.
Hemos empezado prácticas de Responsabilidad Social
para reflexionar y priorizar sobre nuestros valores.
La vida es chula !!!
It’s not
the same